{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"id":"thematicEntrypoint","fullName":"Распродажа","isRightSide":false,"viewName":"ThematicEntrypoint","link":"https://market.yandex.ru/special/bestsellers","text":"Распродажа","color":"#ffffff00","picture":{"width":"300","height":"60","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1652722/img-ff26e620-6788-4a6a-8e5b-5c47e57304ac.gif/optimize","isNewTab":false,"thumbnails":[]},"withMarginRight":false},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/electronics_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-kak-u-ikea/38679690/list?supplierId=465852","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343111","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/special/technic_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343115","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--mebel/18049585?_redirectCount=1","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_enable_m15_offers":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"row","all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"all_recommended_pedestrian_route":true,"all_admon-tracker":true,"dsk_ugc-product-reviews-redesign":"vertical","dsk_loud-new-incut_redesign":true,"all_hide_shop_snippet_constructor":true,"all_baobab_show_hide":true,"all_index_recom-trigger-snippet":"without_pinned_cart_items_and_auto_complete_promocode","dsk_sponsored-snippet-video-reverse":true,"all_product_filters_with_business-reversed":true,"all_premium_cpm_link":true,"all_top_offers_hide":true,"all_card_offers-link-redesign":true},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_all_vat":false,"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_webview_chef_cart":true,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_serviceable_chef_cart":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":false,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_dsk_product-page-super-light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
К сожалению функция самовывоза у нас и правда отсутствует, однако, как нам кажется, это ни в коем случае не характеризует магазин как плохой. Курьерская доставка у нас всего 99 рублей по Москве, а на бензин или автобусы/метро вы явно потратили бы больше, чем заплатите за нашего курьера.
К сожалению функция самовывоза у нас и правда отсутствует, однако, как нам кажется, это ни в коем случае не характеризует магазин как плохой. Курьерская доставка у нас всего 99 рублей по Москве, а на бензин или автобусы/метро вы явно потратили бы больше, чем заплатите за нашего курьера.
я последние месяца покупаю здесь косметику. Был у них период, когда напутано было с доставкой и менеджеры были грубоваты (может из-за проблем так было), я чуть не отказалась от них, но потом все наладилось. Сейчас, мне кажется, еще ниже у них цены стали, и привозят заказ вовремя, без задержек. Рада, что все наладилось и не надо искать другой магазин с дешевой качественной косметикой по низким ценам
Все было в наличии, быстрая доставка в ПВЗ (Москва), скидки
Недостатки:
Оставшийся срок годности одного из продуктов - 6 месяцев, об этом нигде на сайте упоминания не было, на письма с претензиями не отвечают, зато исправно спамят супер-предложениями! Я думала, что это единственный "косяк" и собиралась даже смириться, но вчера открыла шампунь (его крышка была предусмотрительно обклеяна красным скотчем, но я думала, что это как раз для сохранности продукта), так вот под скотчем все было липко, оказалось половина шампуня вытекла (причем не мне в коробку, то есть на складе намеренно положили вытекший продукт, еще и заклеили, чтобы он дальше не пролился)!! Это также наталкивает на мысль, что товар подделка, либо брак продают (фирма не из дешевых). На претензию долго не отвечали.
Комментарий:
Через некоторое время со мной связался менеджер магазина, товары заменили. Обещали провести работу со складскими работниками :)
Прошу улучшить качество обслуживания и общения с клиентами!
Позвонили в 8 утра подтвердить заказ. В 8 утра, Карл! Я попросила уточнить срок годности заказанного средства. Менеджер недовольно буркнула, что не может посмотреть и я могу отказаться от товара при курьере, если меня что-то не устроит. Ну ок... Допустим. Заказ подтвердила и полусонная положила трубку. В 11 часов набрала сама с просьбой видоизменить способ оплаты на безнал. На что мне ответили, что сделать этого не могут и вообще раньше надо было думать. )) Уже сколько лет в подавляющем большинстве магазинов курьеры приезжают с терминалом для оплаты по карте. В чём проблема-то!? А то, что в 8 утра звонили - так это нормально, они уже начали работу ! А почему не 6? Я вот, например, не работаю и в это время ещё сплю. Или временные рамки телефонного этикета вещь мифическая по определению? Клиенториентированность 80-го уровня!
Добрый день, по имеющейся у нас информации Ваш заказ Вам успешно доставлен, доставка осуществлена в течение 2 рабочих дней, претензий по качеству не возникло. За ранний звонок просим прощения, с операторами проведена работа.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Добрый день, по имеющейся у нас информации Ваш заказ Вам успешно доставлен, доставка осуществлена в течение 2 рабочих дней, претензий по качеству не возникло. За ранний звонок просим прощения, с операторами проведена работа.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Попала на сайт - обрадовалась: столько всего. Пыталась найти необходимые товары через поисковик на сайте, как "маска с витамином С", даже на самой простой вопрос, ответ один "ничего не найдено по вашему запросу", ок, начала поиск по маркам, в итоге увлеклась - в корзине 40 товаров. Счастливая кликаю на корзину....и всё, страница подвисает, комп пишет, что сервер не отвечает, через 10 мин перешел на странное подобие корзины: белый экран с ссылками, всего 8 товаров, удалить ничего нельзя, кнопки "оформить заказ" нет, просто страница обрывается. Терпеливо пробовала обновлять день с разных девайсов - ничего. Звоню, объясняю. Первый оператор сказала: "ААА, это у нас всегда, ничем не могу помочь, попробуйте написать на почту". Написала. Ничего. Звоню опять. Девушка абсолютно безучастным тоном сказала, что у нее ВСЁ работает и кликать надо ОДИН раз. А я дура, не поняла. Попросила помочь оформить заказ по телефону и помочь вспомнить позиции. Оператор отказалась - по телефону не оформляем, до свидания.
Ну как, как можно так относиться? Я сама управляющая и такие работники меня просто адски бесят в нашей компании, начинается работа с такими сотрудниками с существенных штрафов.
А заказ, кстати, был свыше 15тыс, не говоря уже о том, сколько сил и времени я на него потратила...
Добрый день,
Мы просим в исключительных случаях операторов оформлять заказы по телефону во избежание попадания неверных позиций в заказ, так как клиент не всегда верно называет номер артикула.
Спасибо за понимание.
Добрый день,
Мы просим в исключительных случаях операторов оформлять заказы по телефону во избежание попадания неверных позиций в заказ, так как клиент не всегда верно называет номер артикула.
Спасибо за понимание.
работа с клиентами, обман на возврат денег и на расчёт заказа
Комментарий:
Оплата была картой, использовал дополнительную скидку на 300р.
После заказа никто не связывался. Согласитесь, что на 7000р это не приятно.
Под конец второго дня позвонил сам - а они даже еще и не думали обрабатывать заказ.
После обработки сказали, что одной позиции нет, вторую надо ждать. Ок - согласился ждать и пусть будет по одной позиции возврат. Возврат пришел. По прошествии нескольких дней сказали, что нет ещё одной позиции. Ок - делайте возврат.
Товар привезли через 10 дней. Второго возврата так и не поступило.
После проверки доставки оказалось, что не доложили оплаченных 7 позиций!!!
То есть они вычли сумму двух заказов (за один из которых так и не вернули деньги), скидку не учли и просто выкинули ещё позиции из заказа.
И всегда приходиться им звонить самому, на клиентов им наплевать!
Алексей, денежные средства Вам давно успешно возвращены
Алексей, денежные средства Вам давно успешно возвращены
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/68919482":[6294190],"/shopReviewComment/80151872":[100714494,101335002],"/shopReviewComment/69859902":[6523290],"/shopReviewComment/73393796":[100128525]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--beautydiscount/251942/reviews?cmid=Ile-xYbSHwQiD8rqoH6A_g&cpc=FuRiRAFQIF0oIOyIwuL0xqoPblJ11QcDmRlulARTL_RTba9Rj95FKIRjvVUmal0TdazQmOW5spSW5muVg2h27VlNkG7F15rVstOjs1BaQ_6xNw1aU80q1haV88Hj86_G&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--beautydiscount/251942/reviews?cmid=Ile-xYbSHwQiD8rqoH6A_g&cpc=FuRiRAFQIF0oIOyIwuL0xqoPblJ11QcDmRlulARTL_RTba9Rj95FKIRjvVUmal0TdazQmOW5spSW5muVg2h27VlNkG7F15rVstOjs1BaQ_6xNw1aU80q1haV88Hj86_G&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--beautydiscount/251942/reviews","search":"?cmid=Ile-xYbSHwQiD8rqoH6A_g&cpc=FuRiRAFQIF0oIOyIwuL0xqoPblJ11QcDmRlulARTL_RTba9Rj95FKIRjvVUmal0TdazQmOW5spSW5muVg2h27VlNkG7F15rVstOjs1BaQ_6xNw1aU80q1haV88Hj86_G&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--beautydiscount/251942/reviews?cmid=Ile-xYbSHwQiD8rqoH6A_g&cpc=FuRiRAFQIF0oIOyIwuL0xqoPblJ11QcDmRlulARTL_RTba9Rj95FKIRjvVUmal0TdazQmOW5spSW5muVg2h27VlNkG7F15rVstOjs1BaQ_6xNw1aU80q1haV88Hj86_G&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"27980496":{"entity":"publicUser","uid":"27980496","publicDisplayName":"Алексей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"p6u8jb24uubvwqqfj4qqk4g8g0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"227911488":{"entity":"publicUser","uid":"227911488","publicDisplayName":"Вита гамма","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-24d1c6fe8ea49c55078d73b320f25f99b5ea54e02f6c3a7c74a9b4320776e95a/islands-retina-50","publicId":"dk9xmf13rt9vv7cxpv9a6arqcw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-24d1c6fe8ea49c55078d73b320f25f99b5ea54e02f6c3a7c74a9b4320776e95a/islands-200","grades":13,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id112217278"],"allowAuth":true,"profileId":16662756,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":227911488,"userId":"112217278","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"240461281":{"entity":"publicUser","uid":"240461281","publicDisplayName":"Aleksandr Krylov","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/S99jzXi9i2xWXHjJ7sp6dQQiAvU-1/islands-retina-50","publicId":"w3qnmtgw3ppwy5k9wnag459ur8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/S99jzXi9i2xWXHjJ7sp6dQQiAvU-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"303451530":{"entity":"publicUser","uid":"303451530","publicDisplayName":"Amaryllis","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/X3AvBJPkim9pRo4UHYybiMC7M4-1/islands-retina-50","publicId":"q5g5x1c9b75m1thmuy7fqgjmfc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/X3AvBJPkim9pRo4UHYybiMC7M4-1/islands-200","grades":91,"social":[]},"738141507":{"entity":"publicUser","uid":"738141507","publicDisplayName":"omarina-120414","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nn4yw30kntnww0t3p2r12v4zhw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"752248236":{"entity":"publicUser","uid":"752248236","publicDisplayName":"Artemisia absinthium","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"511qk24j5m83zp3h2kxyj1b92w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"w3qnmtgw3ppwy5k9wnag459ur8":{"entity":"publicUser","id":"w3qnmtgw3ppwy5k9wnag459ur8","publicDisplayName":"Aleksandr Krylov","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/S99jzXi9i2xWXHjJ7sp6dQQiAvU-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/S99jzXi9i2xWXHjJ7sp6dQQiAvU-1/islands-200","publicId":"w3qnmtgw3ppwy5k9wnag459ur8","verified":false}},"review":{"68919482":{"entity":"review","id":"68919482","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251942,"userId":27980496,"anonymous":0,"created":1490635765000,"averageGrade":2,"comment":"Оплата была картой, использовал дополнительную скидку на 300р. \r\nПосле заказа никто не связывался. Согласитесь, что на 7000р это не приятно.\r\nПод конец второго дня позвонил сам - а они даже еще и не думали обрабатывать заказ. \r\nПосле обработки сказали, что одной позиции нет, вторую надо ждать. Ок - согласился ждать и пусть будет по одной позиции возврат. Возврат пришел. По прошествии нескольких дней сказали, что нет ещё одной позиции. Ок - делайте возврат. \r\nТовар привезли через 10 дней. Второго возврата так и не поступило. \r\nПосле проверки доставки оказалось, что не доложили оплаченных 7 позиций!!! \r\nТо есть они вычли сумму двух заказов (за один из которых так и не вернули деньги), скидку не учли и просто выкинули ещё позиции из заказа. \r\nИ всегда приходиться им звонить самому, на клиентов им наплевать!","pro":"цены на товары","contra":"работа с клиентами, обман на возврат денег и на расчёт заказа","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"61424","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"69859902":{"entity":"review","id":"69859902","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251942,"anonymous":1,"created":1495698025000,"averageGrade":2,"comment":"Попала на сайт - обрадовалась: столько всего. Пыталась найти необходимые товары через поисковик на сайте, как \"маска с витамином С\", даже на самой простой вопрос, ответ один \"ничего не найдено по вашему запросу\", ок, начала поиск по маркам, в итоге увлеклась - в корзине 40 товаров. Счастливая кликаю на корзину....и всё, страница подвисает, комп пишет, что сервер не отвечает, через 10 мин перешел на странное подобие корзины: белый экран с ссылками, всего 8 товаров, удалить ничего нельзя, кнопки \"оформить заказ\" нет, просто страница обрывается. Терпеливо пробовала обновлять день с разных девайсов - ничего. Звоню, объясняю. Первый оператор сказала: \"ААА, это у нас всегда, ничем не могу помочь, попробуйте написать на почту\". Написала. Ничего. Звоню опять. Девушка абсолютно безучастным тоном сказала, что у нее ВСЁ работает и кликать надо ОДИН раз. А я дура, не поняла. Попросила помочь оформить заказ по телефону и помочь вспомнить позиции. Оператор отказалась - по телефону не оформляем, до свидания. \r\nНу как, как можно так относиться? Я сама управляющая и такие работники меня просто адски бесят в нашей компании, начинается работа с такими сотрудниками с существенных штрафов.\r\nА заказ, кстати, был свыше 15тыс, не говоря уже о том, сколько сил и времени я на него потратила...","pro":"отличный выбор на сайте","contra":"сервис ужасный, сотрудники наотрез отказываются помогать","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"73393796":{"entity":"review","id":"73393796","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251942,"userId":303451530,"anonymous":0,"created":1509808049000,"averageGrade":2,"comment":"Прошу улучшить качество обслуживания и общения с клиентами! \nПозвонили в 8 утра подтвердить заказ. В 8 утра, Карл! Я попросила уточнить срок годности заказанного средства. Менеджер недовольно буркнула, что не может посмотреть и я могу отказаться от товара при курьере, если меня что-то не устроит. Ну ок... Допустим. Заказ подтвердила и полусонная положила трубку. В 11 часов набрала сама с просьбой видоизменить способ оплаты на безнал. На что мне ответили, что сделать этого не могут и вообще раньше надо было думать. )) Уже сколько лет в подавляющем большинстве магазинов курьеры приезжают с терминалом для оплаты по карте. В чём проблема-то!? А то, что в 8 утра звонили - так это нормально, они уже начали работу ! А почему не 6? Я вот, например, не работаю и в это время ещё сплю. Или временные рамки телефонного этикета вещь мифическая по определению? Клиенториентированность 80-го уровня!","pro":"Конкурентоспособные цены ","contra":"Общение менеджеров ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"74047","votes":{"agree":11,"reject":4,"total":15,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"77305318":{"entity":"review","id":"77305318","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251942,"anonymous":1,"created":1521729258000,"averageGrade":4,"comment":"Через некоторое время со мной связался менеджер магазина, товары заменили. Обещали провести работу со складскими работниками :)","pro":"Все было в наличии, быстрая доставка в ПВЗ (Москва), скидки","contra":"Оставшийся срок годности одного из продуктов - 6 месяцев, об этом нигде на сайте упоминания не было, на письма с претензиями не отвечают, зато исправно спамят супер-предложениями! Я думала, что это единственный \"косяк\" и собиралась даже смириться, но вчера открыла шампунь (его крышка была предусмотрительно обклеяна красным скотчем, но я думала, что это как раз для сохранности продукта), так вот под скотчем все было липко, оказалось половина шампуня вытекла (причем не мне в коробку, то есть на складе намеренно положили вытекший продукт, еще и заклеили, чтобы он дальше не пролился)!! Это также наталкивает на мысль, что товар подделка, либо брак продают (фирма не из дешевых). На претензию долго не отвечали.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"80867","votes":{"agree":11,"reject":1,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"79778071":{"entity":"review","id":"79778071","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251942,"userId":227911488,"anonymous":0,"created":1529294700000,"averageGrade":4,"comment":"я последние месяца покупаю здесь косметику. Был у них период, когда напутано было с доставкой и менеджеры были грубоваты (может из-за проблем так было), я чуть не отказалась от них, но потом все наладилось. Сейчас, мне кажется, еще ниже у них цены стали, и привозят заказ вовремя, без задержек. Рада, что все наладилось и не надо искать другой магазин с дешевой качественной косметикой по низким ценам","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новая Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"80151872":{"entity":"review","id":"80151872","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251942,"userId":240461281,"anonymous":0,"created":1530535538000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Самовывоза нет, о чём радостно сообщил оператор.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"84453314":{"entity":"review","id":"84453314","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251942,"userId":738141507,"anonymous":0,"created":1542795306000,"averageGrade":4,"comment":"Помониторив ЯндексМаркет нашла самые приятные цены на продукцию La Roche-Posay. Доставили в пункт самовывоза быстро, сроки годности в норме. ","pro":"Самые низкие цены на момент покупки.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"ЕИ00108715 от 24.10.2018","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90611307":{"entity":"review","id":"90611307","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251942,"userId":752248236,"anonymous":0,"created":1558899389000,"averageGrade":4,"comment":"Неплохой магазин, есть выгодные цены на некоторые бренды, промокоды. Единственный минус - ограниченный выбор продукции.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"94236267":{"entity":"review","id":"94236267","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251942,"anonymous":1,"created":1567335995000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"понравилось вежливое общение","contra":"отсутствие реальных сроков доставки. пишет что доставка транспортной компанией 2-3 дня. свою доставку я ждал 6 дней","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106485016":{"entity":"review","id":"106485016","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251942,"anonymous":1,"created":1590678427000,"averageGrade":4,"comment":"Но и на том Спасибо, что хоть что-то да привезли. ","pro":"Привезли быстро, в назначенный срок. Оператор, подтвердивший заказ, все рассказал, уточнил. ","contra":"Заказывали двое духов, а привезли одну бутылочку(( Хотели сделать подарок человеку, а вышло не очень. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Колпино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false}],"pageSize":10,"count":36,"total":36,"totalPageCount":4,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"6294190":{"text":"Алексей, денежные средства Вам давно успешно возвращены","id":6294190,"entityId":68919482,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1492983035000,"createTime":1492993835000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"251942"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/68919482"},"6523290":{"text":"Добрый день, \r\nМы просим в исключительных случаях операторов оформлять заказы по телефону во избежание попадания неверных позиций в заказ, так как клиент не всегда верно называет номер артикула.\r\nСпасибо за понимание.","id":6523290,"entityId":69859902,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1497868498000,"createTime":1497879298000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"251942"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/69859902"},"100128525":{"text":"Добрый день, по имеющейся у нас информации Ваш заказ Вам успешно доставлен, доставка осуществлена в течение 2 рабочих дней, претензий по качеству не возникло. За ранний звонок просим прощения, с операторами проведена работа. \r\n\r\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства.","id":100128525,"entityId":73393796,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1510131880000,"createTime":1510142680899,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"251942"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/73393796"},"100714494":{"text":"К сожалению функция самовывоза у нас и правда отсутствует, однако, как нам кажется, это ни в коем случае не характеризует магазин как плохой. Курьерская доставка у нас всего 99 рублей по Москве, а на бензин или автобусы/метро вы явно потратили бы больше, чем заплатите за нашего курьера.","id":100714494,"entityId":80151872,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1531215022000,"createTime":1531225822567,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"251942"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/80151872"},"101335002":{"text":"В яндекс маркете для вашего магазина была показана возможность самовывоза. Вы вводите в заблуждение. Кто сколько потратить дело десятое.","id":101335002,"entityId":80151872,"parentId":100714494,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1533638778000,"createTime":1533649578336,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"w3qnmtgw3ppwy5k9wnag459ur8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/80151872"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/106485016":{"id":"/shopReviewComment/106485016","isFormVisible":false,"entityId":106485016,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/94236267":{"id":"/shopReviewComment/94236267","isFormVisible":false,"entityId":94236267,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/90611307":{"id":"/shopReviewComment/90611307","isFormVisible":false,"entityId":90611307,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/84453314":{"id":"/shopReviewComment/84453314","isFormVisible":false,"entityId":84453314,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/80151872":{"id":"/shopReviewComment/80151872","isFormVisible":false,"entityId":80151872,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/79778071":{"id":"/shopReviewComment/79778071","isFormVisible":false,"entityId":79778071,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/77305318":{"id":"/shopReviewComment/77305318","isFormVisible":false,"entityId":77305318,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/73393796":{"id":"/shopReviewComment/73393796","isFormVisible":false,"entityId":73393796,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/69859902":{"id":"/shopReviewComment/69859902","isFormVisible":false,"entityId":69859902,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/68919482":{"id":"/shopReviewComment/68919482","isFormVisible":false,"entityId":68919482,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"6294190":{"parentId":6294190,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6294190","replyTo":{"entity":"shop","id":"251942"}},"6523290":{"parentId":6523290,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6523290","replyTo":{"entity":"shop","id":"251942"}},"100128525":{"parentId":100128525,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100128525","replyTo":{"entity":"shop","id":"251942"}},"100714494":{"parentId":100714494,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100714494","replyTo":{"entity":"shop","id":"251942"}},"101335002":{"parentId":101335002,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101335002","replyTo":{"entity":"user","id":"w3qnmtgw3ppwy5k9wnag459ur8"}},"/shopReviewComment/106485016":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106485016"},"/shopReviewComment/94236267":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/94236267"},"/shopReviewComment/90611307":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/90611307"},"/shopReviewComment/84453314":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/84453314"},"/shopReviewComment/80151872":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/80151872"},"/shopReviewComment/79778071":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/79778071"},"/shopReviewComment/77305318":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77305318"},"/shopReviewComment/73393796":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/73393796"},"/shopReviewComment/69859902":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/69859902"},"/shopReviewComment/68919482":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/68919482"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"p6u8jb24uubvwqqfj4qqk4g8g0":{"entity":"userExpertise","id":"p6u8jb24uubvwqqfj4qqk4g8g0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"dk9xmf13rt9vv7cxpv9a6arqcw":{"entity":"userExpertise","id":"dk9xmf13rt9vv7cxpv9a6arqcw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":16,"value":66}},"shopExpertiseIds":[0]},"w3qnmtgw3ppwy5k9wnag459ur8":{"entity":"userExpertise","id":"w3qnmtgw3ppwy5k9wnag459ur8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":22,"value":42}},"shopExpertiseIds":[0]},"q5g5x1c9b75m1thmuy7fqgjmfc":{"entity":"userExpertise","id":"q5g5x1c9b75m1thmuy7fqgjmfc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":2,"value":302}},"shopExpertiseIds":[0]},"nn4yw30kntnww0t3p2r12v4zhw":{"entity":"userExpertise","id":"nn4yw30kntnww0t3p2r12v4zhw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"511qk24j5m83zp3h2kxyj1b92w":{"entity":"userExpertise","id":"511qk24j5m83zp3h2kxyj1b92w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":19,"value":19}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":251942,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"100063964":{"entity":"review","id":"100063964","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251942,"userId":5909590,"anonymous":0,"created":1579001062000,"averageGrade":5,"comment":"Не было лишнего общения, но и уверенности что заказ придет тоже не было. Однако все прошло лучше, чем я ожидала. Буду заказывать еще.","pro":"Заказала. Пришло письмо что заказ обрабатывается. Доставка была быстрее на 1 день, чем ожидала. Дешевле чем в других магазинах. ","contra":"Не было обещанного звонка от менеджера. Либо не обещать, либо звонить. Был непонятный звонок и в трубке играла музыка. может быть это и был звонок.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"ЕИ00155800","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102320410":{"entity":"review","id":"102320410","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251942,"anonymous":1,"created":1583265136000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Прислали просроченный товар. При этом срок годности от производителя умышленно скрыт. Пользование просроченной косметикой может привести к вреду жизни и здоровью. Внимательно проверяйте срок годности при получении заказа. Написан запрос на возврат. Пока в работе.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102741669":{"entity":"review","id":"102741669","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251942,"userId":330977069,"anonymous":0,"created":1584035195000,"averageGrade":1,"comment":"Теряете хороших клиентов своим отношением,друзья мои!","pro":"Заказывала не в 1й раз,оставляла в магазине хорошие деньги","contra":"Общение оператора настолько хамское,что нет слов.Доставку обещали на определенный день с 10 до 18.00.Ждала весь день,так и не дождалась,уехала по делам.Позвонила спросить почему нет курьера,на что мне по-хамски ответили.В 20.00 звонит курьер:-Я через 5 мин буду!Отменила заказ и больше не закажу,спасибо!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106676894":{"entity":"review","id":"106676894","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251942,"userId":554966564,"anonymous":0,"created":1591002980000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"Воры и вруны. Оплатила заказ 166316 14 мая 2020, доставка была на 20 мая, сегодня 1 июня, заказа нет. На все звонки отвечают, что заказ у СДЭК, ждите курьера. Отменить и переоформить новый заказ на тех же условиях отказываются (часть товаров были по акции). ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106899488":{"entity":"review","id":"106899488","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251942,"userId":3082833,"anonymous":0,"created":1591290809000,"averageGrade":5,"comment":"очень жду появления утюжка Гремми по большой скидке)))","pro":"Покупала несколько раз. выгодно брать при больших скидках!","contra":"не все бренды есть, либо не все продукты бренда, приходится \"ловить\")","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"147078","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Махачкала"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117206823":{"entity":"review","id":"117206823","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251942,"userId":655453466,"anonymous":0,"created":1606568206000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"Никогда не покупайте в этом магазине!! Оплатила заказ 23.11.20,в итоге так и не привезли оплаченный заказ. Несколько раз звонили,кормят обещаниями,говоря что скоро с нами свяжутся и решат вопрос.как оказалось курьер просто поставил «заказ выполнен» и на этом вопрос закрыт! Самый ужасный сервис!!!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"5698","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119355906":{"entity":"review","id":"119355906","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251942,"userId":279992424,"anonymous":0,"created":1609868228000,"averageGrade":5,"comment":"Прекрасное. Как всегда на высоте!","pro":"Грамотные специалисты. Все рассказали по модели, сделали резерв, выбрали наиболее удобный ко мне магазин. Приехала в тот же день, быстро получила))","contra":"Их нет. Это самый лучший магазин из бытовой розничной сети!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1518691947","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127638958":{"entity":"review","id":"127638958","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":251942,"anonymous":1,"created":1620543436000,"averageGrade":5,"comment":"Быстро и хорошие цены","pro":"Большой ассортимент товара и низкие цены (по акции)","contra":"Сделаешь заказ, то потом при разговоре с оператором выясняется, что не все товары есть в наличии","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Пенза"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139667619":{"entity":"review","id":"139667619","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":251942,"userId":507354126,"anonymous":0,"created":1633416987237,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Такая простая ситуация : обмен одного размера на другой- заказываю для этого курьерскую доставку. Так как у меня с ближайшие 10 дней нет ни одного выходного дня! А обувь ждёт очень пожилой человек( 81 год) . НО \"НЕТ\" , так нельзя !!! Едьте сами на Свиблово и меняйте, такое бесчеловечное отношение . Я не понимаю : почему курьер не может взять один ботинок размером 2, и на месте забрать ботинок размером 1 . \"Так не положено\" отвечают мне операторы. Полное бездушие и никакого сочувствия , объяснила что не могу никаким образом сама доехать в пункт выдачи- в ответ заученные бездушные фразы. Очень надеюсь что в жизни эти сотрудники тоже столкнутся с такими же бюрократами.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"72417","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}