Добрый день, Ирек! Приносим извинения за такую ситуацию! Ваш заказ уже на контроле у нашего отдела рекламаций и в ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты для решения !
Добрый день, Ирек! Приносим извинения за такую ситуацию! Ваш заказ уже на контроле у нашего отдела рекламаций и в ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты для решения !
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Доставка осуществляется непосредственно фабрикой. Сейчас очень большая загруженность на производстве, поэтому сроки доставки немного увеличены к сожалению.
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Доставка осуществляется непосредственно фабрикой. Сейчас очень большая загруженность на производстве, поэтому сроки доставки немного увеличены к сожалению.
Ужасный сервис, в компании сдек изменили способ доставки с «доставка на дом» на «доставку в пункт выдачи»; К тому же каким-то образом при общении с поддержкой выяснилось, что номер получателя совсем другой, хотя при заказе товара был указан действующий и верный номер получателя.
Добрый день, Егор! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! Яндекс Маркет использует подменные номера, для безопастности покупателей и сокращения случаев мошенничества. К сожалению, у СДЭК нет услуги доставки до квартиры. Надеемся на понимание. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.
Добрый день, Егор! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! Яндекс Маркет использует подменные номера, для безопастности покупателей и сокращения случаев мошенничества. К сожалению, у СДЭК нет услуги доставки до квартиры. Надеемся на понимание. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.
Добрый день, Анатолий! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация произошла в связи с загруженностью в конце года. Мы постараемся улучшить свой сервис, для недопущения подобных ситуаций вновь. По поводу отказа осуществлять подъем, информация доведена до руководства, к сотруднику были приняты меры для недопущению подобного вновь. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.
Добрый день, Анатолий! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация произошла в связи с загруженностью в конце года. Мы постараемся улучшить свой сервис, для недопущения подобных ситуаций вновь. По поводу отказа осуществлять подъем, информация доведена до руководства, к сотруднику были приняты меры для недопущению подобного вновь. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Производитель не доставил заказ в назначенный день и перенес доставку, о чем Вас должны были уведомить. Мы постараемся улучшить свой сервис, для недопущения подобных ситуаций вновь. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.
Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Производитель не доставил заказ в назначенный день и перенес доставку, о чем Вас должны были уведомить. Мы постараемся улучшить свой сервис, для недопущения подобных ситуаций вновь. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны взаимодействием с нашим менеджером в чате, за что мы приносим Вам свои извинения! Мы обязательно учтем Ваше замечание в дальнейшей работе и постараемся улучшить свой сервис!
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны взаимодействием с нашим менеджером в чате, за что мы приносим Вам свои извинения! Мы обязательно учтем Ваше замечание в дальнейшей работе и постараемся улучшить свой сервис!
Хорошие менеджеры по телефону, профессиональная помощь в подборе матраса.
Недостатки:
Заказ банально не привезли. Даже не посчитали нужным позвонить!! Доставка была на первую половину дня. После 17:00 связался с магазином обещали привезти вечером. Не советую этот магазин, пустая трата времени.
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства с доставкой. К сожалению, транспортная компания переносила срок доставки без объяснения причин. Мы постараемся улучшить свой сервис для недопущения подобных ситуаций вновь. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства с доставкой. К сожалению, транспортная компания переносила срок доставки без объяснения причин. Мы постараемся улучшить свой сервис для недопущения подобных ситуаций вновь. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.
Доставка товара, обратная связь магазина, не публикуют отрицательные отзывы
Комментарий:
Если возникли вопросы, дозвониться практически невозможно, так же как и дописаться в чат. Сам магазин является дистрибьютором и фактически ни за что не отвечают. Было 4 доставки, 3 из которых проблемные, не доставили во время. Если вы отпрашиваетесь с работы, чтобы принять доставку, можете не тратить время... ни одна доставка вам на встречу не пойдёт, доставит тогда, когда им удобно, ссылаясь на то, что очень много заказов, хотя курьеры прямым текстом вам скажут, что им просто не по пути. Выбор в магазине, действительною не плохой, но сам сервис оставляет желать лучшего
Алина, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой нашего сервиса. Менеджеры магазина Анатомия сна постоянно находятся на связи с покупателем, для решения всех возникающих вопросов. Подскажите Ваш номер заказа или полные ФИО, для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и улучшить качество обслуживания. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.
Алина, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой нашего сервиса. Менеджеры магазина Анатомия сна постоянно находятся на связи с покупателем, для решения всех возникающих вопросов. Подскажите Ваш номер заказа или полные ФИО, для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и улучшить качество обслуживания. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.
1. Нет возможности регистрации и следовательно проверки товара который заказал. Заказ отправил и все. Информацию по заказу можно получить только запросив на почту.
2. Сайт ничего не продает. Просто витрина. К тому же, не отвечающая за точность информации. Все финансовые отношения будут с производителем.
3. Доставка после 18 и до "последнего клиента". Следовательно может приехать и в 01 ночи...
Комментарий:
Был размещен заказ на сайте на матрас https://www.anatomiyasna.ru/tovary/detskij-matras-sontelle-teeny-jay/80-190/. После созвона с менеджером и согласования даты доставки и условий оплаты, на следующий день была доставка.
После осмотра матраса и примерки на кровать выяснили ошибку в размере и сообщили в Анатомию сна. Там сказали, пришлите фото и мы передадим в отдел рекламации. Производителя. Который от 3 до 10 рабочих дней будет думать...
В общем связались с производителем, который сказал что для замены этого матраса на другой нужно оплатить какое-то "удержание" в 10% от стоимости товара. Что такое Закон о защите прав потребителя, похоже никто не слышал.
Когда производителю сказали что вы как бы право не имеете так себя вести, нам заявили что вы купили "нестандартный матрас".
Получается, что Анатомия сна, размещает у себя на сайте нестандартные матрасы выдавая их за обычные. Как мне в переписке ответил менеджер: "Прописать у каждого размера стандартный и не стандартный, к сожалению, нет технической возможности."
В итоге, учитывая что ребенок должен спать на нормальном матрасе, а не на диване с родителями, плюнули и согласились с требованием производителя. Итог, благодаря предоставлению сайтом Анатомия сна неполной информации финансовые потери составили около 3 000 рублей. В общем, думайте сами, надо ли связываться с сайтами - прокладками, или сразу напрямую работать с производителем.
Производителем заявлено, что заказанный мной на вашем сайте матрас 80*190 является нестандартным, именно поэтому они использовали "удержание" в размере 10%.
Ваш ответ на почту был такой - ждите от 3 до 10 рабочих дней. На этом все закончилось. Остальное делала моя жена, которая дозванивалась и до вас и до производителя. После этого вы вышли на контакт с ней.
Никаких "утилизационных сборов" не предусмотрено Законом о защите прав потребителя. Я имею полное право вернуть любой стандартный матрас, даже если мне цвет не понравился в течение 14 дней. Читайте законы - это полезно. Хотя, вам это не надо, все решают производители. Вы просто собираете заказы и передает им. Вы лишнее звено, к тому же, создающее проблемы. И кстати, до этой ситуации я делал еще один заказ и вы и с ним облажались, но об этом позже.
Компенсировали вы только на словах. Никаких компенсаций на сегодня нет. Более того, называть компенсациями просьбу убрать негативный, хоть и полностью правдивый отзыв за 500 рублей на телефон кажется странной и нелепой.
Производителем заявлено, что заказанный мной на вашем сайте матрас 80*190 является нестандартным, именно поэтому они использовали "удержание" в размере 10%.
Ваш ответ на почту был такой - ждите от 3 до 10 рабочих дней. На этом все закончилось. Остальное делала моя жена, которая дозванивалась и до вас и до производителя. После этого вы вышли на контакт с ней.
Никаких "утилизационных сборов" не предусмотрено Законом о защите прав потребителя. Я имею полное право вернуть любой стандартный матрас, даже если мне цвет не понравился в течение 14 дней. Читайте законы - это полезно. Хотя, вам это не надо, все решают производители. Вы просто собираете заказы и передает им. Вы лишнее звено, к тому же, создающее проблемы. И кстати, до этой ситуации я делал еще один заказ и вы и с ним облажались, но об этом позже.
Компенсировали вы только на словах. Никаких компенсаций на сегодня нет. Более того, называть компенсациями просьбу убрать негативный, хоть и полностью правдивый отзыв за 500 рублей на телефон кажется странной и нелепой.
Еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!
Еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/140282630":[105750378,105771088],"/shopReviewComment/149590649":[150203901],"/shopReviewComment/139579961":[105662667],"/shopReviewComment/107590621":[103278007],"/shopReviewComment/304959210":[170606379],"/shopReviewComment/101424579":[102807505,102839512],"/shopReviewComment/183922234":[157559458],"/shopReviewComment/251897934":[166347251],"/shopReviewComment/148338394":[150271023]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--anatomiia-sna/294135/reviews?cmid=IOinCkMN7NiohHF0rzcIKg&cpc=PiUMG530qxUI5kbXg-kamR-EUWIc-focCpCTA2ei7A9yKwctLSCxS_MJat4KGQFOYZND6VuGLQ0vPWCm13JU08wdOILfSgiCQuOE_V-op3UagiaKA0D4TKYJ-LmGkcVoMrVdyuNJvDk%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--anatomiia-sna/294135/reviews?cmid=IOinCkMN7NiohHF0rzcIKg&cpc=PiUMG530qxUI5kbXg-kamR-EUWIc-focCpCTA2ei7A9yKwctLSCxS_MJat4KGQFOYZND6VuGLQ0vPWCm13JU08wdOILfSgiCQuOE_V-op3UagiaKA0D4TKYJ-LmGkcVoMrVdyuNJvDk%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--anatomiia-sna/294135/reviews","search":"?cmid=IOinCkMN7NiohHF0rzcIKg&cpc=PiUMG530qxUI5kbXg-kamR-EUWIc-focCpCTA2ei7A9yKwctLSCxS_MJat4KGQFOYZND6VuGLQ0vPWCm13JU08wdOILfSgiCQuOE_V-op3UagiaKA0D4TKYJ-LmGkcVoMrVdyuNJvDk,&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--anatomiia-sna/294135/reviews?cmid=IOinCkMN7NiohHF0rzcIKg&cpc=PiUMG530qxUI5kbXg-kamR-EUWIc-focCpCTA2ei7A9yKwctLSCxS_MJat4KGQFOYZND6VuGLQ0vPWCm13JU08wdOILfSgiCQuOE_V-op3UagiaKA0D4TKYJ-LmGkcVoMrVdyuNJvDk%2C&grade_value=2&page=1&track=default_offer_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":"304959210"}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"11931199":{"entity":"publicUser","uid":"11931199","publicDisplayName":"Алина Дзен","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/82HEXCTuMs0h40pV8asAiYUhw0-1/islands-retina-50","publicId":"ehuqafr15acqj80ej3w5hx1fer","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/82HEXCTuMs0h40pV8asAiYUhw0-1/islands-200","grades":7,"social":[]},"33128473":{"entity":"publicUser","uid":"33128473","publicDisplayName":"Александр О.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-c62b9b6f31d30557ff118b973ed4222cb258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-retina-50","publicId":"x443w6kv7abk30ww1wy7uq6rcc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-c62b9b6f31d30557ff118b973ed4222cb258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-200","grades":8,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":56215417,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":33128473,"userId":"100000941296915","userName":"Александр Осокин","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://vk.com/id38681394","https://vk.com/qq1978"],"allowAuth":false,"profileId":56215433,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":33128473,"userId":"38681394","userName":"qq1978","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://twitter.com/qq19781978"],"allowAuth":false,"profileId":56215441,"providerId":3,"providerCode":"tw","uid":33128473,"userId":"1672818619","userName":"qq19781978","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://twitter.com/qq1978"],"allowAuth":false,"profileId":56215465,"providerId":3,"providerCode":"tw","uid":33128473,"userId":"116190208","userName":"qq1978","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"109228405":{"entity":"publicUser","uid":"109228405","publicDisplayName":"Сергей П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8e93em6234pm4gwvk7m67pjy8m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"226105693":{"entity":"publicUser","uid":"226105693","publicDisplayName":"Гражданин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/EGt24MqBPGMBNRANSCQcEjEHXtg-1/islands-retina-50","publicId":"9y4m76ywrt4hnkh7nbu1x9wy74","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/EGt24MqBPGMBNRANSCQcEjEHXtg-1/islands-200","grades":44,"social":[]},"270819372":{"entity":"publicUser","uid":"270819372","publicDisplayName":"Ирек Х.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ygjvrj9pvn9ca9nuuvea4bandg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"290521305":{"entity":"publicUser","uid":"290521305","publicDisplayName":"Анатолий","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/IkXqzERIvzajqIglZUIKIhR0MZk-1/islands-retina-50","publicId":"8hrgjhx439v1b3fj603q8e6r2m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/IkXqzERIvzajqIglZUIKIhR0MZk-1/islands-200","grades":10,"social":[]},"697771317":{"entity":"publicUser","uid":"697771317","publicDisplayName":"Надежда","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/enc-1e7488f5cb7634f6efb720fc6312738d71bd8c70e09009ca1baafba2e6cb9b78/islands-retina-50","publicId":"jtyw5hdyyewm9cpcmfgvy5fyk0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45848/enc-1e7488f5cb7634f6efb720fc6312738d71bd8c70e09009ca1baafba2e6cb9b78/islands-200","grades":11,"social":[]},"1135168536":{"entity":"publicUser","uid":"1135168536","publicDisplayName":"Ди","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/9lXLEY9Cx2332k1UAYxvZou65A0-1/islands-retina-50","publicId":"7t5r9n3jkgd30vewrqqawzqcdm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/9lXLEY9Cx2332k1UAYxvZou65A0-1/islands-200","grades":24,"social":[]},"1661151232":{"entity":"publicUser","uid":"1661151232","publicDisplayName":"Егор","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"arnqmuuqumy1h5hj7j9z9teqk4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"x443w6kv7abk30ww1wy7uq6rcc":{"entity":"publicUser","id":"x443w6kv7abk30ww1wy7uq6rcc","publicDisplayName":"Александр О.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-c62b9b6f31d30557ff118b973ed4222cb258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-c62b9b6f31d30557ff118b973ed4222cb258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-200","publicId":"x443w6kv7abk30ww1wy7uq6rcc","verified":false},"9y4m76ywrt4hnkh7nbu1x9wy74":{"entity":"publicUser","id":"9y4m76ywrt4hnkh7nbu1x9wy74","publicDisplayName":"Гражданин","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/EGt24MqBPGMBNRANSCQcEjEHXtg-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/EGt24MqBPGMBNRANSCQcEjEHXtg-1/islands-200","publicId":"9y4m76ywrt4hnkh7nbu1x9wy74","verified":false}},"review":{"101424579":{"entity":"review","id":"101424579","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":294135,"userId":33128473,"anonymous":0,"created":1581530894000,"averageGrade":2,"comment":"Был размещен заказ на сайте на матрас https://www.anatomiyasna.ru/tovary/detskij-matras-sontelle-teeny-jay/80-190/. После созвона с менеджером и согласования даты доставки и условий оплаты, на следующий день была доставка. \nПосле осмотра матраса и примерки на кровать выяснили ошибку в размере и сообщили в Анатомию сна. Там сказали, пришлите фото и мы передадим в отдел рекламации. Производителя. Который от 3 до 10 рабочих дней будет думать...\nВ общем связались с производителем, который сказал что для замены этого матраса на другой нужно оплатить какое-то \"удержание\" в 10% от стоимости товара. Что такое Закон о защите прав потребителя, похоже никто не слышал.\nКогда производителю сказали что вы как бы право не имеете так себя вести, нам заявили что вы купили \"нестандартный матрас\". \nПолучается, что Анатомия сна, размещает у себя на сайте нестандартные матрасы выдавая их за обычные. Как мне в переписке ответил менеджер: \"Прописать у каждого размера стандартный и не стандартный, к сожалению, нет технической возможности.\"\nВ итоге, учитывая что ребенок должен спать на нормальном матрасе, а не на диване с родителями, плюнули и согласились с требованием производителя. Итог, благодаря предоставлению сайтом Анатомия сна неполной информации финансовые потери составили около 3 000 рублей. В общем, думайте сами, надо ли связываться с сайтами - прокладками, или сразу напрямую работать с производителем.","pro":"Быстрая доставка, большой выбор.","contra":"1. Нет возможности регистрации и следовательно проверки товара который заказал. Заказ отправил и все. Информацию по заказу можно получить только запросив на почту.\n2. Сайт ничего не продает. Просто витрина. К тому же, не отвечающая за точность информации. Все финансовые отношения будут с производителем.\n3. Доставка после 18 и до \"последнего клиента\". Следовательно может приехать и в 01 ночи...","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"261571 ","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107590621":{"entity":"review","id":"107590621","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":294135,"userId":11931199,"anonymous":0,"created":1592390890000,"averageGrade":2,"comment":"Если возникли вопросы, дозвониться практически невозможно, так же как и дописаться в чат. Сам магазин является дистрибьютором и фактически ни за что не отвечают. Было 4 доставки, 3 из которых проблемные, не доставили во время. Если вы отпрашиваетесь с работы, чтобы принять доставку, можете не тратить время... ни одна доставка вам на встречу не пойдёт, доставит тогда, когда им удобно, ссылаясь на то, что очень много заказов, хотя курьеры прямым текстом вам скажут, что им просто не по пути. Выбор в магазине, действительною не плохой, но сам сервис оставляет желать лучшего","pro":"Достаточно быстро обрабатывают заказ","contra":"Доставка товара, обратная связь магазина, не публикуют отрицательные отзывы","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"39715, 39377","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Наро-Фоминск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136440333":{"entity":"review","id":"136440333","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":961092,"anonymous":1,"created":1628840839631,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Хорошие менеджеры по телефону, профессиональная помощь в подборе матраса.","contra":"Заказ банально не привезли. Даже не посчитали нужным позвонить!! Доставка была на первую половину дня. После 17:00 связался с магазином обещали привезти вечером. Не советую этот магазин, пустая трата времени.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1839028","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139579961":{"entity":"review","id":"139579961","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1107826,"userId":109228405,"anonymous":0,"created":1626864098000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"53435287","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"140282630":{"entity":"review","id":"140282630","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":294135,"userId":226105693,"anonymous":0,"created":1634299470366,"averageGrade":2,"comment":"В онлайн-чате продавцы ведут себя халатно.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"148338394":{"entity":"review","id":"148338394","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1107872,"userId":697771317,"anonymous":0,"created":1640407941113,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"78733525","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"149590649":{"entity":"review","id":"149590649","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":961092,"userId":290521305,"anonymous":0,"created":1641457384831,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Заказ не подняли на этаж\n• Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"85912460","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"183922234":{"entity":"review","id":"183922234","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1018325,"userId":1661151232,"anonymous":0,"created":1673292658333,"averageGrade":2,"comment":"Ужасный сервис, в компании сдек изменили способ доставки с «доставка на дом» на «доставку в пункт выдачи»; К тому же каким-то образом при общении с поддержкой выяснилось, что номер получателя совсем другой, хотя при заказе товара был указан действующий и верный номер получателя.","pro":null,"contra":"Заказ не подняли на этаж","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"174175790","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"251897934":{"entity":"review","id":"251897934","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":961092,"userId":1135168536,"anonymous":0,"created":1699991898805,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Заказ доставили не в тот день\n• Не предупредили о переносе даты","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"329622165","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"304959210":{"entity":"review","id":"304959210","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1106138,"userId":270819372,"anonymous":0,"created":1715271812008,"averageGrade":2,"comment":"Ткань обивка дивана повреждена","pro":null,"contra":"Товар повреждён","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"443450592","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"961092":{"id":961092,"name":"АНАТОМИЯ СНА","shopName":"АНАТОМИЯ СНА","entity":"shop","slug":"anatomiia-sna","overallGradesCount":10063,"newGradesCount3M":31,"newGradesCount":10063,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":55586,"feedId":880202}],"ratingToShow":4.870967742,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2023-11-22T17:44:52","businessId":961093,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a00000178596da481aaef18a8253f4e3d7c/orig"},"shopBrandName":"АНАТОМИЯ СНА","legalName":"АНАТОМИЯ СНА"},"1018325":{"id":1018325,"name":"АНАТОМИЯ СНА","shopName":"АНАТОМИЯ СНА","entity":"shop","slug":"anatomiia-sna","overallGradesCount":10063,"newGradesCount3M":31,"newGradesCount":10063,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":55173,"feedId":964769}],"ratingToShow":4.870967742,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"newshop","oldCutoff":"","businessId":961093,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a00000178596da481aaef18a8253f4e3d7c/orig"},"shopBrandName":"АНАТОМИЯ СНА","legalName":"АНАТОМИЯ СНА"},"1106138":{"id":1106138,"name":"АНАТОМИЯ СНА","shopName":"АНАТОМИЯ СНА","entity":"shop","slug":"anatomiia-sna","overallGradesCount":10063,"newGradesCount3M":31,"newGradesCount":10063,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":83086,"feedId":1024092}],"ratingToShow":4.870967742,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":961093,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a00000178596da481aaef18a8253f4e3d7c/orig"},"shopBrandName":"АНАТОМИЯ СНА","legalName":"АНАТОМИЯ СНА"},"1107826":{"id":1107826,"name":"АНАТОМИЯ СНА","shopName":"АНАТОМИЯ СНА","entity":"shop","slug":"anatomiia-sna","overallGradesCount":10063,"newGradesCount3M":31,"newGradesCount":10063,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":83550,"feedId":1025298}],"ratingToShow":4.870967742,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":961093,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a00000178596da481aaef18a8253f4e3d7c/orig"},"shopBrandName":"АНАТОМИЯ СНА","legalName":"АНАТОМИЯ СНА"},"1107872":{"id":1107872,"name":"АНАТОМИЯ СНА","shopName":"АНАТОМИЯ СНА","entity":"shop","slug":"anatomiia-sna","overallGradesCount":10063,"newGradesCount3M":31,"newGradesCount":10063,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":83565,"feedId":1025333}],"ratingToShow":4.870967742,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":961093,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a00000178596da481aaef18a8253f4e3d7c/orig"},"shopBrandName":"АНАТОМИЯ СНА","legalName":"АНАТОМИЯ СНА"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false}],"pageSize":10,"count":13,"total":13,"totalPageCount":2,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102807505":{"text":"Производителем заявлено, что заказанный мной на вашем сайте матрас 80*190 является нестандартным, именно поэтому они использовали \"удержание\" в размере 10%.\r\nВаш ответ на почту был такой - ждите от 3 до 10 рабочих дней. На этом все закончилось. Остальное делала моя жена, которая дозванивалась и до вас и до производителя. После этого вы вышли на контакт с ней.\r\nНикаких \"утилизационных сборов\" не предусмотрено Законом о защите прав потребителя. Я имею полное право вернуть любой стандартный матрас, даже если мне цвет не понравился в течение 14 дней. Читайте законы - это полезно. Хотя, вам это не надо, все решают производители. Вы просто собираете заказы и передает им. Вы лишнее звено, к тому же, создающее проблемы. И кстати, до этой ситуации я делал еще один заказ и вы и с ним облажались, но об этом позже.\r\nКомпенсировали вы только на словах. Никаких компенсаций на сегодня нет. Более того, называть компенсациями просьбу убрать негативный, хоть и полностью правдивый отзыв за 500 рублей на телефон кажется странной и нелепой.","id":102807505,"entityId":101424579,"parentId":102807284,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1581715207000,"createTime":1581726007583,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"x443w6kv7abk30ww1wy7uq6rcc"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/101424579"},"102839512":{"text":"Еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!","id":102839512,"entityId":101424579,"parentId":102807505,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1582617482000,"createTime":1582628282224,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"294135"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/101424579"},"103278007":{"text":"Алина, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой нашего сервиса. Менеджеры магазина Анатомия сна постоянно находятся на связи с покупателем, для решения всех возникающих вопросов. Подскажите Ваш номер заказа или полные ФИО, для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и улучшить качество обслуживания. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами. ","id":103278007,"entityId":107590621,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1592468014000,"createTime":1592478814553,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"294135"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/107590621"},"105662667":{"text":"Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства с доставкой. К сожалению, транспортная компания переносила срок доставки без объяснения причин. Мы постараемся улучшить свой сервис для недопущения подобных ситуаций вновь. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами. ","id":105662667,"entityId":139579961,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1633343648000,"createTime":1633354448299,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1107826"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/139579961"},"105750378":{"text":"с вопросом о том как называется ваша компания.","id":105750378,"entityId":140282630,"parentId":105749937,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1634636271000,"createTime":1634647071088,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"9y4m76ywrt4hnkh7nbu1x9wy74"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"294135"},"levelRootId":"/shopReviewComment/140282630"},"105771088":{"text":"Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны взаимодействием с нашим менеджером в чате, за что мы приносим Вам свои извинения! Мы обязательно учтем Ваше замечание в дальнейшей работе и постараемся улучшить свой сервис! ","id":105771088,"entityId":140282630,"parentId":105750378,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1634904548000,"createTime":1634915348029,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"294135"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/140282630"},"150203901":{"text":"Добрый день, Анатолий! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация произошла в связи с загруженностью в конце года. Мы постараемся улучшить свой сервис, для недопущения подобных ситуаций вновь. По поводу отказа осуществлять подъем, информация доведена до руководства, к сотруднику были приняты меры для недопущению подобного вновь. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.","id":150203901,"entityId":149590649,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641988105216,"createTime":1641988105216,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"961092"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/149590649"},"150271023":{"text":"Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Производитель не доставил заказ в назначенный день и перенес доставку, о чем Вас должны были уведомить. Мы постараемся улучшить свой сервис, для недопущения подобных ситуаций вновь. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.\n\n","id":150271023,"entityId":148338394,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1642774642175,"createTime":1642774642175,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1107872"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/148338394"},"157559458":{"text":"Добрый день, Егор! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! Яндекс Маркет использует подменные номера, для безопастности покупателей и сокращения случаев мошенничества. К сожалению, у СДЭК нет услуги доставки до квартиры. Надеемся на понимание. С уважением, Евгения - руководитель отдела по работе с клиентами.","id":157559458,"entityId":183922234,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1673596530573,"createTime":1673596530573,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1018325"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/183922234"},"166347251":{"text":"Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Доставка осуществляется непосредственно фабрикой. Сейчас очень большая загруженность на производстве, поэтому сроки доставки немного увеличены к сожалению.","id":166347251,"entityId":251897934,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1700028805812,"createTime":1700028757652,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"961092"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/251897934"},"170606379":{"text":"Добрый день, Ирек! Приносим извинения за такую ситуацию! Ваш заказ уже на контроле у нашего отдела рекламаций и в ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты для решения !","id":170606379,"entityId":304959210,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1715322387391,"createTime":1715322345025,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1106138"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/304959210"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/304959210":{"id":"/shopReviewComment/304959210","isFormVisible":false,"entityId":304959210,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/251897934":{"id":"/shopReviewComment/251897934","isFormVisible":false,"entityId":251897934,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/183922234":{"id":"/shopReviewComment/183922234","isFormVisible":false,"entityId":183922234,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149590649":{"id":"/shopReviewComment/149590649","isFormVisible":false,"entityId":149590649,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/148338394":{"id":"/shopReviewComment/148338394","isFormVisible":false,"entityId":148338394,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140282630":{"id":"/shopReviewComment/140282630","isFormVisible":false,"entityId":140282630,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136440333":{"id":"/shopReviewComment/136440333","isFormVisible":false,"entityId":136440333,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/139579961":{"id":"/shopReviewComment/139579961","isFormVisible":false,"entityId":139579961,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/107590621":{"id":"/shopReviewComment/107590621","isFormVisible":false,"entityId":107590621,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/101424579":{"id":"/shopReviewComment/101424579","isFormVisible":false,"entityId":101424579,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102807505":{"parentId":102807505,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102807505","replyTo":{"entity":"user","id":"x443w6kv7abk30ww1wy7uq6rcc"}},"102839512":{"parentId":102839512,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102839512","replyTo":{"entity":"shop","id":"294135"}},"103278007":{"parentId":103278007,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103278007","replyTo":{"entity":"shop","id":"294135"}},"105662667":{"parentId":105662667,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105662667","replyTo":{"entity":"shop","id":"1107826"}},"105750378":{"parentId":105750378,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105750378","replyTo":{"entity":"user","id":"9y4m76ywrt4hnkh7nbu1x9wy74"}},"105771088":{"parentId":105771088,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105771088","replyTo":{"entity":"shop","id":"294135"}},"150203901":{"parentId":150203901,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150203901","replyTo":{"entity":"shop","id":"961092"}},"150271023":{"parentId":150271023,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150271023","replyTo":{"entity":"shop","id":"1107872"}},"157559458":{"parentId":157559458,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"157559458","replyTo":{"entity":"shop","id":"1018325"}},"166347251":{"parentId":166347251,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166347251","replyTo":{"entity":"shop","id":"961092"}},"170606379":{"parentId":170606379,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170606379","replyTo":{"entity":"shop","id":"1106138"}},"/shopReviewComment/304959210":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/304959210"},"/shopReviewComment/251897934":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/251897934"},"/shopReviewComment/183922234":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/183922234"},"/shopReviewComment/149590649":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149590649"},"/shopReviewComment/148338394":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/148338394"},"/shopReviewComment/140282630":{"borderId":105750378,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":7,"hiddenChildrenCount":5,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140282630"},"/shopReviewComment/136440333":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136440333"},"/shopReviewComment/139579961":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139579961"},"/shopReviewComment/107590621":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/107590621"},"/shopReviewComment/101424579":{"borderId":102807505,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101424579"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"ehuqafr15acqj80ej3w5hx1fer":{"entity":"userExpertise","id":"ehuqafr15acqj80ej3w5hx1fer","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":6,"value":56}},"shopExpertiseIds":[0]},"x443w6kv7abk30ww1wy7uq6rcc":{"entity":"userExpertise","id":"x443w6kv7abk30ww1wy7uq6rcc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"8e93em6234pm4gwvk7m67pjy8m":{"entity":"userExpertise","id":"8e93em6234pm4gwvk7m67pjy8m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"9y4m76ywrt4hnkh7nbu1x9wy74":{"entity":"userExpertise","id":"9y4m76ywrt4hnkh7nbu1x9wy74","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":30,"value":80}},"shopExpertiseIds":[0]},"ygjvrj9pvn9ca9nuuvea4bandg":{"entity":"userExpertise","id":"ygjvrj9pvn9ca9nuuvea4bandg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":18,"value":18}},"shopExpertiseIds":[0]},"8hrgjhx439v1b3fj603q8e6r2m":{"entity":"userExpertise","id":"8hrgjhx439v1b3fj603q8e6r2m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":16,"value":66}},"shopExpertiseIds":[0]},"jtyw5hdyyewm9cpcmfgvy5fyk0":{"entity":"userExpertise","id":"jtyw5hdyyewm9cpcmfgvy5fyk0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":27,"value":77}},"shopExpertiseIds":[0]},"7t5r9n3jkgd30vewrqqawzqcdm":{"entity":"userExpertise","id":"7t5r9n3jkgd30vewrqqawzqcdm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":22,"value":72}},"shopExpertiseIds":[0]},"arnqmuuqumy1h5hj7j9z9teqk4":{"entity":"userExpertise","id":"arnqmuuqumy1h5hj7j9z9teqk4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":294135,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"282981434":{"entity":"review","id":"282981434","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":75290258,"userId":1130000038118046,"anonymous":0,"created":1708668019073,"averageGrade":5,"comment":"Все было отлично! Служба доставки сработала на 100 баллов из 100. Всем спасибо!!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"402963430","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"291601518":{"entity":"review","id":"291601518","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":74890955,"userId":1466403527,"anonymous":0,"created":1711019898251,"averageGrade":5,"comment":"Доставщики молодцы ребята, а вот кто отправлял.. Должен прибыть 19 привезли 21..","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"420741843","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"292915854":{"entity":"review","id":"292915854","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":101223786,"userId":162265650,"anonymous":0,"created":1711450501077,"averageGrade":5,"comment":"Всё хорошо, ребята - огонь, всё донесли, собрали","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"428850136","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"294701321":{"entity":"review","id":"294701321","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":101223786,"userId":599559199,"anonymous":0,"created":1711987659142,"averageGrade":5,"comment":"Все в порядке, доставщики молодцы","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"430133789","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"299631099":{"entity":"review","id":"299631099","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":74890955,"userId":1033615160,"anonymous":0,"created":1713526834166,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо большое. Даже занесли в дом.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"438228882","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"304794606":{"entity":"review","id":"304794606","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":101223786,"userId":652979520,"anonymous":0,"created":1715236782855,"averageGrade":5,"comment":"Супер. Отличные ребята курьеры","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"444328280","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306339888":{"entity":"review","id":"306339888","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1105279,"userId":1862699503,"anonymous":0,"created":1715710687237,"averageGrade":5,"comment":"Отличный диван,курьеру и водителю отдельная благодарность,замечательные,дружелюбные,спасибо большое","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"454369405","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"307612267":{"entity":"review","id":"307612267","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1105992,"userId":120953388,"anonymous":0,"created":1716148947381,"averageGrade":5,"comment":"Все быстро, аккуратно занесли собрали","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"445575958","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"307617225":{"entity":"review","id":"307617225","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1106407,"userId":1813909081,"anonymous":0,"created":1716151013418,"averageGrade":4,"comment":"Раньше на 2 дня, но почему-то ночью в 22-00, в темноте не очень....","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"439513200","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
