Заказывал 14 одинаковых игрушек на подарки. Машинки. По телефону подтвердили наличие. В итоге привезли 12 тех что надо и 2 похожих, но все же других. Грузовики с открытым кузовом и тентом соответственно. Так как время поджимало конфликтовать я не стал.
Семён, благодарим вас за отзыв!
Приносим извинения за инцидент.
При последующем обращении данная ситуация не повторится.
А вам мы отправляем в качестве компенсации спецпредложение на вашу почту.
Семён, благодарим вас за отзыв!
Приносим извинения за инцидент.
При последующем обращении данная ситуация не повторится.
А вам мы отправляем в качестве компенсации спецпредложение на вашу почту.
Курьер позвонил и сказал, что может приехать в первой половине дня, в течение часа, доставка была на период с 18 до 21. В итоге никто не приехал, и доставку опять перенесли на 18 часов. В остальном все отлично.
вежливые менеджеры, большой выбор, оперативное обслуживание
Недостатки:
практически нет, кроме опаздывающих курьеров
Комментарий:
Заказывала в 1toy железную дорогу игрушечную. Вообще-то сначала я заказала ее в другом магазине, но там молчали два дня, а потом сообщили, что товар закончился. А мне нужно было дарить подарок племяннику уже на следующий день! Нашла на Маркете похожую и решила заказать. Со мной после заказа сразу же связался менеджер, спросил о доставке и оплате, я объяснила ситуацию, пояснила, что доставка нужна срочная, желательно в этот же день. Мне пообещали, что все так и сделают, назначили курьера на определенное время. Единственное, что огорчило - курьер опоздал примерно на полчаса. Это не критично, но я немного понервничала, так как подарок нужен был очень. Но все в итоге получилось хорошо! Племянник доволен игрушкой, теперь она у него одна из любимых! Спасибо магазину 1TOY за то, что выручили меня и не оставили племянника без подарка))
Доступные цены, Квалифицированный персонал, большой ассортимент, качественный товар
Недостатки:
приходит с задержкой при отправке через почту России
Комментарий:
Заказала подарок ко Дню Рождения своей дочери! Самокат очень понравился :расцветка, копмпактность при транспортировке, передний и задний амортизаторы, вес выдерживает до 100 кг,.что ещё нужно ребёнку в 5 лет. Вежливый оператор принял заказ, доставку оформили через почту России, пообещали что будет через 3 дня,(как раз на торжество), но увы заказ пришёл с задержкой на два дня. Я немного расстроилась, но в целом ребёнок остался доволен.
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Мы заинтересованы в качественном обслуживании наших покупателей.
Спасибо за оценку нашей работы.
С уважением, Администрация интернет-магазина Onetoyshop.ru
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Мы заинтересованы в качественном обслуживании наших покупателей.
Спасибо за оценку нашей работы.
С уважением, Администрация интернет-магазина Onetoyshop.ru
В понедельник, 15 апреля, разместала заказ. Позвонили в среду вечером.
Комментарий:
Приятные операторы.
Курьер приехал вовремя, предварительно позвонив.
Правда товар - самокат Sochi 2014 Т55181 - как банка жестяная дребезжит и не удобный совершенно. Не советую.
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Мы заинтересованы в качественном обслуживании наших покупателей.
Спасибо за оценку нашей работы.
С уважением, Администрация интернет-магазина Onetoyshop.ru
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Мы заинтересованы в качественном обслуживании наших покупателей.
Спасибо за оценку нашей работы.
С уважением, Администрация интернет-магазина Onetoyshop.ru
Заказывала игрушки Brio. Быстро перезвонила оператор, обговорили сроки доставки. Утром, в день доставки, снова перезвонила оператор и уточнила время доставки, с 11.00 до 16.00. Не пошли гулять с ребенком утром, ждали курьера. Около четырех вечера позвонил курьер, и сказал, что к четырем он не успевает, и будет только около семи-восьми вечера. Это было очень неудобно Вечером все, наконец, привезли, но у курьера не оказалось сдачи, бегал менял. Так что с доставкой могут быть накладки.
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за оценку нашей работы.
С уважением, Администрация интернет-магазина Onetoyshop.ru
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за оценку нашей работы.
С уважением, Администрация интернет-магазина Onetoyshop.ru
Читать дальше
Ещё 863 человека поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/25742681":[532719],"/shopReviewComment/95487955":[102489338],"/shopReviewComment/47955320":[2217591],"/shopReviewComment/87322269":[101776706],"/shopReviewComment/37072431":[1079074],"/shopReviewComment/96732767":[102489347],"/shopReviewComment/100039545":[102747852],"/shopReviewComment/87264476":[101776718]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--1toy-firmennyi-magazin/66095/reviews?cmid=_qFGa42xF7ODuIPitQL7eA&cpc=tlspFkZBrOoZD43S56stGK19piiKxBERFsY1eWarRupedOqFAfZmJZ3b1YxwY7-u9tXc7_4A9_p9Ll9owjj8aR48hiz_x_XkszoURBUwIF0qdAl0Obun-mefqab9_CG7&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--1toy-firmennyi-magazin/66095/reviews?cmid=_qFGa42xF7ODuIPitQL7eA&cpc=tlspFkZBrOoZD43S56stGK19piiKxBERFsY1eWarRupedOqFAfZmJZ3b1YxwY7-u9tXc7_4A9_p9Ll9owjj8aR48hiz_x_XkszoURBUwIF0qdAl0Obun-mefqab9_CG7&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--1toy-firmennyi-magazin/66095/reviews","search":"?cmid=_qFGa42xF7ODuIPitQL7eA&cpc=tlspFkZBrOoZD43S56stGK19piiKxBERFsY1eWarRupedOqFAfZmJZ3b1YxwY7-u9tXc7_4A9_p9Ll9owjj8aR48hiz_x_XkszoURBUwIF0qdAl0Obun-mefqab9_CG7&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--1toy-firmennyi-magazin/66095/reviews?cmid=_qFGa42xF7ODuIPitQL7eA&cpc=tlspFkZBrOoZD43S56stGK19piiKxBERFsY1eWarRupedOqFAfZmJZ3b1YxwY7-u9tXc7_4A9_p9Ll9owjj8aR48hiz_x_XkszoURBUwIF0qdAl0Obun-mefqab9_CG7&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"7469661":{"entity":"publicUser","uid":"7469661","publicDisplayName":"WMIII","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-920adfa176615edaf3e2b891b0c934c098eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"tb21h5nqx0nt3y1dx6qkdc8dyg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-920adfa176615edaf3e2b891b0c934c098eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":9,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":23644500,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":7469661,"userId":"100003446785596","userName":"semyon.liubimskiy","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://plus.google.com/101162104309421887039"],"allowAuth":false,"profileId":34777721,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":7469661,"userId":"101162104309421887039","userName":"widowmakeriii","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://vk.com/id2169959","https://vk.com/liubimskiy"],"allowAuth":false,"profileId":34777753,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":7469661,"userId":"2169959","userName":"liubimskiy","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/337199037152"],"allowAuth":false,"profileId":34777771,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":7469661,"userId":"337199037152","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"7864666":{"entity":"publicUser","uid":"7864666","publicDisplayName":"Татьяна Добролюбова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-88b20baee41a846b7f4b5b43244f2be6/islands-retina-50","publicId":"20fcwjqxtcjyutw87dacr6teqw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-88b20baee41a846b7f4b5b43244f2be6/islands-200","grades":8,"social":[]},"13874504":{"entity":"publicUser","uid":"13874504","publicDisplayName":"Saymon","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/kBLTjaIWL4i9qwENMk3biUndt44-1/islands-retina-50","publicId":"71qm1b65z7m06m89q9ac35ag48","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/kBLTjaIWL4i9qwENMk3biUndt44-1/islands-200","grades":43,"social":[]},"124413768":{"entity":"publicUser","uid":"124413768","publicDisplayName":"Kirill","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/dCJxORV6EKxzTIV7ls2eHNl8Uys-1/islands-retina-50","publicId":"dvjm3038xjrpb42h4krggqaez4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/dCJxORV6EKxzTIV7ls2eHNl8Uys-1/islands-200","grades":7,"social":[]},"156665164":{"entity":"publicUser","uid":"156665164","publicDisplayName":"Eva.23","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-f725946454e30cd0951ad9ba7833a29920d6fa4e581d699e083721a522e5e84f/islands-retina-50","publicId":"EvgeniaVladimirovna88","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-f725946454e30cd0951ad9ba7833a29920d6fa4e581d699e083721a522e5e84f/islands-200","grades":1,"social":[]},"230121700":{"entity":"publicUser","uid":"230121700","publicDisplayName":"Ольга Гришина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"q4pz9revnd1bb29dxjvun4k6n0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"239097040":{"entity":"publicUser","uid":"239097040","publicDisplayName":"Вадим Бочаров","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"k42wfqgh2vqcmmta8wkxdwg32c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":13,"social":[]},"659412611":{"entity":"publicUser","uid":"659412611","publicDisplayName":"Судак Ди","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39460/YPvUfWHQ9dSiGcDtbGKJjfsok-1/islands-retina-50","publicId":"uh6mx6and3dae8wuw43706rmdw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39460/YPvUfWHQ9dSiGcDtbGKJjfsok-1/islands-200","grades":12,"social":[]},"830961430":{"entity":"publicUser","uid":"830961430","publicDisplayName":"Ольга Ветер","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yg2mygyedj0ugeyy64vtykhryg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[{"addresses":["http://my.mail.ru/bk/olya.veter.86"],"allowAuth":true,"profileId":163560535,"providerId":4,"providerCode":"mr","uid":830961430,"userId":"11801212548210128948","userName":"olya.veter.86@bk.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":74}]}]}},"review":{"25742681":{"entity":"review","id":"25742681","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":66095,"anonymous":1,"created":1337371215000,"averageGrade":4,"comment":"Заказывала игрушки Brio. Быстро перезвонила оператор, обговорили сроки доставки. Утром, в день доставки, снова перезвонила оператор и уточнила время доставки, с 11.00 до 16.00. Не пошли гулять с ребенком утром, ждали курьера. Около четырех вечера позвонил курьер, и сказал, что к четырем он не успевает, и будет только около семи-восьми вечера. Это было очень неудобно Вечером все, наконец, привезли, но у курьера не оказалось сдачи, бегал менял. Так что с доставкой могут быть накладки.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":10,"reject":1,"total":11,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"37072431":{"entity":"review","id":"37072431","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":66095,"userId":7864666,"anonymous":0,"created":1366376225000,"averageGrade":4,"comment":"Приятные операторы.\r\nКурьер приехал вовремя, предварительно позвонив.\r\nПравда товар - самокат Sochi 2014 Т55181 - как банка жестяная дребезжит и не удобный совершенно. Не советую.","pro":"+","contra":"В понедельник, 15 апреля, разместала заказ. Позвонили в среду вечером.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"10353","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"47955320":{"entity":"review","id":"47955320","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":66095,"userId":156665164,"anonymous":0,"created":1401385371000,"averageGrade":4,"comment":"Заказала подарок ко Дню Рождения своей дочери! Самокат очень понравился :расцветка, копмпактность при транспортировке, передний и задний амортизаторы, вес выдерживает до 100 кг,.что ещё нужно ребёнку в 5 лет. Вежливый оператор принял заказ, доставку оформили через почту России, пообещали что будет через 3 дня,(как раз на торжество), но увы заказ пришёл с задержкой на два дня. Я немного расстроилась, но в целом ребёнок остался доволен.","pro":"Доступные цены, Квалифицированный персонал, большой ассортимент, качественный товар","contra":"приходит с задержкой при отправке через почту России","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Россия"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"49625248":{"entity":"review","id":"49625248","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":66095,"userId":230121700,"anonymous":0,"created":1407907671000,"averageGrade":4,"comment":"Заказывала в 1toy железную дорогу игрушечную. Вообще-то сначала я заказала ее в другом магазине, но там молчали два дня, а потом сообщили, что товар закончился. А мне нужно было дарить подарок племяннику уже на следующий день! Нашла на Маркете похожую и решила заказать. Со мной после заказа сразу же связался менеджер, спросил о доставке и оплате, я объяснила ситуацию, пояснила, что доставка нужна срочная, желательно в этот же день. Мне пообещали, что все так и сделают, назначили курьера на определенное время. Единственное, что огорчило - курьер опоздал примерно на полчаса. Это не критично, но я немного понервничала, так как подарок нужен был очень. Но все в итоге получилось хорошо! Племянник доволен игрушкой, теперь она у него одна из любимых! Спасибо магазину 1TOY за то, что выручили меня и не оставили племянника без подарка))","pro":"вежливые менеджеры, большой выбор, оперативное обслуживание","contra":"практически нет, кроме опаздывающих курьеров","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ярославль"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"71495030":{"entity":"review","id":"71495030","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":66095,"userId":124413768,"anonymous":0,"created":1502734013000,"averageGrade":4,"comment":"Курьер позвонил и сказал, что может приехать в первой половине дня, в течение часа, доставка была на период с 18 до 21. В итоге никто не приехал, и доставку опять перенесли на 18 часов. В остальном все отлично.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"2628590","votes":{"agree":3,"reject":4,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"87264476":{"entity":"review","id":"87264476","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":66095,"userId":239097040,"anonymous":0,"created":1550134329000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":null,"contra":"При переоформлении адреса доставки на другой,через оператора, не внесли новый адрес.Пришлось пересматривать планы на день доставки.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87322269":{"entity":"review","id":"87322269","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":66095,"userId":7469661,"anonymous":0,"created":1550257591000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Быстро связались. Быстро доставили.","contra":"Заказывал 14 одинаковых игрушек на подарки. Машинки. По телефону подтвердили наличие. В итоге привезли 12 тех что надо и 2 похожих, но все же других. Грузовики с открытым кузовом и тентом соответственно. Так как время поджимало конфликтовать я не стал. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"95487955":{"entity":"review","id":"95487955","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":66095,"userId":830961430,"anonymous":0,"created":1570176923000,"averageGrade":4,"comment":"Большой и разнообразный ассортимент. Постоянное пополнение товаров. Часто бывают хорошие скидки на многие товары.","pro":"Очень быстрая обработка заказа и доставка. Вежливые сотрудники. Индивидуальный подход. ","contra":"Некоторые товары стоят очень дорого.\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"96732767":{"entity":"review","id":"96732767","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":66095,"userId":659412611,"anonymous":0,"created":1573036320000,"averageGrade":4,"comment":"Всё разложили по полочкам, а то изначально у нас много сомнений было по поводу гоночного трека.","pro":"Доходчиво объяснили параметры, предложили недорогие варианты. \n ","contra":"Нету","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"100039545":{"entity":"review","id":"100039545","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":66095,"userId":13874504,"anonymous":0,"created":1578943757000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказал доставку на работу, интервал был строго до 18,00. Привезли в 20,00","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":10,"total":10,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"532719":{"text":"Добрый день! Спасибо за отзыв!\r\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства.\r\nСпасибо за оценку нашей работы.\r\nС уважением, Администрация интернет-магазина Onetoyshop.ru","id":532719,"entityId":25742681,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1337759248000,"createTime":1337770048000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"66095"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/25742681"},"1079074":{"text":"Добрый день! Спасибо за отзыв!\r\nМы заинтересованы в качественном обслуживании наших покупателей.\r\nСпасибо за оценку нашей работы.\r\nС уважением, Администрация интернет-магазина Onetoyshop.ru","id":1079074,"entityId":37072431,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1366624224000,"createTime":1366635024000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"66095"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/37072431"},"2217591":{"text":"Добрый день! Спасибо за отзыв!\r\nМы заинтересованы в качественном обслуживании наших покупателей.\r\nСпасибо за оценку нашей работы.\r\nС уважением, Администрация интернет-магазина Onetoyshop.ru","id":2217591,"entityId":47955320,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1401799704000,"createTime":1401810504000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"66095"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/47955320"},"101776706":{"text":"Семён, благодарим вас за отзыв! \r\nПриносим извинения за инцидент. \r\nПри последующем обращении данная ситуация не повторится.\r\nА вам мы отправляем в качестве компенсации спецпредложение на вашу почту.","id":101776706,"entityId":87322269,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1550504407000,"createTime":1550515207280,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"66095"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/87322269"},"101776718":{"text":"Вадим, благодарим вас за отзыв! \r\nПриносим извинения за инцидент. \r\nБудем ждать вас снова за покупками в нашем магазине.","id":101776718,"entityId":87264476,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1550504920000,"createTime":1550515720642,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"66095"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/87264476"},"102489338":{"text":"Ольга, благодарим вас за отзыв! Будем ждать вас снова за покупками в нашем магазине","id":102489338,"entityId":95487955,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1573805211000,"createTime":1573816011238,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"66095"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/95487955"},"102489347":{"text":"Диана, благодарим вас за отзыв! Будем ждать вас снова за покупками в нашем магазине","id":102489347,"entityId":96732767,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1573805282000,"createTime":1573816082103,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"66095"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/96732767"},"102747852":{"text":"Саят, благодарим вас за отзыв! \nИзвиняемся за наших партнёров курьерскую службу REDEXPRESS.\nПостараемся, что бы такого больше не повторилось.","id":102747852,"entityId":100039545,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1580290117000,"createTime":1580300917957,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"66095"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/100039545"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/100039545":{"id":"/shopReviewComment/100039545","isFormVisible":false,"entityId":100039545,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/96732767":{"id":"/shopReviewComment/96732767","isFormVisible":false,"entityId":96732767,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/95487955":{"id":"/shopReviewComment/95487955","isFormVisible":false,"entityId":95487955,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87322269":{"id":"/shopReviewComment/87322269","isFormVisible":false,"entityId":87322269,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87264476":{"id":"/shopReviewComment/87264476","isFormVisible":false,"entityId":87264476,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/71495030":{"id":"/shopReviewComment/71495030","isFormVisible":false,"entityId":71495030,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/49625248":{"id":"/shopReviewComment/49625248","isFormVisible":false,"entityId":49625248,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/47955320":{"id":"/shopReviewComment/47955320","isFormVisible":false,"entityId":47955320,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/37072431":{"id":"/shopReviewComment/37072431","isFormVisible":false,"entityId":37072431,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/25742681":{"id":"/shopReviewComment/25742681","isFormVisible":false,"entityId":25742681,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"532719":{"parentId":532719,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"532719","replyTo":{"entity":"shop","id":"66095"}},"1079074":{"parentId":1079074,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"1079074","replyTo":{"entity":"shop","id":"66095"}},"2217591":{"parentId":2217591,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"2217591","replyTo":{"entity":"shop","id":"66095"}},"101776706":{"parentId":101776706,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101776706","replyTo":{"entity":"shop","id":"66095"}},"101776718":{"parentId":101776718,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101776718","replyTo":{"entity":"shop","id":"66095"}},"102489338":{"parentId":102489338,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102489338","replyTo":{"entity":"shop","id":"66095"}},"102489347":{"parentId":102489347,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102489347","replyTo":{"entity":"shop","id":"66095"}},"102747852":{"parentId":102747852,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102747852","replyTo":{"entity":"shop","id":"66095"}},"/shopReviewComment/100039545":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100039545"},"/shopReviewComment/96732767":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/96732767"},"/shopReviewComment/95487955":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/95487955"},"/shopReviewComment/87322269":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87322269"},"/shopReviewComment/87264476":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87264476"},"/shopReviewComment/71495030":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/71495030"},"/shopReviewComment/49625248":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/49625248"},"/shopReviewComment/47955320":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/47955320"},"/shopReviewComment/37072431":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/37072431"},"/shopReviewComment/25742681":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/25742681"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"tb21h5nqx0nt3y1dx6qkdc8dyg":{"entity":"userExpertise","id":"tb21h5nqx0nt3y1dx6qkdc8dyg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"20fcwjqxtcjyutw87dacr6teqw":{"entity":"userExpertise","id":"20fcwjqxtcjyutw87dacr6teqw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":30,"value":80}},"shopExpertiseIds":[0]},"71qm1b65z7m06m89q9ac35ag48":{"entity":"userExpertise","id":"71qm1b65z7m06m89q9ac35ag48","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":19,"value":159}},"shopExpertiseIds":[0]},"dvjm3038xjrpb42h4krggqaez4":{"entity":"userExpertise","id":"dvjm3038xjrpb42h4krggqaez4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"EvgeniaVladimirovna88":{"entity":"userExpertise","id":"EvgeniaVladimirovna88","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"q4pz9revnd1bb29dxjvun4k6n0":{"entity":"userExpertise","id":"q4pz9revnd1bb29dxjvun4k6n0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"k42wfqgh2vqcmmta8wkxdwg32c":{"entity":"userExpertise","id":"k42wfqgh2vqcmmta8wkxdwg32c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":36,"value":86}},"shopExpertiseIds":[0]},"uh6mx6and3dae8wuw43706rmdw":{"entity":"userExpertise","id":"uh6mx6and3dae8wuw43706rmdw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":42,"value":132}},"shopExpertiseIds":[0]},"yg2mygyedj0ugeyy64vtykhryg":{"entity":"userExpertise","id":"yg2mygyedj0ugeyy64vtykhryg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":66095,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"109083338":{"entity":"review","id":"109083338","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":66095,"userId":109109829,"anonymous":0,"created":1594617267000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"делал ","contra":"Cделал заказ 4. 07 . До сих пор нет ; ни заказа, ни известий о нём.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 53349","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Белгород"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109216402":{"entity":"review","id":"109216402","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":66095,"userId":196537331,"anonymous":0,"created":1594791993000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличный магазин\nВсе что нужно есть","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111145996":{"entity":"review","id":"111145996","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":66095,"userId":1130000037249355,"anonymous":0,"created":1597669828000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"доставили быстро","contra":"Купил беговел. Товар оказался бракованным, не вращались задние колеса. Была деформирована задняя балка и ось колес зажималась при вращении. \nБывает, ничего страшного. Не понравилось отношение магазина. Провели проверку качества и товар оказался \"рабочим\". Нужно было мол его настроить (ага, конечно!). Из-за этого не вернули стоимость доставки. 200р мне погоды не сделают, переживу. Но выводы сделал и больше тут ничего заказывать не буду.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"52610","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117275987":{"entity":"review","id":"117275987","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":66095,"userId":76828166,"anonymous":0,"created":1606669860000,"averageGrade":5,"comment":"Мне очень понравился магазин с такими ценами и ассортиментом, обязательно закажу еще","pro":"Оперативность работы, цены отличные, качество, ассортимент товара.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"55158","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117985482":{"entity":"review","id":"117985482","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":66095,"userId":62100321,"anonymous":0,"created":1607680382000,"averageGrade":5,"comment":"Покупал набор \"гибкий трек\" на 330 деталей и 2 светящиеся машинки к нему в середине ноября 2020г, всё вышло чуть больше 2 тысяч рублей до распродажи \"Российской черной пятницы\". При этом доставка получилась бесплатной, так как цена составила больше 2000 рублей, а это огромный плюс магазину.\nЦену написал для инфо, так как в период распродажи цена за тот же товар подскочила до 3,5 тысяч за тот же набор, это не претензия к магазину, а особенности Российского аналога \"черной пятницы\".\nВ целом магазин рекомендую.","pro":"Обработка заказа, скорость доставки, соответствие товара, указанному на сайте магазина.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"55281","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118766188":{"entity":"review","id":"118766188","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":66095,"userId":16568272,"anonymous":0,"created":1608876703000,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо за своевременную доставку и хороший товар","pro":"Очень клиентоориентированный магазин. ","contra":"Не нашла","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"56053","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120220043":{"entity":"review","id":"120220043","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":66095,"userId":932970666,"anonymous":0,"created":1611295888000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Качества игрушек супер!!!Цены самые низкие!!Срок Доставки маленький!А что ещё надо!!!Ребенок счастлив!!!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ростов-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120428323":{"entity":"review","id":"120428323","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":66095,"userId":31413670,"anonymous":0,"created":1611681078000,"averageGrade":5,"comment":"Советую при выборе интернет- магазинов игрушек этому отдать предпочтение за отличный подход к клиентам👍. ","pro":"Мне все понравилось. Отличный магазин. Были нюансы с заказом, но все быстро разрешилось. Спасибо за чёткость в работе и оперативность доставки. ","contra":"Недостатков нет. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"55670","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121607055":{"entity":"review","id":"121607055","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":66095,"userId":327967801,"anonymous":0,"created":1613402198000,"averageGrade":1,"comment":"ЧТо за условия самовывоза - 1 день?\nМагазин позвонил в 16:50 работают до 19.:00. Дали 2 часа на самовывоз. Смешно !","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"134555555":{"entity":"review","id":"134555555","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":66095,"userId":699228638,"anonymous":0,"created":1626256923731,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказала подарок ребёнку на день рождения, 2 трека. Заказ был доставлен в течение недели. Оплата перед получением, Оплатила, открыла, оказалось, что один трек тот, что заказывали, второй не тот (на порядок дешевле, просто дорога и машинка, без дополнительных конструкций). Вернуть можно только всю покупку целиком. Пришлось оформлять возврат полностью. 1,5 месяца менеджеры магазина мне говорили, что к ним заказ ещё не вернулся (удивительно, что до нас он дошёл за неделю, а обратно идёт 1,5 месяца). Причём менеджеры заверяли, что они связывались с транспортной компанией и те им сказали, что в течение 5 дней все доставят. Так продолжалось месяц! Пришлось самой звонить в транспортную компанию и выяснять, где посылка. Действительно, оказалось, что в пути ещё. Когда же наконец заказ вернулся отправителю, деньги мне возвращать не спешили. При очередном звонке менеджеру (через неделю уже после того, как они получили посылку), меня заверили, что деньги мне перечислят сегодня-завтра. Ещё через неделю, когда деньги мне так и не пришли, мне сказали, что деньги перечислили 6 дней назад и нужно разбираться с банком (хотя в любом банке срок ожидания перевода не больше 3 дней). Когда же я запросила чек-квитанцию о переводе, у меня только в этот момент попросили реквизиты. А куда вы, простите, якобы отправляли деньги тогда? В результате деньги ещё жду.\nПо итогу: 2 месяца нервотрепки, 3500 рублей, вылетевшие в трубу, а самое обидное, что ребёнок без подарка остался! \nБольше никогда не буду там ничего заказывать!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
