Обсуждения

28
Добрый день. Возможно ли докупить телескопические направляющие для этой модели? Если да, то где?
16 марта 2016
не включается духовка со светом и вентилятором при включенном дисплеи в чем причины?
11 апреля 2016
Добрый день. Вы установили текущее время? Без этого невозможна работа духовки.
Добрый день! на всех сайтах указано разное описание данной модели Hansa BOEB64190055, поясните пожалуйста: 1. наличие гриля, конвекции? 2. сколько стекол в дверце? 3. имеются ли телескопические направляющие, на скольких уровнях? 4. защита от детей, блокировка, защитное отключение? 5. переключатели утапливаемые?
26 октября 2015
Добрый день. Актуальная информация содержится на нашем официальном сайте 1. гриль и конвекция есть 2 . стекол в дверце 3 3. телескопических направляющих нет 4. защиты от детей, блокировки и защитного отключения нет 5. переключатели утапливаемые с подсветкой
Здравствуйте. Меня интересует духовка BOEB64190055. На сайте http://www.hansa.ru/ у данной модели одно описание, а на сайтах магазинов другое. В частности интересует наличие телескопических направляющих и какой все-таки объем (на сайте http://www.hansa.ru/ указано 66 литров, а в магазинах 58)? На официальном сайте на фото видно, что телескопические направляющие есть, а в характеристиках написано что нет?
13 апреля 2015
Добрый день. Телескопические направляющие в данной модели есть. Объем камеры составляет 66 литров
Я тоже столкнулся с запахом в новом духовом шкафу, но после приготовления в нём мяса со специями, подозрительный запах исчез. Мясо тоже получилось вкусным! =)
3 марта 2015
Добрый день. Очень рады, что ваша проблема с запахом разрешилась.
Я плиту даже не мыла после первого включения, просто протерла влажной тряпочкой, никакого дыма и запаха не было! Если вы все сделали по инструкции, а запах остался, то лучше обратиться в сервисный центр.
Приобрели духовку. прокалили два раза, запах остается, и только усилился. пахнет кисло-горьким, аж глаза режет. Можно ли сдать по этой причине? покупали в М -агазине.
9 февраля 2015
Добрый день. По данному вопросу вы можете обратиться в один из наших авторизованных сервисных центров. Их адреса http://www.hansa.ru/services/
Добрый день.приобрели духовой шкаф BOEI64030030 сделали все согласно инструкции прожарили уже 5 раз при температуре 250 градусов а сильный запах не пропадает я бы даже сказал зловонье невыносимое открытые окна и включение вытяжки не выход идет запах на мой взгляд от уплотнительной резинки .еще ни разу не готовили одно сплошное разочарование от этой вони есть вариант поменять уплотнитель? на других форумах все пишут что запах не проходит .срочно нужно что то делать это ужас!!!!
23 декабря 2014
Добрый день. В данной ситуации вам стоит обратиться в один из наших авторизованных сервисных центров http://www.hansa.ru/services/
Вы наклейки все отклеили и сколько раз прокаляли? У нас в плите этой же фирмы была такая проблема, но потом прочитали в интернете про наклейки и 4х разовое прокаливание, запах исчез.
30 марта 2015
Что же вы ждете? обращайтесь в сервисный центр, вон вам и производитель вроде бы предложил это же сделать. Такого не должно быть, может и правда у вас в уплотнителе проблема. У нас тоже была проблема с запахом в духовке, правда в плите электролюкс, но там какой-то заводской брак был, целиком меняли плиту в сервисном центре после приезда мастера.
20 ноября 2014
До какой температуры нагревается духовой шкаф с наружи. У меня панель газовая, а шкаф купили электрический, стоит он под панелью, это не опасно для газового шланга???
21 ноября 2014
Добрый день. Духовой шкаф нагревается в рамках ГОСТа. Расположение духового шкафа и панели никак не влияет на газовый шкаф, об этом можете не беспокоиться.
22 ноября 2014
Спасибо за ваш ответ.. У меня появился еще один вопрос. Мы подключили шкаф, по инструкции написано что надо прокалить 30 минут при температуре 250 градусов, после первого включения стоял сильный едкий запах и дым, когда включили второй раз дыма не было но запах остался. Скажите долго будет держаться этот запах???
24 ноября 2014
Добрый день. Если запах не проходит, вы можете еще раз прокалить духовку и проветрить помещение. Запах постепенно должен уйти.
Когда я купила новую плиту, тут же решила испечь что-нибудь после подключения. Когда начала разогревать духовку, появился едкий запах, как вы описываете (даже показалось, что дым). Посмотрела инструкцию, проветрила, вымыла, повторила — запах почти исчез (полностью исчез через пару дней). Так что вам не стоит беспокоиться!
При первом запуске печка удивила гаммой запахов, испускаемых из щели между крышкой и верхней панелью. Сначала пахло каким-то пластиком, затем туалетом поезда Москва-Херсон, затем появился запах выхлопа дизельного двигателя а-ля камаз и только спустя минут 20 появился запах выпечки ) Надеюсь, что это чудо инженерии больше не будет издавать никаких запахов, кроме запахов приготавливаемой еды.
11 ноября 2014
Добрый день. При приготовлении возможен подобный запах из-за того, что духовка перед использованием не была прокалена. Прокаливать ее необходимо при 250 градусах около 30 минут
29 марта 2015
Ахах, как живописно описали :)) У нас эта плита ограничилась ароматами пластика, но это только в первые две готовки. Хотя прокаливали ее, все по инструкции. На третий раз, когда запекала индейку все потусторонние запахи испарились)) Может, это чудодейственная индейка? попробуйте ее запечь))

Предложения магазинов

Бесплатно, 1-2 дня
Бесплатно1-2 дня при заказе до 16:00
25 000 ₽
590 ₽, до завтра
590 ₽до завтра
21 395 ₽
Бесплатно, 1-8 дней
Бесплатно1-8 дней при заказе до 18:00
22 605 ₽
550 ₽, 2 дня
550 ₽2 дня
21 154 ₽
590 ₽, 1-2 дня
Есть самовывоз
590 ₽1-2 дня при заказе до 21:00
290 ₽1-2 дня при заказе до 21:00 • 1 пункт магазина
Посмотреть на карте
21 940 ₽
500 ₽, 2 дня
Есть самовывоз
500 ₽2 дня при заказе до 20:00
100 ₽до 2 дней • 2 пункта магазина
100 ₽2 дня • 2 пункта магазина
Посмотреть на карте
21 851 ₽