{"widgets":{"@card/SimilarQuestions":{"/content/page/fancyPage/similarQuestions":{"similarQuestions":[{"type":"question","id":"23287832"},{"type":"question","id":"20829351"},{"type":"question","id":"17299663"},{"type":"question","id":"16094772"},{"type":"question","id":"13639388"}],"composeId":"7629718428856081314"}}},"meta":{"/content/page/fancyPage/similarQuestions":{"name":"@card/SimilarQuestions"}},"collections":{"question":{"3598558":{"id":3598558,"text":"Добрый день! Помогите телефон запрашивает какой то пароль, и на экране нет возможности его разблокировать отпечатком пальца и файс айди! Что делать????","slug":"dobryi-den-pomogite-telefon-zaprashivaet-kakoi-to-parol-i-na-ekrane-net-vozmozhnosti-ego-razblokirovat-otpechatkom-paltsa-i-fais-aidi-chto-delat","crTimeMs":1625213130718,"date":"2 июля 2021","answerCount":5,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_11891177936402633937","vote":{"votesAgree":15,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_8963824028744757895"}},"13639388":{"id":13639388,"text":"Добрый день! Подскажите пожалуйста телефон был Лавандового цвета? Почему у ценен был экран разбит? Кто был пользователь телефона? ","slug":"dobryi-den-podskazhite-pozhaluista-telefon-byl-lavandovogo-tsveta-pochemu-u-tsenen-byl-ekran-razbit-kto-byl-polzovatel-telefona","crTimeMs":1698032323110,"date":"22 октября 2023","answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_8557833443442753822","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_14082165259838052316"}},"16094772":{"id":16094772,"text":"Я купил samsung galaxy A72 не зарижает без проводной зарядка","slug":"ya-kupil-samsung-galaxy-a72-ne-zarizhaet-bez-provodnoi-zariadka","crTimeMs":1711941023708,"date":"31 марта 2024","answerCount":1,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_8557833443442753822","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_14356793897373153780"}},"17299663":{"id":17299663,"text":"Можно узнать в каком году он был восстановлен? Есть ли в нем после этого влагозащита?","slug":"mozhno-uznat-v-kakom-godu-on-byl-vosstanovlen-est-li-v-nem-posle-etogo-vlagozashchita","crTimeMs":1719688003970,"date":"29 июня 2024","answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_8557833443442753822","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_537647502712188073"}},"20829351":{"id":20829351,"text":"Здравствуйте, телефоне трещин и сколов и засветов на экране нет?","slug":"zdravstvuite-telefone-treshchin-i-skolov-i-zasvetov-na-ekrane-net","crTimeMs":1739658666641,"date":"15 февраля","answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_8557833443442753822","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_3191979236288347117"}},"23287832":{"id":23287832,"text":"Здравствуйте мой телефон заблокировала я и просит обратится в службу поддержки для сброса настроек я ною что делать😭😭😭😭😭😭","slug":"zdravstvuite-moi-telefon-zablokirovala-ia-i-prosit-obratitsia-v-sluzhbu-podderzhki-dlia-sbrosa-nastroek-ia-noiu-chto-delat","crTimeMs":1745103772867,"date":"19 апреля","answerCount":0,"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"author":"au_8557833443442753822","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":false},"link":{"title":"productQuestionLink","transition":"tr_3548474106667478983"}}}}}
Добрый день! Помогите телефон запрашивает какой то пароль, и на экране нет возможности его разблокировать отпечатком пальца и файс айди! Что делать????
{"widgets":{"@card/QuestionItem":{"/content/page/fancyPage/questionPage/questionItem":{"wrapperProps":{"paddings":{"bottom":"4"}},"questionItemId":3598558,"isMain":true,"isAuth":false}}},"meta":{"/content/page/fancyPage/questionPage/questionItem":{"name":"@card/QuestionItem"}},"collections":{"authorItems":{"au_16329429406654676683":{"nickname":"Михаил П","avatarMediaItemId":"mi_7099035356181997929","publicId":"y9j9enec3kh7965f4hnmb07a1m","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"y9j9enec3kh7965f4hnmb07a1m","title":"Михаил П"}},"analyticsData":{"uid":"26376557"}},"au_8557833443442753822":{"nickname":"Покупатель на Маркете","avatarMediaItemId":"mi_10976536813285640517"},"au_4634141784505930384":{"nickname":"StereoStudio","avatarMediaItemId":"mi_9022811164564297749","verified":{"text":"Ответ продавца"}},"au_1723879668237980237":{"nickname":"Samsung","avatarMediaItemId":"mi_16449760624600677885","verified":{"text":"Ответ бренда"}},"au_1652829373271314187":{"nickname":"Техн Крит","avatarMediaItemId":"mi_14515021872373001570","publicId":"Technical.Critic","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"Technical.Critic","title":"Техн Крит"}},"analyticsData":{"uid":"1445611798"}},"au_16032851101728860311":{"replacedAvatar":{"backgroundColor":"#E6E6F6","labelColor":"#55558C","label":"N"},"nickname":"NEDOSTUPEN ABON","avatarMediaItemId":"mi_10976536813285640517","publicId":"phvghwxn0fg0x9rbxbek0bw9qw","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"phvghwxn0fg0x9rbxbek0bw9qw","title":"NEDOSTUPEN ABON"}},"analyticsData":{"uid":"1756689130"}},"au_13022359011577158958":{"replacedAvatar":{"backgroundColor":"#F8D8D2","labelColor":"#9C341F","label":"L"},"nickname":"Liliya Ismagilova","avatarMediaItemId":"mi_10976536813285640517","publicId":"w15mwn89t54qkqjmwwcdbgrkt4","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"w15mwn89t54qkqjmwwcdbgrkt4","title":"Liliya Ismagilova"}},"analyticsData":{"uid":"1701216984"}},"au_11891177936402633937":{"nickname":"Всё супер","avatarMediaItemId":"mi_3812575322130007494","publicId":"yyq4k8ytc2uhz7vr8ymeqbvekg","transition":{"type":"userPublicProfile","params":{"publicId":"yyq4k8ytc2uhz7vr8ymeqbvekg","title":"Всё супер"}},"analyticsData":{"uid":"354067697"}}},"answerPreviews":{},"answer":{"3614597":{"id":3614597,"text":"Исправление ошибки «Чтобы запустить Android, введите пароль»\nРассматриваемая ошибка, как правило, встречается на не сертифицированных смартфонах после установки каких-либо официальных обновлений. Обычно эта ситуация не должна быть проблемой, так как легко разрешается вводом установленного вручную PIN-кода. Тут же стоит отметить, чаще всего указанное сообщение запрашивает именно Пин-код, а не пароль.\nСпособ 1: Перезагрузка устройства\nНаиболее простой метод устранения указанной ошибки сводится к принудительной перезагрузке устройства, не обращая внимания на сообщение с требованием ввести пароль. Сделать это можно с помощью зажатия на несколько секунд кнопки выключения на корпусе с последующим повторением процедуры для включения смартфона.\n\nЭтот подход требует минимум действий, но помогает избавиться от сообщения в большинстве случаев. Кроме того, перезагрузка может потребоваться после выполнения рекомендаций из последующих способов.\n\nСпособ 2: Коды разблокировки\nЧтобы разблокировать смартфон в рассматриваемой ситуации, можно воспользоваться специальными кодами и общими рекомендациями по правильному подбору подходящей комбинации чисел. В первом случае сообщение на экране обязательно должно требовать PIN-код и ограничивать вводимые символы цифровой клавиатурой. Для разблокировки введите один из следующих вариантов:\n\n0000;\n1111.\nИногда PIN-код может состоять не из четырех чисел, как представлено выше, а из восьми. В таком случае могут помочь другие комбинации:\n\n00000000;\n11111111.\nЕсли указанные наборы чисел не помогают, можно попробовать разблокировать телефон с помощью стандартного PIN-кода, установленного на телефоне при включении защиты.\n\nДля графического пароля потребуется представить точки в качестве цифровой клавиатуры и ввести символы в соответствующем порядке.\n\nПри успешной деактивации защиты на экране появится сообщение о необходимости перезагрузки устройства, по завершении которой телефон будет работать нужным образом.\n\nСпособ 3: Учетная запись Mi\nНа устройствах Xiaomi, где ошибка встречается чаще всего, в качестве кода разблокировки может помочь пароль от учетной записи Mi. Актуален такой подход далеко не во всех случаях, например, для успешной разблокировки на смартфоне обязательно должна быть привязана учетная запись.\n\nЕсли вы по каким-то причинам не помните пароль, можете произвести восстановление, используя официальный сайт производителя телефона.\n\nСпособ 4: Обращение в техподдержку\nВ качестве дополнения к предыдущему варианту решения проблемы: разблокировать телефон могут помочь специалисты из службы поддержки. Для обращения перейдите на официальный сайт производителя и в разделе «Помощь» составьте свое обращение, дополнив личной информацией.\n\nТак как существует множество производителей устройств, рассматривать какие-то отдельные случаи мы не будем. К тому же чаще всего официальные ресурсы переведены на русский язык и предоставляют интуитивно понятный интерфейс.\n\nСпособ 5: Разблокировка забытого пароля\nЕсли описанные ранее методы не помогли, обязательно ознакомьтесь с другой статьей на нашем сайте по теме восстановления забытого пароля на Android. Особенно внимание стоит удалить специальному софту для компьютера, позволяющему произвести разблокировку без повреждения личных данных.\n\nРешением также может стать сброс настроек через меню рекавери, требующий удаления основных данных из памяти смартфона, будь то контакты, приложения или аккаунты. При этом подобное решение является крайней мерой, так как вряд ли поможет с устранением конкретно рассматриваемой проблемы.\n\nОтключение функции шифрования\nПосле успешной разблокировки устройства можно предотвратить появление запроса «Чтобы запустить Android, введите PIN-код» в будущем, отключив шифрование личной информации через параметры. На это, как правило, не требуется дополнительное время.\n\nОткройте приложение «Настройки» и перейдите в «Безопасность». Тут вы можете убедиться в использовании шифрования, отыскав соответствующий подраздел.\n\nВ зависимости от графической оболочки и прошивки деактивировать шифрование можно разными способами. Проще всего выбрать пункт «Блокировка экрана» и отключить защиту, используя установленный ранее ключ.\n\nПри повторной установке пароля на одном из этапов будет предложено включить шифрование данных. Используйте вариант «Нет», чтобы избавиться от запроса PIN-кода.\nКак видно, деактивировать шифрование с целью устранения рассматриваемой ошибки достаточно просто. На этом метод, как и настоящая статья, подходит к завершению.\n\nЗаключение\nПредставленных рекомендаций должно быть достаточно для снятия блокировки со смартфона вне зависимости от модели и производителя. Если действий оказалось недостаточно, вы всегда можете обратиться в сервисный центр для восстановления доступа, самостоятельно не прибегая к радикальным решениям.\n","crTimeMs":1625497646241,"date":"5 июля 2021","author":"au_1652829373271314187","vote":{"votesAgree":2,"votesReject":4,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_8963824028744757895"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MzYxNDU5NywicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyIsInBhcmVudElkIjpudWxsfQ=="},"3619895":{"id":3619895,"text":"Екатерина, здравствуйте! \n\nВ данном случае нужно больше информации, чтобы правильно ответить на Ваш вопрос. \n\nНапример, при первоначальной настройке нового Samsung Galaxy A72, смартфон не должен запрашивать никакие пароли, однако на этом этапе есть возможность ввести логин и пароль от своей учетной записи Google, учетной записи Samsung, а также установить для разблокировки смартфона PIN-код, пароль или графический ключ. Возможно, что-то из перечисленного было установлено на этапе активации смартфона.\n\nВнесение биометрических данных, таких как данные о лице или отпечаток пальца, всегда сопровождается установкой PIN-кода, пароля или графического ключа. Это сделано из соображений безопасности, например в тех случаях, если Вы повредите поверхность пальца и считывание отпечатка станет невозможным. \n\nНеобходимость периодически разблокировать смартфон с помощью PIN-кода или пароля, вместо биометрических данных, также обусловлена соображениями безопасности и не отключается в настройках.\n\nЕсли Вы забыли пароль и активировали на смартфоне Samsung Account, то можно воспользоваться сервисом Find My Mobile для сброса пароля на экране блокировки.\n\nЕсли Вы не активировали Samsung account, то можно сделать жесткий сброс до заводских настроек. Для этого необходимо выключить устройство, затем зажать клавиши “Громкость вверх” и ”Включение” до появления сервисного меню. В открывшемся меню клавишей “Громкость вниз” выберите пункт “Wipe data/factory reset” и нажмите клавишу “Включение”. Далее выберите ”Yes” и нажмите клавишу “Включение”. \n\nПри этом будут удалены все Ваши данные, включая файлы и загруженные приложения. После перезагрузки смартфон может потребовать пароль от учетной записи Google.\n\nДля консультации и за помощью в настройке смартфона, а также в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .\n\nНаши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь Вам.","crTimeMs":1625583128698,"date":"6 июля 2021","author":"au_1723879668237980237","vote":{"votesAgree":2,"votesReject":11,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_8963824028744757895"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MzYxOTg5NSwicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyIsInBhcmVudElkIjpudWxsfQ=="},"3719271":{"id":3719271,"text":"Здравствуйте, в ближайший авторизованный сервисный центр.","crTimeMs":1627201967730,"date":"25 июля 2021","author":"au_4634141784505930384","vote":{"votesAgree":0,"votesReject":2,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_8963824028744757895"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MzcxOTI3MSwicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyIsInBhcmVudElkIjpudWxsfQ=="},"10691660":{"id":10691660,"text":"Не помню порол и номер телефона какой водил запрашивает Эл почту и пороль на Самсунг гелакси А13","crTimeMs":1679572990500,"date":"23 марта 2023","author":"au_16032851101728860311","vote":{"votesAgree":2,"votesReject":3,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_8963824028744757895"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MTA2OTE2NjAsInByb2plY3RJZCI6NSwic291cmNlIjoibWFya2V0O2Rlc2t0b3A7bWFpbjsiLCJwYXJlbnRJZCI6bnVsbH0="},"15359348":{"id":15359348,"text":"Купили новый телефон. Он оказался уже с установленным пин- кодом. Соответственно телефоном невозможно пользоваться. \nПолучается завод изготовитель установил пин - код ?","crTimeMs":1707898037324,"date":"14 февраля 2024","author":"au_13022359011577158958","vote":{"votesAgree":2,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"showDeleteButton":false,"showComplainButton":true,"link":{"title":"productAnswerLink","transition":"tr_8963824028744757895"},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MTUzNTkzNDgsInByb2plY3RJZCI6NSwic291cmNlIjoibWFya2V0O2Rlc2t0b3A7bWFpbjsiLCJwYXJlbnRJZCI6bnVsbH0="}},"commentPreviews":{"3619895":{"totalCount":1,"showPreviewCount":0,"items":[{"type":"comment","id":"166000367"}],"itemsPreviews":[{"type":"comment","id":"166000367"}]}},"commentItems":{"166000367":{"commentId":166000367,"author":"au_16329429406654676683","crTimeMs":1696700712733,"date":"7 октября 2023","body":"У вас там куку вообще съехала вместе с андроидом. Такая же ситуация была, после покупки установил только графический ключ и биометрию, и вдруг у вашего самсунг-андроида возникло желание запросить какой-то пароль, который я вообще не устанавливал. После двух дней танцев с бубном пришлось сделать сброс с потерей всех данных. Уже умом рехнулись с этой защитой, биометрии вам недостаточно. Присуждали бы суды моралку нормальную, разорились бы со своими бездарными менеджерами.","showComplainButton":false,"showDeleteButton":false,"showReplyButton":false,"showEditButton":false,"vote":{"votesAgree":6,"votesReject":0,"pressedAgreeButton":false,"pressedRejectButton":false,"showAgreeButton":true,"showRejectButton":true},"commentContext":"eyJlbnRpdHlJZCI6MzYxOTg5NSwicHJvamVjdElkIjo1LCJzb3VyY2UiOiJtYXJrZXQ7ZGVza3RvcDttYWluOyIsInBhcmVudElkIjoxNjYwMDAzNjd9"}},"answerForm":{}}}
Екатерина, здравствуйте!
В данном случае нужно больше информации, чтобы правильно ответить на Ваш вопрос.
Например, при первоначальной настройке нового Samsung Galaxy A72, смартфон не должен запрашивать никакие пароли, однако на этом этапе есть возможность ввести логин и пароль от своей учетной записи Google, учетной записи Samsung, а также установить для разблокировки смартфона PIN-код, пароль или графический ключ. Возможно, что-то из перечисленного было установлено на этапе активации смартфона.
Внесение биометрических данных, таких как данные о лице или отпечаток пальца, всегда сопровождается установкой PIN-кода, пароля или графического ключа. Это сделано из соображений безопасности, например в тех случаях, если Вы повредите поверхность пальца и считывание отпечатка станет невозможным.
Необходимость периодически разблокировать смартфон с помощью PIN-кода или пароля, вместо биометрических данных, также обусловлена соображениями безопасности и не отключается в настройках.
Если Вы забыли пароль и активировали на смартфоне Samsung Account, то можно воспользоваться сервисом Find My Mobile для сброса пароля на экране блокировки.
Если Вы не активировали Samsung account, то можно сделать жесткий сброс до заводских настроек. Для этого необходимо выключить устройство, затем зажать клавиши “Громкость вверх” и ”Включение” до появления сервисного меню. В открывшемся меню клавишей “Громкость вниз” выберите пункт “Wipe data/factory reset” и нажмите клавишу “Включение”. Далее выберите ”Yes” и нажмите клавишу “Включение”.
При этом будут удалены все Ваши данные, включая файлы и загруженные приложения. После перезагрузки смартфон может потребовать пароль от учетной записи Google.
Для консультации и за помощью в настройке смартфона, а также в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь Вам.
У вас там куку вообще съехала вместе с андроидом. Такая же ситуация была, после покупки установил только графический ключ и биометрию, и вдруг у вашего самсунг-андроида возникло желание запросить какой-то пароль, который я вообще не устанавливал. После двух дней танцев с бубном пришлось сделать сброс с потерей всех данных. Уже умом рехнулись с этой защитой, биометрии вам недостаточно. Присуждали бы суды моралку нормальную, разорились бы со своими бездарными менеджерами.
Купили новый телефон. Он оказался уже с установленным пин- кодом. Соответственно телефоном невозможно пользоваться.
Получается завод изготовитель установил пин - код ?
Исправление ошибки «Чтобы запустить Android, введите пароль»
Рассматриваемая ошибка, как правило, встречается на не сертифицированных смартфонах после установки каких-либо официальных обновлений. Обычно эта ситуация не должна быть проблемой, так как легко разрешается вводом установленного вручную PIN-кода. Тут же стоит отметить, чаще всего указанное сообщение запрашивает именно Пин-код, а не пароль.
Способ 1: Перезагрузка устройства
Наиболее простой метод устранения указанной ошибки сводится к принудительной перезагрузке устройства, не обращая внимания на сообщение с требованием ввести пароль. Сделать это можно с помощью зажатия на несколько секунд кнопки выключения на корпусе с последующим повторением процедуры для включения смартфона.
Этот подход требует минимум действий, но помогает избавиться от сообщения в большинстве случаев. Кроме того, перезагрузка может потребоваться после выполнения рекомендаций из последующих способов.
Способ 2: Коды разблокировки
Чтобы разблокировать смартфон в рассматриваемой ситуации, можно воспользоваться специальными кодами и общими рекомендациями по правильному подбору подходящей комбинации чисел. В первом случае сообщение на экране обязательно должно требовать PIN-код и ограничивать вводимые символы цифровой клавиатурой. Для разблокировки введите один из следующих вариантов:
0000;
1111.
Иногда PIN-код может состоять не из четырех чисел, как представлено выше, а из восьми. В таком случае могут помочь другие комбинации:
00000000;
11111111.
Если указанные наборы чисел не помогают, можно попробовать разблокировать телефон с помощью стандартного PIN-кода, установленного на телефоне при включении защиты.
Для графического пароля потребуется представить точки в качестве цифровой клавиатуры и ввести символы в соответствующем порядке.
При успешной деактивации защиты на экране появится сообщение о необходимости перезагрузки устройства, по завершении которой телефон будет работать нужным образом.
Способ 3: Учетная запись Mi
На устройствах Xiaomi, где ошибка встречается чаще всего, в качестве кода разблокировки может помочь пароль от учетной записи Mi. Актуален такой подход далеко не во всех случаях, например, для успешной разблокировки на смартфоне обязательно должна быть привязана учетная запись.
Если вы по каким-то причинам не помните пароль, можете произвести восстановление, используя официальный сайт производителя телефона.
Способ 4: Обращение в техподдержку
В качестве дополнения к предыдущему варианту решения проблемы: разблокировать телефон могут помочь специалисты из службы поддержки. Для обращения перейдите на официальный сайт производителя и в разделе «Помощь» составьте свое обращение, дополнив личной информацией.
Так как существует множество производителей устройств, рассматривать какие-то отдельные случаи мы не будем. К тому же чаще всего официальные ресурсы переведены на русский язык и предоставляют интуитивно понятный интерфейс.
Способ 5: Разблокировка забытого пароля
Если описанные ранее методы не помогли, обязательно ознакомьтесь с другой статьей на нашем сайте по теме восстановления забытого пароля на Android. Особенно внимание стоит удалить специальному софту для компьютера, позволяющему произвести разблокировку без повреждения личных данных.
Решением также может стать сброс настроек через меню рекавери, требующий удаления основных данных из памяти смартфона, будь то контакты, приложения или аккаунты. При этом подобное решение является крайней мерой, так как вряд ли поможет с устранением конкретно рассматриваемой проблемы.
Отключение функции шифрования
После успешной разблокировки устройства можно предотвратить появление запроса «Чтобы запустить Android, введите PIN-код» в будущем, отключив шифрование личной информации через параметры. На это, как правило, не требуется дополнительное время.
Откройте приложение «Настройки» и перейдите в «Безопасность». Тут вы можете убедиться в использовании шифрования, отыскав соответствующий подраздел.
В зависимости от графической оболочки и прошивки деактивировать шифрование можно разными способами. Проще всего выбрать пункт «Блокировка экрана» и отключить защиту, используя установленный ранее ключ.
При повторной установке пароля на одном из этапов будет предложено включить шифрование данных. Используйте вариант «Нет», чтобы избавиться от запроса PIN-кода.
Как видно, деактивировать шифрование с целью устранения рассматриваемой ошибки достаточно просто. На этом метод, как и настоящая статья, подходит к завершению.
Заключение
Представленных рекомендаций должно быть достаточно для снятия блокировки со смартфона вне зависимости от модели и производителя. Если действий оказалось недостаточно, вы всегда можете обратиться в сервисный центр для восстановления доступа, самостоятельно не прибегая к радикальным решениям.
{"widgets":{"@card/FavouriteCategoryChoice":{"/content/favouriteCategoryChoice":{"periodToSelectCategories":null,"categorySelectionSubmitted":false,"isCategorySubmissionInProgress":false,"isError":false,"isLoading":true,"isOpen":false,"preselectedShopPromoIds":null,"callPlace":"UNKNOWN","pageId":"market:product-question","isAuth":false,"isIntegration":false,"showNYheader":false,"disclaimerTexts":{"percentDiscount":"Максимальная скидка на товар — до 3 000 ₽.","discountByPaymentType":"Максимальная скидка на товар — 3 000 ₽.\nСуммируется с другими акциями."},"initialTime":1749750504678}}},"meta":{"/content/favouriteCategoryChoice":{"name":"@card/FavouriteCategoryChoice"}}}
