Качество продукции. Приобрёл столешницу для их же тумбы под раковину (из одной серии). Столешница - из керамогранита с вырезом под слив. Столешница опирается на тумбу всего на две точки опоры (боковые рёбра). После того, как столешницу просто положили на рёбра, как то предусмотрено конструкцией, она лопнула под собственным весом в узких местах (в районе выреза под слив). И это на столешницу не ставили раковину и никто не опирался... В рекламации магазин отказал, обвинив меня в механическом воздействии на столешницу.
Служба поддержки у этого брэнда отсутствует. На просьбу проконсультировать по поводу демонтажа экрана, сказали, что технических консультаций не дают.
На сайте тоже никаких инструкций на эту тему нет.
Дмитрий, добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время.
Хорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.
Дмитрий, добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время.
Хорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.
Вместо нового заказанного товара мне привезли снятый из шоурума товар (унитаз) без необходимых креплений. Сервиса клиентского никакого. Ответа по претензии нет. Я не могу инсталировать унитаз, куча денег выброшена в помойку! Остерегайтесь этой компании, не заказывайте там ничего.
Анна, добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время.
Хорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.
Анна, добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время.
Хорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.
Заказывал раковину онлайн. Сайт понятен, заказать не составит труда.
Недостатки:
Несмотря на оплату товар не получен и деньги не вернули.
Комментарий:
Заказал раковину, доставили не ту, что в заказе, сославшись на ошибку поставщика, обещали заменить. Но ни раковины, ни возврата денежных средств...
На заявки на сайте никто не реагирует. Если звонить в магазин, говорят пишите заявки, помочь ничем не можем.
Александр, добрый день!
По номеру заказа, указанному в отзыве, отпущен и оплачен другой товар. Уточните, пожалуйста, вы корректно указали номер заказа?
Александр, добрый день!
По номеру заказа, указанному в отзыве, отпущен и оплачен другой товар. Уточните, пожалуйста, вы корректно указали номер заказа?
Абсолютно наплевательское отношение ко времени клиента, заказывал ванну, из-за ожидания заказа ремонт растянулся больше чем на неделю, сначала говорили одни сроки, потом совсем иные, потом вообще перестали выходить на связь и потом свалились как из ниоткуда. Самое прикольное - ванну заказывал 160см, а по факту она 159, и делай с этим что хочешь, качество "на высоте".
Комментарий:
Если вам дорого ваше время, деньги и нервы - крайне не рекомендую связываться с этим магазином
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время.
Хорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время.
Хорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.
Отношение ко времени клиентов мягко говоря странное. Назначили дату доставки (диапазон часов указать нельзя). В назначенный день не привезли и не перезвонили. Целый день прождал по назначенному адресу впустую.
Комментарий:
Решить вопрос звонками не удалось, Не рекомендую магазин.
Ставлю единицу за отличный подход менеджера к своему дела. Мне необходима была чугунная ванна. Назвал модель и размеры. В ответ я услышал, что мне нужно назвать код товара с сайта. Просто гениально. Сидеть штудировать и выписывать коды товаров. Видимо с продажами у магазина «Акванет» все отлично. Клиентоориентированность 0
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время. Хорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время. Хорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.
Заказал в пункт выдачи Слив-перелив для ванной. Заказывал в феврале. доставку назначили на 3 марта. Прождали аж до 8 марта и отменили заказ. Ни связи с продавцом ни извинений.
Добрый день!
Условия заказа, стоимости, доставки и т.д. действительно менялись в период спец.операций со стороны поставщиков.
От лица магазина AQUANET приносим свои извинения за сложившиеся неудобства.
Добрый день!
Условия заказа, стоимости, доставки и т.д. действительно менялись в период спец.операций со стороны поставщиков.
От лица магазина AQUANET приносим свои извинения за сложившиеся неудобства.
Нерасторопность, полное отсутствие ориентации на клиента, непорядочность.
Комментарий:
заказ N55784
Приняли заказ по одной цене. Через несколько дней сообщили, что они не могут продать по оговорённой в заказе цене. Предложили заплатить почти на 40% дороже. Т.е. эти "деятели "жевали сопли несколько дней, а потом решили "срубить" под шумок бабосов!
Не рекомендую.
Кинут.
Добрый день!
От лица магазина AQUANET приносим свои извинения. Условия заказа, стоимости, доставки и пр. в период спец.операций менялись от поставщиков.
Приложим все усилия, чтобы подобной ситуации не повторялось.
Добрый день!
От лица магазина AQUANET приносим свои извинения. Условия заказа, стоимости, доставки и пр. в период спец.операций менялись от поставщиков.
Приложим все усилия, чтобы подобной ситуации не повторялось.
Номер заказа ДА000032332
В комплекте отсутствуют ножки и сверло. Ванна не имеет заводской упаковки имеет следы эксплуатации. А именно:
- поцарапано дно;
- имеются следы двухстороннего скотча в месте крепления ножек.
Добрый день!
От лица компании AQUANET приносим извинения за неудобства. Для решения проблемы просьба прислать претензию на почту reclamation@aquanet.ru прикрепив фото несоответствий, номер заказа и недостающие элементы в заказе.
Добрый день!
От лица компании AQUANET приносим извинения за неудобства. Для решения проблемы просьба прислать претензию на почту reclamation@aquanet.ru прикрепив фото несоответствий, номер заказа и недостающие элементы в заказе.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/160114232":[152028010],"/shopReviewComment/155005294":[152080566],"/shopReviewComment/163503738":[152044583],"/shopReviewComment/159912588":[152079700],"/shopReviewComment/155037657":[152028166],"/shopReviewComment/155099400":[152044611],"/shopReviewComment/161976155":[152044587],"/shopReviewComment/163212935":[152027955],"/shopReviewComment/163145028":[152027956],"/shopReviewComment/155321213":[152028018]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--aquanet/83724/reviews?cmid=iZCz8yTpiVlDH0ZRpCWsZA&cpc=1Vd5Zqy3NacJnQJpWhz54M3Fslft3xG1l1NeflH4pzDf0mO5gbXsEQ2-3dsFKK5vNa5WpBxPtJIjhit_MXiT8nr96GvSiuyKl2cmhZpruaKTJnYYugPR6Iq6mBgg4BaV&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--aquanet/83724/reviews?cmid=iZCz8yTpiVlDH0ZRpCWsZA&cpc=1Vd5Zqy3NacJnQJpWhz54M3Fslft3xG1l1NeflH4pzDf0mO5gbXsEQ2-3dsFKK5vNa5WpBxPtJIjhit_MXiT8nr96GvSiuyKl2cmhZpruaKTJnYYugPR6Iq6mBgg4BaV&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--aquanet/83724/reviews","search":"?cmid=iZCz8yTpiVlDH0ZRpCWsZA&cpc=1Vd5Zqy3NacJnQJpWhz54M3Fslft3xG1l1NeflH4pzDf0mO5gbXsEQ2-3dsFKK5vNa5WpBxPtJIjhit_MXiT8nr96GvSiuyKl2cmhZpruaKTJnYYugPR6Iq6mBgg4BaV&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--aquanet/83724/reviews?cmid=iZCz8yTpiVlDH0ZRpCWsZA&cpc=1Vd5Zqy3NacJnQJpWhz54M3Fslft3xG1l1NeflH4pzDf0mO5gbXsEQ2-3dsFKK5vNa5WpBxPtJIjhit_MXiT8nr96GvSiuyKl2cmhZpruaKTJnYYugPR6Iq6mBgg4BaV&grade_value=1&page=1&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"6714603":{"entity":"publicUser","uid":"6714603","publicDisplayName":"Валерий Дрягин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/enc-056dbe371d8d246684cf53fcaeab51cbf56ba639544e07a320a6913d09c3d3d4/islands-retina-50","publicId":"076ux0nayehjx72fdak4bkm0x8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/enc-056dbe371d8d246684cf53fcaeab51cbf56ba639544e07a320a6913d09c3d3d4/islands-200","grades":7,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":3569726,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":6714603,"userId":"1086941986","userName":"valery.dryagin","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"29836414":{"entity":"publicUser","uid":"29836414","publicDisplayName":"Илья","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/w3BegK7hiC4Vuf0WugIIsjZL0U-1/islands-retina-50","publicId":"kq47p6jx71uqk1mnh1w6gtcnr4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/w3BegK7hiC4Vuf0WugIIsjZL0U-1/islands-200","grades":48,"social":[]},"93071519":{"entity":"publicUser","uid":"93071519","publicDisplayName":"Алекс А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zy6xccrywggkbruar5ycyr6hhc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"156930796":{"entity":"publicUser","uid":"156930796","publicDisplayName":"Александр Гвоздецкий","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7j8dyarhc33racz6rmu51athd0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"419186459":{"entity":"publicUser","uid":"419186459","publicDisplayName":"Anna Yarosh","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/enc-363bebdae14071eabde17dd075dd8974d68a24ab89278085e0e6ba830b8067a9/islands-retina-50","publicId":"ty761q6ee1xep3b8exzkfyfr20","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/enc-363bebdae14071eabde17dd075dd8974d68a24ab89278085e0e6ba830b8067a9/islands-200","grades":1,"social":[]},"431359700":{"entity":"publicUser","uid":"431359700","publicDisplayName":"guest","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"WhatDoYouDoMan","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":22,"social":[]},"711667836":{"entity":"publicUser","uid":"711667836","publicDisplayName":"Дмитрий Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"uxbr4cekpwr2ty344famhkngu4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"1536203888":{"entity":"publicUser","uid":"1536203888","publicDisplayName":"Kam Kam","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zj6rgp1wdhexhje7v8bqmcmrpr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000027515100":{"entity":"publicUser","uid":"1130000027515100","publicDisplayName":"ООО \".","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/enc-a765f0148c8473d745cbba2b630d93bbf72924d033f98326013de9405593300d/islands-retina-50","publicId":"n1jxnbugamghrknwr261nutr2w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/enc-a765f0148c8473d745cbba2b630d93bbf72924d033f98326013de9405593300d/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"155005294":{"entity":"review","id":"155005294","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":83724,"userId":93071519,"anonymous":0,"created":1646324908005,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Номер заказа ДА000032332\n\nВ комплекте отсутствуют ножки и сверло. Ванна не имеет заводской упаковки имеет следы эксплуатации. А именно:\n - поцарапано дно;\n - имеются следы двухстороннего скотча в месте крепления ножек.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"ДА000032332","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155037657":{"entity":"review","id":"155037657","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":83724,"userId":1130000027515100,"anonymous":0,"created":1646477102322,"averageGrade":1,"comment":"заказ N55784\nПриняли заказ по одной цене. Через несколько дней сообщили, что они не могут продать по оговорённой в заказе цене. Предложили заплатить почти на 40% дороже. Т.е. эти \"деятели \"жевали сопли несколько дней, а потом решили \"срубить\" под шумок бабосов!\nНе рекомендую.\nКинут.","pro":"Ничего","contra":"Нерасторопность, полное отсутствие ориентации на клиента, непорядочность.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"заказ N55784","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155099400":{"entity":"review","id":"155099400","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":83724,"userId":29836414,"anonymous":0,"created":1646748918766,"averageGrade":1,"comment":"Заказал в пункт выдачи Слив-перелив для ванной. Заказывал в феврале. доставку назначили на 3 марта. Прождали аж до 8 марта и отменили заказ. Ни связи с продавцом ни извинений.","pro":"Нет достоинств","contra":"Заказ не стали выполнять. Покупателя не уважают.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"58334792-0061","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155321213":{"entity":"review","id":"155321213","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":83724,"userId":1536203888,"anonymous":0,"created":1647691315294,"averageGrade":1,"comment":"Ставлю единицу за отличный подход менеджера к своему дела. Мне необходима была чугунная ванна. Назвал модель и размеры. В ответ я услышал, что мне нужно назвать код товара с сайта. Просто гениально. Сидеть штудировать и выписывать коды товаров. Видимо с продажами у магазина «Акванет» все отлично. Клиентоориентированность 0","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"159912588":{"entity":"review","id":"159912588","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":83724,"userId":6714603,"anonymous":0,"created":1653057659982,"averageGrade":1,"comment":"Решить вопрос звонками не удалось, Не рекомендую магазин.","pro":null,"contra":"Отношение ко времени клиентов мягко говоря странное. Назначили дату доставки (диапазон часов указать нельзя). В назначенный день не привезли и не перезвонили. Целый день прождал по назначенному адресу впустую.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"81350","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"160114232":{"entity":"review","id":"160114232","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":83724,"anonymous":1,"created":1653298376253,"averageGrade":1,"comment":"Если вам дорого ваше время, деньги и нервы - крайне не рекомендую связываться с этим магазином","pro":null,"contra":"Абсолютно наплевательское отношение ко времени клиента, заказывал ванну, из-за ожидания заказа ремонт растянулся больше чем на неделю, сначала говорили одни сроки, потом совсем иные, потом вообще перестали выходить на связь и потом свалились как из ниоткуда. Самое прикольное - ванну заказывал 160см, а по факту она 159, и делай с этим что хочешь, качество \"на высоте\".","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Обнинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"161976155":{"entity":"review","id":"161976155","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":83724,"userId":156930796,"anonymous":0,"created":1655361987825,"averageGrade":1,"comment":"Заказал раковину, доставили не ту, что в заказе, сославшись на ошибку поставщика, обещали заменить. Но ни раковины, ни возврата денежных средств...\nНа заявки на сайте никто не реагирует. Если звонить в магазин, говорят пишите заявки, помочь ничем не можем.","pro":"Заказывал раковину онлайн. Сайт понятен, заказать не составит труда.","contra":"Несмотря на оплату товар не получен и деньги не вернули.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"ДА000097479","votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Кисловодск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"163145028":{"entity":"review","id":"163145028","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":83724,"userId":419186459,"anonymous":0,"created":1656594930264,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"нет","contra":"Вместо нового заказанного товара мне привезли снятый из шоурума товар (унитаз) без необходимых креплений. Сервиса клиентского никакого. Ответа по претензии нет. Я не могу инсталировать унитаз, куча денег выброшена в помойку! Остерегайтесь этой компании, не заказывайте там ничего.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":5,"total":11,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"163212935":{"entity":"review","id":"163212935","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":83724,"userId":711667836,"anonymous":0,"created":1656661014292,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ванна хорошая, вопросов нет","contra":"Служба поддержки у этого брэнда отсутствует. На просьбу проконсультировать по поводу демонтажа экрана, сказали, что технических консультаций не дают. \nНа сайте тоже никаких инструкций на эту тему нет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":5,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"163503738":{"entity":"review","id":"163503738","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":83724,"userId":431359700,"anonymous":0,"created":1656939559276,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Казалось бы, хороший ассортимент.","contra":"Качество продукции. Приобрёл столешницу для их же тумбы под раковину (из одной серии). Столешница - из керамогранита с вырезом под слив. Столешница опирается на тумбу всего на две точки опоры (боковые рёбра). После того, как столешницу просто положили на рёбра, как то предусмотрено конструкцией, она лопнула под собственным весом в узких местах (в районе выреза под слив). И это на столешницу не ставили раковину и никто не опирался... В рекламации магазин отказал, обвинив меня в механическом воздействии на столешницу.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"99028","votes":{"agree":5,"reject":6,"total":11,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":72,"total":72,"totalPageCount":8,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"152027955":{"text":"Дмитрий, добрый день!\nУточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время.\nХорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.","id":152027955,"entityId":163212935,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1664362122666,"createTime":1664362122666,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83724"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/163212935"},"152027956":{"text":"Анна, добрый день!\nУточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время.\nХорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.","id":152027956,"entityId":163145028,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1664362132054,"createTime":1664362132054,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83724"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/163145028"},"152028010":{"text":"Добрый день!\nУточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время.\nХорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.","id":152028010,"entityId":160114232,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1664362452757,"createTime":1664362452757,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83724"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/160114232"},"152028018":{"text":"Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью в ближайшее время. Хорошего дня! С уважением, служба контроля качества компании AQUANET.","id":152028018,"entityId":155321213,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1664362527307,"createTime":1664362527307,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83724"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155321213"},"152028166":{"text":"Добрый день!\nОт лица магазина AQUANET приносим свои извинения. Условия заказа, стоимости, доставки и пр. в период спец.операций менялись от поставщиков.\nПриложим все усилия, чтобы подобной ситуации не повторялось.","id":152028166,"entityId":155037657,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1664363282206,"createTime":1664363282206,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83724"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155037657"},"152044583":{"text":"Добрый день!\nПо номеру заказа, указанному в отзыве, отказано в замене. От лица магазина AQUANET приносим свои извинения за причиненные неудобства.","id":152044583,"entityId":163503738,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1664462855218,"createTime":1664462855218,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83724"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/163503738"},"152044587":{"text":"Александр, добрый день!\nПо номеру заказа, указанному в отзыве, отпущен и оплачен другой товар. Уточните, пожалуйста, вы корректно указали номер заказа?","id":152044587,"entityId":161976155,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1664462919065,"createTime":1664462919065,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83724"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/161976155"},"152044611":{"text":"Добрый день!\nУсловия заказа, стоимости, доставки и т.д. действительно менялись в период спец.операций со стороны поставщиков.\nОт лица магазина AQUANET приносим свои извинения за сложившиеся неудобства.","id":152044611,"entityId":155099400,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1664463062708,"createTime":1664463062708,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83724"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155099400"},"152079700":{"text":"Валерий, добрый день!\nОт лица компании AQUANET приносим извинения за причиненные неудобства. ","id":152079700,"entityId":159912588,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1664794687912,"createTime":1664794687912,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83724"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/159912588"},"152080566":{"text":"Добрый день!\nОт лица компании AQUANET приносим извинения за неудобства. Для решения проблемы просьба прислать претензию на почту reclamation@aquanet.ru прикрепив фото несоответствий, номер заказа и недостающие элементы в заказе.","id":152080566,"entityId":155005294,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1664799383925,"createTime":1664799383925,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83724"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155005294"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/163503738":{"id":"/shopReviewComment/163503738","isFormVisible":false,"entityId":163503738,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/163212935":{"id":"/shopReviewComment/163212935","isFormVisible":false,"entityId":163212935,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/163145028":{"id":"/shopReviewComment/163145028","isFormVisible":false,"entityId":163145028,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/161976155":{"id":"/shopReviewComment/161976155","isFormVisible":false,"entityId":161976155,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/160114232":{"id":"/shopReviewComment/160114232","isFormVisible":false,"entityId":160114232,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/159912588":{"id":"/shopReviewComment/159912588","isFormVisible":false,"entityId":159912588,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155321213":{"id":"/shopReviewComment/155321213","isFormVisible":false,"entityId":155321213,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155099400":{"id":"/shopReviewComment/155099400","isFormVisible":false,"entityId":155099400,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155037657":{"id":"/shopReviewComment/155037657","isFormVisible":false,"entityId":155037657,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155005294":{"id":"/shopReviewComment/155005294","isFormVisible":false,"entityId":155005294,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"152027955":{"parentId":152027955,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152027955","replyTo":{"entity":"shop","id":"83724"}},"152027956":{"parentId":152027956,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152027956","replyTo":{"entity":"shop","id":"83724"}},"152028010":{"parentId":152028010,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152028010","replyTo":{"entity":"shop","id":"83724"}},"152028018":{"parentId":152028018,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152028018","replyTo":{"entity":"shop","id":"83724"}},"152028166":{"parentId":152028166,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152028166","replyTo":{"entity":"shop","id":"83724"}},"152044583":{"parentId":152044583,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152044583","replyTo":{"entity":"shop","id":"83724"}},"152044587":{"parentId":152044587,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152044587","replyTo":{"entity":"shop","id":"83724"}},"152044611":{"parentId":152044611,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152044611","replyTo":{"entity":"shop","id":"83724"}},"152079700":{"parentId":152079700,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152079700","replyTo":{"entity":"shop","id":"83724"}},"152080566":{"parentId":152080566,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152080566","replyTo":{"entity":"shop","id":"83724"}},"/shopReviewComment/163503738":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/163503738"},"/shopReviewComment/163212935":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/163212935"},"/shopReviewComment/163145028":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/163145028"},"/shopReviewComment/161976155":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/161976155"},"/shopReviewComment/160114232":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/160114232"},"/shopReviewComment/159912588":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/159912588"},"/shopReviewComment/155321213":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155321213"},"/shopReviewComment/155099400":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155099400"},"/shopReviewComment/155037657":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155037657"},"/shopReviewComment/155005294":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155005294"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"076ux0nayehjx72fdak4bkm0x8":{"entity":"userExpertise","id":"076ux0nayehjx72fdak4bkm0x8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":22,"value":42}},"shopExpertiseIds":[0]},"kq47p6jx71uqk1mnh1w6gtcnr4":{"entity":"userExpertise","id":"kq47p6jx71uqk1mnh1w6gtcnr4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":77,"value":287}},"shopExpertiseIds":[0]},"zy6xccrywggkbruar5ycyr6hhc":{"entity":"userExpertise","id":"zy6xccrywggkbruar5ycyr6hhc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"7j8dyarhc33racz6rmu51athd0":{"entity":"userExpertise","id":"7j8dyarhc33racz6rmu51athd0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":16,"value":66}},"shopExpertiseIds":[0]},"ty761q6ee1xep3b8exzkfyfr20":{"entity":"userExpertise","id":"ty761q6ee1xep3b8exzkfyfr20","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"WhatDoYouDoMan":{"entity":"userExpertise","id":"WhatDoYouDoMan","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"uxbr4cekpwr2ty344famhkngu4":{"entity":"userExpertise","id":"uxbr4cekpwr2ty344famhkngu4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"zj6rgp1wdhexhje7v8bqmcmrpr":{"entity":"userExpertise","id":"zj6rgp1wdhexhje7v8bqmcmrpr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"n1jxnbugamghrknwr261nutr2w":{"entity":"userExpertise","id":"n1jxnbugamghrknwr261nutr2w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":15,"value":15}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":83724,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"160311132":{"entity":"review","id":"160311132","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":83724,"userId":6022919,"anonymous":0,"created":1653506991938,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Внешний вид и качество материалов вполне достойные, на этом все.","contra":"Купил поддон Delight из искусственного камня. Геометрия поддона - это нечто. Борта наклонены так, что вода скапливается по периметру. Жалею, что не проверил эти моменты на ровном полу до обрезки и установки поддона. Не знаю, что теперь делать. Разве что доводить шлифмашинкой до правильных уклонов, а потом заново красить. Получил головную боль за немалые деньги.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"646461","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"160563449":{"entity":"review","id":"160563449","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":83724,"userId":1234380345,"anonymous":0,"created":1653820551323,"averageGrade":5,"comment":"Очень даже неплохой магазин, понравился широкий ассортимент товаров разных брендов, среди которых нашли полотенцесушитель и все необходимые комплектующие к нему, с установкой проблем не было, муж сам разобрался с учетом тех рекомендаций, которые получил в магазине","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"160804717":{"entity":"review","id":"160804717","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":83724,"userId":1588182219,"anonymous":0,"created":1654097808923,"averageGrade":5,"comment":"В магазине купили унитаз и все необходимое к нему, здесь есть не только основные товары из категории сантехники, но и аксессуары дополнительные. цены приемлемые, можно найти как недорогие так и элитные модели, есть на чем остановиться.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"163470627":{"entity":"review","id":"163470627","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":83724,"userId":1297771315,"anonymous":0,"created":1656918890319,"averageGrade":5,"comment":"В магазине очень много разных видов ванн, я изначально смотрела у них в интернет-магазине, а потом поехала и нашла понравившуюся модель на выставке и в наличии новую на складе. Ванна акриловая, привезли мне ее как и положено в заводской пленке, чтобы не поцарапалась эмаль при транспортировке.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
