Их нет. Обманщики. Заказ сайт начситал на одну сумму, пришло подтверждающее письмо. Сумма заказа со скидками 2850 рублей. На следующий день приезжает курьер и говорит что сумма к оплате 3500!!! Вот это сюрприз. Звонок в магазин подтвердил, что сумма заказа 3500, очень интересно. Ну и тусуйтесь. Конечно отказалась от заказа. Высшая степень наглости.
Если бы была возможность приложить фото в доказательство, с удовольствием бы приложила.
Комментарий:
Если вы все таки решитесь заказывать в данном магазине, что либо, будьте внимательны!
Широкий ассортимент,что привлекло, именно те товары, которые нужны были конкретно, И очень хорошего качества. К этому нет претензий. Но на этом все плюся заканчиваются. Совсем. И категорически. И именно плохой сервис( доставка) говорит о вашей компании абсолютно все.
Недостатки:
Первый заказ был сделан , уточнили время доставки, хотя зачем это делают-непонятно совершенно, вместо 18-00, доставили в 11-00. Пришлось менять все запланированные дела. Но.. второй заказ, сегодня, удивил еще больше. При его заказе оператор Снова уточнила время доставки.(зачем то) Я объяснила ей ситуацию, она извинилась от лица магазина. И сказала, что делает пометку, именно доставка после 18-00. Звонок сегодня УТРОМ от курьера( уже даже не удивлена была) я доставлю вам через час в г Зеленоград !!! Вот как.. А адрес мой изменили до неузнаваемости( курьер говорит, я ничиго не знаю, мне заказ отдали) т е сегодня я вам его НИКАК не могу доставить. Вы понимаете где я нахожусь? В Зеленограде.. (по вине своих нерадивых сотрудников) Вот как то так ИНФОРМАЦИЯ К РАЗМЫШЛЕНИЮ.. для руководства..
Комментарий:
приходится отказываться от услуг вашего магазина, хотя ассортимент то неплохой. Но вы не улучшаете работу вашу, ее качество, а только хуже становится. (по отзывам вижу не одной мне так "повезло"
Здравствуйте! Приношу извинения от лица компании, чтобы разобраться с проблемой мне необходим номер заказа или данные, использованные при оформлении заказа
Здравствуйте! Приношу извинения от лица компании, чтобы разобраться с проблемой мне необходим номер заказа или данные, использованные при оформлении заказа
Ну что, магазин Бьютека, вы пошли дальше, сегодня в 8-51 приходит смс, что мой заказ(!) который я НЕ заказывала, передан курьеру! И он со мной свяжется! То есть вы доставляете когда хотите, и кому хотите. ОТ ВАШИХ УСЛУГ Я ОТКАЗАЛАСЬ. ввиду вашего непрофессионализма. Что непонятного? Работать нужно над сервисом, а не извиняться тысячу раз, а воз и ныне там....
Ну что, магазин Бьютека, вы пошли дальше, сегодня в 8-51 приходит смс, что мой заказ(!) который я НЕ заказывала, передан курьеру! И он со мной свяжется! То есть вы доставляете когда хотите, и кому хотите. ОТ ВАШИХ УСЛУГ Я ОТКАЗАЛАСЬ. ввиду вашего непрофессионализма. Что непонятного? Работать нужно над сервисом, а не извиняться тысячу раз, а воз и ныне там....
Сделал заказ в Бьютеке 5 марта. Номер заказа 613. Заказывал подарки на 8 марта. Привезли вовремя через PonyExpress, коробка была многократно запечатана. Решил довериться, открыть перед праздником. 8 марта обнаружил, что не хватает 2х позиций. Позвонил в Бьютеку. Бэкофис не работал, а отдел продаж поддержку не осуществляет. Подставили.
Ок, звоню после праздников, 12 марта, на трубке бэкофиса мне ответил Евгений, не особо удивившись ситуации и без единого извинения он соообщил мне, что со мной свяжутся в ближайшие 2 дня и договорятся довезти оставшиеся позиции.
Наступила середина новой недели - 14 марта, со мной никто не связался. Отправил повторное сообщение в группу, писал туда ранее и отправлял фото заказа. Мне ответили, что уладят вопрос с допоставкой товаров до конца недели.
Вуаля - настала пятница и со мной опять никто не связался. Я написал в сообщения ВК в третий раз, сообщение было прочитано, ответа нет.
Ставлю "лайк" этому сервису 👍 Как я понял, динамить с довозом 200 граммовой посылки для Бьютеки важнее, чем репутация. Хозяин барин.
Добрый день, всем!
Очень крутой магазин, который я искала давно!
Долго находилась в поисках магазина в котором я могу купить здоровое питание, вкусняшек различных ( не по сумасшедшим ценам ) и наконец-то я его нашла + нашла ещё массу полезных для себя товаров)
ЭКО товары, корейская косметика ))
Заказала в интернет магазине, заказ пришёл на следующий день, надеюсь в скоре появится магазин рядом с домом или работой ))
Ассортимент магазина. По мимо косметических средствах есть линейка "здоровое питание", что для меня очень важно, ибо в семье есть диабетик. Брала умные сладости со стевией.
Недостатки:
В целом все норм, Недостатков не заметила. Приняли, связались, привезли)
Комментарий:
В общем буду и дальше заказывать в этом магазине, т.к. есть все что нужно и по приятной цене.
Елена,
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Надеемся на скорейшее возвращение в наш магазин, с каждым месяцев ассортимент здорового питания расширяется и пополняется интересными новинками ;)
Елена,
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Надеемся на скорейшее возвращение в наш магазин, с каждым месяцев ассортимент здорового питания расширяется и пополняется интересными новинками ;)
В первую очередь хочу отметить оперативность обработки заказа. Сегодня заказала - завтра привезли. При этом очень доступно, не навязчиво, но подробно все объяснили. Без назойливости. Быстро и емко. В общем было легко как с оформлением заказа, так и с его получением.
Недостатки:
Это не то, что бы недостаток:) скорее пожелание, было бы круто получать посылки в красивой коробке ;)
Комментарий:
Выбор огромный, я пришла в магазин за обычными продуктами, привычными! А узнала очень много всего интересного. К примеру о натуральной косметике. Теперь думаю попробовать перейти на нее. Ведь раньше не было возможности так легко и доступно приобретать такие продукты. Вот и покупаешь, то что есть на полках в гипермаркетах или других магазинах косметики. А тут всееее, даже здоровое питание! В общем я в приятном шоке))) Бьютека теперь мой маст хэв!!!!
Ольга,
спасибо за такой приятный отзыв! Мы рады работать и развиваться, когда есть такие мотивирующие отзывы ;)
P.s. с конца этой недели все наши заказы будут собираться в красивые коробки, с любовью ;)
Ольга,
спасибо за такой приятный отзыв! Мы рады работать и развиваться, когда есть такие мотивирующие отзывы ;)
P.s. с конца этой недели все наши заказы будут собираться в красивые коробки, с любовью ;)
Евгений,
Доброго времени суток.
Приносим свои извинения за срок доставки вашего заказа в нашем магазине dm-shop.ru Срок доставки был нарушен из-за технической ошибки в передаче желаемой даты доставки. Эта ошибка уже устранена.
Спасибо за то что выкупили заказ.В качестве извинений - выслали вам на e-mail указанный при оформлении заказа специальный промокод )
Евгений,
Доброго времени суток.
Приносим свои извинения за срок доставки вашего заказа в нашем магазине dm-shop.ru Срок доставки был нарушен из-за технической ошибки в передаче желаемой даты доставки. Эта ошибка уже устранена.
Спасибо за то что выкупили заказ.В качестве извинений - выслали вам на e-mail указанный при оформлении заказа специальный промокод )
Читать дальше
Ещё 14 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/76022011":[100359532],"/shopReviewComment/75360872":[100313370],"/shopReviewComment/78143182":[100538305],"/shopReviewComment/77385979":[100474782,100475353],"/shopReviewComment/75483320":[100317177],"/shopReviewComment/75521801":[100322126],"/shopReviewComment/75223845":[100304744]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--biuteka/451254/reviews?cmid=uNzaxUIkJb-2fgZQSzmFZw&cpc=kYuwB__M63ic2sd3GM7P98q1KJHzurLWjxS63KU6agzt0V7BYolAODtuY-X6S4_fHq7mYFoUbrFIGQWOIEUIuwca1_kFWBnEQRzma38I6LWXs6NAoEcks5WWhCUjt-c0w3IIkipmu1Q%2C&page=3&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--biuteka/451254/reviews?cmid=uNzaxUIkJb-2fgZQSzmFZw&cpc=kYuwB__M63ic2sd3GM7P98q1KJHzurLWjxS63KU6agzt0V7BYolAODtuY-X6S4_fHq7mYFoUbrFIGQWOIEUIuwca1_kFWBnEQRzma38I6LWXs6NAoEcks5WWhCUjt-c0w3IIkipmu1Q%2C&page=3&track=default_offer_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--biuteka/451254/reviews","search":"?cmid=uNzaxUIkJb-2fgZQSzmFZw&cpc=kYuwB__M63ic2sd3GM7P98q1KJHzurLWjxS63KU6agzt0V7BYolAODtuY-X6S4_fHq7mYFoUbrFIGQWOIEUIuwca1_kFWBnEQRzma38I6LWXs6NAoEcks5WWhCUjt-c0w3IIkipmu1Q,&page=3&track=default_offer_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--biuteka/451254/reviews?cmid=uNzaxUIkJb-2fgZQSzmFZw&cpc=kYuwB__M63ic2sd3GM7P98q1KJHzurLWjxS63KU6agzt0V7BYolAODtuY-X6S4_fHq7mYFoUbrFIGQWOIEUIuwca1_kFWBnEQRzma38I6LWXs6NAoEcks5WWhCUjt-c0w3IIkipmu1Q%2C&page=3&track=default_offer_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"13105641":{"entity":"publicUser","uid":"13105641","publicDisplayName":"Андрей Иванов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-64683fd8287b2b66c824e8b1ff82894f/islands-retina-50","publicId":"au2v6pepmvn2f0rp0tgedapr10","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-64683fd8287b2b66c824e8b1ff82894f/islands-200","grades":20,"social":[]},"64908561":{"entity":"publicUser","uid":"64908561","publicDisplayName":"Дарья Ч.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"z4u4zb19jy18rfjvurmmneyt5m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"123692764":{"entity":"publicUser","uid":"123692764","publicDisplayName":"Vladimir","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-74227ae24ca9fa264121574bdebc11abd4244a9ff2dd625fc99e2cbf3aa36589/islands-retina-50","publicId":"er568rgxkt4q1qvjfgmqg1exrr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-74227ae24ca9fa264121574bdebc11abd4244a9ff2dd625fc99e2cbf3aa36589/islands-200","grades":13,"social":[]},"357309033":{"entity":"publicUser","uid":"357309033","publicDisplayName":"Евгений К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8fwu4cwmqjay4p78ncen1wh71g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"484555076":{"entity":"publicUser","uid":"484555076","publicDisplayName":"Ольга Павлова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26311/GGtduEZLkEMA16ubk6ooyE5BU0-1/islands-retina-50","publicId":"f0y5ghntk2n7wnk341wyqyruw0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26311/GGtduEZLkEMA16ubk6ooyE5BU0-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"590927021":{"entity":"publicUser","uid":"590927021","publicDisplayName":"Elena Shestova","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/VhHr6UnBOtNMNSvHn2u1OTtuHY-1/islands-retina-50","publicId":"avekhmffb2utqunpxp0qpcr4nw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/VhHr6UnBOtNMNSvHn2u1OTtuHY-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"cpfmap9vp7rntk1kd8ned269k4":{"entity":"publicUser","id":"cpfmap9vp7rntk1kd8ned269k4","publicDisplayName":"Валентина Д.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/lfDWTalNKZUvRfevSIRMsLgruM-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/lfDWTalNKZUvRfevSIRMsLgruM-1/islands-200","publicId":"cpfmap9vp7rntk1kd8ned269k4","verified":false}},"review":{"75223845":{"entity":"review","id":"75223845","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":451254,"userId":357309033,"anonymous":0,"created":1515956790000,"averageGrade":2,"comment":"После завершения заказа отзвонились сразу. Но доставки нет. Ну... как-то странно работают...","pro":"Не оч дорого","contra":"Заказал 13 января с доставкой на 14-е с 18 до 21. Просидел, прождал. Ни товара, ни звонка.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"75360872":{"entity":"review","id":"75360872","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":451254,"userId":13105641,"anonymous":0,"created":1516363738000,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал товар не через Яндекс.Маркет, а через поиск Яндекса. Искал дешевый грецкий орех и фундук. Купил две упаковки Nutberry. Рекомендую!","pro":"Очень привлекательные цены и безупречное качество.","contra":"Да нет вроде таковых.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"75483320":{"entity":"review","id":"75483320","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":451254,"userId":484555076,"anonymous":0,"created":1516648718000,"averageGrade":5,"comment":"Выбор огромный, я пришла в магазин за обычными продуктами, привычными! А узнала очень много всего интересного. К примеру о натуральной косметике. Теперь думаю попробовать перейти на нее. Ведь раньше не было возможности так легко и доступно приобретать такие продукты. Вот и покупаешь, то что есть на полках в гипермаркетах или других магазинах косметики. А тут всееее, даже здоровое питание! В общем я в приятном шоке))) Бьютека теперь мой маст хэв!!!!","pro":"В первую очередь хочу отметить оперативность обработки заказа. Сегодня заказала - завтра привезли. При этом очень доступно, не навязчиво, но подробно все объяснили. Без назойливости. Быстро и емко. В общем было легко как с оформлением заказа, так и с его получением.","contra":"Это не то, что бы недостаток:) скорее пожелание, было бы круто получать посылки в красивой коробке ;) ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"298","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"75521801":{"entity":"review","id":"75521801","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":451254,"userId":590927021,"anonymous":0,"created":1516777333000,"averageGrade":5,"comment":"В общем буду и дальше заказывать в этом магазине, т.к. есть все что нужно и по приятной цене. ","pro":"Ассортимент магазина. По мимо косметических средствах есть линейка \"здоровое питание\", что для меня очень важно, ибо в семье есть диабетик. Брала умные сладости со стевией. ","contra":"В целом все норм, Недостатков не заметила. Приняли, связались, привезли)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"307","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76022011":{"entity":"review","id":"76022011","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":451254,"userId":64908561,"anonymous":0,"created":1518009330000,"averageGrade":5,"comment":"Добрый день, всем!\n\nОчень крутой магазин, который я искала давно!\n\nДолго находилась в поисках магазина в котором я могу купить здоровое питание, вкусняшек различных ( не по сумасшедшим ценам ) и наконец-то я его нашла + нашла ещё массу полезных для себя товаров)\nЭКО товары, корейская косметика ))\nЗаказала в интернет магазине, заказ пришёл на следующий день, надеюсь в скоре появится магазин рядом с домом или работой ))\n\n\n","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"77114447":{"entity":"review","id":"77114447","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":451254,"userId":123692764,"anonymous":0,"created":1521198409000,"averageGrade":2,"comment":"Сделал заказ в Бьютеке 5 марта. Номер заказа 613. Заказывал подарки на 8 марта. Привезли вовремя через PonyExpress, коробка была многократно запечатана. Решил довериться, открыть перед праздником. 8 марта обнаружил, что не хватает 2х позиций. Позвонил в Бьютеку. Бэкофис не работал, а отдел продаж поддержку не осуществляет. Подставили. \n\nОк, звоню после праздников, 12 марта, на трубке бэкофиса мне ответил Евгений, не особо удивившись ситуации и без единого извинения он соообщил мне, что со мной свяжутся в ближайшие 2 дня и договорятся довезти оставшиеся позиции.\n\nНаступила середина новой недели - 14 марта, со мной никто не связался. Отправил повторное сообщение в группу, писал туда ранее и отправлял фото заказа. Мне ответили, что уладят вопрос с допоставкой товаров до конца недели.\n\nВуаля - настала пятница и со мной опять никто не связался. Я написал в сообщения ВК в третий раз, сообщение было прочитано, ответа нет. \n\nСтавлю \"лайк\" этому сервису 👍 Как я понял, динамить с довозом 200 граммовой посылки для Бьютеки важнее, чем репутация. Хозяин барин.","pro":"Есть ассортимент, немейнстримовая косметика","contra":"Доставка и сервис","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"613","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"77385979":{"entity":"review","id":"77385979","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":451254,"anonymous":1,"created":1521958790000,"averageGrade":2,"comment":" приходится отказываться от услуг вашего магазина, хотя ассортимент то неплохой. Но вы не улучшаете работу вашу, ее качество, а только хуже становится. (по отзывам вижу не одной мне так \"повезло\"","pro":"Широкий ассортимент,что привлекло, именно те товары, которые нужны были конкретно, И очень хорошего качества. К этому нет претензий. Но на этом все плюся заканчиваются. Совсем. И категорически. И именно плохой сервис( доставка) говорит о вашей компании абсолютно все.","contra":"Первый заказ был сделан , уточнили время доставки, хотя зачем это делают-непонятно совершенно, вместо 18-00, доставили в 11-00. Пришлось менять все запланированные дела. Но.. второй заказ, сегодня, удивил еще больше. При его заказе оператор Снова уточнила время доставки.(зачем то) Я объяснила ей ситуацию, она извинилась от лица магазина. И сказала, что делает пометку, именно доставка после 18-00. Звонок сегодня УТРОМ от курьера( уже даже не удивлена была) я доставлю вам через час в г Зеленоград !!! Вот как.. А адрес мой изменили до неузнаваемости( курьер говорит, я ничиго не знаю, мне заказ отдали) т е сегодня я вам его НИКАК не могу доставить. Вы понимаете где я нахожусь? В Зеленограде.. (по вине своих нерадивых сотрудников) Вот как то так ИНФОРМАЦИЯ К РАЗМЫШЛЕНИЮ.. для руководства..","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Щёлково"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"78143182":{"entity":"review","id":"78143182","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":451254,"anonymous":1,"created":1523965845000,"averageGrade":1,"comment":"Если вы все таки решитесь заказывать в данном магазине, что либо, будьте внимательны! ","pro":"Их нет. Обманщики. ","contra":"Их нет. Обманщики. Заказ сайт начситал на одну сумму, пришло подтверждающее письмо. Сумма заказа со скидками 2850 рублей. На следующий день приезжает курьер и говорит что сумма к оплате 3500!!! Вот это сюрприз. Звонок в магазин подтвердил, что сумма заказа 3500, очень интересно. Ну и тусуйтесь. Конечно отказалась от заказа. Высшая степень наглости. \nЕсли бы была возможность приложить фото в доказательство, с удовольствием бы приложила. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true}],"pageSize":10,"count":28,"total":28,"totalPageCount":3,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100304744":{"text":"Евгений,\r\n\r\nДоброго времени суток.\r\n\r\nПриносим свои извинения за срок доставки вашего заказа в нашем магазине dm-shop.ru Срок доставки был нарушен из-за технической ошибки в передаче желаемой даты доставки. Эта ошибка уже устранена.\r\n\r\nСпасибо за то что выкупили заказ.В качестве извинений - выслали вам на e-mail указанный при оформлении заказа специальный промокод )","id":100304744,"entityId":75223845,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1516261955000,"createTime":1516272755883,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"451254"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/75223845"},"100313370":{"text":"Андрей, спасибо за приятный отзыв! \r\nБудем ждать вас снова )","id":100313370,"entityId":75360872,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1516603996000,"createTime":1516614796142,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"451254"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/75360872"},"100317177":{"text":"Ольга,\r\n\r\nспасибо за такой приятный отзыв! Мы рады работать и развиваться, когда есть такие мотивирующие отзывы ;) \r\n\r\nP.s. с конца этой недели все наши заказы будут собираться в красивые коробки, с любовью ;)","id":100317177,"entityId":75483320,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1516689821000,"createTime":1516700621646,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"451254"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/75483320"},"100322126":{"text":"Елена,\r\n\r\nСпасибо за высокую оценку нашего сервиса! Надеемся на скорейшее возвращение в наш магазин, с каждым месяцев ассортимент здорового питания расширяется и пополняется интересными новинками ;)","id":100322126,"entityId":75521801,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1516808203000,"createTime":1516819003059,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"451254"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/75521801"},"100359532":{"text":"Дарья, спасибо за отзыв! Рады стараться для вас ;)","id":100359532,"entityId":76022011,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1518163115000,"createTime":1518173915045,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"451254"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/76022011"},"100474782":{"text":"Здравствуйте! Приношу извинения от лица компании, чтобы разобраться с проблемой мне необходим номер заказа или данные, использованные при оформлении заказа","id":100474782,"entityId":77385979,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1522079231000,"createTime":1522090031125,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"451254"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/77385979"},"100475353":{"text":"Ну что, магазин Бьютека, вы пошли дальше, сегодня в 8-51 приходит смс, что мой заказ(!) который я НЕ заказывала, передан курьеру! И он со мной свяжется! То есть вы доставляете когда хотите, и кому хотите. ОТ ВАШИХ УСЛУГ Я ОТКАЗАЛАСЬ. ввиду вашего непрофессионализма. Что непонятного? Работать нужно над сервисом, а не извиняться тысячу раз, а воз и ныне там....","id":100475353,"entityId":77385979,"parentId":100474782,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1522130899000,"createTime":1522141699158,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"cpfmap9vp7rntk1kd8ned269k4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/77385979"},"100538305":{"text":"Здравствуйте! Почему вы скрыли свои данные? Прошу Вас предоставить номер заказа, чтобы мы могли разобраться в этой проблеме","id":100538305,"entityId":78143182,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1524144466000,"createTime":1524155266714,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"451254"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/78143182"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/78143182":{"id":"/shopReviewComment/78143182","isFormVisible":false,"entityId":78143182,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/77385979":{"id":"/shopReviewComment/77385979","isFormVisible":false,"entityId":77385979,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/77114447":{"id":"/shopReviewComment/77114447","isFormVisible":false,"entityId":77114447,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/76022011":{"id":"/shopReviewComment/76022011","isFormVisible":false,"entityId":76022011,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/75521801":{"id":"/shopReviewComment/75521801","isFormVisible":false,"entityId":75521801,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/75483320":{"id":"/shopReviewComment/75483320","isFormVisible":false,"entityId":75483320,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/75360872":{"id":"/shopReviewComment/75360872","isFormVisible":false,"entityId":75360872,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/75223845":{"id":"/shopReviewComment/75223845","isFormVisible":false,"entityId":75223845,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100304744":{"parentId":100304744,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100304744","replyTo":{"entity":"shop","id":"451254"}},"100313370":{"parentId":100313370,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100313370","replyTo":{"entity":"shop","id":"451254"}},"100317177":{"parentId":100317177,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100317177","replyTo":{"entity":"shop","id":"451254"}},"100322126":{"parentId":100322126,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100322126","replyTo":{"entity":"shop","id":"451254"}},"100359532":{"parentId":100359532,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100359532","replyTo":{"entity":"shop","id":"451254"}},"100474782":{"parentId":100474782,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100474782","replyTo":{"entity":"shop","id":"451254"}},"100475353":{"parentId":100475353,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100475353","replyTo":{"entity":"user","id":"cpfmap9vp7rntk1kd8ned269k4"}},"100538305":{"parentId":100538305,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100538305","replyTo":{"entity":"shop","id":"451254"}},"/shopReviewComment/78143182":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78143182"},"/shopReviewComment/77385979":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77385979"},"/shopReviewComment/77114447":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77114447"},"/shopReviewComment/76022011":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76022011"},"/shopReviewComment/75521801":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/75521801"},"/shopReviewComment/75483320":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/75483320"},"/shopReviewComment/75360872":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/75360872"},"/shopReviewComment/75223845":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/75223845"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"au2v6pepmvn2f0rp0tgedapr10":{"entity":"userExpertise","id":"au2v6pepmvn2f0rp0tgedapr10","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":24,"value":74}},"shopExpertiseIds":[0]},"z4u4zb19jy18rfjvurmmneyt5m":{"entity":"userExpertise","id":"z4u4zb19jy18rfjvurmmneyt5m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"er568rgxkt4q1qvjfgmqg1exrr":{"entity":"userExpertise","id":"er568rgxkt4q1qvjfgmqg1exrr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":31,"value":121}},"shopExpertiseIds":[0]},"8fwu4cwmqjay4p78ncen1wh71g":{"entity":"userExpertise","id":"8fwu4cwmqjay4p78ncen1wh71g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"f0y5ghntk2n7wnk341wyqyruw0":{"entity":"userExpertise","id":"f0y5ghntk2n7wnk341wyqyruw0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"avekhmffb2utqunpxp0qpcr4nw":{"entity":"userExpertise","id":"avekhmffb2utqunpxp0qpcr4nw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":451254,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"81300606":{"entity":"review","id":"81300606","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":451254,"anonymous":1,"created":1534147732000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"10 августа в магазине был день скидок (-20%). Однако, после того как я совершила покупку, выяснилось, что ни скидку не сделали, ни баллы не начислили. На вопросы к кассирам почему так произошло они только хлопали глазами. Никто не предложил какой-то способ исправить ошибку. Скидка там вышла не серьезная, в районе 300р. За такую сумму извинений с их стороны было бы вполне достаточно, но и этого не последовало. На вопрос: \"Получается я вам просто подарила 300р?\", ответили \"Ну, получается так\". Гениально!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"82507445":{"entity":"review","id":"82507445","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":451254,"userId":26607756,"anonymous":0,"created":1537781433000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Много необычного товара в отделе здоровое питание, есть корейские крема, которые на мой взгляд вполне стоящие. ","contra":"ассортимент аптеки","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"82843944":{"entity":"review","id":"82843944","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":451254,"anonymous":1,"created":1538693107000,"averageGrade":4,"comment":"К полученному товару (косметика и фруктовые батончики) претензий нет. Всё с хорошим сроком годности, аккуратно упакованное. ","pro":"Большой ассортимент уходовой косметики, включая средства отечественного производства.\nЧастые акции.\nПокупала и в магазине на Аэропорту, и через сайт. Сайт интуитивно понятный, всё удобно классифицировано. Доставка всего 99 рублей.\n","contra":"Оформляла заказ через сайт, где можно было выбрать конкретный день и временной промежуток для доставки. Указала вечер среды.\nПо факту: никто со мной не связался в среду. Утром в четверг приходит смс, что мой заказ передан в курьерскую службу. Через несколько часов звонит курьер, что скоро подъедет. А я на работе днем, не зря выбирала вечернюю доставку! Переносить на вечер курьер отказался, сказал, что у них всё распланировано. В итоге пришлось просить соседку получать посылку.\nПотом посмотрела на коробке, а там написано: \"Доставка в будний день с 8 до 20 ч.\" Зачем тогда на сайте давать выбрать день и время, если привозят, когда удобно?","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"83377163":{"entity":"review","id":"83377163","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":451254,"userId":2370611,"anonymous":0,"created":1540204978000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"нет","contra":"Самая медленная доставка в моей жизни, система виснет, заказы теряют, не внятно отвечают, короче никому и никогда не советую пользоваться данным магазином","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"83791022":{"entity":"review","id":"83791022","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":451254,"userId":45379498,"anonymous":0,"created":1541187316000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Товар и его качество.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85289537":{"entity":"review","id":"85289537","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":451254,"userId":388665681,"anonymous":0,"created":1544884758000,"averageGrade":3,"comment":"Магазин портит впечатление только плохой доставкой.","pro":"Средняя стоимость товаров, частые скидки.","contra":"Доставка оставляет желать много лучшего. Заказывала два раза, оба раза путаница со временем доставки. Заказывала на вечерние часы, курьеры звонили утром и говорили, что будут скоро и уже в пути и построили маршрут. Второй заказ вообще не привезли в намеченный день!!! Видимо \"захромала\" обработка заказа. И даже не предупредили, что не привезут. Долго дозванивалась и выясняла, сослались на загруженность (мило...хоть бы заранее предупредили) и прислали в итоге опять не в намеченный день! При этом, доставка платная! С доставкой у магазина явные недоработки! Ну и плюсом в недостатки то, что срок годности на некоторую продукцию отличается от заявленного на сайте в меньшую сторону. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85704532":{"entity":"review","id":"85704532","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":451254,"userId":397649919,"anonymous":0,"created":1545822593000,"averageGrade":2,"comment":"Я очень огорчена, так как думала, что нашла для себя идеальный магазин и хотела стать постоянным и частым клиентом.\nЕсли мой вопрос так и не решится в ближайшее время, буду вынуждена перестать заказывать в Бьютеке...(","pro":"Очень люблю Бьютеку. \nМне нравятся товары, предоставленные в этом магазине. \nУдобно, что все, что мне нужно есть в одном месте. \nНо. Есть огромное НО....","contra":"С доставкой огроооомные проблемы. Просто огромные. \nЯ сделала большой заказ. Заказала на выходной день на домашний адрес. Подтвердили.\nНо не приехали. И не позвонили даже!! То есть я была вынуждена весь день сидеть дома в ожидании курьера, который даже и не собирался ко мне! \nСогласовать доставку на следующий день невозможно-время, удобное мне-не удобно им, а на рабочий адрес делать доставку -сомнительное удовольствие, ведь придется тащить тяжелые мешки домой. Я не для этого делаю доставку.\n Уже третий раз пытаюсь получить свой заказ. Трачу кучу времени и нервов на это.\nИ на уступки никто не идет. Хотя могли бы, потому что виноваты сами.\n\n\nP.S. Заходила в сам магазин, продавцы были тоже не очень-то приветливыми. Не поздоровались, не подошли, не спросили могут ли помочь... Странно..\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3713","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86782634":{"entity":"review","id":"86782634","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":451254,"userId":321978569,"anonymous":0,"created":1548873957000,"averageGrade":2,"comment":"2й раз заказываю и та же самая проблема - привозят товар либо подходящий к концу по срокам годности, либо просроченный. \nВ последний раз привезли бальзам для губ с датой производства 2013 года, а сейчас уже 2019... \nИ оба раза другие позиции моих заказов (крем для лица и бальзам для волос) привезли с подходящим к концу сроком годности (3 месяца оставалось до конца), естественно, я не смогла никому подарить и сама использовать - пришлось выбрасывать... странный магазин, как будто стоковые позиции продают и даже совсем старые 2013 год - это уже ни в какие ворота для эко бальзама для губ, который хранится от силы год!","pro":"Обычный интернет магазин, цена ниже конкурентов","contra":"Привозят просроченный товар или сроки годности всегда близки к завершению","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87645705":{"entity":"review","id":"87645705","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":451254,"userId":249487370,"anonymous":0,"created":1551091675000,"averageGrade":5,"comment":"Заказ оформила 13.02.19г., получила в пункте выдачи 15.02.19г.\n","pro":"Цена продукции, большой ассортимент.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Путилково"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"87728283":{"entity":"review","id":"87728283","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":451254,"userId":731303019,"anonymous":0,"created":1551270463000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Есть тестеры некоторой органической декоративки,которую можно протестировать в магазине. Однако при этом предварительно проверив на сайте наличие интересующего товара в магазине,приехав в магазин можете фактически не найти там этот товар и даже этого производителя.","contra":" Назойливая смс-реклама. Не оставляйте им свой номер телефона,если не хотите быть заваленным смс-спамом от этой Бьютеки! При оплате покупки на кассе магазина м.Аэропорт мне предложили ввести номер телефона,чтобы узнать,есть ли сейчас на товар скидка. Продиктовала номер телефона с просьбой не подключать этот номер к смс-спаму,никаких согласий на рассылку не подписывала. Уже через пару дней стал приходить смс-спам от Бьютеки. При этом по телефону в офис дозвониться невозможно, по остальным телефонам магазина дозвониться можно,но услышав вопрос,отправляют в офис.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
