{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsToolbar":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"listStateId":"shopReviewListState","hasReviewFromCurrentUser":false,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--abtoys-ru-magazin-detskikh-igrushek/253502/reviews?cmid=biCNEphCEQp_NqjnM5puWg&cpc=jfq2QWxr6cjqBzTOxnD7GORJx-BdUZ6Mk_98tMByGM6YSO6abl1lVmzIoVVqFGvm0KrvBJVd2_FzPhwPXwEa7SAwBxkeV4w9NAEv1tESTwNIpEeYQZJ_Z2eaeviNLFnf&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsToolbar"}},"collections":{"shopReviewListState":{"shopReviewListState":{"entity":"shopReviewListState","id":"shopReviewListState","pagerId":"787912ce","reviewIds":["141475522","81318718","74475359","68757928","68733545","61349861","60955548"],"isLoaded":true,"textReviewsCount":7,"gradesCount":1876,"sorters":[{"text":"по дате","options":[{"id":"date","type":"desc","isActive":true}]},{"text":"по оценке","options":[{"id":"grade","type":"desc","isActive":false}]},{"text":"по полезности","options":[{"id":"rank","type":"desc","isActive":false}]}],"currentListStateParams":{"shopId":253502,"pageNum":1,"gradeValues":[2],"restParams":{"slug":"abtoys-ru-magazin-detskikh-igrushek","shopId":"253502","cmid":"biCNEphCEQp_NqjnM5puWg","cpc":"jfq2QWxr6cjqBzTOxnD7GORJx-BdUZ6Mk_98tMByGM6YSO6abl1lVmzIoVVqFGvm0KrvBJVd2_FzPhwPXwEa7SAwBxkeV4w9NAEv1tESTwNIpEeYQZJ_Z2eaeviNLFnf","track":"offers_list_reviews_stars"}},"appliedListStateParams":{"shopId":253502,"pageNum":1,"gradeValues":[2],"restParams":{"slug":"abtoys-ru-magazin-detskikh-igrushek","shopId":"253502","cmid":"biCNEphCEQp_NqjnM5puWg","cpc":"jfq2QWxr6cjqBzTOxnD7GORJx-BdUZ6Mk_98tMByGM6YSO6abl1lVmzIoVVqFGvm0KrvBJVd2_FzPhwPXwEa7SAwBxkeV4w9NAEv1tESTwNIpEeYQZJ_Z2eaeviNLFnf","track":"offers_list_reviews_stars"}}}},"shop":{"253502":{"id":253502,"name":"ABtoys.ru Магазин детских игрушек","shopName":"ABtoys.ru Магазин детских игрушек","entity":"shop","slug":"abtoys-ru-magazin-detskikh-igrushek","overallGradesCount":1876,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":1876,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.543176972,"shopBrandName":"ABtoys.ru Магазин детских игрушек","legalForm":"","legalName":"","ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-10-22T13:25:27","businessId":921875,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a000001785d8d9913c651757a09fd25cd35/orig"},"createdAt":"2024-05-26T00:19:57.448Z"}}}}
Заказ № 116178. Забрал корабль на радиоуправлении (ABtoys Морской патруль (C-00125пц) 41 см) самовывозом со Щелковской. Корабль не вскрывал, так как он был в подарок не моему ребенку. После вручения было обнаружено, что корабль не исправен, двигатель работает самопроизвольно после присоединения контактов. Привез корабль обратно в магазин на замену. Приносят новый, подключают - не работает задний ход. Консультант начинает объяснять, что у них вся партия кораблей такая, оказывается. Хотя на коробке указано, что движется во всех направлениях, в том числе задним ходом. При первой попытке покупки об этом никто и слова не сказал. Пришлось отказаться и вернуть деньги. А корабль прокатился со мной до Саратова и обратно в Москву. Естественно, репутация магазина теперь для меня подпорчена.
Павел, доброго дня!
От лица компании приносим извинения за столь неприятную ситуацию.
Действительно, производитель указал на упаковке недостоверную информацию о характеристиках товара. К сожалению, мы сами об этом узнали от наших покупателей.
Описание на сайте изменено, коробки будут переделаны.
Для сглаживания инцидента хотели бы предложить Вам при следующем заказе небольшой подарок в качестве извинений.
Еще раз просим прощения за эту ситуацию и надеемся, что в дальнейшем Вы останетесь нашим клиентом, чтобы мы имели возможность восстановить свою репутацию в Ваших глазах.
Павел, доброго дня!
От лица компании приносим извинения за столь неприятную ситуацию.
Действительно, производитель указал на упаковке недостоверную информацию о характеристиках товара. К сожалению, мы сами об этом узнали от наших покупателей.
Описание на сайте изменено, коробки будут переделаны.
Для сглаживания инцидента хотели бы предложить Вам при следующем заказе небольшой подарок в качестве извинений.
Еще раз просим прощения за эту ситуацию и надеемся, что в дальнейшем Вы останетесь нашим клиентом, чтобы мы имели возможность восстановить свою репутацию в Ваших глазах.
Несоответствие описания товара в магазине и в реальности.
Наплевательское отношение.
Комментарий:
Заказывал ребенку машинку на управлении. Ребенок указал модель, цвет и какой пульт управления нужен (были два варианта пульта). Подробно описал это все в комментариях к заказу, со ссылками и фотографиями с их сайта. Через пару дней после заказа, позвонила девушка и выяснилось, что нужный цвет отсутствует (на сайте на момент заказа он был), согласились на тот что есть в наличии. Когда курьер привез заказ, выяснилось, что и пульт не тот что нужен. При звонке в магазин, сказали, что других пультов у них нет, берите что есть. Хотел отказаться от заказа, но ребенок уже не мог отдать машинку назад и ждать еще пока привезут из другого магазина, пришлось купить. Может на это и расчет. Если берете для себя, то думаю можно отказаться, потеряете только время и нервы.
Здравствуйте. Проверили информацию по Вашему заказу, действительно, на сайте был представлен другой пульт. Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С Вами свяжется наш старший менеджер для решения данной ситуации. Будем надеяться, что все же Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение и останьтесь нашим клиентом.
Здравствуйте. Проверили информацию по Вашему заказу, действительно, на сайте был представлен другой пульт. Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С Вами свяжется наш старший менеджер для решения данной ситуации. Будем надеяться, что все же Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение и останьтесь нашим клиентом.
ужасная информационная поддержка. дали адрес точки самовывоза. приехал, там огромный ТЦ. номер точки в ТЦ не сообщили. на звонки на номер, с которого пришли информационные смс, не отвечали. потом выяснилось, что искать нужно было не вывеску ABtoys, а какой то логистической компании. узнал об этом только на месте, после того, как удалось таки дозвониться до магазина.
ребята, извините, ваши игрушки были очень хорошие, но свои 2 балла вы заработали честно. так поступать нельзя
Алексей добрый день!
Мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства.Будем работать над более полным информационном оповещением наших покупателей, чтобы исключить подобные ситуации.
Алексей добрый день!
Мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства.Будем работать над более полным информационном оповещением наших покупателей, чтобы исключить подобные ситуации.
На сайте мало информации про товар. На какой возраст игрушка,конструктор... нет отзывов покупателей о товаре.
Комментарий:
Берешь кота в мешке и..ошибаешься. Пишешь отзыв-чтобы другие родители не попали и отзыв не печатается...Жаль-все-таки для детей типа работают. Металлические конструкторы Железные поделки Колесо обозрения
Производитель: Лапландия РЕАЛЬНО опасные для детей ,да и для взрослых поделки. В огромной коробке маленькая (на 1/6 коробки)режущая как ножик пластинка с деталями!!!
Здравствуйте, Аленка!
Благодарим за отзыв, он поможет нам стать лучше.
Мы постараемся получить более конкретную информацию
о товаре и возрастных категориях и сразу укажем это на сайте,
а также, обязательно проясним ситуацию по безопасности игрушки.
Сертификат на данную продукцию нам был предоставлен производителем
вместе с товаром.
Здравствуйте, Аленка!
Благодарим за отзыв, он поможет нам стать лучше.
Мы постараемся получить более конкретную информацию
о товаре и возрастных категориях и сразу укажем это на сайте,
а также, обязательно проясним ситуацию по безопасности игрушки.
Сертификат на данную продукцию нам был предоставлен производителем
вместе с товаром.
Cделали заказ в декабре ( о том, что обработка заказа может быть задержана мы и поняли, т.к. праздники и на сайте было указано) терпеливо ждали неделю, наконец нам перезвонили. Согласовали то, что есть, чего нет, добавили еще вместо отсутствующих, уточнили по поводу цвета, несколько раз оператор сказала, что положат лыжи красные (это были лыжи для девочки, для нас это было важно, заказывали в подарок). И еще на 4 дня пропали. Потом мы снова позвонили, сказали, что отправляют на днях, перед отправкой мы снова позвонили и уточнили, что лыжи положили красные. В итоге привезли синие (на вопрос почему синие, оператор сказала, так получилось, можете не брать (ну, да, не брать... конечно, столько ждали, потеряли время, больше не успеть нигде заказать....), набор для творчества из песка был рассыпан весь внутри (забирали с пункта выдачи, конечно, и в голову не пришло, что что-то может быть не так, супруг и внимания не обратил), тоже был в подарок. Конструктор, который был упакован в сумочку и тоже для подарка,также расстроил, сумка была порвана и грубо заклеена скотчем. Почему такое отношение к людям не очень понятно, лишь бы продать и знать, что никто не поедет возвращать...Часто покупали в этом магазине раньше, но теперь нет никакого желания совсем.
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за Ваше терпение во время ожидания Вашего заказа.
Приносим свои извинения за данную накладку.
Данная накладка произошла по причине предновогоднего ажиотажа. К сожалению, на тот момент, когда Вы позвонили и сказали что лыжи пришли не того цвета, на складе не оказалось нужного Вам цвета, поэтому операторы предложили отказаться от них, так как мы не смогли бы прислать Вам замену.
Про бракованный товар: Вы сообщили об этом в Интернет магазин?
По правилам нашего Интернет Магазина, товар ненадлежащего качества всегда меняется.
Если мы хоть как-нибудь можем вернуть лояльность к нашему магазину, предлагаем Вам при следующем заказе получить от нас подарок, указав в примечании номер заказа с которым Вам пришли некачественные игрушки.
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за Ваше терпение во время ожидания Вашего заказа.
Приносим свои извинения за данную накладку.
Данная накладка произошла по причине предновогоднего ажиотажа. К сожалению, на тот момент, когда Вы позвонили и сказали что лыжи пришли не того цвета, на складе не оказалось нужного Вам цвета, поэтому операторы предложили отказаться от них, так как мы не смогли бы прислать Вам замену.
Про бракованный товар: Вы сообщили об этом в Интернет магазин?
По правилам нашего Интернет Магазина, товар ненадлежащего качества всегда меняется.
Если мы хоть как-нибудь можем вернуть лояльность к нашему магазину, предлагаем Вам при следующем заказе получить от нас подарок, указав в примечании номер заказа с которым Вам пришли некачественные игрушки.
Добрый день! Спасибо за ответ.После отправки лыж я также спрашивала и мне сказали, что отправили красные ). По факту пришли другие...Про бракованный товар я не сообщала, потому что было уже достаточно морально лыж, дети остались без подарков....А менять у нас нет возможности. Ехать нужно, это время, для нас это очень далеко. Сами игрушки не некачественными были, а просто, в силу небережного отношения были повреждены. С уважением, Светлана
Добрый день! Спасибо за ответ.После отправки лыж я также спрашивала и мне сказали, что отправили красные ). По факту пришли другие...Про бракованный товар я не сообщала, потому что было уже достаточно морально лыж, дети остались без подарков....А менять у нас нет возможности. Ехать нужно, это время, для нас это очень далеко. Сами игрушки не некачественными были, а просто, в силу небережного отношения были повреждены. С уважением, Светлана
Читать дальше
Ещё 1869 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/68733545":[6149915],"/shopReviewComment/81318718":[101349612],"/shopReviewComment/61349861":[4554255],"/shopReviewComment/60955548":[4469486,4495286],"/shopReviewComment/74475359":[100228570]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--abtoys-ru-magazin-detskikh-igrushek/253502/reviews?cmid=biCNEphCEQp_NqjnM5puWg&cpc=jfq2QWxr6cjqBzTOxnD7GORJx-BdUZ6Mk_98tMByGM6YSO6abl1lVmzIoVVqFGvm0KrvBJVd2_FzPhwPXwEa7SAwBxkeV4w9NAEv1tESTwNIpEeYQZJ_Z2eaeviNLFnf&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--abtoys-ru-magazin-detskikh-igrushek/253502/reviews?cmid=biCNEphCEQp_NqjnM5puWg&cpc=jfq2QWxr6cjqBzTOxnD7GORJx-BdUZ6Mk_98tMByGM6YSO6abl1lVmzIoVVqFGvm0KrvBJVd2_FzPhwPXwEa7SAwBxkeV4w9NAEv1tESTwNIpEeYQZJ_Z2eaeviNLFnf&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--abtoys-ru-magazin-detskikh-igrushek/253502/reviews","search":"?cmid=biCNEphCEQp_NqjnM5puWg&cpc=jfq2QWxr6cjqBzTOxnD7GORJx-BdUZ6Mk_98tMByGM6YSO6abl1lVmzIoVVqFGvm0KrvBJVd2_FzPhwPXwEa7SAwBxkeV4w9NAEv1tESTwNIpEeYQZJ_Z2eaeviNLFnf&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--abtoys-ru-magazin-detskikh-igrushek/253502/reviews?cmid=biCNEphCEQp_NqjnM5puWg&cpc=jfq2QWxr6cjqBzTOxnD7GORJx-BdUZ6Mk_98tMByGM6YSO6abl1lVmzIoVVqFGvm0KrvBJVd2_FzPhwPXwEa7SAwBxkeV4w9NAEv1tESTwNIpEeYQZJ_Z2eaeviNLFnf&grade_value=2&page=1&track=offers_list_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"1191676":{"entity":"publicUser","uid":"1191676","publicDisplayName":"Alex F.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"mz421b04fpxungd4ujx5n7vhyg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"4542070":{"entity":"publicUser","uid":"4542070","publicDisplayName":"saalbo","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"bc0ghwww3wu6zaagm08ntgybmc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"22219383":{"entity":"publicUser","uid":"22219383","publicDisplayName":"Оксана Фокина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/enc-aac7e4620ef04f60128f7bac19cd8a221718d8eac6996df81f3a9cc8f0c65ed8/islands-retina-50","publicId":"f0kgjnjhe868u58bmnfmu1x03w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/enc-aac7e4620ef04f60128f7bac19cd8a221718d8eac6996df81f3a9cc8f0c65ed8/islands-200","grades":4,"social":[]},"24474170":{"entity":"publicUser","uid":"24474170","publicDisplayName":"Павел Стронг","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"317dcn0xpz0h9qt2hrvevwdyqw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":48,"social":[]},"35301678":{"entity":"publicUser","uid":"35301678","publicDisplayName":"Алексей М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-cb19621b9555f7b8c90a352f690df9cd98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"zdxrqym7hfkrdjnf6888z2bwhw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-cb19621b9555f7b8c90a352f690df9cd98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":14,"social":[]},"64302580":{"entity":"publicUser","uid":"64302580","publicDisplayName":"Anna Ploshikhina","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"drzrhjxed8hz6mg3g490xt8qk4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"321261479":{"entity":"publicUser","uid":"321261479","publicDisplayName":"Светлана К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"56bv74694ccx8ggmzcce2rmdrm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"56bv74694ccx8ggmzcce2rmdrm":{"entity":"publicUser","id":"56bv74694ccx8ggmzcce2rmdrm","publicDisplayName":"Светлана К.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"56bv74694ccx8ggmzcce2rmdrm","verified":false}},"review":{"60955548":{"entity":"review","id":"60955548","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":253502,"userId":321261479,"anonymous":0,"created":1453812397000,"averageGrade":2,"comment":"разочарованы...","pro":null,"contra":"Cделали заказ в декабре ( о том, что обработка заказа может быть задержана мы и поняли, т.к. праздники и на сайте было указано) терпеливо ждали неделю, наконец нам перезвонили. Согласовали то, что есть, чего нет, добавили еще вместо отсутствующих, уточнили по поводу цвета, несколько раз оператор сказала, что положат лыжи красные (это были лыжи для девочки, для нас это было важно, заказывали в подарок). И еще на 4 дня пропали. Потом мы снова позвонили, сказали, что отправляют на днях, перед отправкой мы снова позвонили и уточнили, что лыжи положили красные. В итоге привезли синие (на вопрос почему синие, оператор сказала, так получилось, можете не брать (ну, да, не брать... конечно, столько ждали, потеряли время, больше не успеть нигде заказать....), набор для творчества из песка был рассыпан весь внутри (забирали с пункта выдачи, конечно, и в голову не пришло, что что-то может быть не так, супруг и внимания не обратил), тоже был в подарок. Конструктор, который был упакован в сумочку и тоже для подарка,также расстроил, сумка была порвана и грубо заклеена скотчем. Почему такое отношение к людям не очень понятно, лишь бы продать и знать, что никто не поедет возвращать...Часто покупали в этом магазине раньше, но теперь нет никакого желания совсем.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"61349861":{"entity":"review","id":"61349861","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":253502,"userId":4542070,"anonymous":0,"created":1455288686000,"averageGrade":2,"comment":"Берешь кота в мешке и..ошибаешься. Пишешь отзыв-чтобы другие родители не попали и отзыв не печатается...Жаль-все-таки для детей типа работают. Металлические конструкторы Железные поделки Колесо обозрения\r\nПроизводитель: Лапландия РЕАЛЬНО опасные для детей ,да и для взрослых поделки. В огромной коробке маленькая (на 1/6 коробки)режущая как ножик пластинка с деталями!!!","pro":"Цены очень адекватные","contra":"На сайте мало информации про товар. На какой возраст игрушка,конструктор... нет отзывов покупателей о товаре.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"54365","votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"68733545":{"entity":"review","id":"68733545","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":253502,"userId":35301678,"anonymous":0,"created":1489414592000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"хорошие, недорогие игрушки","contra":"ужасная информационная поддержка. дали адрес точки самовывоза. приехал, там огромный ТЦ. номер точки в ТЦ не сообщили. на звонки на номер, с которого пришли информационные смс, не отвечали. потом выяснилось, что искать нужно было не вывеску ABtoys, а какой то логистической компании. узнал об этом только на месте, после того, как удалось таки дозвониться до магазина.\r\nребята, извините, ваши игрушки были очень хорошие, но свои 2 балла вы заработали честно. так поступать нельзя","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1870084","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"68757928":{"entity":"review","id":"68757928","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":253502,"userId":22219383,"anonymous":0,"created":1489570494000,"averageGrade":2,"comment":"Сделала заказ на сайте с получением в пункте выдачи. Только дома обнаружила, что одной позиции не хватает. Написала на сайт, но никто так и не ответил","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"79588","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"74475359":{"entity":"review","id":"74475359","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":253502,"userId":1191676,"anonymous":0,"created":1513362780000,"averageGrade":2,"comment":"Заказывал ребенку машинку на управлении. Ребенок указал модель, цвет и какой пульт управления нужен (были два варианта пульта). Подробно описал это все в комментариях к заказу, со ссылками и фотографиями с их сайта. Через пару дней после заказа, позвонила девушка и выяснилось, что нужный цвет отсутствует (на сайте на момент заказа он был), согласились на тот что есть в наличии. Когда курьер привез заказ, выяснилось, что и пульт не тот что нужен. При звонке в магазин, сказали, что других пультов у них нет, берите что есть. Хотел отказаться от заказа, но ребенок уже не мог отдать машинку назад и ждать еще пока привезут из другого магазина, пришлось купить. Может на это и расчет. Если берете для себя, то думаю можно отказаться, потеряете только время и нервы.","pro":"Самая низкая цена на момент покупки","contra":"Несоответствие описания товара в магазине и в реальности.\nНаплевательское отношение.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3174705","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81318718":{"entity":"review","id":"81318718","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":253502,"userId":24474170,"anonymous":0,"created":1534183002000,"averageGrade":2,"comment":"Заказ № 116178. Забрал корабль на радиоуправлении (ABtoys Морской патруль (C-00125пц) 41 см) самовывозом со Щелковской. Корабль не вскрывал, так как он был в подарок не моему ребенку. После вручения было обнаружено, что корабль не исправен, двигатель работает самопроизвольно после присоединения контактов. Привез корабль обратно в магазин на замену. Приносят новый, подключают - не работает задний ход. Консультант начинает объяснять, что у них вся партия кораблей такая, оказывается. Хотя на коробке указано, что движется во всех направлениях, в том числе задним ходом. При первой попытке покупки об этом никто и слова не сказал. Пришлось отказаться и вернуть деньги. А корабль прокатился со мной до Саратова и обратно в Москву. Естественно, репутация магазина теперь для меня подпорчена.","pro":"Дешевле, чем в других магазинах","contra":"Качество товара и укрывание дефектов товаров","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"116178","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141475522":{"entity":"review","id":"141475522","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1082923,"userId":64302580,"anonymous":0,"created":1635603422055,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Не предупредили о переносе даты","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"72896828","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":7,"total":7,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"4469486":{"text":"Здравствуйте, Светлана! \r\n\r\nСпасибо за Ваше терпение во время ожидания Вашего заказа.\r\nПриносим свои извинения за данную накладку.\r\n\r\nДанная накладка произошла по причине предновогоднего ажиотажа. К сожалению, на тот момент, когда Вы позвонили и сказали что лыжи пришли не того цвета, на складе не оказалось нужного Вам цвета, поэтому операторы предложили отказаться от них, так как мы не смогли бы прислать Вам замену.\r\n\r\nПро бракованный товар: Вы сообщили об этом в Интернет магазин? \r\nПо правилам нашего Интернет Магазина, товар ненадлежащего качества всегда меняется.\r\nЕсли мы хоть как-нибудь можем вернуть лояльность к нашему магазину, предлагаем Вам при следующем заказе получить от нас подарок, указав в примечании номер заказа с которым Вам пришли некачественные игрушки.","id":4469486,"entityId":60955548,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1454670668000,"createTime":1454681468000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"253502"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/60955548"},"4495286":{"text":"Добрый день! Спасибо за ответ.После отправки лыж я также спрашивала и мне сказали, что отправили красные ). По факту пришли другие...Про бракованный товар я не сообщала, потому что было уже достаточно морально лыж, дети остались без подарков....А менять у нас нет возможности. Ехать нужно, это время, для нас это очень далеко. Сами игрушки не некачественными были, а просто, в силу небережного отношения были повреждены. С уважением, Светлана","id":4495286,"entityId":60955548,"parentId":4469486,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1455020328000,"createTime":1455031128000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"56bv74694ccx8ggmzcce2rmdrm"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/60955548"},"4554255":{"text":"Здравствуйте, Аленка!\r\n\r\nБлагодарим за отзыв, он поможет нам стать лучше.\r\nМы постараемся получить более конкретную информацию\r\nо товаре и возрастных категориях и сразу укажем это на сайте,\r\nа также, обязательно проясним ситуацию по безопасности игрушки.\r\nСертификат на данную продукцию нам был предоставлен производителем\r\nвместе с товаром.","id":4554255,"entityId":61349861,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1455877196000,"createTime":1455887996000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"253502"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/61349861"},"6149915":{"text":"Алексей добрый день!\r\nМы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства.Будем работать над более полным информационном оповещением наших покупателей, чтобы исключить подобные ситуации.","id":6149915,"entityId":68733545,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1489475400000,"createTime":1489486200000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"253502"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/68733545"},"100228570":{"text":"Здравствуйте. Проверили информацию по Вашему заказу, действительно, на сайте был представлен другой пульт. Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С Вами свяжется наш старший менеджер для решения данной ситуации. Будем надеяться, что все же Вы дадите нам шанс изменить Ваше мнение и останьтесь нашим клиентом.","id":100228570,"entityId":74475359,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1513580304000,"createTime":1513591104208,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"253502"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/74475359"},"101349612":{"text":"Павел, доброго дня!\r\n\r\nОт лица компании приносим извинения за столь неприятную ситуацию.\r\nДействительно, производитель указал на упаковке недостоверную информацию о характеристиках товара. К сожалению, мы сами об этом узнали от наших покупателей.\r\nОписание на сайте изменено, коробки будут переделаны.\r\nДля сглаживания инцидента хотели бы предложить Вам при следующем заказе небольшой подарок в качестве извинений.\r\nЕще раз просим прощения за эту ситуацию и надеемся, что в дальнейшем Вы останетесь нашим клиентом, чтобы мы имели возможность восстановить свою репутацию в Ваших глазах.","id":101349612,"entityId":81318718,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1534241346000,"createTime":1534252146358,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"253502"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/81318718"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/141475522":{"id":"/shopReviewComment/141475522","isFormVisible":false,"entityId":141475522,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81318718":{"id":"/shopReviewComment/81318718","isFormVisible":false,"entityId":81318718,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74475359":{"id":"/shopReviewComment/74475359","isFormVisible":false,"entityId":74475359,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/68757928":{"id":"/shopReviewComment/68757928","isFormVisible":false,"entityId":68757928,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/68733545":{"id":"/shopReviewComment/68733545","isFormVisible":false,"entityId":68733545,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/61349861":{"id":"/shopReviewComment/61349861","isFormVisible":false,"entityId":61349861,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/60955548":{"id":"/shopReviewComment/60955548","isFormVisible":false,"entityId":60955548,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"4469486":{"parentId":4469486,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4469486","replyTo":{"entity":"shop","id":"253502"}},"4495286":{"parentId":4495286,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4495286","replyTo":{"entity":"user","id":"56bv74694ccx8ggmzcce2rmdrm"}},"4554255":{"parentId":4554255,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4554255","replyTo":{"entity":"shop","id":"253502"}},"6149915":{"parentId":6149915,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6149915","replyTo":{"entity":"shop","id":"253502"}},"100228570":{"parentId":100228570,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100228570","replyTo":{"entity":"shop","id":"253502"}},"101349612":{"parentId":101349612,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101349612","replyTo":{"entity":"shop","id":"253502"}},"/shopReviewComment/141475522":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/141475522"},"/shopReviewComment/81318718":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81318718"},"/shopReviewComment/74475359":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74475359"},"/shopReviewComment/68757928":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/68757928"},"/shopReviewComment/68733545":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/68733545"},"/shopReviewComment/61349861":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/61349861"},"/shopReviewComment/60955548":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/60955548"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"mz421b04fpxungd4ujx5n7vhyg":{"entity":"userExpertise","id":"mz421b04fpxungd4ujx5n7vhyg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":29,"value":79}},"shopExpertiseIds":[0]},"bc0ghwww3wu6zaagm08ntgybmc":{"entity":"userExpertise","id":"bc0ghwww3wu6zaagm08ntgybmc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":9,"value":29}},"shopExpertiseIds":[0]},"f0kgjnjhe868u58bmnfmu1x03w":{"entity":"userExpertise","id":"f0kgjnjhe868u58bmnfmu1x03w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":35,"value":85}},"shopExpertiseIds":[0]},"317dcn0xpz0h9qt2hrvevwdyqw":{"entity":"userExpertise","id":"317dcn0xpz0h9qt2hrvevwdyqw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":12,"value":312}},"shopExpertiseIds":[0]},"zdxrqym7hfkrdjnf6888z2bwhw":{"entity":"userExpertise","id":"zdxrqym7hfkrdjnf6888z2bwhw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"drzrhjxed8hz6mg3g490xt8qk4":{"entity":"userExpertise","id":"drzrhjxed8hz6mg3g490xt8qk4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"56bv74694ccx8ggmzcce2rmdrm":{"entity":"userExpertise","id":"56bv74694ccx8ggmzcce2rmdrm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":27,"value":77}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":253502,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"141525758":{"entity":"review","id":"141525758","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":253502,"userId":80493114,"anonymous":0,"created":1635665164162,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"очень вежливый продавец","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141789964":{"entity":"review","id":"141789964","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1082923,"userId":17945758,"anonymous":0,"created":1635854045986,"averageGrade":5,"comment":"Игрушка очень красивая. Качество отличное. Ребёнок в восторге!","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар\n• Не было проблем с оплатой\n• Курьер был в маске","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"71751372","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"141796709":{"entity":"review","id":"141796709","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1082923,"userId":1179788653,"anonymous":0,"created":1635857154321,"averageGrade":5,"comment":"Супер доставка и игра","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар\n• Курьер был в маске","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"73001759","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"143530013":{"entity":"review","id":"143530013","isCpa":true,"recommend":true,"shopId":253502,"userId":1153934048,"anonymous":0,"created":1637132825251,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Упаковано хорошо, цена низкая.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143785377":{"entity":"review","id":"143785377","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":253502,"userId":378034086,"anonymous":0,"created":1637296309859,"averageGrade":1,"comment":"Не актуальная информация на сайте.","pro":null,"contra":"Заказал машинку трансформер, перезвонили сказали что нет в наличии, посмотрел сразу на сайте, доступно к заказу. Через день посмотрел, опять доступно к заказу.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2021/88073 от 16.11.2021","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красногорск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145343026":{"entity":"review","id":"145343026","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":253502,"userId":1068551178,"anonymous":0,"created":1638362790588,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"быстро ответили на неопоаченный заказ","contra":"после стали игнорировать, в отслеживании отправления данных нет, похоже на кидалово","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Южно-Сахалинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155149859":{"entity":"review","id":"155149859","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":253502,"anonymous":1,"created":1646950787211,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Не магазин , а помойка. Привезли не ту настольную игру что заказывал. Игнорируют сообщения о возврате или обмене товара","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":5,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162565552":{"entity":"review","id":"162565552","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":253502,"userId":197443257,"anonymous":0,"created":1655979763423,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Сроки доставки, оперативность обработки заказа","contra":"-","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"166845987":{"entity":"review","id":"166845987","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":253502,"anonymous":1,"created":1660317349135,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"Взяли 490 рублей за экспресс доставку за два часа, доставить не успели, деньги за доставку не вернули. Любой магазин возвращает деньги, если не успели доставить вовремя.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2022/165489","votes":{"agree":10,"reject":1,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
