Продолжаем думать, как помочь вам снизить расходы и подстраховать в текущих условиях. Вот несколько мер, которые будут работать на это.
Качество: страхуем в непредвиденных ситуациях
DBS, FBS, Экспресс
- Считаем, что все заказы с отгрузкой 24–28 февраля были без отмен и опозданий.
- Сегодня возобновили расчёт индекса качества — но подстраховали от непредвиденных ситуаций. До 9 марта (обновлено: до 21 марта) включительно получать заказы от Маркета можно будет при 20% отмен (а не при 15%, как всегда).
- Также до 9 марта (обновлено: до 21 марта) повысились пороги, при которых ограничивается ежедневное число заказов. Ограничения будут, только если у вас больше 7% отмен или 15% опозданий.
- В сложных ситуациях обязательно пишите — будем рассматривать каждый случай.
Снижаем стоимость наших услуг по товарам от 15 до 25 кг
FBY, FBS, Экспресс
Будем применять тарифы для обычных товаров, а не для крупногабарита. Подешевеют эти услуги:
- экспресс-доставка,
- доставка в федеральный округ покупателя,
- доставка до покупателя в рамках округа,
- обработка, хранение и комплектация на наших складах (для FBY).
Сокращаем расходы на складское хранение в ряде категорий
FBY
- Товары для красоты можно хранить на складах 75 дней без дополнительной платы. Раньше можно было 45 дней.
- Для колясок и автокресел срок хранения без дополнительной платы вырастет до 90 дней. Хранение с 91-го по 120-й день будет стоить 1,2 ₽ в сутки для обычного товара и 15 ₽ для крупногабаритного. Дальше — 3,6 ₽ за сутки для обычного товара и 45 ₽ — для крупногабаритного. Тариф временный, действует с 1 марта до 30 апреля.
Поставки через транзитные склады — по льготному тарифу
FBY
Обеспечить хорошие сроки доставки в разные регионы помогут транзитные поставки. До конца июня отправить палету или коробку в Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Новосибирск и Самару с подмосковных транзитных складов можно за 10 ₽. Стандартный тариф составляет от 150 до 5000 ₽.
До 7 марта продолжают действовать меры, о которых писали на прошлой неделе. Деньги за заказы переводим всем каждый день и по самому низкому из наших тарифов (1% от суммы заказа). Для заказов по моделям FBY, FBS и Экспресс обязательна предоплата.