{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/content/header/topMenu/tabs":{"leftTabs":[{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/ultima","fullName":"Ultima"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/split","fullName":"Сплит"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","fullName":"Любимая категория","actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/crossborder_dep","fullName":"Из-за рубежа"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","fullName":"Одежда"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","fullName":"Дом"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/remont","fullName":"Ремонт"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/kids_dep","fullName":"Детям"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","fullName":"Красота"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://market.yandex.ru/special/electronics_dep","fullName":"Электроника"},{"viewName":"NavigationMenuTab","id":"undefined","entity":"navnode","link":"/catalog--produkty-napitki/54434","fullName":"Продукты"}],"rightTabs":[{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","fullName":"Покупайте как юрлицо"},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"undefined","entity":"navnode","link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","fullName":"Продавайте на Маркете"}],"regionTab":{"id":"regionTab","isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},"isExtendedWidth":false,"isDisableHeaderHotlinks":false,"isChatEnabled":false}}},"meta":{"/content/header/topMenu/tabs":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_gpb":true,"m2b_all_vat":false,"m2b_loyalty":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_mark_code":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_logo_redesign":true,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_all_1688_to_cart":true,"m2b_all_kkm_carousel":true,"m2b_all_recom_km_page":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_all_new_requisites":true,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_is_blender_normalize":true,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":true,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_all_product_page_super_light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
{"widgets":{"@card/SimilarQuestions":{"/content/page/fancyPage/similarQuestions":{"similarQuestions":[{"type":"question","id":"17739787"},{"type":"question","id":"17360344"},{"type":"question","id":"16535957"},{"type":"question","id":"16121906"},{"type":"question","id":"14240092"}],"composeId":"1734794314"}}},"meta":{"/content/page/fancyPage/similarQuestions":{"name":"@card/SimilarQuestions"}},"collections":{"question":{"9661616":{"id":9661616,"text":"Приобрел данный телефон, симкарту видит, а сети нет. Пишет: нет регистрации сети.","slug":"priobrel-dannyi-telefon-simkartu-vidit-a-seti-net-pishet-net-registratsii-seti","crTimeMs":1674402340701,"date":"22 января 2023","answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_7651405288741663190","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_18028816005723627577"}},"14240092":{"id":14240092,"text":"Почему поюзаный аппарат стоит дороже нового в маг. Самсунг?","slug":"pochemu-poiuzanyi-apparat-stoit-dorozhe-novogo-v-mag-samsung","crTimeMs":1701342959176,"date":"30 ноября 2023","answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_8557833443442753822","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_936030238992465108"}},"16121906":{"id":16121906,"text":"Здравствуйте. Можно узнать по какой причине уценка?","slug":"zdravstvuite-mozhno-uznat-po-kakoi-prichine-utsenka","crTimeMs":1712070729119,"date":"2 апреля 2024","answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_8557833443442753822","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_16485869294164550842"}},"16535957":{"id":16535957,"text":"Подойдет ли чехол самсунг а52 на самсунг а53? ","slug":"podoidet-li-chekhol-samsung-a52-na-samsung-a53","crTimeMs":1714946212823,"date":"5 мая 2024","answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_8557833443442753822","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_9978552309200169648"}},"17360344":{"id":17360344,"text":"За что уценка товара?","slug":"za-chto-utsenka-tovara","crTimeMs":1720059665376,"date":"3 июля 2024","answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_8557833443442753822","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_14568334835643040264"}},"17739787":{"id":17739787,"text":"Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, по какой причине уценен данный товар? ","slug":"zdravstvuite-skazhite-pozhaluista-po-kakoi-prichine-utsenen-dannyi-tovar","crTimeMs":1722365611185,"date":"30 июля 2024","answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_8557833443442753822","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_13994418968586097233"}}}}}
Приобрел данный телефон, симкарту видит, а сети нет. Пишет: нет регистрации сети.
{"widgets":{"@card/QuestionItem":{"/content/page/fancyPage/questionPage/questionItem":{"wrapperProps":{"paddings":{"bottom":"4"}},"questionItemId":9661616,"isMain":true,"isAuth":false}}},"meta":{"/content/page/fancyPage/questionPage/questionItem":{"name":"@card/QuestionItem"}},"collections":{"authorItems":{"au_8557833443442753822":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarMediaItemId":"mi_10976536813285640517"},"au_1723879668237980237":{"nickname":"Samsung","avatarMediaItemId":"mi_16449760624600677885","verified":{"text":"Ответ бренда"}},"au_7651405288741663190":{"replacedAvatar":{"backgroundColor":"#F8D8D2","labelColor":"#9C341F","label":"А"},"nickname":"Александр М.","avatarMediaItemId":"mi_10976536813285640517","publicId":"h92z76utfkq42pnz325vhxp938","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"h92z76utfkq42pnz325vhxp938","title":"Александр М."}},"analyticsData":{"uid":"545540767"}}},"answerPreviews":{},"answer":{"9685579":{"id":9685579,"text":"Александр, здравствуйте!\n\nВозможно, сложность связана с неисправностью самой SIM карты, например, после перестановки ее из одного смартфона в другой, контактные площадки могли загрязниться или окислиться. В таком случае можно попробовать обезжирить их или обратиться для замены SIM-карты к оператору. \n\nСтоит отметить, что данная модель поставляется в РФ только в рамках коммерческого импорта. Поддерживаемые частоты сотовой связи могут отличаться в зависимости от страны, для которой предназначено устройство. \n\nПроверьте устройство с SIM другого оператора. Если с SIM другого оператора сложность остается, то проверьте работу устройства в безопасном режиме для исключения влияния сторонних приложений. \n\nКроме того, в фирменном приложении Samsung Members Вы можете произвести как полную диагностику устройства, так и протестировать отдельные функции. Для это зайдите в приложение, выберите пункт «Поддержка» (снизу экрана) -\u003E «Диагностика телефона» -\u003E «Мобильная сеть» -\u003E следуйте инструкции на экране.\n\nДля консультации и за помощью в настройке смартфона Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .\n\nНаши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь Вам разобраться в ситуации!","crTimeMs":1674490673005,"date":"23 января 2023","author":"au_1723879668237980237","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_18028816005723627577"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6OTY4NTU3OSwicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyIsInBhcmVudElkIjpudWxsfQ=="}},"commentPreviews":{},"commentItems":{},"answerForm":{}}}
Александр, здравствуйте!
Возможно, сложность связана с неисправностью самой SIM карты, например, после перестановки ее из одного смартфона в другой, контактные площадки могли загрязниться или окислиться. В таком случае можно попробовать обезжирить их или обратиться для замены SIM-карты к оператору.
Стоит отметить, что данная модель поставляется в РФ только в рамках коммерческого импорта. Поддерживаемые частоты сотовой связи могут отличаться в зависимости от страны, для которой предназначено устройство.
Проверьте устройство с SIM другого оператора. Если с SIM другого оператора сложность остается, то проверьте работу устройства в безопасном режиме для исключения влияния сторонних приложений.
Кроме того, в фирменном приложении Samsung Members Вы можете произвести как полную диагностику устройства, так и протестировать отдельные функции. Для это зайдите в приложение, выберите пункт «Поддержка» (снизу экрана) -> «Диагностика телефона» -> «Мобильная сеть» -> следуйте инструкции на экране.
Для консультации и за помощью в настройке смартфона Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь Вам разобраться в ситуации!
{"widgets":{"@card/FavouriteCategoryChoice":{"/content/favouriteCategoryChoice":{"periodToSelectCategories":null,"categorySelectionSubmitted":false,"isCategorySubmissionInProgress":false,"isError":false,"isLoading":true,"isOpen":false,"preselectedShopPromoIds":null,"callPlace":"UNKNOWN","pageId":"market:product-question","isAuth":false,"isIntegration":false,"showNYheader":false,"disclaimerTexts":{"percentDiscount":"Максимальная скидка на товар — до 3 000 ₽.","discountByPaymentType":"Максимальная скидка на товар — 3 000 ₽.\nСуммируется с другими акциями."},"initialTime":1750329314298}}},"meta":{"/content/favouriteCategoryChoice":{"name":"@card/FavouriteCategoryChoice"}}}