Распродажа на Беру

Отзывы о магазине Энергобум

4,5
рейтинг за 3 месяца
422 отзыва
за 3 месяца
5 671 отзыв
за всё время
Рекомендованные отзывы
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Продавец!!! Он профи !!!! Каждое движение отточено, каждое слово -пуля.
Недостатки:
Нет, есть пожелание, лавочку напротив выдачи товара поставить
Комментарий:
Очень хорошее
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Заказ был готов к выдаче на следующий день. Пункт выдачи нашелся легко. Персонал отличный. Гарантийный талон прилагался.
Недостатки:
Нет
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Оформили заказ 1165787, телевизор Самсунг T24H390si, стоимость на сайте 13650 плюс доставка 490 рублей, сумма чуть более 14000 была подтверждена, в том числе на телефон смс уведомлением от магазина! Примерно в 21:30 матери позвонил неизвестный персонаж из этой компании и начал разводить ее на сумму на 1000 больше, доказывая ей что такой цены уже нет и вообеще что мы не могли получать уведомление с таким ценником.... Короче не верь глазам своим.... Пративненько это...
Ответ магазина Энергобум
Здравствуйте Александр. Мы выяснили (конечно же с согласия Вашей мамы), что телефон, с которого звонили ей и откуда пришла смс о заказе на сумму, как Вы написали "на 1000 больше", принадлежит совсем другому интернет-магазину, который называется "Техно п...". Судя по всему, Вы сделали там случайно ещё заказ, вот они и звонили....(но это, конечно, не оправдывает звонок в 21-30, вот им и напишите негативный отзыв). А наш заказ 1165787 на сумму 13650 плюс 490 за доставку мы сегодня, как обещали, честно выполнили. Просьба - уберите, пожалуйста, отзыв. С уважением, администрация Энергобум.
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Покупала сразу холодильник и телевизор с кронштейном, забирала в пункте самовывоза на Беговой.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Поразила профессиональная работа менеджера на пункте выдачи товара на Беговой. Все четко, быстро, по делу. Холодильник распаковал, помог осмотреть, тут же запаковал, дал рекомендации по транспортировке и дальнейшей эксплуатации, и даже помог погрузить в машину. К сожалению, не узнала, как имя этого замечательного сотрудника. Буду рекомендовать этот магазин всем. Тем более. что и цены радуют.
плохой магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Быстрая обработка и доставка заказа
Недостатки:
Комплектация товара не соответствовала описанию. На сайте в описании товара были указаны 4 насадки к пылесосу. Фактически оказалось только три. При этом магазин отказывался признавать этот факт.
Комментарий:
Сотрудник магазина на мое обращение предоставить недостающую насадку ответила отказом, не извинилась. Более того, всю вину возложила на меня. Больше в этот магазин обращаться не буду.
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Цены ниже, чем у крупных сетевиков, Товар без брака, Своевременная доставка с первой попытки.
Недостатки:
не столкнулись
Комментарий:
Пару месяцев назад заказали телевизор за 30тыр (это на 8 тр дешевле чем сами-знаете-где), приготовились к тому что как всегда что то пойдет не так - ждали подвоха, но не дождались)) В общем доставили телевизор точно в оговоренные день и время С ПЕРВОГО РАЗА (шок!!!))) К слову, доставка была в МО. Товар в отличном состоянии, соответствует описанию, нареканий нет, до сих пор работает, все ок, мы довольны. С бракованным товаром и его возвратом в магазин не сталкивались. Вот и решили поддержать ребят отзывом, все таки хороший (или даже просто НОРМАЛЬНЫЙ) сервис среди небольших интернет-магазинов техники - это ооочень большая редкость.
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Магазин супер заказал стиралку сегодня заказал на завтра привезли доставка работает 5+приехали подняли распокавали всё разказали буду ещё заказывать.
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Быстро получила свой заказ. Заказываю в этом магазине часто. Товары качественные.
Пользователь скрыл свои данные
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Все удобно от заказа на сайте до доставки.
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Всё отлично! Большое спасибо!
Назад00123Вперед
Оставить отзыв
92% покупателей
купили бы здесь снова
Скорость и качество доставки
4,7
Удобство самовывоза
4,6
Соответствие товара описанию
4,8
Скорость обработки заказа
4,8
Общение
4,7
Продавец ООО ВИДЕОЛАЙН
На Яндекс.Маркете — c 21 ноября 2014 года.
ООО ВИДЕОЛАЙН ОГРН 1047796058397
Юридический адрес: 105082, Москва, ул. Б.Почтовая, д.36, стр.10, комн.8
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме