{"widgets":{"@MarketNode/HeaderTabs":{"/menu/layout/layout":{"showGroupingTab":false,"flexDirection":"row","tabList":[{"id":null,"isRightSide":false,"viewName":"NavigationMenuRegionTab"},{"id":"thematicEntrypoint","fullName":"Распродажа","isRightSide":false,"viewName":"ThematicEntrypoint","link":"https://market.yandex.ru/special/bestsellers","text":"Распродажа","color":"#ffffff00","picture":{"width":"300","height":"60","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1534436/img-535ef468-629c-41f7-899f-2aff175d6953.gif/optimize","isNewTab":false,"thumbnails":[]},"withMarginRight":false},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"131324919","entity":"navnode","fullName":"Сплит 0012","icons":[],"link":"/special/split","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"actionType":"SHOW_FAVOURITE_CATEGORY_POPUP","id":"132888020","entity":"navnode","fullName":"Любимая категория","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/favourite-category-link","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036581","entity":"navnode","fullName":"Одежда","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/special/fashion_dep","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017490","entity":"navnode","fullName":"Дом","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-8ec726e4-0b72-444b-a1d0-284c9cb95989.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-doma/54422","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017435","entity":"navnode","fullName":"Детям","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-dca0991e-e9f8-4d1b-89e4-db2cec0d1d3c.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--detskie-tovary/54421","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017450","entity":"navnode","fullName":"Красота","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-9d99289c-7468-4a57-ad16-14b09af04fe6.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-krasoty/54438","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017420","entity":"navnode","fullName":"Электроника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-51115532-de6e-40ac-b888-b4cf9d6d4fb2.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--elektronika/54440","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017445","entity":"navnode","fullName":"Продукты","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/944743/img-2fa25175-e4b5-4dd5-963e-3ad89e69adb0.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--produkty-napitki/54434","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343111","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"136343115","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--mebel/18049585?_redirectCount=1","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"133036575","entity":"navnode","fullName":"Аптека","icons":[],"link":"/catalog--tovary-dlia-zdorovia/54734","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"119404653","entity":"navnode","fullName":"Алиса","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-6c32e8ac-6d36-4e4c-8381-8e68789410f8.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"https://market.yandex.ru/special/alica_cashback","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017411","entity":"navnode","fullName":"ИКЕА","icons":[],"link":"https://market.yandex.ru/catalog--tovary-ikea/38679690","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017520","entity":"navnode","fullName":"18+","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1533751/img-23bf887b-288a-46f6-a95f-5a5a8d894a1e.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18019220","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017430","entity":"navnode","fullName":"Бытовая техника","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-c7218e36-c241-428f-89ec-af5253c0ad5d.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--bytovaia-tekhnika/54419","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017440","entity":"navnode","fullName":"Дача","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-396b8305-5a06-4a44-b516-739d5c1a9203.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dacha-sad-i-ogorod/54495","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"98415125","entity":"navnode","fullName":"Цветы","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-90de59c3-8367-497c-9016-290de89739be.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tsvety-bukety-kompozitsii/55776","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017455","entity":"navnode","fullName":"Зоо","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/475644/img-6d23ecd1-f22a-4c9e-a6f0-22cfb4f8be95.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-zhivotnykh/54496","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017515","entity":"navnode","fullName":"Украшения","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-56713645-972d-4c70-8980-03681fd124fa.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18057664","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017465","entity":"navnode","fullName":"Авто","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-749b24c9-1537-4ad3-8b80-c3053ec0d3fb.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-avto-i-mototekhniki/54418","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017475","entity":"navnode","fullName":"Мебель","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/879900/img-09a0856a-de50-4eec-9298-c3ec04a41261.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18049585","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017495","entity":"navnode","fullName":"Хобби","icons":[{"width":"0","height":"0","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1357599/img-0e58c8b1-34cb-4d64-8142-c34606c8beec.svg/svg","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--dosug-i-razvlecheniia/54423","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017500","entity":"navnode","fullName":"Книги","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1490511/img-b1770f65-90db-4e27-b10b-aeb620eb8108.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog/18071321","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":false,"id":"97017530","entity":"navnode","fullName":"Школа","icons":[{"width":"32","height":"32","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-marketcms/1668019/img-e059151c-b355-4126-96fd-3cb569c93ee1.svg/orig","isNewTab":false,"thumbnails":[]}],"link":"/catalog--tovary-dlia-shkoly-i-ofisa/17984632","navnodes":[]},{"viewName":"Market2BusinessTab","isRightSide":true,"id":"116001386","entity":"navnode","fullName":"Покупайте как юрлицо","icons":[],"link":"https://business.market.yandex.ru/pokupayte-dlya-biznesa","navnodes":[]},{"viewName":"NavigationMenuTab","isRightSide":true,"id":"97017544","entity":"navnode","fullName":"Продавайте на Маркете","icons":[],"link":"https://partner.market.yandex.ru/welcome/?utm_source=yandex_services&utm_medium=b2c_market&utm_campaign=frontb2c&utm_content=text&utm_term=portalb2b","navnodes":[]}]}}},"meta":{"/menu/layout/layout":{"name":"@MarketNode/HeaderTabs"}},"collections":{"market2Business":{"current":{"id":"current","shouldShowEntryPointNotification":false}},"expFlags":{"dsk_enable_m15_offers":true,"all_chef-cart":"withNotLoggedIn","all_chef-cart-eda":true,"all_chef-cart-lavka":true,"all_km_one-click-do":"row","all_fashion-original":true,"all_cart-with-remix-feed":true,"dsk_sponsored-snippet-video":"crop-video","all_recommended_pedestrian_route":true,"all_oms-orders-list":true,"all_admon-tracker":true,"dsk_ugc-product-reviews-redesign":"vertical","all_no-search-redirect":true,"dsk_product-page-kkm-size":12,"all_index_recom-trigger-snippet":"without_pinned_cart_items","all_baobab_show_hide":true,"all_snippet-animation":"sponsored-autoscroll","all_premium-gallery-animation":true,"all_premium_cpm_link":true},"featureToggle":{"m2b":{"m2b_loyalty":true,"m2b_edo_only":true,"m2b_vk_pixel":false,"m2b_new_rom_api":true,"m2b_postpayment":true,"m2b_menu_for_ent":true,"m2b_all_vat_badge":false,"m2b_checkout_credit":true,"m2b_hide_payment_km":false,"m2b_is_chestny_znak":true,"m2b_retention_popover":false,"m2b_encryption_address":false,"m2b_new_rom_api_create":true,"m2b_acquisition_popover":false,"m2b_promocode_on_landing":true,"m2b_fetp_redirect_disabled":true,"m2b_loyalty_b2c_promocodes":true,"m2b_new_order_confirmation":false,"m2b_business_price_fallback":true,"m2b_encryption_personal_data":false,"m2b_fetp_deprecation_warning":true,"m2b_retention_popover_segment":true,"m2b_acquisition_popover_segment":true,"m2b_red-point-in-b2c-header-nav":true,"m2b_dsk_product-page-super-light":false,"m2b_breadcrumb_with_search_filters":true,"m2b_business_accounts_popup_on_b2c":false,"m2b_return_with_photo_control_mark":true,"m2b_dsk_business_accounts_from_not_registered_customers":true}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsToolbar":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"listStateId":"shopReviewListState","hasReviewFromCurrentUser":false,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--blesk-na-dom/48002/reviews?clid=703&grade_value=3&page=1","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsToolbar"}},"collections":{"shopReviewListState":{"shopReviewListState":{"entity":"shopReviewListState","id":"shopReviewListState","pagerId":"787912ce","reviewIds":["40850772","37874065","17923597"],"isLoaded":true,"textReviewsCount":3,"gradesCount":243,"sorters":[{"text":"по дате","options":[{"id":"date","type":"desc","isActive":true}]},{"text":"по оценке","options":[{"id":"grade","type":"desc","isActive":false}]},{"text":"по полезности","options":[{"id":"rank","type":"desc","isActive":false}]}],"currentListStateParams":{"shopId":48002,"pageNum":1,"gradeValues":[3],"restParams":{"slug":"blesk-na-dom","shopId":"48002","clid":"703"}},"appliedListStateParams":{"shopId":48002,"pageNum":1,"gradeValues":[3],"restParams":{"slug":"blesk-na-dom","shopId":"48002","clid":"703"}}}},"shop":{"48002":{"id":48002,"name":"Блеск на дом","shopName":"Блеск на дом","entity":"shop","slug":"blesk-na-dom","overallGradesCount":243,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":243,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.29218107,"shopBrandName":"Блеск на дом","legalForm":"","legalName":"","ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2020-10-24T11:21:24","businessId":744964,"createdAt":"2024-05-29T23:27:14.282Z"}}}}
Отвратительная служба доставки, операторы не в курсе, какие у них заказы, никто ничего не знает
Комментарий:
Обновление комментария, курьер связался в пятницу 20.09 и доставил заказ. Неразбериха с диспетчеризацией заказов очень расстраивает.
Заказал во вторник, 17-го сентября упаковку таблеток для посдуомоечной машинуы Calgonit Finish, номер заказа 12668 (статус заказа на сайте виден как "принят"). Минут через 10 перезвонили и обещали доставить заказ в четверг.
В четверг никто не позвонил. Сегодня (20.09) позвонил им сам, оператор по телефону сказала, что про мой заказ ничего не знает, и вообще только вчера вышла из отпуска. На просьбу передать телефон кому-то более компетентному ответила отказом.
В итоге заказ не доставлен.
ЦЕНЫ, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ МЕНЕДЖЕРА МАРГАРИТЫ!
Недостатки:
САМОПРОИЗВОЛ КУРЬЕРОВ
Комментарий:
Пятница, 17 Мая 2013 сделан заказ в интернет-магазине. Перезвонила менеджер, подтвердила заказ. Оформили доставку на 18.05.13г. в интервале с 12.00-18.00. Сразу оговорю очень явный минус-это то, что нельзя выбрать менее короткий интервал удобного времени (с 12.00-15.00;15.00-18.00). В этот день мой заказ находился у водителя-курьера Александра, от которого не поступило ни одного звонка. В итоге заказ 18 мая доставлен не был. Я созвонилась с менеджером, она принесла мне извинения, сказала, что водитель в этот день не успел привезти мне заказ(я была согласна и на более позднее время). Перенесли на первую очередь 19 мая. В итоге , примерно около 13.00 позвонил водитель-Виталий (или Виктор) и сказал, что будет к 16 часам, что конечно же меня не устроило. Выслушав меня, он начал откровенно мне хамить. Далее все решалось через менеджера, но ввиду всего я сделал вывод, что Водитель-курьер, у которого находился мой закал произвольно( так, как удобно ему), развозил эти заказы. Выехав с Пражской (место нахождения интернет-магазина/склада)он должен был завести ПО ПУТИ еще 3 заказа до меня, и прибыть ко мне не позже 16.00. 15.00-тишина. 16.00-тишина.Я позвонила менеджеру, она созвонилась с этим водителем, который каким то непонятным НАМ с ней образом оказался В МЫТИЩАХ!!! Я не буду описывать чувство глубокого гнева (два выходных жду заказ)...
Он приехал в 17.00 с таким видом будто я вообще никто, и он мне сделал одолжение. Единственное, чего мне хотелось в этот момент, чтобы он как можно быстрее покинул мою квартиру. Этот же курьер, как оказалось, еще и врун. Он сказал, что этот магазин нанимает транспортную компанию, для развоза заказов. Как оказалось позже, все эти курьеры официальные сотрудники магазина!!!
Что касается Виктора (все таки, кажется , Виктор)-хам и врун!!!ОТЗЫВ АДРЕСОВАН РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА "БЛЕСК на ДОМ"!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ, пожалуйста!
Заказал кофе в упаковках по 1 кг (2 шт). Перезвонили для подтверждения заказа, обещали доставить назавтра.
На следующий день позвонил курьер, уточнил куда ехать, через полчаса привез заказ. В пакете помимо собственно кофе был распечатан товарный чек и чек кассового аппарата.
И все было бы неплохо, но, во-первых, никто не уточнял удобное для меня время доставки, что подразумевает ожидание в течение дня.
И во-вторых, одна упаковка была надорвана, что обнаружилось уже после ухода курьера. Строго говоря, кофе в зернах - не самый дешовый продукт и обращаться с ним можно было бы и поаккуратней. Кроме того, нарушенная герметичность упаковки продукта питания ставит под сомнение качество содержимого.
Поэтому оценка 3 звезды и то только потому, что низкие цены.
Добрый день, спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставку товара в испорченной упаковке, скорее всего она повредилась при перевозке. Мы заменим пачку кофе на товар в закрытой упаковке. И в качестве извинений мы предоставим вам 3 процентную скидку на следующую покупку в нашем магазине. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Добрый день, спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставку товара в испорченной упаковке, скорее всего она повредилась при перевозке. Мы заменим пачку кофе на товар в закрытой упаковке. И в качестве извинений мы предоставим вам 3 процентную скидку на следующую покупку в нашем магазине. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Магазин меня просто поразил. Не ожидал, что с такими низкими ценами магазин пойдет на замену товара. Тем не менее действительно позвонили и договорились о доставке замены на следующий день. Самое удивительное, что приехавший курьер испорченную упаковку не забрал, оставив ее мне в качестве бонуса. Т.е. магазин не попытается "впарить" условно испорченный продукт кому-то еще.
Подобное отношение к клиенту внушает уважение. Надеюсь в следующий раз кофе буду покупать именно здесь (если к тому времени будет существовать магазин и у них будет нужный сорт), правда такими темпами случится это похоже не скоро.
Магазин меня просто поразил. Не ожидал, что с такими низкими ценами магазин пойдет на замену товара. Тем не менее действительно позвонили и договорились о доставке замены на следующий день. Самое удивительное, что приехавший курьер испорченную упаковку не забрал, оставив ее мне в качестве бонуса. Т.е. магазин не попытается "впарить" условно испорченный продукт кому-то еще.
Подобное отношение к клиенту внушает уважение. Надеюсь в следующий раз кофе буду покупать именно здесь (если к тому времени будет существовать магазин и у них будет нужный сорт), правда такими темпами случится это похоже не скоро.
Читать дальше
Ещё 240 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/37874065":[1184438,1244502],"/shopReviewComment/17923597":[321542,322266]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--blesk-na-dom/48002/reviews?clid=703&grade_value=3&page=1&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--blesk-na-dom/48002/reviews?clid=703&grade_value=3&page=1","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--blesk-na-dom/48002/reviews","search":"?clid=703&grade_value=3&page=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--blesk-na-dom/48002/reviews?clid=703&grade_value=3&page=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"34197190":{"entity":"publicUser","uid":"34197190","publicDisplayName":"Denis Pechkovsky","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-b5a1917489a16dca870e47789cb6308998eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"c1bru0t28ngb1dtwhv0h0edrx4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-b5a1917489a16dca870e47789cb6308998eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":25,"social":[{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/354509607"],"allowAuth":false,"profileId":29891886,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":34197190,"userId":"354509607","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"211928285":{"entity":"publicUser","uid":"211928285","publicDisplayName":"Ольга П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"a08aua2ngv43j5ttaxky3j7mkm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"227053930":{"entity":"publicUser","uid":"227053930","publicDisplayName":"Вадим К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"v73678w97gpmpd0x9bzvke470r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"c1bru0t28ngb1dtwhv0h0edrx4":{"entity":"publicUser","id":"c1bru0t28ngb1dtwhv0h0edrx4","publicDisplayName":"Denis Pechkovsky","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-b5a1917489a16dca870e47789cb6308998eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-b5a1917489a16dca870e47789cb6308998eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","publicId":"c1bru0t28ngb1dtwhv0h0edrx4","verified":false},"a08aua2ngv43j5ttaxky3j7mkm":{"entity":"publicUser","id":"a08aua2ngv43j5ttaxky3j7mkm","publicDisplayName":"Ольга П.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"a08aua2ngv43j5ttaxky3j7mkm","verified":false}},"review":{"17923597":{"entity":"review","id":"17923597","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":48002,"userId":34197190,"anonymous":0,"created":1312980115000,"averageGrade":3,"comment":"Заказал кофе в упаковках по 1 кг (2 шт). Перезвонили для подтверждения заказа, обещали доставить назавтра.\r\nНа следующий день позвонил курьер, уточнил куда ехать, через полчаса привез заказ. В пакете помимо собственно кофе был распечатан товарный чек и чек кассового аппарата.\r\nИ все было бы неплохо, но, во-первых, никто не уточнял удобное для меня время доставки, что подразумевает ожидание в течение дня.\r\nИ во-вторых, одна упаковка была надорвана, что обнаружилось уже после ухода курьера. Строго говоря, кофе в зернах - не самый дешовый продукт и обращаться с ним можно было бы и поаккуратней. Кроме того, нарушенная герметичность упаковки продукта питания ставит под сомнение качество содержимого.\r\nПоэтому оценка 3 звезды и то только потому, что низкие цены.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":0,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"37874065":{"entity":"review","id":"37874065","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":48002,"userId":211928285,"anonymous":0,"created":1369210404000,"averageGrade":3,"comment":"Пятница, 17 Мая 2013 сделан заказ в интернет-магазине. Перезвонила менеджер, подтвердила заказ. Оформили доставку на 18.05.13г. в интервале с 12.00-18.00. Сразу оговорю очень явный минус-это то, что нельзя выбрать менее короткий интервал удобного времени (с 12.00-15.00;15.00-18.00). В этот день мой заказ находился у водителя-курьера Александра, от которого не поступило ни одного звонка. В итоге заказ 18 мая доставлен не был. Я созвонилась с менеджером, она принесла мне извинения, сказала, что водитель в этот день не успел привезти мне заказ(я была согласна и на более позднее время). Перенесли на первую очередь 19 мая. В итоге , примерно около 13.00 позвонил водитель-Виталий (или Виктор) и сказал, что будет к 16 часам, что конечно же меня не устроило. Выслушав меня, он начал откровенно мне хамить. Далее все решалось через менеджера, но ввиду всего я сделал вывод, что Водитель-курьер, у которого находился мой закал произвольно( так, как удобно ему), развозил эти заказы. Выехав с Пражской (место нахождения интернет-магазина/склада)он должен был завести ПО ПУТИ еще 3 заказа до меня, и прибыть ко мне не позже 16.00. 15.00-тишина. 16.00-тишина.Я позвонила менеджеру, она созвонилась с этим водителем, который каким то непонятным НАМ с ней образом оказался В МЫТИЩАХ!!! Я не буду описывать чувство глубокого гнева (два выходных жду заказ)...\r\nОн приехал в 17.00 с таким видом будто я вообще никто, и он мне сделал одолжение. Единственное, чего мне хотелось в этот момент, чтобы он как можно быстрее покинул мою квартиру. Этот же курьер, как оказалось, еще и врун. Он сказал, что этот магазин нанимает транспортную компанию, для развоза заказов. Как оказалось позже, все эти курьеры официальные сотрудники магазина!!!\r\nЧто касается Виктора (все таки, кажется , Виктор)-хам и врун!!!ОТЗЫВ АДРЕСОВАН РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА \"БЛЕСК на ДОМ\"!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ, пожалуйста!","pro":"ЦЕНЫ, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ МЕНЕДЖЕРА МАРГАРИТЫ!","contra":"САМОПРОИЗВОЛ КУРЬЕРОВ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"11160","votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"40850772":{"entity":"review","id":"40850772","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":48002,"userId":227053930,"anonymous":0,"created":1379674679000,"averageGrade":3,"comment":"Обновление комментария, курьер связался в пятницу 20.09 и доставил заказ. Неразбериха с диспетчеризацией заказов очень расстраивает.\r\n\r\nЗаказал во вторник, 17-го сентября упаковку таблеток для посдуомоечной машинуы Calgonit Finish, номер заказа 12668 (статус заказа на сайте виден как \"принят\"). Минут через 10 перезвонили и обещали доставить заказ в четверг.\r\nВ четверг никто не позвонил. Сегодня (20.09) позвонил им сам, оператор по телефону сказала, что про мой заказ ничего не знает, и вообще только вчера вышла из отпуска. На просьбу передать телефон кому-то более компетентному ответила отказом.\r\n\r\nВ итоге заказ не доставлен.","pro":"возможно низкие цены","contra":"Отвратительная служба доставки, операторы не в курсе, какие у них заказы, никто ничего не знает","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"12668","votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":3,"total":3,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"321542":{"text":"Добрый день, спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставку товара в испорченной упаковке, скорее всего она повредилась при перевозке. Мы заменим пачку кофе на товар в закрытой упаковке. И в качестве извинений мы предоставим вам 3 процентную скидку на следующую покупку в нашем магазине. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.","id":321542,"entityId":17923597,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1313070180000,"createTime":1313080980000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"48002"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/17923597"},"322266":{"text":"Магазин меня просто поразил. Не ожидал, что с такими низкими ценами магазин пойдет на замену товара. Тем не менее действительно позвонили и договорились о доставке замены на следующий день. Самое удивительное, что приехавший курьер испорченную упаковку не забрал, оставив ее мне в качестве бонуса. Т.е. магазин не попытается \"впарить\" условно испорченный продукт кому-то еще.\r\nПодобное отношение к клиенту внушает уважение. Надеюсь в следующий раз кофе буду покупать именно здесь (если к тому времени будет существовать магазин и у них будет нужный сорт), правда такими темпами случится это похоже не скоро.","id":322266,"entityId":17923597,"parentId":321542,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1313143666000,"createTime":1313154466000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"c1bru0t28ngb1dtwhv0h0edrx4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/17923597"},"1184438":{"text":"Здраствуйте!Спасибо за оставленный Вами отзыв!Курьер Виктор уволен!","id":1184438,"entityId":37874065,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1371025783000,"createTime":1371036583000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"48002"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/37874065"},"1244502":{"text":"из Москвы, 3 июня \"Правда курьер, кажется Виктор, за час действительно позвонил нам и предупредил, что едет. \". Не могли бы Вы пояснить ситуацию?","id":1244502,"entityId":37874065,"parentId":1184438,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1373355713000,"createTime":1373366513000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"a08aua2ngv43j5ttaxky3j7mkm"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/37874065"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/40850772":{"id":"/shopReviewComment/40850772","isFormVisible":false,"entityId":40850772,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/37874065":{"id":"/shopReviewComment/37874065","isFormVisible":false,"entityId":37874065,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/17923597":{"id":"/shopReviewComment/17923597","isFormVisible":false,"entityId":17923597,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"321542":{"parentId":321542,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"321542","replyTo":{"entity":"shop","id":"48002"}},"322266":{"parentId":322266,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"322266","replyTo":{"entity":"user","id":"c1bru0t28ngb1dtwhv0h0edrx4"}},"1184438":{"parentId":1184438,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"1184438","replyTo":{"entity":"shop","id":"48002"}},"1244502":{"parentId":1244502,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"1244502","replyTo":{"entity":"user","id":"a08aua2ngv43j5ttaxky3j7mkm"}},"/shopReviewComment/40850772":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/40850772"},"/shopReviewComment/37874065":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/37874065"},"/shopReviewComment/17923597":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/17923597"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"c1bru0t28ngb1dtwhv0h0edrx4":{"entity":"userExpertise","id":"c1bru0t28ngb1dtwhv0h0edrx4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":38,"value":178}},"shopExpertiseIds":[0]},"a08aua2ngv43j5ttaxky3j7mkm":{"entity":"userExpertise","id":"a08aua2ngv43j5ttaxky3j7mkm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"v73678w97gpmpd0x9bzvke470r":{"entity":"userExpertise","id":"v73678w97gpmpd0x9bzvke470r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":48002,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"104635552":{"entity":"review","id":"104635552","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":48002,"userId":173300488,"anonymous":0,"created":1587722162000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрая обработка заказа.\nЯ искал магазин, где можно платить не только наличными, но и картой. \nИменно этот магазин. ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"104805384":{"entity":"review","id":"104805384","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":48002,"userId":846358746,"anonymous":0,"created":1588010670000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстро приняли заказ, удобная быстрая оплата. все товары в наличии.","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"104833615":{"entity":"review","id":"104833615","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":48002,"userId":94835459,"anonymous":0,"created":1588067316000,"averageGrade":5,"comment":"Курьер вежливый, в необходимых средствах защиты в соответствии со всеми правилами.","pro":"На сайте большой ассортимент и возможность выбрать. В реальных магазинах \"под боком\" не всегда есть то, что ищешь. Тут я нашла все, на что рассчитывала. Подтверждение заказа, ведение заказа \"до двери\" - все очень оперативно и вежливо. Возможность расплатиться картой - огромный плюс в ситуации повышенной заботы о своем здоровье. Респект!","contra":"Не к чему придраться ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2020 / 387 от 27.04.2020 ","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"104954623":{"entity":"review","id":"104954623","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":48002,"anonymous":1,"created":1588248812000,"averageGrade":5,"comment":"Очень все было достойно и быстро. Всем бы так","pro":"Очень четко, все по делу, очень быстро","contra":"Не обнаружено","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"105360181":{"entity":"review","id":"105360181","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":48002,"userId":894646167,"anonymous":0,"created":1588936208000,"averageGrade":5,"comment":"Большое спасибо за качественную работу сотрудников!!! Все отлично!!! ","pro":"Очень оперативно оформлен и доставлен заказ! ","contra":"нет ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 2020 / 443 от 07.05.2020","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"105490338":{"entity":"review","id":"105490338","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":48002,"userId":940783,"anonymous":0,"created":1589189124000,"averageGrade":5,"comment":"Оператор в выходной день перезвонил через 20 минут после оформления заказа. Заказ в Воскресенье вечером, доставили в понедельник до полудня. Курьер за полчаса до доставки позвонил. Курьер прибыл соблюдая все нормы карантина (маска,перчатки)","pro":"Оперативно, быстрая доставка, никаких","contra":"Ограниченный ассортимент магазина","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2020/462","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"105559195":{"entity":"review","id":"105559195","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":48002,"userId":1079269518,"anonymous":0,"created":1589292751000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Сервис и оперативность","contra":"Не нашла","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2020/438","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106298238":{"entity":"review","id":"106298238","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":48002,"userId":74683855,"anonymous":0,"created":1590409701000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Лучший магазин в Москве","contra":"Недостатков неь","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107267115":{"entity":"review","id":"107267115","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":48002,"userId":41778062,"anonymous":0,"created":1591880119000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Хороший магазин, все четко","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2020 / 401","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"108920255":{"entity":"review","id":"108920255","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":48002,"userId":742383349,"anonymous":0,"created":1594364535000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Удобный сайт. Очень вежливый персонал, все быстро и четко. ","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2020/600","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}