Магазин ABC сантехника не имеет грузчиков, доставку передает сторонней компании, в которой грузчиков нет.
Товар привезли под вечер, поднимать пришлось самостоятельно, ванна 100 кг. К курьеру претензий нет, но подъем оплачен, но заведомо его нет. И за такую стоимость никаких грузчиков не найдешь, т.е. сама ванна по факту дороже выходит.
Данный водитель доставляет ежемесячно более 200 заказов и работает уже год в компании. На него поступают исключительно положительные и именные отзывы.
Действительно, в периоды распродаж, мы пользуемся сторонними компаниями, но это не данный случай.
Удачной эксплуатации.
Служба заботы о клиентах abc | сантехника
Данный водитель доставляет ежемесячно более 200 заказов и работает уже год в компании. На него поступают исключительно положительные и именные отзывы.
Действительно, в периоды распродаж, мы пользуемся сторонними компаниями, но это не данный случай.
Удачной эксплуатации.
Служба заботы о клиентах abc | сантехника
ABC сантехника, я в отзыве так и написал, что к водителю никаких претензий. Именно он и сказал мне, что такие компании, как ваша, специально занижают цены на товар, потому что грузчиков не оплачивают. И клиенты вынуждены организовывать подъем самостоятельно. У вас полно отзывов про это, о чем мы спорим?
Удачных продаж. 150 р жду возврат, карту указывал в переписке.
ABC сантехника, я в отзыве так и написал, что к водителю никаких претензий. Именно он и сказал мне, что такие компании, как ваша, специально занижают цены на товар, потому что грузчиков не оплачивают. И клиенты вынуждены организовывать подъем самостоятельно. У вас полно отзывов про это, о чем мы спорим?
Удачных продаж. 150 р жду возврат, карту указывал в переписке.
Добрый день. Сожалеем,что вышла такая ситуация. Надеемся, что доставленный в целости и сохранности товар, будет вас радовать.
Служба заботы о клиентах abc | сантехника
Добрый день. Сожалеем,что вышла такая ситуация. Надеемся, что доставленный в целости и сохранности товар, будет вас радовать.
Служба заботы о клиентах abc | сантехника
С изначально обозначенного срока 9 марта раковина приехала 14.03.
Это моя вторая покупка у этого продавца. Первая была схожая - раковину привезли с третьей попытки. Менеджер, курьер вроде все вежливые, но такая ситуация для меня не приемлима. Напиши сразу, что привезёте через неделю, и тогда люди смогут спланировать свой день. А не так, как злесь полчуается. То одно случилось, то второе. И судя по двум заказам, это уже закономерность. Ну хоть цена была дешевле всех, один плюс
Добрый день. Сожалеем,что вышла такая ситуация. Надеемся, что доставленный в целости и сохранности товар, будет вас радовать.
Служба заботы о клиентах abc | сантехника
Добрый день. Сожалеем,что вышла такая ситуация. Надеемся, что доставленный в целости и сохранности товар, будет вас радовать.
Служба заботы о клиентах abc | сантехника
Быстро отреагировали на заказ, быстро выставили счет.
Недостатки:
Заказывал в магазине переключатель для душа за 800 руб., оплатил по счету доставку аж 290 рублей, с менеджером договорились, что из Москвы в Питер отправят СДЭКом. Все так и есть, отправили. Только 290 рублей я оказывается заплатил за доставку до транспортной компании, а доставку СДЭКа я должен оплатить сам, а там аж 406 рублей оформили на товар весом 250 грамм! Отправитель заявил 0,9 кг СДЭК взвесил 0,5, я получил 250 грамм! Отсюда и цена доставки 406 рублей. Ну а вообще первый раз плачу за доставку 2 раза, это первый магазин который так доставляет из Москвы в Питер, за доставку из Москвы в Питер товара на 800 рублей, за доставку я заплатил 796 рублей.
Обещания менеджера по продажам не фиксировались в договоре, сантехнику доставили на 2 дня позже запланированного срока, пришлось сдвигать ремонт. Вторая часть заказа должна была быть в середине января, но менеджер не зафиксировал это в системе, потом уволился, новый менеджер не захотел осуществлять доставку после нового года, в итоге, коробки привезли в декабре, в ещё неотремонтированную квартиру, они путаются под ногами у строителей и в пыли черновой отделки. Доставку сделали без подъема на этаж. Больше не обращусь.
Обман с ценами. Цены на сайте магазина и в выдаче Яндекс-Маркета не соответствуют реальности.
Обман со сроками доставки. Не перезванивают с информацией о невозможности доставить в назначенный день. Время клиента для них не ценно.
Комментарий:
23 ноября я разместил заказ №112368 на душевую стойку и дверь. Получил подтверждение и согласовал предложенный менеджером день доставки(25.11.20). Вызвал сантехников, чтобы установили заказанное. В день доставки(!!!) звонок: ой, у нас нет душевой стойки по этой цене, купите ее же у нас в полтора раза дороже, и заказ всё равно сегодня не привезём. Пришлось отказываться и отправлять сантехников домой.
Ладно, может быть ошиблись люди. Предложили другую душевую стойку.
Я разместил новый заказ №112514. Добавил к нему кухонный смеситель. И, представляете - опять звонок: ой, у нас теперь выбранный вами смеситель по другой цене (дороже, понятно!) - брать будете?
Вывод: один раз - ошибка, два - стиль работы. Не советую.
Дополняю отзыв 28.11.2020. На сегодня с 10 до 13 была назначена доставка заказа 112514. Время 13:35. Никто не приехал и не перезвонил.
Я сам дозвонился до менеджера Юлии, которая мне сказала, что мой заказ перенесен на понедельник. Естественно, меня об этом никто не предупреждал.
После беседы согласовали доставку на завтра, 29.11.2020 с 10 до 13 часов.
Дополняю отзыв 29.11.2020.
Доставили вчера, в 20-30. Доставку согласовали за 2,5 часа до приезда.
Услуга по доставке явно контрастировала со всем предыдущим впечатлением о магазине.
Доставщик был пунктуален, вежлив, профессионален в осмотре доставленного товара, документах и проведении расчетов.
На гарантийных талонах печати проставлены.
За доставку твердые 5.
Не смог получить информацию по доставке из МСК в СПб.
На Маркете есть кнопка Чат. Однако по ней вместо информирования пытаются выпытать телефон.
Хотел купить ванну, спросил сколько будет стоить доставка (на маркете она указана в 500р)
Оператор (или бот) не смог дать эту информацию, аргументируя, что нужно создать заказ, ввести точные габариты и т.п.. И стал требовать телефон. Чат оказался бесполезен.
Сделал заказ сантехники в этом магазине. Унитаз с инсталяцией, 3 смесителя, лейка для душа шланг и тп. Сначала перезвонили сказали что такого шланга у них нет, хотя на сайте было указано, что есть в наличии, на следующий день перезвонили и говорят, что якобы мой унитаз оказался с браком, а если заказывать новый, то он будет на 2 тысячи дороже. Я отказался от всего заказа.
По факту на сайте реально этот унитаз стал дороже, и вместо того что бы продать его по цене которую я забронировал и заказал они придумали историю про бракованный унитаз (количество товара в наличии в момент заказа на сайте отображалось как много)
НЕ рекомендую этот магазин, зря время потратил
Сделал заказ. Его приняли, а через несколько дней сообщили что его нет в наличии.
5 лет назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/288034787":[169000470,169009219],"/shopReviewComment/273455680":[168978870],"/shopReviewComment/195413192":[168979073]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--abc-santekhnika/34100/reviews?cmid=7aI9B6Em4YU8iZ8-LVY73w&cpc=Rur_gJ-yjBg2CfU3vpaiK7CpFu8IgDJQ0dpc1jar88IQ63z56_e3xSj_YVwv9mfj2FWGxmM1sPPmMBOlNE19048S1DGumlAqFy-Wn_ytAZjwZQpLI0YXJl9sHuPnlNVY40yu-rlcIBo%2C&grade_value=2&page=1&track=false&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--abc-santekhnika/34100/reviews?cmid=7aI9B6Em4YU8iZ8-LVY73w&cpc=Rur_gJ-yjBg2CfU3vpaiK7CpFu8IgDJQ0dpc1jar88IQ63z56_e3xSj_YVwv9mfj2FWGxmM1sPPmMBOlNE19048S1DGumlAqFy-Wn_ytAZjwZQpLI0YXJl9sHuPnlNVY40yu-rlcIBo%2C&grade_value=2&page=1&track=false","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--abc-santekhnika/34100/reviews","search":"?cmid=7aI9B6Em4YU8iZ8-LVY73w&cpc=Rur_gJ-yjBg2CfU3vpaiK7CpFu8IgDJQ0dpc1jar88IQ63z56_e3xSj_YVwv9mfj2FWGxmM1sPPmMBOlNE19048S1DGumlAqFy-Wn_ytAZjwZQpLI0YXJl9sHuPnlNVY40yu-rlcIBo,&grade_value=2&page=1&track=false&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--abc-santekhnika/34100/reviews?cmid=7aI9B6Em4YU8iZ8-LVY73w&cpc=Rur_gJ-yjBg2CfU3vpaiK7CpFu8IgDJQ0dpc1jar88IQ63z56_e3xSj_YVwv9mfj2FWGxmM1sPPmMBOlNE19048S1DGumlAqFy-Wn_ytAZjwZQpLI0YXJl9sHuPnlNVY40yu-rlcIBo%2C&grade_value=2&page=1&track=false","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":"288034787"}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"201501886":{"entity":"publicUser","uid":"201501886","publicDisplayName":"Сергей К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"06j47pecw55ayezhkrmpqx5cvc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"227541722":{"entity":"publicUser","uid":"227541722","publicDisplayName":"Михаил","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"attrrx30c77ck6unn7mjyg38er","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"270658729":{"entity":"publicUser","uid":"270658729","publicDisplayName":"Максим Матросов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39727/enc-528bf6368ee6b31aecc4d9038f282b9e09d7f0da67f82085626cae05f8b37847/islands-retina-50","publicId":"hq04zte8x1t0hcjza2m3h2e0km","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39727/enc-528bf6368ee6b31aecc4d9038f282b9e09d7f0da67f82085626cae05f8b37847/islands-200","grades":39,"social":[]},"343259722":{"entity":"publicUser","uid":"343259722","publicDisplayName":"Александр Шадрин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/enc-c7df3417c61d0ae56def18500a1042af507bd7a7337e7487906de9c5032e3d45/islands-retina-50","publicId":"0bh797qvgtnzu4c4ba2fzen1z0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/enc-c7df3417c61d0ae56def18500a1042af507bd7a7337e7487906de9c5032e3d45/islands-200","grades":33,"social":[]},"414809513":{"entity":"publicUser","uid":"414809513","publicDisplayName":"Антон","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/9Jr7PBYzIZf1AMRP0guQqAqpTw-1/islands-retina-50","publicId":"4z9cq56vgtwkgfkzpg048hv2ww","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/9Jr7PBYzIZf1AMRP0guQqAqpTw-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"835072801":{"entity":"publicUser","uid":"835072801","publicDisplayName":"Денис Карасев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/ZQqRpny8WV7hu5FEntGsIkvVh4-1574299270/islands-retina-50","publicId":"wbefecv81xxpzmf2r17ud3w1cg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/ZQqRpny8WV7hu5FEntGsIkvVh4-1574299270/islands-200","social":[]},"901194488":{"entity":"publicUser","uid":"901194488","publicDisplayName":"Андрей Ковынёв","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/DYaVDczKEWvGIi1KZfKEYGo79A-1/islands-retina-50","publicId":"v62aqg69jdfdfgtruyga55j22c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/DYaVDczKEWvGIi1KZfKEYGo79A-1/islands-200","grades":30,"social":[]},"1180007636":{"entity":"publicUser","uid":"1180007636","publicDisplayName":"вадим смирнов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"wzhkcjave12486c3puaxa9exbg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000025917686":{"entity":"publicUser","uid":"1130000025917686","publicDisplayName":"Издательство Н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/X5BLMLZzwkEiNR22tCwZcvNLwN4-1568725345/islands-retina-50","publicId":"au6r10bdc7pxrehae10w8e9a80","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/X5BLMLZzwkEiNR22tCwZcvNLwN4-1568725345/islands-200","grades":1,"social":[]},"v62aqg69jdfdfgtruyga55j22c":{"entity":"publicUser","id":"v62aqg69jdfdfgtruyga55j22c","publicDisplayName":"Андрей Ковынёв","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/DYaVDczKEWvGIi1KZfKEYGo79A-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/DYaVDczKEWvGIi1KZfKEYGo79A-1/islands-200","publicId":"v62aqg69jdfdfgtruyga55j22c","verified":false}},"review":{"87565061":{"entity":"review","id":"87565061","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":34100,"userId":270658729,"anonymous":0,"created":1550858189000,"averageGrade":2,"comment":"Сделал заказ. Его приняли, а через несколько дней сообщили что его нет в наличии.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"93556852":{"entity":"review","id":"93556852","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":34100,"userId":414809513,"anonymous":0,"created":1565790741000,"averageGrade":2,"comment":"Сделал заказ сантехники в этом магазине. Унитаз с инсталяцией, 3 смесителя, лейка для душа шланг и тп. Сначала перезвонили сказали что такого шланга у них нет, хотя на сайте было указано, что есть в наличии, на следующий день перезвонили и говорят, что якобы мой унитаз оказался с браком, а если заказывать новый, то он будет на 2 тысячи дороже. Я отказался от всего заказа.\nПо факту на сайте реально этот унитаз стал дороже, и вместо того что бы продать его по цене которую я забронировал и заказал они придумали историю про бракованный унитаз (количество товара в наличии в момент заказа на сайте отображалось как много)\nНЕ рекомендую этот магазин, зря время потратил","pro":"цены","contra":"цена не соответствует указанной на сайте","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"58337","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"99922777":{"entity":"review","id":"99922777","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":34100,"userId":1130000025917686,"anonymous":0,"created":1578735125000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"не смог обнаружить","contra":"Не смог получить информацию по доставке из МСК в СПб.\nНа Маркете есть кнопка Чат. Однако по ней вместо информирования пытаются выпытать телефон. \nХотел купить ванну, спросил сколько будет стоить доставка (на маркете она указана в 500р)\nОператор (или бот) не смог дать эту информацию, аргументируя, что нужно создать заказ, ввести точные габариты и т.п.. И стал требовать телефон. Чат оказался бесполезен. \n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":4,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117249257":{"entity":"review","id":"117249257","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":34100,"userId":227541722,"anonymous":0,"created":1606640681000,"averageGrade":2,"comment":"23 ноября я разместил заказ №112368 на душевую стойку и дверь. Получил подтверждение и согласовал предложенный менеджером день доставки(25.11.20). Вызвал сантехников, чтобы установили заказанное. В день доставки(!!!) звонок: ой, у нас нет душевой стойки по этой цене, купите ее же у нас в полтора раза дороже, и заказ всё равно сегодня не привезём. Пришлось отказываться и отправлять сантехников домой.\nЛадно, может быть ошиблись люди. Предложили другую душевую стойку.\nЯ разместил новый заказ №112514. Добавил к нему кухонный смеситель. И, представляете - опять звонок: ой, у нас теперь выбранный вами смеситель по другой цене (дороже, понятно!) - брать будете?\nВывод: один раз - ошибка, два - стиль работы. Не советую.\n\nДополняю отзыв 28.11.2020. На сегодня с 10 до 13 была назначена доставка заказа 112514. Время 13:35. Никто не приехал и не перезвонил.\nЯ сам дозвонился до менеджера Юлии, которая мне сказала, что мой заказ перенесен на понедельник. Естественно, меня об этом никто не предупреждал.\nПосле беседы согласовали доставку на завтра, 29.11.2020 с 10 до 13 часов.\n\nДополняю отзыв 29.11.2020.\nДоставили вчера, в 20-30. Доставку согласовали за 2,5 часа до приезда.\nУслуга по доставке явно контрастировала со всем предыдущим впечатлением о магазине. \nДоставщик был пунктуален, вежлив, профессионален в осмотре доставленного товара, документах и проведении расчетов.\nНа гарантийных талонах печати проставлены. \nЗа доставку твердые 5.","pro":"Удобный сайт","contra":"Обман с ценами. Цены на сайте магазина и в выдаче Яндекс-Маркета не соответствуют реальности. \nОбман со сроками доставки. Не перезванивают с информацией о невозможности доставить в назначенный день. Время клиента для них не ценно.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"112368 и 112514","votes":{"agree":2,"reject":5,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118841354":{"entity":"review","id":"118841354","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":34100,"anonymous":1,"created":1608982904000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Обещания менеджера по продажам не фиксировались в договоре, сантехнику доставили на 2 дня позже запланированного срока, пришлось сдвигать ремонт. Вторая часть заказа должна была быть в середине января, но менеджер не зафиксировал это в системе, потом уволился, новый менеджер не захотел осуществлять доставку после нового года, в итоге, коробки привезли в декабре, в ещё неотремонтированную квартиру, они путаются под ногами у строителей и в пыли черновой отделки. Доставку сделали без подъема на этаж. Больше не обращусь.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119156351":{"entity":"review","id":"119156351","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":34100,"userId":1180007636,"anonymous":0,"created":1609510946000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"цена -наличие","contra":"пипец как долго всё собирали ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"44526","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Королёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122662382":{"entity":"review","id":"122662382","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":34100,"userId":201501886,"anonymous":0,"created":1614672580000,"averageGrade":2,"comment":"Никаких.","pro":"Быстро отреагировали на заказ, быстро выставили счет.","contra":"Заказывал в магазине переключатель для душа за 800 руб., оплатил по счету доставку аж 290 рублей, с менеджером договорились, что из Москвы в Питер отправят СДЭКом. Все так и есть, отправили. Только 290 рублей я оказывается заплатил за доставку до транспортной компании, а доставку СДЭКа я должен оплатить сам, а там аж 406 рублей оформили на товар весом 250 грамм! Отправитель заявил 0,9 кг СДЭК взвесил 0,5, я получил 250 грамм! Отсюда и цена доставки 406 рублей. Ну а вообще первый раз плачу за доставку 2 раза, это первый магазин который так доставляет из Москвы в Питер, за доставку из Москвы в Питер товара на 800 рублей, за доставку я заплатил 796 рублей.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Не нашел в переписке","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"195413192":{"entity":"review","id":"195413192","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":46293055,"userId":343259722,"anonymous":0,"created":1678867090500,"averageGrade":2,"comment":"С изначально обозначенного срока 9 марта раковина приехала 14.03. \nЭто моя вторая покупка у этого продавца. Первая была схожая - раковину привезли с третьей попытки. Менеджер, курьер вроде все вежливые, но такая ситуация для меня не приемлима. Напиши сразу, что привезёте через неделю, и тогда люди смогут спланировать свой день. А не так, как злесь полчуается. То одно случилось, то второе. И судя по двум заказам, это уже закономерность. Ну хоть цена была дешевле всех, один плюс","pro":null,"contra":"Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"202800214","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"273455680":{"entity":"review","id":"273455680","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":46293055,"userId":835072801,"anonymous":0,"created":1705692739591,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"383192180","votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"288034787":{"entity":"review","id":"288034787","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":46293055,"userId":901194488,"anonymous":0,"created":1710007080977,"averageGrade":2,"comment":"Магазин ABC сантехника не имеет грузчиков, доставку передает сторонней компании, в которой грузчиков нет.\nТовар привезли под вечер, поднимать пришлось самостоятельно, ванна 100 кг. К курьеру претензий нет, но подъем оплачен, но заведомо его нет. И за такую стоимость никаких грузчиков не найдешь, т.е. сама ванна по факту дороже выходит.","pro":null,"contra":"Заказ не подняли на этаж","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"415852841","votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"46293055":{"id":46293055,"name":"ABC сантехника","shopName":"ABC сантехника","entity":"shop","slug":"abc-santekhnika","overallGradesCount":2165,"newGradesCount3M":18,"newGradesCount":2165,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":529387,"feedId":17844017}],"ratingToShow":4.666666667,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":778884,"shopBrandName":"ABC сантехника","legalName":"ABC сантехника"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false}],"pageSize":10,"count":18,"total":18,"totalPageCount":2,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"168978870":{"text":"Добрый день. Сожалеем,что вышла такая ситуация. Надеемся, что доставленный в целости и сохранности товар, будет вас радовать.\n\nСлужба заботы о клиентах abc | сантехника","id":168978870,"entityId":273455680,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1710137347610,"createTime":1710137243125,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"46293055"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/273455680"},"168979073":{"text":"Добрый день. Сожалеем,что вышла такая ситуация. Надеемся, что доставленный в целости и сохранности товар, будет вас радовать.\n\nСлужба заботы о клиентах abc | сантехника","id":168979073,"entityId":195413192,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1710137437789,"createTime":1710137394366,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"46293055"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/195413192"},"169000470":{"text":"Данный водитель доставляет ежемесячно более 200 заказов и работает уже год в компании. На него поступают исключительно положительные и именные отзывы.\nДействительно, в периоды распродаж, мы пользуемся сторонними компаниями, но это не данный случай. \nУдачной эксплуатации.\n\n\nСлужба заботы о клиентах abc | сантехника\n","id":169000470,"entityId":288034787,"parentId":168981126,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1710155142382,"createTime":1710155097527,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"46293055"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/288034787"},"169009219":{"text":"я в отзыве так и написал, что к водителю никаких претензий. Именно он и сказал мне, что такие компании, как ваша, специально занижают цены на товар, потому что грузчиков не оплачивают. И клиенты вынуждены организовывать подъем самостоятельно. У вас полно отзывов про это, о чем мы спорим?\nУдачных продаж. 150 р жду возврат, карту указывал в переписке.","id":169009219,"entityId":288034787,"parentId":169000470,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1710165576343,"createTime":1710165530340,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"v62aqg69jdfdfgtruyga55j22c"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"46293055"},"levelRootId":"/shopReviewComment/288034787"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/288034787":{"id":"/shopReviewComment/288034787","isFormVisible":false,"entityId":288034787,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/273455680":{"id":"/shopReviewComment/273455680","isFormVisible":false,"entityId":273455680,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/195413192":{"id":"/shopReviewComment/195413192","isFormVisible":false,"entityId":195413192,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/122662382":{"id":"/shopReviewComment/122662382","isFormVisible":false,"entityId":122662382,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/119156351":{"id":"/shopReviewComment/119156351","isFormVisible":false,"entityId":119156351,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118841354":{"id":"/shopReviewComment/118841354","isFormVisible":false,"entityId":118841354,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/117249257":{"id":"/shopReviewComment/117249257","isFormVisible":false,"entityId":117249257,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/99922777":{"id":"/shopReviewComment/99922777","isFormVisible":false,"entityId":99922777,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/93556852":{"id":"/shopReviewComment/93556852","isFormVisible":false,"entityId":93556852,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/87565061":{"id":"/shopReviewComment/87565061","isFormVisible":false,"entityId":87565061,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"168978870":{"parentId":168978870,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"168978870","replyTo":{"entity":"shop","id":"46293055"}},"168979073":{"parentId":168979073,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"168979073","replyTo":{"entity":"shop","id":"46293055"}},"169000470":{"parentId":169000470,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"169000470","replyTo":{"entity":"shop","id":"46293055"}},"169009219":{"parentId":169009219,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"169009219","replyTo":{"entity":"user","id":"v62aqg69jdfdfgtruyga55j22c"}},"/shopReviewComment/288034787":{"borderId":169000470,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":4,"hiddenChildrenCount":2,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/288034787"},"/shopReviewComment/273455680":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/273455680"},"/shopReviewComment/195413192":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/195413192"},"/shopReviewComment/122662382":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/122662382"},"/shopReviewComment/119156351":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/119156351"},"/shopReviewComment/118841354":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118841354"},"/shopReviewComment/117249257":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117249257"},"/shopReviewComment/99922777":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/99922777"},"/shopReviewComment/93556852":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/93556852"},"/shopReviewComment/87565061":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/87565061"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"06j47pecw55ayezhkrmpqx5cvc":{"entity":"userExpertise","id":"06j47pecw55ayezhkrmpqx5cvc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":2,"value":52}},"shopExpertiseIds":[0]},"attrrx30c77ck6unn7mjyg38er":{"entity":"userExpertise","id":"attrrx30c77ck6unn7mjyg38er","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":20,"value":40}},"shopExpertiseIds":[0]},"hq04zte8x1t0hcjza2m3h2e0km":{"entity":"userExpertise","id":"hq04zte8x1t0hcjza2m3h2e0km","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":26,"value":76}},"shopExpertiseIds":[0]},"0bh797qvgtnzu4c4ba2fzen1z0":{"entity":"userExpertise","id":"0bh797qvgtnzu4c4ba2fzen1z0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":35,"value":245}},"shopExpertiseIds":[0]},"4z9cq56vgtwkgfkzpg048hv2ww":{"entity":"userExpertise","id":"4z9cq56vgtwkgfkzpg048hv2ww","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"wbefecv81xxpzmf2r17ud3w1cg":{"entity":"userExpertise","id":"wbefecv81xxpzmf2r17ud3w1cg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"v62aqg69jdfdfgtruyga55j22c":{"entity":"userExpertise","id":"v62aqg69jdfdfgtruyga55j22c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":13,"value":153}},"shopExpertiseIds":[0]},"wzhkcjave12486c3puaxa9exbg":{"entity":"userExpertise","id":"wzhkcjave12486c3puaxa9exbg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"au6r10bdc7pxrehae10w8e9a80":{"entity":"userExpertise","id":"au6r10bdc7pxrehae10w8e9a80","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":34100,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"273204580":{"entity":"review","id":"273204580","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":46293055,"userId":576108324,"anonymous":0,"created":1705607531166,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"379203368","votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"273386563":{"entity":"review","id":"273386563","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":46293055,"userId":373554077,"anonymous":0,"created":1705674555454,"averageGrade":1,"comment":"Привезли не ту дверь не в тот день","pro":null,"contra":"• Привезли не то или не все товары\n• Заказ не подняли на этаж\n• Заказ доставили не в тот день\n• Не предупредили о переносе даты","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"382845968","votes":{"agree":2,"reject":5,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"274769318":{"entity":"review","id":"274769318","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":46293055,"userId":1498136270,"anonymous":0,"created":1706111929597,"averageGrade":1,"comment":"Не могли доставить ни как в наши временные рамки,с 19.01 переносили 2 раза и доставили только 24.01. Доставили только до подъезда,дальше сами, отец пожилой на 5 этаж нес один, даже помощь не предложил, развернулся и ушел, хотя написано доставка бесплатно. С оплатой проблемы были, не могла оплатить ни как, постоянно дергали чтобы оплатили.","pro":null,"contra":"• Заказ не подняли на этаж\n• Не удалось оплатить картой","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"383325685","votes":{"agree":3,"reject":5,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"286774622":{"entity":"review","id":"286774622","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":46293055,"userId":585794013,"anonymous":0,"created":1709661484068,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"415420345","votes":{"agree":0,"reject":4,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"288528860":{"entity":"review","id":"288528860","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":46293055,"userId":598939338,"anonymous":0,"created":1710148185959,"averageGrade":5,"comment":"Ванну привезли в целости и сохранности. Помогли поднять на второй этаж. Отдельное спасибо Юрию за профессионализм и пунктуальность.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"416361661","votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"291363014":{"entity":"review","id":"291363014","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":46293055,"userId":656958412,"anonymous":0,"created":1710946547010,"averageGrade":5,"comment":"Парень из доставки огонь","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"425611006","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"292721624":{"entity":"review","id":"292721624","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":46293055,"userId":1760069906,"anonymous":0,"created":1711380968539,"averageGrade":5,"comment":"Ванна супер👍 курьер отличный, и большое спасибо продавцу, однозначно рекомендую к покупке.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"427639064","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"298680903":{"entity":"review","id":"298680903","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":46293055,"userId":331358610,"anonymous":0,"created":1713214081636,"averageGrade":5,"comment":"Водитель отработал на 5+","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"436744857","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
