1. Одежда приходит рваная, размеры странные
2. Сделала возврат через боксберри, им все дошло успешно, а мне деньги они не вернули.
3. Поддержка не работает, на письма не отвечают, мошенники
4. Пострадавших, кому не вернули деньги много
Бракованный товар.
Уверен, что когда магазин обваляет дополнительные скидки, они просто пытаются Продать бракованные вещи с надеждой, что люди не будут заморачиваться с возвратом.
Комментарий:
Ещё пол года назад был нормальный магазин.
Последний заказ это АД.
Вещи приходят бракованные.
1. Пришли бракованные шорты для плавания.
2. Футболка размер XL вместо L
3. Куртка с рваным карманом
4. Я понимаю, что трусы нельзя сдавать после того как вскрыли упаковку, но в наборе, они все разного кроя и размера.
5. Рюкзак не соответсвует фото на 90%
Выполнен из других материалов, другой крой, заменили железный значок (логотип) на дешёвое нанесение краской
Бесит, что нельзя как в других магазинах оставить отзыв на товар и перекрепить фото и видео того что пришло. Хочется предупредить людей
Заказ 700620942
У меня в заказе были кроссовки, заказ оплачен 29 января, сегодня 4 февраля пришла информация, что кроссовок нет в наличии, и идёт возврат средств.
У логистов было 6 дней, чтобы понять, что моего размера нет, но буквально после того как мне пришло сообщение о том, что произошла ошибка, и мне возвращают денежные средства, на площадке сразу же появляется мой размер но уже без скидки.
И теперь идет заказ который без кроссовок мне не нужен, и отменить я его не могу, зато логисты 6 дней копались, но как только поняли, что заказ не полный, все равно мне его отправили без уведомления о том что, заказ отправляется но не весь ! Как так?
Впечатление о Вас в корне испортилось, хотя мне советовали ASOS.
Здравствуйте, Денис.
Спасибо за ваш отзыв.
Нам искренне жаль, что кроссовок не оказалось в наличии когда подготавливали посылку к отправке.
Вы можете вернуть заказ нам обратно или отказаться от заказа, когда он поступит в ваше местное почтовое отделение. Срок возврата посылки может составить до 21 рабочего дня (не включая выходные дни и праздники).
Вы можете оформить новый заказ на нашем сайте.
Если у вас будут вопросы, мы всегда рады помочь: обращайтесь к нам через чат в разделе "Помощь" на сайте.
С уважением, Служба Поддержки ASOS
Здравствуйте, Денис.
Спасибо за ваш отзыв.
Нам искренне жаль, что кроссовок не оказалось в наличии когда подготавливали посылку к отправке.
Вы можете вернуть заказ нам обратно или отказаться от заказа, когда он поступит в ваше местное почтовое отделение. Срок возврата посылки может составить до 21 рабочего дня (не включая выходные дни и праздники).
Вы можете оформить новый заказ на нашем сайте.
Если у вас будут вопросы, мы всегда рады помочь: обращайтесь к нам через чат в разделе "Помощь" на сайте.
С уважением, Служба Поддержки ASOS
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/152526792":[150374446]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--asos-com/194372/reviews?cmid=IfAz1baoQi_412SB5mTnfQ&cpc=qhgl-n4WjJzKWtJBuVmL4Fk31jHeiAowgUi5R5okLg3jpKv6OitF-KqZdFk_PEuPOKuDQoAxsHWpIbVIwT8HFZWDG2CSpMcxeDdPYW3rli0dYGzJkllyMGRj_hNfN_t_QGhl8tCAAaE%2C&grade_value=1&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--asos-com/194372/reviews?cmid=IfAz1baoQi_412SB5mTnfQ&cpc=qhgl-n4WjJzKWtJBuVmL4Fk31jHeiAowgUi5R5okLg3jpKv6OitF-KqZdFk_PEuPOKuDQoAxsHWpIbVIwT8HFZWDG2CSpMcxeDdPYW3rli0dYGzJkllyMGRj_hNfN_t_QGhl8tCAAaE%2C&grade_value=1&page=1&track=default_offer_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--asos-com/194372/reviews","search":"?cmid=IfAz1baoQi_412SB5mTnfQ&cpc=qhgl-n4WjJzKWtJBuVmL4Fk31jHeiAowgUi5R5okLg3jpKv6OitF-KqZdFk_PEuPOKuDQoAxsHWpIbVIwT8HFZWDG2CSpMcxeDdPYW3rli0dYGzJkllyMGRj_hNfN_t_QGhl8tCAAaE,&grade_value=1&page=1&track=default_offer_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--asos-com/194372/reviews?cmid=IfAz1baoQi_412SB5mTnfQ&cpc=qhgl-n4WjJzKWtJBuVmL4Fk31jHeiAowgUi5R5okLg3jpKv6OitF-KqZdFk_PEuPOKuDQoAxsHWpIbVIwT8HFZWDG2CSpMcxeDdPYW3rli0dYGzJkllyMGRj_hNfN_t_QGhl8tCAAaE%2C&grade_value=1&page=1&track=default_offer_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"74839588":{"entity":"publicUser","uid":"74839588","publicDisplayName":"Елена Г.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/enc-3d00039fb1bd09b098c638965a03db6ff69e0d9e9d0ff638611d6654c740cbcb/islands-retina-50","publicId":"dq69mjbx7qjj9fb95ugwmn7jfg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/enc-3d00039fb1bd09b098c638965a03db6ff69e0d9e9d0ff638611d6654c740cbcb/islands-200","grades":1,"social":[]},"76337807":{"entity":"publicUser","uid":"76337807","publicDisplayName":"Анна","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"dkucnrapkr3btyha57y1vg8984","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":31,"social":[]},"108871410":{"entity":"publicUser","uid":"108871410","publicDisplayName":"Денис C.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/QDkDfJDrK5PnfMsFWT2ePak8-1/islands-retina-50","publicId":"37xtjwg9jt4z393pnay3ehm0hc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/QDkDfJDrK5PnfMsFWT2ePak8-1/islands-200","grades":6,"social":[]},"421236873":{"entity":"publicUser","uid":"421236873","publicDisplayName":"Алексей Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/XrZVzZcbjRPNqKFZR1vh8XpdpVQ-1/islands-retina-50","publicId":"a13kyrax94kktfpzruu4x75ba4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/XrZVzZcbjRPNqKFZR1vh8XpdpVQ-1/islands-200","grades":17,"social":[]},"704325443":{"entity":"publicUser","uid":"704325443","publicDisplayName":"tim timov","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/49368/enc-841a6bf630c531efa00f2e424dbdb2f8bc8f9622ef649be0b83e4fe6f88ec1ff/islands-retina-50","publicId":"d8q4qytre78nc8mpu58qev3pn4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/49368/enc-841a6bf630c531efa00f2e424dbdb2f8bc8f9622ef649be0b83e4fe6f88ec1ff/islands-200","grades":15,"social":[]},"1248786732":{"entity":"publicUser","uid":"1248786732","publicDisplayName":"Игорт Катышев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"g12r1p0a1bbyd6wmvy8bw2gkvc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1435826819":{"entity":"publicUser","uid":"1435826819","publicDisplayName":"Александр Неважно","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"q0mgfp250eg705492h4raweyb0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1495532572":{"entity":"publicUser","uid":"1495532572","publicDisplayName":"Наталья бабушка","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qhfp5fmdhd1j4wpht6kwetcxec","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"152526792":{"entity":"review","id":"152526792","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":194372,"userId":108871410,"anonymous":0,"created":1644001197242,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ 700620942\n\nУ меня в заказе были кроссовки, заказ оплачен 29 января, сегодня 4 февраля пришла информация, что кроссовок нет в наличии, и идёт возврат средств.\n\nУ логистов было 6 дней, чтобы понять, что моего размера нет, но буквально после того как мне пришло сообщение о том, что произошла ошибка, и мне возвращают денежные средства, на площадке сразу же появляется мой размер но уже без скидки.\nИ теперь идет заказ который без кроссовок мне не нужен, и отменить я его не могу, зато логисты 6 дней копались, но как только поняли, что заказ не полный, все равно мне его отправили без уведомления о том что, заказ отправляется но не весь ! Как так?\n\nВпечатление о Вас в корне испортилось, хотя мне советовали ASOS.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153230985":{"entity":"review","id":"153230985","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":194372,"userId":1435826819,"anonymous":0,"created":1644653265734,"averageGrade":1,"comment":"отвратителеный магазин.","pro":"нет","contra":"мошенники не отдают оплаченый товар. служба поддержки не работает. не советую там ни чего покупать.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":3,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153542269":{"entity":"review","id":"153542269","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":194372,"userId":421236873,"anonymous":0,"created":1644928094679,"averageGrade":1,"comment":"Ещё пол года назад был нормальный магазин. \nПоследний заказ это АД. \nВещи приходят бракованные. \n1. Пришли бракованные шорты для плавания. \n2. Футболка размер XL вместо L \n3. Куртка с рваным карманом \n4. Я понимаю, что трусы нельзя сдавать после того как вскрыли упаковку, но в наборе, они все разного кроя и размера. \n5. Рюкзак не соответсвует фото на 90% \nВыполнен из других материалов, другой крой, заменили железный значок (логотип) на дешёвое нанесение краской \n\nБесит, что нельзя как в других магазинах оставить отзыв на товар и перекрепить фото и видео того что пришло. Хочется предупредить людей","pro":"Не осталось","contra":"Бракованный товар. \nУверен, что когда магазин обваляет дополнительные скидки, они просто пытаются Продать бракованные вещи с надеждой, что люди не будут заморачиваться с возвратом.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"701636825","votes":{"agree":10,"reject":7,"total":17,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153621732":{"entity":"review","id":"153621732","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":194372,"userId":1248786732,"anonymous":0,"created":1645004586626,"averageGrade":1,"comment":"Нет контактов для связи","pro":"0","contra":"Заблокировали личный кабинет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":5,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154138165":{"entity":"review","id":"154138165","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":194372,"anonymous":1,"created":1645441960042,"averageGrade":1,"comment":"Оплатил на 11.000₽ . 3 Недели и даже нет трэк номера . Не адекватная служба по","pro":"нет","contra":"Мошенничество . Аферисты","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":3,"total":14,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154510257":{"entity":"review","id":"154510257","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":194372,"userId":1495532572,"anonymous":0,"created":1645771403138,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Быстрая доставка","contra":"Чистое кидалово. Который раз обещаю себе не связываться с asos. Трижды!!!за возврат товара не вернули деньги за товар. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"1279318364","votes":{"agree":9,"reject":11,"total":20,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Велиж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155274882":{"entity":"review","id":"155274882","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":194372,"userId":74839588,"anonymous":0,"created":1647489680388,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"1. Одежда приходит рваная, размеры странные\n2. Сделала возврат через боксберри, им все дошло успешно, а мне деньги они не вернули.\n3. Поддержка не работает, на письма не отвечают, мошенники\n4. Пострадавших, кому не вернули деньги много","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"701650703","votes":{"agree":17,"reject":10,"total":27,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155382809":{"entity":"review","id":"155382809","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":194372,"anonymous":1,"created":1647968896658,"averageGrade":1,"comment":"2 марта обещали доставить","pro":"Не чего","contra":"Где мой заказ 712111908933","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"712111908933","votes":{"agree":6,"reject":13,"total":19,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156392014":{"entity":"review","id":"156392014","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":194372,"userId":704325443,"anonymous":0,"created":1649183521638,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Получили мой возврат и не вернули деньги. Все заблокировали. На письмо не отвечают","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":15,"reject":11,"total":26,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157069088":{"entity":"review","id":"157069088","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":194372,"userId":76337807,"anonymous":0,"created":1649864960900,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Не вернули деньги за возвращенный товар","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":19,"reject":8,"total":27,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":386,"total":386,"totalPageCount":39,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150374446":{"text":"Здравствуйте, Денис.\n\nСпасибо за ваш отзыв.\n\nНам искренне жаль, что кроссовок не оказалось в наличии когда подготавливали посылку к отправке. \n\nВы можете вернуть заказ нам обратно или отказаться от заказа, когда он поступит в ваше местное почтовое отделение. Срок возврата посылки может составить до 21 рабочего дня (не включая выходные дни и праздники).\n\nВы можете оформить новый заказ на нашем сайте.\n\nЕсли у вас будут вопросы, мы всегда рады помочь: обращайтесь к нам через чат в разделе \"Помощь\" на сайте.\n\nС уважением, Служба Поддержки ASOS\n","id":150374446,"entityId":152526792,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1644220341757,"createTime":1644220341757,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"194372"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/152526792"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/157069088":{"id":"/shopReviewComment/157069088","isFormVisible":false,"entityId":157069088,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156392014":{"id":"/shopReviewComment/156392014","isFormVisible":false,"entityId":156392014,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155382809":{"id":"/shopReviewComment/155382809","isFormVisible":false,"entityId":155382809,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/155274882":{"id":"/shopReviewComment/155274882","isFormVisible":false,"entityId":155274882,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154510257":{"id":"/shopReviewComment/154510257","isFormVisible":false,"entityId":154510257,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154138165":{"id":"/shopReviewComment/154138165","isFormVisible":false,"entityId":154138165,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/153621732":{"id":"/shopReviewComment/153621732","isFormVisible":false,"entityId":153621732,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/153542269":{"id":"/shopReviewComment/153542269","isFormVisible":false,"entityId":153542269,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/153230985":{"id":"/shopReviewComment/153230985","isFormVisible":false,"entityId":153230985,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/152526792":{"id":"/shopReviewComment/152526792","isFormVisible":false,"entityId":152526792,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150374446":{"parentId":150374446,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150374446","replyTo":{"entity":"shop","id":"194372"}},"/shopReviewComment/157069088":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/157069088"},"/shopReviewComment/156392014":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156392014"},"/shopReviewComment/155382809":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155382809"},"/shopReviewComment/155274882":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155274882"},"/shopReviewComment/154510257":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154510257"},"/shopReviewComment/154138165":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154138165"},"/shopReviewComment/153621732":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153621732"},"/shopReviewComment/153542269":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153542269"},"/shopReviewComment/153230985":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/153230985"},"/shopReviewComment/152526792":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/152526792"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"dq69mjbx7qjj9fb95ugwmn7jfg":{"entity":"userExpertise","id":"dq69mjbx7qjj9fb95ugwmn7jfg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"dkucnrapkr3btyha57y1vg8984":{"entity":"userExpertise","id":"dkucnrapkr3btyha57y1vg8984","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"37xtjwg9jt4z393pnay3ehm0hc":{"entity":"userExpertise","id":"37xtjwg9jt4z393pnay3ehm0hc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"a13kyrax94kktfpzruu4x75ba4":{"entity":"userExpertise","id":"a13kyrax94kktfpzruu4x75ba4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"d8q4qytre78nc8mpu58qev3pn4":{"entity":"userExpertise","id":"d8q4qytre78nc8mpu58qev3pn4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":6,"value":56}},"shopExpertiseIds":[0]},"g12r1p0a1bbyd6wmvy8bw2gkvc":{"entity":"userExpertise","id":"g12r1p0a1bbyd6wmvy8bw2gkvc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"q0mgfp250eg705492h4raweyb0":{"entity":"userExpertise","id":"q0mgfp250eg705492h4raweyb0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"qhfp5fmdhd1j4wpht6kwetcxec":{"entity":"userExpertise","id":"qhfp5fmdhd1j4wpht6kwetcxec","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":194372,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"154798124":{"entity":"review","id":"154798124","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":194372,"anonymous":1,"created":1646030128110,"averageGrade":5,"comment":"Совершено не понимаю авторов негативных комментариев. Сейчас на моем счету 41 заказ. Дело в том, что асос это огромный, просто гигантский магазин, в котором работают люди, а не роботы, поэтому иногда в заказ попадают левые вещи( которые, кстати, можно бесплатно вернуть). Это человеческий фактор, попробуйте собрать за день 150 разных посылок и не ошибиться. \nТо же самое касается и доставки. Ни разу мне не возвращали деньги самостоятельно, хотя возвратов у меня было 5, просто после истечения срока доставки на «базу асос» я писала в службу поддержки и просила вернуть деньги. Мне ни разу не отказали. \nЧасто коробки приходят помятые и вскрытые, один раз даже вытащили вещь, но обратившись в службу поддержки я смогла вернуть за неё деньги. Поэтому, кстати, лучше когда посылки приходят в фирменных пакетах, их не вскрывают. \nЧто касательно экспресс доставки это конечно отдельный треш, были ситуации когда груз зависал в булатниково 7 дней без обновления трекера. Здесь нужно просто набраться терпения и ждать. \nИ по поводу оригинальности и качества вещей. Оригинальность не взывает сомнений, вещи приходят со всеми нужными бирками и значками. Просто некоторые вещи это лимитка, выпущенная специально для асос, например тапочки Ugg в мятном цвете, на официальном сайте их не найти( кстати, половину вещей вы тоже не найдёте, так как старые, распроданные коллекции исчезают с оф.сайта). Поэкспериментировав с некоторыми неизвестными мне брендами для себя поняла какие нельзя заказывать, а какие можно, потому что качество у них может хромать, нужно быть осторожным. \nЖелаю приятных покупок!!","pro":"Магазин предлагает отличный ассортимент товаров как от широко известных производителей, так и от редко встречающихся в России брендов. Если «выждать» скидку, можно приобрести вещи отливного качества за очень низкую цену.","contra":"Доставка pony express (экспресс-доставка) к сожалению часто доставляет заказы дольше, чем Почта России( стандартная доставка). В описании мало информации о конкретной позиции( но это можно списать на огромное количество товаров которые ежедневно появляются на сайте, невозможно каждому описанию уделить много внимания)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":10,"reject":10,"total":20},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Уфа"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154904300":{"entity":"review","id":"154904300","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":194372,"userId":905786230,"anonymous":0,"created":1646123898121,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Более года пользовалась услугами магазина. При соблюдении всех правил и корректной работы службы доставки было комфортно","contra":"Как только возникли сложности магазин отказался решать проблему и заблокировал личный кабинет. Возникли сложности с заказом 627290828. Дело в том, что заказ был оформлен через службу доставки Pony express и я воспользовалась правом на возврат товара еще до его получения и оплаты ввозной пошлины. Я обращалась в службу поддержки по телефон с заявлением о возврате, которое было принято. К сожалению, оно не было реализовано в течение полугода, и посылка была отправлена обратно только после отдельного обращения. После этого магазин Асос вернул деньги только за 7 вещей вместо 11. Разобраться с этим вопросом магазин отказывается. Служба Pony express может решить вопрос кражи только после заявления магазина, т.к. он является отправителем. Сумма моей потери составляет более 10 000 руб. Более того, т.к. срок возврата был более полугода магазин вернул деньги за 7 товаров только в виде ваучера. После моего обращения в службу поддержки вернуть деньги вместо ваучера мой личный кабинет был заблокирован с письмом на английском языке, что мне следует обратиться в банк. Вывод: магазин не регулирует вопросы, связанные с транспортными компаниями, действует ПРОТИВ клиента, обвиняя его в сложившейся ситуации и вынуждает нести потери денежные и временные. Служба поддержки не имеет возможности решать вопросы, а действует номинально, ссылаясь на письма. Магазин не заботится о своей репутации. Прошу магазин не оставлять формальных комментариев, а отреагировать на мои неоднократные письма в службу поддержки с темой письма \" 627290828\" .","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" 627290828","votes":{"agree":10,"reject":5,"total":15},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ярославль"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
