Укажите адрес возврата товаров в личном кабинете
14 ноября 2016, в 15:30

На Маркете произошли важные изменения. Теперь вы можете указать на сервисе адрес возврата заказов. Кроме того, товары с предоплатой стали заметнее для покупателей.

Возвраты

У покупателей появилась возможность автоматически формировать и отправлять в магазин заявление на возврат товара. Чтобы им было проще заполнять заявления, сообщите адрес, по которому нужно отправлять посылки. Указать адрес возврата можно на странице «Заказ на Маркете» в разделе личного кабинета «Настройки размещения».

Когда пользователь оформит заявление на возврат, вы получите уведомление в личном кабинете. Автоматические уведомления помогут вам взаимодействовать с клиентами. Рекомендуем ответственно подходить к работе с заявлениями. Если необходимо, связывайтесь с покупателями, чтобы помогать им возвращать товары.

Оплата на Маркете

Мы добавили на сервис новый фильтр «Оплата картой на Маркете». С его помощью покупатели могут искать товары тех магазинов, которые подключили предоплату.

Начните принимать предоплату на Маркете — вы сможете охватить аудиторию покупателей, предпочитающих рассчитываться онлайн. За перевод платежей комиссию с магазина взимает сервис Яндекс.Деньги. Она составляет 2%, но сейчас действуют особые условия. Мы предоставляем скидку 2% на комиссию Маркета от стоимости товаров, если покупатель оплатил заказ на сервисе.