Реклама
BSGRI-12HN8
Нет в продаже
К описанию товара{"widgets":{"@product-page-support/Wishlist":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"wishlistLink":"/my/wishlist","place":{"page":"unknown","widget":"product_card_header"}}}},"meta":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"name":"@product-page-support/Wishlist"}},"collections":{"wishlistButton":{},"wishlistItems":{},"wishlistItemResult":{},"baobabEvent":{"922748875":{"version":"EPV_BRT_V1","payload":"CgoQv+m3tav1qeVJEhgKFndhbHRlcl9zaG93X2NhcmRfZXZlbnQyDgjLj4C4AxiKthEg0sMF","sign":"WUlvwhGOGzkEan80idTk7dOhOg4G22icG7U7+qm7pyI="}}}} {"widgets":{"@light/ToggleComparison":{"/content/productCardTitle/comparison/content":{"productId":922748875,"categoryId":90578,"composeId":"922748875","size":17,"id":"hfhy2hrn8au","color":"#222222","comparisonHash":"3KJKwmf7Sr9FYwTWggmK5nYzSb4x","withText":true}}},"meta":{"/content/productCardTitle/comparison/content":{"name":"@light/ToggleComparison"}},"collections":{"comparisonButton":{},"category":{},"userComparisonList":{},"userComparisonListReady":{}}}
Товар на Маркете
4.3
8 оценок3 отзыва
Фотографии и видео покупателей
Куплен на Маркете
Товар продавца Дом комфорта
- Опыт использования:
- менее месяца
- Достоинства:
- размер, функционал
- Недостатки:
- нет
Год назад, Небуг
Куплен на Маркете
Товар продавца klimatproff
- Опыт использования:
- несколько месяцев
- Достоинства:
- Инвертор, низкий уровень шума, сборка на заводе Gree
- Недостатки:
- Работа сервис-центра
- Комментарий:
- После установки проработал около часа и сломался при выборе автоматического режима, появилась ошибка Е6. Оказалось ,что провода, проложенные застройщиком дают помехи для связи внутреннего и внешнего блоков. Выяснить это удалось через месяц с небольшим. Так долго ехал мастер официального сервисного центра. Сервисное обслуживание отвратительное, нехватка мастеров, пришлось звонить по несколько раз в неделю, чтобы добиться приезда мастера. Проблема решилась прокладкой отдельного провода, но сторонним мастером. В целом кондиционер хороший, тихий.
9 месяцев назад, Мытищи
Комментарий 151092759
Эксперт Ballu
Официальный представитель компании Ballu в России
иван иванов, Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Рекомендуем обратиться в поддержку продавца для уточнения информации по возврату или обмену товара.
С уважением, отдел клиентской поддержки.
иван иванов, Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Рекомендуем обратиться в поддержку продавца для уточнения информации по возврату или обмену товара.
С уважением, отдел клиентской поддержки.
Куплен на Маркете
Товар продавца Климатическая техника Кубани
Увеличить
- Опыт использования:
- несколько месяцев
- Достоинства:
- Отсутствуют
- Недостатки:
- Не рекомендую к покупке, как продукта, так и на Маркете. Низкое качество обслуживания по проблемам клиента со стороны Яндекс Маркета, Яндекс Услуг, Продавца, Компании по установке, Производителя (сервисное обслуживание). Низкое качество продукта.
- Комментарий:
- Приобрел в мае на Яндекс Маркете сплит систему с установкой под ключ, привезли в коробках, через 2 недели пришли установили и с этого момента начались проблемы. Начал пользоваться и в процессе эксплуатации обнаружил трещины и на ощупь масляные капли на корпусе внутреннего блока, трещины продолжили увеличиваться в течении двух недель и корпус практически на половину треснул, механические повреждения отсутствуют (типа удара молотком). Обратился в Яндекс Маркет с этой проблемой и началась бесконечная переписка с переадресацией на других участников (Продавца, Яндекс Услуги), те в свою очередь начали переадресовывать на других участников (Компанию по установке, Производителя, Сервисный центр), в итоге никто не решил проблему до сих пор (1,5 месяца с момента обращения). На данный момент ведется переписка со всеми участниками, никто не решает проблему все перекладывают друг на друга, никто не разбирается, одни отписки. За все это время пришел мастер от Компании по установке, пришел что-то ремонтировать, показал ему трещины и масляные капли, он разобрал корпус, все посмотрел и сказал что передаст информацию руководству, никаких документов не оформляли, все на словах. С такими поломками рано или поздно сплит система выйдет и строя. Необходима замена внутреннего блока. Для себя сделал выводы, что низкий сервис по установке, по решению возникших проблем, даже по качеству самого блока сплит системы (за такие деньги от трескается и появляются масляные пятна, вряд ли это качественный продукт). Получается фиктивное удобство покупки, выбрал продукт и услуги на Яндекс Маркете оплатил, а по итогу столкнулся с проблемой и никто не несет ответственности. При покупке дорогостоящих товаров лучше пойти в специализированный магазин, где в последствии отвечать и решать возникшие проблемы будет магазин, как конкретное лицо.
Год назад, Москва
Комментарий 151509692
Эксперт Ballu
Официальный представитель компании Ballu в России
maratshangaraev, Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на почту customer@ballu.ru. В письме подробно опишите, ситуацию, укажите продавца и адреса сервисных центров, которые осуществляли монтаж и проводили ремонт.
Мы разберемся в ситуации и поможем решить проблему. Нам важно мнение наших клиентов и мы стараемся делать все возможное, что бы вы оставались довольны.
maratshangaraev, Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на почту customer@ballu.ru. В письме подробно опишите, ситуацию, укажите продавца и адреса сервисных центров, которые осуществляли монтаж и проводили ремонт.
Мы разберемся в ситуации и поможем решить проблему. Нам важно мнение наших клиентов и мы стараемся делать все возможное, что бы вы оставались довольны.
Отзывы на похожие товары
- Инверторные кондиционеры
- Кондиционеры Ballu
- Кондиционеры с обогревом
- Кондиционеры с охлаждением
- Сплит-системы
- Кондиционеры инверторные
- Кондиционеры с режимом работы охлаждение
- Кондиционеры работающие в экосистеме Умный дом Яндекса
- Сплит-системы с настенным внутренним блоком
- Кондиционеры с ночным режимом, вентиляцией и осушением
- Кондиционеры Toshiba, Ballu
- Кондиционеры Ballu и Mitsubishi Electric
- Кондиционеры Ballu и Mitsubishi Heavy Industries
- Кондиционеры Ballu и Daikin
- Кондиционеры с пультом ДУ
Информацию об условиях отпуска (реализации) уточняйте у продавца.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер.
Стоимость доставки из других регионов приблизительная. Точную стоимость уточняйте у продавца.
Товары в разделе «Вместе с этим покупают» подобраны автоматически. Совместимость товаров уточняйте у продавца или производителя.