Приобрели 160 кабелей https://brigo.ru/kabel-gembird-3m-pc-186-vde-3m-114154.html
Товар оказался не оригинальный, сечение кабеля 0,5 вместо 0,75.
Комментарий:
Менеджер убеждал, что товар оригинальный и соответствует описанию. Либо врал, либо "благородно" заблуждался, он же сам экспертизу не проводил.
При получении так же возникла заминка, но это минимум проблем в сравнении с качеством полученного.
Уважаемый BRIGO.
Я так же прекрасно понимаю Вашу позицию, в конце концов репутация иногда дороже денег. Вы прислали табличку замеров, но суть не в табличке, а в действиях. Если это живая табличка, то по Вашему утверждению, разбирая претензию, закупив партию товара Вы взяли и порезал 23 кабеля и замерили каждый из 3-х проводов в нем. Действия достойные уважения.
Мы сделали тоже самое, чтобы получить свой результат и убедиться в системности проблемы, но в меньшем кол-ве. Ведь в этом случае кабель теряет часть своих свойств и товарный вид.
>Готовы на экспертную оценку независимой экспертизы с участием представителей компании производителя( с оплатой услуг экспертов проигравшей стороной).
Великолепно! Но скорее всего Ваша позиция была бы - мол, мы не знаем откуда вы взяли эти конкретные кабеля, предоставляемые вами сейчас, но те что вы забрали у нас со склада были 100% оригинальные, и если бы замеры делались непосредственно перед забором то вы убедились бы в нашей правоте. Всё это 200 раз уже пройдено до Вас.
В ситуации, когда ни одна из сторон не может объективно доказать свою позицию, проигравшими являются обе стороны. Мы оплатили свой проигрыш, закупив кабеля дважды. Вы оплатите по другому, но оплатите, время и случай всегда найдут вариант взыскать с самого хитрого :).
Уважаемый BRIGO.
Я так же прекрасно понимаю Вашу позицию, в конце концов репутация иногда дороже денег. Вы прислали табличку замеров, но суть не в табличке, а в действиях. Если это живая табличка, то по Вашему утверждению, разбирая претензию, закупив партию товара Вы взяли и порезал 23 кабеля и замерили каждый из 3-х проводов в нем. Действия достойные уважения.
Мы сделали тоже самое, чтобы получить свой результат и убедиться в системности проблемы, но в меньшем кол-ве. Ведь в этом случае кабель теряет часть своих свойств и товарный вид.
>Готовы на экспертную оценку независимой экспертизы с участием представителей компании производителя( с оплатой услуг экспертов проигравшей стороной).
Великолепно! Но скорее всего Ваша позиция была бы - мол, мы не знаем откуда вы взяли эти конкретные кабеля, предоставляемые вами сейчас, но те что вы забрали у нас со склада были 100% оригинальные, и если бы замеры делались непосредственно перед забором то вы убедились бы в нашей правоте. Всё это 200 раз уже пройдено до Вас.
В ситуации, когда ни одна из сторон не может объективно доказать свою позицию, проигравшими являются обе стороны. Мы оплатили свой проигрыш, закупив кабеля дважды. Вы оплатите по другому, но оплатите, время и случай всегда найдут вариант взыскать с самого хитрого :).
Уважаемый Покупатель.
Именно так, репутация дороже денег! У нас есть номера входящей партии товара купленных у уполномоченной компании производителя , никаких проблем с индификацией этого товара не существует. Не нужно делать предположений. В нашей с вами ситуации извещена компания производитель, нам боятся нечего. Одна закупка и одна продажа Вам (документы все в наличии).
А ситуация кто прав или нет легко разрешается через независимую экспертизу, с участием представителей компании производителя. Они высказали готовность участвовать. Так что дальнейшая переписку предлагаю продолжать с актами независимой экспертизы у Вас на руках.
Всего доброго!
Уважаемый Покупатель.
Именно так, репутация дороже денег! У нас есть номера входящей партии товара купленных у уполномоченной компании производителя , никаких проблем с индификацией этого товара не существует. Не нужно делать предположений. В нашей с вами ситуации извещена компания производитель, нам боятся нечего. Одна закупка и одна продажа Вам (документы все в наличии).
А ситуация кто прав или нет легко разрешается через независимую экспертизу, с участием представителей компании производителя. Они высказали готовность участвовать. Так что дальнейшая переписку предлагаю продолжать с актами независимой экспертизы у Вас на руках.
Всего доброго!
Большой ассортимент товаров, хорошо построенный сайт.
Недостатки:
Отсутствие клиент-ориентированности. Девиз компании "BRIGO надежный IT-партнёр" который не способен просто заменить один принтер на другой с доплатой, учитывая что первый даже из коробки не был вынут и просто был заказан по ошибке.
Комментарий:
Я остался не доволен, работай с данной компанией именно в соотношений мелочности и не желании формировать лояльность к себе клиентов. В соотношений b2b я бы не рекомендовал покупать в данной организации.
Добрый день. Позвольте спросить, Вам продали не то, что Вы хотели или неработающее оборудование, которое потом отказались принять обратно? Нет, Вы открыли устройство (надеюсь оспаривать этого факта не будете, нарушили ЗАВОДСКУЮ упаковку)и оно сразу же перешло в разряд бывших в употреблении. Теперь представим на секунду, что такое оборудование пришло к Вам... Дальше надеюсь не нужно рассказывать , что происходит в общении с клиентом который получил вскрытый груз. Спасибо за отзыв!
Добрый день. Позвольте спросить, Вам продали не то, что Вы хотели или неработающее оборудование, которое потом отказались принять обратно? Нет, Вы открыли устройство (надеюсь оспаривать этого факта не будете, нарушили ЗАВОДСКУЮ упаковку)и оно сразу же перешло в разряд бывших в употреблении. Теперь представим на секунду, что такое оборудование пришло к Вам... Дальше надеюсь не нужно рассказывать , что происходит в общении с клиентом который получил вскрытый груз. Спасибо за отзыв!
День добрый! Тогда загляните к себе на склад и ознакомитесь какая у Вас заводская упаковка от компании HP. Обыкновенный скотч на коробке, не спец скотч с маркерами HP и графический ключ для опознавания вскрытия. Я уже сейчас могу сказать, что вы мне Б/у прислали, потому что это не заводская упаковка!
Просто смеритесь с фактом не желания возвращать товар, так как он не в массовом спросе и Вам его сложно реализовывать. Я сказал о том, что это моя ошибка и признал это. А Вам необходимо признать, что Вы просто делаете как выгодно Вам, а работа с клиентом это уже десятое дело.
Пожалуйста за отзыв!
День добрый! Тогда загляните к себе на склад и ознакомитесь какая у Вас заводская упаковка от компании HP. Обыкновенный скотч на коробке, не спец скотч с маркерами HP и графический ключ для опознавания вскрытия. Я уже сейчас могу сказать, что вы мне Б/у прислали, потому что это не заводская упаковка!
Просто смеритесь с фактом не желания возвращать товар, так как он не в массовом спросе и Вам его сложно реализовывать. Я сказал о том, что это моя ошибка и признал это. А Вам необходимо признать, что Вы просто делаете как выгодно Вам, а работа с клиентом это уже десятое дело.
Пожалуйста за отзыв!
Уважаемый Владимир.
Обратите внимание, в письме о Вашем оформленном заказе написано - "ВАШ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ № 7961". Денежные средства Вы нам не причисляли, так как Вам никто счет на оплату не выставлял. В магазинах бывают ситуации когда товар заканчивается, о чем Вам сразу же и сообщил менеджер, который Вам перезвонил и сняли позицию на сайте с продажи. Существуют особенности продаж дистанционным способом: это и время отработки базы, и время прохождения платежей, и отказы от заказанного товара. Поэтому, случается, что от нескольких минут до нескольких часов информация на сайте не является 100%-но достоверной.
Примите наши извинения.
Уважаемый Владимир.
Обратите внимание, в письме о Вашем оформленном заказе написано - "ВАШ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ № 7961". Денежные средства Вы нам не причисляли, так как Вам никто счет на оплату не выставлял. В магазинах бывают ситуации когда товар заканчивается, о чем Вам сразу же и сообщил менеджер, который Вам перезвонил и сняли позицию на сайте с продажи. Существуют особенности продаж дистанционным способом: это и время отработки базы, и время прохождения платежей, и отказы от заказанного товара. Поэтому, случается, что от нескольких минут до нескольких часов информация на сайте не является 100%-но достоверной.
Примите наши извинения.
Читать дальше
Дмитрий Б.
3
Способ покупки: доставка
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Хороший сайт + хороший ассортимент
Недостатки:
Не объяснимая раздраженность менеждера
Комментарий:
Получилось так что бухгалтер ошибся при оплате счета. Разве это не распространенная проблема.
Далее приведу переписку с Петром М******ко
Магазин:
Добрый день!
1) Наша компания называется Бриго, а не Бирго!
2) Мы работаем с НДС!
Платеж скорее всего вернется вам обратно, разбирайтесь со своей бухгалтерией.
-----------------------------------------------------------------
Я (после повторной оплаты счета):
Добрый день.
Можно узнать поступил правильный платеж?
Если да то когда будет отгрузка в транспортную компанию?
---------------------------------------------------------------
Магазин:
Добрый день! Во вторник вам была доставка.
---------------------------------------------------------------
Я:
Добрый день.
Правильный платеж поступил?
Доставка была в транспортную компанию или уже нам? Если в транспортную то можно узнать трек для отслеживания?
Вторник который прошел или который будет?
---------------------------------------------------------------
Магазин:
Если бы правильный платеж не поступил, то никакой отгрузки бы не было.
Конечно же была доставка в ТК, наш транспорт далее 30 км от МКАД не ездит, номер отправления *********. ТК ПЭК.
Если доставка БЫЛА, то какой вторник, как вы думаете?
---------------------------------------------------------------
Постоянно что-то где-то заказываю и никогда мне так не отвечали.
Я что чем то обидел сотрудника магазина?
Вести такую переписку это нормально для Руководитель корпоративного отдела? Если он так общается с клиентами, то я боюсь представить его стиль общения с подчиненными.
Для сотрудника интернет магазина который работает по России доставляя товар с помощью ТК - значения слов "доставка" и "отгрузка" являются одинаковыми?
-интересный сайт
-достаточно быстро ответили по телефону
Недостатки:
-не дают консультаций по телефону
Комментарий:
Хотел приобрести сканер, позвонил им в магазин за консультацией, "какой сканер бы смогли посоветовать". Начал описывать свою ситуацию, консультант прервал меня и попросил написать ситуацию на почту. Мб это и не очень важный параметр, но даже консультации давать не готовы.
Добрый день.
Спасибо за оценку, хоть с нею мы и не согласны!
Произошедшие подобные случаи тому подтверждение, что без переписки получаем не обоснованные претензии в дальнейшем, от недовольных клиентов, типа я вам говорил, а вы мне посоветовали, а оно не такое как я хотел….. И что говорил менеджер и клиент? Покупатель недовольный остается, нам не заслуженный отзыв. Поэтому принято решение отвечать на запросы, только через письменные сообщения. Неужели Вам трудно написать, что Вы ожидаете от Вашего устройства в дальнейшем?? Менеджер не всегда обладает полными знаниями по всем товарам интернет магазина. Есть технический отдел, который как раз и отвечает на все запросы в письменной форме. Очень сожалеем за доставленное неудобство!
P.S. Не смогли бы Вы припомнить имя менеджера? Он Вам не смог объяснить для чего это делается, а вот это уже наша недоработка. Надо улучшать.
Добрый день.
Спасибо за оценку, хоть с нею мы и не согласны!
Произошедшие подобные случаи тому подтверждение, что без переписки получаем не обоснованные претензии в дальнейшем, от недовольных клиентов, типа я вам говорил, а вы мне посоветовали, а оно не такое как я хотел….. И что говорил менеджер и клиент? Покупатель недовольный остается, нам не заслуженный отзыв. Поэтому принято решение отвечать на запросы, только через письменные сообщения. Неужели Вам трудно написать, что Вы ожидаете от Вашего устройства в дальнейшем?? Менеджер не всегда обладает полными знаниями по всем товарам интернет магазина. Есть технический отдел, который как раз и отвечает на все запросы в письменной форме. Очень сожалеем за доставленное неудобство!
P.S. Не смогли бы Вы припомнить имя менеджера? Он Вам не смог объяснить для чего это делается, а вот это уже наша недоработка. Надо улучшать.
Читать дальше
Ещё 1486 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/66505879":[5668574],"/shopReviewComment/80504872":[100729335,100731189],"/shopReviewComment/54801502":[3119647],"/shopReviewComment/79532470":[100652464,100663300],"/shopReviewComment/54023381":[3002179]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--brigo/99091/reviews?cmid=nFnni4xLi4QSKjixveAUUA&cpc=05Sga46OkOL01tvamxUghzQcfXzASsTCryAU_yLihFdWWUeGeq59TDjfFd4HX8vthQTR73nVE_sc3ZuHFKUYgsGGXaqr0DOiWL9izBE2GBY0HoQ6RVF639_ryfPbUkCi&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--brigo/99091/reviews?cmid=nFnni4xLi4QSKjixveAUUA&cpc=05Sga46OkOL01tvamxUghzQcfXzASsTCryAU_yLihFdWWUeGeq59TDjfFd4HX8vthQTR73nVE_sc3ZuHFKUYgsGGXaqr0DOiWL9izBE2GBY0HoQ6RVF639_ryfPbUkCi&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--brigo/99091/reviews","search":"?cmid=nFnni4xLi4QSKjixveAUUA&cpc=05Sga46OkOL01tvamxUghzQcfXzASsTCryAU_yLihFdWWUeGeq59TDjfFd4HX8vthQTR73nVE_sc3ZuHFKUYgsGGXaqr0DOiWL9izBE2GBY0HoQ6RVF639_ryfPbUkCi&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--brigo/99091/reviews?cmid=nFnni4xLi4QSKjixveAUUA&cpc=05Sga46OkOL01tvamxUghzQcfXzASsTCryAU_yLihFdWWUeGeq59TDjfFd4HX8vthQTR73nVE_sc3ZuHFKUYgsGGXaqr0DOiWL9izBE2GBY0HoQ6RVF639_ryfPbUkCi&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"17605635":{"entity":"publicUser","uid":"17605635","publicDisplayName":"Roddy Lestrange","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/0eqyQcgS6pMHAueCzKK6JC2za1M-1/islands-retina-50","publicId":"1uak2czywe89m3zq0cx3yb2m9c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/0eqyQcgS6pMHAueCzKK6JC2za1M-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"21302594":{"entity":"publicUser","uid":"21302594","publicDisplayName":"Руслан Талипов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7yuf9nc2defaak9435xm5gc358","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"267676754":{"entity":"publicUser","uid":"267676754","publicDisplayName":"Дмитрий Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-3230a4de1753832c4efbffbff026b043cc4b2dab4518f418ed22e86299539a3e/islands-retina-50","publicId":"xtt512yyevqpnqf42jdbx08jpm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-3230a4de1753832c4efbffbff026b043cc4b2dab4518f418ed22e86299539a3e/islands-200","grades":6,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id1376961","https://vk.com/bogidaich"],"allowAuth":true,"profileId":30179168,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":267676754,"userId":"1376961","userName":"bogidaich","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":54}]}]},"334864200":{"entity":"publicUser","uid":"334864200","publicDisplayName":"d s.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9ga3v2c8knguna8jm16ff96k18","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"585958101":{"entity":"publicUser","uid":"585958101","publicDisplayName":"stroi a.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7hwtv18xfw9yyz31a1c12f302r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"9ga3v2c8knguna8jm16ff96k18":{"entity":"publicUser","id":"9ga3v2c8knguna8jm16ff96k18","publicDisplayName":"d s.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"9ga3v2c8knguna8jm16ff96k18","verified":false},"7hwtv18xfw9yyz31a1c12f302r":{"entity":"publicUser","id":"7hwtv18xfw9yyz31a1c12f302r","publicDisplayName":"stroi a.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"7hwtv18xfw9yyz31a1c12f302r","verified":false}},"review":{"54023381":{"entity":"review","id":"54023381","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":99091,"userId":21302594,"anonymous":0,"created":1422010761000,"averageGrade":2,"comment":"Хотел приобрести сканер, позвонил им в магазин за консультацией, \"какой сканер бы смогли посоветовать\". Начал описывать свою ситуацию, консультант прервал меня и попросил написать ситуацию на почту. Мб это и не очень важный параметр, но даже консультации давать не готовы.","pro":"-интересный сайт\r\n-достаточно быстро ответили по телефону","contra":"-не дают консультаций по телефону","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Королёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"54801502":{"entity":"review","id":"54801502","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":99091,"userId":267676754,"anonymous":0,"created":1424764312000,"averageGrade":2,"comment":"Получилось так что бухгалтер ошибся при оплате счета. Разве это не распространенная проблема.\r\nДалее приведу переписку с Петром М******ко\r\n\r\nМагазин:\r\nДобрый день!\r\n1) Наша компания называется Бриго, а не Бирго!\r\n2) Мы работаем с НДС!\r\nПлатеж скорее всего вернется вам обратно, разбирайтесь со своей бухгалтерией.\r\n-----------------------------------------------------------------\r\nЯ (после повторной оплаты счета):\r\nДобрый день.\r\nМожно узнать поступил правильный платеж?\r\nЕсли да то когда будет отгрузка в транспортную компанию?\r\n---------------------------------------------------------------\r\nМагазин:\r\nДобрый день! Во вторник вам была доставка.\r\n---------------------------------------------------------------\r\nЯ:\r\nДобрый день.\r\nПравильный платеж поступил?\r\nДоставка была в транспортную компанию или уже нам? Если в транспортную то можно узнать трек для отслеживания?\r\nВторник который прошел или который будет?\r\n---------------------------------------------------------------\r\nМагазин:\r\nЕсли бы правильный платеж не поступил, то никакой отгрузки бы не было.\r\nКонечно же была доставка в ТК, наш транспорт далее 30 км от МКАД не ездит, номер отправления *********. ТК ПЭК.\r\nЕсли доставка БЫЛА, то какой вторник, как вы думаете?\r\n---------------------------------------------------------------\r\nПостоянно что-то где-то заказываю и никогда мне так не отвечали.\r\nЯ что чем то обидел сотрудника магазина?\r\nВести такую переписку это нормально для Руководитель корпоративного отдела? Если он так общается с клиентами, то я боюсь представить его стиль общения с подчиненными.\r\nДля сотрудника интернет магазина который работает по России доставляя товар с помощью ТК - значения слов \"доставка\" и \"отгрузка\" являются одинаковыми?","pro":"Хороший сайт + хороший ассортимент","contra":"Не объяснимая раздраженность менеждера","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"3619","votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мурманск"},"isProblemResolved":true,"factors":[]},"66505879":{"entity":"review","id":"66505879","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":99091,"userId":17605635,"anonymous":0,"created":1479382343000,"averageGrade":2,"comment":"7961\r\nзаказывал 5 мфу по безналичному расчету, на сайте товар заявлен, в наличии отсутствует","pro":"оперативное реагирование","contra":"отсутствие заявленного товара","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"7961","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"79532470":{"entity":"review","id":"79532470","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":99091,"userId":585958101,"anonymous":0,"created":1528443467000,"averageGrade":2,"comment":"Я остался не доволен, работай с данной компанией именно в соотношений мелочности и не желании формировать лояльность к себе клиентов. В соотношений b2b я бы не рекомендовал покупать в данной организации. ","pro":"Большой ассортимент товаров, хорошо построенный сайт. ","contra":"Отсутствие клиент-ориентированности. Девиз компании \"BRIGO надежный IT-партнёр\" который не способен просто заменить один принтер на другой с доплатой, учитывая что первый даже из коробки не был вынут и просто был заказан по ошибке. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"80504872":{"entity":"review","id":"80504872","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":99091,"userId":334864200,"anonymous":0,"created":1531560750000,"averageGrade":2,"comment":" Менеджер убеждал, что товар оригинальный и соответствует описанию. Либо врал, либо \"благородно\" заблуждался, он же сам экспертизу не проводил.\nПри получении так же возникла заминка, но это минимум проблем в сравнении с качеством полученного.","pro":"Сложно найти","contra":"Приобрели 160 кабелей https://brigo.ru/kabel-gembird-3m-pc-186-vde-3m-114154.html\nТовар оказался не оригинальный, сечение кабеля 0,5 вместо 0,75.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"БР000004145 от 10 июля 2018 г.","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":5,"total":5,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"3002179":{"text":"Добрый день. \r\nСпасибо за оценку, хоть с нею мы и не согласны!\r\nПроизошедшие подобные случаи тому подтверждение, что без переписки получаем не обоснованные претензии в дальнейшем, от недовольных клиентов, типа я вам говорил, а вы мне посоветовали, а оно не такое как я хотел….. И что говорил менеджер и клиент? Покупатель недовольный остается, нам не заслуженный отзыв. Поэтому принято решение отвечать на запросы, только через письменные сообщения. Неужели Вам трудно написать, что Вы ожидаете от Вашего устройства в дальнейшем?? Менеджер не всегда обладает полными знаниями по всем товарам интернет магазина. Есть технический отдел, который как раз и отвечает на все запросы в письменной форме. Очень сожалеем за доставленное неудобство!\r\nP.S. Не смогли бы Вы припомнить имя менеджера? Он Вам не смог объяснить для чего это делается, а вот это уже наша недоработка. Надо улучшать.","id":3002179,"entityId":54023381,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1422265932000,"createTime":1422276732000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"99091"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/54023381"},"3119647":{"text":"Добрый день! \r\nКак и у Вас сработал человеческий фактор. Сотрудник наказан. Приносим свои извинения.","id":3119647,"entityId":54801502,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1424877000000,"createTime":1424887800000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"99091"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/54801502"},"5668574":{"text":"Уважаемый Владимир.\r\nОбратите внимание, в письме о Вашем оформленном заказе написано - \"ВАШ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ № 7961\". Денежные средства Вы нам не причисляли, так как Вам никто счет на оплату не выставлял. В магазинах бывают ситуации когда товар заканчивается, о чем Вам сразу же и сообщил менеджер, который Вам перезвонил и сняли позицию на сайте с продажи. Существуют особенности продаж дистанционным способом: это и время отработки базы, и время прохождения платежей, и отказы от заказанного товара. Поэтому, случается, что от нескольких минут до нескольких часов информация на сайте не является 100%-но достоверной. \r\nПримите наши извинения.","id":5668574,"entityId":66505879,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1479882619000,"createTime":1479893419000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"99091"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/66505879"},"100652464":{"text":"Добрый день. Позвольте спросить, Вам продали не то, что Вы хотели или неработающее оборудование, которое потом отказались принять обратно? Нет, Вы открыли устройство (надеюсь оспаривать этого факта не будете, нарушили ЗАВОДСКУЮ упаковку)и оно сразу же перешло в разряд бывших в употреблении. Теперь представим на секунду, что такое оборудование пришло к Вам... Дальше надеюсь не нужно рассказывать , что происходит в общении с клиентом который получил вскрытый груз. Спасибо за отзыв!","id":100652464,"entityId":79532470,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1528539207000,"createTime":1528550007512,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"99091"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/79532470"},"100663300":{"text":"День добрый! Тогда загляните к себе на склад и ознакомитесь какая у Вас заводская упаковка от компании HP. Обыкновенный скотч на коробке, не спец скотч с маркерами HP и графический ключ для опознавания вскрытия. Я уже сейчас могу сказать, что вы мне Б/у прислали, потому что это не заводская упаковка! \r\nПросто смеритесь с фактом не желания возвращать товар, так как он не в массовом спросе и Вам его сложно реализовывать. Я сказал о том, что это моя ошибка и признал это. А Вам необходимо признать, что Вы просто делаете как выгодно Вам, а работа с клиентом это уже десятое дело.\r\nПожалуйста за отзыв! \r\n ","id":100663300,"entityId":79532470,"parentId":100652464,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1529048612000,"createTime":1529059412679,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"7hwtv18xfw9yyz31a1c12f302r"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/79532470"},"100729335":{"text":"Уважаемый BRIGO.\r\nЯ так же прекрасно понимаю Вашу позицию, в конце концов репутация иногда дороже денег. Вы прислали табличку замеров, но суть не в табличке, а в действиях. Если это живая табличка, то по Вашему утверждению, разбирая претензию, закупив партию товара Вы взяли и порезал 23 кабеля и замерили каждый из 3-х проводов в нем. Действия достойные уважения.\r\nМы сделали тоже самое, чтобы получить свой результат и убедиться в системности проблемы, но в меньшем кол-ве. Ведь в этом случае кабель теряет часть своих свойств и товарный вид.\r\n\u003EГотовы на экспертную оценку независимой экспертизы с участием представителей компании производителя( с оплатой услуг экспертов проигравшей стороной).\r\nВеликолепно! Но скорее всего Ваша позиция была бы - мол, мы не знаем откуда вы взяли эти конкретные кабеля, предоставляемые вами сейчас, но те что вы забрали у нас со склада были 100% оригинальные, и если бы замеры делались непосредственно перед забором то вы убедились бы в нашей правоте. Всё это 200 раз уже пройдено до Вас.\r\nВ ситуации, когда ни одна из сторон не может объективно доказать свою позицию, проигравшими являются обе стороны. Мы оплатили свой проигрыш, закупив кабеля дважды. Вы оплатите по другому, но оплатите, время и случай всегда найдут вариант взыскать с самого хитрого :).","id":100729335,"entityId":80504872,"parentId":100729075,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1531856643000,"createTime":1531867443772,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"9ga3v2c8knguna8jm16ff96k18"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/80504872"},"100731189":{"text":"Уважаемый Покупатель. \r\nИменно так, репутация дороже денег! У нас есть номера входящей партии товара купленных у уполномоченной компании производителя , никаких проблем с индификацией этого товара не существует. Не нужно делать предположений. В нашей с вами ситуации извещена компания производитель, нам боятся нечего. Одна закупка и одна продажа Вам (документы все в наличии). \r\nА ситуация кто прав или нет легко разрешается через независимую экспертизу, с участием представителей компании производителя. Они высказали готовность участвовать. Так что дальнейшая переписку предлагаю продолжать с актами независимой экспертизы у Вас на руках.\r\nВсего доброго!","id":100731189,"entityId":80504872,"parentId":100729335,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1531922132000,"createTime":1531932932081,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"99091"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/80504872"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/80504872":{"id":"/shopReviewComment/80504872","isFormVisible":false,"entityId":80504872,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/79532470":{"id":"/shopReviewComment/79532470","isFormVisible":false,"entityId":79532470,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/66505879":{"id":"/shopReviewComment/66505879","isFormVisible":false,"entityId":66505879,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/54801502":{"id":"/shopReviewComment/54801502","isFormVisible":false,"entityId":54801502,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/54023381":{"id":"/shopReviewComment/54023381","isFormVisible":false,"entityId":54023381,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"3002179":{"parentId":3002179,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3002179","replyTo":{"entity":"shop","id":"99091"}},"3119647":{"parentId":3119647,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3119647","replyTo":{"entity":"shop","id":"99091"}},"5668574":{"parentId":5668574,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5668574","replyTo":{"entity":"shop","id":"99091"}},"100652464":{"parentId":100652464,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100652464","replyTo":{"entity":"shop","id":"99091"}},"100663300":{"parentId":100663300,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100663300","replyTo":{"entity":"user","id":"7hwtv18xfw9yyz31a1c12f302r"}},"100729335":{"parentId":100729335,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100729335","replyTo":{"entity":"user","id":"9ga3v2c8knguna8jm16ff96k18"}},"100731189":{"parentId":100731189,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100731189","replyTo":{"entity":"shop","id":"99091"}},"/shopReviewComment/80504872":{"borderId":100729335,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":5,"hiddenChildrenCount":3,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/80504872"},"/shopReviewComment/79532470":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/79532470"},"/shopReviewComment/66505879":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/66505879"},"/shopReviewComment/54801502":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/54801502"},"/shopReviewComment/54023381":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/54023381"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"1uak2czywe89m3zq0cx3yb2m9c":{"entity":"userExpertise","id":"1uak2czywe89m3zq0cx3yb2m9c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":13,"value":63}},"shopExpertiseIds":[0]},"7yuf9nc2defaak9435xm5gc358":{"entity":"userExpertise","id":"7yuf9nc2defaak9435xm5gc358","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"xtt512yyevqpnqf42jdbx08jpm":{"entity":"userExpertise","id":"xtt512yyevqpnqf42jdbx08jpm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":16,"value":66}},"shopExpertiseIds":[0]},"9ga3v2c8knguna8jm16ff96k18":{"entity":"userExpertise","id":"9ga3v2c8knguna8jm16ff96k18","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"7hwtv18xfw9yyz31a1c12f302r":{"entity":"userExpertise","id":"7hwtv18xfw9yyz31a1c12f302r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":99091,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"120601938":{"entity":"review","id":"120601938","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":99091,"userId":275317859,"anonymous":0,"created":1611992618000,"averageGrade":5,"comment":"Два отличных ноутбука Асеr подобрали для нужд нашей компании. Сайт нормальный. Мы как-то уже заказывали тут. Поэтому ноутбуки тоже решили поискать здесь. В наличии было именно два ноутбука выбранной модели. После подтверждения как и в первый раз доставили меньше чем через сутки после оплаты товара. ","pro":"Впечатлены отличной работой магазина. Так держать. ","contra":"Я всем довольна","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120653747":{"entity":"review","id":"120653747","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":99091,"userId":273333394,"anonymous":0,"created":1612084889000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Основные достоинства: грамотный сайт, есть подбор оборудования в конфигураторе, менеджер-инженер, хорошо разбирающийся в том, что продает. Хотя подбирал я оборудование на конфигураторе от мнения живого специалиста не отказался. К доставке в общем-то тоже претензий нет. ","contra":"без них ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120678203":{"entity":"review","id":"120678203","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":99091,"userId":272374504,"anonymous":0,"created":1612117450000,"averageGrade":5,"comment":"Сразу же буквально в течение часа после заказа нам прислали счет на оплату. А уже как банк провел операцию, еще раз позвонили нам и договорились о доставке. В общей сложности привезли через день. Отличное оборудование. И отдельное спасибо за постконсультацию – звонил снова в магазин уже после покупки, консультировался по поводу настроек. Помогли, чем смогли. Очень вежливые, и грамотные. ","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120747354":{"entity":"review","id":"120747354","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":99091,"userId":264166617,"anonymous":0,"created":1612208968000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"В начале декабря был тут заказ. И вот последний на прошлой неделе. Оба раза магазин оперативно доставил приобретенное оборудование. И предоставили все полагающиеся документы. Впечатления только положительные. Будем и дальше обращаться по необходимости. ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121035001":{"entity":"review","id":"121035001","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":99091,"userId":281570873,"anonymous":0,"created":1612638150000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Сервис супер. Просто находка для сис.админов. Я по поручению руководства на этом сайте запросто подобрал новое серверное оборудование. Доставку просил сделать до выходных, чтобы на выходных все спокойно перенести на новое оборудование, и спокойно настроить, пока наши сотрудники отдыхают. В итоге доставку сделали так, как договорились. ","contra":"Не было.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121052357":{"entity":"review","id":"121052357","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":99091,"userId":291423472,"anonymous":0,"created":1612681537000,"averageGrade":5,"comment":"У нас в заказе было два инвертора CyberPower. При подтверждении сотрудник магазина уточнил адрес доставки. И сообщил, что смогут на следующий день к обеду привезти. Нас, к сожалению, не устроило. В это время пик работы. Попросили перенести на вечернее время, чтобы ни на что не отвлекаясь, принять заказ. Учли этот момент. Привезли в удобное время. Кстати прием заказа занял минут 10 от силы. Так что зря наверное так передвигали доставку. ","pro":"Привезли в установленный заранее интервал ","contra":"Думаю, все в порядке. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121174271":{"entity":"review","id":"121174271","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":99091,"userId":290871467,"anonymous":0,"created":1612820301000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Прежде чем что-то заказывать, консультировался с менеджером. Он внимательно подошел к моей просьбе, учел все нюансы, и помог подобрать действительно хороший принтер на большой объем печати. Порадовала и доставка. Буквально на следующий день после оплаты все было нам привезено. ","contra":"все в пределах нормы ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121487353":{"entity":"review","id":"121487353","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":99091,"userId":483895509,"anonymous":0,"created":1613234019000,"averageGrade":5,"comment":"Было приятно сотрудничать. Отличный прайс, актуальное наличие. Оперативно выслали счет на оплату. Заказ доставлен четко в срок, МФУ со всеми необходимыми документами. ","pro":"- Большой ассортимент\n- Сертифицированная продукция\n- Отлично организованная служба доставки","contra":"Нет минусов","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121501492":{"entity":"review","id":"121501492","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":99091,"userId":266738066,"anonymous":0,"created":1613249296000,"averageGrade":5,"comment":"Сколько раз обращались сюда, всегда очень быстро удается получить необходимое оборудование. Этому способствуют помощь с подбором, грамотность и оперативность персонала, наличие товара. С ценами ни разу не обманывали. Оплачиваем ровно указанную на сайте сумму. ","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122019158":{"entity":"review","id":"122019158","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":99091,"userId":259600625,"anonymous":0,"created":1613917881000,"averageGrade":5,"comment":"После консультации с менеджером взяла сканер HP Scanjet Pro. Очень довольна. Отличный для своей цены аппарат. Впечатления положительные и от технической организации процесса. Оперативно прислали счет. После оплаты сразу согласовали доставку. К которой у меня претензий нет. ","pro":"Получила заказ в срок. В целом с момента заказа до получения меньше суток прошло. ","contra":"я всем довольна ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ярославль"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
