Совершенно не попробовали решить проблему.
Контекст:
Заказал телевизор Sony на секундочку за 128к рублей. Привезли продукт с жирным битым пикселем. Я отказался принимать продукт и попросил привезти продукт в надлежащем качестве.
На что мне рекомендовали (в чате) отказаться и больше не выходили на связь.
Считаю, что такое отношение к клиентам крайне не профессиональное.
Здравствуйте, Станислав!
Спасибо за Ваш отзыв. Согласно стандарту производителей, допустимое количество дефектных пикселей - до 5, как мы и сообщили Вам в чате. Наличие одного битого пикселя, не является браком.
Так как Вы отказались от товара при получении, мы предложили Вам возможность отказаться от покупки, поскольку в данном случае это был самый быстрый способ решить проблему. Замена товара непосредственно при доставке невозможна, поскольку курьеры не могут иметь при себе несколько телевизоров для возможного обмена.
Менеджер в чате выходил с Вами на связь несколько раз и посоветовал при повторном заказе оформить проверку на битые пиксели, которая бы исключила похожие ситуации.
Здравствуйте, Станислав!
Спасибо за Ваш отзыв. Согласно стандарту производителей, допустимое количество дефектных пикселей - до 5, как мы и сообщили Вам в чате. Наличие одного битого пикселя, не является браком.
Так как Вы отказались от товара при получении, мы предложили Вам возможность отказаться от покупки, поскольку в данном случае это был самый быстрый способ решить проблему. Замена товара непосредственно при доставке невозможна, поскольку курьеры не могут иметь при себе несколько телевизоров для возможного обмена.
Менеджер в чате выходил с Вами на связь несколько раз и посоветовал при повторном заказе оформить проверку на битые пиксели, которая бы исключила похожие ситуации.
Formula TV, вы сначала телек заберите! И не делайте голову покупателям, вы специально подсовываете паленые тв под видом РФ, хотя искал именно РСТ. У меня уже дня 4 этот ТВ стоит не могут забрать. Крайне не рекомендую данный магазин.
Formula TV, вы сначала телек заберите! И не делайте голову покупателям, вы специально подсовываете паленые тв под видом РФ, хотя искал именно РСТ. У меня уже дня 4 этот ТВ стоит не могут забрать. Крайне не рекомендую данный магазин.
В первом отзыве Вы указываете, что отказались от телевизора на месте, как он может быть у Вас? Если у Вас есть вопросы к нашему магазину, Вы можете написать нам на почту - claim@formulatv.ru
В первом отзыве Вы указываете, что отказались от телевизора на месте, как он может быть у Вас? Если у Вас есть вопросы к нашему магазину, Вы можете написать нам на почту - claim@formulatv.ru
Здравствуйте, нам очень жаль, что получилась такая ситуация. Мы обязательно разберёмся с ошибкой, из-за которой сложилась данная ситуация
Мы будем готовы предоставить бесплатную проверку на "битые" пиксели для телевизора, при следующем обращении в наш магазин.
Для этого напишите нам на почту info@formulatv.ru
С наилучшими пожеланиями, коллектив FormulaTV!
Здравствуйте, нам очень жаль, что получилась такая ситуация. Мы обязательно разберёмся с ошибкой, из-за которой сложилась данная ситуация
Мы будем готовы предоставить бесплатную проверку на "битые" пиксели для телевизора, при следующем обращении в наш магазин.
Для этого напишите нам на почту info@formulatv.ru
С наилучшими пожеланиями, коллектив FormulaTV!
Приобрела телевизор Sony KD-50X81J 5/10/22 в СПб. Из достоинств- только цена
Недостатки:
Телевизор не оправдал ожиданий. Изображение оставляет желать лучшего. Непонятная цветопередача, смотреть можно только под углом 90 градусов. С любой другого угла и стороны экран светлый. Самовывоз- чтобы забрать, необходимо назначить время, так как на Решетникова 11 офис условный, сотрудников нет. Телевизор приобрела 5.10.22, чек пробит заранее 2.10.22. Оплата только наличными. В обмене телевизора или возврате денежных средств отказано.
Добрый день.
В данном отзыве вы оцениваете и описываете непосредственно телевизор Сони.
При этом оценка как "Ужасный магазин" ставите магазину за то что он:
-Предоставил лучшую цену на данный телевизор.
-Предоставил возможность самостоятельно забрать и проверить телевизор на пункте выдачи в СПБ.
-Телевизор предоставили новый в заводской упаковке.
Магазин отказал в обмене и в возрасте денежных средств по следующим причинам:
-телевизор использовался вами около недели при этом он висел у вас на стене.
-был нарушен товарный вид телевизора.
-Технически сложные товары надлежащего качества не подлежат обмену в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
Добрый день.
В данном отзыве вы оцениваете и описываете непосредственно телевизор Сони.
При этом оценка как "Ужасный магазин" ставите магазину за то что он:
-Предоставил лучшую цену на данный телевизор.
-Предоставил возможность самостоятельно забрать и проверить телевизор на пункте выдачи в СПБ.
-Телевизор предоставили новый в заводской упаковке.
Магазин отказал в обмене и в возрасте денежных средств по следующим причинам:
-телевизор использовался вами около недели при этом он висел у вас на стене.
-был нарушен товарный вид телевизора.
-Технически сложные товары надлежащего качества не подлежат обмену в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
Сделал заказ 84576, перезвонил менеджер сказал через два дня можно забирать микроволновку. прошло два дня перезванивают говорят - вы знаете товар еще не подошел, надо подождать ещё три дня.. я на это говорю - а цена и наличие точно останутся как всё и было? да- конечно, не переживайте. я жду ещё три дня. сегодня перезвонили и говорят заказ анулирован, вы ни чего не получите.
Хамское отношение к клиентам, очень не советую этот интернет магазин с рынка...
Заказал телевизор за 179к, 5 дней промурыжили, мол всё ок ожидайте итд. На пятый день звоню - говорят извините, по такой цене не отгрузим. То есть я 5 дней ждал заказа ПОКА ВСЕ ДОРОЖАЛО, а меня в итоге просто кинули.
В целом очень странная политика по отношению к оформленным заказам и клиентам
Комментарий:
Очень странный магазин. Опишу хронологию моего общения с представителями магазина.
В 14:50 22 февраля оформил заказал на телевизор LG oledC1 77RLA
Менеджер сразу перезвонил, подтвердил наличие, предложил сделать проверку на битые пиксели и бандинг. Я уточнил, что при проверке они выдерут лучший телевизор из наличия. Менеджер подтвердил, сказал что в наличии несколько штук. Я согласился на услугу (7500 р)
Стал ждать
В пятницу утром позвонил в магазин и спросил, что с моим заказом. Менеджер ответил, что сегодня вечером машина с ним уезжает в Питер.
В воскресенье я ещё раз связался с магазином. Менеджер мне ответил, что «никуда мой заказ не ехал в пятницу и этих телевизоров вообще нет в наличии, мой заказ «в резерве»
Я в непонятках, но жду. Сказали, что в понедельник мне позвонят.
Наступает понедельник, никто не звонит. Я сам связываюсь с магазином, , прошу соединить с питерским филиалом. Мне советуют ждать звонок от менеджера, так как никакого питерского филиала, нет, все в Москве сидят.
Сейчас 7 часов вечера, со мной никто не связался до сих пор.
Удивительно поведение магазина, учитывая, что заказ был оформлен 22 февраля, не 24, когда начались новые события. То есть, либо магазин изначально обманывает, говоря, что товар в наличии, либо продаёт товар «налево»
Непрофессионально
Очередное заманилово хорошей ценой, но когда наступает день доставки, вдруг выясняется, что товар закончился. И начинают предлагать замену по цене розничных сетевых магазинов.
Комментарий:
Заказал телевизор в среду, сказали есть в наличии, в воскресенье можно будет забрать. Позвонил в воскресенье узнать, привезли в пункт выдачи или нет, на что сказали, что телевизоры закончились в четверг.
Доброго времени суток "Пользователь скрыл данные".
Для выяснения ситуации укажите номер вашего заказа, так как сегодня все заказы на самовывоз были выданы без исключений
Доброго времени суток "Пользователь скрыл данные".
Для выяснения ситуации укажите номер вашего заказа, так как сегодня все заказы на самовывоз были выданы без исключений
Formula TV, Да ладно) Заказ 82781, ошибся в пятницу утром был сделан заказ с самовывозом на воскресенье. Т. е. ни в пятницу, ни в субботу, ни в воскресенье никто не позвонил, чтобы об этом сообщить. Все с вами ясно - расчет на то, что удастся впарить вместо того, что заказывали что-нибудь "аналогичное" ....
И о чудо, на вашем сайте этот телевизор на данный момент числится в наличии.
PS: Для потенциальных покупателей: Я, к сожалению, почитал отзывы об этом магазине уже после и, что неудивительно, положительные отзывы - банальная накрутка. Кстати, на сайте указаны их реквизиты и это - ООО Формула, а кассовые чеки (по фото из отрицательных отзывов) пробиты от ИП, например, ИП Виноградов. Имейте ввиду.
Formula TV, Да ладно) Заказ 82781, ошибся в пятницу утром был сделан заказ с самовывозом на воскресенье. Т. е. ни в пятницу, ни в субботу, ни в воскресенье никто не позвонил, чтобы об этом сообщить. Все с вами ясно - расчет на то, что удастся впарить вместо того, что заказывали что-нибудь "аналогичное" ....
И о чудо, на вашем сайте этот телевизор на данный момент числится в наличии.
PS: Для потенциальных покупателей: Я, к сожалению, почитал отзывы об этом магазине уже после и, что неудивительно, положительные отзывы - банальная накрутка. Кстати, на сайте указаны их реквизиты и это - ООО Формула, а кассовые чеки (по фото из отрицательных отзывов) пробиты от ИП, например, ИП Виноградов. Имейте ввиду.
Хочу написать пару слов о своем крайне негативном опыте общения и совершенно непрофессиональным и наплевательском отношении работников компании Formula TV к своим покупателям.
История вопроса. В субботу 27 ноября 2021 года по тел. +7(495)162 75 89 был заказан телевизор SONY XR-55A90J.
Работник организации, Данила, принял заказ, как было обговорено, на вторник 30 ноября 2021 года. Также подтвердил, что можно заказать срочную доставку в период с 12 часов до 14 часов, но за это придется доплатить дополнительно 1000 рублей сверху к установленному тарифу доставки. Срочность эта была обусловлена тем, что в силу загруженности работой, в квартире по адресу ожидания телевизора я не мог находиться более продолжительное время, а на следующий день улетал в командировку.
После общения с Данилой пришло сообщение на телефон: заказ № 82433, доставка во вторник с 12 до 14, ожидайте звонка экспедитора за час до приезда.
Во вторник, не дождавшись звонка от экспедитора ни в 11 час, ни в 12 час, ни в 13 час, и осознав, что к 14 часам доставки не будет, пришлось набрать магазин, чтоб выяснить ситуацию с доставкой телевизора.
Данила вспомнил меня и наш разговор во время заказа телевизора в субботу, когда мы с ним детально обговаривали все нюансы в отношении приобретения у них магазине телевизора Сони (в интересах улучшения обслуживания клиентов наш разговор записывался). Он сообщил мне, что сейчас позвонит в экспедицию, и мне оттуда перезвонят. Минут через 5-7 позвонил работник экспедиции и сказал, что никакого заказа на этот телевизор и на указанный адрес он не получал, что машин сейчас нет и во всем виноват Данила, не приславший в нужное время и в нужном порядке информацию в экспедицию.
Комментарий:
Перезвонив Даниле, я услышал, что он все сделал как надо и во всем виновата экспедиция, т.е. они стали по сути показывать друг на друга пальцами.
Пришлось высказать свое возмущение их непрофессионализмом и снять заказ. Вот такой уровень работы c клиентами в магазине Formula TV. вызывают полное недоверие к их работе.
Александр.
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/174489894":[152700958],"/shopReviewComment/215240934":[163756731],"/shopReviewComment/172010499":[152273199],"/shopReviewComment/210456828":[162442774,162446788],"/shopReviewComment/146667759":[150010700,150011349]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--formula-tv/26104/reviews?grade_value=1&page=1&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--formula-tv/26104/reviews?grade_value=1&page=1","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/shop--formula-tv/26104/reviews","search":"?grade_value=1&page=1&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--formula-tv/26104/reviews?grade_value=1&page=1","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"15437324":{"entity":"publicUser","uid":"15437324","publicDisplayName":"Владимир В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3bqvc2jptundy9t4hmudn5mrm0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"15887917":{"entity":"publicUser","uid":"15887917","publicDisplayName":"Константин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-7b8125372516f548b6eb38af8f61b5b8d4244a9ff2dd625fc99e2cbf3aa36589/islands-retina-50","publicId":"topcleo","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-7b8125372516f548b6eb38af8f61b5b8d4244a9ff2dd625fc99e2cbf3aa36589/islands-200","grades":1,"social":[]},"55901998":{"entity":"publicUser","uid":"55901998","publicDisplayName":"Станислав","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/d4TTm2Va9U2a62I76KSriAQWMu0-1/islands-retina-50","publicId":"tj61wu76j5zc0qh74ttt8qha3w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15430/d4TTm2Va9U2a62I76KSriAQWMu0-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"63227090":{"entity":"publicUser","uid":"63227090","publicDisplayName":"Елена В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"vemqj4p495cg837arbd6aex984","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"138597445":{"entity":"publicUser","uid":"138597445","publicDisplayName":"Илья","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-58f9ccf0daa282a19a07f8ec6b76dd33837ddf683a46c274f9ec84e60a560418/islands-retina-50","publicId":"zr1ezw94pjyjdzema6vattn65m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-58f9ccf0daa282a19a07f8ec6b76dd33837ddf683a46c274f9ec84e60a560418/islands-200","grades":19,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id4956388","https://vk.com/malovi"],"allowAuth":true,"profileId":13467482,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":138597445,"userId":"4956388","userName":"malovi","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"1473589526":{"entity":"publicUser","uid":"1473589526","publicDisplayName":"Sergey Sergey","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"64wwqdpkeq9mtgbyjfg9umtv5m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1693363388":{"entity":"publicUser","uid":"1693363388","publicDisplayName":"Павел Котов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6jpn7jaw9e1e6mrpmzt348nvc4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"a2jnu2n3cbbnq93j7j6du8xe78":{"entity":"publicUser","id":"a2jnu2n3cbbnq93j7j6du8xe78","publicDisplayName":"Александр Е.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"a2jnu2n3cbbnq93j7j6du8xe78","verified":false},"zr1ezw94pjyjdzema6vattn65m":{"entity":"publicUser","id":"zr1ezw94pjyjdzema6vattn65m","publicDisplayName":"Илья","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-58f9ccf0daa282a19a07f8ec6b76dd33837ddf683a46c274f9ec84e60a560418/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-58f9ccf0daa282a19a07f8ec6b76dd33837ddf683a46c274f9ec84e60a560418/islands-200","publicId":"zr1ezw94pjyjdzema6vattn65m","verified":false}},"review":{"145864201":{"entity":"review","id":"145864201","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":26104,"anonymous":1,"created":1638726520455,"averageGrade":1,"comment":"Перезвонив Даниле, я услышал, что он все сделал как надо и во всем виновата экспедиция, т.е. они стали по сути показывать друг на друга пальцами.\nПришлось высказать свое возмущение их непрофессионализмом и снять заказ. Вот такой уровень работы c клиентами в магазине Formula TV. вызывают полное недоверие к их работе.\nАлександр.","pro":null,"contra":"Хочу написать пару слов о своем крайне негативном опыте общения и совершенно непрофессиональным и наплевательском отношении работников компании Formula TV к своим покупателям.\nИстория вопроса. В субботу 27 ноября 2021 года по тел. +7(495)162 75 89 был заказан телевизор SONY XR-55A90J.\nРаботник организации, Данила, принял заказ, как было обговорено, на вторник 30 ноября 2021 года. Также подтвердил, что можно заказать срочную доставку в период с 12 часов до 14 часов, но за это придется доплатить дополнительно 1000 рублей сверху к установленному тарифу доставки. Срочность эта была обусловлена тем, что в силу загруженности работой, в квартире по адресу ожидания телевизора я не мог находиться более продолжительное время, а на следующий день улетал в командировку.\nПосле общения с Данилой пришло сообщение на телефон: заказ № 82433, доставка во вторник с 12 до 14, ожидайте звонка экспедитора за час до приезда.\nВо вторник, не дождавшись звонка от экспедитора ни в 11 час, ни в 12 час, ни в 13 час, и осознав, что к 14 часам доставки не будет, пришлось набрать магазин, чтоб выяснить ситуацию с доставкой телевизора.\nДанила вспомнил меня и наш разговор во время заказа телевизора в субботу, когда мы с ним детально обговаривали все нюансы в отношении приобретения у них магазине телевизора Сони (в интересах улучшения обслуживания клиентов наш разговор записывался). Он сообщил мне, что сейчас позвонит в экспедицию, и мне оттуда перезвонят. Минут через 5-7 позвонил работник экспедиции и сказал, что никакого заказа на этот телевизор и на указанный адрес он не получал, что машин сейчас нет и во всем виноват Данила, не приславший в нужное время и в нужном порядке информацию в экспедицию.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":13,"reject":4,"total":17,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"146667759":{"entity":"review","id":"146667759","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":26104,"anonymous":1,"created":1639311403668,"averageGrade":1,"comment":"Заказал телевизор в среду, сказали есть в наличии, в воскресенье можно будет забрать. Позвонил в воскресенье узнать, привезли в пункт выдачи или нет, на что сказали, что телевизоры закончились в четверг.","pro":"Нет.","contra":"Очередное заманилово хорошей ценой, но когда наступает день доставки, вдруг выясняется, что товар закончился. И начинают предлагать замену по цене розничных сетевых магазинов.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":12,"reject":3,"total":15,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"149037100":{"entity":"review","id":"149037100","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":26104,"userId":15887917,"anonymous":0,"created":1640864866746,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказ не выполнен. Товар в пункт выдачи не привезли. Никто не позвонил и даже не попытался извиниться. Новогодний антиподарок!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"83320","votes":{"agree":7,"reject":3,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154848114":{"entity":"review","id":"154848114","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":26104,"userId":15437324,"anonymous":0,"created":1646062598358,"averageGrade":1,"comment":"Очень странный магазин. Опишу хронологию моего общения с представителями магазина. \nВ 14:50 22 февраля оформил заказал на телевизор LG oledC1 77RLA\nМенеджер сразу перезвонил, подтвердил наличие, предложил сделать проверку на битые пиксели и бандинг. Я уточнил, что при проверке они выдерут лучший телевизор из наличия. Менеджер подтвердил, сказал что в наличии несколько штук. Я согласился на услугу (7500 р)\nСтал ждать\nВ пятницу утром позвонил в магазин и спросил, что с моим заказом. Менеджер ответил, что сегодня вечером машина с ним уезжает в Питер. \nВ воскресенье я ещё раз связался с магазином. Менеджер мне ответил, что «никуда мой заказ не ехал в пятницу и этих телевизоров вообще нет в наличии, мой заказ «в резерве»\nЯ в непонятках, но жду. Сказали, что в понедельник мне позвонят. \nНаступает понедельник, никто не звонит. Я сам связываюсь с магазином, , прошу соединить с питерским филиалом. Мне советуют ждать звонок от менеджера, так как никакого питерского филиала, нет, все в Москве сидят.\n\nСейчас 7 часов вечера, со мной никто не связался до сих пор.\nУдивительно поведение магазина, учитывая, что заказ был оформлен 22 февраля, не 24, когда начались новые события. То есть, либо магазин изначально обманывает, говоря, что товар в наличии, либо продаёт товар «налево»\n\nНепрофессионально","pro":"Вроде цены более-менее","contra":"В целом очень странная политика по отношению к оформленным заказам и клиентам","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"84502","votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154920981":{"entity":"review","id":"154920981","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":26104,"userId":1473589526,"anonymous":0,"created":1646140080122,"averageGrade":1,"comment":"Не рекомендую никому сюда обращаться.","pro":"--","contra":"Заказал телевизор за 179к, 5 дней промурыжили, мол всё ок ожидайте итд. На пятый день звоню - говорят извините, по такой цене не отгрузим. То есть я 5 дней ждал заказа ПОКА ВСЕ ДОРОЖАЛО, а меня в итоге просто кинули.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":1,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154969859":{"entity":"review","id":"154969859","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":26104,"anonymous":1,"created":1646209563248,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Сделал заказ 84576, перезвонил менеджер сказал через два дня можно забирать микроволновку. прошло два дня перезванивают говорят - вы знаете товар еще не подошел, надо подождать ещё три дня.. я на это говорю - а цена и наличие точно останутся как всё и было? да- конечно, не переживайте. я жду ещё три дня. сегодня перезвонили и говорят заказ анулирован, вы ни чего не получите.\nХамское отношение к клиентам, очень не советую этот интернет магазин с рынка...","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"84576","votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"172010499":{"entity":"review","id":"172010499","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":26104,"userId":63227090,"anonymous":0,"created":1665681738901,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Приобрела телевизор Sony KD-50X81J 5/10/22 в СПб. Из достоинств- только цена","contra":"Телевизор не оправдал ожиданий. Изображение оставляет желать лучшего. Непонятная цветопередача, смотреть можно только под углом 90 градусов. С любой другого угла и стороны экран светлый. Самовывоз- чтобы забрать, необходимо назначить время, так как на Решетникова 11 офис условный, сотрудников нет. Телевизор приобрела 5.10.22, чек пробит заранее 2.10.22. Оплата только наличными. В обмене телевизора или возврате денежных средств отказано.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":3,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"174489894":{"entity":"review","id":"174489894","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":26104,"userId":1693363388,"anonymous":0,"created":1667923318623,"averageGrade":1,"comment":"Не советую данный магазин!","pro":null,"contra":"Подтверждают заказ, а на след день когда ты уже в дороге , выясняется, что товара нет. До сих пор жду заказа.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"88634","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"210456828":{"entity":"review","id":"210456828","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":30484757,"userId":138597445,"anonymous":0,"created":1684837349158,"averageGrade":1,"comment":"Привезли телевизор белого цвета ддя Беларуси, не для рф. Отказался на месте","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"238563593","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"215240934":{"entity":"review","id":"215240934","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":26104,"userId":55901998,"anonymous":0,"created":1686764721527,"averageGrade":1,"comment":"Совершенно не попробовали решить проблему.\nКонтекст:\nЗаказал телевизор Sony на секундочку за 128к рублей. Привезли продукт с жирным битым пикселем. Я отказался принимать продукт и попросил привезти продукт в надлежащем качестве.\nНа что мне рекомендовали (в чате) отказаться и больше не выходили на связь.\nСчитаю, что такое отношение к клиентам крайне не профессиональное.","pro":"Ничего","contra":"Полный пофигизм к клиентам.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"247647285/93673","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"30484757":{"id":30484757,"name":"Formula TV","shopName":"Formula TV","entity":"shop","slug":"formula-tv","overallGradesCount":4498,"newGradesCount3M":3,"newGradesCount":4498,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":428282,"feedId":14704270}],"ratingToShow":4.713205869,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"real","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"real"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","currentWorkSchedule":{"from":{"hour":11,"minute":0},"to":{"hour":18,"minute":30}},"workScheduleList":[{"day":0,"from":{"hour":11,"minute":0},"to":{"hour":18,"minute":30}},{"day":1,"from":{"hour":11,"minute":0},"to":{"hour":18,"minute":30}},{"day":2,"from":{"hour":11,"minute":0},"to":{"hour":18,"minute":30}},{"day":3,"from":{"hour":11,"minute":0},"to":{"hour":18,"minute":30}},{"day":4,"from":{"hour":11,"minute":0},"to":{"hour":18,"minute":30}},{"day":5,"from":{"hour":11,"minute":0},"to":{"hour":18,"minute":30}},{"day":6,"from":{"hour":11,"minute":0},"to":{"hour":18,"minute":30}}],"businessId":912354,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1615984/2a0000018b3953057e9c157759a595715912/orig"},"shopBrandName":"Formula TV","legalName":"Formula TV"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":84,"total":84,"totalPageCount":9,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150010700":{"text":"Доброго времени суток \"Пользователь скрыл данные\".\nДля выяснения ситуации укажите номер вашего заказа, так как сегодня все заказы на самовывоз были выданы без исключений ","id":150010700,"entityId":146667759,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1639328105156,"createTime":1639328105156,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"26104"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/146667759"},"150011349":{"text":"Formula TV, Да ладно) Заказ 82781, ошибся в пятницу утром был сделан заказ с самовывозом на воскресенье. Т. е. ни в пятницу, ни в субботу, ни в воскресенье никто не позвонил, чтобы об этом сообщить. Все с вами ясно - расчет на то, что удастся впарить вместо того, что заказывали что-нибудь \"аналогичное\" ....\nИ о чудо, на вашем сайте этот телевизор на данный момент числится в наличии.\nPS: Для потенциальных покупателей: Я, к сожалению, почитал отзывы об этом магазине уже после и, что неудивительно, положительные отзывы - банальная накрутка. Кстати, на сайте указаны их реквизиты и это - ООО Формула, а кассовые чеки (по фото из отрицательных отзывов) пробиты от ИП, например, ИП Виноградов. Имейте ввиду.","id":150011349,"entityId":146667759,"parentId":150010700,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1639337296795,"createTime":1639337296795,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"a2jnu2n3cbbnq93j7j6du8xe78"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/146667759"},"152273199":{"text":" Добрый день.\nВ данном отзыве вы оцениваете и описываете непосредственно телевизор Сони.\nПри этом оценка как \"Ужасный магазин\" ставите магазину за то что он:\n-Предоставил лучшую цену на данный телевизор.\n-Предоставил возможность самостоятельно забрать и проверить телевизор на пункте выдачи в СПБ.\n-Телевизор предоставили новый в заводской упаковке.\nМагазин отказал в обмене и в возрасте денежных средств по следующим причинам:\n-телевизор использовался вами около недели при этом он висел у вас на стене.\n-был нарушен товарный вид телевизора.\n-Технически сложные товары надлежащего качества не подлежат обмену в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.\n","id":152273199,"entityId":172010499,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1666526526762,"createTime":1666526526762,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"26104"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/172010499"},"152700958":{"text":"Здравствуйте, нам очень жаль, что получилась такая ситуация. Мы обязательно разберёмся с ошибкой, из-за которой сложилась данная ситуация\n\nМы будем готовы предоставить бесплатную проверку на \"битые\" пиксели для телевизора, при следующем обращении в наш магазин.\nДля этого напишите нам на почту info@formulatv.ru\n\nС наилучшими пожеланиями, коллектив FormulaTV!","id":152700958,"entityId":174489894,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1668589844586,"createTime":1668589844586,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"26104"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/174489894"},"162442774":{"text":"вы сначала телек заберите! И не делайте голову покупателям, вы специально подсовываете паленые тв под видом РФ, хотя искал именно РСТ. У меня уже дня 4 этот ТВ стоит не могут забрать. Крайне не рекомендую данный магазин.","id":162442774,"entityId":210456828,"parentId":162226753,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1685109820646,"createTime":1685109820646,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"zr1ezw94pjyjdzema6vattn65m"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"30484757"},"levelRootId":"/shopReviewComment/210456828"},"162446788":{"text":"В первом отзыве Вы указываете, что отказались от телевизора на месте, как он может быть у Вас? Если у Вас есть вопросы к нашему магазину, Вы можете написать нам на почту - claim@formulatv.ru","id":162446788,"entityId":210456828,"parentId":162442774,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1685111933302,"createTime":1685111933302,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"30484757"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/210456828"},"163756731":{"text":"Здравствуйте, Станислав!\nСпасибо за Ваш отзыв. Согласно стандарту производителей, допустимое количество дефектных пикселей - до 5, как мы и сообщили Вам в чате. Наличие одного битого пикселя, не является браком.\nТак как Вы отказались от товара при получении, мы предложили Вам возможность отказаться от покупки, поскольку в данном случае это был самый быстрый способ решить проблему. Замена товара непосредственно при доставке невозможна, поскольку курьеры не могут иметь при себе несколько телевизоров для возможного обмена. \nМенеджер в чате выходил с Вами на связь несколько раз и посоветовал при повторном заказе оформить проверку на битые пиксели, которая бы исключила похожие ситуации.","id":163756731,"entityId":215240934,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1686906734475,"createTime":1686906734475,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"26104"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/215240934"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/215240934":{"id":"/shopReviewComment/215240934","isFormVisible":false,"entityId":215240934,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/210456828":{"id":"/shopReviewComment/210456828","isFormVisible":false,"entityId":210456828,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/174489894":{"id":"/shopReviewComment/174489894","isFormVisible":false,"entityId":174489894,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/172010499":{"id":"/shopReviewComment/172010499","isFormVisible":false,"entityId":172010499,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154969859":{"id":"/shopReviewComment/154969859","isFormVisible":false,"entityId":154969859,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/154920981":{"id":"/shopReviewComment/154920981","isFormVisible":false,"entityId":154920981,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154848114":{"id":"/shopReviewComment/154848114","isFormVisible":false,"entityId":154848114,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/149037100":{"id":"/shopReviewComment/149037100","isFormVisible":false,"entityId":149037100,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/146667759":{"id":"/shopReviewComment/146667759","isFormVisible":false,"entityId":146667759,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/145864201":{"id":"/shopReviewComment/145864201","isFormVisible":false,"entityId":145864201,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"150010700":{"parentId":150010700,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150010700","replyTo":{"entity":"shop","id":"26104"}},"150011349":{"parentId":150011349,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150011349","replyTo":{"entity":"user","id":"a2jnu2n3cbbnq93j7j6du8xe78"}},"152273199":{"parentId":152273199,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152273199","replyTo":{"entity":"shop","id":"26104"}},"152700958":{"parentId":152700958,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152700958","replyTo":{"entity":"shop","id":"26104"}},"162442774":{"parentId":162442774,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"162442774","replyTo":{"entity":"user","id":"zr1ezw94pjyjdzema6vattn65m"}},"162446788":{"parentId":162446788,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"162446788","replyTo":{"entity":"shop","id":"30484757"}},"163756731":{"parentId":163756731,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"163756731","replyTo":{"entity":"shop","id":"26104"}},"/shopReviewComment/215240934":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/215240934"},"/shopReviewComment/210456828":{"borderId":162442774,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/210456828"},"/shopReviewComment/174489894":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/174489894"},"/shopReviewComment/172010499":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/172010499"},"/shopReviewComment/154969859":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154969859"},"/shopReviewComment/154920981":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154920981"},"/shopReviewComment/154848114":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154848114"},"/shopReviewComment/149037100":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/149037100"},"/shopReviewComment/146667759":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/146667759"},"/shopReviewComment/145864201":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/145864201"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"3bqvc2jptundy9t4hmudn5mrm0":{"entity":"userExpertise","id":"3bqvc2jptundy9t4hmudn5mrm0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":6,"value":56}},"shopExpertiseIds":[0]},"topcleo":{"entity":"userExpertise","id":"topcleo","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"tj61wu76j5zc0qh74ttt8qha3w":{"entity":"userExpertise","id":"tj61wu76j5zc0qh74ttt8qha3w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"vemqj4p495cg837arbd6aex984":{"entity":"userExpertise","id":"vemqj4p495cg837arbd6aex984","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"zr1ezw94pjyjdzema6vattn65m":{"entity":"userExpertise","id":"zr1ezw94pjyjdzema6vattn65m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":10,"value":100}},"shopExpertiseIds":[0]},"64wwqdpkeq9mtgbyjfg9umtv5m":{"entity":"userExpertise","id":"64wwqdpkeq9mtgbyjfg9umtv5m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"6jpn7jaw9e1e6mrpmzt348nvc4":{"entity":"userExpertise","id":"6jpn7jaw9e1e6mrpmzt348nvc4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":26104,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"231357415":{"entity":"review","id":"231357415","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":26104,"userId":1877812413,"anonymous":0,"created":1693494208566,"averageGrade":5,"comment":"Заказ прибыл вовремя (и на удобное для меня время), упаковано хорошо, отличный пылесос!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"231793955":{"entity":"review","id":"231793955","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":26104,"anonymous":1,"created":1693665013288,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Удобный сайт,все понятно,буду рекомендовать друзьям","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"94467","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232516875":{"entity":"review","id":"232516875","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":26104,"userId":1459795636,"anonymous":0,"created":1693929359913,"averageGrade":5,"comment":"Отличная упаковка и быстрая доставка)))\nРекомендую!!!\nХолодильник дотащили на 5-й этаж без проблем.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232817576":{"entity":"review","id":"232817576","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":26104,"userId":1188934922,"anonymous":0,"created":1694058277499,"averageGrade":5,"comment":"Купил себе кофемашину и очень доволен. Выбрал Саеко Лирика Плюс - вполне приличный агрегат. Варит замечательно и что душе угодно.","pro":"Есть достоинства, менеджер в теме","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":3,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"232852378":{"entity":"review","id":"232852378","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":26104,"userId":1534463397,"anonymous":0,"created":1694073111462,"averageGrade":5,"comment":"Электробайк купил FDO A20F. По дачному поселку рассекать до магазина и обратно - самое то. Полезная нагрузка 120 кг - вези не хочу что надо.","pro":"Все отлично, доставили как штык - точно.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":6,"total":12},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"240314897":{"entity":"review","id":"240314897","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":15362763,"userId":242231712,"anonymous":0,"created":1696706613962,"averageGrade":5,"comment":"К доставке претензий нет. Все отлично.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"303760479","votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"245960711":{"entity":"review","id":"245960711","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1366771,"userId":18068864,"anonymous":0,"created":1698431336642,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Была возможность проверить товар","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"320956890","votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"248961178":{"entity":"review","id":"248961178","isCpa":true,"recommend":true,"shopId":1366771,"userId":29043663,"anonymous":0,"created":1699297840116,"averageGrade":4,"comment":"Доставлено вовремя, уточнял-дополнял информацию у продавца - всё сделали, нареканий нет. Один минус - товар сильно пах прокуренными сигаретами, это было неприятно. Вряд ли это было от продавца, скорее, от курьера","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"327448327/95065","votes":{"agree":5,"reject":3,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"269458978":{"entity":"review","id":"269458978","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1366771,"userId":256250975,"anonymous":0,"created":1704402405022,"averageGrade":5,"comment":"Все отлично, спасибо.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"377400210","votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"272980144":{"entity":"review","id":"272980144","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1366771,"userId":377165611,"anonymous":0,"created":1705545784112,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"385117379","votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
