Отзывы об интернет-магазине Dr.Head на Яндекс.Маркете
  • Dr.Head
  • Отзывы о магазине Dr.Head

Отзывы о магазине Dr.Head

4,4
рейтинг за 3 месяца
311 отзывов
за 3 месяца
3 047 отзывов
за всё время
Рекомендованные отзывы
хороший магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Достоинства:
Ассортимент товара.
Недостатки:
Продавец, похоже, был не заинтересован в продаже мне товара.
Комментарий:
Магазин понравился. Ассортимент большой. Товар новый (ещё нет нигде, а там уже), но всё дорого.
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Отличный интернет магазин ребята молодцы работают оперативно
Недостатки:
не выявлено
Комментарий:
Рекомендую хорошие оперативные сотрудники работают с регионами.
отличный магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Достоинства:
- Можно послушать наушники перед покупкой - Отзывчивые менеджеры
Недостатки:
- Цены
Комментарий:
Единственный магазин в Москве который продавал те TWS наушники, которые мне были нужны. Правда пришлось брать с наценкой в 30$ (по сравнению с амазоном), но видимо такова цена из-за содержания точки в центре столицы. Сам магазин очень приятный. Дали послушать наушники, поиграться с эквалайзером. В итоге уши приобрел, менеджер подсказал как правильно "спэйрить" наушники, ушёл довольный. Хотелось бы видеть в ассортименте побольше малоизвестных зарубежных производителей наушников (вроде Anker Soundcore).
Ответ магазина
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Спасибо что вы с нами. С Уважением, Команда Dr. Head!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Все заказы обрабатывались вовремя. С доставкой проблем не было. К качеству товаров тоже претензий никаких.
Комментарий:
Отличный магазин.
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Быстро и в назначенное время, но это скорей всего заслуга отдела доставки. Пытались всячески решить возникшую проблему.
Недостатки:
Ну покупал вроде новые наушники, но походу продали Б\У, есть царапины на металлических частях пыль внутри, потёртость да и внешней вид не как у нового видно переход от чистого к грязному. З.Ы. Пытались всячески решить проблему.
Комментарий:
Обязательно проверят товар дотошно я спешил т.к. на работу заказ сделал и в итоге мне подсунули Б\У товар. З.Ы. Пытались всячески решить проблему, но к сожалению это не возможно нужны были именно те наушники которых больше не было, надо отдать должное говорили что не их политика продавать такой товар и вышла накладка, Пытались решить проблему. Мне собственно не важно если-б только сразу предупредили что товар с витрины вообще не было-бы проблем.
Ответ магазина
Добрый день! Спасибо Вам за конструктивный диалог! Очень рады что смогли найти с вами решение проблемы, будем рады видеть снова вас в нашем Интернет магазине и наших розничных магазинах! С Уважением, Команда Dr. Head!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Оперативная доставка. Качественная упаковка. Постоянный диалог с покупателем.
Недостатки:
Цена высоковата.
Комментарий:
Заказ 15962120888 . Купил грампластинку которая продавалась только здесь.
Ответ магазина
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Спасибо что вы с нами. С Уважением, Команда Dr. Head!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Хороший магазин. Нравится внутренняя атмосфера и возможность подобрать, послушать, оценить и выбрать перед покупкой. Расположение магазина тоже весьма удобно.
Недостатки:
Не выявил.
Ответ магазина
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что вы выбрали нас! С Уважением, Команда Dr. Head!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
1. Ассортимент - удалось приобрести именно те наушники, которые уже не наделся найти в продаже. Да еще и с заметной скидкой. 2. Доставка СДЭК - до двери и относительно быстро. 3. Наушники были последние, были взяты с прилавка - менеджер позвонил и честно предупредил об этом, уточнив, не намерен ли я в связи с этим отменить заказ. Конечно, не отменил, но с этого момента профессионализм персонала в моих глазах взлетел до небес.
Недостатки:
Не обнаружил.
Ответ магазина
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что вы выбрали нас! С Уважением, Команда Dr. Head!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
По рекомендации заказывала в подарок на НГ супругу наушники sennheiser hd 25plus, быстро связались, обговорили сроки доставки, доставили до двери, оплачивала заказ непосредственно при доставке картой (большой плюс), все в комплекте соответствует описанию, качество на высоте плюс гарантия 2 года. Приобретением довольны! Обязательно будем рекомендовать!
Ответ магазина
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что вы выбрали нас! С Уважением, Команда Dr. Head!
Скрыть переписку
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
-
Недостатки:
+
Комментарий:
Сделал заказ 23.12 Наушники были в другом городе, везли из Питера в Москву, обещали к 26-27 числу привезти, в итоге сегодня 31, наушники так и не приехали. Магазин подвел и кто-то остался без подарка, хотя заказ специально делался заранее. Никому не советую обращаться к таким безответственным людям.
Ответ магазина
Добрый день! От лица компании Dr.Head, приносим свои извинения за предоставленные неудобства и желаем вам всего наилучшего в Новом Году! На вашей почте уникальное предложение по данным наушникам. С Уважением, Команда Dr. Head!
Скрыть переписку
Назад00123Вперед
Оставить отзыв
91% покупателей
купил бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4,7
Удобство самовывоза
4,7
Скорость и качество доставки
4,6
Общение
4,7
Соответствие товара описанию
4,7
Вы смотрели
JBL Endurance Dive Teal
Показать телефон
290 ₽, сегодня
Есть самовывоз
290 ₽сегодня при заказе до 11:00
1 магазинНаличие уточняйте
В магазин3 490 ₽
Продавец ООО СМАРТАУДИО
ОГРН 5187746017674
Юридический адрес: г. Москва, ул. Вятская, д. 70 ком. 7 пом. I этаж 6
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме