Заказывала два товара, пришёл один. Но при получении оплата была за два товара. В пункте выдачи сказали, что ничем помочь не могут. Товара нет, деньги не возвращают. Ужасное отношение к покупателям!
На кануне Нового года заказала машину Bruder, за 6500 руб! Оперативно подтвердили заказ и время доставки. В день доставки начались переносы времени, а курьер сказал, что скорее всего вообще не успеет и перенесут на завтра - 31 декабря, но не факт что привезут. Менеджер любезно заказ отменил. Купили в другом месте. Больше не обращусь. Если не можете выполнять заказы перед Новым годом, не надо браться за столь ответственное дело!
По Вашему обращению была проведена проверка, в ходе которой выяснилось следующее: 29.12.20 Вы оформили заказ с доставкой на 30.12.20 в интервал с 10 до 18 (за МКАД), в день доставки 30.12.20 в 14:46 Вы позвонили в магазин и сообщили, что Вам пришла смс от службы доставки о том, что «заказ доставят с задержкой», и что у Вас нет возможности ждать дольше 18:00, на что менеджер магазина сообщила Вам номер телефона курьера, дабы уточнить у него боле точное время доставки. В 14:52 Вы перезвонили в магазин и отменили заказ.
К сожалению, в предновогодний период, особенно за день до НГ, в силу пикового всплеска нагрузки на службы доставки, имеют место быть задержки в доставке заказов у любой курьерской службы, не только той, услугами которой пользуется наш интернет-магазин.
В таких ситуациях, все силы операторов интернет-магазина и службы доставки сводятся к тому, чтобы минимизировать неудобства наших клиентов, но полностью их исключить невозможно.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и от лица интернет-магазина приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Всего Вам доброго!
С уважением,
Константин Марков,
Служба поддержки клиентов.
По Вашему обращению была проведена проверка, в ходе которой выяснилось следующее: 29.12.20 Вы оформили заказ с доставкой на 30.12.20 в интервал с 10 до 18 (за МКАД), в день доставки 30.12.20 в 14:46 Вы позвонили в магазин и сообщили, что Вам пришла смс от службы доставки о том, что «заказ доставят с задержкой», и что у Вас нет возможности ждать дольше 18:00, на что менеджер магазина сообщила Вам номер телефона курьера, дабы уточнить у него боле точное время доставки. В 14:52 Вы перезвонили в магазин и отменили заказ.
К сожалению, в предновогодний период, особенно за день до НГ, в силу пикового всплеска нагрузки на службы доставки, имеют место быть задержки в доставке заказов у любой курьерской службы, не только той, услугами которой пользуется наш интернет-магазин.
В таких ситуациях, все силы операторов интернет-магазина и службы доставки сводятся к тому, чтобы минимизировать неудобства наших клиентов, но полностью их исключить невозможно.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и от лица интернет-магазина приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Всего Вам доброго!
С уважением,
Константин Марков,
Служба поддержки клиентов.
лучше бы сказали,что не смогут доставить,мучили две недели,обещали доставку,мы едва не остались без подарка ребенку. В другом магазине уже дороже,но доставили сразу
Здравствуйте, Мария!
Благодарим Вас за обратную связь по данной ситуации.
К сожалению, о состоянии дел по доставке Вашего заказа нам стало известно лишь спустя почти месяц после его отправки, и то, только после Вашего прямого обращения в наш интернет-магазин 11.01.2020. Так же сообщаем, что Ваш заказ был передан нами в курьерскую службу 16.12.2019, т.е. на следующий рабочий день после его оформления.
По результатам проведенного расследования данной ситуации, выяснилось, что работники склада курьерской службы, после получения от нас Вашего заказа, для передачи его в доставку курьеру 17.12.2019, из-за «предновогоднего ажиотажа» не смогли у себя на складе вовремя его найти. И только 24.12.2019 сотрудники склада смогли отыскать Ваш заказ и передать его курьеру на доставку, но судя по всему, для Вас доставка заказа оказалась уже не актуальной, так как Вы приобрели нужный Вам товар в другом месте.
Обычно, в подобных ситуациях в работу включается call-центр курьерской службы и договаривается с клиентом о переносе срока доставки, при этом поставив в известность интернет-магазин. Но вопреки правилам, сотрудники курьерской службы не оповестили нас, ни о временной потере Вашего заказа, ни о факте переноса срока доставки. Имея эту информацию заранее, мы бы отправили Ваш заказ повторно, дабы Ваш ребенок не остался без подарка к НГ.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и от лица интернет-магазина «Бегемоша» приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и некомпетентные действия сотрудников курьерской службы по отношению к доставке Вашего заказа, а также надеемся на наше с Вами плодотворное сотрудничество в будущем.
Всего Вам доброго!
С уважением,
Константин Марков,
Служба поддержки клиентов.
Здравствуйте, Мария!
Благодарим Вас за обратную связь по данной ситуации.
К сожалению, о состоянии дел по доставке Вашего заказа нам стало известно лишь спустя почти месяц после его отправки, и то, только после Вашего прямого обращения в наш интернет-магазин 11.01.2020. Так же сообщаем, что Ваш заказ был передан нами в курьерскую службу 16.12.2019, т.е. на следующий рабочий день после его оформления.
По результатам проведенного расследования данной ситуации, выяснилось, что работники склада курьерской службы, после получения от нас Вашего заказа, для передачи его в доставку курьеру 17.12.2019, из-за «предновогоднего ажиотажа» не смогли у себя на складе вовремя его найти. И только 24.12.2019 сотрудники склада смогли отыскать Ваш заказ и передать его курьеру на доставку, но судя по всему, для Вас доставка заказа оказалась уже не актуальной, так как Вы приобрели нужный Вам товар в другом месте.
Обычно, в подобных ситуациях в работу включается call-центр курьерской службы и договаривается с клиентом о переносе срока доставки, при этом поставив в известность интернет-магазин. Но вопреки правилам, сотрудники курьерской службы не оповестили нас, ни о временной потере Вашего заказа, ни о факте переноса срока доставки. Имея эту информацию заранее, мы бы отправили Ваш заказ повторно, дабы Ваш ребенок не остался без подарка к НГ.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и от лица интернет-магазина «Бегемоша» приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и некомпетентные действия сотрудников курьерской службы по отношению к доставке Вашего заказа, а также надеемся на наше с Вами плодотворное сотрудничество в будущем.
Всего Вам доброго!
С уважением,
Константин Марков,
Служба поддержки клиентов.
нет самовывоза. Заказ во время не прислали.Потом сказали что я сам его снял.Обращение в отделе доставки безобразноеРазговаривал с Евгенией. Нет оплаты через он лайн
Здравствуйте, Владимир!
Сожалеем, что не смогли оставить положительного впечатления о сотрудничестве с нашим интернет-магазином.
Чтобы охватить ситуацию в целом, хотелось бы ответить на каждый пункт Вашей претензии отдельно:
1. «нет самовывоза» - Доводим до Вашего сведения, что в г. Москва (в пределах МКАД) есть два пункта самовывоза, находящиеся по адресам: 8-ой проезд Марьиной рощи, 30 с3 (ст.м. Марьина Роща) и 6-й Монетчиковский переулок, д.8, стр.1 (ст. м. Павелецкая), а также несколько пунктов выдачи за пределами МКАД. Эти адреса пунктов самовывоза Вам были предложены оператором call-цетра интернет-магазина при подтверждении заказа.
2. «Заказ во время не прислали.Потом сказали что я сам его снял.» - Мы провели тщательную проверку по данному инциденту и выяснили следующее:
24.12.19 интернет-магазин передал Ваш заказ в доставку курьерской службе. Доставка заказа была назначена на 25.12.2019. Из-за высокой нагрузки в предновогодний период, курьер не успевал довезти заказ в выбранный Вами интервал с 14 до 18, поэтому с Вами связался сотрудник call-центра курьерской службы и предложил перенести доставку Вашего заказа на следующий или на любой другой, удобный для Вас день. Но так как на предложение перенести срок доставки Вы ответили отказом, мотивировав это тем, что Вам не удобен предложенный интервал доставки, а какой интервал Вам удобен Вы не знаете (есть подтверждающая запись разговора), потребовали у оператора Евгении продиктовать Вам прямой номер телефона своего руководителя, на что последовал вежливый, но вполне резонный отказ, так как оператор контактного центра не только не уполномочен этого делать, но и не имеет на это права. После чего, так и не согласовав перенос доставки, Вы попросили оператора передать «своему начальству», что Вы напишете «большую жалобу» и повесили трубку.
В результате чего, так и не согласовав с Вами перенос даты и времени доставки, курьерская служба расценила Ваш ответ как отказ от заказа и в одностороннем порядке отменила его доставку, с формулировкой «отмена заказа клиентом». По правилам курьерской службы такой заказ возвращается отправителю и повторная доставка именно этого отправления становится возможна только после прибытия заказа на наш склад.
27.12.19 Вы сообщили нам о том что Вам не доставили заказ, в следствии чего, разобравшись в ситуации мы повторно отправили Ваш заказ, но в день доставки, после звонка курьера, Вы отказались от получения заказа.
3. «Обращение в отделе доставки безобразное Разговаривал с Евгенией». - Нам были предоставлены записи разговоров оператора курьерской службы, при прослушивании которых не было выявлено не корректного общения с Вами.
4. «Нет оплаты через он лайн». - Спешим довести до Вашего сведения, что в нашем интернет-магазине существует восемь способов онлайн оплаты на сайте, включая оплату банковской картой, о чем Вам и было сообщено сотрудником контактного центра нашего интернет-магазина при согласовании заказа.
К сожалению, в предновогодний период имеют место быть задержки в доставке заказов у любой курьерской службы, не только той, услугами которой пользуется наш интернет-магазин. В таких ситуациях, все силы операторов интернет-магазина и службы доставки сводятся к тому, чтобы минимизировать неудобства наших клиентов, но полностью их исключить невозможно.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и от лица интернет-магазина «Бегемоша» приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Всего Вам доброго!
С уважением,
Константин Марков,
Служба поддержки клиентов.
Здравствуйте, Владимир!
Сожалеем, что не смогли оставить положительного впечатления о сотрудничестве с нашим интернет-магазином.
Чтобы охватить ситуацию в целом, хотелось бы ответить на каждый пункт Вашей претензии отдельно:
1. «нет самовывоза» - Доводим до Вашего сведения, что в г. Москва (в пределах МКАД) есть два пункта самовывоза, находящиеся по адресам: 8-ой проезд Марьиной рощи, 30 с3 (ст.м. Марьина Роща) и 6-й Монетчиковский переулок, д.8, стр.1 (ст. м. Павелецкая), а также несколько пунктов выдачи за пределами МКАД. Эти адреса пунктов самовывоза Вам были предложены оператором call-цетра интернет-магазина при подтверждении заказа.
2. «Заказ во время не прислали.Потом сказали что я сам его снял.» - Мы провели тщательную проверку по данному инциденту и выяснили следующее:
24.12.19 интернет-магазин передал Ваш заказ в доставку курьерской службе. Доставка заказа была назначена на 25.12.2019. Из-за высокой нагрузки в предновогодний период, курьер не успевал довезти заказ в выбранный Вами интервал с 14 до 18, поэтому с Вами связался сотрудник call-центра курьерской службы и предложил перенести доставку Вашего заказа на следующий или на любой другой, удобный для Вас день. Но так как на предложение перенести срок доставки Вы ответили отказом, мотивировав это тем, что Вам не удобен предложенный интервал доставки, а какой интервал Вам удобен Вы не знаете (есть подтверждающая запись разговора), потребовали у оператора Евгении продиктовать Вам прямой номер телефона своего руководителя, на что последовал вежливый, но вполне резонный отказ, так как оператор контактного центра не только не уполномочен этого делать, но и не имеет на это права. После чего, так и не согласовав перенос доставки, Вы попросили оператора передать «своему начальству», что Вы напишете «большую жалобу» и повесили трубку.
В результате чего, так и не согласовав с Вами перенос даты и времени доставки, курьерская служба расценила Ваш ответ как отказ от заказа и в одностороннем порядке отменила его доставку, с формулировкой «отмена заказа клиентом». По правилам курьерской службы такой заказ возвращается отправителю и повторная доставка именно этого отправления становится возможна только после прибытия заказа на наш склад.
27.12.19 Вы сообщили нам о том что Вам не доставили заказ, в следствии чего, разобравшись в ситуации мы повторно отправили Ваш заказ, но в день доставки, после звонка курьера, Вы отказались от получения заказа.
3. «Обращение в отделе доставки безобразное Разговаривал с Евгенией». - Нам были предоставлены записи разговоров оператора курьерской службы, при прослушивании которых не было выявлено не корректного общения с Вами.
4. «Нет оплаты через он лайн». - Спешим довести до Вашего сведения, что в нашем интернет-магазине существует восемь способов онлайн оплаты на сайте, включая оплату банковской картой, о чем Вам и было сообщено сотрудником контактного центра нашего интернет-магазина при согласовании заказа.
К сожалению, в предновогодний период имеют место быть задержки в доставке заказов у любой курьерской службы, не только той, услугами которой пользуется наш интернет-магазин. В таких ситуациях, все силы операторов интернет-магазина и службы доставки сводятся к тому, чтобы минимизировать неудобства наших клиентов, но полностью их исключить невозможно.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и от лица интернет-магазина «Бегемоша» приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Всего Вам доброго!
С уважением,
Константин Марков,
Служба поддержки клиентов.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/119096507":[104218784,104647460],"/shopReviewComment/99947394":[102700976],"/shopReviewComment/99190482":[102701458]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--begemosha-shop/40285/reviews?cmid=9w5-C9XngK_DUS_Xyvyiaw&cpc=0YkDp2G9tN67S-0fxlN6IiY7md7_1inIAK3lZw_z6tAaxGOJus7DmAj8ZGP-I2HRDI4IFsqJfTMa-mscaVZvOBJ2VYa_FGUm0Krig-QDHc9Xc9IHoKu6jt4npZXYDBTD&grade_value=1&page=1&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--begemosha-shop/40285/reviews?cmid=9w5-C9XngK_DUS_Xyvyiaw&cpc=0YkDp2G9tN67S-0fxlN6IiY7md7_1inIAK3lZw_z6tAaxGOJus7DmAj8ZGP-I2HRDI4IFsqJfTMa-mscaVZvOBJ2VYa_FGUm0Krig-QDHc9Xc9IHoKu6jt4npZXYDBTD&grade_value=1&page=1","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--begemosha-shop/40285/reviews","search":"?cmid=9w5-C9XngK_DUS_Xyvyiaw&cpc=0YkDp2G9tN67S-0fxlN6IiY7md7_1inIAK3lZw_z6tAaxGOJus7DmAj8ZGP-I2HRDI4IFsqJfTMa-mscaVZvOBJ2VYa_FGUm0Krig-QDHc9Xc9IHoKu6jt4npZXYDBTD&grade_value=1&page=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--begemosha-shop/40285/reviews?cmid=9w5-C9XngK_DUS_Xyvyiaw&cpc=0YkDp2G9tN67S-0fxlN6IiY7md7_1inIAK3lZw_z6tAaxGOJus7DmAj8ZGP-I2HRDI4IFsqJfTMa-mscaVZvOBJ2VYa_FGUm0Krig-QDHc9Xc9IHoKu6jt4npZXYDBTD&grade_value=1&page=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"17887746":{"entity":"publicUser","uid":"17887746","publicDisplayName":"Мария Преображенская","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/ucYCfKusO9dzLmEyt1nQKaRwU-1/islands-retina-50","publicId":"k1kj9e2kjtr81pwgu6g5rwwrk8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26057/ucYCfKusO9dzLmEyt1nQKaRwU-1/islands-200","grades":3,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":27893254,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":17887746,"userId":"100003493149608","userName":"maria.preobrazhenskaya.31","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"24006879":{"entity":"publicUser","uid":"24006879","publicDisplayName":"Vladimir Lebedev","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"kwu0rpa0yg2qfqutkzcp0tqfkc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"204185522":{"entity":"publicUser","uid":"204185522","publicDisplayName":"конохов игорь","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jv4k922yyn83krpfmerp9zu374","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":30,"social":[]},"270215036":{"entity":"publicUser","uid":"270215036","publicDisplayName":"Елизар Фортышев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/q0RpWCrKxhiTEofsQdthbEYVcQ-1/islands-retina-50","publicId":"fv9kzn7vz3v0ybxmnkcjwu9hfr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/q0RpWCrKxhiTEofsQdthbEYVcQ-1/islands-200","grades":20,"social":[]},"311121983":{"entity":"publicUser","uid":"311121983","publicDisplayName":"Анастасия Ж.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zevmfav10vrjvbu6qb89k84x08","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"882332775":{"entity":"publicUser","uid":"882332775","publicDisplayName":"Алексей Балов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"85n1k2ad7r0a80j4c3hz9xx9n0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":8,"social":[]},"948852408":{"entity":"publicUser","uid":"948852408","publicDisplayName":"Тарас Бубырь","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"47qc24gp0r2ncfh8wa6uqte9u4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1130000012963980":{"entity":"publicUser","uid":"1130000012963980","publicDisplayName":"Компания \".","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"rngmhtj4j8ukdzdtk6pc8748tr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000024310529":{"entity":"publicUser","uid":"1130000024310529","publicDisplayName":"Юлия И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"5pp6p9hgkzutu2j482wnqh91g4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1130000034754756":{"entity":"publicUser","uid":"1130000034754756","publicDisplayName":"Андрей Савченко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/SSmno4xQ3KDMviRzA2T1G3AQzq0-1/islands-retina-50","publicId":"eem1xky7ptjcyhk061j4vc54jc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/SSmno4xQ3KDMviRzA2T1G3AQzq0-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"5pp6p9hgkzutu2j482wnqh91g4":{"entity":"publicUser","id":"5pp6p9hgkzutu2j482wnqh91g4","publicDisplayName":"Юлия И.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"5pp6p9hgkzutu2j482wnqh91g4","verified":false}},"review":{"99190482":{"entity":"review","id":"99190482","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":40285,"userId":24006879,"anonymous":0,"created":1577349375000,"averageGrade":1,"comment":"к магазину претензий нет.Только к доставке","pro":"ничего","contra":"нет самовывоза. Заказ во время не прислали.Потом сказали что я сам его снял.Обращение в отделе доставки безобразноеРазговаривал с Евгенией. Нет оплаты через он лайн","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"заказ f20306","votes":{"agree":4,"reject":6,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"99947394":{"entity":"review","id":"99947394","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":40285,"userId":17887746,"anonymous":0,"created":1578770687000,"averageGrade":1,"comment":"лучше бы сказали,что не смогут доставить,мучили две недели,обещали доставку,мы едва не остались без подарка ребенку. В другом магазине уже дороже,но доставили сразу","pro":"наличие товара","contra":"не получили в течение двух недель","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"F19394","votes":{"agree":3,"reject":6,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109433109":{"entity":"review","id":"109433109","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":40285,"userId":948852408,"anonymous":0,"created":1595087010000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Обычный магазин","contra":"Купил батут Intex который лопнул по шву 3 или 4 раза. Магазин никак на претензию отправленную по почте не отреагировал","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"G12662","votes":{"agree":2,"reject":7,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119096507":{"entity":"review","id":"119096507","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":40285,"userId":1130000024310529,"anonymous":0,"created":1609349246000,"averageGrade":1,"comment":"На кануне Нового года заказала машину Bruder, за 6500 руб! Оперативно подтвердили заказ и время доставки. В день доставки начались переносы времени, а курьер сказал, что скорее всего вообще не успеет и перенесут на завтра - 31 декабря, но не факт что привезут. Менеджер любезно заказ отменил. Купили в другом месте. Больше не обращусь. Если не можете выполнять заказы перед Новым годом, не надо браться за столь ответственное дело! ","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"149098885":{"entity":"review","id":"149098885","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1003086,"userId":882332775,"anonymous":0,"created":1640902801715,"averageGrade":1,"comment":"Нет в комплекте аккомулятора и зарядника к нему","pro":null,"contra":"• Товар повреждён\n• Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"84313635","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"164573748":{"entity":"review","id":"164573748","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1003086,"userId":204185522,"anonymous":0,"created":1657956033656,"averageGrade":1,"comment":"Привезли не то что заказал испорчен праздник ребенка","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"118489391","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"182303436":{"entity":"review","id":"182303436","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1003086,"userId":311121983,"anonymous":0,"created":1672300229316,"averageGrade":1,"comment":"Заказывала два товара, пришёл один. Но при получении оплата была за два товара. В пункте выдачи сказали, что ничем помочь не могут. Товара нет, деньги не возвращают. Ужасное отношение к покупателям!","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"173052647","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"214803020":{"entity":"review","id":"214803020","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1003086,"userId":270215036,"anonymous":0,"created":1686583686732,"averageGrade":1,"comment":"Привезли совсем не то","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"246353134","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"229157490":{"entity":"review","id":"229157490","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":78152526,"userId":1130000034754756,"anonymous":0,"created":1692617865660,"averageGrade":1,"comment":"В заказе красный цвет. Привезли чёрный.","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"276890645","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"256180953":{"entity":"review","id":"256180953","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":78152526,"userId":1130000012963980,"anonymous":0,"created":1701011276206,"averageGrade":1,"comment":"Игрушка не работает (( ребенок расстроился","pro":null,"contra":"Товар повреждён или неисправен","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"339792533","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false}],"pageSize":10,"count":27,"total":27,"totalPageCount":3,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102700976":{"text":"Здравствуйте, Мария!\nБлагодарим Вас за обратную связь по данной ситуации.\nК сожалению, о состоянии дел по доставке Вашего заказа нам стало известно лишь спустя почти месяц после его отправки, и то, только после Вашего прямого обращения в наш интернет-магазин 11.01.2020. Так же сообщаем, что Ваш заказ был передан нами в курьерскую службу 16.12.2019, т.е. на следующий рабочий день после его оформления. \n\nПо результатам проведенного расследования данной ситуации, выяснилось, что работники склада курьерской службы, после получения от нас Вашего заказа, для передачи его в доставку курьеру 17.12.2019, из-за «предновогоднего ажиотажа» не смогли у себя на складе вовремя его найти. И только 24.12.2019 сотрудники склада смогли отыскать Ваш заказ и передать его курьеру на доставку, но судя по всему, для Вас доставка заказа оказалась уже не актуальной, так как Вы приобрели нужный Вам товар в другом месте. \n\nОбычно, в подобных ситуациях в работу включается call-центр курьерской службы и договаривается с клиентом о переносе срока доставки, при этом поставив в известность интернет-магазин. Но вопреки правилам, сотрудники курьерской службы не оповестили нас, ни о временной потере Вашего заказа, ни о факте переноса срока доставки. Имея эту информацию заранее, мы бы отправили Ваш заказ повторно, дабы Ваш ребенок не остался без подарка к НГ. \n\nМы сожалеем о сложившейся ситуации и от лица интернет-магазина «Бегемоша» приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и некомпетентные действия сотрудников курьерской службы по отношению к доставке Вашего заказа, а также надеемся на наше с Вами плодотворное сотрудничество в будущем. \nВсего Вам доброго!\n\nС уважением, \nКонстантин Марков,\nСлужба поддержки клиентов.\n","id":102700976,"entityId":99947394,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1579096567000,"createTime":1579107367291,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"40285"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/99947394"},"102701458":{"text":"Здравствуйте, Владимир!\n\nСожалеем, что не смогли оставить положительного впечатления о сотрудничестве с нашим интернет-магазином.\n\nЧтобы охватить ситуацию в целом, хотелось бы ответить на каждый пункт Вашей претензии отдельно:\n\n1.\t«нет самовывоза» - Доводим до Вашего сведения, что в г. Москва (в пределах МКАД) есть два пункта самовывоза, находящиеся по адресам: 8-ой проезд Марьиной рощи, 30 с3 (ст.м. Марьина Роща) и 6-й Монетчиковский переулок, д.8, стр.1 (ст. м. Павелецкая), а также несколько пунктов выдачи за пределами МКАД. Эти адреса пунктов самовывоза Вам были предложены оператором call-цетра интернет-магазина при подтверждении заказа.\n\n2.\t«Заказ во время не прислали.Потом сказали что я сам его снял.» - Мы провели тщательную проверку по данному инциденту и выяснили следующее:\n24.12.19 интернет-магазин передал Ваш заказ в доставку курьерской службе. Доставка заказа была назначена на 25.12.2019. Из-за высокой нагрузки в предновогодний период, курьер не успевал довезти заказ в выбранный Вами интервал с 14 до 18, поэтому с Вами связался сотрудник call-центра курьерской службы и предложил перенести доставку Вашего заказа на следующий или на любой другой, удобный для Вас день. Но так как на предложение перенести срок доставки Вы ответили отказом, мотивировав это тем, что Вам не удобен предложенный интервал доставки, а какой интервал Вам удобен Вы не знаете (есть подтверждающая запись разговора), потребовали у оператора Евгении продиктовать Вам прямой номер телефона своего руководителя, на что последовал вежливый, но вполне резонный отказ, так как оператор контактного центра не только не уполномочен этого делать, но и не имеет на это права. После чего, так и не согласовав перенос доставки, Вы попросили оператора передать «своему начальству», что Вы напишете «большую жалобу» и повесили трубку.\nВ результате чего, так и не согласовав с Вами перенос даты и времени доставки, курьерская служба расценила Ваш ответ как отказ от заказа и в одностороннем порядке отменила его доставку, с формулировкой «отмена заказа клиентом». По правилам курьерской службы такой заказ возвращается отправителю и повторная доставка именно этого отправления становится возможна только после прибытия заказа на наш склад. \n27.12.19 Вы сообщили нам о том что Вам не доставили заказ, в следствии чего, разобравшись в ситуации мы повторно отправили Ваш заказ, но в день доставки, после звонка курьера, Вы отказались от получения заказа.\n\n3.\t«Обращение в отделе доставки безобразное Разговаривал с Евгенией». - Нам были предоставлены записи разговоров оператора курьерской службы, при прослушивании которых не было выявлено не корректного общения с Вами.\n\n4.\t«Нет оплаты через он лайн». - Спешим довести до Вашего сведения, что в нашем интернет-магазине существует восемь способов онлайн оплаты на сайте, включая оплату банковской картой, о чем Вам и было сообщено сотрудником контактного центра нашего интернет-магазина при согласовании заказа.\n\nК сожалению, в предновогодний период имеют место быть задержки в доставке заказов у любой курьерской службы, не только той, услугами которой пользуется наш интернет-магазин. В таких ситуациях, все силы операторов интернет-магазина и службы доставки сводятся к тому, чтобы минимизировать неудобства наших клиентов, но полностью их исключить невозможно.\nМы сожалеем о сложившейся ситуации и от лица интернет-магазина «Бегемоша» приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. \nВсего Вам доброго!\n\nС уважением, \nКонстантин Марков, \nСлужба поддержки клиентов.\n","id":102701458,"entityId":99190482,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1579106038000,"createTime":1579116837986,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"40285"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/99190482"},"104218784":{"text":"Заказ №G19430 принят.\nСумма 6449 р.\n8 800 222-99-40\nbegemosha.com","id":104218784,"entityId":119096507,"parentId":104218594,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1609763945000,"createTime":1609774745438,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"5pp6p9hgkzutu2j482wnqh91g4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"40285"},"levelRootId":"/shopReviewComment/119096507"},"104647460":{"text":"По Вашему обращению была проведена проверка, в ходе которой выяснилось следующее: 29.12.20 Вы оформили заказ с доставкой на 30.12.20 в интервал с 10 до 18 (за МКАД), в день доставки 30.12.20 в 14:46 Вы позвонили в магазин и сообщили, что Вам пришла смс от службы доставки о том, что «заказ доставят с задержкой», и что у Вас нет возможности ждать дольше 18:00, на что менеджер магазина сообщила Вам номер телефона курьера, дабы уточнить у него боле точное время доставки. В 14:52 Вы перезвонили в магазин и отменили заказ.\n\nК сожалению, в предновогодний период, особенно за день до НГ, в силу пикового всплеска нагрузки на службы доставки, имеют место быть задержки в доставке заказов у любой курьерской службы, не только той, услугами которой пользуется наш интернет-магазин. \nВ таких ситуациях, все силы операторов интернет-магазина и службы доставки сводятся к тому, чтобы минимизировать неудобства наших клиентов, но полностью их исключить невозможно.\nМы сожалеем о сложившейся ситуации и от лица интернет-магазина приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. \nВсего Вам доброго!\n\nС уважением, \nКонстантин Марков,\nСлужба поддержки клиентов.\n","id":104647460,"entityId":119096507,"parentId":104218784,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1616503588000,"createTime":1616514387750,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"40285"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/119096507"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/256180953":{"id":"/shopReviewComment/256180953","isFormVisible":false,"entityId":256180953,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/229157490":{"id":"/shopReviewComment/229157490","isFormVisible":false,"entityId":229157490,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/214803020":{"id":"/shopReviewComment/214803020","isFormVisible":false,"entityId":214803020,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/182303436":{"id":"/shopReviewComment/182303436","isFormVisible":false,"entityId":182303436,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/164573748":{"id":"/shopReviewComment/164573748","isFormVisible":false,"entityId":164573748,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149098885":{"id":"/shopReviewComment/149098885","isFormVisible":false,"entityId":149098885,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/119096507":{"id":"/shopReviewComment/119096507","isFormVisible":false,"entityId":119096507,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/109433109":{"id":"/shopReviewComment/109433109","isFormVisible":false,"entityId":109433109,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/99947394":{"id":"/shopReviewComment/99947394","isFormVisible":false,"entityId":99947394,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/99190482":{"id":"/shopReviewComment/99190482","isFormVisible":false,"entityId":99190482,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102700976":{"parentId":102700976,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102700976","replyTo":{"entity":"shop","id":"40285"}},"102701458":{"parentId":102701458,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102701458","replyTo":{"entity":"shop","id":"40285"}},"104218784":{"parentId":104218784,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104218784","replyTo":{"entity":"user","id":"5pp6p9hgkzutu2j482wnqh91g4"}},"104647460":{"parentId":104647460,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104647460","replyTo":{"entity":"shop","id":"40285"}},"/shopReviewComment/256180953":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/256180953"},"/shopReviewComment/229157490":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/229157490"},"/shopReviewComment/214803020":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/214803020"},"/shopReviewComment/182303436":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/182303436"},"/shopReviewComment/164573748":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/164573748"},"/shopReviewComment/149098885":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149098885"},"/shopReviewComment/119096507":{"borderId":104218784,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/119096507"},"/shopReviewComment/109433109":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/109433109"},"/shopReviewComment/99947394":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/99947394"},"/shopReviewComment/99190482":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/99190482"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"k1kj9e2kjtr81pwgu6g5rwwrk8":{"entity":"userExpertise","id":"k1kj9e2kjtr81pwgu6g5rwwrk8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":17,"value":37}},"shopExpertiseIds":[0]},"kwu0rpa0yg2qfqutkzcp0tqfkc":{"entity":"userExpertise","id":"kwu0rpa0yg2qfqutkzcp0tqfkc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"jv4k922yyn83krpfmerp9zu374":{"entity":"userExpertise","id":"jv4k922yyn83krpfmerp9zu374","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]},"fv9kzn7vz3v0ybxmnkcjwu9hfr":{"entity":"userExpertise","id":"fv9kzn7vz3v0ybxmnkcjwu9hfr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":50,"value":190}},"shopExpertiseIds":[0]},"zevmfav10vrjvbu6qb89k84x08":{"entity":"userExpertise","id":"zevmfav10vrjvbu6qb89k84x08","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"85n1k2ad7r0a80j4c3hz9xx9n0":{"entity":"userExpertise","id":"85n1k2ad7r0a80j4c3hz9xx9n0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":5,"value":25}},"shopExpertiseIds":[0]},"47qc24gp0r2ncfh8wa6uqte9u4":{"entity":"userExpertise","id":"47qc24gp0r2ncfh8wa6uqte9u4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"rngmhtj4j8ukdzdtk6pc8748tr":{"entity":"userExpertise","id":"rngmhtj4j8ukdzdtk6pc8748tr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"5pp6p9hgkzutu2j482wnqh91g4":{"entity":"userExpertise","id":"5pp6p9hgkzutu2j482wnqh91g4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"eem1xky7ptjcyhk061j4vc54jc":{"entity":"userExpertise","id":"eem1xky7ptjcyhk061j4vc54jc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":40285,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"264460816":{"entity":"review","id":"264460816","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1003086,"userId":125177594,"anonymous":0,"created":1703086197515,"averageGrade":5,"comment":"Благодарим Яндекс Маркет !","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"362408001","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"265555174":{"entity":"review","id":"265555174","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":78152526,"userId":800535866,"anonymous":0,"created":1703336937461,"averageGrade":5,"comment":"Доставка быстрая. Заказ надежно упакован. Все в целости с сохранности!Спасибо!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"365073758","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"266360640":{"entity":"review","id":"266360640","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":78152526,"userId":1749773596,"anonymous":0,"created":1703512466081,"averageGrade":4,"comment":"Все хорошо! Голубика отвратительная! Такой мелочи я нигде не видела","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"366192730","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"266689567":{"entity":"review","id":"266689567","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1003086,"userId":1760300917,"anonymous":0,"created":1703587007505,"averageGrade":5,"comment":"Все доставили в отличном состоянии, даже немного раньше срока","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"366506461","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"267301991":{"entity":"review","id":"267301991","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1003086,"userId":1869099107,"anonymous":0,"created":1703735963907,"averageGrade":5,"comment":"Классная кухня, все как написано, ребенку понравилось","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"369914795","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"267647106":{"entity":"review","id":"267647106","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1003086,"userId":268523176,"anonymous":0,"created":1703816087217,"averageGrade":5,"comment":"Всё хорошо,кроме того что коробка была в 4х местах пробита. К счастью сам синтезатор не пострадал,целый. Как только дарить подарок от Деда мороза ребенку в порванной коробке.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"368956323","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"268486005":{"entity":"review","id":"268486005","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":78152526,"userId":570767030,"anonymous":0,"created":1704061391761,"averageGrade":5,"comment":"Прекрасная кухня! Это мой второй опыт и ура удачный. Главное делайте все по инструкции и будет вам счастье! Все пришло целое, без единой царапины , все детали для сборки тоже в полном комплекте. Упаковка идеальная, все плотно, каждая делать отвернута, доставка в сроки. Завтра на утро будет реакция дочки, уверена , что будет счастлива! Спасибо продавцу за такое трепетное отношение к маленьким покупателям","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"374552834","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"272362531":{"entity":"review","id":"272362531","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":42032864,"userId":897413363,"anonymous":0,"created":1705340100417,"averageGrade":5,"comment":"Доставили ровно в срок, упакован отлично, работник пункта выдачи вежливый и работает быстро.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"379933491","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"288835397":{"entity":"review","id":"288835397","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":78152526,"userId":86709259,"anonymous":0,"created":1710228335795,"averageGrade":3,"comment":"Дважды заказывала - дважды привезли не тот набор. Очень недовольна. Привозят поезд, который в два раза меньше этого пазла","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"414394393","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"294405814":{"entity":"review","id":"294405814","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1003086,"userId":1416634760,"anonymous":0,"created":1711899990272,"averageGrade":5,"comment":"С доставкой все отлично, товар отвратительный","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"430342363","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
