Обман клиентов на сайте по ценам и хамское отношение при общении по телефону
Комментарий:
Оформил заказ на душевую систему Grohe, через несколько дней на почту получил письмо с информацией, что цена поменялась с 40 822 руб. на 49 896 руб., и старая цена была установлена по акции, хотя прежде чем заказать душевую систему, я в течение месяца мониторил их сайт и цена была неизмена, и какие либо акции на данный товар отсутствовали.
Сам связался с ними для уточнения, в ответ нахамили со словами "Письмо отправили, там все написано, чего еще хотите?". Сервис зашкаливает, уровень привокзального рынка.
Ужасный магазин!
Складывается ощущение, что все хорошие отзывы - куплены!
Привезли недокомплект инсталляции Villeroy, отказываются решать проблему, готовим претензию и дойдём до суда. Продавец впервые слышит о законе о правах потребителей, к сожалению.
Чеки привезли на одну сумму, попросили перевести на карту на 1000 больше
Менеджеры общаются неуважительно
Добрый день. После приемки товара Вы обнаружили «недокомплект». В данной ситуации притензии не принимаются, что подтвердил и производитель Villeroy Boch. В сервисном центре можно приобрести нужную деталь. Сколько мы занимаемся этим брендом - это первый такой случай, по всей видимости потеряли или выкинули вместе с коробкой. Ну и почему сразу ужасный магазин.
С уважением, администрация.
Добрый день. После приемки товара Вы обнаружили «недокомплект». В данной ситуации притензии не принимаются, что подтвердил и производитель Villeroy Boch. В сервисном центре можно приобрести нужную деталь. Сколько мы занимаемся этим брендом - это первый такой случай, по всей видимости потеряли или выкинули вместе с коробкой. Ну и почему сразу ужасный магазин.
С уважением, администрация.
Обман по наличию товара (завлекают наличием и низкой ценой)
Плохие продавцы (пассивные, не умеют продвать)
Комментарий:
Не перезвонили после получения от меня заказа в течение суток
Я сам позвонил, узнал в чем дело
Оказалось, что нет товара, который я заказал
Так говорю предложите альтернативу
Договорились на альтернативу, договорились, что сотрудник пришлет новую накладную
Накладную на почту не прислал
Мне надоело "заставлять" их продать мне и я купил в другом месте
Через несколько дней их сотрудник позвонил мне и сказал, что я "выносил мозг..."
Я не выносил мозг, а хотел купить, но у них не продавец, а клерк на связи...
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обратную связь и предоставленную возможность улучшить качество обслуживания в нашем магазине.
Мы очень сожалеем о полученном Вами негативном опыте общения с нашим магазином.
После проведения внутренней проверки установлено, что Ваш заказ был готов к самовывозу в пятницу 17.05.19г. о чем Вам сообщили и сбросили накладную для проверки. Вы подтвердили самовывоз в понедельник 20.05.19г., но в назначенный день отказались от заказа, без объяснения причины.Такое бывает (передумал, закончились деньги после выходных и т.д.) Через неделю Вы пишите отзыв ???? И тем не менее, мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация gidro-shop.ru
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обратную связь и предоставленную возможность улучшить качество обслуживания в нашем магазине.
Мы очень сожалеем о полученном Вами негативном опыте общения с нашим магазином.
После проведения внутренней проверки установлено, что Ваш заказ был готов к самовывозу в пятницу 17.05.19г. о чем Вам сообщили и сбросили накладную для проверки. Вы подтвердили самовывоз в понедельник 20.05.19г., но в назначенный день отказались от заказа, без объяснения причины.Такое бывает (передумал, закончились деньги после выходных и т.д.) Через неделю Вы пишите отзыв ???? И тем не менее, мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация gidro-shop.ru
Оформил заказ на смеситель фирмы FIORE. Консультант, имя не знаю, он не представился. Сказал, что можно забрать самовывозом в среду. Звонка от магазина по готовности заказа не было и я решил позвонить сам перед выездом, узнать судьбу моего заказа. Смесителя оказалось уже нет, видите ли пока я собирался ехать кто-то уже купил его! Зачем тогда было оформлять заказ!? В итоге пол дня потратил на поиск похожего смесителя, тк рабочим срочно надо было устанавливать его!
Добрый день.
Оставляем без комментария. Нет ни номера заказа или счета, а также клиента невозможно индефицировать. Да и ситуации такой не припомним. А жаль, можно было пообщаться.
Добрый день.
Оставляем без комментария. Нет ни номера заказа или счета, а также клиента невозможно индефицировать. Да и ситуации такой не припомним. А жаль, можно было пообщаться.
Цена чуть ниже рынка, правда на сайте цены не верные заниженные
Недостатки:
Поставляют не комплект и ещё похоже бу товар
Комментарий:
Приобрела в феврале 2019 года унитаз duravit. По цене было дешевле рынка, что по идее должно было насторожить. Но я все же решилась там купить, правда цена заявленная на сайте уже была не актуально, объяснили тем что это унитазы уже в резерве по этой цене. Будут новые тоже дешевле, но не так на много. Я согласилась, унитаз привезли все ок. Сам унитаз в порядке, но когда дошло дело до установки, выяснилось что нет уникальных креплений для унитаза...магазин отмалчивается, типа надо было проверять сразу и что вы хотите. Крепления отдельно достать сложно и стоят они 3,5 тыс., в какой момент они пропали и кто их вытащил уже не выяснишь. Но лишь подтверждение что скупой платит дважды, лучше покупать в проверенных крупных магазинах... Не советую этот магазин, лучше чуть переплатить и быть уверенным в том откуда товар привезли.
Когда увидела в живую комплект, которого нету, стало понятно что некоторые детали уже стоят на унитазе. Хотя самого мешочка с запчастями нету. Скорее всего унитаз уже был возвращён по каким то причинам и его заново продали...
Отвратительный магазин, очень пожалела что обратилась.
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо, что написали нам. Мы всегда стремимся детально прорабатывать проблемные ситуации, чтобы предоставлять Вам качественный и современный сервис, а другим клиентам или просто читателям отзывов, достоверную информацию по проблеме.
Месяц назад Вы приобрели в нашем магазине подвесной унитаз и только сейчас предъявляете претензию по комплектации, хотя приняли унитаз по качеству, количеству и т.д.
Мы всегда идем навстречу покупателям (всякое бывает: потеряли, выкинули), но в данном случае у нас нет этого крепежа, чтобы презентовать. На этом этапе проблему можно решить только через сервисный центр (они торгуют запасными частями и комплектующими) Ну и почему сразу отвратительный магазин ???
С уважением Администрация интернет-магазина сантехники gidro-shop.ru.
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Спасибо, что написали нам. Мы всегда стремимся детально прорабатывать проблемные ситуации, чтобы предоставлять Вам качественный и современный сервис, а другим клиентам или просто читателям отзывов, достоверную информацию по проблеме.
Месяц назад Вы приобрели в нашем магазине подвесной унитаз и только сейчас предъявляете претензию по комплектации, хотя приняли унитаз по качеству, количеству и т.д.
Мы всегда идем навстречу покупателям (всякое бывает: потеряли, выкинули), но в данном случае у нас нет этого крепежа, чтобы презентовать. На этом этапе проблему можно решить только через сервисный центр (они торгуют запасными частями и комплектующими) Ну и почему сразу отвратительный магазин ???
С уважением Администрация интернет-магазина сантехники gidro-shop.ru.
Обратившись к менеджеру через чат и написав что необходимо (наименование позиций) попросила уточнить наличие или альтернативные модели терморегуляторов и и вентилей. Менеджер запросил артикулы))) А затем ответил, что подбором не занимаются.
Комментарий:
Странно, хороший продажник или менеджер всегда знает свой ассортимент или может быстро найти информации о своем товаре. В этом же магазине без артикулов менеджер беспомощен. Очень жаль.
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Благодарим за обратную связь. Мы всегда стремимся детально прорабатывать проблемные ситуации, чтобы предоставлять Вам качественный и современный сервис.
По телефону (или через чат) сложно подобрать модели терморегуляторов (тем более, если покупатель затрудняется предоставить четкие тех. характеристики). В данном случае нужно было самостоятельно изучить ассортимент на сайте ( у нас неплохой контент, все подробно описано) и принять решение. Ну и почему сразу "ужасный магазин".
С уважением администрация интернет-магазина сантехники gidro-shop.ru.
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Благодарим за обратную связь. Мы всегда стремимся детально прорабатывать проблемные ситуации, чтобы предоставлять Вам качественный и современный сервис.
По телефону (или через чат) сложно подобрать модели терморегуляторов (тем более, если покупатель затрудняется предоставить четкие тех. характеристики). В данном случае нужно было самостоятельно изучить ассортимент на сайте ( у нас неплохой контент, все подробно описано) и принять решение. Ну и почему сразу "ужасный магазин".
С уважением администрация интернет-магазина сантехники gidro-shop.ru.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/90619158":[102017335],"/shopReviewComment/88373942":[101848660],"/shopReviewComment/96987616":[102525184],"/shopReviewComment/89209542":[102017356],"/shopReviewComment/83285551":[101504557]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--gidroshop-santekhnika/27844/reviews?cmid=rNun_lw2rU7AcfQvl5uJlg&cpc=6LSDXQWO3W-l-fAbXMawdcOERTqrkXkZ7PZdhWQ8II8azCKEEzkZYC2AHcu6NzvtmfdDRW7CtPe_X-twtTG1DoRw8qhJsk-aXMNaNJlQUF40u33osaX07i3efwWdyB9V&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--gidroshop-santekhnika/27844/reviews?cmid=rNun_lw2rU7AcfQvl5uJlg&cpc=6LSDXQWO3W-l-fAbXMawdcOERTqrkXkZ7PZdhWQ8II8azCKEEzkZYC2AHcu6NzvtmfdDRW7CtPe_X-twtTG1DoRw8qhJsk-aXMNaNJlQUF40u33osaX07i3efwWdyB9V&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--gidroshop-santekhnika/27844/reviews","search":"?cmid=rNun_lw2rU7AcfQvl5uJlg&cpc=6LSDXQWO3W-l-fAbXMawdcOERTqrkXkZ7PZdhWQ8II8azCKEEzkZYC2AHcu6NzvtmfdDRW7CtPe_X-twtTG1DoRw8qhJsk-aXMNaNJlQUF40u33osaX07i3efwWdyB9V&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--gidroshop-santekhnika/27844/reviews?cmid=rNun_lw2rU7AcfQvl5uJlg&cpc=6LSDXQWO3W-l-fAbXMawdcOERTqrkXkZ7PZdhWQ8II8azCKEEzkZYC2AHcu6NzvtmfdDRW7CtPe_X-twtTG1DoRw8qhJsk-aXMNaNJlQUF40u33osaX07i3efwWdyB9V&grade_value=1&page=1&track=top6_reviews_stars","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"8390741":{"entity":"publicUser","uid":"8390741","publicDisplayName":"Нина Л.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"br2k1fz0ed8x8myxvf9m7h05zc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"15486159":{"entity":"publicUser","uid":"15486159","publicDisplayName":"Дмитрий Головко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/5hZYxnLDx0h5oDE1rNviIsHc0Go-1/islands-retina-50","publicId":"xvjwduy27rphu7fhtcwvah6zvg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/5hZYxnLDx0h5oDE1rNviIsHc0Go-1/islands-200","grades":9,"social":[]},"119493594":{"entity":"publicUser","uid":"119493594","publicDisplayName":"SRNetesov","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-83ce208bc13c25d0674828c12903a6b442b57e763e5cda64bd331321f3bd7dfc/islands-retina-50","publicId":"56j4r89ht64mr0wmuzd118t4w0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-83ce208bc13c25d0674828c12903a6b442b57e763e5cda64bd331321f3bd7dfc/islands-200","grades":41,"social":[]},"366271620":{"entity":"publicUser","uid":"366271620","publicDisplayName":"Наталия П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nymj39pyrz32vhv2fx4upt65zg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"594627412":{"entity":"publicUser","uid":"594627412","publicDisplayName":"Анастасия Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nkvt0540axg6849uxx6ydj9n14","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1375720983":{"entity":"publicUser","uid":"1375720983","publicDisplayName":"Никита Калинин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"g8qqdq3zdh8c2b94m12zutv50r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"83285551":{"entity":"review","id":"83285551","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":27844,"anonymous":1,"created":1539935835000,"averageGrade":1,"comment":"Странно, хороший продажник или менеджер всегда знает свой ассортимент или может быстро найти информации о своем товаре. В этом же магазине без артикулов менеджер беспомощен. Очень жаль.","pro":null,"contra":"Обратившись к менеджеру через чат и написав что необходимо (наименование позиций) попросила уточнить наличие или альтернативные модели терморегуляторов и и вентилей. Менеджер запросил артикулы))) А затем ответил, что подбором не занимаются.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"88373942":{"entity":"review","id":"88373942","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":27844,"userId":8390741,"anonymous":0,"created":1552873435000,"averageGrade":1,"comment":"Приобрела в феврале 2019 года унитаз duravit. По цене было дешевле рынка, что по идее должно было насторожить. Но я все же решилась там купить, правда цена заявленная на сайте уже была не актуально, объяснили тем что это унитазы уже в резерве по этой цене. Будут новые тоже дешевле, но не так на много. Я согласилась, унитаз привезли все ок. Сам унитаз в порядке, но когда дошло дело до установки, выяснилось что нет уникальных креплений для унитаза...магазин отмалчивается, типа надо было проверять сразу и что вы хотите. Крепления отдельно достать сложно и стоят они 3,5 тыс., в какой момент они пропали и кто их вытащил уже не выяснишь. Но лишь подтверждение что скупой платит дважды, лучше покупать в проверенных крупных магазинах... Не советую этот магазин, лучше чуть переплатить и быть уверенным в том откуда товар привезли.\n\nКогда увидела в живую комплект, которого нету, стало понятно что некоторые детали уже стоят на унитазе. Хотя самого мешочка с запчастями нету. Скорее всего унитаз уже был возвращён по каким то причинам и его заново продали...\nОтвратительный магазин, очень пожалела что обратилась.","pro":"Цена чуть ниже рынка, правда на сайте цены не верные заниженные","contra":"Поставляют не комплект и ещё похоже бу товар","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"87","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"89209542":{"entity":"review","id":"89209542","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":27844,"anonymous":1,"created":1554926076000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Оформил заказ на смеситель фирмы FIORE. Консультант, имя не знаю, он не представился. Сказал, что можно забрать самовывозом в среду. Звонка от магазина по готовности заказа не было и я решил позвонить сам перед выездом, узнать судьбу моего заказа. Смесителя оказалось уже нет, видите ли пока я собирался ехать кто-то уже купил его! Зачем тогда было оформлять заказ!? В итоге пол дня потратил на поиск похожего смесителя, тк рабочим срочно надо было устанавливать его!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Не сказали","votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"90619158":{"entity":"review","id":"90619158","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":27844,"userId":366271620,"anonymous":0,"created":1558938375000,"averageGrade":1,"comment":"Не перезвонили после получения от меня заказа в течение суток\nЯ сам позвонил, узнал в чем дело\nОказалось, что нет товара, который я заказал\nТак говорю предложите альтернативу\nДоговорились на альтернативу, договорились, что сотрудник пришлет новую накладную\nНакладную на почту не прислал\nМне надоело \"заставлять\" их продать мне и я купил в другом месте\nЧерез несколько дней их сотрудник позвонил мне и сказал, что я \"выносил мозг...\"\nЯ не выносил мозг, а хотел купить, но у них не продавец, а клерк на связи...","pro":null,"contra":" Обман по наличию товара (завлекают наличием и низкой ценой)\nПлохие продавцы (пассивные, не умеют продвать)","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"43245","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"96987616":{"entity":"review","id":"96987616","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":27844,"userId":594627412,"anonymous":0,"created":1573562511000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"Ужасный магазин! \nСкладывается ощущение, что все хорошие отзывы - куплены!\nПривезли недокомплект инсталляции Villeroy, отказываются решать проблему, готовим претензию и дойдём до суда. Продавец впервые слышит о законе о правах потребителей, к сожалению.\nЧеки привезли на одну сумму, попросили перевести на карту на 1000 больше\nМенеджеры общаются неуважительно","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Саратов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103233279":{"entity":"review","id":"103233279","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":27844,"userId":119493594,"anonymous":0,"created":1584973918000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Изменение цены после принятия и подтверждения заказа. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"45189","votes":{"agree":8,"reject":0,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"115503584":{"entity":"review","id":"115503584","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":27844,"anonymous":1,"created":1604072824000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"Оставил заявку, магазин вообще не ответил. Обратной связи нет.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"116694795":{"entity":"review","id":"116694795","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":27844,"anonymous":1,"created":1605778095000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказала биде в понедельник, доставку назначили на среду. В среду ничего не привезли и даже не перезвонили. Захожу на их сайт, а цена уже выше🤦🏼♀️","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120901173":{"entity":"review","id":"120901173","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":27844,"userId":15486159,"anonymous":0,"created":1612448010000,"averageGrade":1,"comment":"Менеджеры полные пофигисты. Не доставили ну и ладно. Клиент подождет.","pro":"Наличие товара","contra":"Откладывали и изменяли время доставки во время ожидания курьера","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"123188884":{"entity":"review","id":"123188884","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":27844,"userId":1375720983,"anonymous":0,"created":1615307433000,"averageGrade":1,"comment":"Оформил заказ на душевую систему Grohe, через несколько дней на почту получил письмо с информацией, что цена поменялась с 40 822 руб. на 49 896 руб., и старая цена была установлена по акции, хотя прежде чем заказать душевую систему, я в течение месяца мониторил их сайт и цена была неизмена, и какие либо акции на данный товар отсутствовали. \nСам связался с ними для уточнения, в ответ нахамили со словами \"Письмо отправили, там все написано, чего еще хотите?\". Сервис зашкаливает, уровень привокзального рынка.","pro":"Оформление сайта и это к сожалению все ","contra":"Обман клиентов на сайте по ценам и хамское отношение при общении по телефону","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"557 от 07.03.2021 года","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false}],"pageSize":10,"count":42,"total":42,"totalPageCount":5,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101504557":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель!\r\nБлагодарим за обратную связь. Мы всегда стремимся детально прорабатывать проблемные ситуации, чтобы предоставлять Вам качественный и современный сервис.\r\nПо телефону (или через чат) сложно подобрать модели терморегуляторов (тем более, если покупатель затрудняется предоставить четкие тех. характеристики). В данном случае нужно было самостоятельно изучить ассортимент на сайте ( у нас неплохой контент, все подробно описано) и принять решение. Ну и почему сразу \"ужасный магазин\".\r\nС уважением администрация интернет-магазина сантехники gidro-shop.ru.","id":101504557,"entityId":83285551,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1540884764000,"createTime":1540895564930,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"27844"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/83285551"},"101848660":{"text":"Добрый день, уважаемый Покупатель!\nСпасибо, что написали нам. Мы всегда стремимся детально прорабатывать проблемные ситуации, чтобы предоставлять Вам качественный и современный сервис, а другим клиентам или просто читателям отзывов, достоверную информацию по проблеме.\nМесяц назад Вы приобрели в нашем магазине подвесной унитаз и только сейчас предъявляете претензию по комплектации, хотя приняли унитаз по качеству, количеству и т.д.\nМы всегда идем навстречу покупателям (всякое бывает: потеряли, выкинули), но в данном случае у нас нет этого крепежа, чтобы презентовать. На этом этапе проблему можно решить только через сервисный центр (они торгуют запасными частями и комплектующими) Ну и почему сразу отвратительный магазин ???\nС уважением Администрация интернет-магазина сантехники gidro-shop.ru.\n ","id":101848660,"entityId":88373942,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1552997970000,"createTime":1553008770139,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"27844"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/88373942"},"102017335":{"text":"Уважаемый Клиент! \nБлагодарим Вас за обратную связь и предоставленную возможность улучшить качество обслуживания в нашем магазине. \nМы очень сожалеем о полученном Вами негативном опыте общения с нашим магазином. \nПосле проведения внутренней проверки установлено, что Ваш заказ был готов к самовывозу в пятницу 17.05.19г. о чем Вам сообщили и сбросили накладную для проверки. Вы подтвердили самовывоз в понедельник 20.05.19г., но в назначенный день отказались от заказа, без объяснения причины.Такое бывает (передумал, закончились деньги после выходных и т.д.) Через неделю Вы пишите отзыв ???? И тем не менее, мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. \nС уважением, администрация gidro-shop.ru","id":102017335,"entityId":90619158,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1559046420000,"createTime":1559057220069,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"27844"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/90619158"},"102017356":{"text":"Добрый день.\nОставляем без комментария. Нет ни номера заказа или счета, а также клиента невозможно индефицировать. Да и ситуации такой не припомним. А жаль, можно было пообщаться.","id":102017356,"entityId":89209542,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1559046938000,"createTime":1559057738407,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"27844"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/89209542"},"102525184":{"text":"Добрый день. После приемки товара Вы обнаружили «недокомплект». В данной ситуации притензии не принимаются, что подтвердил и производитель Villeroy Boch. В сервисном центре можно приобрести нужную деталь. Сколько мы занимаемся этим брендом - это первый такой случай, по всей видимости потеряли или выкинули вместе с коробкой. Ну и почему сразу ужасный магазин.\nС уважением, администрация.","id":102525184,"entityId":96987616,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1574769589000,"createTime":1574780389017,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"27844"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/96987616"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/123188884":{"id":"/shopReviewComment/123188884","isFormVisible":false,"entityId":123188884,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/120901173":{"id":"/shopReviewComment/120901173","isFormVisible":false,"entityId":120901173,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/116694795":{"id":"/shopReviewComment/116694795","isFormVisible":false,"entityId":116694795,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/115503584":{"id":"/shopReviewComment/115503584","isFormVisible":false,"entityId":115503584,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/103233279":{"id":"/shopReviewComment/103233279","isFormVisible":false,"entityId":103233279,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/96987616":{"id":"/shopReviewComment/96987616","isFormVisible":false,"entityId":96987616,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/90619158":{"id":"/shopReviewComment/90619158","isFormVisible":false,"entityId":90619158,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/89209542":{"id":"/shopReviewComment/89209542","isFormVisible":false,"entityId":89209542,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/88373942":{"id":"/shopReviewComment/88373942","isFormVisible":false,"entityId":88373942,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/83285551":{"id":"/shopReviewComment/83285551","isFormVisible":false,"entityId":83285551,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"101504557":{"parentId":101504557,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101504557","replyTo":{"entity":"shop","id":"27844"}},"101848660":{"parentId":101848660,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101848660","replyTo":{"entity":"shop","id":"27844"}},"102017335":{"parentId":102017335,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102017335","replyTo":{"entity":"shop","id":"27844"}},"102017356":{"parentId":102017356,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102017356","replyTo":{"entity":"shop","id":"27844"}},"102525184":{"parentId":102525184,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102525184","replyTo":{"entity":"shop","id":"27844"}},"/shopReviewComment/123188884":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123188884"},"/shopReviewComment/120901173":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/120901173"},"/shopReviewComment/116694795":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/116694795"},"/shopReviewComment/115503584":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/115503584"},"/shopReviewComment/103233279":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103233279"},"/shopReviewComment/96987616":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/96987616"},"/shopReviewComment/90619158":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/90619158"},"/shopReviewComment/89209542":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/89209542"},"/shopReviewComment/88373942":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/88373942"},"/shopReviewComment/83285551":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/83285551"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"br2k1fz0ed8x8myxvf9m7h05zc":{"entity":"userExpertise","id":"br2k1fz0ed8x8myxvf9m7h05zc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":9,"value":29}},"shopExpertiseIds":[0]},"xvjwduy27rphu7fhtcwvah6zvg":{"entity":"userExpertise","id":"xvjwduy27rphu7fhtcwvah6zvg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"56j4r89ht64mr0wmuzd118t4w0":{"entity":"userExpertise","id":"56j4r89ht64mr0wmuzd118t4w0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":0,"value":210}},"shopExpertiseIds":[0]},"nymj39pyrz32vhv2fx4upt65zg":{"entity":"userExpertise","id":"nymj39pyrz32vhv2fx4upt65zg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"nkvt0540axg6849uxx6ydj9n14":{"entity":"userExpertise","id":"nkvt0540axg6849uxx6ydj9n14","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"g8qqdq3zdh8c2b94m12zutv50r":{"entity":"userExpertise","id":"g8qqdq3zdh8c2b94m12zutv50r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":27844,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"119361646":{"entity":"review","id":"119361646","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":27844,"userId":381579274,"anonymous":0,"created":1609874858000,"averageGrade":5,"comment":"Присмотрел ещё несколько товаров, очень радует такой большой ассортимент сантехники. Рекомендую магазин.","pro":"Приятная цена на унитаз порадовала. Не побоюсь назвать модель идеальной – не особо высокая, но и не слишком заниженная. Я не люблю барахло за копейки, а ценю вещи по их реальной стоимости. Доставили быстро, курьер вежливый. ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119511527":{"entity":"review","id":"119511527","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":27844,"userId":381785477,"anonymous":0,"created":1610134339000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Сантехника классная, много всего здесь купили. Всегда доставляют всё, вплоть до мелкой единицы. Курьер всегда вежливый, при нужде может несколько минут подождать. Качество сантехники тоже на высоте. Благодарю за вашу работу.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119611375":{"entity":"review","id":"119611375","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":27844,"userId":247256098,"anonymous":0,"created":1610301441000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Как и планировали купили за 30ку комплект геберитовский, унитаз и инсталляция. Только все еще быстрей и проще получилось чем мы планировали, магазин сработал как по часам!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119795332":{"entity":"review","id":"119795332","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":27844,"userId":309374157,"anonymous":0,"created":1610563057000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Заказ получен пункутально. Раковина соответствует описанию на сайте, по цене — вполне себе адекватно получилось. Доволен, что обратился. ","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119852675":{"entity":"review","id":"119852675","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":27844,"userId":248318738,"anonymous":0,"created":1610648189000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Унитаз-биде Geberit AquaClean Sela добрался до нас без неожиданностей и точно за обещанные сутки. Все в порядке, весь комплект на месте вплоть до батареек в пульте.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119952382":{"entity":"review","id":"119952382","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":27844,"userId":392222575,"anonymous":0,"created":1610814774000,"averageGrade":5,"comment":"Консультант помог подобрать идеальную для меня ванну. Просто мечта, даже не думал, что за такие деньги найду нечто подобное. ","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120002192":{"entity":"review","id":"120002192","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":27844,"userId":241781874,"anonymous":0,"created":1610905757000,"averageGrade":5,"comment":"На кухню тут подобрали недорого смеситель и мойку.\nПроблем с заказом никаких не было.\nВыполнили все четко и без срывов.\nКачеством покупок остались очень довольны.\n","pro":null,"contra":"*/*","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"120006165":{"entity":"review","id":"120006165","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":27844,"userId":254656394,"anonymous":0,"created":1610910508000,"averageGrade":5,"comment":"Основной каталог хороший и есть еще раздел уценки. Мы для квартиры новую раковину и смеситель в основном купили-хорошо по деньгам получилось. А для дачи собрали отличный набор в уценке, очень недорого и при этом недочетов реально не видно!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
