Не рекомендую покупать здесь крупногабаритную технику. Если с ней что-то будет не в порядке, то возвращать ее придется в сервисный центр находящийся на Белорусской площади в самом конце Тверской и работающий только по будням. Т.е. если вы живете не внутри Садового, то будете иметь все прелести с тем, чтобы добраться до места и припарковаться за 380р/ч. А время на выявление недостатков у вас всего 2 недели.
Комментарий:
В моем отзыве нет упоминания другого магазина, а только качество гарантийного обслуживания покупателей магазине CompYou.
Ранее я покупал в этом магазине мелкие товары и особых претензий не было, т.к. все работало. В этот же раз купил монитор 27" с доставкой на дом. У него оказался нерабочий порт USB-C. Пока пытался проверить сам, может что-то у меня не так, прошла неделя. Убедился, что у меня в се в порядке, позвонил в сервисный центр, там сказали приезжайте. А как? Я в Кузьминках. Утром от меня не выедешь, во второй половине весь центр стоит. Пытался воспользоваться функцией возврата товара здесь, так она не работает. Выбрал день где было вроде не так перегружено и доехал за пару часов - оказывается уже прошло 2 недели и забрать монитор они не могут и можно только в сервис (кстати, о 2-х неделях меня никто не предупреждал). Хорошо, согласился что бы магазин сам обратился в сервис. Прошел примерно месяц и вот сегодня я забрал монитор в котором по прежнему не работает порт, но у меня есть заключение официального сервиса, в котором написано, что проблем нет. Ну, и минус 850р на такси на обратную дорогу. Никто в этом сервисном центре заниматься решением ваших проблем не будет - прошло 2 недели, ввалите в ремонт по гарантии.
В общем, как я написал выше, если оборудование можно спокойно довезти в руках, то может оно и ничего, но то, что связано с машиной - подумайте несколько раз, на сколько вы готовы рисковать.
Доставили в срок, проверили работоспособность в моём присутствии.
Недостатки:
Недостатков товара за исключением указанного в комментарии нет.
Комментарий:
При более внимательном рассмотрении комплектности и сопроводительных документов возникли вопросы по номерам инструментов и их комплектности. Однако на мой запрос по существу ответа так и не получил.
Коробка аккумулятора порвана, грязная, вскрыта. Сам аккумулятор другой модели. Заказывал цвет Space grey, коробка тоже от этой модели, но сам аккумулятор Silver.
Заказ 325761 от 27.04.21. Точка доступа wifi tplink re200 нужна была критично до конца недели 30.04.21.
29.04.21 не привезли - сообщили, что сломалась машина. 30.04.21 курьер приехал с накладной, но не нашёл мой товар в своей сумке.
В итоге: катался и искал по магазинам.
Служба доставки отвратительная !
Большой ассортимент, вежливые менеджеры, смс информирование ... в общем все на уровне.
Недостатки:
И так, что не так с этим магазином ... Товар покупался за наличные расчет, но покупался для нужд компании (по безналу ценник взлетает). Вот тут та и есть засада, если обратить внимание на фискальный чек, то в нем фигурирует ИП, а счет и печати от ООО. Понятно, что уходят ребята от налогов, но уж очень примитивно.
Комментарий:
1. На звонок в службу поддержи, выяснилось - данное ИП осуществляет грузовые перевозки, но уверили, что продавец один ...
2. Интересно, а если сломается, как можно будет доказать? А если дойдет до суда?
При получении своего заказа, мне не дали возможности проверить целостность товара, сказали "сначала оплатите, а потом открывайте и проверяйте товар, а если Вас что-то не устраивает, то мы Вас здесь не держим". И это говорил работник магазина, который совсем не отрывал глаз из своего смартфона, а когда я обратил его внимание на этот факт, то он сказал, что у него сейчас партия в шахматы и она важнее. Отвратительный сервис. Товар без предварительного осмотра покупать не стал, да и не хотелось уже покупать именно в этом месте.
Заказал прибор на сайте. Заказ подтвердили. Но товар, похоже, оказался фейковым. Сначала девушка-менеджер сообщила о доставке, которая в указанный ей день не состоялась. После запроса перезвонили и сообщили о якобы поврежденной упаковке моего товара, из-за которой его якобы вернули поставщику. Заказ был отменен магазином. Слабо верится, поскольку при оформлении покупки количество отмечалось как "много". Не рекомендую.
Была самая дешевая цена на телевизор Philips 58PUS7505. Доставили на следующий день. Нормальный курьер.
Недостатки:
Заказал телевизор с проверкой на битые пиксели. В итоге телевизор с битыми пикселями. Услугу по проверке на битые пиксели походу ни кто не выполнял, потому что их сразу несколько в разных цветах, видны невооруженным глазом. По телефону говорят привозите в сервисный центр, но он такой огромный, что непонятно как его туда тащить.
Комментарий:
Впечатления сомнительные, платные услуги можно не заказывать, просто впишут в чек.
В октябре купил наушники, которые за пару дней использования сильно давили на уши и был "глухой" звук, который не понравился. В связи загруженностью на работе попросил маму заехать в гарантийный отдел и обменять на другие или вернуть деньги, но парень в отделе наотрез отказался, т.к. нашёл там какие-то "потёртости", которые другой заехавший туда покупатель в упор не видел. Взяли с мамы заявление о возврате товара в связи с НЕИСПРАВНОСТЬЮ (она пенсионерка и в бумажки не вчитывается) и естественно вернули наушники обратно, т.к. никаких неисправностей нет - ну а с чего им быть, если их и правда нет, просто ЛИЧНО МНЕ они давят на уши и звук в них не нравится? Наушники не относятся к технически сложным товарам и я имею право их обменять или вернуть, просто не охота доводить до суда и убеждать, что потёртостей нет и товарный вид сохранён. В итоге удалось продать наушники через сайт объявлений за такую же цену, но за нежелание принимать товары обратно ставлю жирный минус.
3 года назад, Москва
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--compyou/25017/reviews?cmid=Sw-s2E6UZ6S8wVkY-pd_dQ&cpc=jckKoMOS2zzpSb0LW58-Ka6q9JkDY_eraew5WBER1h48-xLhI4Unw1C6Ia0gY9zTZ7h3EHsdUAYQ8CqfAGZg_OjdDrZ_0mt2LqlPpGBi0bWqUDF-Qdxhne5dCA5_klQ7&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--compyou/25017/reviews?cmid=Sw-s2E6UZ6S8wVkY-pd_dQ&cpc=jckKoMOS2zzpSb0LW58-Ka6q9JkDY_eraew5WBER1h48-xLhI4Unw1C6Ia0gY9zTZ7h3EHsdUAYQ8CqfAGZg_OjdDrZ_0mt2LqlPpGBi0bWqUDF-Qdxhne5dCA5_klQ7&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--compyou/25017/reviews","search":"?cmid=Sw-s2E6UZ6S8wVkY-pd_dQ&cpc=jckKoMOS2zzpSb0LW58-Ka6q9JkDY_eraew5WBER1h48-xLhI4Unw1C6Ia0gY9zTZ7h3EHsdUAYQ8CqfAGZg_OjdDrZ_0mt2LqlPpGBi0bWqUDF-Qdxhne5dCA5_klQ7&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--compyou/25017/reviews?cmid=Sw-s2E6UZ6S8wVkY-pd_dQ&cpc=jckKoMOS2zzpSb0LW58-Ka6q9JkDY_eraew5WBER1h48-xLhI4Unw1C6Ia0gY9zTZ7h3EHsdUAYQ8CqfAGZg_OjdDrZ_0mt2LqlPpGBi0bWqUDF-Qdxhne5dCA5_klQ7&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"12650996":{"entity":"publicUser","uid":"12650996","publicDisplayName":"Nick Novikov","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"wjpmvjtztynt3rea58g07hx1fg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"19102971":{"entity":"publicUser","uid":"19102971","publicDisplayName":"Роман Матвеев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39803/enc-d48c796ad1ae7942fb44e7f4b31223b426bcbe8122dbace50deafefbc0c5d6f2/islands-retina-50","publicId":"y7p9gmdympw65axwgezuunek1w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39803/enc-d48c796ad1ae7942fb44e7f4b31223b426bcbe8122dbace50deafefbc0c5d6f2/islands-200","grades":12,"social":[]},"44752700":{"entity":"publicUser","uid":"44752700","publicDisplayName":"Александр Ледовской","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-66236bd05fb07b3454a880ba58d448f498eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"8cvv6zzzh8zbr8xzkvt96bg91c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-66236bd05fb07b3454a880ba58d448f498eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":53,"social":[]},"129881914":{"entity":"publicUser","uid":"129881914","publicDisplayName":"CРО МААП","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/HVnoZxE0GLHX0slWP9K8jBYYUM-1/islands-retina-50","publicId":"k1y68wxuxta00j75fmu74fzjvm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/HVnoZxE0GLHX0slWP9K8jBYYUM-1/islands-200","grades":38,"social":[]},"162817509":{"entity":"publicUser","uid":"162817509","publicDisplayName":"Виктор","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/qrxa3a2UMWEmIpx7NurxDs1ErMQ-1/islands-retina-50","publicId":"aav6vxy3v37qqmvmmmqnjd9wgr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/qrxa3a2UMWEmIpx7NurxDs1ErMQ-1/islands-200","grades":4,"social":[{"addresses":["https://plus.google.com/117409843773472467137"],"allowAuth":true,"profileId":10437189,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":162817509,"userId":"117409843773472467137","userName":"vic.polyakov","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"243543582":{"entity":"publicUser","uid":"243543582","publicDisplayName":"Кирилл К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6brdg5c7pj6vqgubw0qn533dhg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"741626503":{"entity":"publicUser","uid":"741626503","publicDisplayName":"Петр Баранников","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"uvfu9y8thkp49m3fvt4kez2u4r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"880257285":{"entity":"publicUser","uid":"880257285","publicDisplayName":"Сергей Петрович","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/23186/JGzLHQX6dklylNSS1tSHSmd4UA-1/islands-retina-50","publicId":"znretw0gezf8ybhq6ne955xpc4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/23186/JGzLHQX6dklylNSS1tSHSmd4UA-1/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"111085154":{"entity":"review","id":"111085154","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"userId":19102971,"anonymous":0,"created":1597576930000,"averageGrade":2,"comment":"В октябре купил наушники, которые за пару дней использования сильно давили на уши и был \"глухой\" звук, который не понравился. В связи загруженностью на работе попросил маму заехать в гарантийный отдел и обменять на другие или вернуть деньги, но парень в отделе наотрез отказался, т.к. нашёл там какие-то \"потёртости\", которые другой заехавший туда покупатель в упор не видел. Взяли с мамы заявление о возврате товара в связи с НЕИСПРАВНОСТЬЮ (она пенсионерка и в бумажки не вчитывается) и естественно вернули наушники обратно, т.к. никаких неисправностей нет - ну а с чего им быть, если их и правда нет, просто ЛИЧНО МНЕ они давят на уши и звук в них не нравится? Наушники не относятся к технически сложным товарам и я имею право их обменять или вернуть, просто не охота доводить до суда и убеждать, что потёртостей нет и товарный вид сохранён. В итоге удалось продать наушники через сайт объявлений за такую же цену, но за нежелание принимать товары обратно ставлю жирный минус.","pro":"Простота оформления заказа.","contra":"Отказываются возвращать товар надлежащего качества.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"223570","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118384830":{"entity":"review","id":"118384830","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"userId":741626503,"anonymous":0,"created":1608293949000,"averageGrade":2,"comment":"Впечатления сомнительные, платные услуги можно не заказывать, просто впишут в чек. ","pro":"Была самая дешевая цена на телевизор Philips 58PUS7505. Доставили на следующий день. Нормальный курьер.","contra":"Заказал телевизор с проверкой на битые пиксели. В итоге телевизор с битыми пикселями. Услугу по проверке на битые пиксели походу ни кто не выполнял, потому что их сразу несколько в разных цветах, видны невооруженным глазом. По телефону говорят привозите в сервисный центр, но он такой огромный, что непонятно как его туда тащить. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"11835383","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119479513":{"entity":"review","id":"119479513","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"userId":44752700,"anonymous":0,"created":1610100420000,"averageGrade":2,"comment":"Оплата наличными.","pro":"Нормальный сервис.","contra":"Заказал прибор на сайте. Заказ подтвердили. Но товар, похоже, оказался фейковым. Сначала девушка-менеджер сообщила о доставке, которая в указанный ей день не состоялась. После запроса перезвонили и сообщили о якобы поврежденной упаковке моего товара, из-за которой его якобы вернули поставщику. Заказ был отменен магазином. Слабо верится, поскольку при оформлении покупки количество отмечалось как \"много\". Не рекомендую.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"307391","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121209841":{"entity":"review","id":"121209841","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"userId":243543582,"anonymous":0,"created":1612873264000,"averageGrade":2,"comment":"Самовывоз расположен глубоко в коридорах здания. ","pro":"Низкая цена, есть самовывоз. ","contra":"При получении своего заказа, мне не дали возможности проверить целостность товара, сказали \"сначала оплатите, а потом открывайте и проверяйте товар, а если Вас что-то не устраивает, то мы Вас здесь не держим\". И это говорил работник магазина, который совсем не отрывал глаз из своего смартфона, а когда я обратил его внимание на этот факт, то он сказал, что у него сейчас партия в шахматы и она важнее. Отвратительный сервис. Товар без предварительного осмотра покупать не стал, да и не хотелось уже покупать именно в этом месте. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"314016","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"123753920":{"entity":"review","id":"123753920","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"userId":129881914,"anonymous":0,"created":1615992891000,"averageGrade":2,"comment":"1. На звонок в службу поддержи, выяснилось - данное ИП осуществляет грузовые перевозки, но уверили, что продавец один ...\n2. Интересно, а если сломается, как можно будет доказать? А если дойдет до суда?","pro":"Большой ассортимент, вежливые менеджеры, смс информирование ... в общем все на уровне. ","contra":"И так, что не так с этим магазином ... Товар покупался за наличные расчет, но покупался для нужд компании (по безналу ценник взлетает). Вот тут та и есть засада, если обратить внимание на фискальный чек, то в нем фигурирует ИП, а счет и печати от ООО. Понятно, что уходят ребята от налогов, но уж очень примитивно.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"319529","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127039340":{"entity":"review","id":"127039340","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"userId":880257285,"anonymous":0,"created":1619796735000,"averageGrade":2,"comment":"В этот магазин ни ногой ","pro":"Цена","contra":"Заказ 325761 от 27.04.21. Точка доступа wifi tplink re200 нужна была критично до конца недели 30.04.21. \n29.04.21 не привезли - сообщили, что сломалась машина. 30.04.21 курьер приехал с накладной, но не нашёл мой товар в своей сумке. \nВ итоге: катался и искал по магазинам. \nСлужба доставки отвратительная !","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"325761","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"128453097":{"entity":"review","id":"128453097","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"anonymous":1,"created":1621520328000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"Удобное расположение пункта самовывоза","contra":"Коробка аккумулятора порвана, грязная, вскрыта. Сам аккумулятор другой модели. Заказывал цвет Space grey, коробка тоже от этой модели, но сам аккумулятор Silver.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"327697","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135796965":{"entity":"review","id":"135796965","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"anonymous":1,"created":1628005977214,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Картинки товара не соответствуют действительности! Заказывал Чистящее средство для мониторов, это оказалось стредство для ноутбуков!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"333607 ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Видное"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136176945":{"entity":"review","id":"136176945","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":281498,"userId":12650996,"anonymous":0,"created":1628492196450,"averageGrade":2,"comment":"При более внимательном рассмотрении комплектности и сопроводительных документов возникли вопросы по номерам инструментов и их комплектности. Однако на мой запрос по существу ответа так и не получил.","pro":"Доставили в срок, проверили работоспособность в моём присутствии.","contra":"Недостатков товара за исключением указанного в комментарии нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"счет 11997499 от 19.07.21","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Вёшки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140502309":{"entity":"review","id":"140502309","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":281486,"userId":162817509,"anonymous":0,"created":1634623018654,"averageGrade":2,"comment":"В моем отзыве нет упоминания другого магазина, а только качество гарантийного обслуживания покупателей магазине CompYou.\nРанее я покупал в этом магазине мелкие товары и особых претензий не было, т.к. все работало. В этот же раз купил монитор 27\" с доставкой на дом. У него оказался нерабочий порт USB-C. Пока пытался проверить сам, может что-то у меня не так, прошла неделя. Убедился, что у меня в се в порядке, позвонил в сервисный центр, там сказали приезжайте. А как? Я в Кузьминках. Утром от меня не выедешь, во второй половине весь центр стоит. Пытался воспользоваться функцией возврата товара здесь, так она не работает. Выбрал день где было вроде не так перегружено и доехал за пару часов - оказывается уже прошло 2 недели и забрать монитор они не могут и можно только в сервис (кстати, о 2-х неделях меня никто не предупреждал). Хорошо, согласился что бы магазин сам обратился в сервис. Прошел примерно месяц и вот сегодня я забрал монитор в котором по прежнему не работает порт, но у меня есть заключение официального сервиса, в котором написано, что проблем нет. Ну, и минус 850р на такси на обратную дорогу. Никто в этом сервисном центре заниматься решением ваших проблем не будет - прошло 2 недели, ввалите в ремонт по гарантии.\nВ общем, как я написал выше, если оборудование можно спокойно довезти в руках, то может оно и ничего, но то, что связано с машиной - подумайте несколько раз, на сколько вы готовы рисковать.","pro":"Быстрая доставка","contra":"Не рекомендую покупать здесь крупногабаритную технику. Если с ней что-то будет не в порядке, то возвращать ее придется в сервисный центр находящийся на Белорусской площади в самом конце Тверской и работающий только по будням. Т.е. если вы живете не внутри Садового, то будете иметь все прелести с тем, чтобы добраться до места и припарковаться за 380р/ч. А время на выявление недостатков у вас всего 2 недели.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"61889828","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":159,"total":159,"totalPageCount":16,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/140502309":{"id":"/shopReviewComment/140502309","isFormVisible":false,"entityId":140502309,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136176945":{"id":"/shopReviewComment/136176945","isFormVisible":false,"entityId":136176945,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/135796965":{"id":"/shopReviewComment/135796965","isFormVisible":false,"entityId":135796965,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/128453097":{"id":"/shopReviewComment/128453097","isFormVisible":false,"entityId":128453097,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/127039340":{"id":"/shopReviewComment/127039340","isFormVisible":false,"entityId":127039340,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/123753920":{"id":"/shopReviewComment/123753920","isFormVisible":false,"entityId":123753920,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/121209841":{"id":"/shopReviewComment/121209841","isFormVisible":false,"entityId":121209841,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/119479513":{"id":"/shopReviewComment/119479513","isFormVisible":false,"entityId":119479513,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118384830":{"id":"/shopReviewComment/118384830","isFormVisible":false,"entityId":118384830,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/111085154":{"id":"/shopReviewComment/111085154","isFormVisible":false,"entityId":111085154,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"/shopReviewComment/140502309":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140502309"},"/shopReviewComment/136176945":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136176945"},"/shopReviewComment/135796965":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135796965"},"/shopReviewComment/128453097":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/128453097"},"/shopReviewComment/127039340":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/127039340"},"/shopReviewComment/123753920":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123753920"},"/shopReviewComment/121209841":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/121209841"},"/shopReviewComment/119479513":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/119479513"},"/shopReviewComment/118384830":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118384830"},"/shopReviewComment/111085154":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/111085154"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"wjpmvjtztynt3rea58g07hx1fg":{"entity":"userExpertise","id":"wjpmvjtztynt3rea58g07hx1fg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"y7p9gmdympw65axwgezuunek1w":{"entity":"userExpertise","id":"y7p9gmdympw65axwgezuunek1w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"8cvv6zzzh8zbr8xzkvt96bg91c":{"entity":"userExpertise","id":"8cvv6zzzh8zbr8xzkvt96bg91c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":4,"value":144}},"shopExpertiseIds":[0]},"k1y68wxuxta00j75fmu74fzjvm":{"entity":"userExpertise","id":"k1y68wxuxta00j75fmu74fzjvm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":42,"value":132}},"shopExpertiseIds":[0]},"aav6vxy3v37qqmvmmmqnjd9wgr":{"entity":"userExpertise","id":"aav6vxy3v37qqmvmmmqnjd9wgr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":6,"value":26}},"shopExpertiseIds":[0]},"6brdg5c7pj6vqgubw0qn533dhg":{"entity":"userExpertise","id":"6brdg5c7pj6vqgubw0qn533dhg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"uvfu9y8thkp49m3fvt4kez2u4r":{"entity":"userExpertise","id":"uvfu9y8thkp49m3fvt4kez2u4r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"znretw0gezf8ybhq6ne955xpc4":{"entity":"userExpertise","id":"znretw0gezf8ybhq6ne955xpc4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":7,"value":27}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":25017,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"147299181":{"entity":"review","id":"147299181","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":25017,"userId":1471601540,"anonymous":0,"created":1639734630426,"averageGrade":5,"comment":"Комфортно и удобно покупать именно в CompYouр, нежели в других магазинах. Доставка выгодная (по цене обходится) и есть консультанты на горячей линии, которые помогают подобрать товар. Не знаю как кто, но я не особо хорошо разбираюсь в тех. хар-ках. Спасибо за заказ 745695.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"147346276":{"entity":"review","id":"147346276","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":25017,"userId":25273916,"anonymous":0,"created":1639757104035,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Коллектив хороший))","contra":"заказал платную услугу проверить на пиксили, в итоге не сделали)) ну и хорошо, дома проверил, все хорошо.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"147360970":{"entity":"review","id":"147360970","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":25017,"userId":1477675986,"anonymous":0,"created":1639763734371,"averageGrade":5,"comment":"Мой заказ 732049 в CompYou собрали быстро. Заказ мне поджвердили менее чем за час. Доставку заказывали до дома, так удобнее. Более того, до моего дома она бесплатная. Теперь регулярно только так и заказываю (с доставкой)","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"147826528":{"entity":"review","id":"147826528","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":25017,"anonymous":1,"created":1640078625547,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всё великолепно, всё понравилось. Курьер прихаел на лимузине, лично с Путиным вручили товар, отличный сервис всем советую.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152072147":{"entity":"review","id":"152072147","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":25017,"userId":18718963,"anonymous":0,"created":1643623632543,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Товара дважды не было в наличии (по вине поставщика, не продавца: упаковка с товаром оказалась вскрыта, а другой единицы товара на складе не оказалось - а могли бы не заморачиваться, привезти что есть) - оператор оба раза своевременно отзвонилась, предложила варианты на замену. Поскольку товар не требовался мне очень срочно, проблем не возникло.","contra":"Претензий нет, недостатки не выявлены","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" 57323953/57323953","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Королёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152215274":{"entity":"review","id":"152215274","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"anonymous":1,"created":1643737095519,"averageGrade":1,"comment":"Купила в этом магазине акустические колонки логитек. Они оказались неисправны. В сервисе мне предложили замену, но для этой замены нужен отказ продавца в замене. Но этот магазин мне не отвечает, вероятно хочет выждать максимальное время. Это очень неприятно! Никакого желания покупать здесь нет и вам не советую.с","pro":"-","contra":"Игнорируют, тянут с ответом","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"88616060","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154874325":{"entity":"review","id":"154874325","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":25017,"userId":548665738,"anonymous":0,"created":1646077755426,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Порядочность, выполнение заказа в срок и в соответствии с указанной на сайте суммой оплаты, несмотря на массовую истерию поднятия цен и отказа выполнять обязательства другими интернет-магазинами, такими как магазин Азбука техники. \nБольшое спасибо, CompYou .","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"339167","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156440555":{"entity":"review","id":"156440555","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"userId":1130000048554847,"anonymous":0,"created":1649233406136,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"НЕТ","contra":"Отменили заказ, потеря времени.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ № 104011741/104011741 ","votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156630212":{"entity":"review","id":"156630212","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"userId":27761913,"anonymous":0,"created":1649416760989,"averageGrade":1,"comment":"Свяжитесь в ближайшее время для урегулирования данной ситуации","pro":"Нет, от слова совсем","contra":"Заказывал моноблок, оплатил товар, ждал заказ в течении недели. По факту пришёл самый душный ноутбук. Факт мошенничества на лицо.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"103577014","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"163895267":{"entity":"review","id":"163895267","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":25017,"userId":110661611,"anonymous":0,"created":1657295799436,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"НИЧЕГО!","contra":"Заказывал системный блок IN WIN PE689, взамен привезли более дешевый хоть и IN WIN только модель десктопа миниАТХ. Что бы вернуть нужно писать письма в претензионный отдел и пр. Не рекомендую!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"71984723/71984723 ","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ялта"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
