Быстрое оформление заказа, возможность забрать самому. Проверяли воду до софтбокса, она была с примесями кальция и песка, после произвели проверку - чистейшая. Покупкой доволен. Установили кстати на кухне в шкаф под раковиной.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Приобрели аналогичный софтбокс для очистки воды. Изначально наша проблема заключалась в том, что в загородном доме плохая вода с примесями, себе бы такую не позволил пить, а детям тем более. В общем это и стало толчком к покупке коробного умягчителя.
Заказ осуществил прямо на сайте магазина, предварительно пообщался с онлайн менеджером, спасибо (не знаю правда как его звали), но он был вежливый и хорошо донес и объяснил необходимую для меня информацию.
Забирал покупку сам с Алтуфьевского шоссе, 37. Оплачивал там же на месте наличными.
грамотная консультация простыми словами, возможность доставки с установкой и монтажом опытным мастером, гарантийное обслуживание
Недостатки:
отсутствуют
Комментарий:
проживаю в собственном доме, вода поступает из скважины. В последнее время заметно ухудшилось качество воды . Ржавчину на унитазе устала отмывать и вода начала угнетать по утрам своим неприятным запахом. Старенький фильтр уже не справлялся. По совету соседки обратилась в Экволс. Здесь мне помогли выбрать подходящую систему аэрации AP-1354, приятно было узнать, что у них есть мастер по установке оборудования,который сам все сделает. После начала использования системы проблемы исчезли ,вода стала прозрачной, без примесей,ржавчины и о противном запахе забыли.
В магазине Ecvols я заказал прошлом месяце фильтр умягчения Lewatit LЕ1054-F63Р3.С выбором модели фильтра мне помог консультант, за что ему огромное спасибо. Должен сказать, что я остался доволен сервисом обслуживания- установили быстро и аккуратно. Система компактная и не заняла много места, что важно для нас - домик, то не большой.
Обещали пожизненную гарантию. Таки да приехали исправили...
Недостатки:
Система сломалась всего через полгода...
Комментарий:
Мало того что система сломалась, так еще и монтажники так напортачили, что трубу просто выдавило после поломки и залило весь пол в бойлерной и прихожей.
Естественно ламинат вздулся и дверь в бойлерную покарёжило.
Но да Бог с ним с этим. Это всё дело только денег.
Изумило редкое сейчас совершенно наглое и пофигисткое отношение к клиентам.
Начальство прячется, на претензии официально выставленные ни ответа ни привета, работники гарантийно претензионного отдела несут чушь и тупо сливаются...
Написал им сообщение в Фейсбуке на их стене думая хоть так достучаться. Фигушки... просто стёрли надпись и всё...
Ну да ничего я снова опубликовал и делал скриншот чтобы показать какая совесть у этой компании... опять стёрли... жаль не могу здесь прикрепить скриншот...
В общем не связывайтесь если не хотите снова попасть в 90-е...
Построили дом немного не в удачном месте, вода у нас не очень хорошая, поэтому купил систему очистки воды под ключ, нам её установили, запустили, в общем всё наладили.
Вода теперь намного лучше, даже по вкусовым качествам, просто до этого стоял другой фильтр (брали в другом магазине), но плохо справлялся, вы бы видели сколько он грязи собирал, а этот даже воду вкуснее делает, а ведь вода это самое важное для организма.
Ужасное обслуживание! Обман!!! Не сделали обещанный анализ воды после установки системы. Через полгода потек один из фильтров. На звонки менеждер, который устанавливал систему, не отвечал, потом написал, что он там не работает. Дозвонилась на общий телефон. Через 2 дня упорных звонков Александр из отдела сервиса соизволил мне перезвонить и сообщить, что нужна диагностика и выезд специалиста платный!!! 3000 рублей! И эта компания обещает годовую бесплатную гарантию!!! Но, видимо не предупреждает, что выезды платные!!!! Обман и надувательство!!! Ужасно обидно, что за свои немаленькие деньги получаешь обман и некачественную работу!!!
Уважаемая Наталья, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами.
В связи с неправильной эксплуатацией оборудования, а именно: отсутствие водоразбора длительный период времени при заполненной колонне умягчения, произошел износ фильтрующей загрузки, что повлекло за собой засорение угольного фильтра, а также протечку. Так как в данном случае неисправность возникла по причине нарушения условий эксплуатации, бесплатное сервисное обслуживание не может быть выполнено.
Вместе с тем, 25 июля к Вам был направлен сервисный инженер. Была произведена промывка колонны умягчения, заменены фильтры (механический и угольный), устранена проблема с подтеканием воды из-под крышки колбы. Также в солевом баке отсутствовал реагент, что также является нарушением условий эксплуатации фильтрующей загрузки, которая требует периодической регенерации.
Дополнительно сообщаем Вам, что по всем вопросам, связанным с покупкой оборудования и сервисному обслуживанию вы можете обращаться по ОФИЦИАЛЬНЫМ телефонам компании, которые всегда можно найти на нашем сайте, печатных материалах (буклеты, визитки), служебном транспорте, в справочниках организаций. Либо можно отправить обращение на электронный ящик: info@ecvols.ru
Напоминаем, что скорость обработки заявки по выезду мастера составляет от 1 до 3-х рабочих дней.
С уважением, ваш «Экволс».
Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Уважаемая Наталья, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами.
В связи с неправильной эксплуатацией оборудования, а именно: отсутствие водоразбора длительный период времени при заполненной колонне умягчения, произошел износ фильтрующей загрузки, что повлекло за собой засорение угольного фильтра, а также протечку. Так как в данном случае неисправность возникла по причине нарушения условий эксплуатации, бесплатное сервисное обслуживание не может быть выполнено.
Вместе с тем, 25 июля к Вам был направлен сервисный инженер. Была произведена промывка колонны умягчения, заменены фильтры (механический и угольный), устранена проблема с подтеканием воды из-под крышки колбы. Также в солевом баке отсутствовал реагент, что также является нарушением условий эксплуатации фильтрующей загрузки, которая требует периодической регенерации.
Дополнительно сообщаем Вам, что по всем вопросам, связанным с покупкой оборудования и сервисному обслуживанию вы можете обращаться по ОФИЦИАЛЬНЫМ телефонам компании, которые всегда можно найти на нашем сайте, печатных материалах (буклеты, визитки), служебном транспорте, в справочниках организаций. Либо можно отправить обращение на электронный ящик: info@ecvols.ru
Напоминаем, что скорость обработки заявки по выезду мастера составляет от 1 до 3-х рабочих дней.
С уважением, ваш «Экволс».
Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Все верно, Проблема с подтеканием воды из под крышки колбы - это Ваша вина. Но если бы Я знала, о том, что ВАШЕ бесплатное годовое обслуживание подразумевает под собой оплату транспортных услуг в размере 3000 рублей за выезд, то НИКОГДА не купила бы у Вас оборудование. Золотое бесплатное гарантийное обслуживание! Результата анализа воды до сих пор нет. Сегодня 30.07.18
Все верно, Проблема с подтеканием воды из под крышки колбы - это Ваша вина. Но если бы Я знала, о том, что ВАШЕ бесплатное годовое обслуживание подразумевает под собой оплату транспортных услуг в размере 3000 рублей за выезд, то НИКОГДА не купила бы у Вас оборудование. Золотое бесплатное гарантийное обслуживание! Результата анализа воды до сих пор нет. Сегодня 30.07.18
Система оказалась немного крупнее, чем я ожидала, но мастер поставил все аккуратно под мойку
Комментарий:
Сдаю квартиру в Санкт-Петербурге. Хоть расположение и хорошее, но несколько клиентов подряд сбежали от меня :(( начала выяснять почему, оказывается им не нравился запах воды. Начала паниковать так как сейчас чемпионат и я планировала сдавать квартиру. Но слава богу помогли друзья. Посоветовали систему воодоочистки экволс, которая стоит у них на даче. Я сначала отнекивалась, так как меня вообще-то квартира, но как оказалось у них и под мой случай решение нашлось. Приехал специалист, помог подобрать то что нужно для меня, обещал, что много времени не займет, так как для меня это было важно.
Так и вышло, все успели, квартиранты есть, вода чище чем в их родной Исландии :) Cпасибо!
Уважаемая Валентина, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Спасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.
С радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.
С уважением, ваш «Экволс».
Уважаемая Валентина, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Спасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.
С радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.
С уважением, ваш «Экволс».
Система полностью, обслуживание системы, работа сотрудников тех.поддержки
Комментарий:
Отвратительная организация работы и качества продукции. После установки данной системы постоянно возникают проблемы с качеством воды. Вызываю установщиков/ремонтников каждый месяц, бывает и чаще. Появляется стойкий запах сероводорода и железа, желтый налет на сантехнике,на посуде, чернеет кожа,ногти, продукты и ювелирные украшения.Водой пользоваться не возможно, если только в технических целях. В рамках гарантии за год было более 15 обращений, в следствии чего полностью поменяли систему. Постоянно после переделки системы берут анализ, но ни одного результата не предоставили. Проблему это не решило по сей день, с августа 2016 г. Тех поддержка нулевая, решением проблем не занимается. Даже в гарантийный период предлагают устранить дефекты за свой счет. Обходите стороной данную "компанию", если дорожите своим временем, деньгами и здоровьем. Теперь придется тратить время на решение вопроса через суд, роспортебнадзор.. Будьте внимательны. Главная задача продать, а дальше потребитель сам разберется. Договор № 56 от 25.08.2016
Уважаемый Михаил, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами. Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Мы пытаемся сделать все возможное для разрешения возникшей у Вас ситуации.
Специалисты нашей сервисной службы действительно 15 раз выезжали на диагностику установленной системы фильтрации. В ходе проверки было выявлено, что компрессор находился в яме, в следствии чего мы произвели его бесплатную замену. На следующем вызове, к сожалению, наши специалисты не смогли получить подтверждений «желтого налета на сантехнике, посуде, почерневшей кожи, ногтей, продуктов и ювелирных украшений», однако мы помогли Вам определить причину ухудшения воды - в систему поступала горячая, неочищенная вода из нагревательного оборудования.
Так как в Договор № 56 от 25.08.2016 не входили работы с нагревательной системой, работы по устранению данной проблемы являются дополнительными и не входят в гарантийное обслуживание.
С уважением, ваш «Экволс».
Уважаемый Михаил, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами. Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Мы пытаемся сделать все возможное для разрешения возникшей у Вас ситуации.
Специалисты нашей сервисной службы действительно 15 раз выезжали на диагностику установленной системы фильтрации. В ходе проверки было выявлено, что компрессор находился в яме, в следствии чего мы произвели его бесплатную замену. На следующем вызове, к сожалению, наши специалисты не смогли получить подтверждений «желтого налета на сантехнике, посуде, почерневшей кожи, ногтей, продуктов и ювелирных украшений», однако мы помогли Вам определить причину ухудшения воды - в систему поступала горячая, неочищенная вода из нагревательного оборудования.
Так как в Договор № 56 от 25.08.2016 не входили работы с нагревательной системой, работы по устранению данной проблемы являются дополнительными и не входят в гарантийное обслуживание.
С уважением, ваш «Экволс».
Судя по Вашему ответу, не очень Вы вникали в суть проблемы, и Ваши специалисты видимо проводили диагностику в другом месте. Горячая вода ни каким образом не может поступать в установленную вами "систему водоочистки", в нагревательное оборудование поступает вода после фильтрации. Компрессор лежал в яме по причине того, что установщик не стал его закреплять, со словами: "Никуда он от вибрации не сместится". Подтверждения «желтого налета на сантехнике, посуде, почерневшей кожи, ногтей, продуктов и ювелирных украшений» фиксировали при каждом визите, Вам видимо предоставляли не корректную информацию. Сотрудники другой организации решили данную проблему за один визит. По настоящее время система работает исправно. Очень жаль потраченного времени и средств на установку и бесполезные разбирательства в Вашей "организацией".
Судя по Вашему ответу, не очень Вы вникали в суть проблемы, и Ваши специалисты видимо проводили диагностику в другом месте. Горячая вода ни каким образом не может поступать в установленную вами "систему водоочистки", в нагревательное оборудование поступает вода после фильтрации. Компрессор лежал в яме по причине того, что установщик не стал его закреплять, со словами: "Никуда он от вибрации не сместится". Подтверждения «желтого налета на сантехнике, посуде, почерневшей кожи, ногтей, продуктов и ювелирных украшений» фиксировали при каждом визите, Вам видимо предоставляли не корректную информацию. Сотрудники другой организации решили данную проблему за один визит. По настоящее время система работает исправно. Очень жаль потраченного времени и средств на установку и бесполезные разбирательства в Вашей "организацией".
Система полностью справляется с очисткой, оперативность
Недостатки:
Претензий нет
Комментарий:
Переехали из квартиры в дом. Скважина здесь старая и нужна была серьёзная очистка. Соседи посоветовали Экволс. Сначала отнеслись с недоверием, мол типа может знакомые, поэтому и впаривают. На деле оказалось все отлично. Компания подобрала нам систему Элит 1354. Она чистит и от железа, и от сероводорода, от песка. Вода стала нормальной. Могу сказать спасибо и компании и соседям)))
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Спасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.
С радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.
С уважением, ваш «Экволс».
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
Спасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.
С радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.
С уважением, ваш «Экволс».
Монтажники выполнили работу качественно, хотя грязи по дому развели как рота солдат.
Недостатки:
Все цены перепроверял на сайте, куча ошибок и естественно в сторону удорожания.
Затем забыли отдельный счет на умягчитель, поэтому монтаж до конца не окончили и это растянулось еще на неделю.
Выяснилось, что не хватает оборудования только в тот момент, когда предыдущая система была уже демонтирована. Поэтому отправлять монтажников обратно уже не получилось. До менеджера дозванивались еще час. Доставить сразу оборудование менеджер отказался, поэтому монтажники постарались оставить место под недостающее оборудование. На выходных все будут переделывать и втыкать в ограниченное пространство еще колонну и ящик с солью.
Сильно удивил такой подход компании к своим косякам. Там где я работаю и компании в порядки попроще и такие косяки даже если нет корпоративного транспорта - менеджер такси ловит и везет клиенту заказ.
Уважаемый шура шура, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами. Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Действительно, разделили фильтрацию на умягчение и обезжелезивание. Все оборудование не привезли в один этап, из-за чего монтаж пришлось перенести. На итоговую цену повторный выезд не отразился. Довольно часто клиенты заказывают и монтируют систему в два этапа, на сегодняшний день вся система смонтирована, включая умягчитель.
Благодарим Вас за отзыв, мы разобрались с данной ситуацией и постараемся не допустить ее в дальнейшем. В качестве компенсации хотим Вам предложить соль для умягчителя в подарок.
С уважением, ваш «Экволс».
Уважаемый шура шура, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами. Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Действительно, разделили фильтрацию на умягчение и обезжелезивание. Все оборудование не привезли в один этап, из-за чего монтаж пришлось перенести. На итоговую цену повторный выезд не отразился. Довольно часто клиенты заказывают и монтируют систему в два этапа, на сегодняшний день вся система смонтирована, включая умягчитель.
Благодарим Вас за отзыв, мы разобрались с данной ситуацией и постараемся не допустить ее в дальнейшем. В качестве компенсации хотим Вам предложить соль для умягчителя в подарок.
С уважением, ваш «Экволс».
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/77941921":[100551844,101983491],"/shopReviewComment/79844023":[101310909],"/shopReviewComment/80789817":[101310945,101314981],"/shopReviewComment/77783259":[100551851],"/shopReviewComment/73889262":[100216725]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ecvols/187673/reviews?clid=152201&page=2&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--ecvols/187673/reviews?clid=152201&page=2","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--ecvols/187673/reviews","search":"?clid=152201&page=2&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--ecvols/187673/reviews?clid=152201&page=2","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"74065681":{"entity":"publicUser","uid":"74065681","publicDisplayName":"Михаил Ш.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nhmzrqn7yceby4jvjhf35r7djw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"131341291":{"entity":"publicUser","uid":"131341291","publicDisplayName":"Александр","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"310f7tm8et34ejghup0uz4fchc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"322761425":{"entity":"publicUser","uid":"322761425","publicDisplayName":"Ольга Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/enc-5070aebb752303109fc66505d06b0f0cf32c082a0dd74980c18decd2f85618f2/islands-retina-50","publicId":"8n3nz83v2y1b18mn2efg9tduh8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/enc-5070aebb752303109fc66505d06b0f0cf32c082a0dd74980c18decd2f85618f2/islands-200","grades":1,"social":[]},"382505956":{"entity":"publicUser","uid":"382505956","publicDisplayName":"Наталья Булгакова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-019964d0b29cd8b151ede7a19711ee0425f20d045bd4b52d3a61361cec36507f/islands-retina-50","publicId":"rv5vg3hu372yygzvby3xjndx98","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-019964d0b29cd8b151ede7a19711ee0425f20d045bd4b52d3a61361cec36507f/islands-200","grades":2,"social":[]},"475561970":{"entity":"publicUser","uid":"475561970","publicDisplayName":"Панург Рабле","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/rLLl2YDtopKBDNX0gHGYSp9gM-1/islands-retina-50","publicId":"a589j7k2xe26upagd8fb226c0w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/rLLl2YDtopKBDNX0gHGYSp9gM-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"582870815":{"entity":"publicUser","uid":"582870815","publicDisplayName":"Елизавета Пермякова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/59871/enc-ffaa561b5f13b0f4a0470a1df4ff09a3092527d733fd25045e6c186e7f85a8ad/islands-retina-50","publicId":"0fh4742gzea73c678pe5yk268m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/59871/enc-ffaa561b5f13b0f4a0470a1df4ff09a3092527d733fd25045e6c186e7f85a8ad/islands-200","grades":11,"social":[]},"643303534":{"entity":"publicUser","uid":"643303534","publicDisplayName":"Марк Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/56823/enc-15a3bd8f2f82972b7f7ea64402ffd8ffcdb2df6acabfa35d00bcf40cccf9cd0e/islands-retina-50","publicId":"en5dm9r9fbjk9z8qvwx1kepqr4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/56823/enc-15a3bd8f2f82972b7f7ea64402ffd8ffcdb2df6acabfa35d00bcf40cccf9cd0e/islands-200","grades":28,"social":[]},"655313080":{"entity":"publicUser","uid":"655313080","publicDisplayName":"Валентина К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/enc-62bfce1175e44baab3949d555de232807bd70dc770cb6e7f19eeca1f060f4248/islands-retina-50","publicId":"2cf217mjfe24t8gbqcj4tzv1u0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/enc-62bfce1175e44baab3949d555de232807bd70dc770cb6e7f19eeca1f060f4248/islands-200","grades":1,"social":[]},"655378598":{"entity":"publicUser","uid":"655378598","publicDisplayName":"Евгений Ш.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"j8g6nadxfufbmj5t9zrv9k1jac","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"715143502":{"entity":"publicUser","uid":"715143502","publicDisplayName":"Стёпа Мурашев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/9MiDLCci6SHDi55CJLaPEFTtKE-1/islands-retina-50","publicId":"rycyu7zbx9cj0vy80k9mmqtw3c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/9MiDLCci6SHDi55CJLaPEFTtKE-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"nhmzrqn7yceby4jvjhf35r7djw":{"entity":"publicUser","id":"nhmzrqn7yceby4jvjhf35r7djw","publicDisplayName":"Михаил Ш.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"nhmzrqn7yceby4jvjhf35r7djw","verified":false},"rv5vg3hu372yygzvby3xjndx98":{"entity":"publicUser","id":"rv5vg3hu372yygzvby3xjndx98","publicDisplayName":"Наталья Булгакова","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-019964d0b29cd8b151ede7a19711ee0425f20d045bd4b52d3a61361cec36507f/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-019964d0b29cd8b151ede7a19711ee0425f20d045bd4b52d3a61361cec36507f/islands-200","publicId":"rv5vg3hu372yygzvby3xjndx98","verified":false}},"review":{"73889262":{"entity":"review","id":"73889262","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":131341291,"anonymous":0,"created":1511512625000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Монтажники выполнили работу качественно, хотя грязи по дому развели как рота солдат.","contra":"Все цены перепроверял на сайте, куча ошибок и естественно в сторону удорожания.\nЗатем забыли отдельный счет на умягчитель, поэтому монтаж до конца не окончили и это растянулось еще на неделю.\nВыяснилось, что не хватает оборудования только в тот момент, когда предыдущая система была уже демонтирована. Поэтому отправлять монтажников обратно уже не получилось. До менеджера дозванивались еще час. Доставить сразу оборудование менеджер отказался, поэтому монтажники постарались оставить место под недостающее оборудование. На выходных все будут переделывать и втыкать в ограниченное пространство еще колонну и ящик с солью.\nСильно удивил такой подход компании к своим косякам. Там где я работаю и компании в порядки попроще и такие косяки даже если нет корпоративного транспорта - менеджер такси ловит и везет клиенту заказ.\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"УТ-905","votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"77783259":{"entity":"review","id":"77783259","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":322761425,"anonymous":0,"created":1523017957000,"averageGrade":5,"comment":"Переехали из квартиры в дом. Скважина здесь старая и нужна была серьёзная очистка. Соседи посоветовали Экволс. Сначала отнеслись с недоверием, мол типа может знакомые, поэтому и впаривают. На деле оказалось все отлично. Компания подобрала нам систему Элит 1354. Она чистит и от железа, и от сероводорода, от песка. Вода стала нормальной. Могу сказать спасибо и компании и соседям)))","pro":"Система полностью справляется с очисткой, оперативность","contra":"Претензий нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"77941921":{"entity":"review","id":"77941921","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":74065681,"anonymous":0,"created":1523441703000,"averageGrade":1,"comment":"Отвратительная организация работы и качества продукции. После установки данной системы постоянно возникают проблемы с качеством воды. Вызываю установщиков/ремонтников каждый месяц, бывает и чаще. Появляется стойкий запах сероводорода и железа, желтый налет на сантехнике,на посуде, чернеет кожа,ногти, продукты и ювелирные украшения.Водой пользоваться не возможно, если только в технических целях. В рамках гарантии за год было более 15 обращений, в следствии чего полностью поменяли систему. Постоянно после переделки системы берут анализ, но ни одного результата не предоставили. Проблему это не решило по сей день, с августа 2016 г. Тех поддержка нулевая, решением проблем не занимается. Даже в гарантийный период предлагают устранить дефекты за свой счет. Обходите стороной данную \"компанию\", если дорожите своим временем, деньгами и здоровьем. Теперь придется тратить время на решение вопроса через суд, роспортебнадзор.. Будьте внимательны. Главная задача продать, а дальше потребитель сам разберется. Договор № 56 от 25.08.2016","pro":"нет","contra":"Система полностью, обслуживание системы, работа сотрудников тех.поддержки\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Договор № 56 от 25.08.2016","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Сергиев Посад"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"79844023":{"entity":"review","id":"79844023","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":655313080,"anonymous":0,"created":1529492849000,"averageGrade":5,"comment":"Сдаю квартиру в Санкт-Петербурге. Хоть расположение и хорошее, но несколько клиентов подряд сбежали от меня :(( начала выяснять почему, оказывается им не нравился запах воды. Начала паниковать так как сейчас чемпионат и я планировала сдавать квартиру. Но слава богу помогли друзья. Посоветовали систему воодоочистки экволс, которая стоит у них на даче. Я сначала отнекивалась, так как меня вообще-то квартира, но как оказалось у них и под мой случай решение нашлось. Приехал специалист, помог подобрать то что нужно для меня, обещал, что много времени не займет, так как для меня это было важно. \nТак и вышло, все успели, квартиранты есть, вода чище чем в их родной Исландии :) Cпасибо!","pro":"Быстро установили, качественная фильтрация","contra":"Система оказалась немного крупнее, чем я ожидала, но мастер поставил все аккуратно под мойку","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"80789817":{"entity":"review","id":"80789817","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":382505956,"anonymous":0,"created":1532440917000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Ужасное обслуживание! Обман!!! Не сделали обещанный анализ воды после установки системы. Через полгода потек один из фильтров. На звонки менеждер, который устанавливал систему, не отвечал, потом написал, что он там не работает. Дозвонилась на общий телефон. Через 2 дня упорных звонков Александр из отдела сервиса соизволил мне перезвонить и сообщить, что нужна диагностика и выезд специалиста платный!!! 3000 рублей! И эта компания обещает годовую бесплатную гарантию!!! Но, видимо не предупреждает, что выезды платные!!!! Обман и надувательство!!! Ужасно обидно, что за свои немаленькие деньги получаешь обман и некачественную работу!!! ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Люберцы"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"80882783":{"entity":"review","id":"80882783","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":643303534,"anonymous":0,"created":1532703806000,"averageGrade":5,"comment":"Построили дом немного не в удачном месте, вода у нас не очень хорошая, поэтому купил систему очистки воды под ключ, нам её установили, запустили, в общем всё наладили. \nВода теперь намного лучше, даже по вкусовым качествам, просто до этого стоял другой фильтр (брали в другом магазине), но плохо справлялся, вы бы видели сколько он грязи собирал, а этот даже воду вкуснее делает, а ведь вода это самое важное для организма. ","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81344873":{"entity":"review","id":"81344873","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":475561970,"anonymous":0,"created":1534259812000,"averageGrade":1,"comment":"Мало того что система сломалась, так еще и монтажники так напортачили, что трубу просто выдавило после поломки и залило весь пол в бойлерной и прихожей. \nЕстественно ламинат вздулся и дверь в бойлерную покарёжило. \nНо да Бог с ним с этим. Это всё дело только денег. \nИзумило редкое сейчас совершенно наглое и пофигисткое отношение к клиентам. \nНачальство прячется, на претензии официально выставленные ни ответа ни привета, работники гарантийно претензионного отдела несут чушь и тупо сливаются... \nНаписал им сообщение в Фейсбуке на их стене думая хоть так достучаться. Фигушки... просто стёрли надпись и всё... \nНу да ничего я снова опубликовал и делал скриншот чтобы показать какая совесть у этой компании... опять стёрли... жаль не могу здесь прикрепить скриншот... \nВ общем не связывайтесь если не хотите снова попасть в 90-е... \n","pro":"Обещали пожизненную гарантию. Таки да приехали исправили... ","contra":"Система сломалась всего через полгода...","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81414265":{"entity":"review","id":"81414265","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":655378598,"anonymous":0,"created":1534447226000,"averageGrade":5,"comment":"В магазине Ecvols я заказал прошлом месяце фильтр умягчения Lewatit LЕ1054-F63Р3.С выбором модели фильтра мне помог консультант, за что ему огромное спасибо. Должен сказать, что я остался доволен сервисом обслуживания- установили быстро и аккуратно. Система компактная и не заняла много места, что важно для нас - домик, то не большой.","pro":"Сервис и цены. ","contra":"Я не увидел их. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81543524":{"entity":"review","id":"81543524","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":582870815,"anonymous":0,"created":1534865937000,"averageGrade":5,"comment":"проживаю в собственном доме, вода поступает из скважины. В последнее время заметно ухудшилось качество воды . Ржавчину на унитазе устала отмывать и вода начала угнетать по утрам своим неприятным запахом. Старенький фильтр уже не справлялся. По совету соседки обратилась в Экволс. Здесь мне помогли выбрать подходящую систему аэрации AP-1354, приятно было узнать, что у них есть мастер по установке оборудования,который сам все сделает. После начала использования системы проблемы исчезли ,вода стала прозрачной, без примесей,ржавчины и о противном запахе забыли. ","pro":"грамотная консультация простыми словами, возможность доставки с установкой и монтажом опытным мастером, гарантийное обслуживание","contra":"отсутствуют","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"81989938":{"entity":"review","id":"81989938","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":715143502,"anonymous":0,"created":1536210413000,"averageGrade":5,"comment":"Приобрели аналогичный софтбокс для очистки воды. Изначально наша проблема заключалась в том, что в загородном доме плохая вода с примесями, себе бы такую не позволил пить, а детям тем более. В общем это и стало толчком к покупке коробного умягчителя. \nЗаказ осуществил прямо на сайте магазина, предварительно пообщался с онлайн менеджером, спасибо (не знаю правда как его звали), но он был вежливый и хорошо донес и объяснил необходимую для меня информацию.\nЗабирал покупку сам с Алтуфьевского шоссе, 37. Оплачивал там же на месте наличными.","pro":"Быстрое оформление заказа, возможность забрать самому. Проверяли воду до софтбокса, она была с примесями кальция и песка, после произвели проверку - чистейшая. Покупкой доволен. Установили кстати на кухне в шкаф под раковиной. ","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Химки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false}],"pageSize":10,"count":29,"total":29,"totalPageCount":3,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"100216725":{"text":"Уважаемый шура шура, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами. Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.\r\nОт лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Действительно, разделили фильтрацию на умягчение и обезжелезивание. Все оборудование не привезли в один этап, из-за чего монтаж пришлось перенести. На итоговую цену повторный выезд не отразился. Довольно часто клиенты заказывают и монтируют систему в два этапа, на сегодняшний день вся система смонтирована, включая умягчитель.\r\nБлагодарим Вас за отзыв, мы разобрались с данной ситуацией и постараемся не допустить ее в дальнейшем. В качестве компенсации хотим Вам предложить соль для умягчителя в подарок.\r\n\r\nС уважением, ваш «Экволс».","id":100216725,"entityId":73889262,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1513095066000,"createTime":1513105865992,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"187673"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/73889262"},"100551844":{"text":"Уважаемый Михаил, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами. Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.\r\n\r\nМы пытаемся сделать все возможное для разрешения возникшей у Вас ситуации.\r\nСпециалисты нашей сервисной службы действительно 15 раз выезжали на диагностику установленной системы фильтрации. В ходе проверки было выявлено, что компрессор находился в яме, в следствии чего мы произвели его бесплатную замену. На следующем вызове, к сожалению, наши специалисты не смогли получить подтверждений «желтого налета на сантехнике, посуде, почерневшей кожи, ногтей, продуктов и ювелирных украшений», однако мы помогли Вам определить причину ухудшения воды - в систему поступала горячая, неочищенная вода из нагревательного оборудования.\r\n\r\nТак как в Договор № 56 от 25.08.2016 не входили работы с нагревательной системой, работы по устранению данной проблемы являются дополнительными и не входят в гарантийное обслуживание.\r\n\r\nС уважением, ваш «Экволс».","id":100551844,"entityId":77941921,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1524577219000,"createTime":1524588019530,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"187673"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/77941921"},"100551851":{"text":"Уважаемая Ольга, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.\r\n\r\nСпасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.\r\nС радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.\r\n\r\nС уважением, ваш «Экволс».","id":100551851,"entityId":77783259,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1524577356000,"createTime":1524588156106,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"187673"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/77783259"},"101310909":{"text":"Уважаемая Валентина, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.\r\n\r\nСпасибо за отзыв, нам очень приятно, лучшая награда - это довольные клиенты.\r\nС радостью предоставим Вам дисконтную карту 5% на последующие покупки в нашем магазине.\r\n\r\nС уважением, ваш «Экволс».","id":101310909,"entityId":79844023,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1532699438000,"createTime":1532710238793,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"187673"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/79844023"},"101310945":{"text":"Уважаемая Наталья, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами.\r\n\r\nВ связи с неправильной эксплуатацией оборудования, а именно: отсутствие водоразбора длительный период времени при заполненной колонне умягчения, произошел износ фильтрующей загрузки, что повлекло за собой засорение угольного фильтра, а также протечку. Так как в данном случае неисправность возникла по причине нарушения условий эксплуатации, бесплатное сервисное обслуживание не может быть выполнено.\r\n\r\nВместе с тем, 25 июля к Вам был направлен сервисный инженер. Была произведена промывка колонны умягчения, заменены фильтры (механический и угольный), устранена проблема с подтеканием воды из-под крышки колбы. Также в солевом баке отсутствовал реагент, что также является нарушением условий эксплуатации фильтрующей загрузки, которая требует периодической регенерации.\r\n\r\nДополнительно сообщаем Вам, что по всем вопросам, связанным с покупкой оборудования и сервисному обслуживанию вы можете обращаться по ОФИЦИАЛЬНЫМ телефонам компании, которые всегда можно найти на нашем сайте, печатных материалах (буклеты, визитки), служебном транспорте, в справочниках организаций. Либо можно отправить обращение на электронный ящик: info@ecvols.ru\r\n\r\nНапоминаем, что скорость обработки заявки по выезду мастера составляет от 1 до 3-х рабочих дней.\r\n\r\nС уважением, ваш «Экволс».\r\nБлагодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.","id":101310945,"entityId":80789817,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1532699733000,"createTime":1532710533547,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"187673"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/80789817"},"101314981":{"text":"Все верно, Проблема с подтеканием воды из под крышки колбы - это Ваша вина. Но если бы Я знала, о том, что ВАШЕ бесплатное годовое обслуживание подразумевает под собой оплату транспортных услуг в размере 3000 рублей за выезд, то НИКОГДА не купила бы у Вас оборудование. Золотое бесплатное гарантийное обслуживание! Результата анализа воды до сих пор нет. Сегодня 30.07.18","id":101314981,"entityId":80789817,"parentId":101310945,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1532943840000,"createTime":1532954640126,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"rv5vg3hu372yygzvby3xjndx98"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/80789817"},"101983491":{"text":"Судя по Вашему ответу, не очень Вы вникали в суть проблемы, и Ваши специалисты видимо проводили диагностику в другом месте. Горячая вода ни каким образом не может поступать в установленную вами \"систему водоочистки\", в нагревательное оборудование поступает вода после фильтрации. Компрессор лежал в яме по причине того, что установщик не стал его закреплять, со словами: \"Никуда он от вибрации не сместится\". Подтверждения «желтого налета на сантехнике, посуде, почерневшей кожи, ногтей, продуктов и ювелирных украшений» фиксировали при каждом визите, Вам видимо предоставляли не корректную информацию. Сотрудники другой организации решили данную проблему за один визит. По настоящее время система работает исправно. Очень жаль потраченного времени и средств на установку и бесполезные разбирательства в Вашей \"организацией\".\r\n","id":101983491,"entityId":77941921,"parentId":100551844,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1557914001000,"createTime":1557924801971,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"nhmzrqn7yceby4jvjhf35r7djw"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/77941921"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/81989938":{"id":"/shopReviewComment/81989938","isFormVisible":false,"entityId":81989938,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81543524":{"id":"/shopReviewComment/81543524","isFormVisible":false,"entityId":81543524,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81414265":{"id":"/shopReviewComment/81414265","isFormVisible":false,"entityId":81414265,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81344873":{"id":"/shopReviewComment/81344873","isFormVisible":false,"entityId":81344873,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/80882783":{"id":"/shopReviewComment/80882783","isFormVisible":false,"entityId":80882783,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/80789817":{"id":"/shopReviewComment/80789817","isFormVisible":false,"entityId":80789817,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/79844023":{"id":"/shopReviewComment/79844023","isFormVisible":false,"entityId":79844023,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/77941921":{"id":"/shopReviewComment/77941921","isFormVisible":false,"entityId":77941921,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/77783259":{"id":"/shopReviewComment/77783259","isFormVisible":false,"entityId":77783259,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/73889262":{"id":"/shopReviewComment/73889262","isFormVisible":false,"entityId":73889262,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"100216725":{"parentId":100216725,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100216725","replyTo":{"entity":"shop","id":"187673"}},"100551844":{"parentId":100551844,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100551844","replyTo":{"entity":"shop","id":"187673"}},"100551851":{"parentId":100551851,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100551851","replyTo":{"entity":"shop","id":"187673"}},"101310909":{"parentId":101310909,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101310909","replyTo":{"entity":"shop","id":"187673"}},"101310945":{"parentId":101310945,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101310945","replyTo":{"entity":"shop","id":"187673"}},"101314981":{"parentId":101314981,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101314981","replyTo":{"entity":"user","id":"rv5vg3hu372yygzvby3xjndx98"}},"101983491":{"parentId":101983491,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101983491","replyTo":{"entity":"user","id":"nhmzrqn7yceby4jvjhf35r7djw"}},"/shopReviewComment/81989938":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81989938"},"/shopReviewComment/81543524":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81543524"},"/shopReviewComment/81414265":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81414265"},"/shopReviewComment/81344873":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81344873"},"/shopReviewComment/80882783":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/80882783"},"/shopReviewComment/80789817":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/80789817"},"/shopReviewComment/79844023":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/79844023"},"/shopReviewComment/77941921":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77941921"},"/shopReviewComment/77783259":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77783259"},"/shopReviewComment/73889262":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/73889262"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"nhmzrqn7yceby4jvjhf35r7djw":{"entity":"userExpertise","id":"nhmzrqn7yceby4jvjhf35r7djw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"310f7tm8et34ejghup0uz4fchc":{"entity":"userExpertise","id":"310f7tm8et34ejghup0uz4fchc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":32,"value":82}},"shopExpertiseIds":[0]},"8n3nz83v2y1b18mn2efg9tduh8":{"entity":"userExpertise","id":"8n3nz83v2y1b18mn2efg9tduh8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"rv5vg3hu372yygzvby3xjndx98":{"entity":"userExpertise","id":"rv5vg3hu372yygzvby3xjndx98","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"a589j7k2xe26upagd8fb226c0w":{"entity":"userExpertise","id":"a589j7k2xe26upagd8fb226c0w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"0fh4742gzea73c678pe5yk268m":{"entity":"userExpertise","id":"0fh4742gzea73c678pe5yk268m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":20,"value":110}},"shopExpertiseIds":[0]},"en5dm9r9fbjk9z8qvwx1kepqr4":{"entity":"userExpertise","id":"en5dm9r9fbjk9z8qvwx1kepqr4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":37,"value":177}},"shopExpertiseIds":[0]},"2cf217mjfe24t8gbqcj4tzv1u0":{"entity":"userExpertise","id":"2cf217mjfe24t8gbqcj4tzv1u0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"j8g6nadxfufbmj5t9zrv9k1jac":{"entity":"userExpertise","id":"j8g6nadxfufbmj5t9zrv9k1jac","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"rycyu7zbx9cj0vy80k9mmqtw3c":{"entity":"userExpertise","id":"rycyu7zbx9cj0vy80k9mmqtw3c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":187673,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"83948929":{"entity":"review","id":"83948929","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":787989470,"anonymous":0,"created":1541600559000,"averageGrade":1,"comment":"07 ноября, в этом магазине оформил покупку на компрессор AP-18. На почту не пришло сообщение о формировании заказа,что меня насторожило.Перезвонив по номеру магазина,попытался уточнить день доставки заказа,менеджер сказал перезвонил уточнив информацию. Прождал весь день, к вечеру перезвонил менеджер и предложил к заказу добавить комплект крепежа ( при этом цену точную крепежа не смог сказать ,примерно 1500-3000 р. по его словам). Крепеж мне не нужен сказал я и спросил про доставку,некоторое время уточнений было еще от менеджера и вуаля!!!как выяснилось моего компрессора вовсе нет в этом магазине в наличии!!! После менеджер предложил вариант купить дороже компрессора,на которое я конечно дал отказ. P/S- потратил день с этим магазином. ","pro":"не успел оценить, закончилось все на стадии формирования заказа","contra":"Долгое выяснение о наличии товара. Плохая работа менеджеров!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"173","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"84769054":{"entity":"review","id":"84769054","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":781637832,"anonymous":0,"created":1543591135000,"averageGrade":5,"comment":"Превышение железа в 9 раз. Вот что с этим делать? У новых соседей тоже скважина и оказывается они шустрые уже фильтры установили,вот и подсказали. Честно думал что выйдет дороже. Но повезло, наткнулся на экволс","pro":"Купили PREMIUM как раз наш вариант,ничего лишнего. С проектированием и монтажом проблем не было, мастер заранее приезжал и обмерил. Потом через пару дней подскочил и смонтировал.","contra":"Оперативненько в принципе - могли бы цену за монтаж сделать по меньше.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85784397":{"entity":"review","id":"85784397","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":655320000,"anonymous":0,"created":1545999513000,"averageGrade":5,"comment":"На дачу ездим каждое лето, в отпуск. Прекрасный отдых, единственное что портило его - это вода. Задумались на компактной системой очистки. Знакомый посоветовал систему обратного осмоса от Екволс ибо сам купил ее по соседству. Заказали доставку, устанавливал муж. Меня все устраивает, вода стала мягче","pro":"Подробно объясняли, как пользоваться и помогли с выбором. Вода чистая после анализов","contra":"процесс занял неделю, хотелось бы быстрее, Но я так поняла быстрее никак)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85804730":{"entity":"review","id":"85804730","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":187673,"userId":790757877,"anonymous":0,"created":1546060144000,"averageGrade":4,"comment":"Провели полный спектр услуг по установке системы по очистке воды в загородный дом под ключ. Согласовали выезд мастера, после консультации он посоветовал нам систему ECVOLS ECONOM-Auto 1054, на ней и остановились. Установили, провели все проверки, рассказали весь процесс + дали рекомендации по обслуживанию. За все оплатили сумму которая нас устроила, рассчитывал на большую.","pro":null,"contra":"Никаких, только положительные впечатления от сотрудничества","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86540173":{"entity":"review","id":"86540173","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":752365451,"anonymous":0,"created":1548242160000,"averageGrade":1,"comment":"В ноябре 2018 года установили систему очистки. Через две недели сорвало гайку, затопило котельную, хорошо, что есть слив в полу. Через день после обращения приехал сервисник и заявил, что его выезд платный. После выяснения починил все бесплатно. Так как дом в процессе ремонта, не сразу заметил, что очистка воды не работает, после очистки вода мутная и пахнет так же как и до очистки. При обращении в сервисный отдел мне сказали, что выезд будет стоить 3300 р, На возражение, что это гарантийный выезд, сервисник Олег сказал, что бесплатных выездов у компании не бывает. В итоге никто ко мне не приехал(хотя сервисник связывался со мной и обговаривал время и дату). Секретарь обещает передать все руководству, но в ответ тишина. Как результат, система не работает, а деньги оплачены впустую. Ужасная компания, крайне не рекомендую.","pro":"нет","contra":"монтажник звонил 22-30\nгарантию не исполняют\nзнают, что ставят бракованные соединения, но ставят. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Раменское"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115213891":{"entity":"review","id":"115213891","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":1055848945,"anonymous":0,"created":1603720356000,"averageGrade":1,"comment":"Через две процедуры промывки клапан стал выеживаться тем же самым образом и еще и бак солевой набрался с горкой и потек в помещение (благо я был дома, услышал и в 5 утра уже вычерпывал воду из котельной). Ну думаю, все, хватит с этими монтажниками. Пишу напрямую в головной офис. Приходит ответ - а почему вы к нам не обращались, эти установщики у нас уже давно не работают и т.п. Неужто я угадать должен был?, что они у вас уже не работают. Потом много переписок с видео и аудио записями обращений к монтажникам. Итог головной офис идет мне на встречу, говорят - ОК поменяем вам клапан на такой же, все норм, вот телефон - пишите, звоните, все сделаем. Две недели я звонил, писал, мне так никто и не ответил. Итог всего - неисправная система, испорченные бытовые приборы. Вызвал другую компанию, все меняю. Звонят из Экволс - ой простите, были заняты, давайте приедем все вам протестируем... Культурно попрощался. И постараюсь забыть как о страшном сне. Судится из-за этого не вижу смысла - тягомотина да и не люблю я все это. Пускай это остается на совести компании. Остальное решать Вам - работать с ними или нет.! \nPS - много сумбура в тексте, но тут особо не прикрепишь видео, фото испорченного приложил!","pro":null,"contra":"Ничего позитивного в моем отзыве вы не найдете и вот по каким причинам:\nВсе началось в конце 2018 года, когда я заказал на свой дом анализ воды и установку системы. Все поставили, начал пользоваться. Но как и обычный человек, могу чего-то не знать. Поэтому КАК именно должен работать система я не разбирался. Ну жужжит, ну качает, ну соль тратит (я ее благополучно менял по окончанию). Но через пару месяцев стал замечать, что после отработки цикла (у меня было 4 куба) и \"обновления воды\" система не останавливалась и спускала воду в канализацию (спускной клапан), я набрал установщиков и мне рассказали как сделать так, чтобы оно перестало. Процедура не сложная, но по мне такого быть не должно, ну делал я ее периодически сам (прогнать по циклам или проще, что не всегда помогало, выключить и включить из розетки). Прошло полтора года, и система стала чаще сбоить, и в итоге уже не отвечала на перезагрузки. Приехал установщик, сказал что ОКАЗЫВАЕТСЯ система не так работала и не умягчала воду, потому как в клапане основном что-то где-то \"проскакивало\". Как итог - испорченные водоногревательный прибор, стиралка, посудомоечная машина. Ну думаю ладно, что-то там поковырял в течении двух часов, сделал. После процедур вода стала значительно мягче (по ощущениям). Я возрадовался - ну наконец то у меня вода станет лучше (при этом уже поменял водонагреватель). Моей радости не удалось длиться долго. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122919858":{"entity":"review","id":"122919858","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":32486913,"anonymous":0,"created":1614950978000,"averageGrade":1,"comment":"Не понравилось, в базе меня вообще нет как клиента, что то там напутали. Следовательно ответов по моей системе очистки дать не могут. Система очистки подтекала, так ничего и не сделали, заявку приняли и не приехали. Вода изменилась , обратилась за советом, ответ был формальный никто не вник, проблема осталась. «Ваш менеджер уволился просто» цитата. Не думала что это должно как то влиять на клиента, внутренние кадровые передвижения в компании. Не рекомендую. ","pro":"быстро выставили коммерческое предложение ","contra":"Сервис, Исполнение, обслуживание, после установки интерес к клиенту пропадает. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красногорск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126951213":{"entity":"review","id":"126951213","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"anonymous":1,"created":1619707752000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Очень странные неадекватные люди. Второй день не могу добиться никакой информации по заказу, заказ принимают и пишут, что вам перезвонят. И не перезванивают. В техподдержке тоже ничего не говорят. Морозятся и игнорируют. Очень странный магазин.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1443","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154965536":{"entity":"review","id":"154965536","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":9395240,"anonymous":0,"created":1646204755263,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Будьте внимательны при заключении договора с Экволс. Они действуют от ООО Альба (или других ООО, обращайте внимание на печать в договоре), а потом, когда возникает проблема, исчезают. Типичная мошенническая схема.\nПроизошел залив после техобслуживания мастером Денисом, компания отказалась возмещать ущерб, подали в суд, Экволс делает вид, что вообще не при чем и работает по системе продажи ноу-хау. \nОчень мерзенькое впечатление оставляет, в целом.\nБудьте осторожны.\n\nА вода, несмотря на все поставленные по совету их менеджеров системы, до конца так и не очищается...","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Реутов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157135455":{"entity":"review","id":"157135455","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":187673,"userId":570464310,"anonymous":0,"created":1649939193462,"averageGrade":1,"comment":"Никогда! Никогда! Не сотрудничайте с этой шарашкиной конторой! \nОни заключат с вами договор и будут подбивать вас всячески на сервисное обслуживание , которое естественно стоит денег, а если вы не заключительно договор, они не будут исполнять своих гарантийных обязательств.","pro":"Нет","contra":"Дорого, плохо исполнено, навязчиво, выманивают деньги","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
