Много раз писал про данные наушники....категорично, но точно: расстантесь с ними, у них куча болезней, пройдет одна проблема, вроде как сама собой, появится другая проблема, и главное: ЭТИ БОЛЕЗНИ НЕ ЛЕЧАТСЯ. Можете задавать массу вопросов в чате о новой проблеме, будете получать ответы, которые то ли помогут, на какое то время, то ли нет....в итоге они вас просто достанут, потому как болезни у этих наушников НЕ ЛЕЧАТСЯ. Я с ними расстался, купил самсунг бадс+ и счастлив......теперь я не знаю, что такое проблемы с наушниками....