Быстрая доставка, оплата при получении товара в городе. Акции на покупку товара коробками. Пришлют sms и e-mail о поступлении товара в город.
Недостатки:
Не очень большой выбор продукции для животных. Кое-что дороже, чем в простых сетевых магазинах. Приходится брать коробками по скидке - тогда цена дешевле.
Галина, доброго дня! Приятно, что в целом Вы довольны.
Ассортимент раздела для животных, как и качество товаров постоянно растёт, так что, надеемся, в скором времени Вы сможете не только делать ещё более разнообразные и выгодные покупки, но и поставить магазину твёрдую пятёрку.
Обязательно приходите ещё и радуйтесь покупкам!
Всегда ждём Вас на Еsky.ru
Галина, доброго дня! Приятно, что в целом Вы довольны.
Ассортимент раздела для животных, как и качество товаров постоянно растёт, так что, надеемся, в скором времени Вы сможете не только делать ещё более разнообразные и выгодные покупки, но и поставить магазину твёрдую пятёрку.
Обязательно приходите ещё и радуйтесь покупкам!
Всегда ждём Вас на Еsky.ru
Читать дальше
Владимир Кабанов
2
Способ покупки: самовывоз
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Был самовывоз. Пришло смс-уведомление о готовности товара в пункте выдачи. Оперативно.
Недостатки:
Подгузники не держат влагу, ребенок просыпается утром сырой.
Комментарий:
Заказывал подгузники-трусики Памперс. С виду такие же, как в любом другом магазине. Но при использовании выявилась одна особенность. Когда надеваем этот подгузник на ночь, то ребенок просыпается сырой - подгузник не держит мочу. Хотя судя по весу подгузника, ребенок напИсал немного. Раньше, при покупки данной модели подгузников в любом другом магазине, подобных проблем не было. Или производитель что-нибудь поменял в товаре, или это не совсем Памперс.
Владимир, доброго времени суток!
Очень сожалеем, что опыт общения с нашим магазином оказался не самым приятным.
По большинству категорий товаров нашего ассортимента, особенно по подгузникам, мы сотрудничаем напрямую с производителями, которые через официальных дистрибьюторов и поставщиков доставляют товар к нам на склад, с обязательным предоставлением всех сертификатов соответствия, думаем- это самая надежная гарантия подлинности товара!
Как правило при возникновении жалоб на качество обслуживания отдел ескай предпринимает все необходимые действия, чтобы выяснить в чем причина и провести все соответствующие меры и сразу обращаемся к производителю. Также, у всех производителей памперсов есть горячая линия, где можно задать все вопросы о особенностях подгузника, менялась ли технология производства и так далее, телефон горячей линии Pampers: 8-800-200-20-20
Меньше всего нам хотелось бы быть причиной негативных эмоций наших покупателей, и мы еще раз приносим глубокие извинения за сложившуюся ситуацию!
С уважением, магазин для всей семьи Esky.ru.
Владимир, доброго времени суток!
Очень сожалеем, что опыт общения с нашим магазином оказался не самым приятным.
По большинству категорий товаров нашего ассортимента, особенно по подгузникам, мы сотрудничаем напрямую с производителями, которые через официальных дистрибьюторов и поставщиков доставляют товар к нам на склад, с обязательным предоставлением всех сертификатов соответствия, думаем- это самая надежная гарантия подлинности товара!
Как правило при возникновении жалоб на качество обслуживания отдел ескай предпринимает все необходимые действия, чтобы выяснить в чем причина и провести все соответствующие меры и сразу обращаемся к производителю. Также, у всех производителей памперсов есть горячая линия, где можно задать все вопросы о особенностях подгузника, менялась ли технология производства и так далее, телефон горячей линии Pampers: 8-800-200-20-20
Меньше всего нам хотелось бы быть причиной негативных эмоций наших покупателей, и мы еще раз приносим глубокие извинения за сложившуюся ситуацию!
С уважением, магазин для всей семьи Esky.ru.
Заказала подгузники Haggis 160 шт 3, как раз дело было в мартовские праздники, доставили очень быстро, буквально на след.день я их уже забрала на пункте выдачи.Проверять не стала,доверилась магазину, т.к. ранее уже заказывала развивающие игрушки ребенку и хочу сказать привезли именно то, что заказала..., НО....
Недостатки:
когда пришла домой и открыла подгузники...мы с мужем были в шоке: вонь от них была не выносимая, реально не запах, а ВОНЬ, как будто я купила кучу вонючих кроссовок, а не подгузники. Взрослому человеку невыносимо было находиться рядом с ними, а вы для детей такой товар продаете, да и не дешевый,хочу сказать, мы с мужем подсчитали-в магазине дешевле было купить и качественнее. С грудным ребенком на руках некогда заниматься возвратом, придется просто выбросить подгузники и деньги для меня немалые коту под хвост. Именно из-за этих ВОНЮЧИХ ПОДГУЗНИКОВ в корне изменилось мое мнение о магазине.
Комментарий:
Магазин, в целом, хороший, большой выбор ассортимента и очень удобная доставка, только хотелось бы, чтобы вы продавали еще и качественный товар, ведь большинство товара у вас для детей!!!
Добрый день, Татьяна!
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив.
К сожалению у нас нет такой возможности предоставить все сертификаты качества от официальных поставщиков, но для контроля качества есть горячая линия производителя, где можно пожаловаться/обсудить запах подгузников. Мы обязательно оформим возврат товара в нашем пункте ПВЗ и зададим все интересующие вопросы по качеству нашему поставщику!
Искренне надеемся, что несмотря на отмеченные недочёты, Вы ещё заглянете в Esky за полезными товарами для всей семьи.
С уважением, Esky.ru.
Добрый день, Татьяна!
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив.
К сожалению у нас нет такой возможности предоставить все сертификаты качества от официальных поставщиков, но для контроля качества есть горячая линия производителя, где можно пожаловаться/обсудить запах подгузников. Мы обязательно оформим возврат товара в нашем пункте ПВЗ и зададим все интересующие вопросы по качеству нашему поставщику!
Искренне надеемся, что несмотря на отмеченные недочёты, Вы ещё заглянете в Esky за полезными товарами для всей семьи.
С уважением, Esky.ru.
В других интернет магазинам при оплате банковской картой статус заказа на "оплачен" меняется моментально. Здесь мне сказали, что пока я не могу выбрать доставку, так как мой заказ еще не в статусе "оплачен". В итоге теперь доставку ждать на 1 день дольше. Сказали ждать 2 часа, чтобы сменился статус заказа на оплаченный. Если бы знала про такой подвох выбрала бы оплату наличными. Операторы работают до 21-00. В 23 часа мне никто уже не позвонит, чтобы договориться о доставке.
Доброго времени суток!
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив.
К сожалению, не от нас зависит скорость работы нашего партнера по эквайрингу - компании Юнителлер. Зачастую платеж к нам поступает быстро - в течение 10 минут, но бывают случаи задержки поступления оплаты и до 2х часов. При первом заказе наш сайт не предлагает выбора даты доставки. Оператор при звонке выбирает дату, исходя из ближайшей возможной- эта стандартная ситуация в нашем сервисе, но мы стараемся всегда максимально быстро осуществлять доставку. Надеемся,что нам удастся еще удивить Вас своим сервисом- мы будем изо всех сил стараться заслужить от Вас твёрдую пятёрку! У нас регулярно обновляется ассортимент товаров, появляются новые интересные акции, доставка осуществляется всегда в удобное для Вас время и бесплатно при определённой сумме заказа! До новых встреч! С самыми тёплыми пожеланиями, Esky.ru.
Доброго времени суток!
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив.
К сожалению, не от нас зависит скорость работы нашего партнера по эквайрингу - компании Юнителлер. Зачастую платеж к нам поступает быстро - в течение 10 минут, но бывают случаи задержки поступления оплаты и до 2х часов. При первом заказе наш сайт не предлагает выбора даты доставки. Оператор при звонке выбирает дату, исходя из ближайшей возможной- эта стандартная ситуация в нашем сервисе, но мы стараемся всегда максимально быстро осуществлять доставку. Надеемся,что нам удастся еще удивить Вас своим сервисом- мы будем изо всех сил стараться заслужить от Вас твёрдую пятёрку! У нас регулярно обновляется ассортимент товаров, появляются новые интересные акции, доставка осуществляется всегда в удобное для Вас время и бесплатно при определённой сумме заказа! До новых встреч! С самыми тёплыми пожеланиями, Esky.ru.
На многие вещи в категориях одежда/белье для кормящих и беременных не указана размерная сетка производителя или указанные параметры отличаются от фактических. В итоге я счастливая обладательница одной огромной ночной рубашки-палатки, при этом я заказала размер 48, хотя по размерной сетке мои параметры (бюст, бедра) были ближе к 52 и одного большого бюстгальтера, размерной сетки не было вообще ( бюстгальтер medela bonita, ночная рубашка I Love Mum). Сомнительная лотерея.
И кстати, если к пижаме указан размер 96, то что это значит? Размер талии? Бедер? Может быть вес?
Служба контроля качества звонила 5!!! раз в выходные дни. После приветствия связь прерывалась, через пару часов мне перезванивали, здоровались, связь прерывалась и так два дня... Это нормально?! Если клиент заказывает памперсы для новорожденных и прочие детские вещи зачем ему звонить через неделю после получения заказа и откровенно доставать звонками??
Комментарий:
Больше заказывать не буду. Достают звонками, да и цены не самые низкие. Во многих других интернет магазинах цены приятнее и на детские и на взрослые товары. И кстати при заказе можно выбрать нужен ли мне звонок оператора или нет.
Анастасия, добрый день!
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив.
Мы обязательно проверим товарные описания но, что касается размера ночной рубашки - у нас на сайте в описании предоставлена информация от поставщиков. Обязательно выясним почему на ночной рубашке одно, а в карточке товара другой размер. Обещаем добавить в описание бюстгальтеров размерную сетку, чтобы вопросов по ним возникало как можно меньше.
Искренне надеемся, что компенсация, предложенная нашим сотрудником загладит нашу вину перед Вами. Мы крайне щепетильно относимся к качеству сервиса и всегда стремимся к тому, чтобы покупатель остался доволен заказом. Верим, что нам удастся убедить Вас при следующей нашей встречей.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество и глубоким уважением, Esky.ru.
Анастасия, добрый день!
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив.
Мы обязательно проверим товарные описания но, что касается размера ночной рубашки - у нас на сайте в описании предоставлена информация от поставщиков. Обязательно выясним почему на ночной рубашке одно, а в карточке товара другой размер. Обещаем добавить в описание бюстгальтеров размерную сетку, чтобы вопросов по ним возникало как можно меньше.
Искренне надеемся, что компенсация, предложенная нашим сотрудником загладит нашу вину перед Вами. Мы крайне щепетильно относимся к качеству сервиса и всегда стремимся к тому, чтобы покупатель остался доволен заказом. Верим, что нам удастся убедить Вас при следующей нашей встречей.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество и глубоким уважением, Esky.ru.
Два раза заказывала и два раза доставка была не вовремя. В первый раз ждала до 17-00. Перезвонила оператору. Сказали, что много заказов и ждите до 20-00. Второй раз ждала с 18-00 до 23-30. В 23-30 перезванивает водитель и говорит, что будет после 0-00 и предлагает перенести заказ на следующий день. Конечно я согласилась, тк после 0-00 понятие растяжимое.
Возможно оба раза я оказывалась в такой ситуации, потому что оплачивала заказ по карте. Я конечно понимаю, что наличные важнее, но как вашему клиенту, мне очень это не приятно и положиться на вас как на добросовестного продавца я к сожалению не могу. А жаль. Ваш сайт мне очень нравится.((((
Анастасия, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Мы не отрицаем, что накладки иногда случаются, но нас это редкость, а не правило. Мы ко всем заказам относимся одинаково ответственно и к оплаченным картой или с оплатой наличными, тем более для отдела доставки нет разницы в типе оплаты, т.к. у них задача доставить заказ. Действительно в предновогоднюю пору (потому что все деды морозы закупаются у нас :-) ) в связи с большим количеством заказов, а также предновогодними пробками и количеством товаров у клиентов (клиенты выбирают товары, заказы более объемные и т.п - все это приводит к тому, что курьер проводит у клиента больше времени) курьер может задерживаться. Еще раз примите наши самые искренние извинения. Мы очень рады, что Вам нравится наш сайт, поэтому ждем Вас еще раз у нас, чтобы продемонстрировать наш сервис. С наступающими праздниками, esky.
Анастасия, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Мы не отрицаем, что накладки иногда случаются, но нас это редкость, а не правило. Мы ко всем заказам относимся одинаково ответственно и к оплаченным картой или с оплатой наличными, тем более для отдела доставки нет разницы в типе оплаты, т.к. у них задача доставить заказ. Действительно в предновогоднюю пору (потому что все деды морозы закупаются у нас :-) ) в связи с большим количеством заказов, а также предновогодними пробками и количеством товаров у клиентов (клиенты выбирают товары, заказы более объемные и т.п - все это приводит к тому, что курьер проводит у клиента больше времени) курьер может задерживаться. Еще раз примите наши самые искренние извинения. Мы очень рады, что Вам нравится наш сайт, поэтому ждем Вас еще раз у нас, чтобы продемонстрировать наш сервис. С наступающими праздниками, esky.
Разнообразие товаров, удобный поиск, вежливое обращение операторов, доставка на следующий день
Недостатки:
Цены как в обычных магазинах, на некоторые товары даже выше, цена за доставку высокая
Комментарий:
Сайт понравился..Есть минусы..Заказывала смесь дочери, увидела, что в аптеке она стоит дороже на 200 руб, обрадовалась, что на сайте цена ниже..решила заказать еще, пришла домой, и увидела, что и здесь цена поменялась..Смесь беру дорогую на козьем молоке, поэтому даже такая сумма для меня уже существенна..Надеялась, что цены будут хоть немного ниже, чем в обычных магазинах, все-таки интернет-магазин..а оказалась абсолютно такая же, на некоторое детское питание даже выше..Цена за доставку огорчила..Если я захочу заказать две тарелочки за 150 руб.,то в итоге отдать мне придется не менее 500 руб. Очень расстроило((( Сейчас с мужем решаем вопрос, стоит ли вообще здесь покупать, не легче ли самостоятельно съездить в любой ближайший детский магазин, если цены не отличаются..так хотя бы за доставку не придется платить)))))
Алексей, здравствуйте!
Очень жаль, что нужный для Вас товар стал не комфортен по стоимости. Дело в том, что мы, как любой крупный магазин, должны придерживаться рекомендуемым от поставщика ценам, а при каждой поставке эта цена может меняться, что, видимо и произошло в Вашем случае, но мы стараемся держать цены на приемлемом уровне: расширяем ассортимент, чтобы можно было найти аналогичные товары в разных ценовых категориях. В разделе акций всегда есть много предложений по более выгодным ценам. Вы верно отметили, что доставка платная, мы вынуждены взимать плату за эту услугу, только так мы сможем поддерживать высокий уровень сервиса - например, доставлять в Воронеж за один день, кроме того бесплатной она будет осуществляться при определённой сумме заказа. Спасибо, что Вы отметили наши достоинства! Мы надеемся, что Вы заглянете к нам вновь и останетесь довольны покупками! Мы всегда стремимся стать лучше для Вас!
С наступающим новым годом! Детский магазин Esky.
Алексей, здравствуйте!
Очень жаль, что нужный для Вас товар стал не комфортен по стоимости. Дело в том, что мы, как любой крупный магазин, должны придерживаться рекомендуемым от поставщика ценам, а при каждой поставке эта цена может меняться, что, видимо и произошло в Вашем случае, но мы стараемся держать цены на приемлемом уровне: расширяем ассортимент, чтобы можно было найти аналогичные товары в разных ценовых категориях. В разделе акций всегда есть много предложений по более выгодным ценам. Вы верно отметили, что доставка платная, мы вынуждены взимать плату за эту услугу, только так мы сможем поддерживать высокий уровень сервиса - например, доставлять в Воронеж за один день, кроме того бесплатной она будет осуществляться при определённой сумме заказа. Спасибо, что Вы отметили наши достоинства! Мы надеемся, что Вы заглянете к нам вновь и останетесь довольны покупками! Мы всегда стремимся стать лучше для Вас!
С наступающим новым годом! Детский магазин Esky.
Ольга, добрый день! Очень приятно, что сервис Esky Вам полезен. Здорово, что наши акции приятно удивляют мам и малышей. Очень надеемся, что три звезды - это просто небольшая ошибка при размещении отзыва, а не реальная оценка работы магазина))
С нетерпением ждём Вас снова на нашем сайте и в ПВЗ!
Ваш Esky.ru
Ольга, добрый день! Очень приятно, что сервис Esky Вам полезен. Здорово, что наши акции приятно удивляют мам и малышей. Очень надеемся, что три звезды - это просто небольшая ошибка при размещении отзыва, а не реальная оценка работы магазина))
С нетерпением ждём Вас снова на нашем сайте и в ПВЗ!
Ваш Esky.ru
Хорошее соотношение качества и цены,быстрая доставка товара
Недостатки:
Само описание товара на сайте не всегда в полной мере расписано. Чтобы уточнить информацию по товару звоню на гор.линию, где обещают перезвонить и НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ, НИ КОГ ДА!!!!! Уже несколько раз вот так ждала звонка в надежде узнать расстегивается ли например внутри комбинезон и т.д. Это очень плохо когда информации по товару нет на сайте и к тому же тебе ее не уточняют по телефону раз так. А ты сидишь гадаешь сделать заказ или нет. Вобщем данное явление очень расстроило меня и отбивает желание делать дальнейшие заказы,даже не смотря на привлекательные цены.
Комментарий:
По поводу службы доставки сайта ничего не могу сказать,т.к. я не пользовалась,в пункте самовывоза забирала сама по пути на работу. Кстати Вам предложение сделайте в пункте самовывоза комнату для примерки вещей,чтобы женщина, в особенности мама или беременные теже могли сразу при получении примерить вещь и в случае несовпадения размера сразу отказаться прям там же, а не ездить туда сюда с этой вещью.
Добрый день, Зухра. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив.
Как правило мы незамедлительно отвечаем на вопросы покупателей об условиях работы магазина и товаре. В тех случаях, когда оператор не может проконсультировать клиента сам, мы связываемся со складом и уточняем информацию. К сожалению, проведя разбор полётов по Вашему отзыву, мы выяснили, что новый сотрудник действительно не разобрался до конца в правилах работы и не уточнил нужные сведения у склада. Сожалеем, что вопрос по пледу остался без ответа, и обещаем впредь не допускать подобных ошибок.
Очень рады, что на остальные вопросы, которые возникали у Вас при обращении в магазин, сотрудники отвечали исправно.
Спасибо за идею с примерочной - очень приятно, что клиенты готовы делиться с нами пожеланиями и предложениями. Очень возможно, что с развитием сервиса мы сможем предложить мамам и малышам и отдельную комнату для примерки. Пока же у нас действует опция "Возврат со следующим заказом" - если вещь не подходит, сообщите об этом нашему оператору, обозначьте примерный период следующего заказа, и проблема будет решена.
Мы обязательно проверим товарные описания и, если потребуется, внесём дополнения, чтобы вопросов по ним возникало как можно меньше.
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что Вы с нами. Надеемся, что последующие заказы будут приносить только радость и удовольствие.
Всегда Ваш, Esky
Добрый день, Зухра. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив.
Как правило мы незамедлительно отвечаем на вопросы покупателей об условиях работы магазина и товаре. В тех случаях, когда оператор не может проконсультировать клиента сам, мы связываемся со складом и уточняем информацию. К сожалению, проведя разбор полётов по Вашему отзыву, мы выяснили, что новый сотрудник действительно не разобрался до конца в правилах работы и не уточнил нужные сведения у склада. Сожалеем, что вопрос по пледу остался без ответа, и обещаем впредь не допускать подобных ошибок.
Очень рады, что на остальные вопросы, которые возникали у Вас при обращении в магазин, сотрудники отвечали исправно.
Спасибо за идею с примерочной - очень приятно, что клиенты готовы делиться с нами пожеланиями и предложениями. Очень возможно, что с развитием сервиса мы сможем предложить мамам и малышам и отдельную комнату для примерки. Пока же у нас действует опция "Возврат со следующим заказом" - если вещь не подходит, сообщите об этом нашему оператору, обозначьте примерный период следующего заказа, и проблема будет решена.
Мы обязательно проверим товарные описания и, если потребуется, внесём дополнения, чтобы вопросов по ним возникало как можно меньше.
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что Вы с нами. Надеемся, что последующие заказы будут приносить только радость и удовольствие.
Всегда Ваш, Esky
При возврате товара нужно ехать к "черту на рога",чтоб вернуть вещь.
Комментарий:
Покупала памперсы и детское питание полтора года,оставила много денег в магазине,выбрала именно этот интернет магазин,т.к. по сравнению со всеми известными магазинами детских товаров там были самые низкие цены,теперь цены подросли и выгодно стало покупать в других магазинах. Раньше при возврате товара курьер приезжал и забирал товар,теперь надо самому отвозить,лично для меня это другой конец Москвы. Неудобно.видимо из-за кризиса экономят на всем.
Екатерина, добрый день! Очень сожалеем, что сервис Esky показался Вам недостаточно удобным... Мы были бы благодарны, если бы Вы сообщили номер заказа, чтобы дeтально разобраться в ситуации. Дело в том, что в процессе и условиях возврата и обмена ничего не изменилось. При возврате товара ненадлежащего качества Вы можете отвезти его в пункт самовывоза либо передать курьеру (в этом случае вызов водителя будет абсолютно бесплатным). Если товар надлежащего качества, клиент может ровно также сдать его в пункт вывоза или дождаться курьера (вызов будет платным). Можно также передать не подошедшую позицию курьеру при следующем заказе, если планируете сделать его не позже, чем через две недели.
Эти правила действуют в магазине с момента его открытия. Очень надеемся, что разъяснения убедили Вас в нашей лояльности и помогли разобраться в ситуации. Благодарим за понимание.
Будем очень рады, если Вы всё же захотите заглянуть к нам ещё. Как раз сейчас готовим новые выгодные акции!
С уважением, Esky.ru.
Екатерина, добрый день! Очень сожалеем, что сервис Esky показался Вам недостаточно удобным... Мы были бы благодарны, если бы Вы сообщили номер заказа, чтобы дeтально разобраться в ситуации. Дело в том, что в процессе и условиях возврата и обмена ничего не изменилось. При возврате товара ненадлежащего качества Вы можете отвезти его в пункт самовывоза либо передать курьеру (в этом случае вызов водителя будет абсолютно бесплатным). Если товар надлежащего качества, клиент может ровно также сдать его в пункт вывоза или дождаться курьера (вызов будет платным). Можно также передать не подошедшую позицию курьеру при следующем заказе, если планируете сделать его не позже, чем через две недели.
Эти правила действуют в магазине с момента его открытия. Очень надеемся, что разъяснения убедили Вас в нашей лояльности и помогли разобраться в ситуации. Благодарим за понимание.
Будем очень рады, если Вы всё же захотите заглянуть к нам ещё. Как раз сейчас готовим новые выгодные акции!
С уважением, Esky.ru.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/59644429":[4126306],"/shopReviewComment/61970853":[4662978],"/shopReviewComment/63121654":[4920395],"/shopReviewComment/61507949":[4574963],"/shopReviewComment/57627670":[3665178],"/shopReviewComment/60292253":[4293138],"/shopReviewComment/60205436":[4269463],"/shopReviewComment/59325011":[4062303],"/shopReviewComment/64454700":[5194298],"/shopReviewComment/61960623":[4657702]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--esky-ru/32240/reviews?cmid=zw04wFigYPs9izrit_qmOA&cpc=WIXyJu2J4ujsgIvm4TsvW95Gd_jHSRYYlg5bP1rbThRD41BEmVMJkmpGRsgiuuegE8OLk4DfqTPYJLdYB_k4MVeZt2Ce-oNS4GGHZtoY3YEoy0qhfjc1apvtpbF9JL8p&grade_value=3&page=2&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--esky-ru/32240/reviews?cmid=zw04wFigYPs9izrit_qmOA&cpc=WIXyJu2J4ujsgIvm4TsvW95Gd_jHSRYYlg5bP1rbThRD41BEmVMJkmpGRsgiuuegE8OLk4DfqTPYJLdYB_k4MVeZt2Ce-oNS4GGHZtoY3YEoy0qhfjc1apvtpbF9JL8p&grade_value=3&page=2&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--esky-ru/32240/reviews","search":"?cmid=zw04wFigYPs9izrit_qmOA&cpc=WIXyJu2J4ujsgIvm4TsvW95Gd_jHSRYYlg5bP1rbThRD41BEmVMJkmpGRsgiuuegE8OLk4DfqTPYJLdYB_k4MVeZt2Ce-oNS4GGHZtoY3YEoy0qhfjc1apvtpbF9JL8p&grade_value=3&page=2&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--esky-ru/32240/reviews?cmid=zw04wFigYPs9izrit_qmOA&cpc=WIXyJu2J4ujsgIvm4TsvW95Gd_jHSRYYlg5bP1rbThRD41BEmVMJkmpGRsgiuuegE8OLk4DfqTPYJLdYB_k4MVeZt2Ce-oNS4GGHZtoY3YEoy0qhfjc1apvtpbF9JL8p&grade_value=3&page=2&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"18464309":{"entity":"publicUser","uid":"18464309","publicDisplayName":"Анастасия С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26311/enc-64ea2e9e652d3e74e4e104f1a0152d018fa5b96137619529564f5b5ccc58390c/islands-retina-50","publicId":"92hhrqze67n48a1xzdcgxgdbg4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/26311/enc-64ea2e9e652d3e74e4e104f1a0152d018fa5b96137619529564f5b5ccc58390c/islands-200","grades":1,"social":[]},"43554199":{"entity":"publicUser","uid":"43554199","publicDisplayName":"Зухра Рахимова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/CoHPICp6l5vcXOer6d7jmcRTQ-1/islands-retina-50","publicId":"Zuhrr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/CoHPICp6l5vcXOer6d7jmcRTQ-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"96995494":{"entity":"publicUser","uid":"96995494","publicDisplayName":"Ольга И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"c49vv57t0apak7tnuf6v75pd44","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"252874095":{"entity":"publicUser","uid":"252874095","publicDisplayName":"Алексей Н.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/enc-605713682bd0019d980d62cb8e707ed15b07a0504160fd281535d913530aca40/islands-retina-50","publicId":"wc6rnxxu1jwueq0fnkr1zm3tyg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/enc-605713682bd0019d980d62cb8e707ed15b07a0504160fd281535d913530aca40/islands-200","grades":1,"social":[]},"317869614":{"entity":"publicUser","uid":"317869614","publicDisplayName":"KVas","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/42215/6XFcQNWboUrawyGqV4r59lX7X0-1/islands-retina-50","publicId":"1a1bth8gz4n6cqu9yzp0xyb04g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/42215/6XFcQNWboUrawyGqV4r59lX7X0-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"364669924":{"entity":"publicUser","uid":"364669924","publicDisplayName":"Анастасия К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/enc-6e40e43808ab33147ded0c6022178add2232f713ea739cb8e0b6780e241c8d3c/islands-retina-50","publicId":"ze4kyaz831bfvve5hvh2p2wu7m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/enc-6e40e43808ab33147ded0c6022178add2232f713ea739cb8e0b6780e241c8d3c/islands-200","grades":2,"social":[]},"370421201":{"entity":"publicUser","uid":"370421201","publicDisplayName":"Галина М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"gpg9ure7ghpary2mnkwk8vwbgm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"370543694":{"entity":"publicUser","uid":"370543694","publicDisplayName":"Татьяна З.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9bwug949nyxa4xfnvzu5y57z1g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000010270720":{"entity":"publicUser","uid":"1130000010270720","publicDisplayName":"Владимир Кабанов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cy09nhm879t8hua6g5xawxgwn0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]}},"review":{"57627670":{"entity":"review","id":"57627670","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32240,"userId":317869614,"anonymous":0,"created":1438204783000,"averageGrade":3,"comment":"Покупала памперсы и детское питание полтора года,оставила много денег в магазине,выбрала именно этот интернет магазин,т.к. по сравнению со всеми известными магазинами детских товаров там были самые низкие цены,теперь цены подросли и выгодно стало покупать в других магазинах. Раньше при возврате товара курьер приезжал и забирал товар,теперь надо самому отвозить,лично для меня это другой конец Москвы. Неудобно.видимо из-за кризиса экономят на всем.","pro":"Раньше они были ,теперь не вижу","contra":"При возврате товара нужно ехать к \"черту на рога\",чтоб вернуть вещь.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"59325011":{"entity":"review","id":"59325011","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32240,"userId":43554199,"anonymous":0,"created":1447125253000,"averageGrade":3,"comment":"По поводу службы доставки сайта ничего не могу сказать,т.к. я не пользовалась,в пункте самовывоза забирала сама по пути на работу. Кстати Вам предложение сделайте в пункте самовывоза комнату для примерки вещей,чтобы женщина, в особенности мама или беременные теже могли сразу при получении примерить вещь и в случае несовпадения размера сразу отказаться прям там же, а не ездить туда сюда с этой вещью.","pro":"Хорошее соотношение качества и цены,быстрая доставка товара","contra":"Само описание товара на сайте не всегда в полной мере расписано. Чтобы уточнить информацию по товару звоню на гор.линию, где обещают перезвонить и НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ, НИ КОГ ДА!!!!! Уже несколько раз вот так ждала звонка в надежде узнать расстегивается ли например внутри комбинезон и т.д. Это очень плохо когда информации по товару нет на сайте и к тому же тебе ее не уточняют по телефону раз так. А ты сидишь гадаешь сделать заказ или нет. Вобщем данное явление очень расстроило меня и отбивает желание делать дальнейшие заказы,даже не смотря на привлекательные цены.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Стерлитамак"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"59644429":{"entity":"review","id":"59644429","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32240,"userId":96995494,"anonymous":0,"created":1448531733000,"averageGrade":3,"comment":"Радует,что часто бывают скидки и акции! Очень удобно для домохозяек и для мамочек в декрете!","pro":"Очень удобный способ доставки!При заказе от 2000 доставка бесплатная при самовывозе!Мы живем рядом,поэтому 15 минут и товар уже у нас!:)","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"60205436":{"entity":"review","id":"60205436","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32240,"userId":252874095,"anonymous":0,"created":1450709500000,"averageGrade":3,"comment":"Сайт понравился..Есть минусы..Заказывала смесь дочери, увидела, что в аптеке она стоит дороже на 200 руб, обрадовалась, что на сайте цена ниже..решила заказать еще, пришла домой, и увидела, что и здесь цена поменялась..Смесь беру дорогую на козьем молоке, поэтому даже такая сумма для меня уже существенна..Надеялась, что цены будут хоть немного ниже, чем в обычных магазинах, все-таки интернет-магазин..а оказалась абсолютно такая же, на некоторое детское питание даже выше..Цена за доставку огорчила..Если я захочу заказать две тарелочки за 150 руб.,то в итоге отдать мне придется не менее 500 руб. Очень расстроило((( Сейчас с мужем решаем вопрос, стоит ли вообще здесь покупать, не легче ли самостоятельно съездить в любой ближайший детский магазин, если цены не отличаются..так хотя бы за доставку не придется платить)))))","pro":"Разнообразие товаров, удобный поиск, вежливое обращение операторов, доставка на следующий день","contra":"Цены как в обычных магазинах, на некоторые товары даже выше, цена за доставку высокая","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"60292253":{"entity":"review","id":"60292253","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32240,"userId":18464309,"anonymous":0,"created":1450995399000,"averageGrade":3,"comment":"Два раза заказывала и два раза доставка была не вовремя. В первый раз ждала до 17-00. Перезвонила оператору. Сказали, что много заказов и ждите до 20-00. Второй раз ждала с 18-00 до 23-30. В 23-30 перезванивает водитель и говорит, что будет после 0-00 и предлагает перенести заказ на следующий день. Конечно я согласилась, тк после 0-00 понятие растяжимое. \r\nВозможно оба раза я оказывалась в такой ситуации, потому что оплачивала заказ по карте. Я конечно понимаю, что наличные важнее, но как вашему клиенту, мне очень это не приятно и положиться на вас как на добросовестного продавца я к сожалению не могу. А жаль. Ваш сайт мне очень нравится.((((","pro":"Большой выбор подгузников. Огромный ассортимент","contra":"Доставка ужасная.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"61507949":{"entity":"review","id":"61507949","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32240,"userId":364669924,"anonymous":0,"created":1455902972000,"averageGrade":3,"comment":"Больше заказывать не буду. Достают звонками, да и цены не самые низкие. Во многих других интернет магазинах цены приятнее и на детские и на взрослые товары. И кстати при заказе можно выбрать нужен ли мне звонок оператора или нет.","pro":"Большой ассортимент, интересные акции.","contra":"На многие вещи в категориях одежда/белье для кормящих и беременных не указана размерная сетка производителя или указанные параметры отличаются от фактических. В итоге я счастливая обладательница одной огромной ночной рубашки-палатки, при этом я заказала размер 48, хотя по размерной сетке мои параметры (бюст, бедра) были ближе к 52 и одного большого бюстгальтера, размерной сетки не было вообще ( бюстгальтер medela bonita, ночная рубашка I Love Mum). Сомнительная лотерея. \r\nИ кстати, если к пижаме указан размер 96, то что это значит? Размер талии? Бедер? Может быть вес?\r\nСлужба контроля качества звонила 5!!! раз в выходные дни. После приветствия связь прерывалась, через пару часов мне перезванивали, здоровались, связь прерывалась и так два дня... Это нормально?! Если клиент заказывает памперсы для новорожденных и прочие детские вещи зачем ему звонить через неделю после получения заказа и откровенно доставать звонками??","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"61960623":{"entity":"review","id":"61960623","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32240,"anonymous":1,"created":1457892827000,"averageGrade":3,"comment":"В других интернет магазинам при оплате банковской картой статус заказа на \"оплачен\" меняется моментально. Здесь мне сказали, что пока я не могу выбрать доставку, так как мой заказ еще не в статусе \"оплачен\". В итоге теперь доставку ждать на 1 день дольше. Сказали ждать 2 часа, чтобы сменился статус заказа на оплаченный. Если бы знала про такой подвох выбрала бы оплату наличными. Операторы работают до 21-00. В 23 часа мне никто уже не позвонит, чтобы договориться о доставке.","pro":"Пока это первый мой заказ 1874093","contra":"Платеж долго проходит через Uniteler","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Долгопрудный"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"61970853":{"entity":"review","id":"61970853","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32240,"userId":370543694,"anonymous":0,"created":1457947249000,"averageGrade":3,"comment":"Магазин, в целом, хороший, большой выбор ассортимента и очень удобная доставка, только хотелось бы, чтобы вы продавали еще и качественный товар, ведь большинство товара у вас для детей!!!","pro":"Заказала подгузники Haggis 160 шт 3, как раз дело было в мартовские праздники, доставили очень быстро, буквально на след.день я их уже забрала на пункте выдачи.Проверять не стала,доверилась магазину, т.к. ранее уже заказывала развивающие игрушки ребенку и хочу сказать привезли именно то, что заказала..., НО....","contra":"когда пришла домой и открыла подгузники...мы с мужем были в шоке: вонь от них была не выносимая, реально не запах, а ВОНЬ, как будто я купила кучу вонючих кроссовок, а не подгузники. Взрослому человеку невыносимо было находиться рядом с ними, а вы для детей такой товар продаете, да и не дешевый,хочу сказать, мы с мужем подсчитали-в магазине дешевле было купить и качественнее. С грудным ребенком на руках некогда заниматься возвратом, придется просто выбросить подгузники и деньги для меня немалые коту под хвост. Именно из-за этих ВОНЮЧИХ ПОДГУЗНИКОВ в корне изменилось мое мнение о магазине.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Липецк"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"63121654":{"entity":"review","id":"63121654","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32240,"userId":1130000010270720,"anonymous":0,"created":1463058585000,"averageGrade":3,"comment":"Заказывал подгузники-трусики Памперс. С виду такие же, как в любом другом магазине. Но при использовании выявилась одна особенность. Когда надеваем этот подгузник на ночь, то ребенок просыпается сырой - подгузник не держит мочу. Хотя судя по весу подгузника, ребенок напИсал немного. Раньше, при покупки данной модели подгузников в любом другом магазине, подобных проблем не было. Или производитель что-нибудь поменял в товаре, или это не совсем Памперс.","pro":"Был самовывоз. Пришло смс-уведомление о готовности товара в пункте выдачи. Оперативно.","contra":"Подгузники не держат влагу, ребенок просыпается утром сырой.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":true,"factors":[]},"64454700":{"entity":"review","id":"64454700","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32240,"userId":370421201,"anonymous":0,"created":1469473091000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Быстрая доставка, оплата при получении товара в городе. Акции на покупку товара коробками. Пришлют sms и e-mail о поступлении товара в город.","contra":"Не очень большой выбор продукции для животных. Кое-что дороже, чем в простых сетевых магазинах. Приходится брать коробками по скидке - тогда цена дешевле.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Липецк"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false}],"pageSize":10,"count":107,"total":107,"totalPageCount":11,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"3665178":{"text":"Екатерина, добрый день! Очень сожалеем, что сервис Esky показался Вам недостаточно удобным... Мы были бы благодарны, если бы Вы сообщили номер заказа, чтобы дeтально разобраться в ситуации. Дело в том, что в процессе и условиях возврата и обмена ничего не изменилось. При возврате товара ненадлежащего качества Вы можете отвезти его в пункт самовывоза либо передать курьеру (в этом случае вызов водителя будет абсолютно бесплатным). Если товар надлежащего качества, клиент может ровно также сдать его в пункт вывоза или дождаться курьера (вызов будет платным). Можно также передать не подошедшую позицию курьеру при следующем заказе, если планируете сделать его не позже, чем через две недели. \r\nЭти правила действуют в магазине с момента его открытия. Очень надеемся, что разъяснения убедили Вас в нашей лояльности и помогли разобраться в ситуации. Благодарим за понимание. \r\nБудем очень рады, если Вы всё же захотите заглянуть к нам ещё. Как раз сейчас готовим новые выгодные акции!\r\nС уважением, Esky.ru.","id":3665178,"entityId":57627670,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1438598915000,"createTime":1438609715000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32240"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/57627670"},"4062303":{"text":"Добрый день, Зухра. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив. \r\nКак правило мы незамедлительно отвечаем на вопросы покупателей об условиях работы магазина и товаре. В тех случаях, когда оператор не может проконсультировать клиента сам, мы связываемся со складом и уточняем информацию. К сожалению, проведя разбор полётов по Вашему отзыву, мы выяснили, что новый сотрудник действительно не разобрался до конца в правилах работы и не уточнил нужные сведения у склада. Сожалеем, что вопрос по пледу остался без ответа, и обещаем впредь не допускать подобных ошибок. \r\nОчень рады, что на остальные вопросы, которые возникали у Вас при обращении в магазин, сотрудники отвечали исправно. \r\nСпасибо за идею с примерочной - очень приятно, что клиенты готовы делиться с нами пожеланиями и предложениями. Очень возможно, что с развитием сервиса мы сможем предложить мамам и малышам и отдельную комнату для примерки. Пока же у нас действует опция \"Возврат со следующим заказом\" - если вещь не подходит, сообщите об этом нашему оператору, обозначьте примерный период следующего заказа, и проблема будет решена.\r\nМы обязательно проверим товарные описания и, если потребуется, внесём дополнения, чтобы вопросов по ним возникало как можно меньше. \r\nСпасибо за Ваш отзыв и за то, что Вы с нами. Надеемся, что последующие заказы будут приносить только радость и удовольствие.\r\nВсегда Ваш, Esky","id":4062303,"entityId":59325011,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1447318332000,"createTime":1447329132000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32240"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/59325011"},"4126306":{"text":"Ольга, добрый день! Очень приятно, что сервис Esky Вам полезен. Здорово, что наши акции приятно удивляют мам и малышей. Очень надеемся, что три звезды - это просто небольшая ошибка при размещении отзыва, а не реальная оценка работы магазина))\r\nС нетерпением ждём Вас снова на нашем сайте и в ПВЗ!\r\nВаш Esky.ru","id":4126306,"entityId":59644429,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1448606391000,"createTime":1448617191000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32240"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/59644429"},"4269463":{"text":"Алексей, здравствуйте!\r\nОчень жаль, что нужный для Вас товар стал не комфортен по стоимости. Дело в том, что мы, как любой крупный магазин, должны придерживаться рекомендуемым от поставщика ценам, а при каждой поставке эта цена может меняться, что, видимо и произошло в Вашем случае, но мы стараемся держать цены на приемлемом уровне: расширяем ассортимент, чтобы можно было найти аналогичные товары в разных ценовых категориях. В разделе акций всегда есть много предложений по более выгодным ценам. Вы верно отметили, что доставка платная, мы вынуждены взимать плату за эту услугу, только так мы сможем поддерживать высокий уровень сервиса - например, доставлять в Воронеж за один день, кроме того бесплатной она будет осуществляться при определённой сумме заказа. Спасибо, что Вы отметили наши достоинства! Мы надеемся, что Вы заглянете к нам вновь и останетесь довольны покупками! Мы всегда стремимся стать лучше для Вас!\r\nС наступающим новым годом! Детский магазин Esky.","id":4269463,"entityId":60205436,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1450798918000,"createTime":1450809718000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32240"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/60205436"},"4293138":{"text":"Анастасия, здравствуйте!\r\nНам искренне жаль, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Мы не отрицаем, что накладки иногда случаются, но нас это редкость, а не правило. Мы ко всем заказам относимся одинаково ответственно и к оплаченным картой или с оплатой наличными, тем более для отдела доставки нет разницы в типе оплаты, т.к. у них задача доставить заказ. Действительно в предновогоднюю пору (потому что все деды морозы закупаются у нас :-) ) в связи с большим количеством заказов, а также предновогодними пробками и количеством товаров у клиентов (клиенты выбирают товары, заказы более объемные и т.п - все это приводит к тому, что курьер проводит у клиента больше времени) курьер может задерживаться. Еще раз примите наши самые искренние извинения. Мы очень рады, что Вам нравится наш сайт, поэтому ждем Вас еще раз у нас, чтобы продемонстрировать наш сервис. С наступающими праздниками, esky.","id":4293138,"entityId":60292253,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1451319444000,"createTime":1451330244000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32240"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/60292253"},"4574963":{"text":"Анастасия, добрый день!\r\nМы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив.\r\nМы обязательно проверим товарные описания но, что касается размера ночной рубашки - у нас на сайте в описании предоставлена информация от поставщиков. Обязательно выясним почему на ночной рубашке одно, а в карточке товара другой размер. Обещаем добавить в описание бюстгальтеров размерную сетку, чтобы вопросов по ним возникало как можно меньше. \r\nИскренне надеемся, что компенсация, предложенная нашим сотрудником загладит нашу вину перед Вами. Мы крайне щепетильно относимся к качеству сервиса и всегда стремимся к тому, чтобы покупатель остался доволен заказом. Верим, что нам удастся убедить Вас при следующей нашей встречей.\r\nС надеждой на дальнейшее сотрудничество и глубоким уважением, Esky.ru.","id":4574963,"entityId":61507949,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1456320437000,"createTime":1456331237000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32240"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/61507949"},"4657702":{"text":"Доброго времени суток!\r\nМы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив. \r\nК сожалению, не от нас зависит скорость работы нашего партнера по эквайрингу - компании Юнителлер. Зачастую платеж к нам поступает быстро - в течение 10 минут, но бывают случаи задержки поступления оплаты и до 2х часов. При первом заказе наш сайт не предлагает выбора даты доставки. Оператор при звонке выбирает дату, исходя из ближайшей возможной- эта стандартная ситуация в нашем сервисе, но мы стараемся всегда максимально быстро осуществлять доставку. Надеемся,что нам удастся еще удивить Вас своим сервисом- мы будем изо всех сил стараться заслужить от Вас твёрдую пятёрку! У нас регулярно обновляется ассортимент товаров, появляются новые интересные акции, доставка осуществляется всегда в удобное для Вас время и бесплатно при определённой сумме заказа! До новых встреч! С самыми тёплыми пожеланиями, Esky.ru.","id":4657702,"entityId":61960623,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1458060583000,"createTime":1458071383000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32240"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/61960623"},"4662978":{"text":"Добрый день, Татьяна!\r\nМы искренне сожалеем, что у Вас сложилось не лучшее впечатление о работе магазина. Надеемся, что общение с оператором помогло прояснить вопросы и несколько сгладить негатив.\r\nК сожалению у нас нет такой возможности предоставить все сертификаты качества от официальных поставщиков, но для контроля качества есть горячая линия производителя, где можно пожаловаться/обсудить запах подгузников. Мы обязательно оформим возврат товара в нашем пункте ПВЗ и зададим все интересующие вопросы по качеству нашему поставщику!\r\nИскренне надеемся, что несмотря на отмеченные недочёты, Вы ещё заглянете в Esky за полезными товарами для всей семьи.\r\nС уважением, Esky.ru.","id":4662978,"entityId":61970853,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1458138240000,"createTime":1458149040000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32240"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/61970853"},"4920395":{"text":"Владимир, доброго времени суток! \r\nОчень сожалеем, что опыт общения с нашим магазином оказался не самым приятным. \r\nПо большинству категорий товаров нашего ассортимента, особенно по подгузникам, мы сотрудничаем напрямую с производителями, которые через официальных дистрибьюторов и поставщиков доставляют товар к нам на склад, с обязательным предоставлением всех сертификатов соответствия, думаем- это самая надежная гарантия подлинности товара!\r\nКак правило при возникновении жалоб на качество обслуживания отдел ескай предпринимает все необходимые действия, чтобы выяснить в чем причина и провести все соответствующие меры и сразу обращаемся к производителю. Также, у всех производителей памперсов есть горячая линия, где можно задать все вопросы о особенностях подгузника, менялась ли технология производства и так далее, телефон горячей линии Pampers: 8-800-200-20-20 \r\nМеньше всего нам хотелось бы быть причиной негативных эмоций наших покупателей, и мы еще раз приносим глубокие извинения за сложившуюся ситуацию!\r\n \r\nС уважением, магазин для всей семьи Esky.ru.","id":4920395,"entityId":63121654,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1463157231000,"createTime":1463168031000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32240"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/63121654"},"5194298":{"text":"Галина, доброго дня! Приятно, что в целом Вы довольны.\r\nАссортимент раздела для животных, как и качество товаров постоянно растёт, так что, надеемся, в скором времени Вы сможете не только делать ещё более разнообразные и выгодные покупки, но и поставить магазину твёрдую пятёрку. \r\n Обязательно приходите ещё и радуйтесь покупкам! \r\nВсегда ждём Вас на Еsky.ru","id":5194298,"entityId":64454700,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1469520598000,"createTime":1469531398000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"32240"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/64454700"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/64454700":{"id":"/shopReviewComment/64454700","isFormVisible":false,"entityId":64454700,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/63121654":{"id":"/shopReviewComment/63121654","isFormVisible":false,"entityId":63121654,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/61970853":{"id":"/shopReviewComment/61970853","isFormVisible":false,"entityId":61970853,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/61960623":{"id":"/shopReviewComment/61960623","isFormVisible":false,"entityId":61960623,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/61507949":{"id":"/shopReviewComment/61507949","isFormVisible":false,"entityId":61507949,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/60292253":{"id":"/shopReviewComment/60292253","isFormVisible":false,"entityId":60292253,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/60205436":{"id":"/shopReviewComment/60205436","isFormVisible":false,"entityId":60205436,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/59644429":{"id":"/shopReviewComment/59644429","isFormVisible":false,"entityId":59644429,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/59325011":{"id":"/shopReviewComment/59325011","isFormVisible":false,"entityId":59325011,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/57627670":{"id":"/shopReviewComment/57627670","isFormVisible":false,"entityId":57627670,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"3665178":{"parentId":3665178,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3665178","replyTo":{"entity":"shop","id":"32240"}},"4062303":{"parentId":4062303,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4062303","replyTo":{"entity":"shop","id":"32240"}},"4126306":{"parentId":4126306,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4126306","replyTo":{"entity":"shop","id":"32240"}},"4269463":{"parentId":4269463,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4269463","replyTo":{"entity":"shop","id":"32240"}},"4293138":{"parentId":4293138,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4293138","replyTo":{"entity":"shop","id":"32240"}},"4574963":{"parentId":4574963,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4574963","replyTo":{"entity":"shop","id":"32240"}},"4657702":{"parentId":4657702,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4657702","replyTo":{"entity":"shop","id":"32240"}},"4662978":{"parentId":4662978,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4662978","replyTo":{"entity":"shop","id":"32240"}},"4920395":{"parentId":4920395,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"4920395","replyTo":{"entity":"shop","id":"32240"}},"5194298":{"parentId":5194298,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5194298","replyTo":{"entity":"shop","id":"32240"}},"/shopReviewComment/64454700":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/64454700"},"/shopReviewComment/63121654":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/63121654"},"/shopReviewComment/61970853":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/61970853"},"/shopReviewComment/61960623":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/61960623"},"/shopReviewComment/61507949":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/61507949"},"/shopReviewComment/60292253":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/60292253"},"/shopReviewComment/60205436":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/60205436"},"/shopReviewComment/59644429":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/59644429"},"/shopReviewComment/59325011":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/59325011"},"/shopReviewComment/57627670":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/57627670"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"92hhrqze67n48a1xzdcgxgdbg4":{"entity":"userExpertise","id":"92hhrqze67n48a1xzdcgxgdbg4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"Zuhrr":{"entity":"userExpertise","id":"Zuhrr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"c49vv57t0apak7tnuf6v75pd44":{"entity":"userExpertise","id":"c49vv57t0apak7tnuf6v75pd44","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"wc6rnxxu1jwueq0fnkr1zm3tyg":{"entity":"userExpertise","id":"wc6rnxxu1jwueq0fnkr1zm3tyg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"1a1bth8gz4n6cqu9yzp0xyb04g":{"entity":"userExpertise","id":"1a1bth8gz4n6cqu9yzp0xyb04g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"ze4kyaz831bfvve5hvh2p2wu7m":{"entity":"userExpertise","id":"ze4kyaz831bfvve5hvh2p2wu7m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"gpg9ure7ghpary2mnkwk8vwbgm":{"entity":"userExpertise","id":"gpg9ure7ghpary2mnkwk8vwbgm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"9bwug949nyxa4xfnvzu5y57z1g":{"entity":"userExpertise","id":"9bwug949nyxa4xfnvzu5y57z1g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"cy09nhm879t8hua6g5xawxgwn0":{"entity":"userExpertise","id":"cy09nhm879t8hua6g5xawxgwn0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":32240,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"101588921":{"entity":"review","id":"101588921","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":32240,"anonymous":1,"created":1581867798000,"averageGrade":4,"comment":"Покупала скороварку. Покупкой осталась довольна.","pro":"Приятная цена на товар, удобно добираться (от метро пешком менее 10 мин.), оперативно позвонили и дополнительно проинформировали о том, как и где можно забрать товар.","contra":"В гарантийном на товар печать и дату не поставили.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":4,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103494301":{"entity":"review","id":"103494301","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":32240,"userId":131371082,"anonymous":0,"created":1585491576000,"averageGrade":1,"comment":"Жулики, продали бракованный товар и сим карту и всё сим не вернуть и товар после такого отношения не нужен, деньги за сим не вернуть, так они ещё и улыбаются.","pro":"Нет их.","contra":"Полно","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"105983234":{"entity":"review","id":"105983234","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":32240,"userId":199164009,"anonymous":0,"created":1589954277000,"averageGrade":5,"comment":"Оформили заказ на автокресло поздно вечером. На следующий день в 9.00 позвонили из магазина и сообщили, что обработали заказ и уже отправляют. А на следующий день в 16.00 пришло смс-оповещение о том, что товар уже поступил в пункт самовывоза. Всё очень быстро. До этого в отзывах читала, что не присылают смс, что товар приходит не тот. С нами ничего подобного не произошло. Муж съездил в пункт самовывоза и и получил заказ очень быстро, без всяких очередей. Купили автокресло от 3 до 25 кг за 3450руб. В других магазинах это же кресло стоит от 4200руб. Кресло очень удобное, сыну очень комфортно в нем. Спасибо магазину!","pro":"Очень хороший магазин! Цены дешевле чем в других интернет-магазинах. Ассортимент большой! Быстрая обработка заказа и доставка.","contra":"Не обнаружила","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1064216","votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107161855":{"entity":"review","id":"107161855","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":32240,"anonymous":1,"created":1591715646000,"averageGrade":5,"comment":"Воспользовались услугами первый раз, все устроило,, если еще понадобится что-то заказать, обратимся опять.","pro":"Быстрая доставка, доброжелательный персонал в пункте выдачи, приемлемая цена","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":4,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Липецк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"114549413":{"entity":"review","id":"114549413","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":32240,"userId":78352323,"anonymous":0,"created":1602868457000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрая обработка заказа. Товар забрал уже на следующий день. ","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2268088","votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"115175283":{"entity":"review","id":"115175283","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":32240,"anonymous":1,"created":1603685132000,"averageGrade":5,"comment":"Выбор огромный, товар качественный, цены доступные.","pro":"Очень быстро и без проблем нашла нужный товар. Менеджеры вежливые, доставка быстрая и в срок.","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117365867":{"entity":"review","id":"117365867","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":32240,"userId":165717819,"anonymous":0,"created":1606808910000,"averageGrade":5,"comment":"Давно, уже более 2-х лет, пользуюсь услугами этого интернет-магазина. На детские подгузники часто неплохие акции проходят. Еще год назад сроки доставки были дольше, сейчас буквально день-два. Меня очень устраивает. Все вовремя, четко.\r\nКонечно, хотелось бы бесплатной доставки курьером по городу, т.к. при сумме от 2000 до 4000 она все равно 100 рублей.","pro":"надежно\r\nбыстро","contra":"доставка по нашему городу платная даже при приличной сумме заказа","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120857603":{"entity":"review","id":"120857603","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":32240,"userId":53763878,"anonymous":0,"created":1612374369000,"averageGrade":5,"comment":"На интернет-магазин наткнулась при поиске определенной игрушки, понравилась цена и возможность забрать с удобно расположенного пункта выдачи. Заказывали заранее, поскольку по опыту покупок в интернет - магазинах доставка занимает не меньше 10-12 дней. Заказ был сделан в четверг, в понедельник уже все было доставлено! Предварительно позвонила сотрудница с пункта выдачи - рассказала, где забирать заказ, как найти - хотя никаких сложностей это не доставило.","pro":"Высокая скорость приема и обработки заказов, быстрая доставки, приятные цены, наличие пункта выдачи в моем городе, вежливые сотрудники","contra":"отсутствуют","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"958932","votes":{"agree":3,"reject":4,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Саратов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134082160":{"entity":"review","id":"134082160","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":32240,"userId":22805997,"anonymous":0,"created":1625558782827,"averageGrade":5,"comment":"Всегда стараюсь заказывать именно в этом магазине,быстрая и удобная доставка-я имею ввиду возможность выбора временного промежутка,удобного для вас.Нравится большой выбор товаров,нередко бывают интересные предложения по скидкам по хорошим товарам,а не так что нате вам Боже, шо нам не гоже.Внимательные работники магазина,спокойные и доброжелательные.Хочется отметить работу курьерской службы, всегда предварительно позвонят,предупредят о времени доставки и,главное,если вы попросите не звонить в дверь-он не позвонит-мамочки которым непросто уложить своих деточек спать меня поймут как это важно.","pro":"Большой выбор товаров,приемлемые цены,быстрая доставка,внимательный персонал,интересные предложения-скидки.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145409109":{"entity":"review","id":"145409109","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":32240,"userId":204151014,"anonymous":0,"created":1638395434428,"averageGrade":5,"comment":"Игрушка супер! Всем советую!!! Доставили на следующий день, игрушку,которая нам нужна была нигде кроме этого магазина не нашла,и дешевле чем в розничном магазине видела!","pro":"Широкий ассортимент,цена,время доставки","contra":"Не выявила","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
