Реклама
Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop P, черный
Цена с картой Яндекс Пэй:12 771 ₽
Скидка: 33%
–33 %
Вместо: 12 900 ₽19 000 ₽
К описанию товара{"widgets":{"@card/Wishlist":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"wishlistLink":"/my/wishlist","place":{"page":"unknown","widget":"product_card_header"}}}},"meta":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"name":"@card/Wishlist"}},"collections":{"wishlistButton":{},"wishlistItems":{},"wishlistItemResult":{},"baobabEvent":{"bce_8908329071837154946":{"version":"EPV_BRT_V1","payload":"CgoQvuy96MrWtLB3EhgKFndhbHRlcl9zaG93X2NhcmRfZXZlbnSKAR4IyeXcmQIQyovWAxjIg+MHIMDzm7/3AijF56Ly9wI=","sign":"wSuiRFQIPzdNOX1SC6TSLOFhET9owMyIzlRb4FSeVWk="},"bce_14200383038850485672":{"version":"EPV_BRT_V1","payload":"CgoQvuy96MrWtLB3EhgKFndhbHRlcl9zaG93X2NhcmRfZXZlbnSKAR4IyeXcmQIQyovWAxjIg+MHIMDzm7/3AijA85u/9wI=","sign":"jXFT3J/9Fb6SQwpCUzKXN/nmBP4Z2FuJsc6eQc/mezs="},"16687620104023072611":{"version":"EPV_BRT_V1","payload":"CgoQvuy96MrWtLB3EhgKFndhbHRlcl9zaG93X2NhcmRfZXZlbnQyFwjJ5dyZAhDA85u/9wIYyovWAyDIg+MH","sign":"GUv2kvxWEbWcwNam+aiWfdLADg9xHK5P63VNCj2kwUg="}}}} {"widgets":{"@light/ToggleComparison":{"/content/productCardTitle/comparison/content":{"productId":590820041,"categoryId":16302536,"skuId":"100795873728","composeId":"16687620104023072611","size":17,"id":"9rji33rjktl","color":"#222222","comparisonHash":"41D3WPEAFRbsMTSNFCAFdeokBDgm","withText":true,"notificationImage":"https://avatars.mds.yandex.net/get-mpic/5272727/img_id5191961137587039282.jpeg/orig","notificationTitleRaw":"Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop P, черный","notificationCategoryName":"Роботы-пылесосы"}}},"meta":{"/content/productCardTitle/comparison/content":{"name":"@light/ToggleComparison"}},"collections":{"comparisonButton":{},"category":{},"userComparisonList":{},"userComparisonListReady":{}}}
Цена с картой Яндекс Пэй:12 771 ₽
Скидка: 33%
–33 %
Вместо: 12 900 ₽
Товар на Маркете
4.6
2602 оценки874 отзыва
Фотографии и видео покупателей
- Опыт использования:
- более года
- Достоинства:
- Сначала все было неплохо
- Недостатки:
- В конце декабря 2020 года (да, давно, но я уже отчаялся и решил поделиться своим опытом с другими) в магазине Ситилинк в Санкт-Петербурге был куплен робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop P за 28.000 рублей. Сначала все было чудесно но спустя 4 месяца пылесос начал сходить с ума и при заезде на препятствие застревал и требовал протереть датчики падения. Стоит сказать что пылесос достаточно навороченный в нем лидар есть и 4 датчика падения. Шел 21 год коронавирус времени не было отвезти его но в июле мной пылесос был отправлен по гарантии в сервисный центр. Пылесос должны были проверить в течение 45 дней. Пылесос мне вернули спустя 44 дня с бумажкой, что никаких неисправностей не было обнаружено. Я удивился этому факту, но подумал может прошивку поменяли и все заработало. Приезжаю довольный домой, первую уборку он делает отлично, но на второй он даже не начинает а произносит: «Поставьте меня на пол» у меня даже видео имеется как пылесос стоит на полу и говорит поставьте меня на пол. То есть пылесосом было пользоваться физически невозможно. Уже в декабре, когда заканчивалась гарантия я пишу претензию ситилинку, описывая проблему, за 10 дней пылесос проверяют и мне приходит очередная отписка: «с Устройством все в порядке» забираю пылесос приезжаю домой ошибки повторяются. Далее я решил поехать уже непосредственно в сервисный центр (mixtech) единственный официальный сервисный центр по договору с ситилинком в Санкт-Петербурге, который занимается гарантийными случаями по пылесосам Xiaomi. Там я продемонстрировал видеодоказательства с ошибками которые выдает пылесос. Мне пообещали разобраться (2 предыдущих обращения моей проблемой занимались именно в этом сервисе) что ж разобрались))), ошибок они не нашли и отправили мне видео где мой пылесос ездит у них по офису и типа все в порядке. Диагностика достойная официального сервисного центра! Они видимо решили не брать во внимание, что ошибка возникает именно при наезде устройством на препятствие.
- Комментарий:
- Пылесос хороший, но не рекомендую его покупать в Ситилинке или обращаться по ремонту в Микстех (Mixtech) на Владимирском проспекте в Санкт-Петербурге. Что там что там работают некомпетентные люди, которым нет дела до вашего устройства на гарантии. Возможно, я и сам виноват, что не довел дело до конца но у меня нет времени и желания ездить постоянно на другой конец города и выпрашивать чтобы мой пылесос на гарантии отремонтировали или хотя бы нашли неисправность. После 3 обращений я устал и отчаялся и решил что проще его отремонтировать самостоятельно. Я поменял датчики падения, но это не решило проблему. Видимо, устройство было браковано и проблема была в материнской плате, а это дорогостоящий ремонт.
Год назад, Санкт-Петербург
Увеличить
- Опыт использования:
- более года
- Достоинства:
- - Качество уборки (при условии, что основная щётка регулярно очищается от накрученных волос). - Ёмкий АКБ, который за год использования, конечно, просел процентов на 15-20. - Наличие LiDAR (однако, если у вас есть шкафы-купе с зеркалами в пол - для вас это обернётся скорей минусом, поскольку лазер от LiDAR будет отражаться и робот слепнет в этой локации). - Дешёвые расходники (по сравнению с флагманскими моделями конкурентов из штата Массачусетс). - Прорезиненный бампер, который не позволяет царапаться корпусу от ударов о предметы.
- Недостатки:
- - Отсутствие поддержки глобальной версии. - Периодическая "тупость" устройства, которая должна решаться обновлениями операционной системы. Однако, как я указал выше, для глобальной версии их нет.
- Комментарий:
- Приобрёл я Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop P 21 сентября 2020 года и за полноценный год использования изучил все его сильные и слабые стороны. К качеству уборки претензий нет. Влажную уборку нельзя назвать таковой. Единственный её плюс - нивелировать качество сухой уборки, если вы редко обслуживаете пылесос и не срезаете волосы с основной щётки. Мокрая тряпка просто собирает на себя всё то, что "не всосалось" из-за накрученных на щётку волос. Для полноценной влажной уборки и стерилизации кафеля (после робота) я использую другой инструмент от именитого немецкого производителя. А вот к чему имеются претензии, так это к работе программистов. А верней - к "политике хитрых китайцев", которые просят за глобальную версию в 2 раза больше отечественных рублей (в отличие от версии для внутреннего рынка), ничего не давая взамен. Я как купил его с версией операционной системы 3.5.3_0017, так за год ничего и не изменилось. Хотя для внутреннего рынка были десятки обновлений. К примеру, модели для отечественного рынка умеют сохранять несколько карт. Мне это очень актуально! У меня 3-х этажный дом и я бы хотел хранить в устройстве 3 карты, а не покупать для уборки 3 устройства. Хотя перед покупкой я звонил в официальную поддержку Xiaomi, где меня уверили, что устройство сохраняет несколько карт. Вот только они не уточнили, что продаваемая ими версия для РФ этого не делает. А "глюков" с версией 3.5.3_0017 хватает. Робот иногда может изменить локацию док-станции и при запуске "тупо" биться в стену, предполагая, что он находится в другой комнате. Помогает только удаление карты и создание новой. Печалит ещё тот факт, что глобальная версия стоит 30990 руб. (в официальном магазине Xiaomi), а китайскую версию можно взять за 15000 руб(на всем известной китайской площадке) и получать при этом стабильные обновления. К сожалению, год назад я этого не знал. Надеюсь, что мой отзыв поможет многим определиться с выбором. Без регулярных обновлений - я имею кусок пластика, ещё и за такие деньги.
2 года назад, Липецк
Комментарий 105627798
Михаил Мальцев, спасибо большое за отзыв! Подскажите, а елочкой (у) глобальная версия умеет ездить при мытье пола? Или это тоже только китайцы только?
Михаил Мальцев, спасибо большое за отзыв! Подскажите, а елочкой (у) глобальная версия умеет ездить при мытье пола? Или это тоже только китайцы только?
- Опыт использования:
- несколько месяцев
- Достоинства:
- +Иногда он работает нормально +Неплохо пылесосит +Протирает полы тоже нормально +Красивый, модный, молодёжный
- Недостатки:
- От более весомых минусов к менее весомым: -Периодически не видит сервер, а значит вы не можете его отправить в нужную комнату или зону, выбрать режим уборки, короче будет ездить по своим делам и на ощупь. Ну и в целом задержки в обработке команд такие, что кажется управляешь марсоходом, а не робо-пылесосом, который стоит в полу метре от тебя. -При проскальзывании колес, например при переезде через ковёр или наезде на детскую игрушку, может перемещать на карте свою базу. Это вообще прикол. Бывает база в приложении отображается за пределами квартиры. Проблемы при последующей уборке вам обеспечены. -Отвал от miHome. Просто исчезал пару раз из приложения и не очень охотно переподключался. К слову, каким-то образом карта при всём этом сохраняется. -Достаточно просто разложить диван чтоб его запутать. Он может при этом потерять ориентацию и начать ездить под 90 градусов к карте или вообще начать строить карту заново. -Боится заезжать под шторы, но иногда бросается на людей и мебель аки злобный пёс. -При выезде с базы, останавливается в ступоре, при виде гимнастического мяча. -При отправке в какую-нибудь комнату, проезжая через дверной проём, может решить вернуться к базе, а потом опять поехать к дверному проёму, зачем он это делает - непонятно. -Иногда срезает углы и не убирает в них. -Его нельзя отправить в другую комнату, если он не на базе. -Нельзя указать зону интенсивной уборки, чтоб он там проехался раза 3. -Объем резервуара для воды - просто смех. -Если, например, закрыть межкомнатную дверь и он это увидит при уборке, а потом открыть, когда он будет проезжать рядом, он уже туда не поедет ни за какие коврижки.
- Комментарий:
- Не могу понять почему столько положительных отзывов, купил именно от того что отзывы на маркете были хорошие, но покупка эта совсем меня не радует. Это интересная игрушка, но очень тупая. Если у вас дети, которые разбрасывают игрушки, дома не идеальный порядок или не дай... собака, которая может нагадить - то это точно не для вас. Полагаю, примерно те же проблемы у всех роботов пылесосов. Ну кроме вечно глючащего mi home. Очень долго изучаю повадки этого зверя. Что ему нравится, а что нет. Какие перестановки в квартире он способен понять, а после чего начинает глючить карта. Что лучше включать блютус при дисконнетке, и масса всяких других его особенностей. И это конечно очень интересно, но не ради того я за него платил такие деньги. Запускаешь порой приложение и думаешь - ну хоть бы в этот раз не отвалился и не потерялся и конечно он начинает глючить в самый неподходящий момент и это дико бесит. При этом он полностью исправен. И лидар у него сканирует всё. И карту он идеальную нарисовал при первом запуске, опять же не без танцев с бубном, с заклеиванием зеркал и дверей шкафов купе. Короче - это далеко не тесла в мире пылесосов. К самому пылесосу у меня особо нет претензий, но недоработанное программное обеспечение портит всё впечатление. Была бы возможность уже сдал бы его, так он меня уже доконал.
3 года назад, Долгопрудный
Комментарий 104445250
Купил недавно - почему у меня нет подобных моментов? Прокомментирую например:
1)Его нельзя отправить в другую комнату, если он не на базе. *(Нажали во время уборки паузу, выбрали комнату -> прервали текущуую задачу -> вуаля уборка новых помещений началась)
2) Нельзя указать зону интенсивной уборки, чтоб он там проехался раза 3. *(В приложении есть указание конкретной зоны любого размера с выставлением ползунком повторной уборки после уборки - этого мало?)
3) Объем резервуара для воды - просто смех.
*(Купите доп бак на 550мл... Не хотите покупать? Лайфхак - смочите предварительно тряпку и заметите как бака хватает на полную уборку квартиры. У меня даже воды остается на повторную)
Купил недавно - почему у меня нет подобных моментов? Прокомментирую например:
1)Его нельзя отправить в другую комнату, если он не на базе. *(Нажали во время уборки паузу, выбрали комнату -> прервали текущуую задачу -> вуаля уборка новых помещений началась)
2) Нельзя указать зону интенсивной уборки, чтоб он там проехался раза 3. *(В приложении есть указание конкретной зоны любого размера с выставлением ползунком повторной уборки после уборки - этого мало?)
3) Объем резервуара для воды - просто смех.
*(Купите доп бак на 550мл... Не хотите покупать? Лайфхак - смочите предварительно тряпку и заметите как бака хватает на полную уборку квартиры. У меня даже воды остается на повторную)
Комментарий 105971568
Светослав, здравствуйте! Понимаю вашу проблему с тем, что он куда-то не поехал, на кого-то набросился, а чего-то забоялся. У моего предыдущего пылесоса была такая же проблема. На работе молодежь объяснила, что в таких пылесосах установлены дешевенькие инфракрасные датчики, которые не дают того ""зрения"" как, пусть и дешевые, гироскопические датчики. Уже есть пылесосы с такими датчиками, прочитайте в сети. Надеюсь, помог вам.
Светослав, здравствуйте! Понимаю вашу проблему с тем, что он куда-то не поехал, на кого-то набросился, а чего-то забоялся. У моего предыдущего пылесоса была такая же проблема. На работе молодежь объяснила, что в таких пылесосах установлены дешевенькие инфракрасные датчики, которые не дают того ""зрения"" как, пусть и дешевые, гироскопические датчики. Уже есть пылесосы с такими датчиками, прочитайте в сети. Надеюсь, помог вам.
Куплен на Маркете
Товар продавца pro-mise
- Недостатки:
- Не работает в нашем регионе.
Год назад, Москва
Комментарий 159844335
Эксперт Xiaomi
Официальный представитель компании Xiaomi в России
Здравствуйте. Благодарим вас за покупку продукта Xiaomi. Приносим извинения за неудобства. Если у вас возникнут проблемы во время использования, вы можете написать нам, и мы поможем вам ответить на ваши вопросы. Либо вы можете обратиться в официальную службу поддержки Яндекс Маркет или к продавцу, они тоже могут вам помочь.
Здравствуйте. Благодарим вас за покупку продукта Xiaomi. Приносим извинения за неудобства. Если у вас возникнут проблемы во время использования, вы можете написать нам, и мы поможем вам ответить на ваши вопросы. Либо вы можете обратиться в официальную службу поддержки Яндекс Маркет или к продавцу, они тоже могут вам помочь.
Увеличить
- Опыт использования:
- менее месяца
- Достоинства:
- Возможно он хорошо собирает пыль, но попробовать не смог.
- Недостатки:
- Не работает лазерный датчик расстояния, постоянно объявляет ошибку лазерный датчик расстояния блокируется. Из за этой ошибки пылесос не едет пылесосить, и не возвращается обратно на базу зарядки.
- Комментарий:
- Сказать что я разочарован покупкой это ничего не сказать. Такой пылесос есть у моих знакомых и все не могут нарадоваться его работой, но к сожалению я не смогу этого испытать. (хотя надо отметить они покупали китайский не сертифицированный, возможно лучше покупать не сертифицированный) Купил новый пылесос в онлайн трейд.ру сперва запустил работал, скачал приложение и тоже работал, начал пылесосить, рисовать карту квартиры, потом я остановил уборку и вернул его на базу, остановил потому что ребенок уснул и не хотел ему мешать. В итоге запустил еще раз и после этого пылесос никуда не уехал, стала выскакивать ошибка "лазерный датчик расстояния блокируется" и чтобы я с ним не делал, куда бы я его не ставил но больше он с места не трогался и пылесосить не ехал, на базу не возвращается, при этом ручному управлению с приложения поддается, но автоматически пылесосить не ездит и базы зарядки не видит. Отдал обратно в онлайн трейд, они отправили в официальный сервисный центр mixtech в Москву, в итоге пылесос возвращается с бумажкой где указывается что по результатам диагностики заявленные дефекты не подтвердились. Я включил пылесос прямо при продавце и показал что он не работает, но мне на это сказали что сервисный центр свое заключение дал и мы забрать его или обменять не можем. Так еще в заключении написали что пылесос с потертостями ( хотя какие там потертости он толком даже контейнер пылью не успел наполнить.)наверное специально написали чтобы не возвращать деньги. Очень обидно, пылесос не работает и его никак не вернуть до официального представителя Xiaomi не дозвониться, в Санкт-Петербурге мастер до сих пор перезванивает, до московского сервисного центра где обследовали пылесос не дозвониться. Теперь придется подавать в суд так как по другому деньги не вернуть. Рекомендую хорошо подумать прежде чем брать пылесос фирмы Xiaomi так как сервиса никакого нет.
2 года назад, Санкт-Петербург
- Достоинства:
- Никаких
- Недостатки:
- Отвратительный опыт
- Комментарий:
- Роботу чуть больше года. И всё это время с ним были проблемы. То выйдет какое-то новое непонятное обновление из-за которого приходится делать сброс настроек. То срабатывает предохранитель спустя 5 минут работы в турбо режиме и он отключается. Связываю это с температурой в помещении. Происходило это в основном летом, когда было жарко. Функция разделения квартиры на комнаты не работает как надо. Вместо того чтобы проехать в другую комнату, там где это возможно, он решает многократно «тыкаться» в стену. Приходилось ставить его на паузу и пытаться закрыть эту стену дополнительной «виртуальной» стеной. Короче слегка туповат этот дружок для умного пылесоса. Для себя решил, что это последний раз, когда я покупаю технику сяоми. Сыро и тухло это всё. И стоит далеко не копейки. P.S. Чуть не забыл про самое главное - убирает тоже так себе. Слегка застывшие пятна грязи он точно не уберет. Считайте, что это пылесос с функцией увлажнения, но никак не мойки.
Год назад, Красногорск
Имя скрыто
Увеличить
- Опыт использования:
- более года
- Достоинства:
- Управление с телефона. В отличие от младших братьев едет убирать конкретно указанные комнаты, а не всю квартиру.
- Недостатки:
- Приложение сырое и кривое. Комнаты переименовать нельзя, хотя функция такая имеется. Включается ночью и начинает убирать рандомные зоны. При указании, например, кухни, может убрать половину и уехать убирать туалет который в другой стороне квартиры. Творит полную дичь, крошки, мулкий мусор с ковров собрать не может, женские волосы наматываются так, что их можно только срезать, причём делать это надо каждую уборку, иначе они мешают собирать вообще любой другой мусор. Раньше полы мыл "елочкой" а сейчас катается как в обычном режиме, несмотря на то что выбран режим "влажная уборка". Если передвинуть стулья в комнате то он начинает рисовать новую карту, так как не понимает где он находится. Часто теряет базу и катается по квартире в ее поисках. Порой не видит препятствия в виде ног и целенаправленно по ним ездит.
Год назад, Барнаул
Комментарий 159003533
Эксперт Xiaomi
Официальный представитель компании Xiaomi в России
Здравствуйте. Благодарим вас за покупку продукта Xiaomi. Приносим извинения за неудобства. Если у вас возникнут проблемы во время использования, вы можете написать нам, и мы поможем вам ответить на ваши вопросы. Либо вы можете обратиться в официальную службу поддержки Яндекс Маркет или к продавцу, они тоже могут вам помочь.
Здравствуйте. Благодарим вас за покупку продукта Xiaomi. Приносим извинения за неудобства. Если у вас возникнут проблемы во время использования, вы можете написать нам, и мы поможем вам ответить на ваши вопросы. Либо вы можете обратиться в официальную службу поддержки Яндекс Маркет или к продавцу, они тоже могут вам помочь.
- Опыт использования:
- менее месяца
- Достоинства:
- Так и не нашел
- Недостатки:
- - постоянно забывает нарисованную карту, приходится через раз заново знакомить с квартирой. - приложуха может просто не подключаться, висит на загрузке, пока не перезагрузить пылик не возможно даже заряд определить, а во время уборки перезагрузку делать невозможно, ибо опять все сбросит и начнет заново. - качество уборки, очень среднее, шумит как самолёт, а по факту даже крошки просто может гонять. - влажная уборка, полнейшая ерунда. Дома сугубо ламинат, умудряется где то загнуть уголок тряпки и все....ездит в холостую, заметитить модно не сразу, и уборка опять начинается заново. Если тряпка стоит нормально, ну так..слегка протирает. Инф. о том что вода на исходе -нет. Т.е. по факту, загнул уголок тряпки, и все бак капает тряпка не убирает, через час...смотришь как были разводы на полу так и остались- бак пуст, батарея разряжена...уборка начинается заново после зарядки. Да блин мне вручную перемыть в 3 раза быстрее! - до ужаса гоючный софт на борту, хоть и куча датчиков, лидер конце концов, может заблудится на ровном месте, перестать видеть зарядку в 20 см. от нее и уехать искать по всей квартире.
- Комментарий:
- Куплен за 24! Глобалка, RU. Бездарно выкинуты деньги...первая вещь от Xiaomi, которую хочется ждать обратно и забыть как страшный сон. Скорее всего буду сдавать, и смотреть в сторону 360 или роборок с доплатой.
2 года назад, Екатеринбург
- Опыт использования:
- более года
- Достоинства:
- Убирает пыль и протирает пол неплохо, если не глючит. А глючит он постоянно.
- Недостатки:
- Глючит, всегда по-разному. То останавливается посреди уборки и едет на базу, то теряет ориентацию и видит себя в другой комнате, то сбрасывает карту, то убирает только полквартиры, то приложение пишет что устройство офф-лайн (на яблоке, на андроиде всегда включается). А потом несколько уборок превосходно работает и не глючит. Но затем все по новой.
- Комментарий:
- Если бы я знал, как хреново он будет работать, то никогда бы не купил. Каждую вторую уборку хочется выкинуть его в окно и купить другой.
Год назад, Санкт-Петербург
Имя скрыто
Увеличить
- Опыт использования:
- более года
- Достоинства:
- Полтора года все работало идеально.Но Хлаоми не было бы Хлаоми,если бы не начало чудить с прошивкой.
- Недостатки:
- Китайская версия,при покупке продавец не сказал.Перестал запоминать карту квартиры,не выезжает за пределы одной комнаты хотя нет виртуальной стены.Стал вести уборку по хрен пойми какому алгоритму. При замене расходников все равно пишет что они уже израсходованы на 99%.Нужны танцы с бубном для перепрошивки на русскую версию.
- Комментарий:
- Хлаоми упало в моих глазах дальше некуда. Больше ни одного продукта от Хлаоми не приобрету
Год назад, Новокузнецк
Отзывы с оценкой
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
676 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
90 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
22 отзыва
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
19 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
67 отзывов
Информацию об условиях отпуска (реализации) уточняйте у продавца.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер.
Стоимость доставки из других регионов приблизительная. Точную стоимость уточняйте у продавца.
Товары в разделе «Вместе с этим покупают» подобраны автоматически. Совместимость товаров уточняйте у продавца или производителя.