Интернет магазин работает только в будние дни! В выходные даже не позвонить, автоответчик отвечает, что у операторов выходной 🤦. А вот оффлайн магазины работают в выходные. И это в 21м году?!
Комментарий:
Ux плохой, нигде не сказано что даже операторы не работают.
Денис, спасибо за обратную связь. Актуальный график указан на полной версии сайта в левом верхнем углу под логотипом, а также транслируется на автоответчике. Теперь наши операторы на связи не только в будние дни с 9.00 до 22.00, но и в выходные с 10.00 до 18.30. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей!
Денис, спасибо за обратную связь. Актуальный график указан на полной версии сайта в левом верхнем углу под логотипом, а также транслируется на автоответчике. Теперь наши операторы на связи не только в будние дни с 9.00 до 22.00, но и в выходные с 10.00 до 18.30. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей!
Из огромного каталога, на самом деле, купить мало что возможно
Комментарий:
Очень жаль потраченного времени: ищешь, находишь, заказываешь - а нет этого. И это речь идёт о заказе через интернет! А если обратиться в магазин, то это вообще глухой номер. В Новороссийске в магазине, такое впечатление, что даже салфеток для оптики нет. И всё время что-то другое пытается впарить продавец.
Спасибо за обратную связь. В описании каждого товара есть таблица Наличие, в ней отображена актуальная информация по наличию в интернет-магазине. К сожалению, действительно на фоне пандемии срок производства и доставки некоторых товаров существенно увеличился. Мы прикладываем все усилия для исправления сложившейся ситуации.
Спасибо за обратную связь. В описании каждого товара есть таблица Наличие, в ней отображена актуальная информация по наличию в интернет-магазине. К сожалению, действительно на фоне пандемии срок производства и доставки некоторых товаров существенно увеличился. Мы прикладываем все усилия для исправления сложившейся ситуации.
Будний день, 12:40 - никто не отвечает на звонки вообще.
Консультант на самом сайте "не в сети"
Я конечно видела опцию заказать звонок,
но совершенно не хочется оставлять полный набор своих личных данных,
для негарантированного результата
Агата, благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, в какой день и на какой номер Вы не смогли дозвониться, чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять меры.
Агата, благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, в какой день и на какой номер Вы не смогли дозвониться, чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять меры.
29 ноября сделал заказ. Быстро перезвонили, всё уточнили. Заказываю из Владивостока. Только 9 декабря пришёл e-mail, что заказ передан в доставку. 10 дней по-моему очень долго.
Товар будто б/у линзы с царапинами, пластинка тоже.
Комментарий:
Всё норм, отправили быстро. Заказывал планетарий. Но, есть один нюанс, товар пришел как будто в состоянии б/у, судя по царапинам на линзе и пластинах со звездами. И это очень неприятно, конечно, нельзя сказать наверняка чей это косяк производителя товара или самого магазина. Но в любом случае это неприятно и очень сильно отталкивает от дальнейших покупок в этом магазине.
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за такую неприятную ситуацию. Мы продаем новые товары, вероятно товар пришел бракованный с завода. К сожалению, такое редко, но случается. Поэтому при получении заказа мы даем 15 минут на то, чтобы все осмотреть и проверить и принять решение о покупке.
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за такую неприятную ситуацию. Мы продаем новые товары, вероятно товар пришел бракованный с завода. К сожалению, такое редко, но случается. Поэтому при получении заказа мы даем 15 минут на то, чтобы все осмотреть и проверить и принять решение о покупке.
Заказ, оплаченный 13.10.20 по состоянию на 23.10.20 - НЕ ДОСТАВЛЕН до сих пор!!!!
Заказ №3861756418 (1 позиция) с 13.10 комплектовался и только 16го октября передан в доставку, и это бы ладно, но с 16.10 по 23.10 он не доехал из Москвы (?) до Ярославля!!!???
Комментарий:
Про товар сказать ничего не могу - я его до сих пор в глаза не видела!
Спасибо за обратную связь. При подтверждении заказа информация по срокам отправки и доставки была озвучена менеджером. Так как товара не было на основном складе для отправки, то требовалось время для его перемещения. После отправки доставка в Ваш город занимает от 3 до 5 рабочих дней, не считая дня отправки. Заказ был доставлен в пункт выдачи вчера, в последний день контрольного срока.
Спасибо за обратную связь. При подтверждении заказа информация по срокам отправки и доставки была озвучена менеджером. Так как товара не было на основном складе для отправки, то требовалось время для его перемещения. После отправки доставка в Ваш город занимает от 3 до 5 рабочих дней, не считая дня отправки. Заказ был доставлен в пункт выдачи вчера, в последний день контрольного срока.
Это однозначно худший интернет-магазин из всех, где мне доводилось делать заказ.
Мой заказ состоял из 2 позиций:
1) теллурий - изначально не работал, к нему не прилагалась инструкция, хотя в описании на сайте она входит в комплект. Я понимаю, что товар дешевый, и никто не ожидал, что он проработает 10 лет, но он не работал изначально.
2) компас - даже мужчина не смог открыть его без ножа. Стрелка показывает любое направление случайным образом.
В коробке с заказом не было накладной, документов на возврает - не было вообще никаких документов!
После этого мне пришло хамское письмо, в котором мое имя написали латиницей (что уже говорит об отношении к покупателям), с просьбой оставить отзыв на Яндекс-маркет в том случае, если я осталась довольна покупкой. То есть если не довольна, свое мнение предлагается оставить при себе? Сама формулировка говорит о полном непрофессионализме.
Далее. На сайте указано "Дарим 300 рублей за подписку". Я подписалась - но никакой купон мне так и не пришел, никакой скидки я не получила. Вроде бы мелочь, да, но из таких мелочей и складывается SRM.
Далее. Я оставила отрицательный отзыв под товаром "Теллурий" на сайте магазина - он был просто-напросто удален.
Куплю ли я в этом магазине еще что-нибудь? Конечно!
Мария, приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы обязательно
учтем ваш отзыв и проведем работу в этом направлении. Мы заинтересованы в качественном обслуживании наших покупателей и мнение каждого клиента очень важно для нас. Надеемся на Вашу лояльность, будем рады, если Вы в дальнейшем останетесь клиентом нашего интернет-магазина. Со своей стороны, приложим все усилия для повышения качества обслуживания.
Мария, приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы обязательно
учтем ваш отзыв и проведем работу в этом направлении. Мы заинтересованы в качественном обслуживании наших покупателей и мнение каждого клиента очень важно для нас. Надеемся на Вашу лояльность, будем рады, если Вы в дальнейшем останетесь клиентом нашего интернет-магазина. Со своей стороны, приложим все усилия для повышения качества обслуживания.
Оплатил в четверг. Позвонили и скомплектовали заказ в пятницу. Обещали отправить в субботу. На деле отправили только во вторник. Сегодня воскресенье. Прошло 10 дней, а заказ все еще в пути. Воронеж - это не Томск с Читою.
Александр, спасибо за обращение. Заказ был оформлен в пятницу, 29 мая, в 18.22. В тот же день через 11 минут после оформления заказа Вам перезвонил менеджер для подтверждения. Отправки в выходные дни у нас никогда не производятся, изначально ориентировали Вас на отправку в понедельник. Но по техническим причинам передача заказа в ТК сдвинулась на утро вторника, за что приносим свои извинения. Средний срок доставки сейчас составляет от 3 до 6 рабочих дней после отправления. Ваш заказ был доставлен в положенный срок. Будем рады видеть Вас снова!
Александр, спасибо за обращение. Заказ был оформлен в пятницу, 29 мая, в 18.22. В тот же день через 11 минут после оформления заказа Вам перезвонил менеджер для подтверждения. Отправки в выходные дни у нас никогда не производятся, изначально ориентировали Вас на отправку в понедельник. Но по техническим причинам передача заказа в ТК сдвинулась на утро вторника, за что приносим свои извинения. Средний срок доставки сейчас составляет от 3 до 6 рабочих дней после отправления. Ваш заказ был доставлен в положенный срок. Будем рады видеть Вас снова!
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/113352945":[103724798],"/shopReviewComment/117975226":[104099781],"/shopReviewComment/138193060":[105611280],"/shopReviewComment/107038441":[103269461],"/shopReviewComment/117623115":[104125438],"/shopReviewComment/124071305":[104644854],"/shopReviewComment/114994183":[103821881],"/shopReviewComment/108996434":[103386532],"/shopReviewComment/141435088":[105877797]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--4glaza-ru-chetyre-glaza/1482/reviews?cmid=xqYrIJcbQV0ND_dq00Uj7g&cpc=0f5ddiUk4hm4G0hOTffxLXarcJmElHlBStXJqa9TMWUpoNkktbmcWa9JoFbODLFeyIdlmBdxT1B4niv6sNO4l1keFjXHViojq8YKB6C1o4-zDpzmWRAHxUbF5xv8Qvuk&grade_value=3&page=1&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--4glaza-ru-chetyre-glaza/1482/reviews?cmid=xqYrIJcbQV0ND_dq00Uj7g&cpc=0f5ddiUk4hm4G0hOTffxLXarcJmElHlBStXJqa9TMWUpoNkktbmcWa9JoFbODLFeyIdlmBdxT1B4niv6sNO4l1keFjXHViojq8YKB6C1o4-zDpzmWRAHxUbF5xv8Qvuk&grade_value=3&page=1","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--4glaza-ru-chetyre-glaza/1482/reviews","search":"?cmid=xqYrIJcbQV0ND_dq00Uj7g&cpc=0f5ddiUk4hm4G0hOTffxLXarcJmElHlBStXJqa9TMWUpoNkktbmcWa9JoFbODLFeyIdlmBdxT1B4niv6sNO4l1keFjXHViojq8YKB6C1o4-zDpzmWRAHxUbF5xv8Qvuk&grade_value=3&page=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--4glaza-ru-chetyre-glaza/1482/reviews?cmid=xqYrIJcbQV0ND_dq00Uj7g&cpc=0f5ddiUk4hm4G0hOTffxLXarcJmElHlBStXJqa9TMWUpoNkktbmcWa9JoFbODLFeyIdlmBdxT1B4niv6sNO4l1keFjXHViojq8YKB6C1o4-zDpzmWRAHxUbF5xv8Qvuk&grade_value=3&page=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"21258396":{"entity":"publicUser","uid":"21258396","publicDisplayName":"Агата K.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/34189/WEnNe4OGw4YfIWlqQJKzN12vKT4-1/islands-retina-50","publicId":"5xgwr3gvmejmg9xqqxqf0kjcf4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/34189/WEnNe4OGw4YfIWlqQJKzN12vKT4-1/islands-200","grades":13,"social":[]},"54090718":{"entity":"publicUser","uid":"54090718","publicDisplayName":"Кирилл С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"141kp91kd555ur91wn5u88ptzg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"121645856":{"entity":"publicUser","uid":"121645856","publicDisplayName":"Александр Глазунов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"fd0e1ptraxj1pgz8m109gfby68","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"198036962":{"entity":"publicUser","uid":"198036962","publicDisplayName":"Алексей Иванов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-0103ba7dee23dac7f840a376fcdcd925ba08c98141b568115898ec6baa71854f/islands-retina-50","publicId":"jhgaz08e0egb400d4pytf321zm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-0103ba7dee23dac7f840a376fcdcd925ba08c98141b568115898ec6baa71854f/islands-200","grades":5,"social":[]},"419766795":{"entity":"publicUser","uid":"419766795","publicDisplayName":"Сергей Шакутнёв","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ktqayn7bdwx5ba4uf95buexgzc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"565778949":{"entity":"publicUser","uid":"565778949","publicDisplayName":"Наталья Андреева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/37154/enc-c5b9d14148ab19eddc2d8e6e9800a3ce000b905ead1a84ddf9ccf3ff6646bace/islands-retina-50","publicId":"7k3bmxhc12bvag1n3pv87qp7b0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/37154/enc-c5b9d14148ab19eddc2d8e6e9800a3ce000b905ead1a84ddf9ccf3ff6646bace/islands-200","grades":4,"social":[]},"637921016":{"entity":"publicUser","uid":"637921016","publicDisplayName":"Денис Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/enc-39dacb7961f74bedcde7a67b38cb823b5bcb09163310e874b4378e6e5da1b104/islands-retina-50","publicId":"1d6t2bd4eph77u70repjb1qnmg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/enc-39dacb7961f74bedcde7a67b38cb823b5bcb09163310e874b4378e6e5da1b104/islands-200","grades":1,"social":[]},"1184729948":{"entity":"publicUser","uid":"1184729948","publicDisplayName":"Мария Сергеева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"z3pcugy197be79j8udqxe3zfpm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]}},"review":{"107038441":{"entity":"review","id":"107038441","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1482,"userId":121645856,"anonymous":0,"created":1591525657000,"averageGrade":3,"comment":"Реальность не совпадает с обещанным.","pro":"Удобство оплаты","contra":"Оплатил в четверг. Позвонили и скомплектовали заказ в пятницу. Обещали отправить в субботу. На деле отправили только во вторник. Сегодня воскресенье. Прошло 10 дней, а заказ все еще в пути. Воронеж - это не Томск с Читою. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"4GL-300403","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108996434":{"entity":"review","id":"108996434","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1482,"userId":419766795,"anonymous":0,"created":1594469104000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Обычный интернет магазин","contra":"В магазине нет отзывов о товаре, потому что часть товара просто шлак и его бы никто не покупал если бы прочитали отзывы. Зря потраченные деньги.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Калининград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"113352945":{"entity":"review","id":"113352945","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1482,"userId":1184729948,"anonymous":0,"created":1601114643000,"averageGrade":3,"comment":"Это однозначно худший интернет-магазин из всех, где мне доводилось делать заказ. \nМой заказ состоял из 2 позиций: \n1) теллурий - изначально не работал, к нему не прилагалась инструкция, хотя в описании на сайте она входит в комплект. Я понимаю, что товар дешевый, и никто не ожидал, что он проработает 10 лет, но он не работал изначально. \n2) компас - даже мужчина не смог открыть его без ножа. Стрелка показывает любое направление случайным образом. \n\nВ коробке с заказом не было накладной, документов на возврает - не было вообще никаких документов! \n\nПосле этого мне пришло хамское письмо, в котором мое имя написали латиницей (что уже говорит об отношении к покупателям), с просьбой оставить отзыв на Яндекс-маркет в том случае, если я осталась довольна покупкой. То есть если не довольна, свое мнение предлагается оставить при себе? Сама формулировка говорит о полном непрофессионализме. \n\nДалее. На сайте указано \"Дарим 300 рублей за подписку\". Я подписалась - но никакой купон мне так и не пришел, никакой скидки я не получила. Вроде бы мелочь, да, но из таких мелочей и складывается SRM. \n\nДалее. Я оставила отрицательный отзыв под товаром \"Теллурий\" на сайте магазина - он был просто-напросто удален. \n\nКуплю ли я в этом магазине еще что-нибудь? Конечно! ","pro":null,"contra":"качество товара, клиентский сервис ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"4GL-310916","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"114994183":{"entity":"review","id":"114994183","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1482,"userId":565778949,"anonymous":0,"created":1603445746000,"averageGrade":3,"comment":"Про товар сказать ничего не могу - я его до сих пор в глаза не видела!","pro":null,"contra":"Заказ, оплаченный 13.10.20 по состоянию на 23.10.20 - НЕ ДОСТАВЛЕН до сих пор!!!! \nЗаказ №3861756418 (1 позиция) с 13.10 комплектовался и только 16го октября передан в доставку, и это бы ладно, но с 16.10 по 23.10 он не доехал из Москвы (?) до Ярославля!!!???","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3861756418","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ярославль"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117623115":{"entity":"review","id":"117623115","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1482,"userId":54090718,"anonymous":0,"created":1607166821000,"averageGrade":3,"comment":"Всё норм, отправили быстро. Заказывал планетарий. Но, есть один нюанс, товар пришел как будто в состоянии б/у, судя по царапинам на линзе и пластинах со звездами. И это очень неприятно, конечно, нельзя сказать наверняка чей это косяк производителя товара или самого магазина. Но в любом случае это неприятно и очень сильно отталкивает от дальнейших покупок в этом магазине. ","pro":"Отправили быстро","contra":"Товар будто б/у линзы с царапинами, пластинка тоже. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"4GL-315895 ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ачинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117975226":{"entity":"review","id":"117975226","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1482,"anonymous":1,"created":1607669151000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"29 ноября сделал заказ. Быстро перезвонили, всё уточнили. Заказываю из Владивостока. Только 9 декабря пришёл e-mail, что заказ передан в доставку. 10 дней по-моему очень долго.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Владивосток"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119971807":{"entity":"review","id":"119971807","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1482,"anonymous":1,"created":1610865198000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Ассортимент, скорость доставки в регионы.","contra":"Качество пришедшего товара. Заказал простейший телескоп, по итогу не работает, хотя собран по инструкции - грешу на линзы.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124071305":{"entity":"review","id":"124071305","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1482,"userId":21258396,"anonymous":0,"created":1616406013000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Будний день, 12:40 - никто не отвечает на звонки вообще.\nКонсультант на самом сайте \"не в сети\"\nЯ конечно видела опцию заказать звонок,\nно совершенно не хочется оставлять полный набор своих личных данных,\nдля негарантированного результата","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138193060":{"entity":"review","id":"138193060","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":92876,"userId":198036962,"anonymous":0,"created":1631538424021,"averageGrade":3,"comment":"Очень жаль потраченного времени: ищешь, находишь, заказываешь - а нет этого. И это речь идёт о заказе через интернет! А если обратиться в магазин, то это вообще глухой номер. В Новороссийске в магазине, такое впечатление, что даже салфеток для оптики нет. И всё время что-то другое пытается впарить продавец.","pro":"Очень большой выбор (на первый взгляд)","contra":"Из огромного каталога, на самом деле, купить мало что возможно","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новороссийск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141435088":{"entity":"review","id":"141435088","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":1482,"userId":637921016,"anonymous":0,"created":1635579073262,"averageGrade":3,"comment":"Ux плохой, нигде не сказано что даже операторы не работают.","pro":"Большой выбор","contra":"Интернет магазин работает только в будние дни! В выходные даже не позвонить, автоответчик отвечает, что у операторов выходной 🤦. А вот оффлайн магазины работают в выходные. И это в 21м году?!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"4GL-348749","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"92876":{"id":92876,"entity":"shop","overallGradesCount":3904,"newGradesCount3M":6,"newGradesCount":3904,"ratingToShow":4.833333333,"ratingType":3,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-02-10T14:36:30","shopBrandName":"4glaza.ru - \"Четыре глаза\""}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false}],"pageSize":10,"count":57,"total":57,"totalPageCount":6,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"103269461":{"text":"Александр, спасибо за обращение. Заказ был оформлен в пятницу, 29 мая, в 18.22. В тот же день через 11 минут после оформления заказа Вам перезвонил менеджер для подтверждения. Отправки в выходные дни у нас никогда не производятся, изначально ориентировали Вас на отправку в понедельник. Но по техническим причинам передача заказа в ТК сдвинулась на утро вторника, за что приносим свои извинения. Средний срок доставки сейчас составляет от 3 до 6 рабочих дней после отправления. Ваш заказ был доставлен в положенный срок. Будем рады видеть Вас снова!","id":103269461,"entityId":107038441,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1592310699000,"createTime":1592321499391,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1482"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/107038441"},"103386532":{"text":"Спасибо за обратную связь. В описании каждого товара на нашем сайте есть возможность как задать вопрос о товаре, так и оставить отзыв.","id":103386532,"entityId":108996434,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1594639646000,"createTime":1594650446878,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1482"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/108996434"},"103724798":{"text":"Мария, приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы обязательно\nучтем ваш отзыв и проведем работу в этом направлении. Мы заинтересованы в качественном обслуживании наших покупателей и мнение каждого клиента очень важно для нас. Надеемся на Вашу лояльность, будем рады, если Вы в дальнейшем останетесь клиентом нашего интернет-магазина. Со своей стороны, приложим все усилия для повышения качества обслуживания. ","id":103724798,"entityId":113352945,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1601638940000,"createTime":1601649740839,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1482"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/113352945"},"103821881":{"text":"Спасибо за обратную связь. При подтверждении заказа информация по срокам отправки и доставки была озвучена менеджером. Так как товара не было на основном складе для отправки, то требовалось время для его перемещения. После отправки доставка в Ваш город занимает от 3 до 5 рабочих дней, не считая дня отправки. Заказ был доставлен в пункт выдачи вчера, в последний день контрольного срока. ","id":103821881,"entityId":114994183,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1603524991000,"createTime":1603535791000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1482"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/114994183"},"104099781":{"text":"Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.","id":104099781,"entityId":117975226,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1607845025000,"createTime":1607855825383,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1482"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/117975226"},"104125438":{"text":"Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за такую неприятную ситуацию. Мы продаем новые товары, вероятно товар пришел бракованный с завода. К сожалению, такое редко, но случается. Поэтому при получении заказа мы даем 15 минут на то, чтобы все осмотреть и проверить и принять решение о покупке.","id":104125438,"entityId":117623115,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608189930000,"createTime":1608200730626,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1482"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/117623115"},"104644854":{"text":"Агата, благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, в какой день и на какой номер Вы не смогли дозвониться, чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять меры.","id":104644854,"entityId":124071305,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1616481504000,"createTime":1616492304318,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1482"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/124071305"},"105611280":{"text":"Спасибо за обратную связь. В описании каждого товара есть таблица Наличие, в ней отображена актуальная информация по наличию в интернет-магазине. К сожалению, действительно на фоне пандемии срок производства и доставки некоторых товаров существенно увеличился. Мы прикладываем все усилия для исправления сложившейся ситуации.","id":105611280,"entityId":138193060,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1632486899000,"createTime":1632497698598,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"92876"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/138193060"},"105877797":{"text":"Денис, спасибо за обратную связь. Актуальный график указан на полной версии сайта в левом верхнем углу под логотипом, а также транслируется на автоответчике. Теперь наши операторы на связи не только в будние дни с 9.00 до 22.00, но и в выходные с 10.00 до 18.30. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей!","id":105877797,"entityId":141435088,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1636445067000,"createTime":1636455867103,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1482"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/141435088"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/141435088":{"id":"/shopReviewComment/141435088","isFormVisible":false,"entityId":141435088,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/138193060":{"id":"/shopReviewComment/138193060","isFormVisible":false,"entityId":138193060,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/124071305":{"id":"/shopReviewComment/124071305","isFormVisible":false,"entityId":124071305,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/119971807":{"id":"/shopReviewComment/119971807","isFormVisible":false,"entityId":119971807,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/117975226":{"id":"/shopReviewComment/117975226","isFormVisible":false,"entityId":117975226,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/117623115":{"id":"/shopReviewComment/117623115","isFormVisible":false,"entityId":117623115,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/114994183":{"id":"/shopReviewComment/114994183","isFormVisible":false,"entityId":114994183,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/113352945":{"id":"/shopReviewComment/113352945","isFormVisible":false,"entityId":113352945,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/108996434":{"id":"/shopReviewComment/108996434","isFormVisible":false,"entityId":108996434,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/107038441":{"id":"/shopReviewComment/107038441","isFormVisible":false,"entityId":107038441,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"103269461":{"parentId":103269461,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103269461","replyTo":{"entity":"shop","id":"1482"}},"103386532":{"parentId":103386532,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103386532","replyTo":{"entity":"shop","id":"1482"}},"103724798":{"parentId":103724798,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103724798","replyTo":{"entity":"shop","id":"1482"}},"103821881":{"parentId":103821881,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103821881","replyTo":{"entity":"shop","id":"1482"}},"104099781":{"parentId":104099781,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104099781","replyTo":{"entity":"shop","id":"1482"}},"104125438":{"parentId":104125438,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104125438","replyTo":{"entity":"shop","id":"1482"}},"104644854":{"parentId":104644854,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104644854","replyTo":{"entity":"shop","id":"1482"}},"105611280":{"parentId":105611280,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105611280","replyTo":{"entity":"shop","id":"92876"}},"105877797":{"parentId":105877797,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105877797","replyTo":{"entity":"shop","id":"1482"}},"/shopReviewComment/141435088":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/141435088"},"/shopReviewComment/138193060":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/138193060"},"/shopReviewComment/124071305":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/124071305"},"/shopReviewComment/119971807":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/119971807"},"/shopReviewComment/117975226":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117975226"},"/shopReviewComment/117623115":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117623115"},"/shopReviewComment/114994183":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/114994183"},"/shopReviewComment/113352945":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/113352945"},"/shopReviewComment/108996434":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/108996434"},"/shopReviewComment/107038441":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/107038441"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"5xgwr3gvmejmg9xqqxqf0kjcf4":{"entity":"userExpertise","id":"5xgwr3gvmejmg9xqqxqf0kjcf4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":9,"value":59}},"shopExpertiseIds":[0]},"141kp91kd555ur91wn5u88ptzg":{"entity":"userExpertise","id":"141kp91kd555ur91wn5u88ptzg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"fd0e1ptraxj1pgz8m109gfby68":{"entity":"userExpertise","id":"fd0e1ptraxj1pgz8m109gfby68","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":15,"value":15}},"shopExpertiseIds":[0]},"jhgaz08e0egb400d4pytf321zm":{"entity":"userExpertise","id":"jhgaz08e0egb400d4pytf321zm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":9,"value":29}},"shopExpertiseIds":[0]},"ktqayn7bdwx5ba4uf95buexgzc":{"entity":"userExpertise","id":"ktqayn7bdwx5ba4uf95buexgzc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"7k3bmxhc12bvag1n3pv87qp7b0":{"entity":"userExpertise","id":"7k3bmxhc12bvag1n3pv87qp7b0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"1d6t2bd4eph77u70repjb1qnmg":{"entity":"userExpertise","id":"1d6t2bd4eph77u70repjb1qnmg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"z3pcugy197be79j8udqxe3zfpm":{"entity":"userExpertise","id":"z3pcugy197be79j8udqxe3zfpm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":1482,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"196904919":{"entity":"review","id":"196904919","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1119041,"userId":1627927222,"anonymous":0,"created":1679421228893,"averageGrade":5,"comment":"Классная лупа, всё ок, спасибо.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"206197079","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"206361551":{"entity":"review","id":"206361551","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1119041,"userId":30374650,"anonymous":0,"created":1683375296829,"averageGrade":1,"comment":"Привезли какую то подделку в мягком переплете.","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"229843965","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"247868797":{"entity":"review","id":"247868797","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":5458863,"userId":65998448,"anonymous":0,"created":1699007359475,"averageGrade":5,"comment":"Доставили быстро, спасибо!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"324668565","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"248329805":{"entity":"review","id":"248329805","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":5458863,"userId":1550072507,"anonymous":0,"created":1699125796160,"averageGrade":5,"comment":"Всем рекомендую очень отличный уровень.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"322487213","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"251303127":{"entity":"review","id":"251303127","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1119041,"userId":223013144,"anonymous":0,"created":1699876695538,"averageGrade":5,"comment":"Быстро доставили. Доволен","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"330974473","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"253184767":{"entity":"review","id":"253184767","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1119041,"userId":931059780,"anonymous":0,"created":1700307615257,"averageGrade":5,"comment":"Сделано на совесть. Ничего не болтается,все зажимы плотные.Упаковка отличная!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"333124249","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"255906166":{"entity":"review","id":"255906166","isCpa":true,"recommend":true,"shopId":5458863,"userId":13234783,"anonymous":0,"created":1700940553191,"averageGrade":5,"comment":"Купил и забыл.","pro":"Люблю когда нечего сказать - значит всё прошло хорошо.","contra":"Недостатков не обнаружил.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":0,"orderId":"161149517","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"262078672":{"entity":"review","id":"262078672","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1119041,"userId":133401851,"anonymous":0,"created":1702513351120,"averageGrade":5,"comment":"Заказ получил вовремя. Всё в порядке. Спасибо.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"354739362","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"266991705":{"entity":"review","id":"266991705","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1119041,"userId":434916018,"anonymous":0,"created":1703662336464,"averageGrade":5,"comment":"Быстро и без опозданий","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"364641157","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"292300996":{"entity":"review","id":"292300996","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1119041,"userId":438237950,"anonymous":0,"created":1711263543407,"averageGrade":5,"comment":"Удобно, чисто, доброжелательно","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"425060537","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
