{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/content/header/topMenu/tabs":{"leftTabs":[{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/ultima","fullName":"Ultima"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/split","fullName":"Сплит"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","fullName":"Любимая категория"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/crossborder_dep","fullName":"Из-за рубежа"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","fullName":"Одежда"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","fullName":"Дом"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/remont","fullName":"Ремонт"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/kids_dep","fullName":"Детям"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","fullName":"Красота"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/electronics_dep","fullName":"Электроника"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"/catalog--produkty-napitki/54434","fullName":"Продукты"}],"rightTabs":[{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","fullName":"Покупайте как юрлицо"},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","fullName":"Продавайте на Маркете"}],"regionTab":{"id":"regionTab","isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},"isExtendedWidth":false,"isDisableHeaderHotlinks":false,"isChatEnabled":false}}},"meta":{"/content/header/topMenu/tabs":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_gpb":true,"m2b_all_vat":false,"m2b_loyalty":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_mark_code":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_logo_redesign":true,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_all_1688_to_cart":true,"m2b_all_kkm_carousel":true,"m2b_all_recom_km_page":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_all_new_requisites":true,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_is_blender_normalize":true,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":true,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_all_product_page_super_light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
Здравствуйте, Никита! На подставке есть наклейка с технической информацией о расходных материалах, в данном случае лампочек. В зависимости от поставки, цоколь может отличаться. Спасибо за обращение! С уважением, MotionLamps.
{"widgets":{"@card/QuestionItem":{"/content/page/fancyPage/questionsPage/content/lazyGenerator/initialContent/20532947_1":{"questionItemId":20532947,"isAuth":false,"pos":1}}},"meta":{"/content/page/fancyPage/questionsPage/content/lazyGenerator/initialContent/20532947_1":{"name":"@card/QuestionItem"}},"collections":{"question":{"5485886":{"id":5485886,"text":"Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а есть ли колбы на замену?","slug":"zdravstvuite-skazhite-pozhaluista-a-est-li-kolby-na-zamenu","crTimeMs":1646242574036,"date":"2 марта 2022","answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_13254060665043179798","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_9903441783121329426"}},"13281363":{"id":13281363,"text":"Добрый день, столкнулся с проблемой :\n\nКолба нагревается, но воск не двигается. Либо прилипает ко дну, либо к верху колбы. Давал остыть и включал снова, нагревается, но ничего не происходит. Возможно ли решить данную проблему. Спасибо за обратную связь!","slug":"dobryi-den-stolknulsia-s-problemoi-kolba-nagrevaetsia-no-vosk-ne-dvigaetsia-libo-prilipaet-ko-dnu-libo-k-verkhu-kolby-daval-ostyt-i-vkliuchal-snova-nagrevaetsia-no-nichego-ne-proiskhodit-vozmozhno-li-","crTimeMs":1695809510299,"date":"27 сентября 2023","answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_15735281985919702275","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_10458320204987312984"}},"17045933":{"id":17045933,"text":"Здравствуйте воск при первом включение просто застыл. Выключила дала остыть а он в такомже положение стался. Хотя сделала все по инструкции.","slug":"zdravstvuite-vosk-pri-pervom-vkliuchenie-prosto-zastyl-vykliuchila-dala-ostyt-a-on-v-takomzhe-polozhenie-stalsia-hotia-sdelala-vse-po-instruktsii","crTimeMs":1718103135548,"date":"11 июня 2024","answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_404181829770892841","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_5419505968877679035"}},"17584682":{"id":17584682,"text":"Здравствуйте, с этой лампой будет работать лапочка\nГалогеновая на 40 ват и 230 вольт?","slug":"zdravstvuite-s-etoi-lampoi-budet-rabotat-lapochka-galogenovaia-na-40-vat-i-230-volt","crTimeMs":1721455330062,"date":"20 июля 2024","answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_10147770064109082714","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_7158267043657839701"}},"19865412":{"id":19865412,"text":"А на какое максимально время работы рассчитана лампа? Их вроде нельзя 24/7 держать включенными, но в описании не нашел информации","slug":"a-na-kakoe-maksimalno-vremia-raboty-rasschitana-lampa-ikh-vrode-nelzia-24-7-derzhat-vkliuchennymi-no-v-opisanii-ne-nashel-informatsii","crTimeMs":1733686878443,"date":"8 декабря 2024","answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_11424959428872505998","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_1850012401524828876"}},"20532947":{"id":20532947,"text":"Здравствуйте, перегорела лампочка, какую посоветуете на замену? Какой цоколь?","slug":"zdravstvuite-peregorela-lampochka-kakuiu-posovetuete-na-zamenu-kakoi-tsokol","crTimeMs":1737802919708,"date":"25 января","answerCount":2,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_17832946132513740097","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_8999722112731894510"}},"20666591":{"id":20666591,"text":"Здравствуйте! Приобрела лампу, сейчас первый раз прогреваю. В самом низк есть кусок, прилипший к стеклк, который пока никак не отходит от стенки бутылки. Подскажите, пожалуйста, с дальнейшими прогревами он отлпинет? ","slug":"zdravstvuite-priobrela-lampu-seichas-pervyi-raz-progrevaiu-v-samom-nizk-est-kusok-prilipshii-k-steklk-kotoryi-poka-nikak-ne-otkhodit-ot-stenki-butylki-podskazhite-pozhaluista-s-dalneishimi-progrevami-","crTimeMs":1738651109706,"date":"4 февраля","answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_14740274519972186171","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_8854018728694417945"}}},"authorItems":{"au_3417551629264986336":{"nickname":"motionlamps_ru","avatarMediaItemId":"mi_15101930868310095047","verified":{"text":"Ответ продавца"}},"au_13254060665043179798":{"replacedAvatar":{"backgroundColor":"#F8D8D2","labelColor":"#9C341F","label":"А"},"nickname":"Андрей С.","avatarMediaItemId":"mi_10976536813285640517","publicId":"c8aeu0u0kzytgxcjr2x1dga97m","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"c8aeu0u0kzytgxcjr2x1dga97m","title":"Андрей С."}},"analyticsData":{"uid":"141050641"}},"au_14740274519972186171":{"nickname":"Александра Т.","avatarMediaItemId":"mi_12768743668414344779","publicId":"pxzjxjarf9bvugp8bemt3487n0","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"pxzjxjarf9bvugp8bemt3487n0","title":"Александра Т."}},"analyticsData":{"uid":"258082873"}},"au_10147770064109082714":{"nickname":"Wasdrrr","avatarMediaItemId":"mi_13064557861716856833","publicId":"6qxrdu2u1he0za1dzrk5t4m0c0","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"6qxrdu2u1he0za1dzrk5t4m0c0","title":"Wasdrrr"}},"analyticsData":{"uid":"96530872"}},"au_17832946132513740097":{"nickname":"Никита Я.","avatarMediaItemId":"mi_4631279256762102513","publicId":"gmwrqudzm7yq791uquzfmr8n20","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"gmwrqudzm7yq791uquzfmr8n20","title":"Никита Я."}},"analyticsData":{"uid":"501833152"}},"au_15735281985919702275":{"nickname":"Констатин Хохлов","avatarMediaItemId":"mi_4590443473324303889","publicId":"yxt9h7uv9a4qvyz3j2ptg9gu7m","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"yxt9h7uv9a4qvyz3j2ptg9gu7m","title":"Констатин Хохлов"}},"analyticsData":{"uid":"1606853843"}},"au_404181829770892841":{"nickname":"екатерина останкова","avatarMediaItemId":"mi_14686187540325693599","publicId":"978u29p0vgddgvxntrt9bpy1q4","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"978u29p0vgddgvxntrt9bpy1q4","title":"екатерина останкова"}},"analyticsData":{"uid":"1394351908"}},"au_11424959428872505998":{"nickname":"Takira","avatarMediaItemId":"mi_684260183175260951","publicId":"973qw9huktfqec3h2b7nu9r1d8","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"973qw9huktfqec3h2b7nu9r1d8","title":"Takira"}},"analyticsData":{"uid":"557374463"}}},"answerPreviews":{"13281363":{"showMoreCount":0,"items":[{"type":"answer","id":13295032}]},"17045933":{"showMoreCount":0,"items":[{"type":"answer","id":17257090}]},"17584682":{"showMoreCount":0,"items":[{"type":"answer","id":17635570}]},"19865412":{"showMoreCount":0,"items":[{"type":"answer","id":20508173}]},"20532947":{"showMoreCount":1,"items":[{"type":"answer","id":20561421}]},"20666591":{"showMoreCount":0,"items":[{"type":"answer","id":20669394}]}},"answer":{"13295032":{"id":13295032,"text":"Здравствуйте, Константин! Убедитесь, что лампа не стоит в прохладном месте, что диммер включен на полную мощность. Попробуйте заменить лампочку. Если Вы следуете инструкции и все условия соблюдены, а лампа всё равно работает некорректно, свяжитесь пожалуйста с нами, постараемся помочь. Нас можно найти по названию магазина. Спасибо за обращение! С уважением, MotionLamps.","crTimeMs":1695895730760,"date":"28 сентября 2023","author":"au_3417551629264986336","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_10458320204987312984"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MTMyOTUwMzIsInByb2plY3RJZCI6NSwic291cmNlIjoibWFya2V0O2Rlc2t0b3A7bWFpbjsiLCJwYXJlbnRJZCI6bnVsbH0="},"17257090":{"id":17257090,"text":"Здравствуйте! Свяжитесь пожалуйста с нами, постараемся детальнее разобраться в ситуации и помочь Вам. Нас можно найти по названию магазина. С уважением, MotionLamps.","crTimeMs":1719416480718,"date":"26 июня 2024","author":"au_3417551629264986336","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_5419505968877679035"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MTcyNTcwOTAsInByb2plY3RJZCI6NSwic291cmNlIjoibWFya2V0O2Rlc2t0b3A7bWFpbjsiLCJwYXJlbnRJZCI6bnVsbH0="},"17635570":{"id":17635570,"text":"Здравствуйте! Не рекомендуем использовать лампочку отличающуюся по мощности от рекомендованной. Лампа перегреется и выйдет из строя. Спасибо за обращение! С уважением, MotionLamps.","crTimeMs":1721752920268,"date":"23 июля 2024","author":"au_3417551629264986336","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_7158267043657839701"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MTc2MzU1NzAsInByb2plY3RJZCI6NSwic291cmNlIjoibWFya2V0O2Rlc2t0b3A7bWFpbjsiLCJwYXJlbnRJZCI6bnVsbH0="},"20508173":{"id":20508173,"text":"Здравствуйте! Вся необходимая информация есть в инструкции. Лава-лампу не рекомендуется оставлять включённой более чем на 8 часов. Спасибо за обращение! С уважением, MotionLamps.","crTimeMs":1737635904083,"date":"23 января","author":"au_3417551629264986336","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_1850012401524828876"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MjA1MDgxNzMsInByb2plY3RJZCI6NSwic291cmNlIjoibWFya2V0O2Rlc2t0b3A7bWFpbjsiLCJwYXJlbnRJZCI6bnVsbH0="},"20561421":{"id":20561421,"text":"Здравствуйте, Никита! На подставке есть наклейка с технической информацией о расходных материалах, в данном случае лампочек. В зависимости от поставки, цоколь может отличаться. Спасибо за обращение! С уважением, MotionLamps.","crTimeMs":1737987230515,"date":"27 января","author":"au_3417551629264986336","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_8999722112731894510"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MjA1NjE0MjEsInByb2plY3RJZCI6NSwic291cmNlIjoibWFya2V0O2Rlc2t0b3A7bWFpbjsiLCJwYXJlbnRJZCI6bnVsbH0="},"20669394":{"id":20669394,"text":"Здравствуйте, Александра! Нам очень жаль, что лава-лампа не произвела должных впечатлений. Нас можно найти по названию магазина, мы детальнее разберёмся и постараемся Вам помочь. Спасибо за обращение! С уважением, MotionLamps.","crTimeMs":1738659738510,"date":"4 февраля","author":"au_3417551629264986336","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_8854018728694417945"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MjA2NjkzOTQsInByb2plY3RJZCI6NSwic291cmNlIjoibWFya2V0O2Rlc2t0b3A7bWFpbjsiLCJwYXJlbnRJZCI6bnVsbH0="}}}}
Здравствуйте! Вся необходимая информация есть в инструкции. Лава-лампу не рекомендуется оставлять включённой более чем на 8 часов. Спасибо за обращение! С уважением, MotionLamps.
Здравствуйте! Не рекомендуем использовать лампочку отличающуюся по мощности от рекомендованной. Лампа перегреется и выйдет из строя. Спасибо за обращение! С уважением, MotionLamps.
Здравствуйте, Александра! Нам очень жаль, что лава-лампа не произвела должных впечатлений. Нас можно найти по названию магазина, мы детальнее разберёмся и постараемся Вам помочь. Спасибо за обращение! С уважением, MotionLamps.
Здравствуйте, Константин! Убедитесь, что лампа не стоит в прохладном месте, что диммер включен на полную мощность. Попробуйте заменить лампочку. Если Вы следуете инструкции и все условия соблюдены, а лампа всё равно работает некорректно, свяжитесь пожалуйста с нами, постараемся помочь. Нас можно найти по названию магазина. Спасибо за обращение! С уважением, MotionLamps.
Здравствуйте! Свяжитесь пожалуйста с нами, постараемся детальнее разобраться в ситуации и помочь Вам. Нас можно найти по названию магазина. С уважением, MotionLamps.
{"widgets":{"@card/FavouriteCategoryChoice":{"/content/favouriteCategoryChoice":{"periodToSelectCategories":null,"categorySelectionSubmitted":false,"isCategorySubmissionInProgress":false,"isError":false,"isLoading":true,"isOpen":false,"preselectedShopPromoIds":null,"callPlace":"UNKNOWN","pageId":"market:product-osku-questions","isAuth":false,"isIntegration":false,"showNYheader":false,"disclaimerTexts":{"percentDiscount":"Максимальная скидка на товар — до 3 000 ₽.","discountByPaymentType":"Максимальная скидка на товар — 3 000 ₽.\nСуммируется с другими акциями."},"initialTime":1749792262248}}},"meta":{"/content/favouriteCategoryChoice":{"name":"@card/FavouriteCategoryChoice"}}}