Мы начали тестирование модели DBS (Delivery by Seller) — продажи с доставкой магазина. При такой модели работы магазин продаёт товары на витрине Яндекс.Маркета, но хранит их на своём складе, самостоятельно обрабатывает заказы и доставляет покупателям.
Покупатели могут оплачивать заказы онлайн или при получении. В первом случае мы переводим магазину платёж покупателя на следующий день после доставки заказа. Партнёр платит нам за каждый доставленный заказ — комиссию за привлечение покупателя (её размер зависит от категории), а в случае предоплаты — также комиссию за приём и перевод платежа. Все комиссии нужно оплачивать по итогам прошедшего месяца — до 15 числа следующего месяца.
Размещённые по модели DBS товары можно заказать и оплатить на Маркете вместе с товарами продавцов маркетплейса Яндекс.Маркета (модели «Витрина + фулфилмент», «Витрина + доставка» и «Витрина + упаковка»). Покупатели следят за статусами заказов в личном кабинете, а Маркет гарантирует им качество обслуживания и выступает арбитром в спорных ситуациях.
Сейчас уже 10 магазинов продают товары на Маркете по модели DBS. До конца года Маркет планирует подключить к тестированию ещё 50 партнёров. Мы планируем, что в 2021 году подключиться по этой модели смогут все желающие.
Какие магазины смогут подключиться
Магазины с налаженными процессами обработки и доставки заказов, которые готовы:
1. Своевременно передавать нам статусы заказов, чтобы мы могли консультировать покупателей и следить за качеством обработки заказов.
2. Не допускать частых отмен заказов из-за отсутствия товара на складе или по другим причинам на своей стороне.
3. Доставлять большинство заказов в обещанные покупателям интервалы.
Подключиться смогут магазины из любых регионов — в том числе региональные магазины, которые хотят продавать товары на Маркете и платить нам только за продажи товаров, но не могут отгружать их на наши склады или в сортировочные центры.
Сейчас по модели DBS можно продавать любые товары, кроме алкоголя, лекарств и товаров, которые подлежат обязательной маркировке в системе «Честный знак» (обувь, фотоаппараты, молочные продукты и др.).
Если вы хотите работать по этой модели — оставьте заявку. Мы свяжемся с вами, если будем готовы вас подключить, а также подробно расскажем о тарифах и условиях работы.
