Беру

Отзывы о магазине БыстроТехника

Магазин не размещается
c 30 сентября 2013 года
Нет отзывов
за 3 месяца
404 отзыва
за всё время
Рекомендованные отзывы
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Оперативность, внимательность, срочность, исполнительность, доброжелательность
Недостатки:
Отсутствуют
Комментарий:
Выражаем большую благодарность менеджеру Марселю.
Ответ магазина БыстроТехника
Здравствуйте, Николай! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! Мы желаем Вам всего самого доброго! И будем рады Вам вновь! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: bistrotehnika-info@mail.ru С уважением, служба контроля качества БыстроТехника.RU
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Покупала в этом магазине всю технику на кухню и стиральную машину. Очень понравился менеджер Андрей. Позвонила сначала по поводу духовки и в итоге заказала в этом магазине все. Андрей посоветовал, что лучше взять и все плюсы-минусы каждой модели.
Ответ магазина БыстроТехника
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! Мы желаем Вам всего самого доброго! И будем рады Вам вновь! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: bistrotehnika-info@mail.ru С уважением, служба контроля качества БыстроТехника.RU
Скрыть переписку
Пользователь скрыл свои данные
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Вежливый менеджер Иван. Порекомендовал стиральную машинку фирмы Asko . Терпеливо и внимательно отнесся к моим пожеланиям. Был всегда на связи.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Быстрая доставка, оплата картой.
Ответ магазина БыстроТехника
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! Мы желаем Вам всего самого доброго! И будем рады Вам вновь! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: bistrotehnika-info@mail.ru С уважением, служба контроля качества БыстроТехника.RU
Скрыть переписку
плохой магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Хорошие мененджеры,вежлевые
Недостатки:
Купила стиральную машинкуSchaub Lorenz SLW MC6133 c браком,так как машинка внешне мне понравилась,хотела поменять,приезжал мастер из сервиса и дал заключение,что машинка с браком будет обмен,но машинку на обмен мне не привезли,таким образом не считая нервов я потеряла деньги1500руб.за транспотировку ,если считать дальше ,то покупая другую машинку я снова заплачу 1500руб, итого из моего кармана минус 3000руб Для бюджета пенсионера огромная сумма
Комментарий:
Не обязательные,не держут слово
Ответ магазина БыстроТехника
Здравствуйте,Наталья! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: bistrotehnika-info@mail.ru С уважением, служба контроля качества БыстроТехника.RU
Скрыть переписку
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Хорошие продавцы, которые заставят вас сомневаться в дееспособности себя и вашего выбора. Но в итоге продадут вам брак и неликвид.
Недостатки:
Заказали 2 позиции техники, договорились о доставке в нужный день в новостройку ко дню заселения семьи из 3х человек с грудным ребёнком. Холодильник нужен был очень срочно. В итоге необходимого холодильника не было у поставщика. Привезли через 4 дня бракованный (шумит, не вкручиваются ножки, кривой и косой. Сборку обещали европейскую, а она в итоге Российская, что чревато качеством сборки и в итоге браком. Особенная благодарность менеджеру АЗАТУ (доб. 55) - продажник от Бога. От нормального холодильника в итоге отговорил в пользу "Европейца" из России, который развалился из коробки.
Комментарий:
Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином если хотите сохранить время и нервы. Обратились за возвратом, пока молчат.
Ответ магазина БыстроТехника
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение! Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: bistrotehnika-info@mail.ru С уважением, служба контроля качества БыстроТехника.R
Скрыть переписку
Пользователь скрыл свои данные
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Выбирала стиральную машину. Собиралась купить Samsung, после консультации выбрали Asko. Понравилась подробная консультация. Марсель терпеливо отвечал на все вопросы. Перезванивали и всегда были на связи. Доставка была вовремя. Расплата картой
Комментарий:
воспользуемся еще
Ответ магазина БыстроТехника
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! Мы желаем Вам всего самого доброго! И будем рады Вам вновь! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: bistrotehnika-info@mail.ru С уважением, служба контроля качества БыстроТехника.RU
Скрыть переписку
хороший магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Делали заказ в магазине дважды. Первый раз заказали стиральную машину и варочную панель. Второй раз - холодильник. Понравилось, что менеджеры внимательно и с участием относятся к выбору покупателя, могут посоветовать, какую модель товара лучше выбрать. Отдельное спасибо менеджеру Азату, мы прислушались к его советам при выборе техники и в процессе эксплуатации в дальнейшем об этом не пожалели. Цены магазина конкурентноспособные, незавышенные. К качеству товара претензий нет.
Недостатки:
С доставкой впечатление двоякое. Во время первого заказа доставка сработала плохо: мы прождали полдня, но нам товар так и не привезли. И что возмутило больше всего - даже не позвонили и не предупредили, что доставка отменяется. Привезли товар только на следующий день. Во время выполнения второго заказа претензий никаких нет: привезли холодильник вовремя, доставили до двери, предоставили возможность расплатиться банковской картой, вскрыли упаковку и тщательно все проверили. Так что, однозначных выводов никогда делать нельзя, в одной и той же компании кто-то работает очень хорошо, а кто-то относится к своему делу халатно. Человеческий фактор никто не отменял.
Комментарий:
В целом, впечатления о магазине остались скорее положительные, чем отрицательные.
Ответ магазина БыстроТехника
Здравствуйте, Лариса! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! Мы желаем Вам всего самого доброго! И будем рады Вам вновь! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: bistrotehnika-info@mail.ru С уважением, служба контроля качества БыстроТехника.RU
Скрыть переписку
Пользователь скрыл свои данные
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Понравилось,что быстро ответили, даже когда общались онлайн на сайте. Сделав заказ . перезвонили быстро, приятное общение менеджера и покупателя. Согласны. с предыдущим отзывом. хотели купить одну марку холодильника, убедили взять другую. о чем не пожалели.Доставка в срок. Очень приятно удивило, что написано доставка от МКАД столько руб, столько и взяли.Имели печальный опыт, когда вместо 18 км, нам посчитали 33.
Недостатки:
пока не нашли)
Комментарий:
Хороший магазин. Будем сотрудничать и дальше.
Ответ магазина БыстроТехника
Здравствуйте ! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! Мы желаем Вам всего самого доброго! И будем рады Вам вновь! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: bistrotehnika-info@mail.ru С уважением, служба контроля качества БыстроТехника.RU
Скрыть переписку
Пользователь скрыл свои данные
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
сайт, который работает. наличие "разговорчивого" персонала
Недостатки:
качество услуги, начиная от общения с менеджерами и заканчивая доставкой и последующей риторикой с продавцами. все началось с выбора и заказа на сайте, когда менеджеры заставляют сомневаться в качестве выбора (н-р, вместо gorenje советуют korting и горячатся по поводу качества его китайской сборки. фактически навязывают некачественный товар, предлагая вместо качества скидки. на этапе доставки оказалось, что товар пришел не весь (вторая машина якобы в пути). именно того, что нужно было по качеству и количеству не оказалось. дальнейшее общение о возврате части товара или же доставки недопоставленной части пока не дало результата. проверяйте, товарищи, весьтовар по факту - не ждите вторую машину. и доверяйте своему выбору - лучше в другом магазине.
Комментарий:
не дай бог
Ответ магазина БыстроТехника
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение! Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: bistrotehnika-info@mail.ru С уважением, служба контроля качества БыстроТехника.RU
Скрыть переписку
ужасный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Не обнаружил.
Недостатки:
Динамо. Пообещали выполнить заказ на 4-й день, и тишина. На 5-й день я сам позвонил. Обещали перезвонить через 2-3 минуты... Прошло 2-е суток.
Комментарий:
Тупо пытались заманить низкой ценой. Потом пытались переубедить не покупать Bosch, а выбрать европейскую сборку из Турции!!! или какое-то Г. типа Мессер-Шмидт (SCHMIDT & MESSER), Valer ( Валера), Vitek ( брателло Витёк). Говорили о преимуществах противовесов из чугуна у пропиаренных экземпляров. У Боша противовесы из бетона.
Ответ магазина БыстроТехника
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение! Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: bistrotehnika-info@mail.ru С уважением, служба контроля качества БыстроТехника.RU
Скрыть переписку
Назад00123Вперед
Оставить отзыв
Продавец ИП Асаинов Альберт Рафаильевич
На Яндекс.Маркете — c 15 января 2013 года.
ИП Асаинов Альберт Рафаильевич ОГРНИП 311132307700024
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме