Заказал 7 единиц продукции, привезли только 5. Причем о недостаче сообщили только в момент прихода товара (это говорит о недостаточном уровне сопровождения товара, вобщем сервис "подхрамывает"). Цены высокие.
Комментарий:
В целом все как у всех нормальных компаний, если не считать перечисленных нюансов.
Товар не весь был в наличии, раскидан по разным магазинам, собрать в одном нельзя. Доставки тоже нет.
Комментарий:
Забавно, что пришло письмо с предложением поставить оценку "выполнению заказа", и при попытке поставить низкую оценку 2-3-4 - осуществляется переход на несуществующую страницу. Поставил высокую - сразу "Спасибо, класс".
В общем нормальный магазин с большим ассортиментом (как качественной так и дешевой продукции , на вкус и цвет) и нормальными ценами.
Недостатки:
бывают видимо проблемы как и у всех , например не заказать нужного размера защитных перчаток
Комментарий:
сегодня повеселили: пришло письмо оцените качество заказа (номер указан ниже) и шкала оценки с кружками от 1 до 10 нажимаю поочерёдно с 1 и далее так вот постоянно кидало на сайт с надпись " такой страницы нет" дохожу до 10 и вуаля "спасибо за отзыв" -юмористы блин.
Пытался купить другой товар, в моем городе в данной магазине отсутствует, попросил сделать перемещение из другого магазина - отказ, причина - у нас такая логистика! В топку!
Комментарий:
Несколько странная логистика, по моему скромному мнению, хотите больше продавать - слушайте каждого клиента, учитывайте его пожелания и идите навстречу, что это за интернет-магазин, который не может доставить товар при его наличии в других городах?!!!
Добрый день, Сергей!
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны постараемся максимально учесть Ваши пожелания. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, что данный инцидент не даст Вам уйти из числа наших Клиентов.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Добрый день, Сергей!
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны постараемся максимально учесть Ваши пожелания. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, что данный инцидент не даст Вам уйти из числа наших Клиентов.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Совершенно не компетентный менеджер, который звонил мне по телефону. После возникшей проблемы, он "подарил" мне 300 вольт(бонусов), обещал, что если я назову в магазине номер телефона, то можно будет получить скидку на количество вольт. В магазине это опровергли, пояснив, что скидка возможна только на интернет-заказ и только с доставкой! Я вновь позвонил по горячей линии и (о чудо!) продавцы в магазине оказались правы! Я купил в магазине лобзик за 3599, а с бонусами и доставкой получилось бы 4400! Спасибо за "скидку"!
Добрый день, Егор!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Добрый день, Егор!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Добрый день!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Добрый день!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Андрей, добрый день.
Мы очень просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru. Будем рады Вам помочь!
С уважением к Вам.
Илья, менеджер службы Заботы о клиентах.
Компания 220 Вольт.
Андрей, добрый день.
Мы очень просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru. Будем рады Вам помочь!
С уважением к Вам.
Илья, менеджер службы Заботы о клиентах.
Компания 220 Вольт.
Добрый день.
Мы очень просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru. Будем рады Вам помочь!
С уважением к Вам.
Илья, менеджер службы Заботы о клиентах.
Компания 220 Вольт.
Добрый день.
Мы очень просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru. Будем рады Вам помочь!
С уважением к Вам.
Илья, менеджер службы Заботы о клиентах.
Компания 220 Вольт.
Конский ценник на доставку. Почему не договориться с более приличными оргагизациями? Пикпойнт или почта России - жуть жадная!
Комментарий:
Заказывал резцы для токарного станочка. Пара резцов с доставкой в пикпойнт больше тысячи рублей! Так и то - сроки доставки (ими же обещанные) прос...али. Пардон, господа, мне резцы были нужны раньше. Нашёл розничный магазин и купил за 200 рублей - почувствуйте разницу! Забирать уже не пойду, дело своё сделал, не обессудьте, надо шевелиться, раз деньги просите!
Добрый день, Андрей!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Добрый день, Андрей!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.
С уважением к Вам.
Анна, менеджер Службы заботы о клиентах
Компания "220 Вольт"
Хороший магазин, обслуживание. Если что то на складе из заказа закончилось, всегда звонят, деньги вернут.
Недостатки:
Заказал упаковку саморезов 4,8х152мм. Прислали в картонной каробке не то чтоб опечатанную, а даже не заклеена скотчем. Понятно, что в магазине ни кто не будет считать 400 шт. Взял как есть. Дома посчитал...374 самореза. Где потерялось ещё 26 шт ни кто не скажет. Может при загрузке, может при доставке, может в магазине. А саморезы не дешевые! Обидно.
Комментарий:
И что самое обидное, нет пакетов. Вернее они есть, но за 5 руб. В других магазинах, везде предложат пакет. И ладно бы купил набор сверел. А тут коробища!
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Разберёмся в ситуации детальнее и свяжемся с Вами для решения вопроса в ближайшее время. Спасибо за обратную связь.
С уважением к Вам.
Илья, менеджер службы Заботы о клиентах.
Компания 220 Вольт.
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Разберёмся в ситуации детальнее и свяжемся с Вами для решения вопроса в ближайшее время. Спасибо за обратную связь.
С уважением к Вам.
Илья, менеджер службы Заботы о клиентах.
Компания 220 Вольт.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/139495957":[105659706],"/shopReviewComment/138102952":[105558410],"/shopReviewComment/141864652":[105850482],"/shopReviewComment/140313286":[105737222],"/shopReviewComment/137782924":[105515129],"/shopReviewComment/140695496":[105795365],"/shopReviewComment/139774219":[105694288]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--220-volt/5815/reviews?cmid=Spfz6abAp4QPtzgSvxYidQ&cpc=kq12-biiIkkzQdgLjohkIBKZfAIJIUuf8NtiHWJkBzvyNVJVV4m3HYW2DrEBTkn8N-9Ir6j6aF_QH9cIuFIQ6wEWUFUKIKmh5akiviVqPRYV_DvHeFWj1A%2C%2C&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--220-volt/5815/reviews?cmid=Spfz6abAp4QPtzgSvxYidQ&cpc=kq12-biiIkkzQdgLjohkIBKZfAIJIUuf8NtiHWJkBzvyNVJVV4m3HYW2DrEBTkn8N-9Ir6j6aF_QH9cIuFIQ6wEWUFUKIKmh5akiviVqPRYV_DvHeFWj1A%2C%2C&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--220-volt/5815/reviews","search":"?cmid=Spfz6abAp4QPtzgSvxYidQ&cpc=kq12-biiIkkzQdgLjohkIBKZfAIJIUuf8NtiHWJkBzvyNVJVV4m3HYW2DrEBTkn8N-9Ir6j6aF_QH9cIuFIQ6wEWUFUKIKmh5akiviVqPRYV_DvHeFWj1A,,&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--220-volt/5815/reviews?cmid=Spfz6abAp4QPtzgSvxYidQ&cpc=kq12-biiIkkzQdgLjohkIBKZfAIJIUuf8NtiHWJkBzvyNVJVV4m3HYW2DrEBTkn8N-9Ir6j6aF_QH9cIuFIQ6wEWUFUKIKmh5akiviVqPRYV_DvHeFWj1A%2C%2C&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"10057552":{"entity":"publicUser","uid":"10057552","publicDisplayName":"Роман","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"mndkxx817hdhz1bt59nux15g7r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":33,"social":[]},"45846870":{"entity":"publicUser","uid":"45846870","publicDisplayName":"Владимир Мысин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-6c9cd8df3e1bf504c2a710b4bf375d9eb258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-retina-50","publicId":"570a2v7r0rkq5v09d12grw3yt8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-6c9cd8df3e1bf504c2a710b4bf375d9eb258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-200","grades":49,"social":[]},"52961786":{"entity":"publicUser","uid":"52961786","publicDisplayName":"Егор Потапов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zrh6x1u28rtrx6wr39hueaan30","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"56479393":{"entity":"publicUser","uid":"56479393","publicDisplayName":"volpro","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/49368/l5KvVrdaucz1LAaYsqy2Soms-1/islands-retina-50","publicId":"volproru","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/49368/l5KvVrdaucz1LAaYsqy2Soms-1/islands-200","grades":70,"social":[]},"668805298":{"entity":"publicUser","uid":"668805298","publicDisplayName":"Андрей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/4ARd4lOF4MI2QzSgUZWYzDa1E0E-1574964936/islands-retina-50","publicId":"cvkh0mjam6x549vmnrfzbfzx38","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/4ARd4lOF4MI2QzSgUZWYzDa1E0E-1574964936/islands-200","grades":19,"social":[]},"891841817":{"entity":"publicUser","uid":"891841817","publicDisplayName":"Caxa E.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/xBbsMVQhWXe96lfvjcFtfrQ0uY-1/islands-retina-50","publicId":"0hwwu0np86w488xmnbdtgr7r60","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/xBbsMVQhWXe96lfvjcFtfrQ0uY-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"1021565910":{"entity":"publicUser","uid":"1021565910","publicDisplayName":"Сергей Бессонов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2ypkdrdhnqj8kdy2ekmdw35z24","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"1041516945":{"entity":"publicUser","uid":"1041516945","publicDisplayName":"Андрей Г.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1hvg7bjrw95hb6veza0qgmvr10","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"137782924":{"entity":"review","id":"137782924","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":891841817,"anonymous":0,"created":1630930434847,"averageGrade":3,"comment":"И что самое обидное, нет пакетов. Вернее они есть, но за 5 руб. В других магазинах, везде предложат пакет. И ладно бы купил набор сверел. А тут коробища!","pro":"Хороший магазин, обслуживание. Если что то на складе из заказа закончилось, всегда звонят, деньги вернут.","contra":"Заказал упаковку саморезов 4,8х152мм. Прислали в картонной каробке не то чтоб опечатанную, а даже не заклеена скотчем. Понятно, что в магазине ни кто не будет считать 400 шт. Взял как есть. Дома посчитал...374 самореза. Где потерялось ещё 26 шт ни кто не скажет. Может при загрузке, может при доставке, может в магазине. А саморезы не дешевые! Обидно.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ 9151813","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Великий Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138102952":{"entity":"review","id":"138102952","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"userId":1041516945,"anonymous":0,"created":1631393875631,"averageGrade":3,"comment":"Заказывал резцы для токарного станочка. Пара резцов с доставкой в пикпойнт больше тысячи рублей! Так и то - сроки доставки (ими же обещанные) прос...али. Пардон, господа, мне резцы были нужны раньше. Нашёл розничный магазин и купил за 200 рублей - почувствуйте разницу! Забирать уже не пойду, дело своё сделал, не обессудьте, надо шевелиться, раз деньги просите!","pro":"Нашлось сразу то, что искалось.","contra":"Конский ценник на доставку. Почему не договориться с более приличными оргагизациями? Пикпойнт или почта России - жуть жадная!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"9179455","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139495957":{"entity":"review","id":"139495957","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":224237,"userId":56479393,"anonymous":0,"created":1633246086470,"averageGrade":3,"comment":"Заказывал в этом магазине первый раз. Надеюсь это было единичное недоразумение.","pro":"Заказывал гравер Калибр, гравер не пришел. Деньги вернули через 10 дней.","contra":"Заказ был отменен не по моей инициативе.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тольятти"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139774219":{"entity":"review","id":"139774219","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":433807,"userId":668805298,"anonymous":0,"created":1633548700943,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Цены в магазине завышены по сравнению с другими магазинами. При заказе через интернет доставка в магазин платная","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ессентуки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140313286":{"entity":"review","id":"140313286","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":433807,"anonymous":1,"created":1634335352706,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"В итоге доставили заказ","contra":"Многократно переносили сроки доставки","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140695496":{"entity":"review","id":"140695496","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"userId":52961786,"anonymous":0,"created":1634878687171,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Вежливые продавцы","contra":"Совершенно не компетентный менеджер, который звонил мне по телефону. После возникшей проблемы, он \"подарил\" мне 300 вольт(бонусов), обещал, что если я назову в магазине номер телефона, то можно будет получить скидку на количество вольт. В магазине это опровергли, пояснив, что скидка возможна только на интернет-заказ и только с доставкой! Я вновь позвонил по горячей линии и (о чудо!) продавцы в магазине оказались правы! Я купил в магазине лобзик за 3599, а с бонусами и доставкой получилось бы 4400! Спасибо за \"скидку\"!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"9265510","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красноярск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141864652":{"entity":"review","id":"141864652","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433807,"userId":1021565910,"anonymous":0,"created":1635913693458,"averageGrade":3,"comment":"Несколько странная логистика, по моему скромному мнению, хотите больше продавать - слушайте каждого клиента, учитывайте его пожелания и идите навстречу, что это за интернет-магазин, который не может доставить товар при его наличии в других городах?!!!","pro":"Покупал ножовку, самовывоз, проблем нет.","contra":"Пытался купить другой товар, в моем городе в данной магазине отсутствует, попросил сделать перемещение из другого магазина - отказ, причина - у нас такая логистика! В топку!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153141990":{"entity":"review","id":"153141990","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":10057552,"anonymous":0,"created":1644566313923,"averageGrade":3,"comment":"сегодня повеселили: пришло письмо оцените качество заказа (номер указан ниже) и шкала оценки с кружками от 1 до 10 нажимаю поочерёдно с 1 и далее так вот постоянно кидало на сайт с надпись \" такой страницы нет\" дохожу до 10 и вуаля \"спасибо за отзыв\" -юмористы блин.","pro":"В общем нормальный магазин с большим ассортиментом (как качественной так и дешевой продукции , на вкус и цвет) и нормальными ценами.","contra":"бывают видимо проблемы как и у всех , например не заказать нужного размера защитных перчаток","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№9459726 ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Балашиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155072951":{"entity":"review","id":"155072951","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"userId":45846870,"anonymous":0,"created":1646638886072,"averageGrade":3,"comment":"Забавно, что пришло письмо с предложением поставить оценку \"выполнению заказа\", и при попытке поставить низкую оценку 2-3-4 - осуществляется переход на несуществующую страницу. Поставил высокую - сразу \"Спасибо, класс\".","pro":"Пообещали, что весь товар есть","contra":"Товар не весь был в наличии, раскидан по разным магазинам, собрать в одном нельзя. Доставки тоже нет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"9478812","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155373547":{"entity":"review","id":"155373547","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"anonymous":1,"created":1647941061659,"averageGrade":3,"comment":"В целом все как у всех нормальных компаний, если не считать перечисленных нюансов.","pro":"Компании можно доверять, не мошенники точно.","contra":"Заказал 7 единиц продукции, привезли только 5. Причем о недостаче сообщили только в момент прихода товара (это говорит о недостаточном уровне сопровождения товара, вобщем сервис \"подхрамывает\"). Цены высокие.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"224237":{"id":224237,"name":"220 Вольт","shopName":"220 Вольт","entity":"shop","slug":"220-volt","overallGradesCount":49290,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":49290,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.568959221,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-03-01T15:46:07","businessId":1353560,"shopBrandName":"220 Вольт","legalName":"220 Вольт"},"433807":{"id":433807,"name":"220 Вольт","shopName":"220 Вольт","entity":"shop","slug":"220-volt","overallGradesCount":49290,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":49290,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.568959221,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-03-01T15:48:05","businessId":1353560,"shopBrandName":"220 Вольт","legalName":"220 Вольт"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":365,"total":365,"totalPageCount":37,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"105515129":{"text":"Добрый день!\n\nПриносим извинения за доставленные неудобства. Разберёмся в ситуации детальнее и свяжемся с Вами для решения вопроса в ближайшее время. Спасибо за обратную связь.\n\nС уважением к Вам.\nИлья, менеджер службы Заботы о клиентах.\nКомпания 220 Вольт.","id":105515129,"entityId":137782924,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1630997665000,"createTime":1631008465163,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5815"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/137782924"},"105558410":{"text":"Добрый день, Андрей! \n\nПриносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.\n\nС уважением к Вам.\nАнна, менеджер Службы заботы о клиентах\nКомпания \"220 Вольт\"\n","id":105558410,"entityId":138102952,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1631642255000,"createTime":1631653055015,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5815"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/138102952"},"105659706":{"text":"Добрый день. \n\nМы очень просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru. Будем рады Вам помочь!\n\nС уважением к Вам.\nИлья, менеджер службы Заботы о клиентах.\nКомпания 220 Вольт.","id":105659706,"entityId":139495957,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1633329130000,"createTime":1633339930493,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"224237"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/139495957"},"105694288":{"text":"Андрей, добрый день. \n\nМы очень просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по электронной почте zabota@220-volt.ru. Будем рады Вам помочь!\n\nС уважением к Вам.\nИлья, менеджер службы Заботы о клиентах.\nКомпания 220 Вольт.","id":105694288,"entityId":139774219,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1633761143000,"createTime":1633771943118,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"433807"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/139774219"},"105737222":{"text":"Добрый день! \n\nПриносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.\n\nС уважением к Вам.\nАнна, менеджер Службы заботы о клиентах\nКомпания \"220 Вольт\"\n","id":105737222,"entityId":140313286,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1634479690000,"createTime":1634490489571,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"433807"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/140313286"},"105795365":{"text":"Добрый день, Егор! \n\nПриносим Вам извинения за доставленные неудобства. Проведём соответствующую работу, чтобы предотвратить подобные ситуации впредь. Надеемся, что более не огорчим Вас.\n\nС уважением к Вам.\nАнна, менеджер Службы заботы о клиентах\nКомпания \"220 Вольт\"\n","id":105795365,"entityId":140695496,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1635270464000,"createTime":1635281263660,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5815"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/140695496"},"105850482":{"text":"Добрый день, Сергей! \n\nПриносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны постараемся максимально учесть Ваши пожелания. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, что данный инцидент не даст Вам уйти из числа наших Клиентов.\n\nС уважением к Вам.\nАнна, менеджер Службы заботы о клиентах\nКомпания \"220 Вольт\"\n","id":105850482,"entityId":141864652,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1636043727000,"createTime":1636054527211,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"433807"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/141864652"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/155373547":{"id":"/shopReviewComment/155373547","isFormVisible":false,"entityId":155373547,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/155072951":{"id":"/shopReviewComment/155072951","isFormVisible":false,"entityId":155072951,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/153141990":{"id":"/shopReviewComment/153141990","isFormVisible":false,"entityId":153141990,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/141864652":{"id":"/shopReviewComment/141864652","isFormVisible":false,"entityId":141864652,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140695496":{"id":"/shopReviewComment/140695496","isFormVisible":false,"entityId":140695496,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140313286":{"id":"/shopReviewComment/140313286","isFormVisible":false,"entityId":140313286,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/139774219":{"id":"/shopReviewComment/139774219","isFormVisible":false,"entityId":139774219,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/139495957":{"id":"/shopReviewComment/139495957","isFormVisible":false,"entityId":139495957,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/138102952":{"id":"/shopReviewComment/138102952","isFormVisible":false,"entityId":138102952,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/137782924":{"id":"/shopReviewComment/137782924","isFormVisible":false,"entityId":137782924,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"105515129":{"parentId":105515129,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105515129","replyTo":{"entity":"shop","id":"5815"}},"105558410":{"parentId":105558410,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105558410","replyTo":{"entity":"shop","id":"5815"}},"105659706":{"parentId":105659706,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105659706","replyTo":{"entity":"shop","id":"224237"}},"105694288":{"parentId":105694288,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105694288","replyTo":{"entity":"shop","id":"433807"}},"105737222":{"parentId":105737222,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105737222","replyTo":{"entity":"shop","id":"433807"}},"105795365":{"parentId":105795365,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105795365","replyTo":{"entity":"shop","id":"5815"}},"105850482":{"parentId":105850482,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105850482","replyTo":{"entity":"shop","id":"433807"}},"/shopReviewComment/155373547":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155373547"},"/shopReviewComment/155072951":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155072951"},"/shopReviewComment/153141990":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153141990"},"/shopReviewComment/141864652":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/141864652"},"/shopReviewComment/140695496":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140695496"},"/shopReviewComment/140313286":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140313286"},"/shopReviewComment/139774219":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139774219"},"/shopReviewComment/139495957":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139495957"},"/shopReviewComment/138102952":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/138102952"},"/shopReviewComment/137782924":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/137782924"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"mndkxx817hdhz1bt59nux15g7r":{"entity":"userExpertise","id":"mndkxx817hdhz1bt59nux15g7r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":29,"value":49}},"shopExpertiseIds":[0]},"570a2v7r0rkq5v09d12grw3yt8":{"entity":"userExpertise","id":"570a2v7r0rkq5v09d12grw3yt8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":5,"value":215}},"shopExpertiseIds":[0]},"zrh6x1u28rtrx6wr39hueaan30":{"entity":"userExpertise","id":"zrh6x1u28rtrx6wr39hueaan30","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"volproru":{"entity":"userExpertise","id":"volproru","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":32,"value":172}},"shopExpertiseIds":[0]},"cvkh0mjam6x549vmnrfzbfzx38":{"entity":"userExpertise","id":"cvkh0mjam6x549vmnrfzbfzx38","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":8,"value":58}},"shopExpertiseIds":[0]},"0hwwu0np86w488xmnbdtgr7r60":{"entity":"userExpertise","id":"0hwwu0np86w488xmnbdtgr7r60","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"2ypkdrdhnqj8kdy2ekmdw35z24":{"entity":"userExpertise","id":"2ypkdrdhnqj8kdy2ekmdw35z24","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"1hvg7bjrw95hb6veza0qgmvr10":{"entity":"userExpertise","id":"1hvg7bjrw95hb6veza0qgmvr10","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":5815,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"218476335":{"entity":"review","id":"218476335","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":73137740,"anonymous":0,"created":1688199237479,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Цены , сопровождение, информированость","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"221236064":{"entity":"review","id":"221236064","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"anonymous":1,"created":1689380301884,"averageGrade":1,"comment":"Оформил и заранее оплатил заказ на сайте с доставкой в диапазоне с 10:00 до 13:00. В указанное время заказ не привезли, попытки выяснить, где находится заказ, когда будет и прочее не увенчались успехом, по телефонам указанным на сайте звонить бесполезно.\nВ итоге курьер приехал в 16:00, привез товар бывший в употреблении под видом нового (грязь, потертости, сколы на корпусе), забирать его обратно не захотел и при этом моей подписи в документах о том, что я не имею претензий к товару тоже не получил.\nПо телефону с сайта 220 вольт менеджеры предлагают писать на почту клиентской службы, делать возврат через курьера отказываются.\nВ товарном чеке фигурирует юридическое лицо \"Кейс Технолоджис\", но никакой информации о способах и адресе для возврата товара, купленного дистанционным способом не указано, что нарушает ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».\nПо телефону \"Кейс Технолоджис\" из товарного чека менеджер обещал оперативно разобраться в вопросе и связаться, чего не произошло.\nДиалог с менеджерами по телефону бесполезен, нет никакого понимания по возврату товара. По факту непонятно кто продал товар, непонятно кто привез. Дальнейшее решение проблемы вижу только в рамках гражданского судопроизводства, направляю досудебную претензию, посмотрим на дальнейшее развитие событий.","pro":"Их нет, не заказывайте здесь ничего! Почитайте отзывы людей, которые оформляют заказы через сайт. \nТого 220 вольт, который был раньше не существует.","contra":"Доставка не в срок;\nНулевая поддержка;\nНулевая клиент-ориентированность;\nПродают товар ненадлежащего качества под видом нового;\nОтказываются принимать товар обратно;\nНет никакой информации по возврату товара, купленного дистанционно;\nНет возможности отменить онлайн заказ и вернуть денежные средства.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":10,"reject":0,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222661875":{"entity":"review","id":"222661875","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":5815,"userId":19213384,"anonymous":0,"created":1690012053111,"averageGrade":5,"comment":"Быстро и грамотно","pro":"Дружелбносьь","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"9599849","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красногорск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"222858615":{"entity":"review","id":"222858615","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":118230486,"anonymous":0,"created":1690105624379,"averageGrade":5,"comment":"Общее впечатление приятное. Возник вопрос по поводу кода товара, помощь была оказана незамедлительно, за что я очень благодарен.","pro":"Мне понравилось вежливое и внимательное обслуживание персонала.","contra":"Претензий нет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Ремень HAMMER 231 HTD 3M . № заказа не сохранился.","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222958928":{"entity":"review","id":"222958928","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":369853041,"anonymous":0,"created":1690134241953,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Достаточно низкая цена, не самая низкая, но товар был в наличии.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пермь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"223644036":{"entity":"review","id":"223644036","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":1583758958,"anonymous":0,"created":1690387603766,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всё отлично и быстро!","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Бийск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"223765258":{"entity":"review","id":"223765258","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":78139740,"anonymous":0,"created":1690447968608,"averageGrade":5,"comment":"Впечатления самые добрые, пользуюсь услугами фирмы 5 лет. Все, что приобретала работает исправно.","pro":"Обслуживание доброе, продавцы - специалисты в продаваемой технике, качество оборудования подтверждается в работе, берем профессиональный инструмент для компании и попроще для дома, большая благодарность всем работникам..","contra":"Недостатков не замечала, жаль что с ул Станиславского в г. Новосибирске убрали магазин, приходится ехать за заказами на другой берег, но от этого мнение о 220 вольт не поменялось, пользовалась и буду пользоваться услугами компании.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"9598955 ","votes":{"agree":1,"reject":6,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"223809682":{"entity":"review","id":"223809682","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":872655096,"anonymous":0,"created":1690460345320,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстро отправили хорошо упаковали и цена на тележку.","contra":"Сайт с перебоями работал.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"223869053":{"entity":"review","id":"223869053","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":199424022,"anonymous":0,"created":1690475409590,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"быстрый сбор заказа\nудобное расположение магазина","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"9603237","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Белгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"225251347":{"entity":"review","id":"225251347","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":5815,"userId":122001846,"anonymous":0,"created":1691047017493,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"всё быстро и всё отлично","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Великий Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
