Реклама
Робот-пылесос Polaris PVCR 0726W золотой Wi-Fi IQ Home Сухая/влажная
Цена с картой Яндекс Пэй:23 363 ₽
Скидка: 1%
–1 %
Вместо: 23 599 ₽
К описанию товара{"widgets":{"@product-page-support/Wishlist":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"wishlistLink":"/my/wishlist","place":{"page":"unknown","widget":"product_card_header"}}}},"meta":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"name":"@product-page-support/Wishlist"}},"collections":{"wishlistButton":{},"wishlistItems":{},"wishlistItemResult":{},"baobabEvent":{}}}
Цена с картой Яндекс Пэй:23 363 ₽
Скидка: 1%
–1 %
Вместо: 23 599 ₽
Товар на Маркете
4.8
379 оценок180 отзывов
Фотографии и видео покупателей
Куплен на Маркете
Товар продавца Electronium
- Опыт использования:
- менее месяца
- Достоинства:
- Работает
- Недостатки:
- Не строит план квартиры. Отсутствует пульт,хотя в комплектации написано,что он есть.
3 месяца назад, Челябинск
Куплен на Маркете
Товар продавца TopShop
Увеличить
- Опыт использования:
- менее месяца
- Недостатки:
- Не работает блок питания
Год назад, Можга
Комментарий 162722408
Эксперт Polaris
Официальный представитель компании Polaris в России
Добрый день. Спасибо за отзыв. К сожалению, мы не можем определить причину поломки удаленно. Обратитесь, пожалуйста, в АСЦ Polaris для бесплатной диагностики. Список сервисов есть на сайте Polar.ru в разделе «Сервисные центры». АСЦ проверит прибор и установит причину неисправности. Заключение о производственном недостатке существенно упростит процесс возврата. С уважением, Кира – представитель бренда Polaris. Техника для дома и посуда для кухни.
Добрый день. Спасибо за отзыв. К сожалению, мы не можем определить причину поломки удаленно. Обратитесь, пожалуйста, в АСЦ Polaris для бесплатной диагностики. Список сервисов есть на сайте Polar.ru в разделе «Сервисные центры». АСЦ проверит прибор и установит причину неисправности. Заключение о производственном недостатке существенно упростит процесс возврата. С уважением, Кира – представитель бренда Polaris. Техника для дома и посуда для кухни.
- Опыт использования:
- менее месяца
- Достоинства:
- Он у нас первый. ПОнравилась идея концепции уборки "свободные руки"! Боюсь на этом все.
- Недостатки:
- При первом пуске проработал минут 10, поехал на зарядку начал заряжаться, долго зарядался, но больше 30 минут так и не работает. За все время только 1 раз вернулся на базу.
- Комментарий:
- Сейчас буду заниматься обращением в сервисный уентр Полярис, т.к. с момента покупкт прошло больше 2-х недель. Брали в вайлдбериз, ноябрь 2022н по цене 8,2т.р.
Год назад, Александров
Комментарий 157972821
Эксперт Polaris
Официальный представитель компании Polaris в России
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Если Вы предполагаете наличие производственного недостатка, Вы можете обратиться к Продавцу в течение всего гарантийного срока. Если же Вы хотите самостоятельно обратиться в АСЦ Polaris, список ближайших к Вам АСЦ можно найти на сайте Polar.ru в разделе "Сервисные центры". С уважением, Вера - представитель Polaris. Техника для дома и посуда для кухни.
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Если Вы предполагаете наличие производственного недостатка, Вы можете обратиться к Продавцу в течение всего гарантийного срока. Если же Вы хотите самостоятельно обратиться в АСЦ Polaris, список ближайших к Вам АСЦ можно найти на сайте Polar.ru в разделе "Сервисные центры". С уважением, Вера - представитель Polaris. Техника для дома и посуда для кухни.
Куплен на Маркете
Товар продавца Polaris Store
- Опыт использования:
- более года
- Достоинства:
- Пылесос не плохой
- Недостатки:
- Вонючий Яндекс! Конченые мерзавцы. Какого вы требуете от меня писать вам поганые отзывы, когда у меня уже год не работает ваша сраная электронная почта. Я уже год пишу в вашу службу поддержки, и ниразу мне не ответили. Криворукие недоумки! Яндекс просто дно! Гугл превосходит вас во всем!!!!
- Комментарий:
- Впечатление что в яндексе работают только неполноценные сотрудники
2 года назад, Москва
Комментарий 105955435
Эксперт Polaris
Официальный представитель компании Polaris в России
Макс Крылов, Добрый день. К сожалению, мы не можем поблагодарить Вас за Ваш отзыв, так как он не имеет отношения к свойствам и характеристикам этого товара POLARIS. Наиболее правильным с вашей стороны было бы обращение в Службу поддержки Яндекс или блокировка информационных рассылок. С уважением, команда POLARIS.
Макс Крылов, Добрый день. К сожалению, мы не можем поблагодарить Вас за Ваш отзыв, так как он не имеет отношения к свойствам и характеристикам этого товара POLARIS. Наиболее правильным с вашей стороны было бы обращение в Службу поддержки Яндекс или блокировка информационных рассылок. С уважением, команда POLARIS.
- Опыт использования:
- несколько месяцев
- Достоинства:
- Дизайн, шум издает не создающий дискомфорт
- Недостатки:
- Очень часто ломается
- Комментарий:
- За 11 месяцев использования был 3 раза в ремонте, каждый раз по договору не менее 30 к/д, т.е -3 месяца еще использования, последний раз забрали и сломался он снова через 1 месяц, а гарантия уже слетела, при этом пользовались им не так часто, в сервисе сказали - ну не повезло вам... при этом все ремонты были связаны не с не бережной эксплуотацией, а с некачественными заводскими запчастями
5 лет назад, Белгород
Комментарий 103050545
Светлана, изучайте свои права, в том числе права потребителя.
Сдать технически сложный товар в магазин можно только если:
определено, что вещь имеет дефекты, устранение которых невозможно, ее нельзя эксплуатировать, либо выявленные недостатки ведут к повторному ремонту;
товар неоднократно и длительно (свыше 1-го месяца) ремонтировался в мастерской на протяжении 1-го гарантийного года;
дефекты в изделии не были устранены вовремя.
Гарантийный срок приостанавливается, как только товар с разными или идентичными поломками попадает в специализированную мастерскую. Это логично, ведь во время ремонта покупатель не пользуется изделием. По возвращению потребителю, сроки гарантии возобновятся.
Если же изделие в течение года ремонтировалось более 30 дней подряд и в этот период не могло эксплуатироваться, потребитель имеет право требовать его замены или возврата уплаченных средств, поскольку такой дефект признается существенным.
Даже самая дорогая и надёжная техника может ломаться и иметь брак. Никто не застрахован, но зная свои права, вы сейчас были бы с новеньким пылесосом или вернули бы деньги обратно.
Не благодарите)
Данный закон распространяется вплоть до автомобилей.
Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/garantijnyj-remont/povtornyj-remont-po-garantii.html
Светлана, изучайте свои права, в том числе права потребителя.
Сдать технически сложный товар в магазин можно только если:
определено, что вещь имеет дефекты, устранение которых невозможно, ее нельзя эксплуатировать, либо выявленные недостатки ведут к повторному ремонту;
товар неоднократно и длительно (свыше 1-го месяца) ремонтировался в мастерской на протяжении 1-го гарантийного года;
дефекты в изделии не были устранены вовремя.
Гарантийный срок приостанавливается, как только товар с разными или идентичными поломками попадает в специализированную мастерскую. Это логично, ведь во время ремонта покупатель не пользуется изделием. По возвращению потребителю, сроки гарантии возобновятся.
Если же изделие в течение года ремонтировалось более 30 дней подряд и в этот период не могло эксплуатироваться, потребитель имеет право требовать его замены или возврата уплаченных средств, поскольку такой дефект признается существенным.
Даже самая дорогая и надёжная техника может ломаться и иметь брак. Никто не застрахован, но зная свои права, вы сейчас были бы с новеньким пылесосом или вернули бы деньги обратно.
Не благодарите)
Данный закон распространяется вплоть до автомобилей.
Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/garantijnyj-remont/povtornyj-remont-po-garantii.html
Имя скрыто
- Опыт использования:
- более года
- Достоинства:
- Хорошо убирает, удобен в использовании. В целом удобная штука.
- Недостатки:
- За год использования ломался 2 раза. Совершенно ненадежная вещь.
- Комментарий:
- Покупая пылесос, дополнительно покупал еще и так называемый экспресс-сервис. После поломки поменял в магазине по этому экспресс-сервису на новый, но.......надо доплатить. На новый пылесос опять купил экспресс-сервис. Опять сломался, опять замена в магазине на новый и опять покупка экспресс-сервиса. Конечно во время гарантийного срока можно было сдать в ремонт на 30 дней. Я выбирал замену на новый. Хотел разместить на сайте продавца отрицательный отзыв - не размещают, видимо можно писать только хвалебные отзывы :)) Поломки были одни и те же: пылесос начинает двигаться на небольшие расстояния, не дальше метра и как будто упираясь в преграду меняет направление движения. Потом опять движение не дальше метра. Так что двигается он только короткими "перебежками" практически на одном месте.
6 лет назад, Москва
Комментарий 104379460
Комментарий 165340426
Покупателю важно знать:
1. Срок гарантии (в который и входит сервисный ремонт!) ровно столько, колько указал производитель в своей инструкции.
2. Магазин имеет право установить срок гарантии больше, чем указал производитель. Но не меньший.
3. Если производитель не указал срок гарантии в инструкции, то он составляет 2 года (при условии, что вы докажете, что поломка произошла не по вашей вине. Для этого стоит сначала написать претензию продавцу или производителю - продавец несет равную ответсвенность с продавцом - затем обратиться в любой платный СЦ за экспертизой. Ее вы оплатите сначала сами, но продавец/производитель обязаны ее компенсировать, если СЦ укажет заводской брак.)
4. Если продавец продает дополнительную (расширенную) гарантию, она имеет свое действие ПОСЛЕ окончания основного срока гарантии.
ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ "УСЛОВИЯ" НЕ ЗАКОННЫ!
5. Люди, ну, учите уже закон о Защите прав потребителей. Он же маленький, и не трудный. Просто будьте внимательны в нем к каждому слову.
Пока россияне не знают свои права, их права будут регулярно нарушаться. И мы будем в интернете видеть кучу соплей, а не качественные товары.
Покупателю важно знать:
1. Срок гарантии (в который и входит сервисный ремонт!) ровно столько, колько указал производитель в своей инструкции.
2. Магазин имеет право установить срок гарантии больше, чем указал производитель. Но не меньший.
3. Если производитель не указал срок гарантии в инструкции, то он составляет 2 года (при условии, что вы докажете, что поломка произошла не по вашей вине. Для этого стоит сначала написать претензию продавцу или производителю - продавец несет равную ответсвенность с продавцом - затем обратиться в любой платный СЦ за экспертизой. Ее вы оплатите сначала сами, но продавец/производитель обязаны ее компенсировать, если СЦ укажет заводской брак.)
4. Если продавец продает дополнительную (расширенную) гарантию, она имеет свое действие ПОСЛЕ окончания основного срока гарантии.
ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ "УСЛОВИЯ" НЕ ЗАКОННЫ!
5. Люди, ну, учите уже закон о Защите прав потребителей. Он же маленький, и не трудный. Просто будьте внимательны в нем к каждому слову.
Пока россияне не знают свои права, их права будут регулярно нарушаться. И мы будем в интернете видеть кучу соплей, а не качественные товары.
- Опыт использования:
- несколько месяцев
- Достоинства:
- Редка застревает, удобно использовать и в общем когда за тебя убирается робот это удобно =)
- Недостатки:
- А теперь огромный минус. Производитель искусственно сделал чтобы его несли к нему в ремонт или брали новый. Суть в том что через месяц использования волосы и мусор попадающие пылесосу стали забиваться внутрь его куда по идеи попадать не должны и пылесос перестает работать. При разборке пылесоса в то место добраться нельзя чтобы вычистить, видно что это было сделано специально. Это очень сильно испортило впечатление от пылесоса.
- Комментарий:
- Если хотите чтобы ваш робот пылесос работал долго, не берите эту модель, и этого производителя. Создание в пылесосе искусственных поломок это не есть хорошо.
6 лет назад, Воронеж
Комментарий 101462085
Остались ещё вопросы?
Консультант Polaris позвонит и ответит на вопросы, а также поможет подобрать модель
Отзывы с оценкой
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
149 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
11 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
10 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
3 отзыва
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
7 отзывов
Информацию об условиях отпуска (реализации) уточняйте у продавца.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер.
Стоимость доставки из других регионов приблизительная. Точную стоимость уточняйте у продавца.
Товары в разделе «Вместе с этим покупают» подобраны автоматически. Совместимость товаров уточняйте у продавца или производителя.