Пользуюсь сервисом заказа лекарств несколько лет. Очень удобно, заказ привозят на следующий день в выбранную заранее ближайшую аптеку. О формировании заказа и готовности к выдаче уведомляют смс. Цены приемлемые и можно выбрать производителя лекарственного средства, также заказываю Бады и лекарственные травы. Есть периодические скидки на разные товары, а также начисляют небольшие бонусы за покупки, при накоплении определенной суммы можно получить дополнительную скидку.
Недостатки:
Иногда нет нужного лекарства, приходится искать в других местах. Заказы лучше делать в рабочие дни, так как доставки в выходные может не быть.
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв и за выбор нашего сервиса.
Если Вы видите товар с пометкой «нет в наличии», то его можно добавить в список ожидания (в карточке товара нужно кликнуть на «Сообщить о поступлении») и Вы получите уведомление, когда товар поступит на склад и будет доступен для заказа (для того, чтобы получить уведомление у Вас обязательно в профиле должен быть указан адрес электронной почты).
Рады видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!)
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв и за выбор нашего сервиса.
Если Вы видите товар с пометкой «нет в наличии», то его можно добавить в список ожидания (в карточке товара нужно кликнуть на «Сообщить о поступлении») и Вы получите уведомление, когда товар поступит на склад и будет доступен для заказа (для того, чтобы получить уведомление у Вас обязательно в профиле должен быть указан адрес электронной почты).
Рады видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!)
Добрый день, Эдуард!
Благодарим Вас за положительный отзыв и за выбор нашего сервиса.
Рады видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!)
Добрый день, Эдуард!
Благодарим Вас за положительный отзыв и за выбор нашего сервиса.
Рады видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!)
Удобно, что это приобретение лекарственных препаратов как альтернатива (конкуренция) другим сетям...право выбора по перечню производителей, цене, времени поставки...
Недостатки:
Был случай, когда со склада привезли препарат с коротким сроком годности....Спасибо фармацевту аптеки, во время отправили обратно поставщику!
Добрый день!
Вы имеете право, при выкупе заказа в аптеке, отказаться от препарата, если вас не устроил его срок годности.
Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей работе. Желаем приятных покупок и отличного настроения!
Добрый день!
Вы имеете право, при выкупе заказа в аптеке, отказаться от препарата, если вас не устроил его срок годности.
Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей работе. Желаем приятных покупок и отличного настроения!
А вы не имеете право не говорить о том, что приближается окончание срока годности....уже на стадии заказа препаратов. А так это умышленное умалчивание о сроках годности. Все знают, что лекарства нельзя вернуть в аптеку...
А вы не имеете право не говорить о том, что приближается окончание срока годности....уже на стадии заказа препаратов. А так это умышленное умалчивание о сроках годности. Все знают, что лекарства нельзя вернуть в аптеку...
Не так быстро и четко, как хотелось бы. Мало пунктов выдачи. Аптеки есть рядом, в Пересыпи, в Ахтанизовской, в За Родину, но сайт их не предлагает. Ездим в др.населенный пункт
Комментарий:
Чтоб не ездить в поисках каких-то препаратов, стали заказывать на аптека.ру. Удобно. Но очень долго обрабатывали раньше. Несколько раз в ожидании 3-5 дней, мы будучи попути рядом с аптекой, просто покупали, что надо или аналог, отказываясь потом от заказа или не выкупая его. Цены раньше были приятные. Сейчас обычные, выросли в 2 и более раза. При долгих обработках заказа ещё не всегда и сообщали, что он готов. Бывало приедешь уже домой и тут вечером смс... Понятно, что в этот день уже не получишь, только завтра опять ехать. Сайт глючит, рекламы полно, поиск слетает постоянно. Минимальную сумму заказа ввели,и растёт она немилосердно. В общем, не плохой сервис, но неотрегулированный.
Добрый день, Софья!
Благодарим Вас за оценку и за обратную связь, нам очень полезна данная информация для усовершенствования работы сервиса.
Мы будем рады, если Вы порекомендуете заведующей удобной Вам аптеки стать партнером Apteka.ru и компании «Катрен». Наша компания постоянно работает над расширением аптечной сети, но инициатива со стороны аптек ускорит процесс.
Минимальная сумма заказа рассчитывается, исходя из расходов на доставку по каждому филиалу. Поэтому изменить или отменить ее, к сожалению, не получится.
Рады будем видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!)
Добрый день, Софья!
Благодарим Вас за оценку и за обратную связь, нам очень полезна данная информация для усовершенствования работы сервиса.
Мы будем рады, если Вы порекомендуете заведующей удобной Вам аптеки стать партнером Apteka.ru и компании «Катрен». Наша компания постоянно работает над расширением аптечной сети, но инициатива со стороны аптек ускорит процесс.
Минимальная сумма заказа рассчитывается, исходя из расходов на доставку по каждому филиалу. Поэтому изменить или отменить ее, к сожалению, не получится.
Рады будем видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!)
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашего сервиса.
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Для её разбора просим Вас уточнить номер заказа в комментарии к этому отзыву.
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашего сервиса.
Приносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Для её разбора просим Вас уточнить номер заказа в комментарии к этому отзыву.
Ассортимент не очень большой обманывают с доставкой.
Комментарий:
Пришло уведомление что товар пришел и я его могу забрать прийдя в аптеку а это 5 км пешком мне сказали товара нету его привезут позже. То есть мне нужно прийти еще раз ? вы что там курите? или вы издеваетесь над народом? зачем такое делать?
Добрый день!
Смс-сообщения отправляются автоматически. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Мы очень серьезно относимся к своей работе, т.к. имеем дело с медикаментами. Но совсем исключить непредвиденные ситуации, к сожалению, не удается. Поэтому, в связи с увеличившимся количеством заказов, у нас есть небольшие задержки в доставке по некоторым направлениям.
Мы рекомендуем нашим покупателям предварительно звонить в аптеку по номеру, указанному в смс-сообщении, для уточнения готовности заказа к выдаче.
Добрый день!
Смс-сообщения отправляются автоматически. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Мы очень серьезно относимся к своей работе, т.к. имеем дело с медикаментами. Но совсем исключить непредвиденные ситуации, к сожалению, не удается. Поэтому, в связи с увеличившимся количеством заказов, у нас есть небольшие задержки в доставке по некоторым направлениям.
Мы рекомендуем нашим покупателям предварительно звонить в аптеку по номеру, указанному в смс-сообщении, для уточнения готовности заказа к выдаче.
Сделала заказ на сайте аптека.ру. В итоге в личном кабинете написано, что заказ в аптеке и его можно получить, но в аптеку он так и не приехал в этот день. А заказанные лекарства были нужны к определённой дате.
Добрый день!
Мы передали информацию по вашему заказу менеджеру филиала. Приносим извинения за доставленные неудобства. По нашим данным заказ находится в аптеке, и вы можете его выкупить.
Сроки доставки написаны на нашем сайте в правилах: https://apteka.ru/delivery/ Просим вас ознакомиться с ними. В заказе мы пишем приблизительную дату доставки. Там именно так и написано "приблизительная" дата.
Добрый день!
Мы передали информацию по вашему заказу менеджеру филиала. Приносим извинения за доставленные неудобства. По нашим данным заказ находится в аптеке, и вы можете его выкупить.
Сроки доставки написаны на нашем сайте в правилах: https://apteka.ru/delivery/ Просим вас ознакомиться с ними. В заказе мы пишем приблизительную дату доставки. Там именно так и написано "приблизительная" дата.
Пока не было ответа, что такого лекарства с такой дозировкой, нет.
Недостатки:
Если заказывал не одну позицию, то, во-первых, обязательно разные заказы. а при получении этих заказов, обязательно оплата отдельно за каждую позицию.
Какая в таком порядке необходимость, польза???
Комментарий:
Сроки доставки, оповещение о комплектовании заказа, его доставке по СМС - без проблем.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, один из номеров заказов.
Чтобы заказать несколько товаров, не обязательно делать несколько заказов.
В связи с введением обязательной маркировки лекарственных средств, процесс приемки и выдачи заказов усложнился. Аптекам нужно больше времени для того чтобы принять ваши заказы и провести через систему.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, один из номеров заказов.
Чтобы заказать несколько товаров, не обязательно делать несколько заказов.
В связи с введением обязательной маркировки лекарственных средств, процесс приемки и выдачи заказов усложнился. Аптекам нужно больше времени для того чтобы принять ваши заказы и провести через систему.
Удобно, что можно найти нужный товар. Доставка быстрая 1-2 дня
Недостатки:
Дурацки вход в аккаунт: пароль конечно забывается (это какой-то код четырехзначный, который приходит на телефон), а также, когда я захожу в аккаунт вся информация сбивается, в заказах у меня почему-то то, что я не заказывала, а то, что заказывала нету, следовательно и бонусов тоже нету.
Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса.
Для разбора данной ситуации просим Вас уточнить любой Ваш номер заказа в комментарии к этому отзыву.
Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса.
Для разбора данной ситуации просим Вас уточнить любой Ваш номер заказа в комментарии к этому отзыву.
иногда приходится подождать ответа службы поддержки, но не критично
Комментарий:
Пока сделал только первый заказ. Сделали скидку на первый заказ. В заказе был медицинский прибор. Оказался с браком. Пошли мне навстречу и обменяли. Хотя по правилам надо было везти в сервис центр. Спасибо. номер претензии 105055. Надеюсь сотрудников поощрят.
Добрый день!
Спасибо, что указали номер Вашего заказа. Мы передали Вашу жалобу менеджеру филиала для разбора ситуации и решения вопроса.
Добрый день!
Спасибо, что указали номер Вашего заказа. Мы передали Вашу жалобу менеджеру филиала для разбора ситуации и решения вопроса.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/160945719":[150973313],"/shopReviewComment/230577922":[165625324],"/shopReviewComment/179947853":[153616540],"/shopReviewComment/162592884":[151110089,151112672],"/shopReviewComment/186806485":[158321620,158677407],"/shopReviewComment/219543976":[165625272],"/shopReviewComment/154917090":[150517001],"/shopReviewComment/162517316":[151110187],"/shopReviewComment/180150380":[156207842],"/shopReviewComment/168637459":[151868898]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--apteka-ru/2010/reviews?cmid=ELgrRBltkniIesMOMSum6g&cpc=ArXaS8TVxO29_77YW5WO1jBAPYXcJvDiDgXNrp4ajLXNFHzTANoOQxq30ElXRvHMF4qIrx7Y-lB4TClsI2tXe-_dD5BBX0cmNFuP_KV9utUOvTF35uC18oT3DvH5FcUn&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--apteka-ru/2010/reviews?cmid=ELgrRBltkniIesMOMSum6g&cpc=ArXaS8TVxO29_77YW5WO1jBAPYXcJvDiDgXNrp4ajLXNFHzTANoOQxq30ElXRvHMF4qIrx7Y-lB4TClsI2tXe-_dD5BBX0cmNFuP_KV9utUOvTF35uC18oT3DvH5FcUn&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--apteka-ru/2010/reviews","search":"?cmid=ELgrRBltkniIesMOMSum6g&cpc=ArXaS8TVxO29_77YW5WO1jBAPYXcJvDiDgXNrp4ajLXNFHzTANoOQxq30ElXRvHMF4qIrx7Y-lB4TClsI2tXe-_dD5BBX0cmNFuP_KV9utUOvTF35uC18oT3DvH5FcUn&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--apteka-ru/2010/reviews?cmid=ELgrRBltkniIesMOMSum6g&cpc=ArXaS8TVxO29_77YW5WO1jBAPYXcJvDiDgXNrp4ajLXNFHzTANoOQxq30ElXRvHMF4qIrx7Y-lB4TClsI2tXe-_dD5BBX0cmNFuP_KV9utUOvTF35uC18oT3DvH5FcUn&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"40516567":{"entity":"publicUser","uid":"40516567","publicDisplayName":"Sasquatch2008","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/34189/enc-2c3e8cd7cfdbcdc9671841a0514f4bb3b258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-retina-50","publicId":"mg60bh5ck4739m1cv1g7n8zghc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/34189/enc-2c3e8cd7cfdbcdc9671841a0514f4bb3b258976f2c3ad874aa76c9afbae08952/islands-200","grades":4,"social":[]},"79914522":{"entity":"publicUser","uid":"79914522","publicDisplayName":"Harry PENOV","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/k9QY3aVek4pRujo3ELTQD2NGVE-1/islands-retina-50","publicId":"3t91jk2hbhur962zp5cdzkfu54","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/k9QY3aVek4pRujo3ELTQD2NGVE-1/islands-200","grades":23,"social":[]},"130288421":{"entity":"publicUser","uid":"130288421","publicDisplayName":"elly-gord","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30061/enc-338e864ce42cefead827411ec875309b72a9b72f4171b706848d1371352e60e0/islands-retina-50","publicId":"wnfu1fuemfvx97a9xgfgk9j84r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30061/enc-338e864ce42cefead827411ec875309b72a9b72f4171b706848d1371352e60e0/islands-200","grades":11,"social":[]},"555358890":{"entity":"publicUser","uid":"555358890","publicDisplayName":"Жук","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/zRUs5UTWgep6ylhSn0G6RumJ5E-1/islands-retina-50","publicId":"vbkzn9zcvcj6ej22n1nvv5jh7r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/zRUs5UTWgep6ylhSn0G6RumJ5E-1/islands-200","grades":11,"social":[]},"1000166998":{"entity":"publicUser","uid":"1000166998","publicDisplayName":"Юлия И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zbvmz9pqw2p0gt4gxk2dg2dzw0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1066336754":{"entity":"publicUser","uid":"1066336754","publicDisplayName":"Рина Тормашева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/qygJT02o6qNHIdzusOmOHKTxotE-1/islands-retina-50","publicId":"4kh1xh5vq2j2cua9dcyuy2v008","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/qygJT02o6qNHIdzusOmOHKTxotE-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"1086095238":{"entity":"publicUser","uid":"1086095238","publicDisplayName":"Виктория","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/41409/Pj4e8nQGANSzkDco0Ru2O7DJR4M-1/islands-retina-50","publicId":"kw0mq3zxygbg6qzf984jqknjdc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/41409/Pj4e8nQGANSzkDco0Ru2O7DJR4M-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"1288886231":{"entity":"publicUser","uid":"1288886231","publicDisplayName":"Эдуард Володин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"t2txuy72wrvmxergnt9vawr57w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1375324837":{"entity":"publicUser","uid":"1375324837","publicDisplayName":"Софья Болбат","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"wkgtf8px0rnjy4060j4tpjpyp0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":18,"social":[]},"4kh1xh5vq2j2cua9dcyuy2v008":{"entity":"publicUser","id":"4kh1xh5vq2j2cua9dcyuy2v008","publicDisplayName":"Рина Тормашева","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/qygJT02o6qNHIdzusOmOHKTxotE-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/64336/qygJT02o6qNHIdzusOmOHKTxotE-1/islands-200","publicId":"4kh1xh5vq2j2cua9dcyuy2v008","verified":false}},"review":{"154917090":{"entity":"review","id":"154917090","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":2010,"userId":40516567,"anonymous":0,"created":1646136701751,"averageGrade":4,"comment":"Пока сделал только первый заказ. Сделали скидку на первый заказ. В заказе был медицинский прибор. Оказался с браком. Пошли мне навстречу и обменяли. Хотя по правилам надо было везти в сервис центр. Спасибо. номер претензии 105055. Надеюсь сотрудников поощрят.","pro":"скидка на первый заказ, хорошая обратная связь.","contra":"иногда приходится подождать ответа службы поддержки, но не критично","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":" Заказ от 21 февраля №AD-66928625 ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"160945719":{"entity":"review","id":"160945719","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":222224,"userId":1086095238,"anonymous":0,"created":1654269364944,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Удобно, что можно найти нужный товар. Доставка быстрая 1-2 дня","contra":"Дурацки вход в аккаунт: пароль конечно забывается (это какой-то код четырехзначный, который приходит на телефон), а также, когда я захожу в аккаунт вся информация сбивается, в заказах у меня почему-то то, что я не заказывала, а то, что заказывала нету, следовательно и бонусов тоже нету.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162517316":{"entity":"review","id":"162517316","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":222224,"userId":79914522,"anonymous":0,"created":1655917835822,"averageGrade":4,"comment":"Сроки доставки, оповещение о комплектовании заказа, его доставке по СМС - без проблем.","pro":"Пока не было ответа, что такого лекарства с такой дозировкой, нет.","contra":"Если заказывал не одну позицию, то, во-первых, обязательно разные заказы. а при получении этих заказов, обязательно оплата отдельно за каждую позицию. \nКакая в таком порядке необходимость, польза???","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"У меня за последнее время их было более 10.","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162592884":{"entity":"review","id":"162592884","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":222224,"anonymous":1,"created":1655998112366,"averageGrade":4,"comment":"Выбор на сайте хороший.","pro":"не понравилось доставка .","contra":"Сделала заказ на сайте аптека.ру. В итоге в личном кабинете написано, что заказ в аптеке и его можно получить, но в аптеку он так и не приехал в этот день. А заказанные лекарства были нужны к определённой дате.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"МА-82240171","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Бобровы Дворы"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"168637459":{"entity":"review","id":"168637459","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":222224,"userId":555358890,"anonymous":0,"created":1662198532719,"averageGrade":4,"comment":"Пришло уведомление что товар пришел и я его могу забрать прийдя в аптеку а это 5 км пешком мне сказали товара нету его привезут позже. То есть мне нужно прийти еще раз ? вы что там курите? или вы издеваетесь над народом? зачем такое делать?","pro":"По ценам дешевле.","contra":"Ассортимент не очень большой обманывают с доставкой.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"AD-89854375","votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"179947853":{"entity":"review","id":"179947853","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234562,"userId":1000166998,"anonymous":0,"created":1671125578106,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Приходит быстро","contra":"Ирригатор сломался, а аптека сиа, где его выкупала, отказалась принять","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красноярск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"180150380":{"entity":"review","id":"180150380","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234327,"userId":1375324837,"anonymous":0,"created":1671217708665,"averageGrade":4,"comment":"Чтоб не ездить в поисках каких-то препаратов, стали заказывать на аптека.ру. Удобно. Но очень долго обрабатывали раньше. Несколько раз в ожидании 3-5 дней, мы будучи попути рядом с аптекой, просто покупали, что надо или аналог, отказываясь потом от заказа или не выкупая его. Цены раньше были приятные. Сейчас обычные, выросли в 2 и более раза. При долгих обработках заказа ещё не всегда и сообщали, что он готов. Бывало приедешь уже домой и тут вечером смс... Понятно, что в этот день уже не получишь, только завтра опять ехать. Сайт глючит, рекламы полно, поиск слетает постоянно. Минимальную сумму заказа ввели,и растёт она немилосердно. В общем, не плохой сервис, но неотрегулированный.","pro":"Сервис работает.","contra":"Не так быстро и четко, как хотелось бы. Мало пунктов выдачи. Аптеки есть рядом, в Пересыпи, в Ахтанизовской, в За Родину, но сайт их не предлагает. Ездим в др.населенный пункт","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Темрюк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"186806485":{"entity":"review","id":"186806485","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234502,"userId":1066336754,"anonymous":0,"created":1674751991036,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Удобно, что это приобретение лекарственных препаратов как альтернатива (конкуренция) другим сетям...право выбора по перечню производителей, цене, времени поставки...","contra":"Был случай, когда со склада привезли препарат с коротким сроком годности....Спасибо фармацевту аптеки, во время отправили обратно поставщику!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":11,"total":18,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нефтекамск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"219543976":{"entity":"review","id":"219543976","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":222224,"userId":1288886231,"anonymous":0,"created":1688700708062,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Товар, доставка, обслуживание","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"230577922":{"entity":"review","id":"230577922","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":222223,"userId":130288421,"anonymous":0,"created":1693186814252,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Пользуюсь сервисом заказа лекарств несколько лет. Очень удобно, заказ привозят на следующий день в выбранную заранее ближайшую аптеку. О формировании заказа и готовности к выдаче уведомляют смс. Цены приемлемые и можно выбрать производителя лекарственного средства, также заказываю Бады и лекарственные травы. Есть периодические скидки на разные товары, а также начисляют небольшие бонусы за покупки, при накоплении определенной суммы можно получить дополнительную скидку.","contra":"Иногда нет нужного лекарства, приходится искать в других местах. Заказы лучше делать в рабочие дни, так как доставки в выходные может не быть.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":4,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":1885,"total":1885,"totalPageCount":189,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150517001":{"text":"Добрый день! \n\nСпасибо, что указали номер Вашего заказа. Мы передали Вашу жалобу менеджеру филиала для разбора ситуации и решения вопроса.","id":150517001,"entityId":154917090,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1646041939757,"createTime":1646041939757,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154917090"},"150973313":{"text":"Добрый день, Виктория! \n\nБлагодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса.\n\nДля разбора данной ситуации просим Вас уточнить любой Ваш номер заказа в комментарии к этому отзыву.","id":150973313,"entityId":160945719,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1654488732812,"createTime":1654488732812,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/160945719"},"151110089":{"text":"Добрый день! \n\nМы передали информацию по вашему заказу менеджеру филиала. Приносим извинения за доставленные неудобства. По нашим данным заказ находится в аптеке, и вы можете его выкупить.\n\nСроки доставки написаны на нашем сайте в правилах: https://apteka.ru/delivery/ Просим вас ознакомиться с ними. В заказе мы пишем приблизительную дату доставки. Там именно так и написано \"приблизительная\" дата. ","id":151110089,"entityId":162592884,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1656306200731,"createTime":1656306200731,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/162592884"},"151110187":{"text":"Добрый день! \n\nУточните, пожалуйста, один из номеров заказов. \n\nЧтобы заказать несколько товаров, не обязательно делать несколько заказов. \n\nВ связи с введением обязательной маркировки лекарственных средств, процесс приемки и выдачи заказов усложнился. Аптекам нужно больше времени для того чтобы принять ваши заказы и провести через систему. ","id":151110187,"entityId":162517316,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1656307170197,"createTime":1656307170197,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/162517316"},"151112672":{"text":"Менеджер филиала не смог с вами связаться. Примите витаминки на скидку на следующий заказ в качестве извинения. Заказ ожидает в аптеке.","id":151112672,"entityId":162592884,"parentId":151110089,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1656319276265,"createTime":1656319276265,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/162592884"},"151868898":{"text":"Добрый день! \n\nСмс-сообщения отправляются автоматически. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. \n\nМы очень серьезно относимся к своей работе, т.к. имеем дело с медикаментами. Но совсем исключить непредвиденные ситуации, к сожалению, не удается. Поэтому, в связи с увеличившимся количеством заказов, у нас есть небольшие задержки в доставке по некоторым направлениям. \n\nМы рекомендуем нашим покупателям предварительно звонить в аптеку по номеру, указанному в смс-сообщении, для уточнения готовности заказа к выдаче.\n","id":151868898,"entityId":168637459,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1662437844648,"createTime":1662437844648,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/168637459"},"153616540":{"text":"Добрый день, Юлия! \n\nБлагодарим Вас за отзыв и за выбор нашего сервиса.\n\nПриносим Вам извинения за ситуацию, о которой Вы сообщаете. Для её разбора просим Вас уточнить номер заказа в комментарии к этому отзыву.","id":153616540,"entityId":179947853,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1671163208740,"createTime":1671163208740,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/179947853"},"156207842":{"text":"Добрый день, Софья!\n\nБлагодарим Вас за оценку и за обратную связь, нам очень полезна данная информация для усовершенствования работы сервиса.\n\nМы будем рады, если Вы порекомендуете заведующей удобной Вам аптеки стать партнером Apteka.ru и компании «Катрен». Наша компания постоянно работает над расширением аптечной сети, но инициатива со стороны аптек ускорит процесс.\n\nМинимальная сумма заказа рассчитывается, исходя из расходов на доставку по каждому филиалу. Поэтому изменить или отменить ее, к сожалению, не получится.\n\nРады будем видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!)\n","id":156207842,"entityId":180150380,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1672392427705,"createTime":1672392427705,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/180150380"},"158321620":{"text":"Добрый день! \n\nВы имеете право, при выкупе заказа в аптеке, отказаться от препарата, если вас не устроил его срок годности. \n\nСпасибо за ваш положительный отзыв о нашей работе. Желаем приятных покупок и отличного настроения!","id":158321620,"entityId":186806485,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1674799388019,"createTime":1674799388019,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/186806485"},"158677407":{"text":"А вы не имеете право не говорить о том, что приближается окончание срока годности....уже на стадии заказа препаратов. А так это умышленное умалчивание о сроках годности. Все знают, что лекарства нельзя вернуть в аптеку...","id":158677407,"entityId":186806485,"parentId":158321620,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1675344105260,"createTime":1675344105260,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"4kh1xh5vq2j2cua9dcyuy2v008"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/186806485"},"165625272":{"text":"\nДобрый день, Эдуард! \n\nБлагодарим Вас за положительный отзыв и за выбор нашего сервиса.\n\nРады видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!) \n","id":165625272,"entityId":219543976,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1693810713523,"createTime":1693810665743,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/219543976"},"165625324":{"text":"Добрый день! \n\nБлагодарим Вас за положительный отзыв и за выбор нашего сервиса.\n\nЕсли Вы видите товар с пометкой «нет в наличии», то его можно добавить в список ожидания (в карточке товара нужно кликнуть на «Сообщить о поступлении») и Вы получите уведомление, когда товар поступит на склад и будет доступен для заказа (для того, чтобы получить уведомление у Вас обязательно в профиле должен быть указан адрес электронной почты).\n\nРады видеть Вас в числе наших пользователей, желаем Вам приятных покупок и хорошего дня!)\n","id":165625324,"entityId":230577922,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1693810831017,"createTime":1693810775474,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"2010"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/230577922"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/230577922":{"id":"/shopReviewComment/230577922","isFormVisible":false,"entityId":230577922,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/219543976":{"id":"/shopReviewComment/219543976","isFormVisible":false,"entityId":219543976,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/186806485":{"id":"/shopReviewComment/186806485","isFormVisible":false,"entityId":186806485,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/180150380":{"id":"/shopReviewComment/180150380","isFormVisible":false,"entityId":180150380,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/179947853":{"id":"/shopReviewComment/179947853","isFormVisible":false,"entityId":179947853,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/168637459":{"id":"/shopReviewComment/168637459","isFormVisible":false,"entityId":168637459,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/162592884":{"id":"/shopReviewComment/162592884","isFormVisible":false,"entityId":162592884,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/162517316":{"id":"/shopReviewComment/162517316","isFormVisible":false,"entityId":162517316,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/160945719":{"id":"/shopReviewComment/160945719","isFormVisible":false,"entityId":160945719,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154917090":{"id":"/shopReviewComment/154917090","isFormVisible":false,"entityId":154917090,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150517001":{"parentId":150517001,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150517001","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"150973313":{"parentId":150973313,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150973313","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"151110089":{"parentId":151110089,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151110089","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"151110187":{"parentId":151110187,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151110187","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"151112672":{"parentId":151112672,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151112672","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"151868898":{"parentId":151868898,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151868898","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"153616540":{"parentId":153616540,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"153616540","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"156207842":{"parentId":156207842,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"156207842","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"158321620":{"parentId":158321620,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"158321620","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"158677407":{"parentId":158677407,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"158677407","replyTo":{"entity":"user","id":"4kh1xh5vq2j2cua9dcyuy2v008"}},"165625272":{"parentId":165625272,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165625272","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"165625324":{"parentId":165625324,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"165625324","replyTo":{"entity":"shop","id":"2010"}},"/shopReviewComment/230577922":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/230577922"},"/shopReviewComment/219543976":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/219543976"},"/shopReviewComment/186806485":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/186806485"},"/shopReviewComment/180150380":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/180150380"},"/shopReviewComment/179947853":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/179947853"},"/shopReviewComment/168637459":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/168637459"},"/shopReviewComment/162592884":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/162592884"},"/shopReviewComment/162517316":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/162517316"},"/shopReviewComment/160945719":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/160945719"},"/shopReviewComment/154917090":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154917090"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"mg60bh5ck4739m1cv1g7n8zghc":{"entity":"userExpertise","id":"mg60bh5ck4739m1cv1g7n8zghc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":0,"value":50}},"shopExpertiseIds":[0]},"3t91jk2hbhur962zp5cdzkfu54":{"entity":"userExpertise","id":"3t91jk2hbhur962zp5cdzkfu54","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":22,"value":112}},"shopExpertiseIds":[0]},"wnfu1fuemfvx97a9xgfgk9j84r":{"entity":"userExpertise","id":"wnfu1fuemfvx97a9xgfgk9j84r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"vbkzn9zcvcj6ej22n1nvv5jh7r":{"entity":"userExpertise","id":"vbkzn9zcvcj6ej22n1nvv5jh7r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":0,"value":50}},"shopExpertiseIds":[0]},"zbvmz9pqw2p0gt4gxk2dg2dzw0":{"entity":"userExpertise","id":"zbvmz9pqw2p0gt4gxk2dg2dzw0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"4kh1xh5vq2j2cua9dcyuy2v008":{"entity":"userExpertise","id":"4kh1xh5vq2j2cua9dcyuy2v008","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"kw0mq3zxygbg6qzf984jqknjdc":{"entity":"userExpertise","id":"kw0mq3zxygbg6qzf984jqknjdc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"t2txuy72wrvmxergnt9vawr57w":{"entity":"userExpertise","id":"t2txuy72wrvmxergnt9vawr57w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"wkgtf8px0rnjy4060j4tpjpyp0":{"entity":"userExpertise","id":"wkgtf8px0rnjy4060j4tpjpyp0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":25,"value":115}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":2010,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"186056535":{"entity":"review","id":"186056535","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234319,"userId":1449541367,"anonymous":0,"created":1674379757123,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Думали, что в этом магазине есть уникальный товар","contra":"Уникальный товар в этом магазине оказался обманом, на самом деле это обычный товар, просто наврали в описании.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":7,"total":16},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"186583552":{"entity":"review","id":"186583552","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":234480,"userId":656158955,"anonymous":0,"created":1674644776133,"averageGrade":2,"comment":"не закажу","pro":"Первый раз заказал лекарства, пришли в аптеку заказ продавец выдать не может. Второй раз. Заказал бандаж, сказали через день, звоню в день прибытия ( с болями в спине мучаюсь жду) ответ оператора мы отменили по неизвестной причине. Высший класс!!!! Никакого интереса к клиентам.","contra":"Нет клиентоориентированности.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":17,"reject":8,"total":25},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Щёлково"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222543082":{"entity":"review","id":"222543082","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":233721,"userId":883981358,"anonymous":0,"created":1689947229848,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Подбирают аналоги хорошие, недорогие\n. Есть промокоды","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Смоленск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222665910":{"entity":"review","id":"222665910","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234491,"userId":54925608,"anonymous":0,"created":1690013276736,"averageGrade":5,"comment":"Доставлено в срок, курьером. И заказ оформлялся только курьером . Без самовывоза. Товар три стула-шезлонга. На будущее хотелось хорошо упакованы заказ получать. Снимаю звезду за порезы на ткани товара.","pro":"Магазин товар доставил в срок,","contra":"но мне хотелось , что бы шезлонги были упакованы не в простой полиэтилен, а в пузырчатой плёнке😔","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":4,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новокуйбышевск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"228651979":{"entity":"review","id":"228651979","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234461,"userId":294145666,"anonymous":0,"created":1692421563407,"averageGrade":5,"comment":"Все быстро и качественно. \nПростое оформление заказа.\nИ оплата при получении (наличными и картой)","pro":"Быстрая доставка, товар всегда в хорошем состоянии.","contra":"Нет","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пенза"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"229358188":{"entity":"review","id":"229358188","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":2010,"userId":33807811,"anonymous":0,"created":1692698757230,"averageGrade":5,"comment":"Большой ассортимент товаров, удобный и понятный сайт","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232651089":{"entity":"review","id":"232651089","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":234350,"userId":16827987,"anonymous":0,"created":1693992676151,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всегда хорошее обслуживание. Точно, по делу. \nНравится местоположение магазина.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":5,"total":14},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Обь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
