Очень расстраивают изменения в программе лояльности в последний месяц, отсюда и оценка.
Двойные бонусы поделили на 2 (причем деньги то взяли за продление на прежних условиях), убрали % на остаток по счету. Ну и Ваш ноябрьский бонусбэк прямо вишенка на торте.
Раньше когда часть заказа оплачивалась бонусами, вначале списывались Ваши подарочные, потом обычные. Было очень приятно, хотя они и составляли 10%-15% от заказа, не более, но появлялось желание совершить крупную покупку. А тут новый сюрприз - теперь можно использовать либо Ваши бонусы, либо свои.
Ассортимент в интернет-магазине сокращается, я не говорю про мобилки, я про остальную технику и пр. Особенно приятно выбрать товар, добавить в корзину и при оформлении увидеть надпись - товара на складе нет. Зря потрачены пол часа на выбор.
Так ладно бы цены радовали, цены то на порядок выше, чем в других интернет-магазинах. Да еще и поднимаются раз в неделю, так приятно отслеживать. Цена на товар, который я отслеживала с марта поднялась с 6 000 до 10 000 рублей. До 10 т.р., Карл!
Итог, если не получается часть товара оплатить бонусами, то выгоднее покупки делать в других магазинах (опять же я не о мобилках, про них не знаю, не слежу).
А учитывая как Вы испортили свою программу лояльности за последний месяц вопрос о дальнейших покупках в Вашей сети встает очень остро.
Так что совет покупателям - проверяйте цены, к качеству товара и доставки у меня нареканий не было никогда, кстати.
Связному точно ничего советовать не буду, испортить программу лояльности - их сознательный шаг, значит такие покупатели как я им не нужны.
Даже не знаю что сказать...
Много точек, в интернет магазине ассортимент не маленький
Недостатки:
плохо работают сотрудники магазина и техподдержки
Маленький резерв товаров
Комментарий:
Заказывала у них через Сбермегамаркет с использованием бонусов на первую покупку. К этому магазину претензий нет, но..
Связной прислал смс уведомление, что товар можно забирать в течении всего двух дней. Специально за ним приехали за 30км (потратили время и деньги), но товара не оказалось в наличие. Было предложено купить подобный товар но дороже, хуже по характеристикам и без учета скидки.
Техподдержка пообещала, что позвонит продавцам и выяснит причину, почему товара нет в наличие, но телефон никто не брал, так как продавца не было в магазине, а девушка-стажер отказалась брать телефон, так как оказывается "она с другого отдела и ничего тут не знает".
Через какое-то время продавец всё-таки пришёл, техподдержка до него дозвонилась и сказала мне, что продлит резерв заказа ещё на два дня, а продавцы всё таки найдут мой заказ (так как он всё таки существует, ведь его собирал другой работник Связного, а куда положил не знают) и позвонят мне. Кстати, точно такой же товар (по такой же цене) был в другой точке Связного неподалёку, но и от туда забрать, как мне сказали, вряд ли получится.
Продавец подтвердил, что позвонит мне, видимо только для того, что-бы я ушла. Так как на следующий день конечно никто мне не позвонил. А заказ мой отменили, как не забранный. Т.е. резерв заказа мне тоже не продлили и не написали, что мол простите, вашего товара нет в наличие.
В итоге: часа два проведённых в магазине - потрачены в пустую, плюс время и бензин на дорогу туда и обратно, день ожидания звонка от продавца - а товар я так и не получила.
Зачем тогда слать СМС, что Ваш заказ готов и можно забирать? Зачем обещать что позвонят и не звонить? Зачем говорить, что продлят резерв заказа и не продлевать?
Настроение испорчено, осадок остался, товара нет.
Плюс никто из продавцов не знает (не только в этой точке) сколько действуют 500 бонусов за покупку через приложение банка через Q-код. Отвечаю - всего 7 дней, а не минимум 30 как они везде говорят. Если что-то предлагаете, то знать надо.
Заказывал щетки(дворники). В наличии- подтвердили. Оплатил. На следующий день. Приходит возврат. (При сборке, обнаружилось что нема.) Подводит который раз.
Можно заказать с доставкой не только бытовую технику и товары электроники, но детские товары и канцелярские принадлежности, а так же много иных товаров Продавцы грамотные и вежливые.
Срочно надо было купить дорогой смартфон в подарок да ещё и в кредит, видимо поэтому напихали всякого ненужного барахла в довесок, дешевую зарядку цена которой раз в 10 завышена, какой то китайский хлам в виде блютуз колонки, часов, флешки... в конце всего этого недодали часть товара.
Состав покупки не показывали до момента одобрения банком суммы кредита. Впихнули в дополнительный хлам 4 карты от МТС уже активированные и настройку смартфона которую не довели до конца.
Теперь пытаюсь вернуть часть товара назад, посмотрю что получится.
Комментарий:
Если берете сразу, то проверяйте состав покупки, что бы недобросовестные продавцы не включили туда чего то лишнее.
Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
В течение двух рабочих дней мы рассмотрим предоставленную Вами информацию и сообщим о результатах.
С уважением, Связной.
Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
В течение двух рабочих дней мы рассмотрим предоставленную Вами информацию и сообщим о результатах.
С уважением, Связной.
Добрый день, Andrew Abramoff.
Данная ситуация с требованиями описана в Вашей письменной претензии. Претензия от 24.01.2022 г. рассмотрена. Официальный ответ поступает письмом по почте РФ, при условии, что Вы указали Ваш почтовый адрес. Копию ответа Вы можете получить в магазине при наличии паспорта и оригинала письменной претензии. Ответ можно получить только в том магазине, где претензия была зарегистрирована.
Режим работы отделения: Пн-Вс (09:00-22:00).
Всего самого доброго.
С уважением, Связной.
Добрый день, Andrew Abramoff.
Данная ситуация с требованиями описана в Вашей письменной претензии. Претензия от 24.01.2022 г. рассмотрена. Официальный ответ поступает письмом по почте РФ, при условии, что Вы указали Ваш почтовый адрес. Копию ответа Вы можете получить в магазине при наличии паспорта и оригинала письменной претензии. Ответ можно получить только в том магазине, где претензия была зарегистрирована.
Режим работы отделения: Пн-Вс (09:00-22:00).
Всего самого доброго.
С уважением, Связной.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/154509121":[150504473],"/shopReviewComment/151954336":[150325678,150338822]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--cviaznoi/3828/reviews?cmid=62z1XYq7tm_zma5rgUoLuQ&cpc=uyaci2gW3xcJKoUb4_iCoQHI0GQcmvdklJwxxNWfxdfHdR4k32H-HUSxGPrgciBM3UpQRXg0RKQMbM9lCcQT0Sak7ThNnmEpjCyD3OmgOYG__umO0tv9mmahr4L29rNs&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--cviaznoi/3828/reviews?cmid=62z1XYq7tm_zma5rgUoLuQ&cpc=uyaci2gW3xcJKoUb4_iCoQHI0GQcmvdklJwxxNWfxdfHdR4k32H-HUSxGPrgciBM3UpQRXg0RKQMbM9lCcQT0Sak7ThNnmEpjCyD3OmgOYG__umO0tv9mmahr4L29rNs&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--cviaznoi/3828/reviews","search":"?cmid=62z1XYq7tm_zma5rgUoLuQ&cpc=uyaci2gW3xcJKoUb4_iCoQHI0GQcmvdklJwxxNWfxdfHdR4k32H-HUSxGPrgciBM3UpQRXg0RKQMbM9lCcQT0Sak7ThNnmEpjCyD3OmgOYG__umO0tv9mmahr4L29rNs&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--cviaznoi/3828/reviews?cmid=62z1XYq7tm_zma5rgUoLuQ&cpc=uyaci2gW3xcJKoUb4_iCoQHI0GQcmvdklJwxxNWfxdfHdR4k32H-HUSxGPrgciBM3UpQRXg0RKQMbM9lCcQT0Sak7ThNnmEpjCyD3OmgOYG__umO0tv9mmahr4L29rNs&grade_value=2&grade_value=4&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"3278841":{"entity":"publicUser","uid":"3278841","publicDisplayName":"Б.Кудрявцев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/GwSs0swJHWD2PzQ66xoieZXxsMw-1/islands-retina-50","publicId":"gg7hzjrqv5qaew3ed66pj5y1pg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/GwSs0swJHWD2PzQ66xoieZXxsMw-1/islands-200","grades":47,"social":[]},"4505607":{"entity":"publicUser","uid":"4505607","publicDisplayName":"Николай","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hy9abq9b6hf20t20507b5vur1c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"52319733":{"entity":"publicUser","uid":"52319733","publicDisplayName":"Надежда","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/xfBFT2TutCbBV9vpNfr3zjCUKQ-1/islands-retina-50","publicId":"xxxvgp6xw8eb3mvcpv1rkea3x8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/xfBFT2TutCbBV9vpNfr3zjCUKQ-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"79964242":{"entity":"publicUser","uid":"79964242","publicDisplayName":"Andrew Abramoff","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ejg9dzvv292h702h3db9brdxvr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":11,"social":[]},"87116953":{"entity":"publicUser","uid":"87116953","publicDisplayName":"Дмитрий","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4x4jg1gckdmnqbnu2t5z73gerr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":20,"social":[]},"158544385":{"entity":"publicUser","uid":"158544385","publicDisplayName":"Виктория К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/Bwk8AJeDog6nW8rV6uBEx9cS4M0-1/islands-retina-50","publicId":"6n2ydx8mxatmakm5qj53jt21a0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/Bwk8AJeDog6nW8rV6uBEx9cS4M0-1/islands-200","grades":7,"social":[]},"670304333":{"entity":"publicUser","uid":"670304333","publicDisplayName":"Михаил","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/d4JSzkrTyxChUacJaMPdnybCPFQ-1/islands-retina-50","publicId":"gevtbrb8z0dyv81hdu3h74bex0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/d4JSzkrTyxChUacJaMPdnybCPFQ-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"1591655415":{"entity":"publicUser","uid":"1591655415","publicDisplayName":"валерий шарыпов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ej80knmuuub7uaqwe08vj22g54","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"151954336":{"entity":"review","id":"151954336","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3828,"userId":79964242,"anonymous":0,"created":1643523737149,"averageGrade":2,"comment":"Если берете сразу, то проверяйте состав покупки, что бы недобросовестные продавцы не включили туда чего то лишнее.","pro":"Ассортимент товара в наличии.","contra":"Срочно надо было купить дорогой смартфон в подарок да ещё и в кредит, видимо поэтому напихали всякого ненужного барахла в довесок, дешевую зарядку цена которой раз в 10 завышена, какой то китайский хлам в виде блютуз колонки, часов, флешки... в конце всего этого недодали часть товара.\nСостав покупки не показывали до момента одобрения банком суммы кредита. Впихнули в дополнительный хлам 4 карты от МТС уже активированные и настройку смартфона которую не довели до конца.\nТеперь пытаюсь вернуть часть товара назад, посмотрю что получится.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Саратов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154509121":{"entity":"review","id":"154509121","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3828,"userId":670304333,"anonymous":0,"created":1645770674107,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Всё очень хорошо, всегда приобретают телефоны только у данного магазина","contra":"В заказе был подарок (промокод), который я не получил не смс и не выдали при получении заказа","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"90485491","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мурманск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154986553":{"entity":"review","id":"154986553","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3828,"anonymous":1,"created":1646240848001,"averageGrade":2,"comment":"магазинам с непроверенной логистикой доверять нельзя.","pro":"скорость заказа и возможность оплатить картой","contra":"перенос доставки на неделю. на данный момент на неделю. Думаю что скорее всего вообще не доставят","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"90549295","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155044257":{"entity":"review","id":"155044257","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3828,"anonymous":1,"created":1646496219429,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Можно заказать с доставкой не только бытовую технику и товары электроники, но детские товары и канцелярские принадлежности, а так же много иных товаров Продавцы грамотные и вежливые.","contra":"Доставку подзадержали","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"90148488","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новоаннинский"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155253046":{"entity":"review","id":"155253046","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3828,"userId":3278841,"anonymous":0,"created":1647381878784,"averageGrade":4,"comment":"Не очень нравится обязательная предоплата, но привлекла цена.","pro":"Всё было выполнено в срок","contra":"При оформлении заказа изменил условия, после этого произошел сбой , пришлось заходить заново в другом браузере","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"90687508","votes":{"agree":0,"reject":4,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155481851":{"entity":"review","id":"155481851","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3828,"userId":87116953,"anonymous":0,"created":1648117790285,"averageGrade":2,"comment":"Заказывал щетки(дворники). В наличии- подтвердили. Оплатил. На следующий день. Приходит возврат. (При сборке, обнаружилось что нема.) Подводит который раз.","pro":"Низкая цена","contra":"Подвел не первый раз.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"90801634","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155611019":{"entity":"review","id":"155611019","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3828,"userId":1591655415,"anonymous":0,"created":1648319163419,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Отличный онлайн магазин, часто можно найти товар не дорого. Покупал набор - \n 4 ремешка на часы smart band 5. Вышло дешевле, чем где либо еще.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№90589991","votes":{"agree":0,"reject":4,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156574188":{"entity":"review","id":"156574188","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":26570,"userId":4505607,"anonymous":0,"created":1649352995303,"averageGrade":4,"comment":"Взял Nokia 6, очень доволен аппаратом и условиями торговой сети.\nUPD: Не так давно приобрел еще Nokia 6.1 - все отлично!","pro":"Скорость обслуживания, быстрое положительное одобрение банком кредита.","contra":"Сотрудник неохотно подписывал документы, приходилось упрашивать. В остальном все отлично, быстро и доступно. Смартфон оригинальный.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"47751932","votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мурманск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157222745":{"entity":"review","id":"157222745","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3828,"userId":158544385,"anonymous":0,"created":1650031616757,"averageGrade":2,"comment":"Заказывала у них через Сбермегамаркет с использованием бонусов на первую покупку. К этому магазину претензий нет, но..\nСвязной прислал смс уведомление, что товар можно забирать в течении всего двух дней. Специально за ним приехали за 30км (потратили время и деньги), но товара не оказалось в наличие. Было предложено купить подобный товар но дороже, хуже по характеристикам и без учета скидки. \nТехподдержка пообещала, что позвонит продавцам и выяснит причину, почему товара нет в наличие, но телефон никто не брал, так как продавца не было в магазине, а девушка-стажер отказалась брать телефон, так как оказывается \"она с другого отдела и ничего тут не знает\".\nЧерез какое-то время продавец всё-таки пришёл, техподдержка до него дозвонилась и сказала мне, что продлит резерв заказа ещё на два дня, а продавцы всё таки найдут мой заказ (так как он всё таки существует, ведь его собирал другой работник Связного, а куда положил не знают) и позвонят мне. Кстати, точно такой же товар (по такой же цене) был в другой точке Связного неподалёку, но и от туда забрать, как мне сказали, вряд ли получится.\nПродавец подтвердил, что позвонит мне, видимо только для того, что-бы я ушла. Так как на следующий день конечно никто мне не позвонил. А заказ мой отменили, как не забранный. Т.е. резерв заказа мне тоже не продлили и не написали, что мол простите, вашего товара нет в наличие.\nВ итоге: часа два проведённых в магазине - потрачены в пустую, плюс время и бензин на дорогу туда и обратно, день ожидания звонка от продавца - а товар я так и не получила. \nЗачем тогда слать СМС, что Ваш заказ готов и можно забирать? Зачем обещать что позвонят и не звонить? Зачем говорить, что продлят резерв заказа и не продлевать? \nНастроение испорчено, осадок остался, товара нет.\nПлюс никто из продавцов не знает (не только в этой точке) сколько действуют 500 бонусов за покупку через приложение банка через Q-код. Отвечаю - всего 7 дней, а не минимум 30 как они везде говорят. Если что-то предлагаете, то знать надо.","pro":"Даже не знаю что сказать...\nМного точек, в интернет магазине ассортимент не маленький","contra":"плохо работают сотрудники магазина и техподдержки\nМаленький резерв товаров","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"90943069","votes":{"agree":24,"reject":8,"total":32,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Великий Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231893869":{"entity":"review","id":"231893869","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3828,"userId":52319733,"anonymous":0,"created":1693718662188,"averageGrade":2,"comment":"Очень расстраивают изменения в программе лояльности в последний месяц, отсюда и оценка.\nДвойные бонусы поделили на 2 (причем деньги то взяли за продление на прежних условиях), убрали % на остаток по счету. Ну и Ваш ноябрьский бонусбэк прямо вишенка на торте.\nРаньше когда часть заказа оплачивалась бонусами, вначале списывались Ваши подарочные, потом обычные. Было очень приятно, хотя они и составляли 10%-15% от заказа, не более, но появлялось желание совершить крупную покупку. А тут новый сюрприз - теперь можно использовать либо Ваши бонусы, либо свои.\nАссортимент в интернет-магазине сокращается, я не говорю про мобилки, я про остальную технику и пр. Особенно приятно выбрать товар, добавить в корзину и при оформлении увидеть надпись - товара на складе нет. Зря потрачены пол часа на выбор.\nТак ладно бы цены радовали, цены то на порядок выше, чем в других интернет-магазинах. Да еще и поднимаются раз в неделю, так приятно отслеживать. Цена на товар, который я отслеживала с марта поднялась с 6 000 до 10 000 рублей. До 10 т.р., Карл!\nИтог, если не получается часть товара оплатить бонусами, то выгоднее покупки делать в других магазинах (опять же я не о мобилках, про них не знаю, не слежу).\nА учитывая как Вы испортили свою программу лояльности за последний месяц вопрос о дальнейших покупках в Вашей сети встает очень остро.\nТак что совет покупателям - проверяйте цены, к качеству товара и доставки у меня нареканий не было никогда, кстати.\nСвязному точно ничего советовать не буду, испортить программу лояльности - их сознательный шаг, значит такие покупатели как я им не нужны.","pro":"ассортимент\nрасположение магазинов","contra":"программа лояльности","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"79305638","votes":{"agree":8,"reject":2,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Арамиль"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":11571,"total":11571,"totalPageCount":1158,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150325678":{"text":"Здравствуйте!\nСпасибо за обращение.\nВ течение двух рабочих дней мы рассмотрим предоставленную Вами информацию и сообщим о результатах. \nС уважением, Связной.","id":150325678,"entityId":151954336,"parentId":150325419,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643558360632,"createTime":1643558360632,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"3828"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/151954336"},"150338822":{"text":"Добрый день, Andrew Abramoff.\nДанная ситуация с требованиями описана в Вашей письменной претензии. Претензия от 24.01.2022 г. рассмотрена. Официальный ответ поступает письмом по почте РФ, при условии, что Вы указали Ваш почтовый адрес. Копию ответа Вы можете получить в магазине при наличии паспорта и оригинала письменной претензии. Ответ можно получить только в том магазине, где претензия была зарегистрирована. \nРежим работы отделения: Пн-Вс (09:00-22:00).\nВсего самого доброго.\nС уважением, Связной.","id":150338822,"entityId":151954336,"parentId":150325678,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643711333394,"createTime":1643711333394,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"3828"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151954336"},"150504473":{"text":"Добрый день, Михаил.\nБлагодарим за обращение.\nКод направляется Вам после 3-4 рабочих дней. Далее необходимо перейти по ссылке: https://worldoftanks.ru/ru/content/guide/general/invite_and_bonus_codes/. Там Вы найдете подробную инструкцию.\nВсего доброго.\nС уважением, Связной.\n","id":150504473,"entityId":154509121,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645792615013,"createTime":1645792615013,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"3828"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154509121"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/231893869":{"id":"/shopReviewComment/231893869","isFormVisible":false,"entityId":231893869,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/157222745":{"id":"/shopReviewComment/157222745","isFormVisible":false,"entityId":157222745,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/156574188":{"id":"/shopReviewComment/156574188","isFormVisible":false,"entityId":156574188,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155611019":{"id":"/shopReviewComment/155611019","isFormVisible":false,"entityId":155611019,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155481851":{"id":"/shopReviewComment/155481851","isFormVisible":false,"entityId":155481851,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155253046":{"id":"/shopReviewComment/155253046","isFormVisible":false,"entityId":155253046,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155044257":{"id":"/shopReviewComment/155044257","isFormVisible":false,"entityId":155044257,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/154986553":{"id":"/shopReviewComment/154986553","isFormVisible":false,"entityId":154986553,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/154509121":{"id":"/shopReviewComment/154509121","isFormVisible":false,"entityId":154509121,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151954336":{"id":"/shopReviewComment/151954336","isFormVisible":false,"entityId":151954336,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150325678":{"parentId":150325678,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150325678","replyTo":{"entity":"shop","id":"3828"}},"150338822":{"parentId":150338822,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150338822","replyTo":{"entity":"shop","id":"3828"}},"150504473":{"parentId":150504473,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150504473","replyTo":{"entity":"shop","id":"3828"}},"/shopReviewComment/231893869":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/231893869"},"/shopReviewComment/157222745":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/157222745"},"/shopReviewComment/156574188":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/156574188"},"/shopReviewComment/155611019":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155611019"},"/shopReviewComment/155481851":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155481851"},"/shopReviewComment/155253046":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155253046"},"/shopReviewComment/155044257":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155044257"},"/shopReviewComment/154986553":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154986553"},"/shopReviewComment/154509121":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154509121"},"/shopReviewComment/151954336":{"borderId":150325678,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":4,"hiddenChildrenCount":2,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151954336"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"gg7hzjrqv5qaew3ed66pj5y1pg":{"entity":"userExpertise","id":"gg7hzjrqv5qaew3ed66pj5y1pg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":26,"value":166}},"shopExpertiseIds":[0]},"hy9abq9b6hf20t20507b5vur1c":{"entity":"userExpertise","id":"hy9abq9b6hf20t20507b5vur1c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"xxxvgp6xw8eb3mvcpv1rkea3x8":{"entity":"userExpertise","id":"xxxvgp6xw8eb3mvcpv1rkea3x8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]},"ejg9dzvv292h702h3db9brdxvr":{"entity":"userExpertise","id":"ejg9dzvv292h702h3db9brdxvr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"4x4jg1gckdmnqbnu2t5z73gerr":{"entity":"userExpertise","id":"4x4jg1gckdmnqbnu2t5z73gerr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":36,"value":176}},"shopExpertiseIds":[0]},"6n2ydx8mxatmakm5qj53jt21a0":{"entity":"userExpertise","id":"6n2ydx8mxatmakm5qj53jt21a0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"gevtbrb8z0dyv81hdu3h74bex0":{"entity":"userExpertise","id":"gevtbrb8z0dyv81hdu3h74bex0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"ej80knmuuub7uaqwe08vj22g54":{"entity":"userExpertise","id":"ej80knmuuub7uaqwe08vj22g54","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":3828,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"157130447":{"entity":"review","id":"157130447","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3828,"userId":47759003,"anonymous":0,"created":1649935835741,"averageGrade":1,"comment":"связной не дорожит своей репутацией. Неклиентоориентированы. Больше сама не буду пользоваться услугами данной компании и другим не рекомендую.","pro":"Довольно много точек продаж.","contra":"Не умеют работать с клиентами. Вопросы не решаются, на отзывы ОС нет.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"S76267 ","votes":{"agree":20,"reject":1,"total":21},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Брянск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157179347":{"entity":"review","id":"157179347","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":382829,"userId":386261896,"anonymous":0,"created":1649995243690,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Не исполняют гарантийных обязательств. Отлетевшую через 2 недели плёнку, за которую заплатил 2 (!) тыс отказались бесплатно переклеивать, хотя гарантия на неё 3 мес.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":19,"reject":1,"total":20},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157299092":{"entity":"review","id":"157299092","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3828,"userId":96039522,"anonymous":0,"created":1650117183803,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Удобство и скорость доставки","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":18,"total":22},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157312180":{"entity":"review","id":"157312180","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3828,"anonymous":1,"created":1650127544246,"averageGrade":5,"comment":"Заказ доставили точно в назначенный срок, уведомили по смс о готовности","pro":"Товары по доступным ценам , широта ассортимента, покупки делать удобно в приложении, есть любые варианты оплаты заказов","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"90340361","votes":{"agree":8,"reject":15,"total":23},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157342922":{"entity":"review","id":"157342922","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3828,"userId":12169181,"anonymous":0,"created":1650179667217,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Очень много салонов где нужный товар уже в наличии, куда можно прийти через 15 минут","contra":"Долго ждать - один сотрудник на салон","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":14,"total":21},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Балашиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157349954":{"entity":"review","id":"157349954","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3828,"anonymous":1,"created":1650184765662,"averageGrade":5,"comment":"Пожелание. Расширяйте ассортимент для интернет заказов, например одежда, обувь. Помещение большие, есть где примерочную сделать. И/или долго хранящиеся продукты, не требующие холодильника:кофе, чай.","pro":"Лучший магазин бытовой техники, электроники и прочего. Если что надо купить-сначала смотрю в Связном. Часто есть скидки и дают промокоды, поэтому покупки достаточно выгодны. Заказал, оплатил, пришел, забрал. СМС оповещение сопровождает весь процесс покупки. И приходит заказанный товар в магазин даже раньше обозначенного срока.","contra":"Для меня их нет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"90940720","votes":{"agree":6,"reject":19,"total":25},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Таганрог"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157397017":{"entity":"review","id":"157397017","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3828,"anonymous":1,"created":1650218029141,"averageGrade":5,"comment":"Буду покупать онлайн. Это удобно и экономно. Всем рекомендую","pro":"Самые вежливые операторы. Очень профессионально помогли сделать мне выбор и подобрать сопутствующий товар","contra":"Нет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":26,"total":33},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Верещагино"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157488528":{"entity":"review","id":"157488528","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":3828,"anonymous":1,"created":1650311962661,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"много хороших предложений по товарам, техподдержка отвечает быстро подсказывают по заказу , цены иногда снижают по акциям, товары надлежащего качества, большой выбор","contra":"Бонусная система не особо выгодная","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"90340716","votes":{"agree":9,"reject":22,"total":31},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Мурманск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
