сплошное враньё! оформляют заказ на товар которого нет в наличии!
Комментарий:
не перезванивают после оплаты,не оповещают об отсутствии или задержке товара! цена и якобы наличие на складе товара, не факт что он есть! отговорка проста: ошибка на сайте, средства вернули в полном объеме.
28.11.2015 оформил заказ № 8133149
обещали доставить 29.11.2015 C 09:00 ДО 23:00
заказ не привезли, зашел по ссылке «проверить статус своего заказа»
и вижу: статус доставки – заказ формируется!))
заказ оформил в трех магазинах, самая высокая цена была на этом сайте, но доставка решала! от услуг в двух других отказался, но 003.ru кинул меня с доставкой!
итог: ребенок остался без увлажнителя воздуха, которая нужна была как воздух!
услугами данного магазина пользовался четыре месяца назад, так же была небольшая накладка: заказывал видеорегистратор, консультант предложил карту памяти, я согласился и в итоге регистратор и карту привезли, но карта была для фотоаппараты)) не подошла по размеру.
ситуация с сегодняшним заказом говорит о ненадежности данного магазина!
некомпетентность персонала! Вводят в заблуждение о наличии товара.
Комментарий:
Заказал в этом магазине роутер. "кормили" обещаниями о его наличии. просили поучаствовать в опроснике, предоставить свои данные. В итоге перезвонили на следующий день и сообщили, что товара нет и в ближайшее время не будет. Только время потерял. Не магазин, а фуфло...
Не покупайте в 003.ru ничего - останетесь без денег и без товара
Комментарий:
12 декабря заказал вытяжку, сдуру оплатил картой. Причем не дешевую совсем.
Теперь ни денег ни вытяжки...
К операторам просто не дозвониться, да и как понятно из нижестоящих отзывов - бесполезно. Статус заказа как был в декабре - так и висит в "Заказ формируется". Это вообще как понять?
Теперь сижу и размышляю - писать уже в прокуратуру или недельку подождать?
Не можете привезти - верните деньги!!! Почему за вами бегать надо? Какой это сервис?
ИТОГ: ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК Я РАЗМЕСТИЛ ОТЗЫВ ТУТ - ПОШЛА РЕАКЦИЯ. ДЕНЬГИ ХОТЯ БЫ ВЕРНУЛИ.
Добрый день.
Благодарим за обратную связь.
Нам искренне жаль, что с Вашим заказом произошла такая ситуация.
К сожалению заказ не был подтвержден менеджером и по истечении стандартного срока жизни заказа - 7 дней был отменен системой автоматически.
С менеджерами интернет магазина была проведена разъяснительная беседа во избежании повторения подобных ситуаций.
Приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
003.ru
Добрый день.
Благодарим за обратную связь.
Нам искренне жаль, что с Вашим заказом произошла такая ситуация.
К сожалению заказ не был подтвержден менеджером и по истечении стандартного срока жизни заказа - 7 дней был отменен системой автоматически.
С менеджерами интернет магазина была проведена разъяснительная беседа во избежании повторения подобных ситуаций.
Приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
003.ru
При заказе требуют предоставить личные персональные данные.
Комментарий:
Сделал заказ через сайт 003.ru. Мне перезвонил оператор, назвав своё имя, стала требовать от меня, назвать ФИО, паспортные данные. На мой вопрос для чего, пояснила, что в пункте самовывоза у меня будут проверять документы, а данные требует транспортная компания. Кстати, о которой на сайте магазина нет ни слова. Сразу отказался от заказа, потому что внятного объяснения на вопрос на каком основании требуют мои персональные данные, я не получил! Очень часто пользуюсь услугами интернет - магазинов, но такое не встречал ни в одном из них. Считаю, что данный магазин нарушает мои конституционные права и федеральные законы (№152-ФЗ). Мне такой способ получения, не оплаченного заказа не нравится. На каком основании операторы магазина требуют у клиентов персональные данные, с целью их хранения, обработки и передачи 3-му лицу (транспортной компании), не спросив согласие клиента на обработку этих самых ПД? Тем более, на сайте в разделе «Доставка», есть «Правила и условия доставки», в котором написано следующее: «Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар». Как можно убедиться ничего про наличие паспорта, совпадение с ФИО из заказа нет. Для получения товара достаточно желания оплатить и принять товар. Очень странно, ведёт себя магазин в лице операторов!
Цена на товар ниже чем у других. Других достоинств у магазина не обнаружил.
Недостатки:
Сижу второй день дома, жду когда привезут товар. Кормят обещаниями. Вчера обещали с 18 до 23 не приехали. Сегодня утром позвонил курьер сказал, что через час будет, прождал три часа, набрал ему, он ответил, что не приедет, так как ему не положили товар на складе, сказали, нет в наличии. Мог бы он когда узнал, что товара нет, позвонить сказать что отбой, чтоб я не сидел не ждал. Позвонил в 003, переводят стрелки на курьерскую службу, обещают сегодня привезти с 18 до 23. Мне нанять кого-то на работу, что ли, чтобы сидел ждал круглыми сутками когда товар привезут? А у меня ребенок маленький 8 месяцев, других дел полно. Менеджер даже извиняться не собирался.
Комментарий:
Заказал блендер стационарный Philips HR2874/00 за 3 895 руб., плюс доставка 240 руб.
Товар доставили. Перезвонили, извинились.
Отвратительное обслуживание и служба доставки (подробности в комментарии)
Комментарий:
Здравствуйте.
Выражаю крайнее неудовлетворение работой вашего магазина. Делала заказ во вторник 24 декабря (ожидаемая дата доставки была 26 декабря, четверг), думала, что в среду мне позвонят и согласуют доставку. Никто не позвонил. Позвонили с утра в четверг (26 декабря) и сказали, что так как не дозвонились до меня накануне, доставка переносится на пятницу. При этом мне совершенно точно никто не звонил. Однако решила поверить на слово менеджеру и подтвердила заказ. Попросила указать, что предпочтительна доставка в первой половине дня.
Сегодня (27 декабря, день доставки) НИКТО не позвонил с 9 до 18, я прождала весь день, потеряла время, а в итоге в 18-30 примерно мне пришла смс, что это я, оказывается, не смогла сегодня принять доставку (при этом я весь день была дома на связи и мне никто не звонил!), что по моему запросу (!) доставка перенесена на 30 декабря (!) и вы просите меня связаться с вами для переноса даты доставки!
О вашем магазине и так не самые лучшие отзывы, но имея положительный опыт общения с вами (один раз делала заказ), решилась не обращать на отрицательные отзывы внимание и сделала заказ. Больше никогда с вашим магазином связываться не намерена и другим отсоветую. Спасибо, до свидания.
С уважением, Анастасия Беспятых
Так как сейчас полно интернет магазинов, то хочу его выделить тем что всё таки отличает от остальных, вот уже год существует при выборе техники "торгуйся онлайн", то есть сам задаешь цену, магазин выдаёт свою, прямо как на рынке по старинке. (причем каждый раз - цена разная). Бывало такое, что на 5 раз выгодная (устраиваемая для меня) цена.
Недостатки:
Ожидание доставки, и обработка запросов и решение вопросов связанных с возвратом средств. Из-за этого не 5 звезд.
Комментарий:
Есть выбор предложений со скидкой в разделе "ликвидация"
Доставка любыми ТК. Я в данном случае могу получить в соседнем доме, так как там есть пункт выдачи PDP и в этом плюс для меня. Поэтому мне не надо далеко ходить(ездить), это + для меня.
3 года назад, Самара
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/120694120":[2425295]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--003-ru/234/reviews?cmid=1PY2COY99mWyVU7zF3pOEw&cpc=u72tiNXyPURogOd6BQ2G21qaNE6DKtX7NaH8cqdRZN9ojwpPFzGpAGH-Q4rN7SJVq3nVL9zysn5dgJ48ewXiWV41Dbej_a3clo3ZNSFez3MfNFWJYXRvjW4p284xKv56&grade_value=1&grade_value=3&page=1&track=top5&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--003-ru/234/reviews?cmid=1PY2COY99mWyVU7zF3pOEw&cpc=u72tiNXyPURogOd6BQ2G21qaNE6DKtX7NaH8cqdRZN9ojwpPFzGpAGH-Q4rN7SJVq3nVL9zysn5dgJ48ewXiWV41Dbej_a3clo3ZNSFez3MfNFWJYXRvjW4p284xKv56&grade_value=1&grade_value=3&page=1&track=top5","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--003-ru/234/reviews","search":"?cmid=1PY2COY99mWyVU7zF3pOEw&cpc=u72tiNXyPURogOd6BQ2G21qaNE6DKtX7NaH8cqdRZN9ojwpPFzGpAGH-Q4rN7SJVq3nVL9zysn5dgJ48ewXiWV41Dbej_a3clo3ZNSFez3MfNFWJYXRvjW4p284xKv56&grade_value=1&grade_value=3&page=1&track=top5&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--003-ru/234/reviews?cmid=1PY2COY99mWyVU7zF3pOEw&cpc=u72tiNXyPURogOd6BQ2G21qaNE6DKtX7NaH8cqdRZN9ojwpPFzGpAGH-Q4rN7SJVq3nVL9zysn5dgJ48ewXiWV41Dbej_a3clo3ZNSFez3MfNFWJYXRvjW4p284xKv56&grade_value=1&grade_value=3&page=1&track=top5","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"8560589":{"entity":"publicUser","uid":"8560589","publicDisplayName":"Владимир","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36689/5VFgCW7UrBjEx1oPsfHI0ncuh4-1/islands-retina-50","publicId":"vspb1","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36689/5VFgCW7UrBjEx1oPsfHI0ncuh4-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"26086433":{"entity":"publicUser","uid":"26086433","publicDisplayName":"Роман Калачев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jcdkmrnxd20cpq6ez2v4w4wmxm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":16,"social":[]},"32871908":{"entity":"publicUser","uid":"32871908","publicDisplayName":"Игорь Давыденко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38135/XkB8Cc8FQkwdpiDD6Tg9BdrN8-1/islands-retina-50","publicId":"54xy228ukd6c4weyng31x36y9w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38135/XkB8Cc8FQkwdpiDD6Tg9BdrN8-1/islands-200","grades":12,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":true,"profileId":122522,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":32871908,"userId":"100000659259957","userName":"i.davigo","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":74}]},{"addresses":["https://vk.com/id28070020","https://vk.com/davigo"],"allowAuth":true,"profileId":5966454,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":32871908,"userId":"28070020","userName":"davigo","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://twitter.com/ravidavi"],"allowAuth":true,"profileId":5966462,"providerId":3,"providerCode":"tw","uid":32871908,"userId":"425094487","userName":"ravidavi","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/348408899902"],"allowAuth":true,"profileId":5966468,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":32871908,"userId":"348408899902","userName":null,"subscriptions":[{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://plus.google.com/104103381104548002909"],"allowAuth":false,"profileId":46620273,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":32871908,"userId":"104103381104548002909","userName":"igor0980","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":61130372,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":32871908,"userId":"bt:1:Aby_1NPfB38WwwyW","userName":null,"subscriptions":[{"sid":58},{"sid":25}]}]},"36653855":{"entity":"publicUser","uid":"36653855","publicDisplayName":"Anuar forever","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-3c63ddf20cbf09bd38301bf4a79a33479e831203be72e5e87d5ca6d139996ae6/islands-retina-50","publicId":"3c8f5jjwz2agxy0c3bdppwbcu8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-3c63ddf20cbf09bd38301bf4a79a33479e831203be72e5e87d5ca6d139996ae6/islands-200","grades":128,"social":[]},"38407366":{"entity":"publicUser","uid":"38407366","publicDisplayName":"Виталий","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6j3d58nmh2m578wk5983x6bkf4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"50199497":{"entity":"publicUser","uid":"50199497","publicDisplayName":"GOS-Gala","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hdwyerz42wf0bvy0trbx2kp13w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":10,"social":[]},"61429120":{"entity":"publicUser","uid":"61429120","publicDisplayName":"Александр Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qwjr14p9wk04fxdwfgjzn0j2e0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"96957485":{"entity":"publicUser","uid":"96957485","publicDisplayName":"Бюро TLC","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39249/enc-fd4ac347b0361513d8babc01f95b58d5575971e82e26eb3f8a7d32fb86dbad38/islands-retina-50","publicId":"6xvprrzcuyjngpyprqx2g1z5bg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39249/enc-fd4ac347b0361513d8babc01f95b58d5575971e82e26eb3f8a7d32fb86dbad38/islands-200","grades":2,"social":[]},"323843333":{"entity":"publicUser","uid":"323843333","publicDisplayName":"t5009282","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"d4uc00v96cjegz98x07zgj84hw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":59,"social":[]}},"review":{"114895845":{"entity":"review","id":"114895845","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":172676,"userId":36653855,"anonymous":0,"created":1603315219000,"averageGrade":3,"comment":"Есть выбор предложений со скидкой в разделе \"ликвидация\"\r\nДоставка любыми ТК. Я в данном случае могу получить в соседнем доме, так как там есть пункт выдачи PDP и в этом плюс для меня. Поэтому мне не надо далеко ходить(ездить), это + для меня.","pro":"Так как сейчас полно интернет магазинов, то хочу его выделить тем что всё таки отличает от остальных, вот уже год существует при выборе техники \"торгуйся онлайн\", то есть сам задаешь цену, магазин выдаёт свою, прямо как на рынке по старинке. (причем каждый раз - цена разная). Бывало такое, что на 5 раз выгодная (устраиваемая для меня) цена.","contra":"Ожидание доставки, и обработка запросов и решение вопросов связанных с возвратом средств. Из-за этого не 5 звезд.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116449443":{"entity":"review","id":"116449443","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234,"anonymous":1,"created":1605369534000,"averageGrade":1,"comment":"Здравствуйте.\r\n\r\nВыражаю крайнее неудовлетворение работой вашего магазина. Делала заказ во вторник 24 декабря (ожидаемая дата доставки была 26 декабря, четверг), думала, что в среду мне позвонят и согласуют доставку. Никто не позвонил. Позвонили с утра в четверг (26 декабря) и сказали, что так как не дозвонились до меня накануне, доставка переносится на пятницу. При этом мне совершенно точно никто не звонил. Однако решила поверить на слово менеджеру и подтвердила заказ. Попросила указать, что предпочтительна доставка в первой половине дня.\r\nСегодня (27 декабря, день доставки) НИКТО не позвонил с 9 до 18, я прождала весь день, потеряла время, а в итоге в 18-30 примерно мне пришла смс, что это я, оказывается, не смогла сегодня принять доставку (при этом я весь день была дома на связи и мне никто не звонил!), что по моему запросу (!) доставка перенесена на 30 декабря (!) и вы просите меня связаться с вами для переноса даты доставки!\r\nО вашем магазине и так не самые лучшие отзывы, но имея положительный опыт общения с вами (один раз делала заказ), решилась не обращать на отрицательные отзывы внимание и сделала заказ. Больше никогда с вашим магазином связываться не намерена и другим отсоветую. Спасибо, до свидания.\r\n\r\nС уважением, Анастасия Беспятых","pro":"Низкая цена. Если получите товар.","contra":"Отвратительное обслуживание и служба доставки (подробности в комментарии)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"6905975","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118185187":{"entity":"review","id":"118185187","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234,"userId":32871908,"anonymous":0,"created":1607985026000,"averageGrade":3,"comment":"Заказал блендер стационарный Philips HR2874/00 за 3 895 руб., плюс доставка 240 руб.\n\nТовар доставили. Перезвонили, извинились.","pro":"Цена на товар ниже чем у других. Других достоинств у магазина не обнаружил.","contra":"Сижу второй день дома, жду когда привезут товар. Кормят обещаниями. Вчера обещали с 18 до 23 не приехали. Сегодня утром позвонил курьер сказал, что через час будет, прождал три часа, набрал ему, он ответил, что не приедет, так как ему не положили товар на складе, сказали, нет в наличии. Мог бы он когда узнал, что товара нет, позвонить сказать что отбой, чтоб я не сидел не ждал. Позвонил в 003, переводят стрелки на курьерскую службу, обещают сегодня привезти с 18 до 23. Мне нанять кого-то на работу, что ли, чтобы сидел ждал круглыми сутками когда товар привезут? А у меня ребенок маленький 8 месяцев, других дел полно. Менеджер даже извиняться не собирался.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"#8501543","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"119233038":{"entity":"review","id":"119233038","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":280857,"userId":50199497,"anonymous":0,"created":1609675019000,"averageGrade":1,"comment":"Сделал заказ через сайт 003.ru. Мне перезвонил оператор, назвав своё имя, стала требовать от меня, назвать ФИО, паспортные данные. На мой вопрос для чего, пояснила, что в пункте самовывоза у меня будут проверять документы, а данные требует транспортная компания. Кстати, о которой на сайте магазина нет ни слова. Сразу отказался от заказа, потому что внятного объяснения на вопрос на каком основании требуют мои персональные данные, я не получил! Очень часто пользуюсь услугами интернет - магазинов, но такое не встречал ни в одном из них. Считаю, что данный магазин нарушает мои конституционные права и федеральные законы (№152-ФЗ). Мне такой способ получения, не оплаченного заказа не нравится. На каком основании операторы магазина требуют у клиентов персональные данные, с целью их хранения, обработки и передачи 3-му лицу (транспортной компании), не спросив согласие клиента на обработку этих самых ПД? Тем более, на сайте в разделе «Доставка», есть «Правила и условия доставки», в котором написано следующее: «Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар». Как можно убедиться ничего про наличие паспорта, совпадение с ФИО из заказа нет. Для получения товара достаточно желания оплатить и принять товар. Очень странно, ведёт себя магазин в лице операторов!","pro":"Не нашёл.","contra":"При заказе требуют предоставить личные персональные данные.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Петрозаводск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120694120":{"entity":"review","id":"120694120","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234,"userId":96957485,"anonymous":0,"created":1612162148000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Никаких","contra":"Приняли заказ, сами отменили, не уведомили!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"ОВ34019","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"121286055":{"entity":"review","id":"121286055","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234,"userId":8560589,"anonymous":0,"created":1612964849000,"averageGrade":1,"comment":"12 декабря заказал вытяжку, сдуру оплатил картой. Причем не дешевую совсем.\r\nТеперь ни денег ни вытяжки...\r\n\r\nК операторам просто не дозвониться, да и как понятно из нижестоящих отзывов - бесполезно. Статус заказа как был в декабре - так и висит в \"Заказ формируется\". Это вообще как понять?\r\n\r\nТеперь сижу и размышляю - писать уже в прокуратуру или недельку подождать?\r\n\r\nНе можете привезти - верните деньги!!! Почему за вами бегать надо? Какой это сервис?\r\n\r\nИТОГ: ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК Я РАЗМЕСТИЛ ОТЗЫВ ТУТ - ПОШЛА РЕАКЦИЯ. ДЕНЬГИ ХОТЯ БЫ ВЕРНУЛИ.","pro":"нет","contra":"Не покупайте в 003.ru ничего - останетесь без денег и без товара","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"7621205","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"122294956":{"entity":"review","id":"122294956","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234,"userId":26086433,"anonymous":0,"created":1614251563000,"averageGrade":1,"comment":"Заказал в этом магазине роутер. \"кормили\" обещаниями о его наличии. просили поучаствовать в опроснике, предоставить свои данные. В итоге перезвонили на следующий день и сообщили, что товара нет и в ближайшее время не будет. Только время потерял. Не магазин, а фуфло...","pro":"достоинств абсолютно нет!!!!","contra":"некомпетентность персонала! Вводят в заблуждение о наличии товара.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"301-04312771","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127153240":{"entity":"review","id":"127153240","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234,"userId":38407366,"anonymous":0,"created":1619952417000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"28.11.2015 оформил заказ № 8133149\nобещали доставить 29.11.2015 C 09:00 ДО 23:00\nзаказ не привезли, зашел по ссылке «проверить статус своего заказа»\nи вижу: статус доставки – заказ формируется!))\nзаказ оформил в трех магазинах, самая высокая цена была на этом сайте, но доставка решала! от услуг в двух других отказался, но 003.ru кинул меня с доставкой!\nитог: ребенок остался без увлажнителя воздуха, которая нужна была как воздух!\nуслугами данного магазина пользовался четыре месяца назад, так же была небольшая накладка: заказывал видеорегистратор, консультант предложил карту памяти, я согласился и в итоге регистратор и карту привезли, но карта была для фотоаппараты)) не подошла по размеру.\nситуация с сегодняшним заказом говорит о ненадежности данного магазина!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8133149","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127831543":{"entity":"review","id":"127831543","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":43193,"userId":61429120,"anonymous":0,"created":1620763195000,"averageGrade":1,"comment":"Я понимаю,что мой отзыв не опубликуют.Не реально в этом магазине что нибудь заказать.Утомил\n своей навязчивой рекламой.","pro":"Нет","contra":"Заказывал несколько раз.Когда товара нет в наличии,не отзваниваются и не предупреждают.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135700530":{"entity":"review","id":"135700530","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":172653,"userId":323843333,"anonymous":0,"created":1627906419322,"averageGrade":3,"comment":"не перезванивают после оплаты,не оповещают об отсутствии или задержке товара! цена и якобы наличие на складе товара, не факт что он есть! отговорка проста: ошибка на сайте, средства вернули в полном объеме.","pro":"нет!","contra":"сплошное враньё! оформляют заказ на товар которого нет в наличии!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ростов-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":6223,"total":6223,"totalPageCount":623,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"2425295":{"text":"Добрый день.\r\n\r\nБлагодарим за обратную связь.\r\n\r\nНам искренне жаль, что с Вашим заказом произошла такая ситуация.\r\nК сожалению заказ не был подтвержден менеджером и по истечении стандартного срока жизни заказа - 7 дней был отменен системой автоматически.\r\n\r\nС менеджерами интернет магазина была проведена разъяснительная беседа во избежании повторения подобных ситуаций.\r\n\r\nПриносим наши искренние извинения за причиненные неудобства.\r\n\r\nС уважением, \r\n003.ru","id":2425295,"entityId":120694120,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1407925882000,"createTime":1407936682000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"234"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/120694120"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/135700530":{"id":"/shopReviewComment/135700530","isFormVisible":false,"entityId":135700530,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/127831543":{"id":"/shopReviewComment/127831543","isFormVisible":false,"entityId":127831543,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/127153240":{"id":"/shopReviewComment/127153240","isFormVisible":false,"entityId":127153240,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/122294956":{"id":"/shopReviewComment/122294956","isFormVisible":false,"entityId":122294956,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/121286055":{"id":"/shopReviewComment/121286055","isFormVisible":false,"entityId":121286055,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/120694120":{"id":"/shopReviewComment/120694120","isFormVisible":false,"entityId":120694120,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/119233038":{"id":"/shopReviewComment/119233038","isFormVisible":false,"entityId":119233038,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118185187":{"id":"/shopReviewComment/118185187","isFormVisible":false,"entityId":118185187,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/116449443":{"id":"/shopReviewComment/116449443","isFormVisible":false,"entityId":116449443,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/114895845":{"id":"/shopReviewComment/114895845","isFormVisible":false,"entityId":114895845,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"2425295":{"parentId":2425295,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"2425295","replyTo":{"entity":"shop","id":"234"}},"/shopReviewComment/135700530":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135700530"},"/shopReviewComment/127831543":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/127831543"},"/shopReviewComment/127153240":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/127153240"},"/shopReviewComment/122294956":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/122294956"},"/shopReviewComment/121286055":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/121286055"},"/shopReviewComment/120694120":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/120694120"},"/shopReviewComment/119233038":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/119233038"},"/shopReviewComment/118185187":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118185187"},"/shopReviewComment/116449443":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/116449443"},"/shopReviewComment/114895845":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/114895845"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"vspb1":{"entity":"userExpertise","id":"vspb1","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":17,"value":17}},"shopExpertiseIds":[0]},"jcdkmrnxd20cpq6ez2v4w4wmxm":{"entity":"userExpertise","id":"jcdkmrnxd20cpq6ez2v4w4wmxm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":46,"value":136}},"shopExpertiseIds":[0]},"54xy228ukd6c4weyng31x36y9w":{"entity":"userExpertise","id":"54xy228ukd6c4weyng31x36y9w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":19,"value":69}},"shopExpertiseIds":[0]},"3c8f5jjwz2agxy0c3bdppwbcu8":{"entity":"userExpertise","id":"3c8f5jjwz2agxy0c3bdppwbcu8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":47,"value":187}},"shopExpertiseIds":[0]},"6j3d58nmh2m578wk5983x6bkf4":{"entity":"userExpertise","id":"6j3d58nmh2m578wk5983x6bkf4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":27,"value":77}},"shopExpertiseIds":[0]},"hdwyerz42wf0bvy0trbx2kp13w":{"entity":"userExpertise","id":"hdwyerz42wf0bvy0trbx2kp13w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":11,"value":61}},"shopExpertiseIds":[0]},"qwjr14p9wk04fxdwfgjzn0j2e0":{"entity":"userExpertise","id":"qwjr14p9wk04fxdwfgjzn0j2e0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"6xvprrzcuyjngpyprqx2g1z5bg":{"entity":"userExpertise","id":"6xvprrzcuyjngpyprqx2g1z5bg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"d4uc00v96cjegz98x07zgj84hw":{"entity":"userExpertise","id":"d4uc00v96cjegz98x07zgj84hw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":5,"value":305}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":234,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"123648386":{"entity":"review","id":"123648386","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234,"userId":6441094,"anonymous":0,"created":1615879997000,"averageGrade":2,"comment":"В понедельник 6 октября 2014 г. я сделал заказ товара, полностью оплатив его и доставку на вторник. В своем заказе №7419842 я указал телефон для связи с моим офисом (городской номер, по которому могли бы ответить еще трое моих коллег), плюс в примечании в форме заказа я указал номер своего мобильного телефона. Ни во вторник, ни в среду никто не объявился, а после моего звонка в службу доставки мне сообщили: курьер, мол, приезжал и не дозвонился. Весьма неправдоподобно, ну да ладно – я согласился еще подождать, только «выполните свои обязательства и доставьте товар». Но нет, в 003.ru так не работают – я должен сделать новый заказ, а по-старому заказу мне вернут деньги. Хорошо, я оставил заявку на возврат денег по предыдущему заказу и решил сделать второй заказ. На этот раз я предварительно позвонил в магазин и уточнил что мне нужно сделать, чтобы товар привезли в срок. Оператор магазина ответил мне, что достаточно оформить заказ на сайте и минут через 10 позвонить им чтобы согласовать время получения товара. Ок, в четверг я сделал заказ того же самого товара уже за №7428284 и еще раз полностью оплатил его, включая доставку курьером. Хотя и не хотели со мной обсуждать это (!), но оператор подтвердил доставку на пятницу с 9 до 15 часов и мы тщательно сверили все мои телефоны для связи. Но увы: в 15:04 на мой вопрос в службу доставки «не заблудился ли курьер?» мне объяснили это «техническим сбоем». Ладно, везите в понедельник. И снова жду, и снова я названиваю в магазин и выясняю где курьер – «технический сбой» мне в ответ. Наконец во вторник я получил заказанное. Номера заказов я указал и все разговоры с оператором записываются – будет желание, смогут разобраться и улучшить свою работу. А пока с полным правом я называю 003.ru плохим магазином, т.к. потерял на переговоры и ожидание очень много своего времени. Кстати, я пока еще не получил деньги за недоставленный товар (обращение №5920). Если не вернут, то ... от плохой до ужасной оценки совсем немного.","pro":"Большой выбор товара.","contra":"Нерадивая служба доставки, плохо организована логистика.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"7419842, 7428284","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126196785":{"entity":"review","id":"126196785","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234,"userId":69825248,"anonymous":0,"created":1618910716000,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо вам!","pro":"Очень быстрая доставка, прекрасный телефон! Спасибо заказ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"128848949":{"entity":"review","id":"128848949","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234,"userId":173858165,"anonymous":0,"created":1622025069000,"averageGrade":5,"comment":"Отличный магазин!\nРекомендую всем и сам еще в нем планирую кое что купить.","pro":"Лучшая цена из всех Интернет-магазинов.\nОперативно связались после заказа и быстрая доставка - через 3 дня.\nПосле покупки дали бессрочный бонус 500 руб. на следующую покупку.\nВыдача через пункты Boxberry - большое кол-во пунктов выдачи при невысокой цене доставки - 200 руб.","contra":"Не уложились в срок по доставке на пару дней - но, не критично.\nАссортимент инструмента меньше, чем у более известных конкурентов, но если нашли то, что нужно - цена очень радует.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"303-14194343","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тольятти"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"132477090":{"entity":"review","id":"132477090","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234,"userId":218304346,"anonymous":0,"created":1623305409016,"averageGrade":5,"comment":"Мне просто повезло, успел просто взять, перед самым подъемом цен.","pro":"Классный магазин. Купил варочную панель по старой цене, хотя везде она уже намнооого дороже.","contra":"Да магазин, как магазин.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8004914","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138593856":{"entity":"review","id":"138593856","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234,"userId":14304975,"anonymous":0,"created":1632120609570,"averageGrade":5,"comment":"Рекомендуем.","pro":"Работой магазина остались очень довольны. 2. Быстро связались и быстро доставили. 3. Курьер вежливый, все быстро оформил.","contra":"Нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"6939395","votes":{"agree":2,"reject":6,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"228622595":{"entity":"review","id":"228622595","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234,"userId":29058281,"anonymous":0,"created":1692387175255,"averageGrade":5,"comment":"Заказываю не в первый раз.все очень нравится. достойный магазин","pro":"Низкие цены, качественный товар,оперативная доставка","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Можайск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"229275303":{"entity":"review","id":"229275303","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234,"userId":133829226,"anonymous":0,"created":1692651076700,"averageGrade":4,"comment":"Я делаю заказы с доставкой в пункт самовывоза. Сроки, указанные на сайте не совпадают, т.к. не учитывается время передачи на пункт самовывоза и доставка на пункт с учетом графика работы (праздники и выходные дни). Хорошо бы сделать в разделе \"Доставка\" соответсвующие пояснение.","pro":"Большой ассортимент. Оптимальные цены.","contra":"Последнее время очень уменьшился ассортимент капсул.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"301-50516569","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
