{"widgets":{"@card/SimilarQuestions":{"/content/page/fancyPage/similarQuestions":{"similarQuestions":[{"id":25543142,"text":"Здравствуйте подскажите пожалуйста, а какая связь на телефоне? \n","crTimeMs":1762370198348,"answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"slug":"zdravstvuite-podskazhite-pozhaluista-a-kakaia-sviaz-na-telefone","author":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarPicture":{"namespace":"marketcms","groupId":"879900","imageName":"img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png"},"id":"stub_no_passport","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"avatarMediaId":"marketcms/879900/img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png","authorComplaintContext":"ChBzdHViX25vX3Bhc3Nwb3J0EgZhdXRob3I"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"5 ноября 2025","style":"secondary"}],"analyticsData":{"id":"25543142","pos":"0","votesAgree":"0","votesDisagree":"0","date":"1762370198348","numAnswers":"0"},"singleQuestionButton":{"text":"Ответить","transition":{"type":"productQuestionLink","params":{"productId":"650874000","slug":"t","businessId":"202384863","oskuId":"4695734381","questionId":"25543142","questionSlug":"zdravstvuite-podskazhite-pozhaluista-a-kakaia-sviaz-na-telefone"}}},"actionContext":"CggyNTU0MzE0MhIIcXVlc3Rpb24"},{"id":25217351,"text":"телефон б/у?","crTimeMs":1759874363500,"answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"slug":"telefon-b-u","author":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarPicture":{"namespace":"marketcms","groupId":"879900","imageName":"img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png"},"id":"stub_no_passport","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"avatarMediaId":"marketcms/879900/img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png","authorComplaintContext":"ChBzdHViX25vX3Bhc3Nwb3J0EgZhdXRob3I"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"8 октября 2025","style":"secondary"}],"analyticsData":{"id":"25217351","pos":"1","votesAgree":"0","votesDisagree":"0","date":"1759874363500","numAnswers":"1"},"singleQuestionButton":{"text":"1","transition":{"type":"productQuestionLink","params":{"productId":"650874000","slug":"t","businessId":"202384863","oskuId":"4461207926","questionId":"25217351","questionSlug":"telefon-b-u"}}},"actionContext":"CggyNTIxNzM1MRIIcXVlc3Rpb24"},{"id":25092805,"text":"Почему уценка","crTimeMs":1758887399848,"answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"slug":"pochemu-utsenka","author":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarPicture":{"namespace":"marketcms","groupId":"879900","imageName":"img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png"},"id":"stub_no_passport","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"avatarMediaId":"marketcms/879900/img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png","authorComplaintContext":"ChBzdHViX25vX3Bhc3Nwb3J0EgZhdXRob3I"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"26 сентября 2025","style":"secondary"}],"analyticsData":{"id":"25092805","pos":"2","votesAgree":"0","votesDisagree":"0","date":"1758887399848","numAnswers":"0"},"singleQuestionButton":{"text":"Ответить","transition":{"type":"productQuestionLink","params":{"productId":"650874000","slug":"t","businessId":"202384863","oskuId":"4506999110","questionId":"25092805","questionSlug":"pochemu-utsenka"}}},"actionContext":"CggyNTA5MjgwNRIIcXVlc3Rpb24"},{"id":24302134,"text":"Телефон перестал работать через два месяца после приобретения его скем связаться и как быть? ","crTimeMs":1752570231378,"answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"slug":"telefon-perestal-rabotat-cherez-dva-mesiatsa-posle-priobreteniia-ego-skem-sviazatsia-i-kak-byt","author":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarPicture":{"namespace":"marketcms","groupId":"879900","imageName":"img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png"},"id":"stub_no_passport","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"avatarMediaId":"marketcms/879900/img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png","authorComplaintContext":"ChBzdHViX25vX3Bhc3Nwb3J0EgZhdXRob3I"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"15 июля 2025","style":"secondary"}],"analyticsData":{"id":"24302134","pos":"3","votesAgree":"0","votesDisagree":"0","date":"1752570231378","numAnswers":"0"},"singleQuestionButton":{"text":"Ответить","transition":{"type":"productQuestionLink","params":{"productId":"650874000","slug":"t","businessId":"202590636","oskuId":"4329875215","questionId":"24302134","questionSlug":"telefon-perestal-rabotat-cherez-dva-mesiatsa-posle-priobreteniia-ego-skem-sviazatsia-i-kak-byt"}}},"actionContext":"CggyNDMwMjEzNBIIcXVlc3Rpb24"},{"id":24240709,"text":"Какая карта памяти нуднс в самсунг А 51?на сколько гб?","crTimeMs":1752113313205,"answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"slug":"kakaia-karta-pamiati-nudns-v-samsung-a-51-na-skolko-gb","author":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarPicture":{"namespace":"marketcms","groupId":"879900","imageName":"img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png"},"id":"stub_no_passport","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"avatarMediaId":"marketcms/879900/img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png","authorComplaintContext":"ChBzdHViX25vX3Bhc3Nwb3J0EgZhdXRob3I"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"10 июля 2025","style":"secondary"}],"analyticsData":{"id":"24240709","pos":"4","votesAgree":"0","votesDisagree":"0","date":"1752113313205","numAnswers":"0"},"singleQuestionButton":{"text":"Ответить","transition":{"type":"productQuestionLink","params":{"productId":"650874000","slug":"t","businessId":"31009541","oskuId":"4298152305","questionId":"24240709","questionSlug":"kakaia-karta-pamiati-nudns-v-samsung-a-51-na-skolko-gb"}}},"actionContext":"CggyNDI0MDcwORIIcXVlc3Rpb24"}],"isRobot":false}}},"meta":{"/content/page/fancyPage/similarQuestions":{"name":"@card/SimilarQuestions"}},"collections":{"question":{"24240709":{"id":24240709,"text":"Какая карта памяти нуднс в самсунг А 51?на сколько гб?","crTimeMs":1752113313205,"answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"slug":"kakaia-karta-pamiati-nudns-v-samsung-a-51-na-skolko-gb","author":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarPicture":{"namespace":"marketcms","groupId":"879900","imageName":"img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png"},"id":"stub_no_passport","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"avatarMediaId":"marketcms/879900/img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png","authorComplaintContext":"ChBzdHViX25vX3Bhc3Nwb3J0EgZhdXRob3I"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"10 июля 2025","style":"secondary"}],"analyticsData":{"id":"24240709","pos":"4","votesAgree":"0","votesDisagree":"0","date":"1752113313205","numAnswers":"0"},"singleQuestionButton":{"text":"Ответить","transition":{"type":"productQuestionLink","params":{"productId":"650874000","slug":"t","businessId":"31009541","oskuId":"4298152305","questionId":"24240709","questionSlug":"kakaia-karta-pamiati-nudns-v-samsung-a-51-na-skolko-gb"}}},"actionContext":"CggyNDI0MDcwORIIcXVlc3Rpb24"},"24302134":{"id":24302134,"text":"Телефон перестал работать через два месяца после приобретения его скем связаться и как быть? ","crTimeMs":1752570231378,"answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"slug":"telefon-perestal-rabotat-cherez-dva-mesiatsa-posle-priobreteniia-ego-skem-sviazatsia-i-kak-byt","author":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarPicture":{"namespace":"marketcms","groupId":"879900","imageName":"img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png"},"id":"stub_no_passport","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"avatarMediaId":"marketcms/879900/img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png","authorComplaintContext":"ChBzdHViX25vX3Bhc3Nwb3J0EgZhdXRob3I"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"15 июля 2025","style":"secondary"}],"analyticsData":{"id":"24302134","pos":"3","votesAgree":"0","votesDisagree":"0","date":"1752570231378","numAnswers":"0"},"singleQuestionButton":{"text":"Ответить","transition":{"type":"productQuestionLink","params":{"productId":"650874000","slug":"t","businessId":"202590636","oskuId":"4329875215","questionId":"24302134","questionSlug":"telefon-perestal-rabotat-cherez-dva-mesiatsa-posle-priobreteniia-ego-skem-sviazatsia-i-kak-byt"}}},"actionContext":"CggyNDMwMjEzNBIIcXVlc3Rpb24"},"25092805":{"id":25092805,"text":"Почему уценка","crTimeMs":1758887399848,"answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"slug":"pochemu-utsenka","author":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarPicture":{"namespace":"marketcms","groupId":"879900","imageName":"img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png"},"id":"stub_no_passport","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"avatarMediaId":"marketcms/879900/img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png","authorComplaintContext":"ChBzdHViX25vX3Bhc3Nwb3J0EgZhdXRob3I"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"26 сентября 2025","style":"secondary"}],"analyticsData":{"id":"25092805","pos":"2","votesAgree":"0","votesDisagree":"0","date":"1758887399848","numAnswers":"0"},"singleQuestionButton":{"text":"Ответить","transition":{"type":"productQuestionLink","params":{"productId":"650874000","slug":"t","businessId":"202384863","oskuId":"4506999110","questionId":"25092805","questionSlug":"pochemu-utsenka"}}},"actionContext":"CggyNTA5MjgwNRIIcXVlc3Rpb24"},"25217351":{"id":25217351,"text":"телефон б/у?","crTimeMs":1759874363500,"answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"slug":"telefon-b-u","author":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarPicture":{"namespace":"marketcms","groupId":"879900","imageName":"img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png"},"id":"stub_no_passport","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"avatarMediaId":"marketcms/879900/img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png","authorComplaintContext":"ChBzdHViX25vX3Bhc3Nwb3J0EgZhdXRob3I"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"8 октября 2025","style":"secondary"}],"analyticsData":{"id":"25217351","pos":"1","votesAgree":"0","votesDisagree":"0","date":"1759874363500","numAnswers":"1"},"singleQuestionButton":{"text":"1","transition":{"type":"productQuestionLink","params":{"productId":"650874000","slug":"t","businessId":"202384863","oskuId":"4461207926","questionId":"25217351","questionSlug":"telefon-b-u"}}},"actionContext":"CggyNTIxNzM1MRIIcXVlc3Rpb24"},"25543142":{"id":25543142,"text":"Здравствуйте подскажите пожалуйста, а какая связь на телефоне? \n","crTimeMs":1762370198348,"answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"slug":"zdravstvuite-podskazhite-pozhaluista-a-kakaia-sviaz-na-telefone","author":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarPicture":{"namespace":"marketcms","groupId":"879900","imageName":"img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png"},"id":"stub_no_passport","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"avatarMediaId":"marketcms/879900/img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png","authorComplaintContext":"ChBzdHViX25vX3Bhc3Nwb3J0EgZhdXRob3I"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"5 ноября 2025","style":"secondary"}],"analyticsData":{"id":"25543142","pos":"0","votesAgree":"0","votesDisagree":"0","date":"1762370198348","numAnswers":"0"},"singleQuestionButton":{"text":"Ответить","transition":{"type":"productQuestionLink","params":{"productId":"650874000","slug":"t","businessId":"202384863","oskuId":"4695734381","questionId":"25543142","questionSlug":"zdravstvuite-podskazhite-pozhaluista-a-kakaia-sviaz-na-telefone"}}},"actionContext":"CggyNTU0MzE0MhIIcXVlc3Rpb24"}}}}
14 сентября 2020
Здравствуйте. Было у кого нибудь такое что во время разговора пропадает связь? И это на постоянной основе. Или мне бракованный аппарат попался?
{"widgets":{"@card/QuestionItem":{"/content/page/fancyPage/questionPage/questionItem":{"wrapperProps":{"paddings":{"bottom":"4"}},"questionItemId":2407741,"isMain":true,"isAuth":false}}},"meta":{"/content/page/fancyPage/questionPage/questionItem":{"name":"@card/QuestionItem"}},"collections":{"question":{"2407741":{"id":2407741,"text":"Здравствуйте. Было у кого нибудь такое что во время разговора пропадает связь? И это на постоянной основе. Или мне бракованный аппарат попался? ","crTimeMs":1600070515085,"answerCount":8,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"slug":"zdravstvuite-bylo-u-kogo-nibud-takoe-chto-vo-vremia-razgovora-propadaet-sviaz-i-eto-na-postoiannoi-osnove-ili-mne-brakovannyi-apparat-popalsia","author":{"nickname":"Salman","avatarPicture":{"namespace":"yapic","groupId":"29310","imageName":"nwnWmvM98dmofa5T26nlBtJGTI-1"},"id":"UID_pygypc2tvcbq6q5rjfrm4vuxbc","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"publicId":{"uidPublicId":"pygypc2tvcbq6q5rjfrm4vuxbc"},"avatarMediaId":"yapic/29310/nwnWmvM98dmofa5T26nlBtJGTI-1","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"pygypc2tvcbq6q5rjfrm4vuxbc","title":"Salman","isPreview":true}},"analyticsData":{"uid":"453504317"},"replyName":"Salman","authorComplaintContext":"Ch5VSURfcHlneXBjMnR2Y2JxNnE1cmpmcm00dnV4YmMSBmF1dGhvcg"},"vote":{"votesAgree":3,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"14 сентября 2020","style":"secondary"}],"analyticsData":{"id":"2407741","pos":"0","votesAgree":"3","votesDisagree":"0","date":"1600070515085","numAnswers":"8"},"singleQuestionButton":{"text":"8"},"actionContext":"CgcyNDA3NzQxEghxdWVzdGlvbg"}},"answer":{"2408208":{"id":2408208,"text":"Нет. Такого не было. Опыт использования - 1,5 мес","crTimeMs":1600078912177,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"showCommentButton":true,"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MjQwODIwOCwicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyJ9","actionContext":"CgcyNDA4MjA4EgZhbnN3ZXI","author":{"nickname":"Марика","avatarPicture":{"namespace":"yapic","groupId":"38436","imageName":"BGyHrC26HajbONGES5n8xay0b48-1"},"id":"UID_7kz0p50xgb72kbwzrqdve4axjm","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"publicId":{"uidPublicId":"7kz0p50xgb72kbwzrqdve4axjm"},"avatarMediaId":"yapic/38436/BGyHrC26HajbONGES5n8xay0b48-1","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"7kz0p50xgb72kbwzrqdve4axjm","title":"Марика","isPreview":true}},"analyticsData":{"uid":"20841426"},"replyName":"Марика","authorComplaintContext":"Ch5VSURfN2t6MHA1MHhnYjcya2J3enJxZHZlNGF4am0SBmF1dGhvcg"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"14 сентября 2020","style":"secondary"}],"analyticsData":{"date":"1600078912177","votesAgree":"0","votesReject":"0"},"answerButton":{"text":"Ответить"}},"2408419":{"id":2408419,"text":"Работает без замечаний, как заявлено в рекламе. В отличии от Samsung S20+ - полная дрянь, ни один из заявленных параметров не соответствует действительности. Камера просто отстой.","crTimeMs":1600083033289,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"showCommentButton":true,"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MjQwODQxOSwicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyJ9","actionContext":"CgcyNDA4NDE5EgZhbnN3ZXI","author":{"nickname":"Юрий Гавриленко","avatarPicture":{"namespace":"yapic","groupId":"20706","imageName":"enc-2749f091dc4510e4feb0bcabd6a4aba298eee9008467e0d4eb455d6405be2647"},"id":"UID_01x982u1c560k7u38re3xyjchc","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"publicId":{"uidPublicId":"01x982u1c560k7u38re3xyjchc"},"avatarMediaId":"yapic/20706/enc-2749f091dc4510e4feb0bcabd6a4aba298eee9008467e0d4eb455d6405be2647","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"01x982u1c560k7u38re3xyjchc","title":"Юрий Гавриленко","isPreview":true}},"analyticsData":{"uid":"54056124"},"replyName":"Юрий Гавриленко","authorComplaintContext":"Ch5VSURfMDF4OTgydTFjNTYwazd1MzhyZTN4eWpjaGMSBmF1dGhvcg"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"14 сентября 2020","style":"secondary"}],"analyticsData":{"date":"1600083033289","votesAgree":"0","votesReject":"0"},"answerButton":{"text":"Ответить"}},"2408963":{"id":2408963,"text":"Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. \n\nКачество и устойчивость сигнала в Samsung Galaxy А51 будет зависеть только от конкретного оператора связи и его зоны покрытия сети. Информацию о зоне покрытия Вы можете уточнить у своего оператора.\n\nВозможно, произошел системный сбой. Для начала попробуйте сбросить настройки сети, для этого зайдите в \"Настройки\" -\u003E \"Общие настройки\" -\u003E \"Сброс\" -\u003E \"Сброс параметров сети\", сбросятся настройки, только связанные с беспроводными сетями (Bluetooth, Wi-Fi и другие сети). Если данный способ не помог, то для устранения данной сложности Вы можете сделать сброс данных для возвращения смартфона до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Данные со смартфона можно предварительно сохранить на компьютер и после восстановить, используя приложени Smart Switch, которое бесплатно можно скачать с официального сайта Samsung. Чтобы выполнить сброс настроек/сброс данных зайдите в “Настройки” -\u003E “Общие настройки” -\u003E “Сброс” и выберите необходимый сброс. \n\nЕсли сложность не исчезнет, Вы можете обратиться в ближайший Сервисный центр Samsung, либо воспользоваться Единой службой поддержки Samsung по телефону: 8-800-555-55-55. \n\nНадеемся, наши специалисты смогут Вам помочь, и Вы в дальнейшем будете получать только положительные эмоции. \n","crTimeMs":1600094116866,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"showCommentButton":true,"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MjQwODk2MywicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyJ9","actionContext":"CgcyNDA4OTYzEgZhbnN3ZXI","author":{"nickname":"Samsung Support","avatarPicture":{"namespace":"yapic","groupId":"38436","imageName":"enc-fb97e1091246b1309134249d7e9bd95e1e4343c7af39acd80ba4f211a4b75c77"},"id":"UID_bphxgyzq6vnwjaw3ghuvpkkwz8","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"publicId":{"uidPublicId":"bphxgyzq6vnwjaw3ghuvpkkwz8"},"avatarMediaId":"yapic/38436/enc-fb97e1091246b1309134249d7e9bd95e1e4343c7af39acd80ba4f211a4b75c77","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"bphxgyzq6vnwjaw3ghuvpkkwz8","title":"Samsung Support","isPreview":true}},"analyticsData":{"uid":"438870033"},"replyName":"Samsung Support","authorComplaintContext":"Ch5VSURfYnBoeGd5enE2dm53amF3M2dodXZwa2t3ejgSBmF1dGhvcg"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"14 сентября 2020","style":"secondary"}],"analyticsData":{"date":"1600094116866","votesAgree":"0","votesReject":"0"},"answerButton":{"text":"Ответить"}},"2409442":{"id":2409442,"text":"Не наблюдалось","crTimeMs":1600106219321,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"showCommentButton":true,"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MjQwOTQ0MiwicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyJ9","actionContext":"CgcyNDA5NDQyEgZhbnN3ZXI","author":{"nickname":"Рашид Э.","avatarPicture":{"namespace":"yapic","groupId":"26057","imageName":"0l-2"},"id":"UID_828kcwjfqkfjjvamkndh90tqu0","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"publicId":{"uidPublicId":"828kcwjfqkfjjvamkndh90tqu0"},"avatarMediaId":"yapic/26057/0l-2","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"828kcwjfqkfjjvamkndh90tqu0","title":"Рашид Э.","isPreview":true}},"analyticsData":{"uid":"224957095"},"replyName":"Рашид Э.","authorComplaintContext":"Ch5VSURfODI4a2N3amZxa2ZqanZhbWtuZGg5MHRxdTASBmF1dGhvcg"},"vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"14 сентября 2020","style":"secondary"}],"analyticsData":{"date":"1600106219321","votesAgree":"0","votesReject":"0"},"answerButton":{"text":"Ответить"}},"2448779":{"id":2448779,"text":"У меня через месяц стал очень плохо ловить инет и разогреваться до очень высоких температур, потом стал самопроизвольно отключаться причем включить можно было только после подключения зарядки. Это при любом заряде батареии. Потом я его сдал на ремонт. Забавный факт: в предыдущем моем смартфоне от самсунга сгорел модуль gsm после 3-х лет пользования, а в планшете после 5 лет.","crTimeMs":1601388905588,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"showCommentButton":true,"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MjQ0ODc3OSwicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyJ9","actionContext":"CgcyNDQ4Nzc5EgZhbnN3ZXI","author":{"nickname":"gandalv b.","avatarPicture":{"namespace":"yapic","groupId":"47747","imageName":"enc-16f28a6aeefeae238beac95c610f9646d924e9b8152dee7c64caa86d6225dd55"},"id":"UID_fxxzb5c0219z6en01z3pc4xtzm","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"publicId":{"uidPublicId":"fxxzb5c0219z6en01z3pc4xtzm"},"avatarMediaId":"yapic/47747/enc-16f28a6aeefeae238beac95c610f9646d924e9b8152dee7c64caa86d6225dd55","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"fxxzb5c0219z6en01z3pc4xtzm","title":"gandalv b.","isPreview":true}},"analyticsData":{"uid":"117031643"},"replyName":"gandalv b.","authorComplaintContext":"Ch5VSURfZnh4emI1YzAyMTl6NmVuMDF6M3BjNHh0em0SBmF1dGhvcg"},"vote":{"votesAgree":1,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"29 сентября 2020","style":"secondary"}],"analyticsData":{"date":"1601388905588","votesAgree":"1","votesReject":"0"},"answerButton":{"text":"Ответить"}},"2782749":{"id":2782749,"text":"не было","crTimeMs":1608988819401,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"showCommentButton":true,"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6Mjc4Mjc0OSwicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyJ9","actionContext":"CgcyNzgyNzQ5EgZhbnN3ZXI","author":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarPicture":{"namespace":"marketcms","groupId":"879900","imageName":"img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png"},"id":"stub_no_passport","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"avatarMediaId":"marketcms/879900/img-7d985a2e-0eaa-47e3-a988-68fbee221293.png","authorComplaintContext":"ChBzdHViX25vX3Bhc3Nwb3J0EgZhdXRob3I"},"vote":{"votesAgree":1,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"26 декабря 2020","style":"secondary"}],"analyticsData":{"date":"1608988819401","votesAgree":"1","votesReject":"0"},"answerButton":{"text":"Ответить"}},"4152906":{"id":4152906,"text":"Да, происходит регулярно, при этом только в некоторых зонах города. что может говорить о проблеме на стороне оператора, однако аппараты других производстелей подключенные к этому жк оператору работают стабильно, что может говорить о проблемах именно в аппарате.","crTimeMs":1632904496614,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"showCommentButton":true,"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6NDE1MjkwNiwicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyJ9","actionContext":"Cgc0MTUyOTA2EgZhbnN3ZXI","author":{"nickname":"Михаил Б","avatarPicture":{"namespace":"yapic","groupId":"21493","imageName":"enc-46897d3215a82e8c05904e7b862c2d49"},"id":"UID_u2114j41rf4g13a6z59mqjd694","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"publicId":{"uidPublicId":"u2114j41rf4g13a6z59mqjd694"},"avatarMediaId":"yapic/21493/enc-46897d3215a82e8c05904e7b862c2d49","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"u2114j41rf4g13a6z59mqjd694","title":"Михаил Б","isPreview":true}},"analyticsData":{"uid":"8723104"},"replyName":"Михаил Б","authorComplaintContext":"Ch5VSURfdTIxMTRqNDFyZjRnMTNhNno1OW1xamQ2OTQSBmF1dGhvcg"},"vote":{"votesAgree":1,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"29 сентября 2021","style":"secondary"}],"analyticsData":{"date":"1632904496614","votesAgree":"1","votesReject":"0"},"answerButton":{"text":"Ответить"}},"4701413":{"id":4701413,"text":"у меня также!!!","crTimeMs":1638440631635,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"showCommentButton":true,"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6NDcwMTQxMywicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyJ9","actionContext":"Cgc0NzAxNDEzEgZhbnN3ZXI","author":{"nickname":"Анна В.","avatarPicture":{"namespace":"yapic","groupId":"38135","imageName":"vmDe0ZHlp6EUJSBspL1Jm1H9lsM-1"},"id":"UID_q4g4dzg5umbqzzha50ey398z7c","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"publicId":{"uidPublicId":"q4g4dzg5umbqzzha50ey398z7c"},"avatarMediaId":"yapic/38135/vmDe0ZHlp6EUJSBspL1Jm1H9lsM-1","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"q4g4dzg5umbqzzha50ey398z7c","title":"Анна В.","isPreview":true}},"analyticsData":{"uid":"257667090"},"replyName":"Анна В.","authorComplaintContext":"Ch5VSURfcTRnNGR6ZzV1bWJxenpoYTUwZXkzOTh6N2MSBmF1dGhvcg"},"vote":{"votesAgree":1,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"descriptor":[{"type":"text","content":"2 декабря 2021","style":"secondary"}],"analyticsData":{"date":"1638440631635","votesAgree":"1","votesReject":"0"},"answerButton":{"text":"Ответить"}}},"answerPreviews":{},"commentPreviews":{"2408963":{"totalCount":1,"count":1,"showPreviewCount":0,"itemsPreviews":[{"commentId":105636542,"date":1632915548453,"body":"На основании чего можно обратиться в сервисный центр, если такое поведение телефона проявляется только в определённых местах?\nВ сервис-центре телефон будет работать вполне стабильно. При этом, проблема проявляется на рабочем месте (в офисе) где телефон нужен как надежный инструмент.\nВся эта ситуация очень расстаривает и наводит на мысль купить другой аппарат, а к продуктам компании более не обращаться.\nДа, телефон ещё на гарантии, нет и 6 месяцев как используется.","author":{"nickname":"Михаил Б","avatarPicture":{"namespace":"yapic","groupId":"21493","imageName":"enc-46897d3215a82e8c05904e7b862c2d49"},"id":"UID_u2114j41rf4g13a6z59mqjd694","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"publicId":{"uidPublicId":"u2114j41rf4g13a6z59mqjd694"},"avatarMediaId":"yapic/21493/enc-46897d3215a82e8c05904e7b862c2d49","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"u2114j41rf4g13a6z59mqjd694","title":"Михаил Б","isPreview":true}},"analyticsData":{"uid":"8723104"},"replyName":"Михаил Б","authorComplaintContext":"Ch5VSURfdTIxMTRqNDFyZjRnMTNhNno1OW1xamQ2OTQSBmF1dGhvcg"},"showComplainButton":true,"showVoteButton":true,"showEditButton":false,"showDeleteButton":false,"showReplyButton":true,"isPublished":true,"commentCount":0,"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MjQwODk2MywicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyIsInBhcmVudElkIjoxMDU2MzY1NDJ9","descriptor":[{"type":"text","content":"29 сентября 2021","style":"secondary"}],"actionContext":"CgkxMDU2MzY1NDISB2NvbW1lbnQ","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"analyticsData":{"date":"1632915548453","votesAgree":"0","votesReject":"0"}}],"items":[{"commentId":105636542,"date":1632915548453,"body":"На основании чего можно обратиться в сервисный центр, если такое поведение телефона проявляется только в определённых местах?\nВ сервис-центре телефон будет работать вполне стабильно. При этом, проблема проявляется на рабочем месте (в офисе) где телефон нужен как надежный инструмент.\nВся эта ситуация очень расстаривает и наводит на мысль купить другой аппарат, а к продуктам компании более не обращаться.\nДа, телефон ещё на гарантии, нет и 6 месяцев как используется.","author":{"nickname":"Михаил Б","avatarPicture":{"namespace":"yapic","groupId":"21493","imageName":"enc-46897d3215a82e8c05904e7b862c2d49"},"id":"UID_u2114j41rf4g13a6z59mqjd694","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"publicId":{"uidPublicId":"u2114j41rf4g13a6z59mqjd694"},"avatarMediaId":"yapic/21493/enc-46897d3215a82e8c05904e7b862c2d49","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"u2114j41rf4g13a6z59mqjd694","title":"Михаил Б","isPreview":true}},"analyticsData":{"uid":"8723104"},"replyName":"Михаил Б","authorComplaintContext":"Ch5VSURfdTIxMTRqNDFyZjRnMTNhNno1OW1xamQ2OTQSBmF1dGhvcg"},"showComplainButton":true,"showVoteButton":true,"showEditButton":false,"showDeleteButton":false,"showReplyButton":true,"isPublished":true,"commentCount":0,"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MjQwODk2MywicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyIsInBhcmVudElkIjoxMDU2MzY1NDJ9","descriptor":[{"type":"text","content":"29 сентября 2021","style":"secondary"}],"actionContext":"CgkxMDU2MzY1NDISB2NvbW1lbnQ","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"analyticsData":{"date":"1632915548453","votesAgree":"0","votesReject":"0"}}]}},"commentItems":{},"answerForm":{}}}
У меня через месяц стал очень плохо ловить инет и разогреваться до очень высоких температур, потом стал самопроизвольно отключаться причем включить можно было только после подключения зарядки. Это при любом заряде батареии. Потом я его сдал на ремонт. Забавный факт: в предыдущем моем смартфоне от самсунга сгорел модуль gsm после 3-х лет пользования, а в планшете после 5 лет.
Да, происходит регулярно, при этом только в некоторых зонах города. что может говорить о проблеме на стороне оператора, однако аппараты других производстелей подключенные к этому жк оператору работают стабильно, что может говорить о проблемах именно в аппарате.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос.
Качество и устойчивость сигнала в Samsung Galaxy А51 будет зависеть только от конкретного оператора связи и его зоны покрытия сети. Информацию о зоне покрытия Вы можете уточнить у своего оператора.
Возможно, произошел системный сбой. Для начала попробуйте сбросить настройки сети, для этого зайдите в "Настройки" -> "Общие настройки" -> "Сброс" -> "Сброс параметров сети", сбросятся настройки, только связанные с беспроводными сетями (Bluetooth, Wi-Fi и другие сети). Если данный способ не помог, то для устранения данной сложности Вы можете сделать сброс данных для возвращения смартфона до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Данные со смартфона можно предварительно сохранить на компьютер и после восстановить, используя приложени Smart Switch, которое бесплатно можно скачать с официального сайта Samsung. Чтобы выполнить сброс настроек/сброс данных зайдите в “Настройки” -> “Общие настройки” -> “Сброс” и выберите необходимый сброс.
Если сложность не исчезнет, Вы можете обратиться в ближайший Сервисный центр Samsung, либо воспользоваться Единой службой поддержки Samsung по телефону: 8-800-555-55-55.
Надеемся, наши специалисты смогут Вам помочь, и Вы в дальнейшем будете получать только положительные эмоции.
29 сентября 2021
На основании чего можно обратиться в сервисный центр, если такое поведение телефона проявляется только в определённых местах?
В сервис-центре телефон будет работать вполне стабильно. При этом, проблема проявляется на рабочем месте (в офисе) где телефон нужен как надежный инструмент.
Вся эта ситуация очень расстаривает и наводит на мысль купить другой аппарат, а к продуктам компании более не обращаться.
Да, телефон ещё на гарантии, нет и 6 месяцев как используется.
{"widgets":{"@card/AnswerItem":{"/content/page/fancyPage/questionPage/content/lazyGenerator/initialContent/2408963_5":{"wrapperProps":{"borders":{"bottom":true,"colorVar":"divider-primary"}},"answerItemId":2408963,"questionItemId":2407741,"isAuth":false,"pos":5}}},"meta":{"/content/page/fancyPage/questionPage/content/lazyGenerator/initialContent/2408963_5":{"name":"@card/AnswerItem"}},"collections":{"commentItems":{"105636542":{"commentId":105636542,"date":1632915548453,"body":"На основании чего можно обратиться в сервисный центр, если такое поведение телефона проявляется только в определённых местах?\nВ сервис-центре телефон будет работать вполне стабильно. При этом, проблема проявляется на рабочем месте (в офисе) где телефон нужен как надежный инструмент.\nВся эта ситуация очень расстаривает и наводит на мысль купить другой аппарат, а к продуктам компании более не обращаться.\nДа, телефон ещё на гарантии, нет и 6 месяцев как используется.","author":{"nickname":"Михаил Б","avatarPicture":{"namespace":"yapic","groupId":"21493","imageName":"enc-46897d3215a82e8c05904e7b862c2d49"},"id":"UID_u2114j41rf4g13a6z59mqjd694","isPublicProfile":false,"isMyProfile":false,"publicId":{"uidPublicId":"u2114j41rf4g13a6z59mqjd694"},"avatarMediaId":"yapic/21493/enc-46897d3215a82e8c05904e7b862c2d49","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"u2114j41rf4g13a6z59mqjd694","title":"Михаил Б","isPreview":true}},"analyticsData":{"uid":"8723104"},"replyName":"Михаил Б","authorComplaintContext":"Ch5VSURfdTIxMTRqNDFyZjRnMTNhNno1OW1xamQ2OTQSBmF1dGhvcg"},"showComplainButton":true,"showVoteButton":true,"showEditButton":false,"showDeleteButton":false,"showReplyButton":true,"isPublished":true,"commentCount":0,"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MjQwODk2MywicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyIsInBhcmVudElkIjoxMDU2MzY1NDJ9","descriptor":[{"type":"text","content":"29 сентября 2021","style":"secondary"}],"actionContext":"CgkxMDU2MzY1NDISB2NvbW1lbnQ","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"analyticsData":{"date":"1632915548453","votesAgree":"0","votesReject":"0"}}}}}
14 сентября 2020
Работает без замечаний, как заявлено в рекламе. В отличии от Samsung S20+ - полная дрянь, ни один из заявленных параметров не соответствует действительности. Камера просто отстой.
{"widgets":{"@card/EasyKMMandatoryQuestion":{"/content/easyKM/mandatoryQuestionView":{"isOpen":false,"mainViewType":"MANDATORY_QUESTION","viewBlocks":["MANDATORY_QUESTION"],"insuranceEasyKm":{"warningText":"Доступно при заказе только 1 товара"}}}},"meta":{"/content/easyKM/mandatoryQuestionView":{"name":"@card/EasyKMMandatoryQuestion"}},"collections":{"easyKmMandatoryQuestionSession":{"easyKmMandatoryQuestionSession":{"id":"easyKmMandatoryQuestionSession","wasShown":false}},"insuranceHandler":{}}}