Заказ заранее НЕ собирают. Его собрали, когда я пришёл в магазин. Некоторые позиции собрали с витрины. Но одна позиция почему-то закончилась. Передо мной извинились, пытались найти замену, но по текущей цене а магазине, а не по цене распродажи, как заказывал.
Ну и пришлось ждать, пока всё собирут.
Ну и после получения части заказа он не был отмечен как выполненный.
Комментарий:
В целом магазин нравится, продавцы вежливые, компетентные и ненавязчивые, нарекания только к процессу обработки интернет заказов.
Дмитрий, спасибо за обратную связь о нашей компании.
Обязательно разберёмся во всех нюансов во избежание подобного в будущем!
Ксения, Служба заботы о клиентах
8-800-505-52-17
Дмитрий, спасибо за обратную связь о нашей компании.
Обязательно разберёмся во всех нюансов во избежание подобного в будущем!
Ксения, Служба заботы о клиентах
8-800-505-52-17
Заказ №508721 получен в магазине 29.10.21г.
При получении проверил только внешне комплектность: 2 бутылки масла 2Т Husqvarna, Диск пильный Champion, и цепь Husqvarna H25 LowVib 5018404-64.
При распаковке на следующий день обнаружил, что цепь была в употреблении: следы грязи с маслом на звеньях и износ зубьев зацепления (фото есть в сравнении с абсолютно новой). Понятно, что нужно смотреть все самому при приемке, но все равно неприятно. Хотя на товары была скидка (у этой цепи вроде 9%), нигде не было указано, что товар б/у. Будьте бдительны!
Александр, добрый день!
Прошу Вас связаться с нами для уточнения всех нюансов данной ситуации.
Обязательно во всем разберёмся!
С уважением, Ксения
Служба заботы о клиентах
8-800-505-52-17
Александр, добрый день!
Прошу Вас связаться с нами для уточнения всех нюансов данной ситуации.
Обязательно во всем разберёмся!
С уважением, Ксения
Служба заботы о клиентах
8-800-505-52-17
Обслуживание на уровне "магазина в доме", проблемы с доставкой, некомпетентность сотрудников, если вы из других регионов то эта компания вряд ли ваш выбор.
Комментарий:
В середине июля сделал крупный заказ на инструмент в данной компании, рассчитывал на скидку, так как это обычная практика когда ты приобретаешь товар на большие суммы, попросил около 5% от суммы, в итоге получил символичную скидку менее половины от ожидаемого, менеджер уверил что это не проблема, ведь если я буду сотрудничать в будущем с ними, то с заказа у меня будут баллы, которыми я могу оплатить часть стоимости заказа, через некоторое время разрешая вопросы по поводу другой неприятности связанной с моим заказом, узнаю что на самом деле я не могу воспользовался своими бонусными баллами, если не делаю покупку на кассе одного из магазинов. По итогу имею несколько тысяч бонусов, которые не могу использовать поскольку нахожусь в другом регионе, логичнее было бы получить скидку на эту сумму, тем более зная что я нахожусь за пределами вашего региона. Так же оказалось что доставка платная, для меня это было неожиданно, ведь обычно крупные фирмы делают бесплатную доставку к примеру от 50к. Пришлось ещё раскошелиться на доставку 5к. Если бы у меня не было необходимости в срочном приобретении то от заказа я бы точно отказался, так как всё из заказа я мог приобрести отдельно причём с бесплатной доставкой. Здесь был большой плюс в том что можно было купить всё в одном месте и с быстрой доставкой, как меня уверяли. Ожидал заказ, позвонили из ТК (dpd), сказали что завтра привезут заказ, был удивлён что заказ приехал раньше срока на пару дней, приезжаю в назначенное место доставки, заказ делал сразу в тот населённый пункт где планировалось организовывать работы, жду весь день, заказа нет звоню в ТК, говорят извините заказ приедет как и планировалось ранее, в итоге я опять в минусе, потерял время и средства. Ладно. Назначенный день заказ привезли. Все мои позиции разложены, даже раскиданы по всей машине, за 5к вы не могли собрать палет? 6 позиций потеряны, ещё несколько повреждены, не говоря уже об упаковке. Сделал возврат поврежденых. Только в середине сентября получил всё)
Руслан, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь о нашей компании.
Все замечания примем во внимание и постараемся исправить!
По поводу скидки на следующий заказ - она Вам будет предоставлена в любом случае!
С уважением, Ксения
Служба заботы о клиентах
8-800-505-52-17
Руслан, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь о нашей компании.
Все замечания примем во внимание и постараемся исправить!
По поводу скидки на следующий заказ - она Вам будет предоставлена в любом случае!
С уважением, Ксения
Служба заботы о клиентах
8-800-505-52-17
Вроде бы как комфортные цены и возможность заказа нужного товара в магазин для самовывоза.
Недостатки:
Заказ № 467480 был принят в работу и никак не обрабатывался в течении 9 суток, что в наше время, на мой взгляд, слишком долго.
12 июня 2021 года заказала газонокосилку. Заказ был принят магазином в работу, расчетный срок доставки был определен на 16 июня. Но ни 16 июня, ни последующие 5 дней заказ в магазин так и не поступил. Никаких сообщений о промежуточной обработке заказа мне тоже не поступало. Бессрочное ожидание в неведение - неприятное ощущение. Да и трава не ждет.
Приняла решение об отмене заказа и приобретении газонокосилки в другом, более быстром и более предсказуемом месте.
Уже не один раз обращаюсь этим магазином.Не чего не меняется.Хамство продавцов.Отношение к покупателям с высокомерием.Не когда не чего не обьяснят о товаре.Приходиться брать методом тыка.
Добрый день!
Игорь, благодарим Вас за отзыв.
Подскажите, как с Вами можно связаться для уточнения нюансов?
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вы правы, совершенно недопустимо описанное Вами поведение сотрудников магазина.
С Уважением, интернет-магазин инструмента и садовой техники www.bigam.ru!
Добрый день!
Игорь, благодарим Вас за отзыв.
Подскажите, как с Вами можно связаться для уточнения нюансов?
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вы правы, совершенно недопустимо описанное Вами поведение сотрудников магазина.
С Уважением, интернет-магазин инструмента и садовой техники www.bigam.ru!
Некоторые цены дешевле чем у конкурентов, доставка бесплатная. Хотел купить газ. колонку, после оплаты понял что она не подойдет, без проблем сделали возврат.
Недостатки:
При осмотре колонки был дефект, который консультанты обозначнили нормальным состоянием.
Комментарий:
Магазин в доступности, персонал отзывчивый грамотный, тока может обмануть
Добрый день!
Мы благодарим Вас за отзыв.
Подскажите, как с Вами можно связаться для уточнения нюансов?
Мы дорожим каждым клиентом! Нам очень важно разобраться в нюансах сложившейся ситуации для предотвращения подобных случаев!
Телефон горячей линии для связи 88005556973 (Звонок по всей России бесплатный)
С Уважением, интернет-магазин инструмента и садовой техники www.bigam.ru!
Добрый день!
Мы благодарим Вас за отзыв.
Подскажите, как с Вами можно связаться для уточнения нюансов?
Мы дорожим каждым клиентом! Нам очень важно разобраться в нюансах сложившейся ситуации для предотвращения подобных случаев!
Телефон горячей линии для связи 88005556973 (Звонок по всей России бесплатный)
С Уважением, интернет-магазин инструмента и садовой техники www.bigam.ru!
Читать дальше
Пушкин В.
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Заказы поступали вовремя.
Недостатки:
Сделать заказ по промокоду не получилось.Промокод не открылся.Развод покупателей.
спасибо вашим сотрудникам,что быстро решили мой вопрос по оформлению заказа со скидкой.Я был приятно удивлен вашим отношением к клиентам.Благодарю за работу.
спасибо вашим сотрудникам,что быстро решили мой вопрос по оформлению заказа со скидкой.Я был приятно удивлен вашим отношением к клиентам.Благодарю за работу.
Привезли обогреватель, в котором отсутствует ионизатор. На следующий день привези нормальный. Потом в счёте-фактуре неправильно указали мою фамилию. Пришлось ездить в магазин три раза и терять время и тратить деньги.
Добрый день ,Валерий.
Спасибо за оставленный отзыв! По Вашему обращению была проведена проверка и приняты меры для предотвращения подобных ситуаций. Мы приложим максимум усилий, чтобы больше такого не повторилось.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С Уважением, интернет-магазин инструмента и садовой техники www.bigam.ru!
Добрый день ,Валерий.
Спасибо за оставленный отзыв! По Вашему обращению была проведена проверка и приняты меры для предотвращения подобных ситуаций. Мы приложим максимум усилий, чтобы больше такого не повторилось.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С Уважением, интернет-магазин инструмента и садовой техники www.bigam.ru!
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/138900390":[105620550],"/shopReviewComment/133071212":[105121597],"/shopReviewComment/120360588":[104332753],"/shopReviewComment/126605423":[104824797],"/shopReviewComment/126165490":[104799783,104814941],"/shopReviewComment/127707065":[104902099],"/shopReviewComment/142279696":[105874200],"/shopReviewComment/138922640":[105620647],"/shopReviewComment/141729887":[105834061],"/shopReviewComment/117420817":[104048160,104048956]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--bigam/411684/reviews?cmid=IW54_ug2Cpp7J5bQcFdHhQ&cpc=PNjIA6kkxAPm80lcxt0Q30YCE2danr3r-93N0ls8vmEQ8xo-18ydih6KVM4EIec7ya0O-sXx77_nGanbOt236gCqsrHqUovnb39tziYhDj7iwoEtHOrZYbqEgzPoUe7a&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--bigam/411684/reviews?cmid=IW54_ug2Cpp7J5bQcFdHhQ&cpc=PNjIA6kkxAPm80lcxt0Q30YCE2danr3r-93N0ls8vmEQ8xo-18ydih6KVM4EIec7ya0O-sXx77_nGanbOt236gCqsrHqUovnb39tziYhDj7iwoEtHOrZYbqEgzPoUe7a&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--bigam/411684/reviews","search":"?cmid=IW54_ug2Cpp7J5bQcFdHhQ&cpc=PNjIA6kkxAPm80lcxt0Q30YCE2danr3r-93N0ls8vmEQ8xo-18ydih6KVM4EIec7ya0O-sXx77_nGanbOt236gCqsrHqUovnb39tziYhDj7iwoEtHOrZYbqEgzPoUe7a&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--bigam/411684/reviews?cmid=IW54_ug2Cpp7J5bQcFdHhQ&cpc=PNjIA6kkxAPm80lcxt0Q30YCE2danr3r-93N0ls8vmEQ8xo-18ydih6KVM4EIec7ya0O-sXx77_nGanbOt236gCqsrHqUovnb39tziYhDj7iwoEtHOrZYbqEgzPoUe7a&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"7711394":{"entity":"publicUser","uid":"7711394","publicDisplayName":"Валерий К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/BqswRBWDtAMxQIHG08VzVq2gJIc-1/islands-retina-50","publicId":"bjv5mjbfh86c191djwyxjh070r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/BqswRBWDtAMxQIHG08VzVq2gJIc-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"32677355":{"entity":"publicUser","uid":"32677355","publicDisplayName":"Dima Tr","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/ir7HIjANdHxqTQY9x5KuvGn7A-1/islands-retina-50","publicId":"9evcq0z367xmx1pb8dtzwp41pw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/ir7HIjANdHxqTQY9x5KuvGn7A-1/islands-200","grades":184,"social":[]},"81107581":{"entity":"publicUser","uid":"81107581","publicDisplayName":"Александр Дмитриев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/Fe7PJ8Uidiga9teNP6aQQo0oCE-1/islands-retina-50","publicId":"act31wc7rz1qe9htuway76ra54","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/Fe7PJ8Uidiga9teNP6aQQo0oCE-1/islands-200","grades":32,"social":[]},"89777198":{"entity":"publicUser","uid":"89777198","publicDisplayName":"Руслан","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20749/gk3g5jpkRCLkzpXKOxG8uVx0CPU-1572582937/islands-retina-50","publicId":"3cvjakv68zmnv45e1pep4zdhx0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20749/gk3g5jpkRCLkzpXKOxG8uVx0CPU-1572582937/islands-200","grades":2,"social":[]},"102697526":{"entity":"publicUser","uid":"102697526","publicDisplayName":"Корега Плюс","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/enc-8536d6c3a347239f832f799d5bcfad72e317d44527e8167e048a3ee35ebbf6e8/islands-retina-50","publicId":"7bw3xrymetb6c9u1851z5egef4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25817/enc-8536d6c3a347239f832f799d5bcfad72e317d44527e8167e048a3ee35ebbf6e8/islands-200","grades":1,"social":[]},"155806665":{"entity":"publicUser","uid":"155806665","publicDisplayName":"Ирина А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/fAk11i1ZprVgpPQwMw6F1UPdfdc-1/islands-retina-50","publicId":"pxcjx4hud8r4e0nqm3mrcezg8m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/fAk11i1ZprVgpPQwMw6F1UPdfdc-1/islands-200","grades":7,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":46743825,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":155806665,"userId":"100001197109368","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"208260144":{"entity":"publicUser","uid":"208260144","publicDisplayName":"Игорь А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8x56g8j2fnyc4f87fvhrkdgyf8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"811940595":{"entity":"publicUser","uid":"811940595","publicDisplayName":"игорь юмагулов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/iOWppXdeHF7gkectgOQqzeytqI-1/islands-retina-50","publicId":"fp8wp789vz56rukgw661220v6m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/iOWppXdeHF7gkectgOQqzeytqI-1/islands-200","grades":18,"social":[]},"875965348":{"entity":"publicUser","uid":"875965348","publicDisplayName":"Пушкин В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"85jh2fypw7mhbwtym9em0rgpg4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1433797238":{"entity":"publicUser","uid":"1433797238","publicDisplayName":"Андрей Х","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"5da1n9hptc3y8gkudxw3vgfxr8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"8x56g8j2fnyc4f87fvhrkdgyf8":{"entity":"publicUser","id":"8x56g8j2fnyc4f87fvhrkdgyf8","publicDisplayName":"Игорь А.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"8x56g8j2fnyc4f87fvhrkdgyf8","verified":false},"85jh2fypw7mhbwtym9em0rgpg4":{"entity":"publicUser","id":"85jh2fypw7mhbwtym9em0rgpg4","publicDisplayName":"Пушкин В.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"85jh2fypw7mhbwtym9em0rgpg4","verified":false}},"review":{"117420817":{"entity":"review","id":"117420817","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":411684,"userId":208260144,"anonymous":0,"created":1606879005000,"averageGrade":3,"comment":"Вывеска красивая","pro":"Продавец молодец","contra":"Товар07. 2015 г. выпуска, с витрины, внешний вид как очень б/у. Согласовать адекватную цену не получилось. Пришлось отказаться, только зря покатался. ","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120360588":{"entity":"review","id":"120360588","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":114342,"userId":7711394,"anonymous":0,"created":1611578984000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Привезли обогреватель, в котором отсутствует ионизатор. На следующий день привези нормальный. Потом в счёте-фактуре неправильно указали мою фамилию. Пришлось ездить в магазин три раза и терять время и тратить деньги.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"417423","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ярославль"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126165490":{"entity":"review","id":"126165490","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":386779,"userId":875965348,"anonymous":0,"created":1618863674000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Заказы поступали вовремя.","contra":"Сделать заказ по промокоду не получилось.Промокод не открылся.Развод покупателей.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Владимир"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126605423":{"entity":"review","id":"126605423","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":651240,"userId":102697526,"anonymous":0,"created":1619354654000,"averageGrade":3,"comment":"Магазин в доступности, персонал отзывчивый грамотный, тока может обмануть","pro":"Некоторые цены дешевле чем у конкурентов, доставка бесплатная. Хотел купить газ. колонку, после оплаты понял что она не подойдет, без проблем сделали возврат. ","contra":"При осмотре колонки был дефект, который консультанты обозначнили нормальным состоянием. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Нет номера, забыл. ","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ковров"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127707065":{"entity":"review","id":"127707065","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":411684,"userId":811940595,"anonymous":0,"created":1620638789000,"averageGrade":3,"comment":"Выбор инструмента большой.","pro":"Выбрал на сайте","contra":"Уже не один раз обращаюсь этим магазином.Не чего не меняется.Хамство продавцов.Отношение к покупателям с высокомерием.Не когда не чего не обьяснят о товаре.Приходиться брать методом тыка.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"Номер заказа к сожелению не сохранил.","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133071212":{"entity":"review","id":"133071212","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":352930,"userId":155806665,"anonymous":0,"created":1624175685504,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Вроде бы как комфортные цены и возможность заказа нужного товара в магазин для самовывоза.","contra":"Заказ № 467480 был принят в работу и никак не обрабатывался в течении 9 суток, что в наше время, на мой взгляд, слишком долго. \n12 июня 2021 года заказала газонокосилку. Заказ был принят магазином в работу, расчетный срок доставки был определен на 16 июня. Но ни 16 июня, ни последующие 5 дней заказ в магазин так и не поступил. Никаких сообщений о промежуточной обработке заказа мне тоже не поступало. Бессрочное ожидание в неведение - неприятное ощущение. Да и трава не ждет. \nПриняла решение об отмене заказа и приобретении газонокосилки в другом, более быстром и более предсказуемом месте.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 467480 от 12.06.2021","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Переславль-Залесский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138900390":{"entity":"review","id":"138900390","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":114342,"userId":89777198,"anonymous":0,"created":1632469504097,"averageGrade":3,"comment":"В середине июля сделал крупный заказ на инструмент в данной компании, рассчитывал на скидку, так как это обычная практика когда ты приобретаешь товар на большие суммы, попросил около 5% от суммы, в итоге получил символичную скидку менее половины от ожидаемого, менеджер уверил что это не проблема, ведь если я буду сотрудничать в будущем с ними, то с заказа у меня будут баллы, которыми я могу оплатить часть стоимости заказа, через некоторое время разрешая вопросы по поводу другой неприятности связанной с моим заказом, узнаю что на самом деле я не могу воспользовался своими бонусными баллами, если не делаю покупку на кассе одного из магазинов. По итогу имею несколько тысяч бонусов, которые не могу использовать поскольку нахожусь в другом регионе, логичнее было бы получить скидку на эту сумму, тем более зная что я нахожусь за пределами вашего региона. Так же оказалось что доставка платная, для меня это было неожиданно, ведь обычно крупные фирмы делают бесплатную доставку к примеру от 50к. Пришлось ещё раскошелиться на доставку 5к. Если бы у меня не было необходимости в срочном приобретении то от заказа я бы точно отказался, так как всё из заказа я мог приобрести отдельно причём с бесплатной доставкой. Здесь был большой плюс в том что можно было купить всё в одном месте и с быстрой доставкой, как меня уверяли. Ожидал заказ, позвонили из ТК (dpd), сказали что завтра привезут заказ, был удивлён что заказ приехал раньше срока на пару дней, приезжаю в назначенное место доставки, заказ делал сразу в тот населённый пункт где планировалось организовывать работы, жду весь день, заказа нет звоню в ТК, говорят извините заказ приедет как и планировалось ранее, в итоге я опять в минусе, потерял время и средства. Ладно. Назначенный день заказ привезли. Все мои позиции разложены, даже раскиданы по всей машине, за 5к вы не могли собрать палет? 6 позиций потеряны, ещё несколько повреждены, не говоря уже об упаковке. Сделал возврат поврежденых. Только в середине сентября получил всё)","pro":"Хороший ассортимент, наличие товара","contra":"Обслуживание на уровне \"магазина в доме\", проблемы с доставкой, некомпетентность сотрудников, если вы из других регионов то эта компания вряд ли ваш выбор.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138922640":{"entity":"review","id":"138922640","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":352848,"userId":81107581,"anonymous":0,"created":1632488112872,"averageGrade":3,"comment":"Продают обычный ширпотреб.","pro":"Обычный магазин как и все.","contra":"Два раза покупал бензокосы и в оба раза проблемные.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Череповец"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141729887":{"entity":"review","id":"141729887","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":411684,"userId":1433797238,"anonymous":0,"created":1635800673671,"averageGrade":3,"comment":"Заказ №508721 получен в магазине 29.10.21г.\nПри получении проверил только внешне комплектность: 2 бутылки масла 2Т Husqvarna, Диск пильный Champion, и цепь Husqvarna H25 LowVib 5018404-64.\nПри распаковке на следующий день обнаружил, что цепь была в употреблении: следы грязи с маслом на звеньях и износ зубьев зацепления (фото есть в сравнении с абсолютно новой). Понятно, что нужно смотреть все самому при приемке, но все равно неприятно. Хотя на товары была скидка (у этой цепи вроде 9%), нигде не было указано, что товар б/у. Будьте бдительны!","pro":"Акции со скидками на товары.","contra":"Продажа б/у товара под видом нового","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"№508721","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Владимир"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142279696":{"entity":"review","id":"142279696","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":114342,"userId":32677355,"anonymous":0,"created":1636229391690,"averageGrade":3,"comment":"В целом магазин нравится, продавцы вежливые, компетентные и ненавязчивые, нарекания только к процессу обработки интернет заказов.","pro":"Удобно заказать.","contra":"Заказ заранее НЕ собирают. Его собрали, когда я пришёл в магазин. Некоторые позиции собрали с витрины. Но одна позиция почему-то закончилась. Передо мной извинились, пытались найти замену, но по текущей цене а магазине, а не по цене распродажи, как заказывал.\nНу и пришлось ждать, пока всё собирут.\nНу и после получения части заказа он не был отмечен как выполненный.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"469895","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ярославль"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"114342":{"id":114342,"entity":"shop","overallGradesCount":7065,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":7065,"ratingToShow":4.469497523,"ratingType":2,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-10-20T09:06:49","shopBrandName":"Бигам"},"352848":{"id":352848,"entity":"shop","overallGradesCount":7065,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":7065,"ratingToShow":4.469497523,"ratingType":2,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-10-19T11:45:35","shopBrandName":"Бигам"},"352930":{"id":352930,"entity":"shop","overallGradesCount":7065,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":7065,"ratingToShow":4.469497523,"ratingType":2,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-06-15T10:48:25","shopBrandName":"Бигам"},"386779":{"id":386779,"entity":"shop","overallGradesCount":7065,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":7065,"ratingToShow":4.469497523,"ratingType":2,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-10-18T21:04:02","shopBrandName":"Бигам"},"651240":{"id":651240,"entity":"shop","overallGradesCount":7065,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":7065,"ratingToShow":4.469497523,"ratingType":2,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2020-09-16T10:37:39","shopBrandName":"Бигам"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false}],"pageSize":10,"count":35,"total":35,"totalPageCount":4,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"104048160":{"text":"По телефону","id":104048160,"entityId":117420817,"parentId":104047552,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1607088846000,"createTime":1607099645793,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"8x56g8j2fnyc4f87fvhrkdgyf8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/117420817"},"104048956":{"text":"Подскажите пожалуйста номер телефона.","id":104048956,"entityId":117420817,"parentId":104048160,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1607095824000,"createTime":1607106624988,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"411684"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/117420817"},"104332753":{"text":"Добрый день ,Валерий.\nСпасибо за оставленный отзыв! По Вашему обращению была проведена проверка и приняты меры для предотвращения подобных ситуаций. Мы приложим максимум усилий, чтобы больше такого не повторилось.\nСпасибо, что помогаете нам стать лучше!\nС Уважением, интернет-магазин инструмента и садовой техники www.bigam.ru!\n","id":104332753,"entityId":120360588,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1611648804000,"createTime":1611659603506,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"114342"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/120360588"},"104799783":{"text":"Спасибо за информацию.","id":104799783,"entityId":126165490,"parentId":104796650,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1618995639000,"createTime":1619006439010,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"386779"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/126165490"},"104814941":{"text":"спасибо вашим сотрудникам,что быстро решили мой вопрос по оформлению заказа со скидкой.Я был приятно удивлен вашим отношением к клиентам.Благодарю за работу.","id":104814941,"entityId":126165490,"parentId":104799783,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1619203711000,"createTime":1619214511007,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"85jh2fypw7mhbwtym9em0rgpg4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"386779"},"levelRootId":"/shopReviewComment/126165490"},"104824797":{"text":"Добрый день!\nМы благодарим Вас за отзыв.\nПодскажите, как с Вами можно связаться для уточнения нюансов?\nМы дорожим каждым клиентом! Нам очень важно разобраться в нюансах сложившейся ситуации для предотвращения подобных случаев!\nТелефон горячей линии для связи 88005556973 (Звонок по всей России бесплатный) \nС Уважением, интернет-магазин инструмента и садовой техники www.bigam.ru!\n","id":104824797,"entityId":126605423,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1619423925000,"createTime":1619434725408,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"651240"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/126605423"},"104902099":{"text":"Добрый день! \nИгорь, благодарим Вас за отзыв. \nПодскажите, как с Вами можно связаться для уточнения нюансов? \nПриносим свои извинения за доставленные неудобства. \nВы правы, совершенно недопустимо описанное Вами поведение сотрудников магазина. \nС Уважением, интернет-магазин инструмента и садовой техники www.bigam.ru! ","id":104902099,"entityId":127707065,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1620724454000,"createTime":1620735253612,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"411684"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/127707065"},"105121597":{"text":"Ирина, добрый день.\nЯ обязательно разберусь в данной ситуации.\nС уважением ,служба заботы о клиентах Мария.\n8-800-505-52-17\n","id":105121597,"entityId":133071212,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1624340172000,"createTime":1624350971632,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"352930"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/133071212"},"105620550":{"text":"Руслан, добрый день!\nБлагодарим Вас за обратную связь о нашей компании. \nВсе замечания примем во внимание и постараемся исправить!\nПо поводу скидки на следующий заказ - она Вам будет предоставлена в любом случае!\nС уважением, Ксения\nСлужба заботы о клиентах \n8-800-505-52-17 ","id":105620550,"entityId":138900390,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1632722423000,"createTime":1632733223493,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"114342"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/138900390"},"105620647":{"text":"Александр, добрый день!\nПрошу Вас связаться с нами для уточнения всех нюансов данной ситуации.\nОбязательно во всем разберёмся!\nС уважением, Ксения\nСлужба заботы о клиентах \n8-800-505-52-17","id":105620647,"entityId":138922640,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1632723076000,"createTime":1632733876162,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"352848"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/138922640"},"105834061":{"text":"Андрей, спасибо за обратную связь!\nОбязательно разберёмся в данной ситуации и примем меры!\nКсения, Служба заботы о клиентах, 8-800-505-52-17 ","id":105834061,"entityId":141729887,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1635841925000,"createTime":1635852724788,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"411684"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/141729887"},"105874200":{"text":"Дмитрий, спасибо за обратную связь о нашей компании. \nОбязательно разберёмся во всех нюансов во избежание подобного в будущем!\nКсения, Служба заботы о клиентах\n8-800-505-52-17","id":105874200,"entityId":142279696,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1636384715000,"createTime":1636395515173,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"114342"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/142279696"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/142279696":{"id":"/shopReviewComment/142279696","isFormVisible":false,"entityId":142279696,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/141729887":{"id":"/shopReviewComment/141729887","isFormVisible":false,"entityId":141729887,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/138922640":{"id":"/shopReviewComment/138922640","isFormVisible":false,"entityId":138922640,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/138900390":{"id":"/shopReviewComment/138900390","isFormVisible":false,"entityId":138900390,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/133071212":{"id":"/shopReviewComment/133071212","isFormVisible":false,"entityId":133071212,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/127707065":{"id":"/shopReviewComment/127707065","isFormVisible":false,"entityId":127707065,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/126605423":{"id":"/shopReviewComment/126605423","isFormVisible":false,"entityId":126605423,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/126165490":{"id":"/shopReviewComment/126165490","isFormVisible":false,"entityId":126165490,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/120360588":{"id":"/shopReviewComment/120360588","isFormVisible":false,"entityId":120360588,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/117420817":{"id":"/shopReviewComment/117420817","isFormVisible":false,"entityId":117420817,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"104048160":{"parentId":104048160,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104048160","replyTo":{"entity":"user","id":"8x56g8j2fnyc4f87fvhrkdgyf8"}},"104048956":{"parentId":104048956,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104048956","replyTo":{"entity":"shop","id":"411684"}},"104332753":{"parentId":104332753,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104332753","replyTo":{"entity":"shop","id":"114342"}},"104799783":{"parentId":104799783,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104799783","replyTo":{"entity":"shop","id":"386779"}},"104814941":{"parentId":104814941,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104814941","replyTo":{"entity":"user","id":"85jh2fypw7mhbwtym9em0rgpg4"}},"104824797":{"parentId":104824797,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104824797","replyTo":{"entity":"shop","id":"651240"}},"104902099":{"parentId":104902099,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104902099","replyTo":{"entity":"shop","id":"411684"}},"105121597":{"parentId":105121597,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105121597","replyTo":{"entity":"shop","id":"352930"}},"105620550":{"parentId":105620550,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105620550","replyTo":{"entity":"shop","id":"114342"}},"105620647":{"parentId":105620647,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105620647","replyTo":{"entity":"shop","id":"352848"}},"105834061":{"parentId":105834061,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105834061","replyTo":{"entity":"shop","id":"411684"}},"105874200":{"parentId":105874200,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105874200","replyTo":{"entity":"shop","id":"114342"}},"/shopReviewComment/142279696":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/142279696"},"/shopReviewComment/141729887":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/141729887"},"/shopReviewComment/138922640":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/138922640"},"/shopReviewComment/138900390":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/138900390"},"/shopReviewComment/133071212":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/133071212"},"/shopReviewComment/127707065":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/127707065"},"/shopReviewComment/126605423":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/126605423"},"/shopReviewComment/126165490":{"borderId":104799783,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":4,"hiddenChildrenCount":2,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/126165490"},"/shopReviewComment/120360588":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/120360588"},"/shopReviewComment/117420817":{"borderId":104048160,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117420817"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"bjv5mjbfh86c191djwyxjh070r":{"entity":"userExpertise","id":"bjv5mjbfh86c191djwyxjh070r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"9evcq0z367xmx1pb8dtzwp41pw":{"entity":"userExpertise","id":"9evcq0z367xmx1pb8dtzwp41pw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":78,"value":288}},"shopExpertiseIds":[0]},"act31wc7rz1qe9htuway76ra54":{"entity":"userExpertise","id":"act31wc7rz1qe9htuway76ra54","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":47,"value":187}},"shopExpertiseIds":[0]},"3cvjakv68zmnv45e1pep4zdhx0":{"entity":"userExpertise","id":"3cvjakv68zmnv45e1pep4zdhx0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"7bw3xrymetb6c9u1851z5egef4":{"entity":"userExpertise","id":"7bw3xrymetb6c9u1851z5egef4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"pxcjx4hud8r4e0nqm3mrcezg8m":{"entity":"userExpertise","id":"pxcjx4hud8r4e0nqm3mrcezg8m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"8x56g8j2fnyc4f87fvhrkdgyf8":{"entity":"userExpertise","id":"8x56g8j2fnyc4f87fvhrkdgyf8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":22,"value":72}},"shopExpertiseIds":[0]},"fp8wp789vz56rukgw661220v6m":{"entity":"userExpertise","id":"fp8wp789vz56rukgw661220v6m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":27,"value":77}},"shopExpertiseIds":[0]},"85jh2fypw7mhbwtym9em0rgpg4":{"entity":"userExpertise","id":"85jh2fypw7mhbwtym9em0rgpg4","values":{},"shopExpertiseIds":[]},"5da1n9hptc3y8gkudxw3vgfxr8":{"entity":"userExpertise","id":"5da1n9hptc3y8gkudxw3vgfxr8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":411684,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"172287878":{"entity":"review","id":"172287878","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":114342,"userId":1645339338,"anonymous":0,"created":1665986232937,"averageGrade":5,"comment":"Покупаю электроинструмент для дома и работы в этом магазине, здесь и выбор большой, и цены всегда лояльные, ниже чем в других магазинах. К качеству никаких нареканий, доставка быстрая, от покупок только положительные впечатления.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"172287983":{"entity":"review","id":"172287983","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":114342,"userId":1654644167,"anonymous":0,"created":1665986406002,"averageGrade":5,"comment":"Нужна была мощная тепловая пушка, в Бигам нашли подходящую модель по хорошей цене. Заказ доставили быстро, нравится уровень обслуживания в этом магазине.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"172931735":{"entity":"review","id":"172931735","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":114342,"userId":823095420,"anonymous":0,"created":1666584126624,"averageGrade":5,"comment":"Магазин знаем давно, заказываем здесь с мужем различные товары для дома и дачи. Здесь огромный ассоритмент - инструмент, сантехника, садовый инвентарь и т.д.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"172931976":{"entity":"review","id":"172931976","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":114342,"userId":675846177,"anonymous":0,"created":1666585007394,"averageGrade":5,"comment":"Нравится разнообразный ассортимент магазина и недорогие цены, плюс бонусная программа действует. Купила водонагреватель по очень выгодной цене, довольна покупкой.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"173856402":{"entity":"review","id":"173856402","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":114342,"userId":1707851427,"anonymous":0,"created":1667398157672,"averageGrade":5,"comment":"Я доволен тому, что приобрел здесь аккумуляторный заклепочник Milwaukee. Качественный оказался.","pro":"Хороший выбор инструментов по доступным ценам.","contra":"Претензий нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"173920515":{"entity":"review","id":"173920515","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":114342,"userId":1708151435,"anonymous":0,"created":1667462783525,"averageGrade":5,"comment":"Без сомнений достойный магазин по продаже различной техники и инструментов. Я уже многое чего тут покупал, ничего не подводило. Магазину респект.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"174032325":{"entity":"review","id":"174032325","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":114342,"userId":1708640681,"anonymous":0,"created":1667556902047,"averageGrade":5,"comment":"Рады тому, что в данном магазине купили электрический конвектор Ballu. С ним дома стало гораздо теплее. Спасибо магазину за своевременную доставку.","pro":"Много чего полезного для дома продаётся.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"174156429":{"entity":"review","id":"174156429","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":114342,"userId":1709175158,"anonymous":0,"created":1667656823440,"averageGrade":5,"comment":"Я вполне доволен покупкой бензопилы Энергомаш в данном магазине. Его эффективность мне очень понравилась.","pro":"Бывают привлекательные акции","contra":"Претензий нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"175507463":{"entity":"review","id":"175507463","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":352938,"userId":47706959,"anonymous":0,"created":1668583965705,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Приветливый и отзывчивый курьер, привезли всё вовремя, упаковано хорошо!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"52907091 ","votes":{"agree":2,"reject":5,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Калуга"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"175512373":{"entity":"review","id":"175512373","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":349810,"anonymous":1,"created":1668586737078,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Все дорого, небольшой выбор","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":4,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
