Добрый день!
К сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Для её разбора просим Вас уточнить номер заказа в комментарии к этому отзыву.
Добрый день!
К сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Для её разбора просим Вас уточнить номер заказа в комментарии к этому отзыву.
Давно пользуюсь этим сервисом. Удобно, можно заказать в ближайшую аптеку. Заказывал много лекарств на большие суммы. Большинство заказов доставлялось вовремя. Но это в прошлом.
Недостатки:
Сервис в последнее время существенно испортился, поэтому пользуюсь всё реже и реже. Основной смысл в заказе был в конкурентных ценах. Если в доступности есть приличная аптека с хорошим выбором, то в заказе смысла нет. В настоящее время в этой сети цены выше, чем в некоторых других на 20 - 25%, а иногда и более. Поскольку приходится покупать довольно много, разница получается значительная.
Комментарий:
Скидки, которые могут достигать 10% в действительности, практически, не достижимы. Например, Вы покупаете каждый раз на 1 тыс.руб. После 10 покупок у Вас накопится 10% скидка, и Вы опять покупаете на 1 тыс.руб., экономя при этом 100 руб. А это от первоначальной затраченной суммы составляет всего 1%, а не 10%. То есть для достижения т максимальной скидки Вы должны каждый раз покупать на 10 т.р., что не реально. Если ценовая политика останется такой же, скорее всего совсем перестану пользоваться
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв.
Ценовая политика сервиса осталась без изменений. Если цена на какой-то товар поднялась, вероятно, поднялась закупочная цена у производителя.
Подробнее о наших программах лояльности (можно получить скидку до 10% или оплатить до половины заказа бонусами Спасибо от СберБанка) читайте на сайте https://apteka.ru/services/loyalty/
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв.
Ценовая политика сервиса осталась без изменений. Если цена на какой-то товар поднялась, вероятно, поднялась закупочная цена у производителя.
Подробнее о наших программах лояльности (можно получить скидку до 10% или оплатить до половины заказа бонусами Спасибо от СберБанка) читайте на сайте https://apteka.ru/services/loyalty/
Товары стали не только дороже, чем в аптеках, но и почему то многие продаются с пометкой рецептурные.
Комментарий:
Чем дальше, тем хуже становится сервис по ценам. Кроме того многие лекарства почему-то становятся там рецептурными, хотя в аптеках нашего города они идут без рецептов. Для примера, Омакор 28 шт. капсулы - это капсулы с источником Омега-3 стал почему-то рецептурным, да еще и на 14% дороже, чем в ближайших аптеках, что при цене в аптеках в 1750р довольно существенно. Или тот же Ребамипид - с какого перепуга гастропротектор стал рецептурным у них? Ну, хоть презервативы можно пока без рецепта заказывать (а выбор там большой)... надолго ли :). Вообщем, сервис портится потихоньку, пора искать новый.
Добрый день, diman!
Благодарим Вас за отзыв.
Цена товара на сайте Аптека.ру зависит от закупочной цены производителя. В большинстве случаев у нас цены ниже среднерыночных.
Информация о том, рецептурный препарат или нет, берется из зарегистрированной Минздравом РФ инструкции к препарату, , которую предоставляет производитель. Если препарат рецептурный, мы должны указать данную информацию на сайте.
Проверка рецепта - это задача аптеки, в которой вы будете покупать заказанный препарат. Если Вы оформите заказ, в котором будет хотя бы один рецептурный препарат, но при покупке заказанных товаров в аптеке рецепта у вас не окажется – Вам могут отказать в продаже рецептурного препарата и продать только часть заказа.
Добрый день, diman!
Благодарим Вас за отзыв.
Цена товара на сайте Аптека.ру зависит от закупочной цены производителя. В большинстве случаев у нас цены ниже среднерыночных.
Информация о том, рецептурный препарат или нет, берется из зарегистрированной Минздравом РФ инструкции к препарату, , которую предоставляет производитель. Если препарат рецептурный, мы должны указать данную информацию на сайте.
Проверка рецепта - это задача аптеки, в которой вы будете покупать заказанный препарат. Если Вы оформите заказ, в котором будет хотя бы один рецептурный препарат, но при покупке заказанных товаров в аптеке рецепта у вас не окажется – Вам могут отказать в продаже рецептурного препарата и продать только часть заказа.
Иногда лекарства ниже по стоимости, чем в других аптеках. Но иногда...
Недостатки:
Долго собирают заказ. Очень долго собирают и доставляют заказ.
Комментарий:
Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что задерживают доставку товара. Вот к примеру, прошло двое суток с момента моего заказа в интернет магазине, а в статусе заказа значится, что товар еще в пути. Это очень напрягает, особенно когда лекарства нужны срочно. В общем, кому нужны быстро и срочно лекарства это не про Аптеку.ру, они не торопятся и как черепахи. Поэтому три звезды, хотя можно им смело две давать, за такую отвратительную доставку. И кстати, часто именно с их сетью возникают проблемы в пунктах выдачи, то по кассе не проходят товары, то еще что нибудь такое. порой цены на многие лекарства стали выше, чем в других аптеках. В общем как повезет, иногда выше, иногда пониже, но такие же как и везде. Стали реже пользоваться данной сетью...
Добрый день!
К сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Для её разбора просим Вас уточнить корректный номер заказа в комментарии к этому отзыву.
Добрый день!
К сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Для её разбора просим Вас уточнить корректный номер заказа в комментарии к этому отзыву.
Служба доставки вновь опозорилась, как уже было с моим заказом ранее. Вечером приходит СМС, что мой заказ доставлен в аптеку выдачи заказа. На следующий день к 11.00 иду за ним, а он не доставлен. Обращаюсь к службе доставки apteka.ru - может сначала надо получить подтверждение с пункта выдачи о доставке заказа, как это делается в других интернет-магазинах, а уж потом трубить об этом.
Добрый день, Олег!
К сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Мы очень серьезно относимся к своей работе, т.к. имеем дело с медикаментами. Но совсем исключить форс-мажоры, к сожалению, не удается. Поэтому, в связи с увеличившимся количеством заказов, у нас есть небольшие задержки в доставке по некоторым направлениям.
Мы рекомендуем нашим покупателям предварительно звонить в аптеку по номеру, указанному в смс-сообщении, для уточнения готовности заказа к выдаче.
Рады будем вновь видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!
Добрый день, Олег!
К сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Мы очень серьезно относимся к своей работе, т.к. имеем дело с медикаментами. Но совсем исключить форс-мажоры, к сожалению, не удается. Поэтому, в связи с увеличившимся количеством заказов, у нас есть небольшие задержки в доставке по некоторым направлениям.
Мы рекомендуем нашим покупателям предварительно звонить в аптеку по номеру, указанному в смс-сообщении, для уточнения готовности заказа к выдаче.
Рады будем вновь видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!
прибыл за доставленным заказом AD-95357094 через 6 часов после уведомления о доставке. Заказ прибыл в аптеку, но программа не работает, придется ждать техподдержку (ждал один раз ранее, проблему не решили, сказали 3 рабочих дня и все решат!), сегодня техподдержку ждать не стал, неизвестно сколько ждать и результат решения проблемы под большим вопросом, ушел
Комментарий:
Подобная ситуация уже была со мной, неприятно удивлен!!
Добрый день, Николай!
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Мы передали Ваш отзыв менеджеру филиала, постараемся разобраться в данном вопросе.
Добрый день, Николай!
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Мы передали Ваш отзыв менеджеру филиала, постараемся разобраться в данном вопросе.
Сроки обработки и доставки товара, именно доставки, а не выдачи....
Недостатки:
По моему заказу пришло уведомление , что заказ в аптеке и его необходимо забрать! Поехал за заказом, а это совсем неблизко, приехав в аптеку, услышал от фармацевта, что заказ действительно пришёл, но его не могут выдать так как не прогружена накладная от аптека.ру. Я позвонил на горячую линию аптека.ру, где меня убедительно просили подождать и не отходить от аптеки далеко, что вопрос сейчас решится и мне перезвонят. Через 5 минут мне действительно перезвонили с аптека.ру и попросили вернуться в аптеку для получения товара. Вернувшись в аптеку , никто мне ничего не выдал так как накладной так и не было... После 2го звонка меня опять попросили подождать, но так никто и не перезвонил.... В итоге потерял 1,5 часа времени из-за "классного" Сервиса Apteka.ru....
Комментарий:
1.До каких пор вы будете отправлять некорректные уведомления о получении заказанного товара????!!!!
2. Почему менеджер на горячей линии не закрепляется за проблемой, до её решения, и приходится каждый раз объяснять всю цепочку проблемы новым специалистам?!
Добрый день, Сергей!
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Мы передадим Ваш отзыв менеджеру филиала, обязательно разберёмся в данном вопросе.
Добрый день, Сергей!
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Мы передадим Ваш отзыв менеджеру филиала, обязательно разберёмся в данном вопросе.
Вчера заказала -сегодня заказ в аптеке , но получить сегодня не получится. Аптека самовывоза говорит, что проблема с программой и выдать его не могут. Это зависит не от них...
Пришлось развернуться и пойти искать аптеку где нужное есть в наличии.
Добрый день!
К сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете.
Мы очень серьезно относимся к своей работе, т.к. имеем дело с медикаментами. Но совсем исключить непредвиденные ситуации, к сожалению, не удается. Вероятно, аптеке понадобилось чуть больше времени на приёмку препарата, который подлежит обязательной маркировке. Видим, что в Вашем заказе присутствуют такие препараты.
Также, мы рекомендуем нашим покупателям предварительно звонить в аптеку по номеру, указанному в смс-сообщении, для уточнения готовности заказа к выдаче.
Добрый день!
К сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете.
Мы очень серьезно относимся к своей работе, т.к. имеем дело с медикаментами. Но совсем исключить непредвиденные ситуации, к сожалению, не удается. Вероятно, аптеке понадобилось чуть больше времени на приёмку препарата, который подлежит обязательной маркировке. Видим, что в Вашем заказе присутствуют такие препараты.
Также, мы рекомендуем нашим покупателям предварительно звонить в аптеку по номеру, указанному в смс-сообщении, для уточнения готовности заказа к выдаче.
Провизор в дрянном настроение отказалась выдать заказ по рецепту, ей не понравился рецепт, который принимали уже раз 5 в других аптеках. Заказ был сделан с использованием витаминок, их обратно не вернули, проще говоря украли. Цены и так в этой сети высокие, так еще и скидки нагло воруют. В общем, будьте внимательны!
Комментарий:
Этот сетевой магазин явно портится, цены растут, ассортимент падает
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Ценовая политика сервиса осталась без изменений. Цены устанавливаются, учитывая условия поставщиков. Если речь идёт об импортных препаратах, то на стоимость также влияет, например, курс доллара и евро.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Ценовая политика сервиса осталась без изменений. Цены устанавливаются, учитывая условия поставщиков. Если речь идёт об импортных препаратах, то на стоимость также влияет, например, курс доллара и евро.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/183127706":[157260074],"/shopReviewComment/171239653":[152092681],"/shopReviewComment/175798761":[152759262],"/shopReviewComment/183252986":[157259952],"/shopReviewComment/167199231":[151579079],"/shopReviewComment/172165818":[152174378],"/shopReviewComment/157143348":[150693862],"/shopReviewComment/184252305":[159217480],"/shopReviewComment/181360700":[157260153],"/shopReviewComment/179219281":[155196289]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--apteka-ru/2010/reviews?cmid=ELgrRBltkniIesMOMSum6g&cpc=ArXaS8TVxO29_77YW5WO1jBAPYXcJvDiDgXNrp4ajLXNFHzTANoOQxq30ElXRvHMF4qIrx7Y-lB4TClsI2tXe-_dD5BBX0cmNFuP_KV9utUOvTF35uC18oT3DvH5FcUn&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--apteka-ru/2010/reviews?cmid=ELgrRBltkniIesMOMSum6g&cpc=ArXaS8TVxO29_77YW5WO1jBAPYXcJvDiDgXNrp4ajLXNFHzTANoOQxq30ElXRvHMF4qIrx7Y-lB4TClsI2tXe-_dD5BBX0cmNFuP_KV9utUOvTF35uC18oT3DvH5FcUn&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--apteka-ru/2010/reviews","search":"?cmid=ELgrRBltkniIesMOMSum6g&cpc=ArXaS8TVxO29_77YW5WO1jBAPYXcJvDiDgXNrp4ajLXNFHzTANoOQxq30ElXRvHMF4qIrx7Y-lB4TClsI2tXe-_dD5BBX0cmNFuP_KV9utUOvTF35uC18oT3DvH5FcUn&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--apteka-ru/2010/reviews?cmid=ELgrRBltkniIesMOMSum6g&cpc=ArXaS8TVxO29_77YW5WO1jBAPYXcJvDiDgXNrp4ajLXNFHzTANoOQxq30ElXRvHMF4qIrx7Y-lB4TClsI2tXe-_dD5BBX0cmNFuP_KV9utUOvTF35uC18oT3DvH5FcUn&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"7114145":{"entity":"publicUser","uid":"7114145","publicDisplayName":"Кукла Кукла","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6zdu55zdqgf97mvndkwef30zbg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"19356220":{"entity":"publicUser","uid":"19356220","publicDisplayName":"Олег","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/ZSqHNp04qGhK1Px2i7GgGY2dnWk-1/islands-retina-50","publicId":"mq23zrf4mfgagxrvrz2wrxavqr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/ZSqHNp04qGhK1Px2i7GgGY2dnWk-1/islands-200","grades":15,"social":[]},"22155625":{"entity":"publicUser","uid":"22155625","publicDisplayName":"Гавриленко Николай","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51169/dlxvq9XwIVqvPZOgS46TF04RAw-1/islands-retina-50","publicId":"8v9b4xz9m9x80reraku5rez6b8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51169/dlxvq9XwIVqvPZOgS46TF04RAw-1/islands-200","grades":26,"social":[]},"185938338":{"entity":"publicUser","uid":"185938338","publicDisplayName":"Сергей Николаев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-304bdaedff8c9a1172aa2a5ee3562337f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a/islands-retina-50","publicId":"wbb92euf732n1efbq83wm2p8rg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-304bdaedff8c9a1172aa2a5ee3562337f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a/islands-200","grades":28,"social":[]},"355667553":{"entity":"publicUser","uid":"355667553","publicDisplayName":"Сергей С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/hunAUkQ9dIHPsguU25I1gFAQus-1/islands-retina-50","publicId":"xth4qp8v9uh3qyg2m5ba2p3kj8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/hunAUkQ9dIHPsguU25I1gFAQus-1/islands-200","grades":13,"social":[]},"1130000047344098":{"entity":"publicUser","uid":"1130000047344098","publicDisplayName":"diman","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"84b4rnfwh6ed4buhwfnv2yhdp0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"157143348":{"entity":"review","id":"157143348","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":222224,"anonymous":1,"created":1649944759992,"averageGrade":3,"comment":"Этот сетевой магазин явно портится, цены растут, ассортимент падает","pro":"Привозят быстро","contra":"Провизор в дрянном настроение отказалась выдать заказ по рецепту, ей не понравился рецепт, который принимали уже раз 5 в других аптеках. Заказ был сделан с использованием витаминок, их обратно не вернули, проще говоря украли. Цены и так в этой сети высокие, так еще и скидки нагло воруют. В общем, будьте внимательны!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"AM-73086909","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"167199231":{"entity":"review","id":"167199231","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":222224,"anonymous":1,"created":1660686964196,"averageGrade":3,"comment":"Вчера заказала -сегодня заказ в аптеке , но получить сегодня не получится. Аптека самовывоза говорит, что проблема с программой и выдать его не могут. Это зависит не от них...\nПришлось развернуться и пойти искать аптеку где нужное есть в наличии.","pro":"Удобство","contra":"Не рассчитывайте , что получите заказ вовремя.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ №AM-87924046","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"171239653":{"entity":"review","id":"171239653","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":222224,"userId":355667553,"anonymous":0,"created":1664878783724,"averageGrade":3,"comment":"1.До каких пор вы будете отправлять некорректные уведомления о получении заказанного товара????!!!! \n2. Почему менеджер на горячей линии не закрепляется за проблемой, до её решения, и приходится каждый раз объяснять всю цепочку проблемы новым специалистам?!","pro":"Сроки обработки и доставки товара, именно доставки, а не выдачи....","contra":"По моему заказу пришло уведомление , что заказ в аптеке и его необходимо забрать! Поехал за заказом, а это совсем неблизко, приехав в аптеку, услышал от фармацевта, что заказ действительно пришёл, но его не могут выдать так как не прогружена накладная от аптека.ру. Я позвонил на горячую линию аптека.ру, где меня убедительно просили подождать и не отходить от аптеки далеко, что вопрос сейчас решится и мне перезвонят. Через 5 минут мне действительно перезвонили с аптека.ру и попросили вернуться в аптеку для получения товара. Вернувшись в аптеку , никто мне ничего не выдал так как накладной так и не было... После 2го звонка меня опять попросили подождать, но так никто и не перезвонил.... В итоге потерял 1,5 часа времени из-за \"классного\" Сервиса Apteka.ru....","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ №AD-93686811","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тобольск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"172165818":{"entity":"review","id":"172165818","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":222224,"userId":22155625,"anonymous":0,"created":1665846826768,"averageGrade":3,"comment":"Подобная ситуация уже была со мной, неприятно удивлен!!","pro":"быстро оформил заказ, быстро доставили в аптеку","contra":"прибыл за доставленным заказом AD-95357094 через 6 часов после уведомления о доставке. Заказ прибыл в аптеку, но программа не работает, придется ждать техподдержку (ждал один раз ранее, проблему не решили, сказали 3 рабочих дня и все решат!), сегодня техподдержку ждать не стал, неизвестно сколько ждать и результат решения проблемы под большим вопросом, ушел","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"AD-95357094","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"175798761":{"entity":"review","id":"175798761","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234324,"userId":19356220,"anonymous":0,"created":1668759233749,"averageGrade":3,"comment":"Служба доставки вновь опозорилась, как уже было с моим заказом ранее. Вечером приходит СМС, что мой заказ доставлен в аптеку выдачи заказа. На следующий день к 11.00 иду за ним, а он не доставлен. Обращаюсь к службе доставки apteka.ru - может сначала надо получить подтверждение с пункта выдачи о доставке заказа, как это делается в других интернет-магазинах, а уж потом трубить об этом.","pro":"Легко сделать заказ","contra":"Качество работы служба доставки ниже плинтуса.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"AD-99851737","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"179219281":{"entity":"review","id":"179219281","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":2010,"anonymous":1,"created":1670763281852,"averageGrade":3,"comment":"Какие могут быть впечатления !!","pro":"Доставка вовремя .","contra":"Получил ВЕНОТОЛ гель для ног а там в коробочке полупустой тюбик и бонус - использованная вьетнамская мазь звёздочка . Совсем совесть потеряли!!","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"63931745","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Челябинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"181360700":{"entity":"review","id":"181360700","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234467,"userId":7114145,"anonymous":0,"created":1671876517856,"averageGrade":3,"comment":"Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что задерживают доставку товара. Вот к примеру, прошло двое суток с момента моего заказа в интернет магазине, а в статусе заказа значится, что товар еще в пути. Это очень напрягает, особенно когда лекарства нужны срочно. В общем, кому нужны быстро и срочно лекарства это не про Аптеку.ру, они не торопятся и как черепахи. Поэтому три звезды, хотя можно им смело две давать, за такую отвратительную доставку. И кстати, часто именно с их сетью возникают проблемы в пунктах выдачи, то по кассе не проходят товары, то еще что нибудь такое. порой цены на многие лекарства стали выше, чем в других аптеках. В общем как повезет, иногда выше, иногда пониже, но такие же как и везде. Стали реже пользоваться данной сетью...","pro":"Иногда лекарства ниже по стоимости, чем в других аптеках. Но иногда...","contra":"Долго собирают заказ. Очень долго собирают и доставляют заказ.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Долгопрудный"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"183127706":{"entity":"review","id":"183127706","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234593,"userId":1130000047344098,"anonymous":0,"created":1672858164482,"averageGrade":3,"comment":"Чем дальше, тем хуже становится сервис по ценам. Кроме того многие лекарства почему-то становятся там рецептурными, хотя в аптеках нашего города они идут без рецептов. Для примера, Омакор 28 шт. капсулы - это капсулы с источником Омега-3 стал почему-то рецептурным, да еще и на 14% дороже, чем в ближайших аптеках, что при цене в аптеках в 1750р довольно существенно. Или тот же Ребамипид - с какого перепуга гастропротектор стал рецептурным у них? Ну, хоть презервативы можно пока без рецепта заказывать (а выбор там большой)... надолго ли :). Вообщем, сервис портится потихоньку, пора искать новый.","pro":"1. Быстро\n2. Удобно","contra":"Товары стали не только дороже, чем в аптеках, но и почему то многие продаются с пометкой рецептурные.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"183252986":{"entity":"review","id":"183252986","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":222224,"userId":185938338,"anonymous":0,"created":1672942501968,"averageGrade":3,"comment":"Скидки, которые могут достигать 10% в действительности, практически, не достижимы. Например, Вы покупаете каждый раз на 1 тыс.руб. После 10 покупок у Вас накопится 10% скидка, и Вы опять покупаете на 1 тыс.руб., экономя при этом 100 руб. А это от первоначальной затраченной суммы составляет всего 1%, а не 10%. То есть для достижения т максимальной скидки Вы должны каждый раз покупать на 10 т.р., что не реально. Если ценовая политика останется такой же, скорее всего совсем перестану пользоваться","pro":"Давно пользуюсь этим сервисом. Удобно, можно заказать в ближайшую аптеку. Заказывал много лекарств на большие суммы. Большинство заказов доставлялось вовремя. Но это в прошлом.","contra":"Сервис в последнее время существенно испортился, поэтому пользуюсь всё реже и реже. Основной смысл в заказе был в конкурентных ценах. Если в доступности есть приличная аптека с хорошим выбором, то в заказе смысла нет. В настоящее время в этой сети цены выше, чем в некоторых других на 20 - 25%, а иногда и более. Поскольку приходится покупать довольно много, разница получается значительная.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":4,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"184252305":{"entity":"review","id":"184252305","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":222224,"anonymous":1,"created":1673459250422,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Вводят в заблуждения, занижая срок доставки","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":729,"total":729,"totalPageCount":73,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150693862":{"text":"Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа. \nЦеновая политика сервиса осталась без изменений. Цены устанавливаются, учитывая условия поставщиков. Если речь идёт об импортных препаратах, то на стоимость также влияет, например, курс доллара и евро.","id":150693862,"entityId":157143348,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649990381873,"createTime":1649990381873,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/157143348"},"151579079":{"text":"Добрый день!\n\nК сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.\nПриносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете.\n\nМы очень серьезно относимся к своей работе, т.к. имеем дело с медикаментами. Но совсем исключить непредвиденные ситуации, к сожалению, не удается. Вероятно, аптеке понадобилось чуть больше времени на приёмку препарата, который подлежит обязательной маркировке. Видим, что в Вашем заказе присутствуют такие препараты. \n\nТакже, мы рекомендуем нашим покупателям предварительно звонить в аптеку по номеру, указанному в смс-сообщении, для уточнения готовности заказа к выдаче.","id":151579079,"entityId":167199231,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1661139100129,"createTime":1661139100129,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/167199231"},"152092681":{"text":"Добрый день, Сергей! \n\nПриносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Мы передадим Ваш отзыв менеджеру филиала, обязательно разберёмся в данном вопросе. ","id":152092681,"entityId":171239653,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1664939817672,"createTime":1664939817672,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/171239653"},"152174378":{"text":"Добрый день, Николай! \n\nПриносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Мы передали Ваш отзыв менеджеру филиала, постараемся разобраться в данном вопросе.","id":152174378,"entityId":172165818,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1666000631532,"createTime":1666000631532,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/172165818"},"152759262":{"text":"Добрый день, Олег! \n\nК сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.\n\nПриносим Вам извинения за доставленные неудобства. \n\nМы очень серьезно относимся к своей работе, т.к. имеем дело с медикаментами. Но совсем исключить форс-мажоры, к сожалению, не удается. Поэтому, в связи с увеличившимся количеством заказов, у нас есть небольшие задержки в доставке по некоторым направлениям.\n\nМы рекомендуем нашим покупателям предварительно звонить в аптеку по номеру, указанному в смс-сообщении, для уточнения готовности заказа к выдаче.\n\nРады будем вновь видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!\n","id":152759262,"entityId":175798761,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1669198466501,"createTime":1669198466501,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/175798761"},"155196289":{"text":"Добрый день! \n\nК сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.\n\nПриносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Для её разбора просим Вас уточнить корректный номер заказа в комментарии к этому отзыву.\n","id":155196289,"entityId":179219281,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1672049536966,"createTime":1672049536966,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/179219281"},"157259952":{"text":"Добрый день, Сергей!\n\nБлагодарим Вас за отзыв. \n\nЦеновая политика сервиса осталась без изменений. Если цена на какой-то товар поднялась, вероятно, поднялась закупочная цена у производителя.\n\nПодробнее о наших программах лояльности (можно получить скидку до 10% или оплатить до половины заказа бонусами Спасибо от СберБанка) читайте на сайте https://apteka.ru/services/loyalty/\n","id":157259952,"entityId":183252986,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1672993676408,"createTime":1672993676408,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/183252986"},"157260074":{"text":"Добрый день, diman!\n\nБлагодарим Вас за отзыв.\n\nЦена товара на сайте Аптека.ру зависит от закупочной цены производителя. В большинстве случаев у нас цены ниже среднерыночных.\n\nИнформация о том, рецептурный препарат или нет, берется из зарегистрированной Минздравом РФ инструкции к препарату, , которую предоставляет производитель. Если препарат рецептурный, мы должны указать данную информацию на сайте. \nПроверка рецепта - это задача аптеки, в которой вы будете покупать заказанный препарат. Если Вы оформите заказ, в котором будет хотя бы один рецептурный препарат, но при покупке заказанных товаров в аптеке рецепта у вас не окажется – Вам могут отказать в продаже рецептурного препарата и продать только часть заказа.\n","id":157260074,"entityId":183127706,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1672993993818,"createTime":1672993993818,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/183127706"},"157260153":{"text":"Добрый день, Кукла Кукла!\n\nБлагодарим Вас за отзыв.\n\nДля разбора данной ситуации, просим уточнить номер заказа в комментарии к этому отзыву. \n","id":157260153,"entityId":181360700,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1672994227921,"createTime":1672994227921,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/181360700"},"159217480":{"text":"Добрый день! \n\nК сожалению, из-за модерации Яндекс.Маркета, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.\n\nПриносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Для её разбора просим Вас уточнить номер заказа в комментарии к этому отзыву.\n","id":159217480,"entityId":184252305,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1676980788502,"createTime":1676980788502,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/184252305"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/184252305":{"id":"/shopReviewComment/184252305","isFormVisible":false,"entityId":184252305,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/183252986":{"id":"/shopReviewComment/183252986","isFormVisible":false,"entityId":183252986,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/183127706":{"id":"/shopReviewComment/183127706","isFormVisible":false,"entityId":183127706,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/181360700":{"id":"/shopReviewComment/181360700","isFormVisible":false,"entityId":181360700,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/179219281":{"id":"/shopReviewComment/179219281","isFormVisible":false,"entityId":179219281,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/175798761":{"id":"/shopReviewComment/175798761","isFormVisible":false,"entityId":175798761,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/172165818":{"id":"/shopReviewComment/172165818","isFormVisible":false,"entityId":172165818,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/171239653":{"id":"/shopReviewComment/171239653","isFormVisible":false,"entityId":171239653,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/167199231":{"id":"/shopReviewComment/167199231","isFormVisible":false,"entityId":167199231,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/157143348":{"id":"/shopReviewComment/157143348","isFormVisible":false,"entityId":157143348,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"150693862":{"parentId":150693862,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150693862","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"151579079":{"parentId":151579079,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151579079","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"152092681":{"parentId":152092681,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152092681","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"152174378":{"parentId":152174378,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152174378","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"152759262":{"parentId":152759262,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152759262","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"155196289":{"parentId":155196289,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"155196289","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"157259952":{"parentId":157259952,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"157259952","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"157260074":{"parentId":157260074,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"157260074","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"157260153":{"parentId":157260153,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"157260153","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"159217480":{"parentId":159217480,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"159217480","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"/shopReviewComment/184252305":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/184252305"},"/shopReviewComment/183252986":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/183252986"},"/shopReviewComment/183127706":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/183127706"},"/shopReviewComment/181360700":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/181360700"},"/shopReviewComment/179219281":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/179219281"},"/shopReviewComment/175798761":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/175798761"},"/shopReviewComment/172165818":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/172165818"},"/shopReviewComment/171239653":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/171239653"},"/shopReviewComment/167199231":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/167199231"},"/shopReviewComment/157143348":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/157143348"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"6zdu55zdqgf97mvndkwef30zbg":{"entity":"userExpertise","id":"6zdu55zdqgf97mvndkwef30zbg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"mq23zrf4mfgagxrvrz2wrxavqr":{"entity":"userExpertise","id":"mq23zrf4mfgagxrvrz2wrxavqr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"8v9b4xz9m9x80reraku5rez6b8":{"entity":"userExpertise","id":"8v9b4xz9m9x80reraku5rez6b8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":62,"value":202}},"shopExpertiseIds":[0]},"wbb92euf732n1efbq83wm2p8rg":{"entity":"userExpertise","id":"wbb92euf732n1efbq83wm2p8rg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":38,"value":88}},"shopExpertiseIds":[0]},"xth4qp8v9uh3qyg2m5ba2p3kj8":{"entity":"userExpertise","id":"xth4qp8v9uh3qyg2m5ba2p3kj8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":8,"value":58}},"shopExpertiseIds":[0]},"84b4rnfwh6ed4buhwfnv2yhdp0":{"entity":"userExpertise","id":"84b4rnfwh6ed4buhwfnv2yhdp0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":2010,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"186056535":{"entity":"review","id":"186056535","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234319,"userId":1449541367,"anonymous":0,"created":1674379757123,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Думали, что в этом магазине есть уникальный товар","contra":"Уникальный товар в этом магазине оказался обманом, на самом деле это обычный товар, просто наврали в описании.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":7,"total":16},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"186583552":{"entity":"review","id":"186583552","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234480,"userId":656158955,"anonymous":0,"created":1674644776133,"averageGrade":2,"comment":"не закажу","pro":"Первый раз заказал лекарства, пришли в аптеку заказ продавец выдать не может. Второй раз. Заказал бандаж, сказали через день, звоню в день прибытия ( с болями в спине мучаюсь жду) ответ оператора мы отменили по неизвестной причине. Высший класс!!!! Никакого интереса к клиентам.","contra":"Нет клиентоориентированности.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":17,"reject":8,"total":25},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Щёлково"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"186806485":{"entity":"review","id":"186806485","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234502,"userId":1066336754,"anonymous":0,"created":1674751991036,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Удобно, что это приобретение лекарственных препаратов как альтернатива (конкуренция) другим сетям...право выбора по перечню производителей, цене, времени поставки...","contra":"Был случай, когда со склада привезли препарат с коротким сроком годности....Спасибо фармацевту аптеки, во время отправили обратно поставщику!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":11,"total":18},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нефтекамск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"219543976":{"entity":"review","id":"219543976","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":222224,"userId":1288886231,"anonymous":0,"created":1688700708062,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Товар, доставка, обслуживание","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222543082":{"entity":"review","id":"222543082","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":233721,"userId":883981358,"anonymous":0,"created":1689947229848,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Подбирают аналоги хорошие, недорогие\n. Есть промокоды","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Смоленск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222665910":{"entity":"review","id":"222665910","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234491,"userId":54925608,"anonymous":0,"created":1690013276736,"averageGrade":5,"comment":"Доставлено в срок, курьером. И заказ оформлялся только курьером . Без самовывоза. Товар три стула-шезлонга. На будущее хотелось хорошо упакованы заказ получать. Снимаю звезду за порезы на ткани товара.","pro":"Магазин товар доставил в срок,","contra":"но мне хотелось , что бы шезлонги были упакованы не в простой полиэтилен, а в пузырчатой плёнке😔","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":4,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новокуйбышевск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"228651979":{"entity":"review","id":"228651979","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234461,"userId":294145666,"anonymous":0,"created":1692421563407,"averageGrade":5,"comment":"Все быстро и качественно. \nПростое оформление заказа.\nИ оплата при получении (наличными и картой)","pro":"Быстрая доставка, товар всегда в хорошем состоянии.","contra":"Нет","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пенза"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"229358188":{"entity":"review","id":"229358188","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":2010,"userId":33807811,"anonymous":0,"created":1692698757230,"averageGrade":5,"comment":"Большой ассортимент товаров, удобный и понятный сайт","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"230577922":{"entity":"review","id":"230577922","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":222223,"userId":130288421,"anonymous":0,"created":1693186814252,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Пользуюсь сервисом заказа лекарств несколько лет. Очень удобно, заказ привозят на следующий день в выбранную заранее ближайшую аптеку. О формировании заказа и готовности к выдаче уведомляют смс. Цены приемлемые и можно выбрать производителя лекарственного средства, также заказываю Бады и лекарственные травы. Есть периодические скидки на разные товары, а также начисляют небольшие бонусы за покупки, при накоплении определенной суммы можно получить дополнительную скидку.","contra":"Иногда нет нужного лекарства, приходится искать в других местах. Заказы лучше делать в рабочие дни, так как доставки в выходные может не быть.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":4,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232651089":{"entity":"review","id":"232651089","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234350,"userId":16827987,"anonymous":0,"created":1693992676151,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всегда хорошее обслуживание. Точно, по делу. \nНравится местоположение магазина.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":5,"total":14},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Обь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
