{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"id":"thematicEntrypoint","fullName":"Распродажа","isRightSide":false,"viewName":"ThematicEntrypoint","link":"https://market.yandex.ru/special/bestsellers","text":"Распродажа","color":"#ffffff00","picture":{"width":"300","height":"60","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1534436/img-535ef468-629c-41f7-899f-2aff175d6953.gif/optimize","isNewTab":false,"thumbnails":[]},"withMarginRight":false},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--elektronika/54440","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-kak-u-ikea/38679690/list?supplierId=465852","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343111","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343115","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--mebel/18049585?_redirectCount=1","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_enable_m15_offers":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"row","all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"dsk_sponsored-snippet-video":"crop-video","all_recommended_pedestrian_route":true,"all_oms-orders-list":true,"all_admon-tracker":true,"dsk_ugc-product-reviews-redesign":"vertical","all_no-search-redirect":true,"dsk_remix-feed_snippet-constructor-no-picture-padding":true,"dsk_product-page-kkm-size":18,"dsk_loud-new-incut_redesign":true,"all_index_recom-trigger-snippet":"with_pinned_cart_items_and_auto_complete_promocode","all_premium-incut":true,"dsk_sponsored-snippet-video-reverse":true,"all_snippet-animation":"all-autoscroll","all_premium_cpm_link":true},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":false,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_dsk_product-page-super-light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
Я постоянный клиент интернет-магазина АВ. Часто бывает, что курьеры приезжают раньше выбранного времени - обычно я стараюсь разрешить эту ситуацию и, даже если сама не могу принять заказ, нахожу того, кто сможет (семья у нас большая). Но вот последуй заказ расстроил очень - курьер приехал на полчаса раньше выбранного интервала. Подождал 15 мин и, не дозвонившись до меня, уехал. Когда я включила телефон (как раз в начале выбранного интервала доставки) и стала выяснять где мой (оплаченный!) заказ - водитель сказал, что уже не вернётся (хотя мой интервал времени только начался), а оператор сказал, что отменяет заказ. Супер ! А зачем мы тогда интервал доставки выбираем при оформлении заказа?! «Отличное» отношение к клиенту !!! Даже не подумали как-то разрешить ситуацию
1. Сделала заказ в яндекс еда. Сначала позвонили, сообщили, что задерживается. Потом через час позвонили, сказали, что заказ отменен, т.к. не поступил в систему магазина. Из трех заказов в течение трех дней сбой произошел с двумя.
2. При оплате есть сноска о том, что блокируют 10% от суммы заказа на непридвиденные расходы. По факту это 50%. Неприятно.
Когда заказ не пришёл вовремя был сделан звонок на горячую линию. Решить вопрос не смогли и узнать причину задержки тоже не получилось. После второго звонка оказалось, что заказ не прошёл в системе, хотя деньги были сняты со счета. Очень интересная схема. Даже не знаю что тут сказать. Связываться с ними бы не рекомендовала.
Хороший выбор. Очень замечательные кондитерские изделия за исключением одного торта (смотри недостатки).
Недостатки:
Решили попробовать торт "Лиловое настроение", хотя цена составляла почти 6 тысяч рублей. Такая стоимость даже для АВ не свойственна, так как средний чек одного торта составляет 2000-3000 рублей.
Судя по описанию продавца и цене (не смотрите больше на цену)))) торт должен был быть с изюминкой, изысканный, с вкусным и оригинальным кремом.
Однако на деле это оказался торт из крема на растительном масле (такие торты продаются на рынках и в классических недорогих пекарнях). Да, торт был в избытке украшен фруктами сверху, также фрукты были в небольшом количестве внутри. Бисквит самый обычный, без какой-либо интересной пропитки.
Комментарий:
Мы пожалуй перепробовали уже добрую половину всего ассортимента тортов в АВ и не ожидали такого отвратительно невкусного торта за достаточно высокую цену. Выбрали этот торт исключительно ради гастрономического интереса. ХОтели посмотреть что же такого внутри у торта за такую цену (надо понимать, что внешне торт не производит ощущения торта за 6000 рублей).
Не рекомендую категорически к покупке этот торт. А технологам необходимо внести изменения в его рецептуру.
Заказываем регулярно несколько лет. Кормильцы наши... :-))
Заказ со склада, а не из магазина. Всегда свежее, чем в магазине.
Была своя доставка. С некоторых пор аутсорсинг, но все холодное приходит холодным, а замороженное - замороженным даже в жару.
Интервал доставки - 2 часа, а не целый день.
Комментарий:
Да, дороговато, на ассортимент резко не падает и доставка качественная.
дорогая молочная продукция, но не оправдывает надежды по качеству: творог, сметана и др. продукция ,,наша ферма,, , абсолютно не придерживаются стандарта .качество каждый раз разное, заявленный состав не соответствюет, т.е. есть какие то добавки!
Плохо качество и абсолютно пофигистиченое отношение сотрудников горячей линии.
Комментарий:
Отменили заказ, сказали, что деньги вернутся в течение часа. Естественно, ничего не вернулось. Сказали, что от них вообще не зависит, когда вернутся деньги. свалили всю вину на банк. Я работаю в баке и прекрасно понимаю, как работает вся эта система. Чтобы деньги вернулись на счет, именно организация, которая их списала, должна сделать возврат и выслать подтверждение возврата денежных средств. Азбука Вкуса такое подтверждение выслать отказалась. Последний раз заказываю что-то у них. Получается я просто так им подарила деньги, которые теперь мне придется возвращать очень и очень долгое время.
Сделал заказ на сумму больше 2000 рублей. Позвонили из магазина, сказали, что 2 товаров нет. Один заменили (по более высокой стоимости), второй убрали. Сумма стала немного меньше 2000 рублей, так они приплюсовали 400 рублей за доставку! В службе поддержки, куда я написал, вежливо послали
2 года назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--azbuka-vkusa/235600/reviews?cmid=nCT8ATQ0RxnTDc9Kb5XhPw&cpc=Ru6HagalopaHmegYxOqsVoxe-_6Nx6FkzvaZIs-2JYrjm-gJqoBIAAsmisCA_mDcBkLg4lOr5vDeSGxhb5JbSoM1d-D6GDXJgoCOvJA0WOZ4YWyrcClQbFgNLhI84oMK&page=2&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--azbuka-vkusa/235600/reviews?cmid=nCT8ATQ0RxnTDc9Kb5XhPw&cpc=Ru6HagalopaHmegYxOqsVoxe-_6Nx6FkzvaZIs-2JYrjm-gJqoBIAAsmisCA_mDcBkLg4lOr5vDeSGxhb5JbSoM1d-D6GDXJgoCOvJA0WOZ4YWyrcClQbFgNLhI84oMK&page=2&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--azbuka-vkusa/235600/reviews","search":"?cmid=nCT8ATQ0RxnTDc9Kb5XhPw&cpc=Ru6HagalopaHmegYxOqsVoxe-_6Nx6FkzvaZIs-2JYrjm-gJqoBIAAsmisCA_mDcBkLg4lOr5vDeSGxhb5JbSoM1d-D6GDXJgoCOvJA0WOZ4YWyrcClQbFgNLhI84oMK&page=2&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--azbuka-vkusa/235600/reviews?cmid=nCT8ATQ0RxnTDc9Kb5XhPw&cpc=Ru6HagalopaHmegYxOqsVoxe-_6Nx6FkzvaZIs-2JYrjm-gJqoBIAAsmisCA_mDcBkLg4lOr5vDeSGxhb5JbSoM1d-D6GDXJgoCOvJA0WOZ4YWyrcClQbFgNLhI84oMK&page=2&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"21726845":{"entity":"publicUser","uid":"21726845","publicDisplayName":"Екатерина С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"temp69fc4ykmazbqhbnaprrkvw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":true,"profileId":4082376,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":21726845,"userId":"100002121158558","userName":"katya.sadretdinova","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"74338922":{"entity":"publicUser","uid":"74338922","publicDisplayName":"Егор","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/anYpIyXUIIuyGcIpRsI43CjNyQc-1/islands-retina-50","publicId":"0xrtzkx4hd3cjw4e0xybw4nzpg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/anYpIyXUIIuyGcIpRsI43CjNyQc-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"352486057":{"entity":"publicUser","uid":"352486057","publicDisplayName":"Vitaliy","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jgzj6wc7mjdxd6vpdmbfgkzgx8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1019868446":{"entity":"publicUser","uid":"1019868446","publicDisplayName":"Виктор С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jpknbrxn815wcvffyda7g2j5jr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1401183053":{"entity":"publicUser","uid":"1401183053","publicDisplayName":"Диадема","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/IUNaqmPGwg6idghLCJgOLyAU4E-1/islands-retina-50","publicId":"37n523qfwf2zh51rap2pz14brm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/IUNaqmPGwg6idghLCJgOLyAU4E-1/islands-200","grades":84,"social":[]},"1130000021841825":{"entity":"publicUser","uid":"1130000021841825","publicDisplayName":"Ольга Р.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/37154/X3V7mDhNJnGeqloTd1hxuKQcpik-1/islands-retina-50","publicId":"6qpf5ccn6b2rqqu8jfj4m9ga3r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/37154/X3V7mDhNJnGeqloTd1hxuKQcpik-1/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"139514521":{"entity":"review","id":"139514521","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":74338922,"anonymous":0,"created":1633263774028,"averageGrade":1,"comment":"Сделал заказ на сумму больше 2000 рублей. Позвонили из магазина, сказали, что 2 товаров нет. Один заменили (по более высокой стоимости), второй убрали. Сумма стала немного меньше 2000 рублей, так они приплюсовали 400 рублей за доставку! В службе поддержки, куда я написал, вежливо послали","pro":null,"contra":"Неклиентоориентированность","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"1929250374","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139745398":{"entity":"review","id":"139745398","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"anonymous":1,"created":1633519711995,"averageGrade":1,"comment":"Отменили заказ, сказали, что деньги вернутся в течение часа. Естественно, ничего не вернулось. Сказали, что от них вообще не зависит, когда вернутся деньги. свалили всю вину на банк. Я работаю в баке и прекрасно понимаю, как работает вся эта система. Чтобы деньги вернулись на счет, именно организация, которая их списала, должна сделать возврат и выслать подтверждение возврата денежных средств. Азбука Вкуса такое подтверждение выслать отказалась. Последний раз заказываю что-то у них. Получается я просто так им подарила деньги, которые теперь мне придется возвращать очень и очень долгое время.","pro":"Громкое имя и больше ничего","contra":"Плохо качество и абсолютно пофигистиченое отношение сотрудников горячей линии.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1930839761 ","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красногорск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139750110":{"entity":"review","id":"139750110","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235600,"userId":1401183053,"anonymous":0,"created":1633524572296,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Много качественных вещей и продуктов","contra":"нет","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139793347":{"entity":"review","id":"139793347","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":1019868446,"anonymous":0,"created":1633593040453,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"дорогая молочная продукция, но не оправдывает надежды по качеству: творог, сметана и др. продукция ,,наша ферма,, , абсолютно не придерживаются стандарта .качество каждый раз разное, заявленный состав не соответствюет, т.е. есть какие то добавки!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мытищи"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"140713759":{"entity":"review","id":"140713759","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235600,"anonymous":1,"created":1634894895712,"averageGrade":5,"comment":"Да, дороговато, на ассортимент резко не падает и доставка качественная.","pro":"Заказываем регулярно несколько лет. Кормильцы наши... :-))\nЗаказ со склада, а не из магазина. Всегда свежее, чем в магазине.\nБыла своя доставка. С некоторых пор аутсорсинг, но все холодное приходит холодным, а замороженное - замороженным даже в жару. \nИнтервал доставки - 2 часа, а не целый день.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"да много их... например 1924509855","votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141594230":{"entity":"review","id":"141594230","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235600,"userId":352486057,"anonymous":0,"created":1635705356078,"averageGrade":2,"comment":"Мы пожалуй перепробовали уже добрую половину всего ассортимента тортов в АВ и не ожидали такого отвратительно невкусного торта за достаточно высокую цену. Выбрали этот торт исключительно ради гастрономического интереса. ХОтели посмотреть что же такого внутри у торта за такую цену (надо понимать, что внешне торт не производит ощущения торта за 6000 рублей). \nНе рекомендую категорически к покупке этот торт. А технологам необходимо внести изменения в его рецептуру.","pro":"Хороший выбор. Очень замечательные кондитерские изделия за исключением одного торта (смотри недостатки).","contra":"Решили попробовать торт \"Лиловое настроение\", хотя цена составляла почти 6 тысяч рублей. Такая стоимость даже для АВ не свойственна, так как средний чек одного торта составляет 2000-3000 рублей.\nСудя по описанию продавца и цене (не смотрите больше на цену)))) торт должен был быть с изюминкой, изысканный, с вкусным и оригинальным кремом.\nОднако на деле это оказался торт из крема на растительном масле (такие торты продаются на рынках и в классических недорогих пекарнях). Да, торт был в избытке украшен фруктами сверху, также фрукты были в небольшом количестве внутри. Бисквит самый обычный, без какой-либо интересной пропитки.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142122367":{"entity":"review","id":"142122367","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"anonymous":1,"created":1636110428873,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Когда заказ не пришёл вовремя был сделан звонок на горячую линию. Решить вопрос не смогли и узнать причину задержки тоже не получилось. После второго звонка оказалось, что заказ не прошёл в системе, хотя деньги были сняты со счета. Очень интересная схема. Даже не знаю что тут сказать. Связываться с ними бы не рекомендовала.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":0,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143455034":{"entity":"review","id":"143455034","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":235600,"anonymous":1,"created":1637076245079,"averageGrade":4,"comment":"Качество исходных продуктов бывает низким.","pro":"Большой ассортимент кулинарных изделий.","contra":"Дорого, если это есть каждый день, как в моём случае. Живу одна, приготовить не могу уже 6 лет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1 951 065 777","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145189676":{"entity":"review","id":"145189676","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":1130000021841825,"anonymous":0,"created":1638256266903,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Отличный ассортимент, безглютеновые, веганские продуеты. Овощи свежие, хорошего качества.","contra":"1. Сделала заказ в яндекс еда. Сначала позвонили, сообщили, что задерживается. Потом через час позвонили, сказали, что заказ отменен, т.к. не поступил в систему магазина. Из трех заказов в течение трех дней сбой произошел с двумя.\n2. При оплате есть сноска о том, что блокируют 10% от суммы заказа на непридвиденные расходы. По факту это 50%. Неприятно.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"30 ноября 8:33","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"147561868":{"entity":"review","id":"147561868","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":21726845,"anonymous":0,"created":1639912978343,"averageGrade":1,"comment":"Я постоянный клиент интернет-магазина АВ. Часто бывает, что курьеры приезжают раньше выбранного времени - обычно я стараюсь разрешить эту ситуацию и, даже если сама не могу принять заказ, нахожу того, кто сможет (семья у нас большая). Но вот последуй заказ расстроил очень - курьер приехал на полчаса раньше выбранного интервала. Подождал 15 мин и, не дозвонившись до меня, уехал. Когда я включила телефон (как раз в начале выбранного интервала доставки) и стала выяснять где мой (оплаченный!) заказ - водитель сказал, что уже не вернётся (хотя мой интервал времени только начался), а оператор сказал, что отменяет заказ. Супер ! А зачем мы тогда интервал доставки выбираем при оформлении заказа?! «Отличное» отношение к клиенту !!! Даже не подумали как-то разрешить ситуацию","pro":"Ассортимент продуктов не плохой","contra":"Доставка и Служба поддержки работают ужасно","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1968210821","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false}],"pageSize":10,"count":198,"total":198,"totalPageCount":20,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/147561868":{"id":"/shopReviewComment/147561868","isFormVisible":false,"entityId":147561868,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/145189676":{"id":"/shopReviewComment/145189676","isFormVisible":false,"entityId":145189676,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/143455034":{"id":"/shopReviewComment/143455034","isFormVisible":false,"entityId":143455034,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/142122367":{"id":"/shopReviewComment/142122367","isFormVisible":false,"entityId":142122367,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/141594230":{"id":"/shopReviewComment/141594230","isFormVisible":false,"entityId":141594230,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140713759":{"id":"/shopReviewComment/140713759","isFormVisible":false,"entityId":140713759,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/139793347":{"id":"/shopReviewComment/139793347","isFormVisible":false,"entityId":139793347,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/139745398":{"id":"/shopReviewComment/139745398","isFormVisible":false,"entityId":139745398,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/139750110":{"id":"/shopReviewComment/139750110","isFormVisible":false,"entityId":139750110,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/139514521":{"id":"/shopReviewComment/139514521","isFormVisible":false,"entityId":139514521,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"/shopReviewComment/147561868":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/147561868"},"/shopReviewComment/145189676":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/145189676"},"/shopReviewComment/143455034":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/143455034"},"/shopReviewComment/142122367":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/142122367"},"/shopReviewComment/141594230":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/141594230"},"/shopReviewComment/140713759":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140713759"},"/shopReviewComment/139793347":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139793347"},"/shopReviewComment/139745398":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139745398"},"/shopReviewComment/139750110":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139750110"},"/shopReviewComment/139514521":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/139514521"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"temp69fc4ykmazbqhbnaprrkvw":{"entity":"userExpertise","id":"temp69fc4ykmazbqhbnaprrkvw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"0xrtzkx4hd3cjw4e0xybw4nzpg":{"entity":"userExpertise","id":"0xrtzkx4hd3cjw4e0xybw4nzpg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"jgzj6wc7mjdxd6vpdmbfgkzgx8":{"entity":"userExpertise","id":"jgzj6wc7mjdxd6vpdmbfgkzgx8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"jpknbrxn815wcvffyda7g2j5jr":{"entity":"userExpertise","id":"jpknbrxn815wcvffyda7g2j5jr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"37n523qfwf2zh51rap2pz14brm":{"entity":"userExpertise","id":"37n523qfwf2zh51rap2pz14brm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":31,"value":121}},"shopExpertiseIds":[0]},"6qpf5ccn6b2rqqu8jfj4m9ga3r":{"entity":"userExpertise","id":"6qpf5ccn6b2rqqu8jfj4m9ga3r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":235600,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"147819366":{"entity":"review","id":"147819366","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":236704310,"anonymous":0,"created":1640075480656,"averageGrade":1,"comment":"30 ноября сделал заказ на сайте АВ с предоплатой и с самовывозом из магазина Валовая улица, 18. Я заказывал колбасу одним куском. Вместо этого мне в магазине хотели выдать нарезку. Я отказался от этого заказа в магазине и купил там же одним куском. Продавец которая оформляла возврат обещала, что деньги за возврат мне вернут в течении 10 дней. В результате мне деньги не вернули по прошествии даже 14 дней. Я позвонил в службу поддержки АВ, мне сообщили, что они оформили возврат и мне нужно обратится в банк. Я обратился в банк, там проверили транзакцию и сказали, что возврата по этой транзакции магазином не было произведено! Я не понимаю, почему такие сложности. Из других магазинов в случае возврата мне деньги приходят в течении нескольких дней! А тут получается я заплатил дважды за один товар!","pro":"Качество продуктов","contra":"работа персонала магазина и службы поддержки","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1958047168","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Липецк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149217387":{"entity":"review","id":"149217387","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":3341076,"anonymous":0,"created":1641065766107,"averageGrade":3,"comment":"Отпраздновали 2022, из любопытства заказали несколько блюд из новогоднего предложения #азбукавкуса - потратили круглую сумму, но вкус разочаровал, стоимость как у хорошего ресторана, а вкус как из кулинарного отдела магазина - выглядит неплохо, технология готовки присутствует, но без изысков. Названия звучат здорово - \"Эклеры с камчатским крабом и красной икрой\", а на деле это невкусное тесто с начинкой из масляной бурды, в которой крабы не чувствуются от слова совсем.Не рекомендую. Лучше бы несколько крабов на эту сумму взяли :-/","pro":"Вид блюд на четверку, технология приготовления соблюдена","contra":"Вкус посредственный. За такую стоимость ожидаешь блюда ресторанного уровня, но вкус на тройку, из серии заскочил в обед чего нибудь пожевать, непонятно почему они рекламируют это как Новогоднее Предложение :-/","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149251199":{"entity":"review","id":"149251199","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":47809123,"anonymous":0,"created":1641119109297,"averageGrade":1,"comment":"Никогда не Заказывайте онлайн.. заказы могут оттеняться, переноситься на более поздние даты. Проблема с возвратом денег. Тех поддержка кормит пустыми обещаниями","pro":"Нет. Заказ онлайн через сайт - полный обман. Отмена Оплаченного Заказа. Деньги не возвращают","contra":"Заказ сделан онлайн через сайт Азбука Вкуса 24 декабря на 30 декабря по 100% предоплате, самовывоз Заказ не был готов на 30 декабря, отменён. Деньги не возвращают!!!! Прошло уже 3 дня с момента отмены/отказа привезти в магазин оплаченный Заказ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1971960953","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149259502":{"entity":"review","id":"149259502","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"anonymous":1,"created":1641125410089,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"1. 30.12.21сХотела заказать маме 2 торта на ДР за неделю до события. В ЛК на ноуте кнопка \"заказать\" неактивна. Дозвонилась в поддержку за 11 минут... ответ: техработы на сайте - подождите. Сколько? - Не знаю. На следующий день опять минут за 15 дозвонилась... ответ: Проблема не в сайте, а в вашем ЛК. Передадим в техподдежку. Попробуйте через мобильное приложение. - А если и там не получится? - Значит, ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ. Занавес))) ЗЫ: сегодня 02.01.22 - проблема на сайте до сих пор не решена.\n2. 31.12.21 в магазине на Каширском шоссе салат \"С неркой\" расстроил - очень много недоваренного риса!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Домодедово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150368057":{"entity":"review","id":"150368057","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":1219493767,"anonymous":0,"created":1642090922302,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Нравится всё!","contra":"Мичуринский,дом 3 готовят отвратительно капучино и кофе раф!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"150557178":{"entity":"review","id":"150557178","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":1240962474,"anonymous":0,"created":1642255829543,"averageGrade":3,"comment":"Заказ на 31.12 решили отменить сами очень хитрым способом: нужного товара (заказанного за неделю и полностью оплаченного!) не оказалось в магазине в день выдачи и они решили заменить его на более дорогой (цена отличалась в 4 раза), но по телефону просто сказав, что есть замена на аналогичный (но цену не озвучивая!). При получение разговор был просто сказка новогодняя: у нас есть товар, но отдать мы вам его не можем, т.к. замену на него система делать не даёт - очень отличается цена). Мы должны отдать вам его бесплатно, но так мы тоже не можем (кто же из нас будет платить за него тогда?!). И вариант магазина: согласитесь сделать отказ от заказа оплаченного и сделайте новый и оплатите 4 цены ещё, вместо 950 руб. - 4500 руб. Как вам? Больше связываться с ними на праздники не буду никогда! \nИ как итог: денег не вернули на 15.01.22г., плюс к этому на заказ, который получилось забрать задвоили сумму (списали дважды, но с разницей на одну позицию, которую не доставили по кол-ву (должно было быть 3 шт., а получили 2 шт.). Вот настоящие махинаторы Азбука Вкуса! Никакого доверия вам нет! Жду ответа после рассмотрения обращения.","pro":"Доставили только часть заказа","contra":"Заказ на 31.12 решили отменить сами очень хитрым способом.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1973540334","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151175313":{"entity":"review","id":"151175313","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":944711692,"anonymous":0,"created":1642791303240,"averageGrade":2,"comment":"Наладить доставку, и привозить продукты как заявлено на сайте","pro":"Хорошие продукты\nАккуратно упакованы","contra":"Доставка которая экспресс это ужас\nЗаказали детскую смесь и памперсы, находясь на карантине, нам везли 3.6 часа:(( хотя предполагалось 60-120 мин. Азбука находится в нашем районе, в пределах нескольких домов:((","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1984936979","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151302774":{"entity":"review","id":"151302774","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":1492706511,"anonymous":0,"created":1642931427562,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего.","contra":"Заказала доставкой 2 набора пирожных , оплатила за 2 шт! Привези одну, в чеке так же пробита одна. Никто не уведомил , что товара больше нет в наличии,не предложили выбрать замену , узнала об этом после звонка в ожидании на линии 15 минут ,даже извинений не услышала . деньги так же не вернули . Отвратительный сервис.\nНа сайте у них не даёт оставить претензию сама программа, выдаёт ошибку, на все остальное работает и отправляет, хороший ход, чтобы не было претензий.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1988128400","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153370124":{"entity":"review","id":"153370124","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":210393364,"anonymous":0,"created":1644766972134,"averageGrade":5,"comment":"В остальном магазин норм","pro":"Вино Стоунберн Совиньон Блан вообще не стоит покупать - кислятина.","contra":"Вино Стоунберн Совиньон Блан вообще не стоит покупать - кислятина.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154091760":{"entity":"review","id":"154091760","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":235600,"userId":42236118,"anonymous":0,"created":1645390222799,"averageGrade":1,"comment":"Не советую покупать конфеты в сети \"Азбука вкуса\", чтобы не попасть в такую отвратительную ситуацию, в которую попала я! Возможно, это касается не только конфет в этом магазине.\nК Новому 2022 году я купила 6 пачек бельгийских наборов конфет в \"Азбука вкуса\" на Бакунинская ул., 26-30с1 (для подарков руководству и родителям на Новый год!). Всё 6 пачек оказались некачественными (это выяснили уже люди, получившие от меня такой \"подарок\"), начинка полностью высохла, шоколад с серым налётом. В компенсации полного ущерба \"Азбука вкуса\" отказала.\n\nКонфеты с алкоголем с Duc d'O (в деревянной коробке). Имеются подтверждающие чеки:\nЧек 273 от 17.12.2021, \nЧек 240 от 22.12.2021.\nДата производства конфет 19.04.21, годны по 19.04.22.\n\nДанные конфеты купила для подарков руководству компании, в которой я работаю, а также родителям. Все 6 пачек оказались некачественными, выяснилось это уже после того как я их подарила (!!!).\n4 января я пришла в магазин с жалобой, но консультант по качеству только сфотографировала коробку с некачественными конфетами и больше ничего не сделала. \nЯ обратилась в Службу клиентской поддержки \"АВ\" с полным описанием ситуации и с просьбой компенсации за все 6 пачек, не считая компенсации из-за того, что пострадали мои деловые связи (люди, с которыми я связана по работе получили от меня в праздник нечто плохое). \nНа руках у меня оставалась одна пачка некачественных конфет, которую вскрыли мои родители - её я и предъявила в магазин. А остальные _подаренные_пачки, по вполне понятным всем нормальным людям причинам, предъявить невозможно. \n\nВ этой связи мне предложили компенсацию только за 1 пачку. \nЧто абсолютно несправедливо и не смогло меня устроить - \n\nчтобы исправить мою ситуацию мне понадобилось сделать повторный аналогичный подарок руководству и родителям (в количестве - 6), при этом новые конфеты стоили дороже и куплены были в другом нормальном месте. \nТо есть мне пришлось понести значительный финансовый (и моральный) убыток из-за \"Азбука вкуса\".","pro":null,"contra":"В продаже испорченные дорогие конфеты","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"Чек 273 от 17.12.2021. Чек 240 от 22.12.2021.","votes":{"agree":5,"reject":3,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}