Начать продавать
Личный кабинет
Войти
Меню
Главное
 

Рынок интернет-торговли во время пандемии

Рассказываем, что предпринимает Маркет для поддержки российских магазинов. Также в статье — предложения от других сервисов Яндекса, которые могут быть полезны для бизнеса, и обзор ситуации на рынке.

Рассказываем, что предпринимает Маркет для поддержки российских магазинов. Также в статье — обзор ситуации на рынке.

Поддержка магазинам

Яндекс.Маркет предоставит бонусы магазинам, которым сейчас особенно нужна поддержка. Это малый и средний бизнес, а также компании любого размера, перестраивающиеся на онлайн-продажи.

Кроме того, бонусы смогут получить продавцы товаров для здоровья и продуктов — потому что сейчас важно, чтобы их покупали по минимальным ценам и находили быстро.

Если магазин соответствует хотя бы одному из трёх условий, мы посчитаем его расходы на Маркете за два периода: с 16 по 31 марта и с 1 по 15 апреля. За каждый период начислим бонусы. Их можно будет использовать для оплаты размещения на Маркете.

УсловиеБонусОграничение
Магазин получил первые клики на Маркете в марте или апреле 20203 000 ₽Расходы магазина на Маркет за период — от 3 000 ₽
Магазин получал клики до марта 2020 и предлагает товары для здоровья или продукты50% от расходов на клики в категориях «Здоровье» и «Продукты»Максимальный размер — 50 000 ₽ за период
Магазин получал клики до марта 2020 и за март потратил на Маркете меньше 150 000 ₽15% от всех расходов на кликиМаксимальный размер — 10 000 ₽ за период

Бонусы мы будем переводить на счёт магазина 1 и 16 апреля. Они могут суммироваться — если магазин представляет на Маркете лекарства и потратил за март меньше 150 тысяч рублей, он получит бонусы за оба условия. Подробно о правилах

Изменение условия предоставления отсрочки

С сегодняшнего дня любой магазин, который размещается на Маркете полгода или больше и тратит ежемесячно от 10 000 рублей, может оформить отсрочку платежа. Раньше эта возможность была у магазинов с бюджетом от 20 000 рублей. Как оформить отсрочку

Смягчение требований службы качества

Мы понимаем, что сейчас непростое время. Поэтому с прошлой недели и как минимум до 13 апреля не делаем контрольные заказы с кодом проверки. Отменены и другие регулярные проверки через оформление заказа на сайте магазина. Сотрудники службы качества оформляют заказы на сайте, только если поступила жалоба от пользователя. Однако система тщательно следит за ценами и снимает предложения с искусственно завышенной ценой в некоторых категориях товаров, относящихся к здоровью и гигиене, а недобросовестные магазины выключает. Нам важно, чтобы все эти товары были в наличии, а цены на них не были завышены. Это не значит, что такие магазины не смогут вернуться: мы готовы подключить их снова, когда они удалят спекулятивный ассортимент или перестанут завышать цены.

Предложения от других сервисов Яндекса

Мы собрали предложения от других сервисов Яндекса, которые могут оказаться полезными для магазинов.


Подключайте Яндекс.Кассу и  90 дней принимайте платежи на банковские карты и на кошелёк в Яндекс.Деньгах с комиссией 2,8% (с 15 апреля по 30 сентября 2020 года для некоторых категорий магазинов комиссия по картам и кошельку составит 1%).

После подключения вы получите доступ к пакету предложений от партнёров Яндекс.Кассы: SEO–помощник, настройка пушей, автоматизация контекстной рекламы, а также пакет промокодов от сервисов Яндекса.

Подробнее


В период активных заказов растёт нагрузка на курьеров, чтобы их время использовалось эффективно, оптимизируйте логистику с Яндекс.Маршрутизацией.

Бесплатно первые три месяца, если зарегистрироваться до 15 апреля 2020 года.



Подробнее


Чтобы в большом потоке обращений успевать обрабатывать каждое, где бы вы ни находились — подключите Яндекс.Телефонию.

Бесплатно: 25 рабочих мест до 30 сентября и первый номер на 90 дней для 15 пользователей в рамках тарифа «Профи» + бесплатный пакет «+10 пользователей». Предложение доступно клиентам, подключившимся на условиях новой Оферты на оказание услуг Яндекс.Телефония.

Подробнее


Подключитесь к Яндекс.Маркет Аналитике и следите за изменениями на рынке онлайн-торговли, которые произошли несколько дней назад.

Бесплатно для интернет-магазинов: аналитика магазину в его категориях предоставляется в обмен на данные о продажах, которые обрабатываются в агрегированном виде.

Подробнее


Воспользуйтесь услугой «Доставка» от Яндекс.Такси для доставки заказов покупателям.
Чтобы подключиться, оставьте заявку на сайте.

Подробнее

Активность на рынке во время пандемии

Мы подвели итоги марта — видим, что активность на рынке увеличилась не только на сервисы доставки еды или товары для здоровья (например, последние выросли на 41%), но и на другие категории товаров, которые можно купить онлайн. Так, по отношению к марту прошлого года категория «Дача, сад, огород» на Маркете выросла на 15%, товары для животных — на 7,5%, а бытовая техника — на 6%. Рынок переживает вторую «новогоднюю» волну, когда люди много покупают в интернете.

По данным Яндекс.Маркет Аналитики, рынок онлайн-торговли вырос на 36% по сравнению с прошлым годом. Вот некоторые данные о категориях, которые выросли в этом марте (в сравнении с прошлым):

На этой неделе менеджеры и служба поддержки работают в обычном режиме — ежедневно с 9:00 до 21:00 по Москве.

Если вы не работаете, прочитайте рекомендации о том, как настроить кампанию для нерабочих дней и продолжать получать заказы.

Изучите, какие меры приняло правительство РФ для поддержки бизнеса в период эпидемии.

Мы в соцсетях

Продавцам

Маркет
Аналитика рынка
Метрика
Вебмастер

Производителям

Страница бренда
Рекомендованные магазины
Яндекс.Маркет Аналитика
Аналитика под запрос

Вебмастерам и издателям

Партнёрская программа
Виджеты Маркета
Советник для сайта

Разработчикам

Партнёрский API
Модули интеграции
Создать модуль

Помощь специалистов

Сертифицированные агентства

Рекламным агентствам

Условия сотрудничества
Сертификация по Маркету

Справочные материалы

Продажа товаров на Маркете
Маркет для производителей
Справка для издателей

Пунктам выдачи

Открыть пункт выдачи
Как принять товары
Служба поддержки
© 2022  ООО «Яндекс»