Заказал каркар кровати Дримлайн для белья с п/м бук-белый 160х200. Пришёл каркас, недостатки: торцы плохо обработаны и плохо прокрашены, в основании под матрас сделаны отверстия, отверстия не обработаны торчат остатки металла. Отверстия под кронштейн подъёмного механизма не совпадает с отверстиями на основании под матрас. Направил претензию жду ответа. Позже добавлю как все закончилось. За 35 тыс. очень странное качество.
Матрас качественный, привезли в срок. Брали за 20к, дали 2 подушки в подарок, тоже хорошего качества. За матрас 5 звезд.
Недостатки:
Заказ от 7.11.2021 на Любимову за 21691руб
После того, как сделала заказ, на почту ничего не пришло. Что я заказала, за какую цену и тд.
На след. день позвонили и сказали, что курьер будет с 9 до 21, он сам по логистике определит интервал. То есть по сути я должна быть привязана к дому 12 часов.
Матрас привезли, подняли. По чеку у меня были услуги "вынос старого матраса" и "поднятие нового".
Старый матрас спустили вниз, потом грузчик поднимается и говорит: Мы не сможем оставить матрас у контейнера, там дворники на нас ругаются, доплатите 1600, мы на утилизацию его отвезем.
У меня совершенно не было времени разбираться со всем этим, я говорю ок, давайте доплачу.
Грузчик говорит - только мне на карту или налом, больше никак. Я перевела ему 1600 без разбирательств, почему я не плачу деньги организации, а грузчику. Он получил на лапу)
Я позвонила вечером в компанию, сказали, грузчики еще на выезде и не вернулись, но мы обязательно разберемся.
Прошло больше суток, никто мне даже не думал перезванивать.
Спасибо, больше сюда не обращусь.
Комментарий:
Я рекомендую именно матрас Everest Кокос-Хол, но не эту компанию, остался очень неприятный осадок. Если мне нужен будет еще матрас - я не хочу иметь с Дримлайн дела.
заказала у этой конторы тахту в цвете орех, в итоге заказ был выполнен позже, чем указано в договоре, а главное - абсолютно не в том цвете. На мою претензию получила отказ( впринципе такая реакция с их стороны была ожидаема, т.к. им невыгодно полностью заменять эту тахту на новую и нести лишние расходы..ведь не при коммунизме живем.
Добрый день, Елена!
Просим прощения за сложившуюся ситуацию, но в ходе рассмотрения претензии по предоставленным вами данным было установлено, что кровать соответствует заказанному цвету Орех. У данного цвета возможен допустимый разнотон в более насыщенный цвет, из -за особенностей массива дерева, что не является недостатком или браком производства.
С уважением, фабрика матрасов Dreamline!
Добрый день, Елена!
Просим прощения за сложившуюся ситуацию, но в ходе рассмотрения претензии по предоставленным вами данным было установлено, что кровать соответствует заказанному цвету Орех. У данного цвета возможен допустимый разнотон в более насыщенный цвет, из -за особенностей массива дерева, что не является недостатком или браком производства.
С уважением, фабрика матрасов Dreamline!
Был приобретён матрас Латекс 30 мм.
В виду массового обмана покупателей производителями матрасов, мной был вспорот чехол матраса, так как молнии на нём не было, для визуального осмотра наполнения.
На сайте производителя про мой матрас указано: "Латекс натуральный 3 см", на фото цвет плиты желтоватый, без перфорации по краям.
По факту, плита в матрасе белого цвета, с перфорацией по краям, толщина 2,7 см., запах химический, но не сильный.
По информации из открытых источников: "Натуральный латекс обладает светлым желтоватым оттенком. Но главный признак, по которому этот материал можно отличить от сотен подобных - нежный приятный запах, похожий на запах сухого молока. Синтетический латекс – или смешанный латекс с добавкой даже 20% синтетических примесей имеет молочный белый цвет, приятный запах парфюмерии, которая скрывает химический запах".
Единственный плюс, что воду почти не впитывает, на плиту была налита капля воды для проверки.
По факту цвета плиты и измерения толщины могу предоставить фото, но тут не добавить.
Комментарий:
Делаю вывод, что производитель вводит в заблуждение покупателей, указывая, что состав плиты из натурального латекса. По факту латекс синтетический или смешанный, который конечно же стоит дешевле и не так долговечен.
P.S. Также, есть подозрение, что сделали подмену. Мой матрас - Латекс 3, плита Латекс натуральный 3 см., желтоватая, по бокам плиты нет перфорации, высота 4 см.
А я нашёл на сайте ещё такой матрас - Stories Латекс, в составе также плита Латекс натуральный 3 см, только бежевая, по краям перфорация, только высота почему-то 3 см., цена на тысячу с копейками дешевле моего.
В общем, как не крути, но где-то развод.
Добрый день, Константин!
От лица фабрики хотелось бы прояснить ситуацию. Наша фабрика всегда добросовестно относится к своим покупателям и потому любой желающий может воспользоваться услугой вшивания в чехол матраса смотровой молнии, данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно и при оформлении заказа вам должны были сообщить данную информацию в месте приобретения продукции фабрики, с целью избежания подобной ситуации. Фабрика никогда не скрывает информацию о материалах, которые используются в производстве и имеют официальную сертификацию, которая представлена на официальном сайте фабрики дримлайн.рф. Так же хотели бы обратить ваше внимание, что изображение товара с которым вы ознакомились на странице его описания, является иллюстрацией, а не прямой передачей характеристик. Полные параметры изделия, цвет, технические характеристики, состав, комплектацию и прочие технические параметры вы всегда можете уточнить у менеджера при оформлении заказа.
Латекс используемый в модели "Латекс 30мм" отвечает заявленным характеристикам и так же имеет сертификат качества.
Добрый день, Константин!
От лица фабрики хотелось бы прояснить ситуацию. Наша фабрика всегда добросовестно относится к своим покупателям и потому любой желающий может воспользоваться услугой вшивания в чехол матраса смотровой молнии, данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно и при оформлении заказа вам должны были сообщить данную информацию в месте приобретения продукции фабрики, с целью избежания подобной ситуации. Фабрика никогда не скрывает информацию о материалах, которые используются в производстве и имеют официальную сертификацию, которая представлена на официальном сайте фабрики дримлайн.рф. Так же хотели бы обратить ваше внимание, что изображение товара с которым вы ознакомились на странице его описания, является иллюстрацией, а не прямой передачей характеристик. Полные параметры изделия, цвет, технические характеристики, состав, комплектацию и прочие технические параметры вы всегда можете уточнить у менеджера при оформлении заказа.
Латекс используемый в модели "Латекс 30мм" отвечает заявленным характеристикам и так же имеет сертификат качества.
Был приобретен Матрас Everest Софт Латекс 30 S1000 140x190 см.
Качество матраса за эти деньги не приемлемое. Латекс по краям матраса отрезан криво. В центре слой латекса практически не проклеен, имеет характерные вздутия. Специально заказывал съёмный чехол, дабы оценить качество сборки. Так и сам чехол прошит плохо, до молнии,с внутренней стороны не хватает полосы материала 5 см, торчит синтепон. Не рекомендую продукцию данного производителя!
1. Stories Традо ТФК жесткость матраса посредственная, хотя был заказан самый высокий ее параметр с обоих сторон. Сложилось вообще впечатление, что разницы какую жесткость вы выбираете, роли как таковой не играет. Приедет все равно одинаковый параметр для всех.
2. Резких запах. Химический. Конечно пройдет, проветрится. Этот пункт не критичен.
Комментарий:
Менеджер по продажам. Молодец. Культурно и вежливо оформил заказ.
Ещё 1439 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/124451440":[104678565],"/shopReviewComment/135229941":[105312686]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--fabrika-dreamline/428569/reviews?cmid=yTm1Nm93U0330pis7pFA8g&cpc=0OzVtChTNmj5ut3t3oGPjnJx_rrGSdCxNv_cP4FHcLkrEjK9Me1zUbnlagfKIdo7_xvNTki-EZ5Izbyhss2ihQBlNbkkwuVeq26lRSwlm9szwu5ECQdnjztJDD3nGBy4&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--fabrika-dreamline/428569/reviews?cmid=yTm1Nm93U0330pis7pFA8g&cpc=0OzVtChTNmj5ut3t3oGPjnJx_rrGSdCxNv_cP4FHcLkrEjK9Me1zUbnlagfKIdo7_xvNTki-EZ5Izbyhss2ihQBlNbkkwuVeq26lRSwlm9szwu5ECQdnjztJDD3nGBy4&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--fabrika-dreamline/428569/reviews","search":"?cmid=yTm1Nm93U0330pis7pFA8g&cpc=0OzVtChTNmj5ut3t3oGPjnJx_rrGSdCxNv_cP4FHcLkrEjK9Me1zUbnlagfKIdo7_xvNTki-EZ5Izbyhss2ihQBlNbkkwuVeq26lRSwlm9szwu5ECQdnjztJDD3nGBy4&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--fabrika-dreamline/428569/reviews?cmid=yTm1Nm93U0330pis7pFA8g&cpc=0OzVtChTNmj5ut3t3oGPjnJx_rrGSdCxNv_cP4FHcLkrEjK9Me1zUbnlagfKIdo7_xvNTki-EZ5Izbyhss2ihQBlNbkkwuVeq26lRSwlm9szwu5ECQdnjztJDD3nGBy4&grade_value=2&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"27429845":{"entity":"publicUser","uid":"27429845","publicDisplayName":"Константин Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"jxftu6kfca8rx4czynhphkd7mw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":8,"social":[]},"384741531":{"entity":"publicUser","uid":"384741531","publicDisplayName":"Марк Королев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/naIpqOOOMfh3yYV6syTGXzuGO2s-1/islands-retina-50","publicId":"npnrgg50tyw6wg4gtmarufu6bc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/naIpqOOOMfh3yYV6syTGXzuGO2s-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"395528692":{"entity":"publicUser","uid":"395528692","publicDisplayName":"Anastasiya Lyubimova","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/59871/enc-3750440bb9fec1b285cb8896b438220f9b6ff344ab16b821a728cca2a2e286eb/islands-retina-50","publicId":"jr0m5u138dybk5xmbaawxz7n88","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/59871/enc-3750440bb9fec1b285cb8896b438220f9b6ff344ab16b821a728cca2a2e286eb/islands-200","grades":3,"social":[]},"608132433":{"entity":"publicUser","uid":"608132433","publicDisplayName":"Андрей Зи","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-b80acb5f2c2cf731bafa9ee1e80db2d6ed7d4169a3987d1ab0defa0ba91c79d0/islands-retina-50","publicId":"fca5bbbk7ke246v22253w5mxe8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-b80acb5f2c2cf731bafa9ee1e80db2d6ed7d4169a3987d1ab0defa0ba91c79d0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1457372121":{"entity":"publicUser","uid":"1457372121","publicDisplayName":"елена горюнова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"rg6rnrbbq7yqct9mqz8p5qb230","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"117560666":{"entity":"review","id":"117560666","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":428569,"anonymous":1,"created":1607077020000,"averageGrade":2,"comment":"Менеджер по продажам. Молодец. Культурно и вежливо оформил заказ.","pro":"Доставка. Быстро. Четко. Оперативно","contra":"1. Stories Традо ТФК жесткость матраса посредственная, хотя был заказан самый высокий ее параметр с обоих сторон. Сложилось вообще впечатление, что разницы какую жесткость вы выбираете, роли как таковой не играет. Приедет все равно одинаковый параметр для всех.\n\n2. Резких запах. Химический. Конечно пройдет, проветрится. Этот пункт не критичен.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Д1-258119","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Орехово-Зуево"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"122692601":{"entity":"review","id":"122692601","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":428569,"userId":608132433,"anonymous":0,"created":1614694619000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"К доставке вопросов нет","contra":"Был приобретен Матрас Everest Софт Латекс 30 S1000 140x190 см.\nКачество матраса за эти деньги не приемлемое. Латекс по краям матраса отрезан криво. В центре слой латекса практически не проклеен, имеет характерные вздутия. Специально заказывал съёмный чехол, дабы оценить качество сборки. Так и сам чехол прошит плохо, до молнии,с внутренней стороны не хватает полосы материала 5 см, торчит синтепон. Не рекомендую продукцию данного производителя!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Кстово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124451440":{"entity":"review","id":"124451440","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":428569,"userId":27429845,"anonymous":0,"created":1616849718000,"averageGrade":2,"comment":"Делаю вывод, что производитель вводит в заблуждение покупателей, указывая, что состав плиты из натурального латекса. По факту латекс синтетический или смешанный, который конечно же стоит дешевле и не так долговечен.\nP.S. Также, есть подозрение, что сделали подмену. Мой матрас - Латекс 3, плита Латекс натуральный 3 см., желтоватая, по бокам плиты нет перфорации, высота 4 см.\nА я нашёл на сайте ещё такой матрас - Stories Латекс, в составе также плита Латекс натуральный 3 см, только бежевая, по краям перфорация, только высота почему-то 3 см., цена на тысячу с копейками дешевле моего.\nВ общем, как не крути, но где-то развод.","pro":"Доставка без вопросов.","contra":"Был приобретён матрас Латекс 30 мм.\nВ виду массового обмана покупателей производителями матрасов, мной был вспорот чехол матраса, так как молнии на нём не было, для визуального осмотра наполнения.\nНа сайте производителя про мой матрас указано: \"Латекс натуральный 3 см\", на фото цвет плиты желтоватый, без перфорации по краям.\nПо факту, плита в матрасе белого цвета, с перфорацией по краям, толщина 2,7 см., запах химический, но не сильный.\nПо информации из открытых источников: \"Натуральный латекс обладает светлым желтоватым оттенком. Но главный признак, по которому этот материал можно отличить от сотен подобных - нежный приятный запах, похожий на запах сухого молока. Синтетический латекс – или смешанный латекс с добавкой даже 20% синтетических примесей имеет молочный белый цвет, приятный запах парфюмерии, которая скрывает химический запах\".\nЕдинственный плюс, что воду почти не впитывает, на плиту была налита капля воды для проверки.\nПо факту цвета плиты и измерения толщины могу предоставить фото, но тут не добавить.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"ДНСпб001322","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135229941":{"entity":"review","id":"135229941","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":428569,"userId":1457372121,"anonymous":0,"created":1627282603122,"averageGrade":2,"comment":"заказала у этой конторы тахту в цвете орех, в итоге заказ был выполнен позже, чем указано в договоре, а главное - абсолютно не в том цвете. На мою претензию получила отказ( впринципе такая реакция с их стороны была ожидаема, т.к. им невыгодно полностью заменять эту тахту на новую и нести лишние расходы..ведь не при коммунизме живем.","pro":"в итоге ничего","contra":"привезли не то, что надо","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142600537":{"entity":"review","id":"142600537","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":428569,"userId":395528692,"anonymous":0,"created":1636485747026,"averageGrade":2,"comment":"Я рекомендую именно матрас Everest Кокос-Хол, но не эту компанию, остался очень неприятный осадок. Если мне нужен будет еще матрас - я не хочу иметь с Дримлайн дела.","pro":"Матрас качественный, привезли в срок. Брали за 20к, дали 2 подушки в подарок, тоже хорошего качества. За матрас 5 звезд.","contra":"Заказ от 7.11.2021 на Любимову за 21691руб\n\nПосле того, как сделала заказ, на почту ничего не пришло. Что я заказала, за какую цену и тд.\n\nНа след. день позвонили и сказали, что курьер будет с 9 до 21, он сам по логистике определит интервал. То есть по сути я должна быть привязана к дому 12 часов. \n\nМатрас привезли, подняли. По чеку у меня были услуги \"вынос старого матраса\" и \"поднятие нового\". \n\nСтарый матрас спустили вниз, потом грузчик поднимается и говорит: Мы не сможем оставить матрас у контейнера, там дворники на нас ругаются, доплатите 1600, мы на утилизацию его отвезем. \n\nУ меня совершенно не было времени разбираться со всем этим, я говорю ок, давайте доплачу. \n\nГрузчик говорит - только мне на карту или налом, больше никак. Я перевела ему 1600 без разбирательств, почему я не плачу деньги организации, а грузчику. Он получил на лапу) \n\nЯ позвонила вечером в компанию, сказали, грузчики еще на выезде и не вернулись, но мы обязательно разберемся. \n\nПрошло больше суток, никто мне даже не думал перезванивать. \n\nСпасибо, больше сюда не обращусь.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145816020":{"entity":"review","id":"145816020","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1152240,"userId":384741531,"anonymous":0,"created":1638703605888,"averageGrade":2,"comment":"Заказал каркар кровати Дримлайн для белья с п/м бук-белый 160х200. Пришёл каркас, недостатки: торцы плохо обработаны и плохо прокрашены, в основании под матрас сделаны отверстия, отверстия не обработаны торчат остатки металла. Отверстия под кронштейн подъёмного механизма не совпадает с отверстиями на основании под матрас. Направил претензию жду ответа. Позже добавлю как все закончилось. За 35 тыс. очень странное качество.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":6,"total":6,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"104678565":{"text":"Добрый день, Константин! \n\nОт лица фабрики хотелось бы прояснить ситуацию. Наша фабрика всегда добросовестно относится к своим покупателям и потому любой желающий может воспользоваться услугой вшивания в чехол матраса смотровой молнии, данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно и при оформлении заказа вам должны были сообщить данную информацию в месте приобретения продукции фабрики, с целью избежания подобной ситуации. Фабрика никогда не скрывает информацию о материалах, которые используются в производстве и имеют официальную сертификацию, которая представлена на официальном сайте фабрики дримлайн.рф. Так же хотели бы обратить ваше внимание, что изображение товара с которым вы ознакомились на странице его описания, является иллюстрацией, а не прямой передачей характеристик. Полные параметры изделия, цвет, технические характеристики, состав, комплектацию и прочие технические параметры вы всегда можете уточнить у менеджера при оформлении заказа. \nЛатекс используемый в модели \"Латекс 30мм\" отвечает заявленным характеристикам и так же имеет сертификат качества.","id":104678565,"entityId":124451440,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1617025951000,"createTime":1617036751339,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"428569"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/124451440"},"105312686":{"text":"Добрый день, Елена!\n\nПросим прощения за сложившуюся ситуацию, но в ходе рассмотрения претензии по предоставленным вами данным было установлено, что кровать соответствует заказанному цвету Орех. У данного цвета возможен допустимый разнотон в более насыщенный цвет, из -за особенностей массива дерева, что не является недостатком или браком производства.\n\nС уважением, фабрика матрасов Dreamline! \n\n","id":105312686,"entityId":135229941,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1627462048000,"createTime":1627472848399,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"428569"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/135229941"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/145816020":{"id":"/shopReviewComment/145816020","isFormVisible":false,"entityId":145816020,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/142600537":{"id":"/shopReviewComment/142600537","isFormVisible":false,"entityId":142600537,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/135229941":{"id":"/shopReviewComment/135229941","isFormVisible":false,"entityId":135229941,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/124451440":{"id":"/shopReviewComment/124451440","isFormVisible":false,"entityId":124451440,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/122692601":{"id":"/shopReviewComment/122692601","isFormVisible":false,"entityId":122692601,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/117560666":{"id":"/shopReviewComment/117560666","isFormVisible":false,"entityId":117560666,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"104678565":{"parentId":104678565,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104678565","replyTo":{"entity":"shop","id":"428569"}},"105312686":{"parentId":105312686,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105312686","replyTo":{"entity":"shop","id":"428569"}},"/shopReviewComment/145816020":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/145816020"},"/shopReviewComment/142600537":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/142600537"},"/shopReviewComment/135229941":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135229941"},"/shopReviewComment/124451440":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/124451440"},"/shopReviewComment/122692601":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/122692601"},"/shopReviewComment/117560666":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117560666"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"jxftu6kfca8rx4czynhphkd7mw":{"entity":"userExpertise","id":"jxftu6kfca8rx4czynhphkd7mw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"npnrgg50tyw6wg4gtmarufu6bc":{"entity":"userExpertise","id":"npnrgg50tyw6wg4gtmarufu6bc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"jr0m5u138dybk5xmbaawxz7n88":{"entity":"userExpertise","id":"jr0m5u138dybk5xmbaawxz7n88","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"fca5bbbk7ke246v22253w5mxe8":{"entity":"userExpertise","id":"fca5bbbk7ke246v22253w5mxe8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"rg6rnrbbq7yqct9mqz8p5qb230":{"entity":"userExpertise","id":"rg6rnrbbq7yqct9mqz8p5qb230","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":428569,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"228221442":{"entity":"review","id":"228221442","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1152240,"userId":836016755,"anonymous":0,"created":1692251779708,"averageGrade":3,"comment":"Матрас доставили не вовремя, задержали на сутки. Но курьер позвонил предупредил. Доставка платная, но взяли ещё 100 рублей за этаж за подъём, 3й этаж плюс 300 рублей к платной доставке. На сайте к матрасу идёт подарок подушка. Но подушку не привезли. Матрас выглядит хорошо, есть небольшой запах, за ночь почти пропал. Про качества матраса мнения пока нет, всего одну ночь спал на нем. Супруге пока не зашёл я спал хорошо!","pro":null,"contra":"Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"273551932","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"228246609":{"entity":"review","id":"228246609","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":428569,"userId":1864645196,"anonymous":0,"created":1692261426049,"averageGrade":5,"comment":"Заказали уже 7 матрас.","pro":"Качественные матрасы!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"228821238":{"entity":"review","id":"228821238","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1152240,"userId":752822368,"anonymous":0,"created":1692472346341,"averageGrade":3,"comment":"Сам матрас вроде бы ничего, скользкий , но очень удобный и мягкий, спать на нём одно удовольствие \nНо, вопрос к доставке ….)))) \nОбещали с 9 утра до 21, в итоге весь день на связи с курьером, весь день говорили с 19:30 -21 приедут \nПотом уже ближе к 21 позвонили сказали задержут на 30 минут\nВ итоге в 22 звоним «Ну мы имеем право уехать домой, хотите переносите , хотите ждите , когда сможем, привезем». Я понимаю что в дедлайн не всегда вписываешься , но мы тоже работаем , и сидеть сторожить телефон, не очень хотелось))) Привезли без десяти минут двенадцатого …… за это минус звезды","pro":null,"contra":"Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"274452202","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"229499207":{"entity":"review","id":"229499207","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1152240,"userId":86503989,"anonymous":0,"created":1692737125254,"averageGrade":5,"comment":"Заранее позвонили, подняли в квартиру. Все замечательно.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"278327120","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"233439723":{"entity":"review","id":"233439723","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1152240,"userId":378504631,"anonymous":0,"created":1694285479144,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Курьер был невежлив\n• Заказ не подняли на этаж","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"288701738","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"236501491":{"entity":"review","id":"236501491","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1152240,"userId":88570200,"anonymous":0,"created":1695384653871,"averageGrade":5,"comment":"Благодарим за оперативную доставку и подарок в виде подушки!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"292778757","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"240585800":{"entity":"review","id":"240585800","isCpa":true,"recommend":true,"shopId":1152240,"userId":1394751309,"anonymous":0,"created":1696791133401,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Было небольшое недопонимание относительно доставки. Всё исправили. Матрас привезли в свёрнутом виде! Спасибо!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":1,"orderId":"275476449","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"243916838":{"entity":"review","id":"243916838","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1152240,"userId":155969837,"anonymous":0,"created":1697800338639,"averageGrade":5,"comment":"Быстро, чётко, в срок, хорошо","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"315334394","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"249585588":{"entity":"review","id":"249585588","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1152240,"userId":600336762,"anonymous":0,"created":1699459266539,"averageGrade":5,"comment":"все гуд, привезли быстро и в целлофане, пожелали хорошего дня","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"329130801","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"276732686":{"entity":"review","id":"276732686","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1152240,"userId":42111022,"anonymous":0,"created":1706732356545,"averageGrade":5,"comment":"Всё получил, люди вежливые. \nСпасибо большое.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"390997215","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
