Заказал 7 единиц продукции, привезли только 5. Причем о недостаче сообщили только в момент прихода товара (это говорит о недостаточном уровне сопровождения товара, вобщем сервис "подхрамывает"). Цены высокие.
Комментарий:
В целом все как у всех нормальных компаний, если не считать перечисленных нюансов.
Товар не весь был в наличии, раскидан по разным магазинам, собрать в одном нельзя. Доставки тоже нет.
Комментарий:
Забавно, что пришло письмо с предложением поставить оценку "выполнению заказа", и при попытке поставить низкую оценку 2-3-4 - осуществляется переход на несуществующую страницу. Поставил высокую - сразу "Спасибо, класс".
В общем нормальный магазин с большим ассортиментом (как качественной так и дешевой продукции , на вкус и цвет) и нормальными ценами.
Недостатки:
бывают видимо проблемы как и у всех , например не заказать нужного размера защитных перчаток
Комментарий:
сегодня повеселили: пришло письмо оцените качество заказа (номер указан ниже) и шкала оценки с кружками от 1 до 10 нажимаю поочерёдно с 1 и далее так вот постоянно кидало на сайт с надпись " такой страницы нет" дохожу до 10 и вуаля "спасибо за отзыв" -юмористы блин.
Лгут и выкручиваются. Придумали себе регламент в течении 5 дней ковыряться в носу и ничего не делать по спорной ситуации.
Комментарий:
в "220 Вольт" Продают уже оплаченный, а значит наш товар третьим лицам.
18 сентября 2021 года компания взяла деньги и не привезла товар шуруповерт.
Правда через несколько дней деньги все же вернули.
Я Понимаю, что бывают разные ситуации, но похоже такое отношение к покупателям у 220 Вольт стало традицией.
Счет N ТДИ-9387368 от 6 Декабря 2021 г. который был оплачен 07.12.2021 г. Ситуацию магазин проигнорировал полностью, пока я 11 декабря не позвонил и не узнал, что мой товар продан.
Я отказался от замены и попросил вернуть деньги.
На что мне сообщили о регламенте компании(кстати этот регламент нарушает ГК РФ)и теперь компания будет 5 дней крутить наши деньги в обороте и получать прибыль.
Мы не давали согласия на продажу нашего (купленного нами ) товара.
Однако нам мило заявляют, что его в продаже нет. И никто не виноват.
Дело не в сумме, а в принципе и отношению компании "220 Вольт" к своим покупателям.
Мы больше никогда не будем покупать товары в этой компании и другим посоветуем обходить "220 Вольт" стороной.
Добрый день, Леонид!
Спасибо, что написали нам! Мы очень ценим и любим обратную связь от клиентов! Надеемся, что Вы посетите наш магазин вновь :) До новых встреч!
С уважением к Вам.
Элона, интернет-магазин 220 Вольт.
Добрый день, Леонид!
Спасибо, что написали нам! Мы очень ценим и любим обратную связь от клиентов! Надеемся, что Вы посетите наш магазин вновь :) До новых встреч!
С уважением к Вам.
Элона, интернет-магазин 220 Вольт.
Не соблюдаются сроки доставки. Нет гарантийных мастерских, пришлось за свои ремонтировать и настраивать новую бензопилу. Обещали позвонить завтра а позвонили через 5 дней .
Комментарий:
Плохо организована служба доставки. О поступлении товара узнал сам случайно когда надоело ждать.
Пытался купить другой товар, в моем городе в данной магазине отсутствует, попросил сделать перемещение из другого магазина - отказ, причина - у нас такая логистика! В топку!
Комментарий:
Несколько странная логистика, по моему скромному мнению, хотите больше продавать - слушайте каждого клиента, учитывайте его пожелания и идите навстречу, что это за интернет-магазин, который не может доставить товар при его наличии в других городах?!!!
Добрый день, Сергей!
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны постараемся максимально учесть Ваши пожелания. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, что данный инцидент не даст Вам уйти из числа наших Клиентов.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Добрый день, Сергей!
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны постараемся максимально учесть Ваши пожелания. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, что данный инцидент не даст Вам уйти из числа наших Клиентов.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Совершенно не компетентный менеджер, который звонил мне по телефону. После возникшей проблемы, он "подарил" мне 300 вольт(бонусов), обещал, что если я назову в магазине номер телефона, то можно будет получить скидку на количество вольт. В магазине это опровергли, пояснив, что скидка возможна только на интернет-заказ и только с доставкой! Я вновь позвонил по горячей линии и (о чудо!) продавцы в магазине оказались правы! Я купил в магазине лобзик за 3599, а с бонусами и доставкой получилось бы 4400! Спасибо за "скидку"!
Добрый день, Егор!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Добрый день, Егор!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Добрый день, Иван!
Мы просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Добрый день, Иван!
Мы просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Добрый день!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Добрый день!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Андрей, добрый день.
Мы очень просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru. Будем рады Вам помочь!
С уважением к Вам.
Илья, менеджер службы Заботы о клиентах.
Компания 220 Вольт.
Андрей, добрый день.
Мы очень просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru. Будем рады Вам помочь!
С уважением к Вам.
Илья, менеджер службы Заботы о клиентах.
Компания 220 Вольт.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/141864652":[105850482],"/shopReviewComment/140313286":[105737222],"/shopReviewComment/140695496":[105795365],"/shopReviewComment/140594524":[105795350,105796205],"/shopReviewComment/139774219":[105694288],"/shopReviewComment/146925589":[101306280]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--220-volt/5815/reviews?cmid=CD8zHMffeNDg_6zv1eP9Yg&cpc=sGjqEpj6k1qehcyquFnFZxyUMbUynwBIA02Lj709MzHIMF1PGd-4TNGa0gLjarHHo6vB95L5BOECzkSw1opz3AU7fbOHtpSWBqwKidp_VJnP6780gtjXBQ%2C%2C&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--220-volt/5815/reviews?cmid=CD8zHMffeNDg_6zv1eP9Yg&cpc=sGjqEpj6k1qehcyquFnFZxyUMbUynwBIA02Lj709MzHIMF1PGd-4TNGa0gLjarHHo6vB95L5BOECzkSw1opz3AU7fbOHtpSWBqwKidp_VJnP6780gtjXBQ%2C%2C&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--220-volt/5815/reviews","search":"?cmid=CD8zHMffeNDg_6zv1eP9Yg&cpc=sGjqEpj6k1qehcyquFnFZxyUMbUynwBIA02Lj709MzHIMF1PGd-4TNGa0gLjarHHo6vB95L5BOECzkSw1opz3AU7fbOHtpSWBqwKidp_VJnP6780gtjXBQ,,&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--220-volt/5815/reviews?cmid=CD8zHMffeNDg_6zv1eP9Yg&cpc=sGjqEpj6k1qehcyquFnFZxyUMbUynwBIA02Lj709MzHIMF1PGd-4TNGa0gLjarHHo6vB95L5BOECzkSw1opz3AU7fbOHtpSWBqwKidp_VJnP6780gtjXBQ%2C%2C&grade_value=2&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"10057552":{"entity":"publicUser","uid":"10057552","publicDisplayName":"Роман","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"mndkxx817hdhz1bt59nux15g7r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":33,"social":[]},"30579853":{"entity":"publicUser","uid":"30579853","publicDisplayName":"Леонид Илонин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/kuGkAYwm29AedK85OEs5I0YSi6Q-1/islands-retina-50","publicId":"ilonin","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/kuGkAYwm29AedK85OEs5I0YSi6Q-1/islands-200","grades":89,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id9783892","https://vk.com/bonny_lika"],"allowAuth":true,"profileId":14025053,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":30579853,"userId":"9783892","userName":"bonny_lika","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"45846870":{"entity":"publicUser","uid":"45846870","publicDisplayName":"Владимир Мысин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-6c9cd8df3e1bf504c2a710b4bf375d9eb258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-retina-50","publicId":"570a2v7r0rkq5v09d12grw3yt8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-6c9cd8df3e1bf504c2a710b4bf375d9eb258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-200","grades":49,"social":[]},"52961786":{"entity":"publicUser","uid":"52961786","publicDisplayName":"Егор Потапов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zrh6x1u28rtrx6wr39hueaan30","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"668805298":{"entity":"publicUser","uid":"668805298","publicDisplayName":"Андрей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/4ARd4lOF4MI2QzSgUZWYzDa1E0E-1574964936/islands-retina-50","publicId":"cvkh0mjam6x549vmnrfzbfzx38","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/4ARd4lOF4MI2QzSgUZWYzDa1E0E-1574964936/islands-200","grades":19,"social":[]},"714520364":{"entity":"publicUser","uid":"714520364","publicDisplayName":"Иван С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8mjyvr5bfzum7wtz6422mgba10","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1021565910":{"entity":"publicUser","uid":"1021565910","publicDisplayName":"Сергей Бессонов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2ypkdrdhnqj8kdy2ekmdw35z24","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"1512005492":{"entity":"publicUser","uid":"1512005492","publicDisplayName":"николай лобода","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2v7azu4r9j5vw7pdmgd9eh7484","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"8mjyvr5bfzum7wtz6422mgba10":{"entity":"publicUser","id":"8mjyvr5bfzum7wtz6422mgba10","publicDisplayName":"Иван С.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"8mjyvr5bfzum7wtz6422mgba10","verified":false}},"review":{"139774219":{"entity":"review","id":"139774219","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":433807,"userId":668805298,"anonymous":0,"created":1633548700943,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Цены в магазине завышены по сравнению с другими магазинами. При заказе через интернет доставка в магазин платная","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ессентуки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140313286":{"entity":"review","id":"140313286","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":433807,"anonymous":1,"created":1634335352706,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"В итоге доставили заказ","contra":"Многократно переносили сроки доставки","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140594524":{"entity":"review","id":"140594524","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"userId":714520364,"anonymous":0,"created":1634742540085,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Отменили полностью оплаченный заказ, с данного дня этот магазин мёртв для меня.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140695496":{"entity":"review","id":"140695496","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"userId":52961786,"anonymous":0,"created":1634878687171,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Вежливые продавцы","contra":"Совершенно не компетентный менеджер, который звонил мне по телефону. После возникшей проблемы, он \"подарил\" мне 300 вольт(бонусов), обещал, что если я назову в магазине номер телефона, то можно будет получить скидку на количество вольт. В магазине это опровергли, пояснив, что скидка возможна только на интернет-заказ и только с доставкой! Я вновь позвонил по горячей линии и (о чудо!) продавцы в магазине оказались правы! Я купил в магазине лобзик за 3599, а с бонусами и доставкой получилось бы 4400! Спасибо за \"скидку\"!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"9265510","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красноярск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141864652":{"entity":"review","id":"141864652","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433807,"userId":1021565910,"anonymous":0,"created":1635913693458,"averageGrade":3,"comment":"Несколько странная логистика, по моему скромному мнению, хотите больше продавать - слушайте каждого клиента, учитывайте его пожелания и идите навстречу, что это за интернет-магазин, который не может доставить товар при его наличии в других городах?!!!","pro":"Покупал ножовку, самовывоз, проблем нет.","contra":"Пытался купить другой товар, в моем городе в данной магазине отсутствует, попросил сделать перемещение из другого магазина - отказ, причина - у нас такая логистика! В топку!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142355337":{"entity":"review","id":"142355337","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"userId":1512005492,"anonymous":0,"created":1636298268248,"averageGrade":2,"comment":"Плохо организована служба доставки. О поступлении товара узнал сам случайно когда надоело ждать.","pro":"Выбор не плохой","contra":"Не соблюдаются сроки доставки. Нет гарантийных мастерских, пришлось за свои ремонтировать и настраивать новую бензопилу. Обещали позвонить завтра а позвонили через 5 дней .","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 9283890","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"146925589":{"entity":"review","id":"146925589","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"userId":30579853,"anonymous":0,"created":1639480566686,"averageGrade":2,"comment":"в \"220 Вольт\" Продают уже оплаченный, а значит наш товар третьим лицам.\n18 сентября 2021 года компания взяла деньги и не привезла товар шуруповерт.\nПравда через несколько дней деньги все же вернули. \nЯ Понимаю, что бывают разные ситуации, но похоже такое отношение к покупателям у 220 Вольт стало традицией.\nСчет N ТДИ-9387368 от 6 Декабря 2021 г. который был оплачен 07.12.2021 г. Ситуацию магазин проигнорировал полностью, пока я 11 декабря не позвонил и не узнал, что мой товар продан.\n Я отказался от замены и попросил вернуть деньги. \nНа что мне сообщили о регламенте компании(кстати этот регламент нарушает ГК РФ)и теперь компания будет 5 дней крутить наши деньги в обороте и получать прибыль.\nМы не давали согласия на продажу нашего (купленного нами ) товара. \nОднако нам мило заявляют, что его в продаже нет. И никто не виноват.\nДело не в сумме, а в принципе и отношению компании \"220 Вольт\" к своим покупателям. \nМы больше никогда не будем покупать товары в этой компании и другим посоветуем обходить \"220 Вольт\" стороной.","pro":"Нет. Продают третьим лицам уже оплаченный товар.","contra":"Лгут и выкручиваются. Придумали себе регламент в течении 5 дней ковыряться в носу и ничего не делать по спорной ситуации.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"ТДИ-9387368 от 6 Декабря 2021 г.","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153141990":{"entity":"review","id":"153141990","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":10057552,"anonymous":0,"created":1644566313923,"averageGrade":3,"comment":"сегодня повеселили: пришло письмо оцените качество заказа (номер указан ниже) и шкала оценки с кружками от 1 до 10 нажимаю поочерёдно с 1 и далее так вот постоянно кидало на сайт с надпись \" такой страницы нет\" дохожу до 10 и вуаля \"спасибо за отзыв\" -юмористы блин.","pro":"В общем нормальный магазин с большим ассортиментом (как качественной так и дешевой продукции , на вкус и цвет) и нормальными ценами.","contra":"бывают видимо проблемы как и у всех , например не заказать нужного размера защитных перчаток","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№9459726 ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Балашиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155072951":{"entity":"review","id":"155072951","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"userId":45846870,"anonymous":0,"created":1646638886072,"averageGrade":3,"comment":"Забавно, что пришло письмо с предложением поставить оценку \"выполнению заказа\", и при попытке поставить низкую оценку 2-3-4 - осуществляется переход на несуществующую страницу. Поставил высокую - сразу \"Спасибо, класс\".","pro":"Пообещали, что весь товар есть","contra":"Товар не весь был в наличии, раскидан по разным магазинам, собрать в одном нельзя. Доставки тоже нет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"9478812","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155373547":{"entity":"review","id":"155373547","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"anonymous":1,"created":1647941061659,"averageGrade":3,"comment":"В целом все как у всех нормальных компаний, если не считать перечисленных нюансов.","pro":"Компании можно доверять, не мошенники точно.","contra":"Заказал 7 единиц продукции, привезли только 5. Причем о недостаче сообщили только в момент прихода товара (это говорит о недостаточном уровне сопровождения товара, вобщем сервис \"подхрамывает\"). Цены высокие.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"433807":{"id":433807,"entity":"shop","overallGradesCount":49278,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":49278,"ratingToShow":4.568915135,"ratingType":2,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-03-01T15:48:05","shopBrandName":"220 Вольт"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":865,"total":865,"totalPageCount":87,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101306280":{"text":"Добрый день, Леонид! \r\n\r\nСпасибо, что написали нам! Мы очень ценим и любим обратную связь от клиентов! Надеемся, что Вы посетите наш магазин вновь :) До новых встреч! \r\n\r\nС уважением к Вам. \r\nЭлона, интернет-магазин 220 Вольт.","id":101306280,"entityId":146925589,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1532555439000,"createTime":1532566239698,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5815"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/146925589"},"105694288":{"text":"Андрей, добрый день. \n\nМы очень просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru. Будем рады Вам помочь!\n\nС уважением к Вам.\nИлья, менеджер службы Заботы о клиентах.\nКомпания 220 Вольт.","id":105694288,"entityId":139774219,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1633761143000,"createTime":1633771943118,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"433807"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/139774219"},"105737222":{"text":"Добрый день! \n\nПриносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.\n\nС уважением к Вам.\nАнна, менеджер Службы заботы о клиентах\nКомпания \"220 Вольт\"\n","id":105737222,"entityId":140313286,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1634479690000,"createTime":1634490489571,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"433807"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/140313286"},"105795350":{"text":"Добрый день, Иван! \n\nМы просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru.\n\nС уважением к Вам.\nАнна, менеджер Службы заботы о клиентах\nКомпания \"220 Вольт\"\n","id":105795350,"entityId":140594524,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1635270111000,"createTime":1635280911091,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5815"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/140594524"},"105795365":{"text":"Добрый день, Егор! \n\nПриносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.\n\nС уважением к Вам.\nАнна, менеджер Службы заботы о клиентах\nКомпания \"220 Вольт\"\n","id":105795365,"entityId":140695496,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1635270464000,"createTime":1635281263660,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5815"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/140695496"},"105796205":{"text":"заказ № 9271683 , почта stupiv@bk.ru, деньги за заказ до сих пор не вернулись.","id":105796205,"entityId":140594524,"parentId":105795350,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1635305280000,"createTime":1635316080069,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"8mjyvr5bfzum7wtz6422mgba10"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"5815"},"levelRootId":"/shopReviewComment/140594524"},"105850482":{"text":"Добрый день, Сергей! \n\nПриносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны постараемся максимально учесть Ваши пожелания. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, что данный инцидент не даст Вам уйти из числа наших Клиентов.\n\nС уважением к Вам.\nАнна, менеджер Службы заботы о клиентах\nКомпания \"220 Вольт\"\n","id":105850482,"entityId":141864652,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1636043727000,"createTime":1636054527211,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"433807"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/141864652"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/155373547":{"id":"/shopReviewComment/155373547","isFormVisible":false,"entityId":155373547,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/155072951":{"id":"/shopReviewComment/155072951","isFormVisible":false,"entityId":155072951,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/153141990":{"id":"/shopReviewComment/153141990","isFormVisible":false,"entityId":153141990,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/146925589":{"id":"/shopReviewComment/146925589","isFormVisible":false,"entityId":146925589,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/142355337":{"id":"/shopReviewComment/142355337","isFormVisible":false,"entityId":142355337,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/141864652":{"id":"/shopReviewComment/141864652","isFormVisible":false,"entityId":141864652,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140695496":{"id":"/shopReviewComment/140695496","isFormVisible":false,"entityId":140695496,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140594524":{"id":"/shopReviewComment/140594524","isFormVisible":false,"entityId":140594524,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140313286":{"id":"/shopReviewComment/140313286","isFormVisible":false,"entityId":140313286,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/139774219":{"id":"/shopReviewComment/139774219","isFormVisible":false,"entityId":139774219,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"101306280":{"parentId":101306280,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101306280","replyTo":{"entity":"shop","id":"5815"}},"105694288":{"parentId":105694288,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105694288","replyTo":{"entity":"shop","id":"433807"}},"105737222":{"parentId":105737222,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105737222","replyTo":{"entity":"shop","id":"433807"}},"105795350":{"parentId":105795350,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105795350","replyTo":{"entity":"shop","id":"5815"}},"105795365":{"parentId":105795365,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105795365","replyTo":{"entity":"shop","id":"5815"}},"105796205":{"parentId":105796205,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105796205","replyTo":{"entity":"user","id":"8mjyvr5bfzum7wtz6422mgba10"}},"105850482":{"parentId":105850482,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105850482","replyTo":{"entity":"shop","id":"433807"}},"/shopReviewComment/155373547":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155373547"},"/shopReviewComment/155072951":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155072951"},"/shopReviewComment/153141990":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153141990"},"/shopReviewComment/146925589":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/146925589"},"/shopReviewComment/142355337":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/142355337"},"/shopReviewComment/141864652":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/141864652"},"/shopReviewComment/140695496":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140695496"},"/shopReviewComment/140594524":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140594524"},"/shopReviewComment/140313286":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140313286"},"/shopReviewComment/139774219":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139774219"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"mndkxx817hdhz1bt59nux15g7r":{"entity":"userExpertise","id":"mndkxx817hdhz1bt59nux15g7r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":29,"value":49}},"shopExpertiseIds":[0]},"ilonin":{"entity":"userExpertise","id":"ilonin","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":9,"levelValue":44,"value":644}},"shopExpertiseIds":[0]},"570a2v7r0rkq5v09d12grw3yt8":{"entity":"userExpertise","id":"570a2v7r0rkq5v09d12grw3yt8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":5,"value":215}},"shopExpertiseIds":[0]},"zrh6x1u28rtrx6wr39hueaan30":{"entity":"userExpertise","id":"zrh6x1u28rtrx6wr39hueaan30","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"cvkh0mjam6x549vmnrfzbfzx38":{"entity":"userExpertise","id":"cvkh0mjam6x549vmnrfzbfzx38","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":8,"value":58}},"shopExpertiseIds":[0]},"8mjyvr5bfzum7wtz6422mgba10":{"entity":"userExpertise","id":"8mjyvr5bfzum7wtz6422mgba10","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"2ypkdrdhnqj8kdy2ekmdw35z24":{"entity":"userExpertise","id":"2ypkdrdhnqj8kdy2ekmdw35z24","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"2v7azu4r9j5vw7pdmgd9eh7484":{"entity":"userExpertise","id":"2v7azu4r9j5vw7pdmgd9eh7484","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":5815,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"218476335":{"entity":"review","id":"218476335","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":73137740,"anonymous":0,"created":1688199237479,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Цены , сопровождение, информированость","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"221236064":{"entity":"review","id":"221236064","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"anonymous":1,"created":1689380301884,"averageGrade":1,"comment":"Оформил и заранее оплатил заказ на сайте с доставкой в диапазоне с 10:00 до 13:00. В указанное время заказ не привезли, попытки выяснить, где находится заказ, когда будет и прочее не увенчались успехом, по телефонам указанным на сайте звонить бесполезно.\nВ итоге курьер приехал в 16:00, привез товар бывший в употреблении под видом нового (грязь, потертости, сколы на корпусе), забирать его обратно не захотел и при этом моей подписи в документах о том, что я не имею претензий к товару тоже не получил.\nПо телефону с сайта 220 вольт менеджеры предлагают писать на почту клиентской службы, делать возврат через курьера отказываются.\nВ товарном чеке фигурирует юридическое лицо \"Кейс Технолоджис\", но никакой информации о способах и адресе для возврата товара, купленного дистанционным способом не указано, что нарушает ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».\nПо телефону \"Кейс Технолоджис\" из товарного чека менеджер обещал оперативно разобраться в вопросе и связаться, чего не произошло.\nДиалог с менеджерами по телефону бесполезен, нет никакого понимания по возврату товара. По факту непонятно кто продал товар, непонятно кто привез. Дальнейшее решение проблемы вижу только в рамках гражданского судопроизводства, направляю досудебную претензию, посмотрим на дальнейшее развитие событий.","pro":"Их нет, не заказывайте здесь ничего! Почитайте отзывы людей, которые оформляют заказы через сайт. \nТого 220 вольт, который был раньше не существует.","contra":"Доставка не в срок;\nНулевая поддержка;\nНулевая клиент-ориентированность;\nПродают товар ненадлежащего качества под видом нового;\nОтказываются принимать товар обратно;\nНет никакой информации по возврату товара, купленного дистанционно;\nНет возможности отменить онлайн заказ и вернуть денежные средства.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":0,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222661875":{"entity":"review","id":"222661875","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"userId":19213384,"anonymous":0,"created":1690012053111,"averageGrade":5,"comment":"Быстро и грамотно","pro":"Дружелбносьь","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"9599849","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красногорск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"222858615":{"entity":"review","id":"222858615","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":118230486,"anonymous":0,"created":1690105624379,"averageGrade":5,"comment":"Общее впечатление приятное. Возник вопрос по поводу кода товара, помощь была оказана незамедлительно, за что я очень благодарен.","pro":"Мне понравилось вежливое и внимательное обслуживание персонала.","contra":"Претензий нет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Ремень HAMMER 231 HTD 3M . № заказа не сохранился.","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222958928":{"entity":"review","id":"222958928","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":369853041,"anonymous":0,"created":1690134241953,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Достаточно низкая цена, не самая низкая, но товар был в наличии.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пермь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"223644036":{"entity":"review","id":"223644036","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":1583758958,"anonymous":0,"created":1690387603766,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всё отлично и быстро!","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Бийск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"223765258":{"entity":"review","id":"223765258","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":78139740,"anonymous":0,"created":1690447968608,"averageGrade":5,"comment":"Впечатления самые добрые, пользуюсь услугами фирмы 5 лет. Все, что приобретала работает исправно.","pro":"Обслуживание доброе, продавцы - специалисты в продаваемой технике, качество оборудования подтверждается в работе, берем профессиональный инструмент для компании и попроще для дома, большая благодарность всем работникам..","contra":"Недостатков не замечала, жаль что с ул Станиславского в г. Новосибирске убрали магазин, приходится ехать за заказами на другой берег, но от этого мнение о 220 вольт не поменялось, пользовалась и буду пользоваться услугами компании.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"9598955 ","votes":{"agree":1,"reject":6,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"223809682":{"entity":"review","id":"223809682","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":872655096,"anonymous":0,"created":1690460345320,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстро отправили хорошо упаковали и цена на тележку.","contra":"Сайт с перебоями работал.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"223869053":{"entity":"review","id":"223869053","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":199424022,"anonymous":0,"created":1690475409590,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"быстрый сбор заказа\nудобное расположение магазина","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"9603237","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Белгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"225251347":{"entity":"review","id":"225251347","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":122001846,"anonymous":0,"created":1691047017493,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"всё быстро и всё отлично","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Великий Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
