Заказала колонку в праздники, были трудности дозвониться и обговорить доставку, но могу сделать поправку на праздники... В итоге товар оказался бракованный, мне утверждают так как я делала доставку за 900 рублей, я не не могу обменять не исправный товар, так как указанно у них же на сайте в течении 14 дней!!!! И к телефону подходят так же долго как и в праздники))) Увы я сильно разочарованна в сервисе и качестве товара!!!!! хотя сама колонка столила почти 10 тысяч рублей...
Комментарий:
цена немного ниже рынка, доставка выше рынка, мне сильно не повезло с сервисом и качеством. Я конечно рассчитывала на извинения и оперативную замену бракованного товара на нормальный.
Доставили бракованную материнку, отказались делать возврат. Написали что я сам сломал. Хотя установил материнку 1 раз и комп включился, но не работал 1 разъем для оперативной памяти и выдавал нехарактерные сигналы. В итоге то ли изначально было какое-то повреждение, то ли в сервисном центре повредили специально, чтобы не возвращать деньги. Остался без материнки и без денег
Уважаемый, Роб! Нам искренне жаль, что товар приобретенный в нашем магазине оказался не рабочим. Однако, обращаем ваше внимание, что товар приобретенный вами, был полностью новым, запечатанным, в штатной фабричной упаковке. Вы столкнулись с фабричным браком производителя, на который, в рамках текущего законодательства распространяется возможность возврата/обмена товара в течении 7 дней после приобретения. По факту выявления вами неисправности, магазин предложил осуществить возврат/обмен товара, по вашему усмотрению. Вы воспользовались своим правом на возврат товара в течении 7 дней, мы удовлетворили ваши требования в установленные сроки.
С вашей негативной оценкой действиям магазина категорический не согласны, наш магазин полностью выполнил свои гарантийные обязательства, в рамках существующего законодательства.
В связи с выше изложенным, просим изменить ваш отзыв на позитивный и предлагаем особые условия на покупку и доставку любого товара из ассортимента нашего магазина.
Надеемся на ваше понимание, администрация магазина Гипер Трейд.
Уважаемый, Роб! Нам искренне жаль, что товар приобретенный в нашем магазине оказался не рабочим. Однако, обращаем ваше внимание, что товар приобретенный вами, был полностью новым, запечатанным, в штатной фабричной упаковке. Вы столкнулись с фабричным браком производителя, на который, в рамках текущего законодательства распространяется возможность возврата/обмена товара в течении 7 дней после приобретения. По факту выявления вами неисправности, магазин предложил осуществить возврат/обмен товара, по вашему усмотрению. Вы воспользовались своим правом на возврат товара в течении 7 дней, мы удовлетворили ваши требования в установленные сроки.
С вашей негативной оценкой действиям магазина категорический не согласны, наш магазин полностью выполнил свои гарантийные обязательства, в рамках существующего законодательства.
В связи с выше изложенным, просим изменить ваш отзыв на позитивный и предлагаем особые условия на покупку и доставку любого товара из ассортимента нашего магазина.
Надеемся на ваше понимание, администрация магазина Гипер Трейд.
Заказал пылесос самовывозом из магазина, который по заверениям продавцов был в наличии и он оригинальный. По факту что получил приехав из другого города:
Магазин представляет собой закуток с коробками больше похожим на склад без витрины, в котором находится может физически только один человек, второй уже будет мешать всем. Прождав заказ около 20 мин принесли перемотанную скотчем коробку без опознавательных знаков. На вопрос что это и почему товар непонятно какой, ответа не получил..
Комментарий:
Положительных впечатлений нет. Очень жаль потерянного дня..
Уважаемый, Дмитрий! Нам искренне жаль, что вы были вынужденны отказаться от вашего заказа, по причине недостатков внешнего вида упаковки. Ваша справедливая критика позволяет сделать наш сервис лучше и своевременно внести корректировки в его работу. По данному случаю инициирована внутренняя проверка, по выявлению причин поставки товара с недостатками внешнего вида упаковки. Будет проведена корректирующая работы с поставщиками, для исключения причин данного инцидента.
В связи в свыше изложенным, просим изменить ваш отзыв на позитивный и предлагаем особые условия на покупку и доставку любого товара из ассортимента нашего магазина.
Надеемся на ваше понимание, администрация магазина Гипер Трейд.
Уважаемый, Дмитрий! Нам искренне жаль, что вы были вынужденны отказаться от вашего заказа, по причине недостатков внешнего вида упаковки. Ваша справедливая критика позволяет сделать наш сервис лучше и своевременно внести корректировки в его работу. По данному случаю инициирована внутренняя проверка, по выявлению причин поставки товара с недостатками внешнего вида упаковки. Будет проведена корректирующая работы с поставщиками, для исключения причин данного инцидента.
В связи в свыше изложенным, просим изменить ваш отзыв на позитивный и предлагаем особые условия на покупку и доставку любого товара из ассортимента нашего магазина.
Надеемся на ваше понимание, администрация магазина Гипер Трейд.
Сделал заказ. №111419. KVR24N17S8/8. Заказ ушел в космос. Пришло СМС "ждите звонка". На второй день звоню, ответ классический "до Вас не дозвонились", чистый бред. Телефон всегда рядом. Кроме телефона еще и почта есть. В конечном итоге заказ принятый в кол-ве товара 7шт, только 1 шт. (больше чем уверен, закажи 1шт, тоже не привезут).
Потеря времени.
Магазин уровня нулевых годов.
Комментарий:
Отвечают на звонок, впечатление, что позвонил кому-то на дачу.
Уважаемый, Зураб! Нам искренне жаль, что мы не смогли выполнить ваш заказ. Ваша справедливая критики позволяет сделать сервис нашего магазина лучше. Поданному факту инициирована внутренняя проверка работы персонала и приняты необходимые меры по улучшению качество обслуживания.
В связи с выше изложенным, просим изменить ваш отзыв на позитивный и предлагаем особые условия на покупку и доставку любого товара из ассортимента нашего магазина.
Надеемся на ваше понимание, администрация магазина Гипер Трейд.
Уважаемый, Зураб! Нам искренне жаль, что мы не смогли выполнить ваш заказ. Ваша справедливая критики позволяет сделать сервис нашего магазина лучше. Поданному факту инициирована внутренняя проверка работы персонала и приняты необходимые меры по улучшению качество обслуживания.
В связи с выше изложенным, просим изменить ваш отзыв на позитивный и предлагаем особые условия на покупку и доставку любого товара из ассортимента нашего магазина.
Надеемся на ваше понимание, администрация магазина Гипер Трейд.
Просим прощения, не могли бы вы уточнить точно номер заказа? Таких номеров которые вы указали V9746005 у нас в помине небыло. Если вы ошиблись то просьба удалить ваш негативный отзыв.
Просим прощения, не могли бы вы уточнить точно номер заказа? Таких номеров которые вы указали V9746005 у нас в помине небыло. Если вы ошиблись то просьба удалить ваш негативный отзыв.
Торгуют серым товаром. Недостоверная информация о технических характеристиках товара, продавцы хамят.
Комментарий:
Заказал наушники. В подтверждении заказа указано, что беспроводные. По факту проводные. Продавец убеждал, что описание правильное, при осмотре и предъявлении продавцу, смущённо уткнулся в комп. После оплаты, выдали старую заполненную коробку с потертостями. На просьбу заменить, ответили отказом, заявив, что упаковка "презентабельная". В маркете - гарантия производителя, по факту ни РСТ и ЕАС не маркирована (серый товар), на вопрос куда обращаться в случае поломки, продавец предложил приносить к ним в конуру на Савеловском. Такие магазины нужно закрывать!
Продали восстановленный жесткий диск под видом нового
Комментарий:
04.12.2019 был куплен жесткий диск для сервера Seagate Cheetah 15K.7, 15000rpm, 16Mb #ST3450857SS . Заказ №89211. Проработал полтора года и сегодня умер. В этом же серваке работают 4 точно такие же диска с 2016 года! А тут 1.5 года и умер. Очевидно что диск был восставновлен и продан по цене нового. Дозвониться в магазин не могу, их гарантийный центр трубки не поднимает.
продали б/у принтер под видом нового.
особенно понравилось, что на прямой вопрос новый ли принтер, ответили что прямо со склада Canon, даже не распаковывали.
по факту в принтере установлены наполовину использованные чернила, отсутствуют защитные наклейки и плёнки, установлена головка, которая должна быть в отдельном контейнере, весь setup системы произведён, выбран язык и т.д.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ!
Якобы лицензионный офис 2019 оказался китайской подделкой.
Недостатки:
Планировал приобрести офисы 2019 для дома и бизнеса, заехал в магазин посмотреть, при осмотре оказалось что они оказались не оригинальными , а китайской подделкой (которыми все авито по 5 тысяч завалено)
Уважаемы, клиент! Спасибо, за ваш отзыв, объективная критика в адрес нашего магазина, позволяет сделать наш сервис лучше. Однако, обращаем ваше внимание, что наш магазин не занимается реализацией поддельной или контрафактной продукции, все товары, предлагаемые в нашем магазине, имеют штатную, оригинальную упаковку, гарантию магазина или производителя.
По вашему обращению была инициирована внутренняя проверка, в случае выявления нарушений, виновные будут наказаны.
Уважаемы, клиент! Спасибо, за ваш отзыв, объективная критика в адрес нашего магазина, позволяет сделать наш сервис лучше. Однако, обращаем ваше внимание, что наш магазин не занимается реализацией поддельной или контрафактной продукции, все товары, предлагаемые в нашем магазине, имеют штатную, оригинальную упаковку, гарантию магазина или производителя.
По вашему обращению была инициирована внутренняя проверка, в случае выявления нарушений, виновные будут наказаны.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/123594364":[104610908],"/shopReviewComment/135230755":[105326834],"/shopReviewComment/140929788":[105792460],"/shopReviewComment/138868129":[105624007],"/shopReviewComment/136986733":[105449320],"/shopReviewComment/136444748":[105409492]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--giper-treid/60194/reviews?cmid=tfqUEpCdGb9AsbDMdwLyOQ&cpc=NFpmI90RBI6zG-HThxRixqgk7glqBdRzG84buC5gje6BiBC5Xm9f0g5lG8m2Iha74QbkZBwb7_MELCu5U-HJuJ_nFI2gpdnmA2JbRx53L-tukna7N10oh0kyqBGQmCiQQEDZNaf8UbE%2C&grade_value=1&page=1&track=false&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--giper-treid/60194/reviews?cmid=tfqUEpCdGb9AsbDMdwLyOQ&cpc=NFpmI90RBI6zG-HThxRixqgk7glqBdRzG84buC5gje6BiBC5Xm9f0g5lG8m2Iha74QbkZBwb7_MELCu5U-HJuJ_nFI2gpdnmA2JbRx53L-tukna7N10oh0kyqBGQmCiQQEDZNaf8UbE%2C&grade_value=1&page=1&track=false","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--giper-treid/60194/reviews","search":"?cmid=tfqUEpCdGb9AsbDMdwLyOQ&cpc=NFpmI90RBI6zG-HThxRixqgk7glqBdRzG84buC5gje6BiBC5Xm9f0g5lG8m2Iha74QbkZBwb7_MELCu5U-HJuJ_nFI2gpdnmA2JbRx53L-tukna7N10oh0kyqBGQmCiQQEDZNaf8UbE,&grade_value=1&page=1&track=false&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--giper-treid/60194/reviews?cmid=tfqUEpCdGb9AsbDMdwLyOQ&cpc=NFpmI90RBI6zG-HThxRixqgk7glqBdRzG84buC5gje6BiBC5Xm9f0g5lG8m2Iha74QbkZBwb7_MELCu5U-HJuJ_nFI2gpdnmA2JbRx53L-tukna7N10oh0kyqBGQmCiQQEDZNaf8UbE%2C&grade_value=1&page=1&track=false","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"32001748":{"entity":"publicUser","uid":"32001748","publicDisplayName":"Елена Хапинес","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38135/enc-6515d04c84d982531d35de17d0cef63120d6fa4e581d699e083721a522e5e84f/islands-retina-50","publicId":"nb0ppugyhzbw1xyy9qu0q2zhk8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/38135/enc-6515d04c84d982531d35de17d0cef63120d6fa4e581d699e083721a522e5e84f/islands-200","grades":2,"social":[]},"73228695":{"entity":"publicUser","uid":"73228695","publicDisplayName":"Роб Р.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"kfb13eah3kt47frxdnqejara8r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"223035906":{"entity":"publicUser","uid":"223035906","publicDisplayName":"Федор","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"y9m560f82akvx8qbuahzwcf4mr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":13,"social":[]},"670958995":{"entity":"publicUser","uid":"670958995","publicDisplayName":"Будимир Спиридонов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/enc-7306524ea3a5098f5fc698910b3f6582d7d9cfb493148b7b62dcb6ba873eb6c4/islands-retina-50","publicId":"gnkpqqf8rvgq79v0f5hrdtzq3w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/enc-7306524ea3a5098f5fc698910b3f6582d7d9cfb493148b7b62dcb6ba873eb6c4/islands-200","grades":1,"social":[]},"1462570316":{"entity":"publicUser","uid":"1462570316","publicDisplayName":"Damian s","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yvjcb7a89tuat6w4cdkqam84zr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000004379383":{"entity":"publicUser","uid":"1130000004379383","publicDisplayName":"Bookinart B.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/enc-3e21ed9bbe898eb550ce811f87b3420958fa8842bd2837a63ad6fcc23e261847/islands-retina-50","publicId":"49bnfwhhrxwnzt6r0cpka3x17r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/enc-3e21ed9bbe898eb550ce811f87b3420958fa8842bd2837a63ad6fcc23e261847/islands-200","grades":17,"social":[]},"1130000020245098":{"entity":"publicUser","uid":"1130000020245098","publicDisplayName":"Склад Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"a5j6jn4xw7kmab0u6ggq1u0448","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"123594364":{"entity":"review","id":"123594364","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"anonymous":1,"created":1615809508000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Якобы лицензионный офис 2019 оказался китайской подделкой.","contra":"Планировал приобрести офисы 2019 для дома и бизнеса, заехал в магазин посмотреть, при осмотре оказалось что они оказались не оригинальными , а китайской подделкой (которыми все авито по 5 тысяч завалено)","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":10,"reject":0,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"124344376":{"entity":"review","id":"124344376","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"anonymous":1,"created":1616712640000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"нет","contra":"продали б/у принтер под видом нового.\nособенно понравилось, что на прямой вопрос новый ли принтер, ответили что прямо со склада Canon, даже не распаковывали.\nпо факту в принтере установлены наполовину использованные чернила, отсутствуют защитные наклейки и плёнки, установлена головка, которая должна быть в отдельном контейнере, весь setup системы произведён, выбран язык и т.д.\n\n\nОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"341343","votes":{"agree":9,"reject":0,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Одинцово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"128787553":{"entity":"review","id":"128787553","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"userId":1130000004379383,"anonymous":0,"created":1621945543000,"averageGrade":1,"comment":"04.12.2019 был куплен жесткий диск для сервера Seagate Cheetah 15K.7, 15000rpm, 16Mb #ST3450857SS . Заказ №89211. Проработал полтора года и сегодня умер. В этом же серваке работают 4 точно такие же диска с 2016 года! А тут 1.5 года и умер. Очевидно что диск был восставновлен и продан по цене нового. Дозвониться в магазин не могу, их гарантийный центр трубки не поднимает.","pro":"не обнаружено","contra":"Продали восстановленный жесткий диск под видом нового","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№89211","votes":{"agree":7,"reject":3,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133947950":{"entity":"review","id":"133947950","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"userId":223035906,"anonymous":0,"created":1625379078084,"averageGrade":1,"comment":"Заказал наушники. В подтверждении заказа указано, что беспроводные. По факту проводные. Продавец убеждал, что описание правильное, при осмотре и предъявлении продавцу, смущённо уткнулся в комп. После оплаты, выдали старую заполненную коробку с потертостями. На просьбу заменить, ответили отказом, заявив, что упаковка \"презентабельная\". В маркете - гарантия производителя, по факту ни РСТ и ЕАС не маркирована (серый товар), на вопрос куда обращаться в случае поломки, продавец предложил приносить к ним в конуру на Савеловском. Такие магазины нужно закрывать!","pro":"Ничего","contra":"Торгуют серым товаром. Недостоверная информация о технических характеристиках товара, продавцы хамят.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135230755":{"entity":"review","id":"135230755","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"userId":1130000020245098,"anonymous":0,"created":1627283420075,"averageGrade":1,"comment":"Связи с клиентом как таковой нет.","pro":"ничего","contra":"товар из наличия не получен до сих пор.\nзаказ с 14.07.2021. И никто ничего не знает из сотрудников.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"V9746005","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136444748":{"entity":"review","id":"136444748","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"anonymous":1,"created":1628845493393,"averageGrade":1,"comment":"Отвечают на звонок, впечатление, что позвонил кому-то на дачу.","pro":"Никаких","contra":"Сделал заказ. №111419. KVR24N17S8/8. Заказ ушел в космос. Пришло СМС \"ждите звонка\". На второй день звоню, ответ классический \"до Вас не дозвонились\", чистый бред. Телефон всегда рядом. Кроме телефона еще и почта есть. В конечном итоге заказ принятый в кол-ве товара 7шт, только 1 шт. (больше чем уверен, закажи 1шт, тоже не привезут). \nПотеря времени.\nМагазин уровня нулевых годов.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"№111419","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136986733":{"entity":"review","id":"136986733","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"userId":1462570316,"anonymous":0,"created":1629715045332,"averageGrade":1,"comment":"Положительных впечатлений нет. Очень жаль потерянного дня..","pro":"Отвечают по тел быстро","contra":"Заказал пылесос самовывозом из магазина, который по заверениям продавцов был в наличии и он оригинальный. По факту что получил приехав из другого города: \nМагазин представляет собой закуток с коробками больше похожим на склад без витрины, в котором находится может физически только один человек, второй уже будет мешать всем. Прождав заказ около 20 мин принесли перемотанную скотчем коробку без опознавательных знаков. На вопрос что это и почему товар непонятно какой, ответа не получил..","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"ЗАКАЗ №111253","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138868129":{"entity":"review","id":"138868129","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"userId":73228695,"anonymous":0,"created":1632417309908,"averageGrade":1,"comment":"Продали кофеварку Polaris PCM 2001AE в нерабочем состоянии. Потерял время, деньги за доставку и транспортировку обратно в магазин. Не рекомендую.","pro":"Нет","contra":"Продали кофеварку Polaris PCM 2001AE в нерабочем состоянии.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№112027 ","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140929788":{"entity":"review","id":"140929788","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"userId":670958995,"anonymous":0,"created":1635093892827,"averageGrade":1,"comment":"Доставили бракованную материнку, отказались делать возврат. Написали что я сам сломал. Хотя установил материнку 1 раз и комп включился, но не работал 1 разъем для оперативной памяти и выдавал нехарактерные сигналы. В итоге то ли изначально было какое-то повреждение, то ли в сервисном центре повредили специально, чтобы не возвращать деньги. Остался без материнки и без денег","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"150327892":{"entity":"review","id":"150327892","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"userId":32001748,"anonymous":0,"created":1642068299318,"averageGrade":1,"comment":"цена немного ниже рынка, доставка выше рынка, мне сильно не повезло с сервисом и качеством. Я конечно рассчитывала на извинения и оперативную замену бракованного товара на нормальный.","pro":"пока не заметила,,,","contra":"Заказала колонку в праздники, были трудности дозвониться и обговорить доставку, но могу сделать поправку на праздники... В итоге товар оказался бракованный, мне утверждают так как я делала доставку за 900 рублей, я не не могу обменять не исправный товар, так как указанно у них же на сайте в течении 14 дней!!!! И к телефону подходят так же долго как и в праздники))) Увы я сильно разочарованна в сервисе и качестве товара!!!!! хотя сама колонка столила почти 10 тысяч рублей...","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"113368","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Подольск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":221,"total":221,"totalPageCount":23,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"104610908":{"text":"Уважаемы, клиент! Спасибо, за ваш отзыв, объективная критика в адрес нашего магазина, позволяет сделать наш сервис лучше. Однако, обращаем ваше внимание, что наш магазин не занимается реализацией поддельной или контрафактной продукции, все товары, предлагаемые в нашем магазине, имеют штатную, оригинальную упаковку, гарантию магазина или производителя.\nПо вашему обращению была инициирована внутренняя проверка, в случае выявления нарушений, виновные будут наказаны.","id":104610908,"entityId":123594364,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1615915159000,"createTime":1615925958942,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"60194"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/123594364"},"105326834":{"text":"Просим прощения, не могли бы вы уточнить точно номер заказа? Таких номеров которые вы указали V9746005 у нас в помине небыло. Если вы ошиблись то просьба удалить ваш негативный отзыв.","id":105326834,"entityId":135230755,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1627646366000,"createTime":1627657166176,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"60194"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/135230755"},"105409492":{"text":"Уважаемый, Зураб! Нам искренне жаль, что мы не смогли выполнить ваш заказ. Ваша справедливая критики позволяет сделать сервис нашего магазина лучше. Поданному факту инициирована внутренняя проверка работы персонала и приняты необходимые меры по улучшению качество обслуживания. \nВ связи с выше изложенным, просим изменить ваш отзыв на позитивный и предлагаем особые условия на покупку и доставку любого товара из ассортимента нашего магазина.\nНадеемся на ваше понимание, администрация магазина Гипер Трейд. ","id":105409492,"entityId":136444748,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629104936000,"createTime":1629115736056,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"60194"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136444748"},"105449320":{"text":"Уважаемый, Дмитрий! Нам искренне жаль, что вы были вынужденны отказаться от вашего заказа, по причине недостатков внешнего вида упаковки. Ваша справедливая критика позволяет сделать наш сервис лучше и своевременно внести корректировки в его работу. По данному случаю инициирована внутренняя проверка, по выявлению причин поставки товара с недостатками внешнего вида упаковки. Будет проведена корректирующая работы с поставщиками, для исключения причин данного инцидента.\nВ связи в свыше изложенным, просим изменить ваш отзыв на позитивный и предлагаем особые условия на покупку и доставку любого товара из ассортимента нашего магазина.\nНадеемся на ваше понимание, администрация магазина Гипер Трейд.","id":105449320,"entityId":136986733,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629795472000,"createTime":1629806272351,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"60194"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136986733"},"105624007":{"text":"Уважаемый, Роб! Нам искренне жаль, что товар приобретенный в нашем магазине оказался не рабочим. Однако, обращаем ваше внимание, что товар приобретенный вами, был полностью новым, запечатанным, в штатной фабричной упаковке. Вы столкнулись с фабричным браком производителя, на который, в рамках текущего законодательства распространяется возможность возврата/обмена товара в течении 7 дней после приобретения. По факту выявления вами неисправности, магазин предложил осуществить возврат/обмен товара, по вашему усмотрению. Вы воспользовались своим правом на возврат товара в течении 7 дней, мы удовлетворили ваши требования в установленные сроки. \nС вашей негативной оценкой действиям магазина категорический не согласны, наш магазин полностью выполнил свои гарантийные обязательства, в рамках существующего законодательства. \nВ связи с выше изложенным, просим изменить ваш отзыв на позитивный и предлагаем особые условия на покупку и доставку любого товара из ассортимента нашего магазина.\nНадеемся на ваше понимание, администрация магазина Гипер Трейд.\n\n","id":105624007,"entityId":138868129,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1632740271000,"createTime":1632751070955,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"60194"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/138868129"},"105792460":{"text":"Уважаемый, Будимир! Готов помочь разобраться в сложившийся ситуации, для этого просим вас, указать ваш номер заказа или номер товарной накладной.","id":105792460,"entityId":140929788,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1635247244000,"createTime":1635258044200,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"60194"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/140929788"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/150327892":{"id":"/shopReviewComment/150327892","isFormVisible":false,"entityId":150327892,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140929788":{"id":"/shopReviewComment/140929788","isFormVisible":false,"entityId":140929788,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/138868129":{"id":"/shopReviewComment/138868129","isFormVisible":false,"entityId":138868129,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136986733":{"id":"/shopReviewComment/136986733","isFormVisible":false,"entityId":136986733,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136444748":{"id":"/shopReviewComment/136444748","isFormVisible":false,"entityId":136444748,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/135230755":{"id":"/shopReviewComment/135230755","isFormVisible":false,"entityId":135230755,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/133947950":{"id":"/shopReviewComment/133947950","isFormVisible":false,"entityId":133947950,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/128787553":{"id":"/shopReviewComment/128787553","isFormVisible":false,"entityId":128787553,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/124344376":{"id":"/shopReviewComment/124344376","isFormVisible":false,"entityId":124344376,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/123594364":{"id":"/shopReviewComment/123594364","isFormVisible":false,"entityId":123594364,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"104610908":{"parentId":104610908,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104610908","replyTo":{"entity":"shop","id":"60194"}},"105326834":{"parentId":105326834,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105326834","replyTo":{"entity":"shop","id":"60194"}},"105409492":{"parentId":105409492,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105409492","replyTo":{"entity":"shop","id":"60194"}},"105449320":{"parentId":105449320,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105449320","replyTo":{"entity":"shop","id":"60194"}},"105624007":{"parentId":105624007,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105624007","replyTo":{"entity":"shop","id":"60194"}},"105792460":{"parentId":105792460,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105792460","replyTo":{"entity":"shop","id":"60194"}},"/shopReviewComment/150327892":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150327892"},"/shopReviewComment/140929788":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140929788"},"/shopReviewComment/138868129":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/138868129"},"/shopReviewComment/136986733":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136986733"},"/shopReviewComment/136444748":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136444748"},"/shopReviewComment/135230755":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/135230755"},"/shopReviewComment/133947950":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/133947950"},"/shopReviewComment/128787553":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/128787553"},"/shopReviewComment/124344376":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/124344376"},"/shopReviewComment/123594364":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123594364"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"nb0ppugyhzbw1xyy9qu0q2zhk8":{"entity":"userExpertise","id":"nb0ppugyhzbw1xyy9qu0q2zhk8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"kfb13eah3kt47frxdnqejara8r":{"entity":"userExpertise","id":"kfb13eah3kt47frxdnqejara8r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"y9m560f82akvx8qbuahzwcf4mr":{"entity":"userExpertise","id":"y9m560f82akvx8qbuahzwcf4mr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":21,"value":111}},"shopExpertiseIds":[0]},"gnkpqqf8rvgq79v0f5hrdtzq3w":{"entity":"userExpertise","id":"gnkpqqf8rvgq79v0f5hrdtzq3w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"yvjcb7a89tuat6w4cdkqam84zr":{"entity":"userExpertise","id":"yvjcb7a89tuat6w4cdkqam84zr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"49bnfwhhrxwnzt6r0cpka3x17r":{"entity":"userExpertise","id":"49bnfwhhrxwnzt6r0cpka3x17r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":36,"value":86}},"shopExpertiseIds":[0]},"a5j6jn4xw7kmab0u6ggq1u0448":{"entity":"userExpertise","id":"a5j6jn4xw7kmab0u6ggq1u0448","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":60194,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"152214984":{"entity":"review","id":"152214984","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"userId":1557638468,"anonymous":0,"created":1643736817808,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Приобрела парагенератор Филипс, в магазине протестировать отказались, поэтому только дома могла посмотреть его в работе. Оказалось, подача пара идёт только из носика утюга, а не по всей его поверхности. Так же после работы парогенератора дно резервуара почему-то оказалось все мокрое и запотевшее. Это нормально так и должно быть? До этого пользовалась парагенератором Филипс более 8 лет, но другой более старой модели, таких недостатков не наблюдала.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"113679","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153099120":{"entity":"review","id":"153099120","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":60194,"userId":1399399705,"anonymous":0,"created":1644512813924,"averageGrade":5,"comment":"Заказывала пылесос, модель нашлась только в этом магазине. Доставкой не пользовалась, забирала из магазина. Всё было в срок, сам пылесос в порядке.","pro":"Нашла нужный товар","contra":"Нет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153542423":{"entity":"review","id":"153542423","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":60194,"userId":655726226,"anonymous":0,"created":1644928293871,"averageGrade":5,"comment":"Искал наушники, данная модель была только в этом магазине, после 100% оплаты продавец отправил СДЭКом на следующей день. Товар был нормально упакован, все дошло. В целом сервисом остался доволен.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153557681":{"entity":"review","id":"153557681","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":60194,"userId":371717054,"anonymous":0,"created":1644937937310,"averageGrade":5,"comment":"Только положительные впечатления: ночью оставил заказ, утром в часы работы компании позвонили, подтвердили наличие, днём забрал, ждать ничего не пришлось (за неделю пришлось контактировать с несколькими компьютерными магазинами, так вот далеко не все могут похвастаться такой скоростью обработки заказов).","pro":"Быстрая обработка заказа, удобное расположение пункта самовывоза (ТК «Савеловский Компьютерный»), часы работы с 10 до 20 7 дней в неделю.","contra":"Нашел магазин через ecatalog по низу цен, а вот на самом сайте что-либо искать не очень удобно так как нет фильтров (хотел посмотреть комплектующие для ПК вдобавок к основной покупке, в итоге бросил эту затею), но это скорее придирки.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"114825","votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154106654":{"entity":"review","id":"154106654","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":60194,"userId":443829251,"anonymous":0,"created":1645424229794,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Магазин с нормальными, не завышенными ценами. Покупал оперативную память, но ошибся в выборе, она не подошла. Однако, в магазине предусмотрен вариант возврата товара либо его обмена. Мне всё очень быстро поменяли на нужную деталь. Очень порадовали сотрудники, особенно мастер, проверявший работоспособность детали, которую я вернул - очень вежливый, компетентный, интеллигентный человек, действительно мастер своего дела.","contra":"В целом, минусов у магазина нет, ну, или я их просто не заметил)","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"114861","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154233892":{"entity":"review","id":"154233892","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":60194,"userId":173526726,"anonymous":0,"created":1645524844459,"averageGrade":5,"comment":"Отличный магазин. Заказывал материнскую плату \"Asus TUF GAMING B550-PLUS\". На момент покупки данного товара, цена на него была самая низкая в Москве. Получал товар самовывозом. После оформления заказа через сайт, со мной связался по телефону сотрудник магазина, уточнил все нюансы и сказал, что заказ можно получить уже в этот же день. При посещении магазина меня порадовала доброжелательность сотрудников, которые ответили на все мои многочисленные вопросы, в т.ч. дали советы по выбору комплектующих и их совместимости для сборки ПК. В магазине имеется возможность оплаты товара банковской картой через терминал (что встречается достаточно редко в магазинах подобного профиля). Товар я получил в оригинальной заводской упаковке с наклеенными заводскими пломбами. Также были выданы товарно-кассовый чек и гарантийный талон. К работоспособности материнской платы нет претензий, всё отлично. \n Рекомендую данный магазин!","pro":"Широкий ассортимент товаров. Доступные цены. Удобное расположение магазина в пешей доступности от станции метро \"Савёловская\". Возможность оплаты товаров банковской картой.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"113592","votes":{"agree":8,"reject":3,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154649542":{"entity":"review","id":"154649542","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":60194,"userId":9879111,"anonymous":0,"created":1645885264446,"averageGrade":5,"comment":"Заказ - материнская плата \"MSI MPG Z590 GAMING PLUS\". В момент поднятия цен стоимость была самой низкой по Москве. Оформлен самовывоз - он бесплатный. Причем заказ был сделан поздно вечером, а уже утром муж поехал и получил его. Сотрудники магазина вежливые и компетентные. Также порадовала возможность оплаты банковской картой. \nВпечатления о магазине только положительные! Однозначно рекомендую!","pro":"Большой ассортимент товара. Хорошая цена. Очень быстрая скорость обработки интернет-заказа. Возможность безналичной оплаты. Возможность получения заказа в день оформления.","contra":"нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"114962","votes":{"agree":6,"reject":4,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Орехово-Зуево"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155293674":{"entity":"review","id":"155293674","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":60194,"userId":1452306459,"anonymous":0,"created":1647551745402,"averageGrade":5,"comment":"Покупал жёсткий диск 16тб - дорогая комплектующих. Попался нерабочий - техподдержка магазина оперативно забрала на замену. Диска на замену в наличии не оказалось, но оператор Михаил проявил максимум внимания, оповещал о поступлении и лично привез товар в день поступления - спасибо и удачи команде гипертрейд","pro":"Обслуживание","contra":"Недостатков не выявлено","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"Чек ph372395/02","votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"159294358":{"entity":"review","id":"159294358","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":60194,"userId":242927422,"anonymous":0,"created":1652416693462,"averageGrade":5,"comment":"Купил крутой девайс по супер цене. Заказ №3348","pro":"Удобство расположения. Лучшие цены","contra":"Не выявил","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":12,"reject":4,"total":16},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"161923164":{"entity":"review","id":"161923164","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":60194,"userId":250165659,"anonymous":0,"created":1655296851124,"averageGrade":5,"comment":"В целом проблем с покупкой не было. На сайте все смог оформить в 2 шага. Оператор перезвонил и подтвердил заказ в течении часа. С самовывозом товара проблем так же не возникло - пришел, оплатил, забрал, на всё про всё ушло 2 минуты.","pro":"Оперативно подтвердили заказ. Цена приятно удивила - покупал набор датчиков для умного дома - цена оказалась самая низкая по Москве. Товар оригинальный. Все чеки магазина были выданы, как полагается. Оплата как наличкой, так и картой.","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"3607","votes":{"agree":14,"reject":11,"total":25},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
