{"widgets":{"@marketfront/PopupManager":{"/popupManager":{"queue":[],"popups":{},"currentShownPopup":null,"previousShownPopup":null,"wasAnyPopupShown":false}}},"meta":{"/popupManager":{"name":"@marketfront/PopupManager"}}}

{"widgets":{"@yandex-market/LazyLoader-market":{"/header/catalogEntrypoint/catalog":{"widgetName":"@MarketNode/HeaderCatalog","widgetId":"HeaderCatalog","options":{"isSins":true,"isChefRemixExp":false},"slotOptions":{"dynamic":true},"infinite":false,"cspNonce":"9+LnNoq+bqMRhOcGpj4iLA==","renderStrategy":"append"}}},"meta":{"/header/catalogEntrypoint/catalog":{"name":"@yandex-market/LazyLoader-market"}}}{"widgets":{"@light/NavigationMenu":{"/header/catalogEntrypoint":{"preloadedWidget":"HeaderCatalog","isReverseStickyHeaderExp":true}}},"meta":{"/header/catalogEntrypoint":{"name":"@light/NavigationMenu"}}}

{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=category_suggestions%3A0","searchUrl":"/search","yandexuid":"6003205361716684587","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:shop-reviews","isSearchWishlist":false,"chipName":"","searchContext":null,"placeholder":"Искать товары","cspNonce":"9+LnNoq+bqMRhOcGpj4iLA==","isIntegration":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_chef-cart":{"id":"all_chef-cart","value":"withNotLoggedIn"},"all_chef-cart-eda":{"id":"all_chef-cart-eda","value":true},"all_chef-cart-lavka":{"id":"all_chef-cart-lavka","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"dsk_sponsored-snippet-video":{"id":"dsk_sponsored-snippet-video","value":"crop-video"},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_oms-orders-list":{"id":"all_oms-orders-list","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_sticky_header":{"id":"dsk_sticky_header","value":"onIndexAndSearch"},"all_no-search-redirect":{"id":"all_no-search-redirect","value":true},"all_index_recom-trigger-snippet":{"id":"all_index_recom-trigger-snippet","value":"with_pinned_cart_items_and_auto_complete_promocode"},"all_baobab_show_hide":{"id":"all_baobab_show_hide","value":true},"all_snippet-animation":{"id":"all_snippet-animation","value":"all-animation-mp4"},"dsk_visible-slice-premium-snippet":{"id":"dsk_visible-slice-premium-snippet","value":true},"all_premium-gallery-animation":{"id":"all_premium-gallery-animation","value":true},"all_direct-to-rkm":{"id":"all_direct-to-rkm","value":true},"all_premium_cpm_link":{"id":"all_premium_cpm_link","value":true},"all_hide_shop_snippet_constructor":{"id":"all_hide_shop_snippet_constructor","value":true},"all_search-similar-ds":{"id":"all_search-similar-ds","value":true}}}}

{"widgets":{"@marketfront/YandexHelpBusinessTooltip":{"/header/tooltips/yandexHelpBusinessTooltip":{"isOpen":false,"shouldRender":false,"hasOrders":true,"popupId":"yandexHelpBusinessTooltip","popupMode":"ACQUISITION","anchor":"M2B_HEADER_TAB_ANCHOR","uid":""}}},"meta":{"/header/tooltips/yandexHelpBusinessTooltip":{"name":"@marketfront/YandexHelpBusinessTooltip"}},"collections":{"businessUser":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/LoyaltyNotificationTooltip":{"/header/tooltips/loyaltyNotificationTooltip":{"popupId":"loyaltyNotificationsTooltip","isOpen":false,"loyaltyNotificationIds":[],"anchor":"USER_MENU_ANCHOR"}}},"meta":{"/header/tooltips/loyaltyNotificationTooltip":{"name":"@marketfront/LoyaltyNotificationTooltip"}},"collections":{"loyaltyNotification":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/LoginAgitationPopup":{"/header/tooltips/loginAgitationPopup":{"isOpen":false,"shouldRender":false,"popupId":"loginAgitationPopup","pageId":"market:shop-reviews","anchor":"USER_MENU_ANCHOR"}}},"meta":{"/header/tooltips/loginAgitationPopup":{"name":"@marketfront/LoginAgitationPopup"}}}

{"widgets":{"@marketfront/PromoTooltip":{"/header/tooltips/promoTooltip":{"tooltipType":"notShown"}}},"meta":{"/header/tooltips/promoTooltip":{"name":"@marketfront/PromoTooltip"}}}

{"widgets":{"@marketfront/CrSinsCartTooltip":{"/header/tooltips/crSinsCartTooltip":{"isOpen":false,"popupId":"crSinsCartTooltip","anchor":"CART_ENTRY_POINT_ANCHOR","minOrderPriceThreshold":{"value":0,"currency":"RUR"},"shouldRender":false}}},"meta":{"/header/tooltips/crSinsCartTooltip":{"name":"@marketfront/CrSinsCartTooltip"}},"collections":{"offer":{},"pageParams":{"current":{"id":"current","params":{"slug":"ashan","shopId":"175488","cmid":"xTeAu0Da9gCyyAIgBgLRVw","cpc":"rL64IpEZnzb7z1H-SasgfGH0BRjkzGKruWB6MCp_-RP9IfWz9CAGaA-fX_THY98blKamMEDMN3AP9B3M4HABC8B3U3pRDe05pS7v8Wx0tv1rUUiuwdoDhQKPaTmk4amJ","grade_value":["3"],"page":"1","track":"offers_list_reviews_stars"},"pageId":"market:shop-reviews"}}}}

Отзывы о магазине Ашан

{"widgets":{"@MarketNode/ShopRatingWarning":{"/content/shopReviews/shopRatingWarning":{"shop":{"id":175488,"businessId":893094,"entity":"shop","slug":"ashan","overallGradesCount":12696,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":12696,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.100661626,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-05-17T14:57:30","logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a000001785e0adc3cdf87e65400061252cd/orig"}}}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopRatingWarning":{"name":"@MarketNode/ShopRatingWarning"}}}

Отзывы

Сортировать:

по дате по оценке по полезности

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsToolbar":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"listStateId":"shopReviewListState","hasReviewFromCurrentUser":false,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ashan/175488/reviews?cmid=xTeAu0Da9gCyyAIgBgLRVw&cpc=rL64IpEZnzb7z1H-SasgfGH0BRjkzGKruWB6MCp_-RP9IfWz9CAGaA-fX_THY98blKamMEDMN3AP9B3M4HABC8B3U3pRDe05pS7v8Wx0tv1rUUiuwdoDhQKPaTmk4amJ&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsToolbar"}},"collections":{"shopReviewListState":{"shopReviewListState":{"entity":"shopReviewListState","id":"shopReviewListState","pagerId":"787912ce","reviewIds":["159661658","158934773","151664076","151630033","149974204","149415582","148689158","147701696","145681596","145608192"],"isLoaded":true,"textReviewsCount":130,"gradesCount":12696,"sorters":[{"text":"по дате","options":[{"id":"date","type":"desc","isActive":true}]},{"text":"по оценке","options":[{"id":"grade","type":"desc","isActive":false}]},{"text":"по полезности","options":[{"id":"rank","type":"desc","isActive":false}]}],"currentListStateParams":{"shopId":175488,"pageNum":1,"gradeValues":[3],"restParams":{"slug":"ashan","shopId":"175488","cmid":"xTeAu0Da9gCyyAIgBgLRVw","cpc":"rL64IpEZnzb7z1H-SasgfGH0BRjkzGKruWB6MCp_-RP9IfWz9CAGaA-fX_THY98blKamMEDMN3AP9B3M4HABC8B3U3pRDe05pS7v8Wx0tv1rUUiuwdoDhQKPaTmk4amJ","track":"offers_list_reviews_stars"}},"appliedListStateParams":{"shopId":175488,"pageNum":1,"gradeValues":[3],"restParams":{"slug":"ashan","shopId":"175488","cmid":"xTeAu0Da9gCyyAIgBgLRVw","cpc":"rL64IpEZnzb7z1H-SasgfGH0BRjkzGKruWB6MCp_-RP9IfWz9CAGaA-fX_THY98blKamMEDMN3AP9B3M4HABC8B3U3pRDe05pS7v8Wx0tv1rUUiuwdoDhQKPaTmk4amJ","track":"offers_list_reviews_stars"}}}},"shop":{"175488":{"id":175488,"name":"Ашан","shopName":"Ашан","entity":"shop","slug":"ashan","overallGradesCount":12696,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":12696,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.100661626,"shopBrandName":"Ашан","legalForm":"","legalName":"","ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-05-17T14:57:30","businessId":893094,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a000001785e0adc3cdf87e65400061252cd/orig"},"createdAt":"2024-05-26T00:50:48.095Z"}}}}

Екатерина К.

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Обычный магазин

Недостатки:: Провозившись с большой закупкой, вышла из зоны касс самообслуживания и сразу попала в лапы охраны, которая попросила предъявить чеки на покупки. Оставила пакеты и чеки и ушла за тележкой. Прихожу, охранник все копается в покупках, сверяет с чеком. Есть ли у него законные основания на досмотр моих покупок, без срабатывания сигнализаций и тп. Назовите мне эти основания. Спасибо

2 года назад, Москва

Владимир

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Обычный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Актуально в пандемию

Недостатки:: выбор товаров доступный для заказа существенно ниже чем при обычном посещении магазина Ашан

Комментарий:: Выручало когда находились на изоляции по известной болезни

2 года назад, Александров

Комментарий 150846608

Ашан

2 года назад

Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за выбор магазина нашей сети. На данный момент ассортимент товаров для доставки действительно ограничен. Постепенно мы будем расширять ассортимент. С уважением, команда Ашан.

Елена*****

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Обычный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Доставили

Недостатки:: Заказ делала чуть раньше 17ч. Ближайшее свободное время доставки только 19-20ч. Ну ладно, выбрала. В 20ч связался курьер, сказал задержится. В итоге в 20.40. Только при доставке узнала, что доставляет сбермаркет, а не собственная. Категорически против этого доставщика. Доставка 199р. Кроме того, при выборе товара очень многих нет в наличии. Или убирайте, или ставьте информацию когда появится. Кроме того, уже при сборке товара в наличии не оказалось. Никак не известили, о замене не спросили. Сумма в чеке уменьшилась, но разница не вернулась. Больше не воспользуюсь. Вернусь к прежнему магазину другой сети, где доставка 99р, часто и бесплатно, в течение часа. При отсутствии товара предлагается замена.

2 года назад, Зеленоград

Комментарий 150307420

Ашан

2 года назад

Добрый день, Елена! Сожалеем, что Вы оказались расстроены заказом в нашем интернет-магазине. Цены и наличие товаров на сайте обновляются ежедневно. К сожалению, в базе магазина иногда могут содержаться неточности по этим параметрам, но мы делаем все возможное, чтобы минимизировать подобное. Если такая ситуация возникает, сборщик обязан связаться с Вами и предложить замену. Приносим извинения от лица компании и просим указать номер Вашего заказа, отправим претензию компании сборщику. В интернет магазине оплата происходит по системе холдирования (то есть заморозки денежных средств). Денежные средства за отсутствующий товар автоматически возвращаются на счет, с которого производилась оплата, в течение 24 часов. Дальнейшее зачисление их на карту зависит от Банка, выпустившего карту. С уважением, Команда АШАН.

Имя скрыто

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Обычный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Товар свежий , доставка в срок

Недостатки:: Деньги списываются за весь заказ, а при сборке оказывается половины товара нет, приходится долго ждать возврат ДС

Комментарий:: Уважаемые сотрудники Ашан, берите пример с др.магазинов, там деньги списывают за фактически собранный заказ, а не вертуальный. Это очень удобно. А вот заказывать у вас продукты наверно больше не буду, именно из-за долгого возврата ДС.

Изменить2 года назад, Москва

Налекс

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Обычный магазин

Способ покупки: самовывоз

Достоинства:: Ничего. Это был последний раз, когда я заказывала что-то в Ашане онлайн.

Недостатки:: Формирование заказа, отношение сборщиков к заказу, затруднения с оформлением.

2 года назад, Москва

Комментарий 150294643

Ашан

2 года назад

Добрый день! Напишите, пожалуйста, на электронный адрес dostavka@auchan.ru, укажите номер заказа и подробно опишите претензии. Это поможет менеджерам направления проанализировать ошибки и сделать наш сервис лучше. С уважением, команда Ашан.

Sergei Grishin

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Обычный магазин

Способ покупки: самовывоз

Достоинства:: ну иногда все хорошо

Недостатки:: Заказывал через приложение алкоголь, самовывоз в магазине. Через определенное время заказы отменили, почему, так и не понял. Хотел повторить заказ, убрали алкоголь в приложении мне. Позвонили бы хоть. В итоге приехал и купил по факту

2 года назад, Москва

Комментарий 150160660

Ашан

2 года назад

Добрый день! В приложении/на сайте представлены только те товары, которые доступны для сервиса доставки (к данному сервису относится и доставка, и самовывоз). Алкоголь временно не доступен к заказу в системе, соответственно его нет в каталоге, т.к. каталог адаптирован именно к сервису доставки. С уважением, команда Ашан.

Комментарий 150161024

Sergei Grishin

2 года назад

Так и не получил ответ, почему заказы отменялись мои. Алкоголь был в наличие, можно было заказать, но кто то постоянно ставил отмену заказов

Рам И.

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Обычный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Только доставка курьеров: вовремя и четко. Но сами курьеры не из Ашана, кажется это был Яндекс

Недостатки:: Сайт тормозит, несоответствие данных о товаре и их наличие в реальности

Комментарий:: Первый заказ: ночью выбрал, оплатил, нужных товаров было достаточно (там количество единиц в магазине система пишет). На утро звонок: того нет, это закончилось. Может положим что то вместо? Согласовали. Ашан должен был сделать возврат денег 1000 с чем то. Деньги возвращали ровно месяц! Пару раз написал в их поддержку - тишина. Второй заказ: та же история. Утром звонок: этого нет, этого нет давно и т.д. В конечном счете доложили товар подороже, уменьшили товар подешевле. При этом зашел на сайт уже после доставки, товар которого "не было" есть, причем в количестве 10 единиц и больше. ВЫВОД: в Ашане ничего не заказывать. Ехать лично. Что час-полтора на сайте выбираешь, что в магазине ногами то же самое время. Зато никаких "этого нет" не будет.

2 года назад, Москва

Комментарий 150134010

Ашан

2 года назад

Добрый день! В приложении/на сайте представлены только те товары, которые доступны для доставки. Ассортимент может различаться с магазинами сети. Цены и наличие товаров на сайте/в приложении обновляются ежедневно. К сожалению, в базе магазина иногда могут содержаться неточности по этим параметрам. Нам известно об этой проблеме и мы делаем все возможное, чтобы подобных ситуаций возникало как можно меньше. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, Команда АШАН.

ирина логинова

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Обычный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Быстрота.доставили вовремя

Недостатки:: Заказ не устроил.Не привезли 2 пункта из заказа.Дозвонится до консультантов не трудно,но сначала нужно выслушать кучу информации,а потом перекидывают от одного к другому оператору.Потратила около получаса.На просьбу довести продукты необходим минимальный заказ.А почему я должна второй раз платить за доставку,это вы не довезли продукты,которые были нужны.В результате обещаете вернуть деньги.Спасибо.Но вообще нужны были продукты.Выйти возможности нет.В сам ашан как ездила,так и ездить буду.как поправлюсь.А вот доставку нет спасибо.Не стоит потраченных нервов.

2 года назад, Нахабино

Комментарий 150074455

Ашан

2 года назад

Добрый день, Ирина! Приносим Вам извинения от лица компании. Напишите, пожалуйста, на электронный адрес dostavka@auchan.ru, укажите номер заказа и подробно опишите претензии. Это поможет менеджерам направления проанализировать ошибки и сделать наш сервис лучше. С уважением, команда Ашан.

Татьяна К.

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Обычный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Акции, низкие цены.

Недостатки:: Наличие товара на сайте и в гипермаркете по факту не соответствуют.

Комментарий:: Сборщики звонят, сообщают, что такого товара и в помине нет, а на сайте наличие 18 штук, 1-2 я бы поняла, но 18.... Еще и оплата только онлайн на сайте, почему нельзя заплатить по факту, раз постоянно чего-то нет в наличии?

2 года назад, Ивантеевка

Имя скрыто

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Обычный магазин

Способ покупки: покупка в магазине

Достоинства:: -

Недостатки:: Очень странно, что нужно показывать QR-код на кассе. Почему? Это же продуктовый маркет, где не требуется предъявление QR-кода согласно Постановлению. На вопрос - почему нужно показать код, продавец ответил - а вдруг вы прошли без кода? Где логика, объясните??На экспресс-кассе отпускают без кода🤦🏻‍♀️ Короче, странно

Комментарий:: -

Изменить2 года назад, Саратов

Комментарий 106074230

Ашан

2 года назад

Добрый день! Уточните, пожалуйста, какой именно магазин сети Вы посетили и какого числа? С уважением, команда Ашан.

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/151664076":[150307420],"/shopReviewComment/149415582":[150160660,150161024],"/shopReviewComment/148689158":[150134010],"/shopReviewComment/149974204":[150294643],"/shopReviewComment/147701696":[150074455],"/shopReviewComment/145608192":[106074230],"/shopReviewComment/158934773":[150846608]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ashan/175488/reviews?cmid=xTeAu0Da9gCyyAIgBgLRVw&cpc=rL64IpEZnzb7z1H-SasgfGH0BRjkzGKruWB6MCp_-RP9IfWz9CAGaA-fX_THY98blKamMEDMN3AP9B3M4HABC8B3U3pRDe05pS7v8Wx0tv1rUUiuwdoDhQKPaTmk4amJ&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--ashan/175488/reviews?cmid=xTeAu0Da9gCyyAIgBgLRVw&cpc=rL64IpEZnzb7z1H-SasgfGH0BRjkzGKruWB6MCp_-RP9IfWz9CAGaA-fX_THY98blKamMEDMN3AP9B3M4HABC8B3U3pRDe05pS7v8Wx0tv1rUUiuwdoDhQKPaTmk4amJ&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--ashan/175488/reviews","search":"?cmid=xTeAu0Da9gCyyAIgBgLRVw&cpc=rL64IpEZnzb7z1H-SasgfGH0BRjkzGKruWB6MCp_-RP9IfWz9CAGaA-fX_THY98blKamMEDMN3AP9B3M4HABC8B3U3pRDe05pS7v8Wx0tv1rUUiuwdoDhQKPaTmk4amJ&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ashan/175488/reviews?cmid=xTeAu0Da9gCyyAIgBgLRVw&cpc=rL64IpEZnzb7z1H-SasgfGH0BRjkzGKruWB6MCp_-RP9IfWz9CAGaA-fX_THY98blKamMEDMN3AP9B3M4HABC8B3U3pRDe05pS7v8Wx0tv1rUUiuwdoDhQKPaTmk4amJ&grade_value=3&page=1&track=offers_list_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"29912277":{"entity":"publicUser","uid":"29912277","publicDisplayName":"Екатерина К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"uyb0b0frqb0qj4jba6g304daq0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"35909809":{"entity":"publicUser","uid":"35909809","publicDisplayName":"Налекс","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"tetu72xwb7ddey04w1mxb73fc4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"46718173":{"entity":"publicUser","uid":"46718173","publicDisplayName":"Елена*****","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/RBn4X7Oi7bixykIk7TSYZbpEyFM-1/islands-retina-50","publicId":"vv84b8mk2k60aqctb63hea0nuw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/RBn4X7Oi7bixykIk7TSYZbpEyFM-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"81078916":{"entity":"publicUser","uid":"81078916","publicDisplayName":"Sergei Grishin","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/jIz7oU344p56pSJzSZZjQQ2XM0-1/islands-retina-50","publicId":"ja4tba5tzhwkt1xvjn18cvm920","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/jIz7oU344p56pSJzSZZjQQ2XM0-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"97736971":{"entity":"publicUser","uid":"97736971","publicDisplayName":"Рам И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zwzd0e2t4gp2gk2a3v97fpxzm0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":11,"social":[]},"985944342":{"entity":"publicUser","uid":"985944342","publicDisplayName":"Владимир","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9tmj9h7raf6hc09jk5dzggmaac","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":12,"social":[]},"1166475223":{"entity":"publicUser","uid":"1166475223","publicDisplayName":"Татьяна К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"5x4zzwyggxdr2tkndbe8c0qzag","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"1491734677":{"entity":"publicUser","uid":"1491734677","publicDisplayName":"ирина логинова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hdymjvw6qwj5rn50ku401861bg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"ja4tba5tzhwkt1xvjn18cvm920":{"entity":"publicUser","id":"ja4tba5tzhwkt1xvjn18cvm920","publicDisplayName":"Sergei Grishin","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/jIz7oU344p56pSJzSZZjQQ2XM0-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/jIz7oU344p56pSJzSZZjQQ2XM0-1/islands-200","publicId":"ja4tba5tzhwkt1xvjn18cvm920","verified":false}},"review":{"145608192":{"entity":"review","id":"145608192","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":175488,"anonymous":1,"created":1638544130351,"averageGrade":3,"comment":"-","pro":"-","contra":"Очень странно, что нужно показывать QR-код на кассе. Почему? Это же продуктовый маркет, где не требуется предъявление QR-кода согласно Постановлению. На вопрос - почему нужно показать код, продавец ответил - а вдруг вы прошли без кода? Где логика, объясните??На экспресс-кассе отпускают без кода🤦🏻‍♀️ Короче, странно","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Саратов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145681596":{"entity":"review","id":"145681596","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":392442,"userId":1166475223,"anonymous":0,"created":1638611668430,"averageGrade":3,"comment":"Сборщики звонят, сообщают, что такого товара и в помине нет, а на сайте наличие 18 штук, 1-2 я бы поняла, но 18.... Еще и оплата только онлайн на сайте, почему нельзя заплатить по факту, раз постоянно чего-то нет в наличии?","pro":"Акции, низкие цены.","contra":"Наличие товара на сайте и в гипермаркете по факту не соответствуют.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ивантеевка"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"147701696":{"entity":"review","id":"147701696","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":175488,"userId":1491734677,"anonymous":0,"created":1639997848812,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Быстрота.доставили вовремя","contra":"Заказ не устроил.Не привезли 2 пункта из заказа.Дозвонится до консультантов не трудно,но сначала нужно выслушать кучу информации,а потом перекидывают от одного к другому оператору.Потратила около получаса.На просьбу довести продукты необходим минимальный заказ.А почему я должна второй раз платить за доставку,это вы не довезли продукты,которые были нужны.В результате обещаете вернуть деньги.Спасибо.Но вообще нужны были продукты.Выйти возможности нет.В сам ашан как ездила,так и ездить буду.как поправлюсь.А вот доставку нет спасибо.Не стоит потраченных нервов.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"N1812286","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нахабино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"148689158":{"entity":"review","id":"148689158","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":175488,"userId":97736971,"anonymous":0,"created":1640621442791,"averageGrade":3,"comment":"Первый заказ: ночью выбрал, оплатил, нужных товаров было достаточно (там количество единиц в магазине система пишет). \nНа утро звонок: того нет, это закончилось. Может положим что то вместо? Согласовали.\nАшан должен был сделать возврат денег 1000 с чем то. Деньги возвращали ровно месяц! Пару раз написал в их поддержку - тишина.\n\nВторой заказ: та же история. Утром звонок: этого нет, этого нет давно и т.д. В конечном счете доложили товар подороже, уменьшили товар подешевле.\n\nПри этом зашел на сайт уже после доставки, товар которого \"не было\" есть, причем в количестве 10 единиц и больше.\n\nВЫВОД: в Ашане ничего не заказывать. Ехать лично. Что час-полтора на сайте выбираешь, что в магазине ногами то же самое время. \nЗато никаких \"этого нет\" не будет.","pro":"Только доставка курьеров: вовремя и четко.\nНо сами курьеры не из Ашана, кажется это был Яндекс","contra":"Сайт тормозит, несоответствие данных о товаре и их наличие в реальности","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ 1660657 и Заказ 1845938 ","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149415582":{"entity":"review","id":"149415582","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":175488,"userId":81078916,"anonymous":0,"created":1641297558256,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"ну иногда все хорошо","contra":"Заказывал через приложение алкоголь, самовывоз в магазине. Через определенное время заказы отменили, почему, так и не понял. Хотел повторить заказ, убрали алкоголь в приложении мне. Позвонили бы хоть. В итоге приехал и купил по факту","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1878293 и 1878301","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149974204":{"entity":"review","id":"149974204","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":392429,"userId":35909809,"anonymous":0,"created":1641766252321,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Ничего. Это был последний раз, когда я заказывала что-то в Ашане онлайн.","contra":"Формирование заказа, отношение сборщиков к заказу, затруднения с оформлением.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ 1860466 от 29.12.2021","votes":{"agree":10,"reject":0,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151630033":{"entity":"review","id":"151630033","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":392421,"anonymous":1,"created":1643210499361,"averageGrade":3,"comment":"Уважаемые сотрудники Ашан, берите пример с др.магазинов, там деньги списывают за фактически собранный заказ, а не вертуальный. Это очень удобно. А вот заказывать у вас продукты наверно больше не буду, именно из-за долгого возврата ДС.","pro":"Товар свежий , доставка в срок","contra":"Деньги списываются за весь заказ, а при сборке оказывается половины товара нет, приходится долго ждать возврат ДС","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151664076":{"entity":"review","id":"151664076","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":175488,"userId":46718173,"anonymous":0,"created":1643240156582,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Доставили","contra":"Заказ делала чуть раньше 17ч. Ближайшее свободное время доставки только 19-20ч. Ну ладно, выбрала. В 20ч связался курьер, сказал задержится. В итоге в 20.40. Только при доставке узнала, что доставляет сбермаркет, а не собственная. Категорически против этого доставщика.\nДоставка 199р.\nКроме того, при выборе товара очень многих нет в наличии. Или убирайте, или ставьте информацию когда появится.\nКроме того, уже при сборке товара в наличии не оказалось. Никак не известили, о замене не спросили. Сумма в чеке уменьшилась, но разница не вернулась.\nБольше не воспользуюсь. Вернусь к прежнему магазину другой сети, где доставка 99р, часто и бесплатно, в течение часа. При отсутствии товара предлагается замена.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Зеленоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"158934773":{"entity":"review","id":"158934773","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":392434,"userId":985944342,"anonymous":0,"created":1651975407371,"averageGrade":3,"comment":"Выручало когда находились на изоляции по известной болезни","pro":"Актуально в пандемию","contra":"выбор товаров доступный для заказа существенно ниже чем при обычном посещении магазина Ашан","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":5,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Александров"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"159661658":{"entity":"review","id":"159661658","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":392173,"userId":29912277,"anonymous":0,"created":1652803400915,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Провозившись с большой закупкой, вышла из зоны касс самообслуживания и сразу попала в лапы охраны, которая попросила предъявить чеки на покупки. Оставила пакеты и чеки и ушла за тележкой. Прихожу, охранник все копается в покупках, сверяет с чеком. Есть ли у него законные основания на досмотр моих покупок, без срабатывания сигнализаций и тп. Назовите мне эти основания. Спасибо","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":0,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"392429":{"id":392429,"name":"Ашан","shopName":"Ашан","entity":"shop","slug":"ashan","overallGradesCount":12696,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":12696,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.100661626,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-05-17T14:58:15","businessId":893094,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a000001785e0adc3cdf87e65400061252cd/orig"},"shopBrandName":"Ашан","legalName":"Ашан"},"392434":{"id":392434,"name":"Ашан","shopName":"Ашан","entity":"shop","slug":"ashan","overallGradesCount":12696,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":12696,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.100661626,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-05-17T14:58:59","businessId":893094,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a000001785e0adc3cdf87e65400061252cd/orig"},"shopBrandName":"Ашан","legalName":"Ашан"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":130,"total":130,"totalPageCount":13,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"106074230":{"text":"Добрый день!\nУточните, пожалуйста, какой именно магазин сети Вы посетили и какого числа?\nС уважением, команда Ашан.","id":106074230,"entityId":145608192,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1638798311000,"createTime":1638809111233,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"175488"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/145608192"},"150074455":{"text":"Добрый день, Ирина!\nПриносим Вам извинения от лица компании.\nНапишите, пожалуйста, на электронный адрес dostavka@auchan.ru, укажите номер заказа и подробно опишите претензии. Это поможет менеджерам направления проанализировать ошибки и сделать наш сервис лучше.\nС уважением, команда Ашан.","id":150074455,"entityId":147701696,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1640072201740,"createTime":1640072201740,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"175488"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/147701696"},"150134010":{"text":"Добрый день! \nВ приложении/на сайте представлены только те товары, которые доступны для доставки. Ассортимент может различаться с магазинами сети.\nЦены и наличие товаров на сайте/в приложении обновляются ежедневно. К сожалению, в базе магазина иногда могут содержаться неточности по этим параметрам. \nНам известно об этой проблеме и мы делаем все возможное, чтобы подобных ситуаций возникало как можно меньше. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! \nС уважением, Команда АШАН.","id":150134010,"entityId":148689158,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1640777267289,"createTime":1640777267289,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"175488"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/148689158"},"150160660":{"text":"Добрый день! \nВ приложении/на сайте представлены только те товары, которые доступны для сервиса доставки (к данному сервису относится и доставка, и самовывоз). Алкоголь временно не доступен к заказу в системе, соответственно его нет в каталоге, т.к. каталог адаптирован именно к сервису доставки. \nС уважением, команда Ашан.","id":150160660,"entityId":149415582,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641382467414,"createTime":1641382467414,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"175488"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/149415582"},"150161024":{"text":"Так и не получил ответ, почему заказы отменялись мои. Алкоголь был в наличие, можно было заказать, но кто то постоянно ставил отмену заказов","id":150161024,"entityId":149415582,"parentId":150160660,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1641387404976,"createTime":1641387404976,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"ja4tba5tzhwkt1xvjn18cvm920"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/149415582"},"150294643":{"text":"Добрый день! \nНапишите, пожалуйста, на электронный адрес dostavka@auchan.ru, укажите номер заказа и подробно опишите претензии. Это поможет менеджерам направления проанализировать ошибки и сделать наш сервис лучше. \nС уважением, команда Ашан.","id":150294643,"entityId":149974204,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643112548379,"createTime":1643112548379,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"392429"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/149974204"},"150307420":{"text":"Добрый день, Елена!\nСожалеем, что Вы оказались расстроены заказом в нашем интернет-магазине.\nЦены и наличие товаров на сайте обновляются ежедневно. К сожалению, в базе магазина иногда могут содержаться неточности по этим параметрам, но мы делаем все возможное, чтобы минимизировать подобное. Если такая ситуация возникает, сборщик обязан связаться с Вами и предложить замену. Приносим извинения от лица компании и просим указать номер Вашего заказа, отправим претензию компании сборщику.\nВ интернет магазине оплата происходит по системе холдирования (то есть заморозки денежных средств). Денежные средства за отсутствующий товар автоматически возвращаются на счет, с которого производилась оплата, в течение 24 часов. Дальнейшее зачисление их на карту зависит от Банка, выпустившего карту.\nС уважением, Команда АШАН.","id":150307420,"entityId":151664076,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643269075167,"createTime":1643269075167,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"175488"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151664076"},"150846608":{"text":"Добрый день, Владимир! \nБлагодарим Вас за выбор магазина нашей сети.\nНа данный момент ассортимент товаров для доставки действительно ограничен. Постепенно мы будем расширять ассортимент. \n С уважением, команда Ашан. ","id":150846608,"entityId":158934773,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1652683703517,"createTime":1652683703517,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"392434"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/158934773"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/159661658":{"id":"/shopReviewComment/159661658","isFormVisible":false,"entityId":159661658,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/158934773":{"id":"/shopReviewComment/158934773","isFormVisible":false,"entityId":158934773,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151664076":{"id":"/shopReviewComment/151664076","isFormVisible":false,"entityId":151664076,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151630033":{"id":"/shopReviewComment/151630033","isFormVisible":false,"entityId":151630033,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/149974204":{"id":"/shopReviewComment/149974204","isFormVisible":false,"entityId":149974204,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149415582":{"id":"/shopReviewComment/149415582","isFormVisible":false,"entityId":149415582,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/148689158":{"id":"/shopReviewComment/148689158","isFormVisible":false,"entityId":148689158,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/147701696":{"id":"/shopReviewComment/147701696","isFormVisible":false,"entityId":147701696,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/145681596":{"id":"/shopReviewComment/145681596","isFormVisible":false,"entityId":145681596,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/145608192":{"id":"/shopReviewComment/145608192","isFormVisible":false,"entityId":145608192,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"106074230":{"parentId":106074230,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106074230","replyTo":{"entity":"shop","id":"175488"}},"150074455":{"parentId":150074455,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150074455","replyTo":{"entity":"shop","id":"175488"}},"150134010":{"parentId":150134010,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150134010","replyTo":{"entity":"shop","id":"175488"}},"150160660":{"parentId":150160660,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150160660","replyTo":{"entity":"shop","id":"175488"}},"150161024":{"parentId":150161024,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150161024","replyTo":{"entity":"user","id":"ja4tba5tzhwkt1xvjn18cvm920"}},"150294643":{"parentId":150294643,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150294643","replyTo":{"entity":"shop","id":"392429"}},"150307420":{"parentId":150307420,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150307420","replyTo":{"entity":"shop","id":"175488"}},"150846608":{"parentId":150846608,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150846608","replyTo":{"entity":"shop","id":"392434"}},"/shopReviewComment/159661658":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/159661658"},"/shopReviewComment/158934773":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/158934773"},"/shopReviewComment/151664076":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151664076"},"/shopReviewComment/151630033":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151630033"},"/shopReviewComment/149974204":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149974204"},"/shopReviewComment/149415582":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149415582"},"/shopReviewComment/148689158":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/148689158"},"/shopReviewComment/147701696":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/147701696"},"/shopReviewComment/145681596":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/145681596"},"/shopReviewComment/145608192":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/145608192"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"uyb0b0frqb0qj4jba6g304daq0":{"entity":"userExpertise","id":"uyb0b0frqb0qj4jba6g304daq0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"tetu72xwb7ddey04w1mxb73fc4":{"entity":"userExpertise","id":"tetu72xwb7ddey04w1mxb73fc4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":26,"value":46}},"shopExpertiseIds":[0]},"vv84b8mk2k60aqctb63hea0nuw":{"entity":"userExpertise","id":"vv84b8mk2k60aqctb63hea0nuw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"ja4tba5tzhwkt1xvjn18cvm920":{"entity":"userExpertise","id":"ja4tba5tzhwkt1xvjn18cvm920","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"zwzd0e2t4gp2gk2a3v97fpxzm0":{"entity":"userExpertise","id":"zwzd0e2t4gp2gk2a3v97fpxzm0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":20,"value":40}},"shopExpertiseIds":[0]},"9tmj9h7raf6hc09jk5dzggmaac":{"entity":"userExpertise","id":"9tmj9h7raf6hc09jk5dzggmaac","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":22,"value":42}},"shopExpertiseIds":[0]},"5x4zzwyggxdr2tkndbe8c0qzag":{"entity":"userExpertise","id":"5x4zzwyggxdr2tkndbe8c0qzag","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":0,"value":20}},"shopExpertiseIds":[0]},"hdymjvw6qwj5rn50ku401861bg":{"entity":"userExpertise","id":"hdymjvw6qwj5rn50ku401861bg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}

Вперёд

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsPaginator":{"/content/shopReviews/paginator":{"listStateId":"shopReviewListState","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/paginator":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsPaginator"}}}

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsFactorsSummary":{"/content/shopReviews/reviewFactorsSummary":{"shopSummary":{"recommend":79,"factors":[],"id":175488}}}},"meta":{"/content/shopReviews/reviewFactorsSummary":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsFactorsSummary"}}}

Отзывы

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

856 отзывов

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

261 отзыв

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

130 отзывов

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

109 отзывов

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

629 отзывов

{"widgets":{"@MarketNode/ShopRatingStat":{"/content/shopReviews/shopRatingStat":{"gradesDistribution":[{"value":5,"number":856,"percent":"43"},{"value":4,"number":261,"percent":"13"},{"value":3,"number":130,"percent":"7"},{"value":2,"number":109,"percent":"5"},{"value":1,"number":629,"percent":"32"}],"listStateId":"shopReviewListState","mode":"filter","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopRatingStat":{"name":"@MarketNode/ShopRatingStat"}}}

Проблемы при покупке в интернет-магазинах

{"widgets":{"@MarketNode/ComplainFormPopup":{"/content/shopReviews/complainFormPopup":{"userEmail":"","regionName":"Москва","requestId":"1716684647971/e356afea77b04938ea39a2ca50190600/1/1","error":false,"indexGeneration":"","isCompleted":false,"isOpen":false,"offerShowPlaceId":null,"productId":null,"shopId":null,"type":null,"defaultQueue":"CHIPNDALE","platform":"desktop","referer":"","isProductPageLightExp":false}}},"meta":{"/content/shopReviews/complainFormPopup":{"name":"@MarketNode/ComplainFormPopup"}}}

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":175488,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"158137146":{"entity":"review","id":"158137146","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":175488,"userId":7800332,"anonymous":0,"created":1651047463191,"averageGrade":1,"comment":"Это 90е какие-то. Придется вскрывать всё, что покупаешь. Обман один.\nДата и время покупки: 27 апреля 2022, 9:06\nАдрес магазина: 396005, Воронежская обл, Рамонский р-н, поселок Солнечный, ул Парковая, д 3","pro":null,"contra":"27.04.2022 в Воронеже была приобретена Акустическая система SmartBuy SATELLITE 2 за 990р. Дома, при вскрытии упаковки, вместо акустической системы была обнаружена банка пива.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"158687558":{"entity":"review","id":"158687558","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":175488,"userId":120250780,"anonymous":0,"created":1651687955986,"averageGrade":1,"comment":"Заказы отменяют сами. Товары мы так и не получили …","pro":null,"contra":"Заказ был осуществлён через приложение Ашан. Ужасное отношение, дезинформация и введение в заблуждение специалистами по телефону. Учитывая, что заказ был для пенсионеров, то ещё и нервы удвоились. Всё сделано для того, чтобы люди не успели воспользоваться скидками, поскольку перенося заказ на следующий день специалист уверил, что скидки сохранятся. Деньги за заказ списывают сразу, через несколько часов предлагают отменить заказ в связи с техническими проблемами, потом предлагают подождать сутки. Списали сумму большую чем отображена в приложении. На возврат поставлена сумма меньшая как в приложении, а не та которая списана. Деньги сразу как в других магазинах не возвращаются, поэтому перезаказ сразу возможен только при оплате двойной суммы. Если не хотите нервов, то лучше не пользоваться доставкой, а приобрести всё в магазине, хотя в Ашан я больше не обращусь.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2470123","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ростов-на-Дону"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"160031649":{"entity":"review","id":"160031649","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":175488,"userId":1190656170,"anonymous":0,"created":1653207600790,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"Ужасный магазин. Цены выше всех в городе. Плюс ко всему в магазине \"Ашан\" требуют на кассе одеть маску. На входе маску не требуют, по магазину можно ходить без маски, а на кассе нужно одеть масочку. У них масочный режим такой, только на кассе или вас не обслуживают. Есть ли у вас документы, на основании чего отказывают в покупке, с печатью и подписью? Это что за бред такой? Или у нас в законе \"О защите прав потребителей\" появилась статья, чтобы отказывать в покупке из - за отсутствия маски. Обалдеть. Не была год в таком магазине, не пойду ещё год. Не стоит этот магазин нашего внимания","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":4,"total":12},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ижевск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"160589767":{"entity":"review","id":"160589767","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":175488,"userId":1214026825,"anonymous":0,"created":1653841852627,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Стали пережаривать багеты, которые длинные по 27 рублей. Ими убить можно! Невозможно найти мягкий багет! Зачем так сушить???","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":1,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Кудрово"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"160897654":{"entity":"review","id":"160897654","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":175488,"userId":981522822,"anonymous":0,"created":1654208876022,"averageGrade":5,"comment":"Привозят вовремя, холодные товары в сумках -холодильниках.Все очень вежливы.","pro":"Всегда звонит сборщик уточнить по позициям,срок хранения,отсутствие и замену товара","contra":"Ассортимент то пропадает, то появляется,и несколько скудный,по сравнению с самим магазином.Сайт отстает от действительности.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мытищи"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"161831028":{"entity":"review","id":"161831028","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":175488,"anonymous":1,"created":1655206464853,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Грубое общение персонала, не решение вопросов клиента. Оставление без внимания вопросы и претензии клиентов.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":12,"reject":1,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Сарапул"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"161983501":{"entity":"review","id":"161983501","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":539596,"userId":63578382,"anonymous":0,"created":1655368076453,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"всё отлично\nесть возврат без претензий к покупателю","contra":"не увидел","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":6,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Батайск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"222546812":{"entity":"review","id":"222546812","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":175488,"userId":134173138,"anonymous":0,"created":1689949017616,"averageGrade":5,"comment":"Все быстро и качественно","pro":"Быстро оперативно. Доставка в срок. Оплата онлайн.","contra":"Недостатков не нашла","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsPage":{"/content":{"shopId":175488}}},"meta":{"/content":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsPage"}}}