{"widgets":{"@marketfront/PopupManager":{"/popupManager":{"queue":[],"popups":{},"currentShownPopup":null,"previousShownPopup":null,"wasAnyPopupShown":false}}},"meta":{"/popupManager":{"name":"@marketfront/PopupManager"}}}

{"widgets":{"@yandex-market/LazyLoader-market":{"/header/catalogEntrypoint/catalog":{"widgetName":"@MarketNode/HeaderCatalog","widgetId":"HeaderCatalog","options":{"isSins":true,"isChefRemixExp":false},"slotOptions":{"dynamic":true},"infinite":false,"cspNonce":"i4i6e67qtMUACCSbpVcyXQ==","renderStrategy":"append"}}},"meta":{"/header/catalogEntrypoint/catalog":{"name":"@yandex-market/LazyLoader-market"}}}{"widgets":{"@light/NavigationMenu":{"/header/catalogEntrypoint":{"preloadedWidget":"HeaderCatalog","isReverseStickyHeaderExp":true}}},"meta":{"/header/catalogEntrypoint":{"name":"@light/NavigationMenu"}}}

{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=category_suggestions%3A0%2Cfulltext_suggestions%3A10%2Cuse_dssm_index%3A1%2Cdssm_index_ranking_model%3Adssm_index_rank_05_2024%2Cfulltext_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%2Cendings_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%3Bnum_to_calc_full_dssm%3A2000","searchUrl":"/search","yandexuid":"6268272461716589692","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:shop-reviews","isSearchWishlist":false,"chipName":"","searchContext":null,"placeholder":"Искать товары","cspNonce":"i4i6e67qtMUACCSbpVcyXQ==","isIntegration":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_chef-cart":{"id":"all_chef-cart","value":"withNotLoggedIn"},"all_chef-cart-eda":{"id":"all_chef-cart-eda","value":true},"all_chef-cart-lavka":{"id":"all_chef-cart-lavka","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"dsk_sponsored-snippet-video":{"id":"dsk_sponsored-snippet-video","value":"crop-video"},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_oms-orders-list":{"id":"all_oms-orders-list","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_sticky_header":{"id":"dsk_sticky_header","value":"onIndexAndSearch"},"dsk_loud-new-incut_redesign":{"id":"dsk_loud-new-incut_redesign","value":true},"all_no-search-redirect":{"id":"all_no-search-redirect","value":true},"all_index_recom-trigger-snippet":{"id":"all_index_recom-trigger-snippet","value":"with_pinned_cart_items_and_auto_complete_promocode"},"all_snippet-animation":{"id":"all_snippet-animation","value":"all-animation"},"all_product_filters_with_business-reversed":{"id":"all_product_filters_with_business-reversed","value":true},"dsk_visible-slice-premium-snippet":{"id":"dsk_visible-slice-premium-snippet","value":true},"all_premium_cpm_link":{"id":"all_premium_cpm_link","value":true},"all_hide_shop_snippet_constructor":{"id":"all_hide_shop_snippet_constructor","value":true}}}}

{"widgets":{"@marketfront/YandexHelpBusinessTooltip":{"/header/tooltips/yandexHelpBusinessTooltip":{"isOpen":false,"shouldRender":false,"hasOrders":true,"popupId":"yandexHelpBusinessTooltip","popupMode":"ACQUISITION","anchor":"M2B_HEADER_TAB_ANCHOR","uid":""}}},"meta":{"/header/tooltips/yandexHelpBusinessTooltip":{"name":"@marketfront/YandexHelpBusinessTooltip"}},"collections":{"businessUser":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/LoyaltyNotificationTooltip":{"/header/tooltips/loyaltyNotificationTooltip":{"popupId":"loyaltyNotificationsTooltip","isOpen":false,"loyaltyNotificationIds":[],"anchor":"USER_MENU_ANCHOR"}}},"meta":{"/header/tooltips/loyaltyNotificationTooltip":{"name":"@marketfront/LoyaltyNotificationTooltip"}},"collections":{"loyaltyNotification":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/LoginAgitationPopup":{"/header/tooltips/loginAgitationPopup":{"isOpen":false,"shouldRender":false,"popupId":"loginAgitationPopup","pageId":"market:shop-reviews","anchor":"USER_MENU_ANCHOR"}}},"meta":{"/header/tooltips/loginAgitationPopup":{"name":"@marketfront/LoginAgitationPopup"}}}

{"widgets":{"@marketfront/PromoTooltip":{"/header/tooltips/promoTooltip":{"tooltipType":"notShown"}}},"meta":{"/header/tooltips/promoTooltip":{"name":"@marketfront/PromoTooltip"}}}

{"widgets":{"@marketfront/CrSinsCartTooltip":{"/header/tooltips/crSinsCartTooltip":{"isOpen":false,"popupId":"crSinsCartTooltip","anchor":"CART_ENTRY_POINT_ANCHOR","minOrderPriceThreshold":{"value":0,"currency":"RUR"},"shouldRender":false}}},"meta":{"/header/tooltips/crSinsCartTooltip":{"name":"@marketfront/CrSinsCartTooltip"}},"collections":{"offer":{},"pageParams":{"current":{"id":"current","params":{"slug":"globus","shopId":"459316","cmid":"l9L708g3TwE_YhIo4pBOCA","cpc":"mlNPuAr_rbBIapD1r4dXWUlWBUYIUKTznE3ga6LwCIy03WHnyKNd4R6ib4DFFawI7YstFv4k1pNw48Bw62j6i5LOmPuv04pj6p1R3_r3F1qodi6ukq0vEASxND6064y5","page":"3","track":"top6_reviews_link"},"pageId":"market:shop-reviews"}}}}

Отзывы о магазине Глобус

{"widgets":{"@MarketNode/ShopRatingWarning":{"/content/shopReviews/shopRatingWarning":{"shop":{"id":459316,"businessId":895820,"entity":"shop","slug":"globus","overallGradesCount":3600,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":3600,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.403888889,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-07-17T09:20:24","logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1528691/2a00000178596ee42b9ccc94a5aa7a03e1d3/orig"}}}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopRatingWarning":{"name":"@MarketNode/ShopRatingWarning"}}}

Отзывы

Сортировать:

по дате по оценке по полезности

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsToolbar":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"listStateId":"shopReviewListState","hasReviewFromCurrentUser":false,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--globus/459316/reviews?cmid=l9L708g3TwE_YhIo4pBOCA&cpc=mlNPuAr_rbBIapD1r4dXWUlWBUYIUKTznE3ga6LwCIy03WHnyKNd4R6ib4DFFawI7YstFv4k1pNw48Bw62j6i5LOmPuv04pj6p1R3_r3F1qodi6ukq0vEASxND6064y5&page=3&track=top6_reviews_link","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsToolbar":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsToolbar"}},"collections":{"shopReviewListState":{"shopReviewListState":{"entity":"shopReviewListState","id":"shopReviewListState","pagerId":"787912ce","reviewIds":["151408318","151315162","151292679","151356617","151148657","151086772","150731937","150591259","150251091","150095021"],"isLoaded":true,"textReviewsCount":511,"gradesCount":3600,"sorters":[{"text":"по дате","options":[{"id":"date","type":"desc","isActive":true}]},{"text":"по оценке","options":[{"id":"grade","type":"desc","isActive":false}]},{"text":"по полезности","options":[{"id":"rank","type":"desc","isActive":false}]}],"currentListStateParams":{"shopId":459316,"pageNum":3,"restParams":{"slug":"globus","shopId":"459316","cmid":"l9L708g3TwE_YhIo4pBOCA","cpc":"mlNPuAr_rbBIapD1r4dXWUlWBUYIUKTznE3ga6LwCIy03WHnyKNd4R6ib4DFFawI7YstFv4k1pNw48Bw62j6i5LOmPuv04pj6p1R3_r3F1qodi6ukq0vEASxND6064y5","track":"top6_reviews_link"}},"appliedListStateParams":{"shopId":459316,"pageNum":3,"restParams":{"slug":"globus","shopId":"459316","cmid":"l9L708g3TwE_YhIo4pBOCA","cpc":"mlNPuAr_rbBIapD1r4dXWUlWBUYIUKTznE3ga6LwCIy03WHnyKNd4R6ib4DFFawI7YstFv4k1pNw48Bw62j6i5LOmPuv04pj6p1R3_r3F1qodi6ukq0vEASxND6064y5","track":"top6_reviews_link"}}}},"shop":{"459316":{"id":459316,"name":"Глобус","shopName":"Глобус","entity":"shop","slug":"globus","overallGradesCount":3600,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":3600,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.403888889,"shopBrandName":"Глобус","legalForm":"","legalName":"","ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-07-17T09:20:24","businessId":895820,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1528691/2a00000178596ee42b9ccc94a5aa7a03e1d3/orig"},"createdAt":"2024-05-24T22:28:12.209Z"}}}}

Имя скрыто

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Большой ассортимент. хотя в интернет-магазине он всё же меньше, чем в оффлайне.

Недостатки:: Отвратительное качество работы службы поддержки интернет-магазина. Заказ не привезли, так ещё и служба поддержки отмалчивается и признавать вину магазина не хочет.

Комментарий:: Ужасный сервис. Думала, что мы одни такие, но почитав отзывы поняла, что магазин скатился ниже плинтуса. Вопиющая наглость и неклиентоориентированность. А ситуация вот в чём. В день заказа карта успешно привязалась к заказу. А в день доставки приходит смс, что заказ не оплачен, через 10 минут повторное сообщение от Глобуса и отмена заказа. На карте денег более, чем достаточно. И ни одной смс от банка об отклонённом платеже не было. При звонке в службу поддержки в первый раз я ждала 30 минут в очереди. И хамоватая мадам ответила шаблонной фразой "обратитесь в банк". Звоню в банк. Там как и ожидалось не было даже запроса от Глобуса на резервацию суммы. Повторный звонок в службу поддержки Глобуса. О, чудо! на линии всего 12 минут. Там молодой человек хотя бы сделал вид, что что-то проверяет, но всё равно сказал обращаться в банк, в IT-отдел. Я как бывший банковский сотрудник с уверенностью могу сказать, что невозможно, чтобы не пришло никакого уведомления клиенту банка. А значит магазин где-то накосячил или вообще не пытался отправить запрос в банк на оплату. Возможно из-за того. что был применён промокод к заказу. Хотя сумма заказа была не 1000 рублей. Но видимо магазину не хочется возить заказы по промокодам. Отвратительный сервис. Теперь нет желания и в сами гипермаркеты ездить. Хоть и нравится выбор товаров. И ещё, за полгода заказов в магазине, мне ни разу не позвонили при сборке товаров для согласования замены, хотя стоит при каждом заказе именно такая галочка. Просто кладут, а потом курьер увозит обратно.

Изменить2 года назад, Москва

Комментарий 150475624

Имя скрыто

2 года назад

Глобус, да, спасибо. Главное, что теперь выводы сделаны. С интернет-магазином покончено, другим не советую. Да и по отзывам видно, куда дело катится, а жаль. Может быть всё-таки у вас получится сделать работу над ошибками и сможете поднять уровень сервиса как и технический, так и сборку заказа.

Комментарий 150543147

Глобус

2 года назад

Уважаемый покупатель, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы в будущем исключить подобные ситуации. С уважением, команда «Глобус»

Иван Пупкин

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: В офлайне в целом нормальный магазин с ценами немного выше среднего.

Недостатки:: Не довезли продуктов на 1386,85 руб. На товарной накладной не указан контактный телефон курьера. Дозванивались до call-центра почти полчаса. Из разговора с оператором пришли к выводу что забыли положить пакет, возможности довезти недостающие продукты у них нет только делать перезаказ. Не рекомендую пользоваться данным сервисом.

2 года назад, Москва

Комментарий 150473404

Глобус

2 года назад

Иван, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица Компании приносим извинения за неприятную ситуацию, сложившуюся при использовании нашего интернет-магазина. К сожалению, в процессе сборки и доставки заказ присутствует человеческий фактор. Мы регулярно проводим дополнительное обучение с сотрудниками, чтобы исключить подобные ситуации. Видим, что Ваш заказ был скорректирован и отсутствовавшие товары удалены, в результате чего итоговая стоимость заказ автоматически пересчитана. Также видим, что 24 января мы направили Вам по электронной почте, указанной в заказе, чеки, подтверждающие итоговую сумму списания. С уважением, команда «Глобус»

Имя скрыто

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Чёткость доставки курьером

Недостатки:: Два раза заказывали из магазина твёрдые товары которые невозможно испортитт: упаковки молока воды, соки, запаянные упаковки собственного производства. На днях увидели рекламу, что стали доставлять кулинарию и заказали винегрет, картофельную запеканку, рулетки из баклажанов. А также сырой фарш и сырое мясо. И это стало роковой ошибкой: в доставке положили сырое мясо упаковкой вниз на салаты, все раздавилось и потекло. Сделали фотографии этого безобразия и отправили на почту магазина. Удивительно, как никто до сих пор не пожаловался на такую доставку в Роспотребнадзор, ведь это прямое нарушение санитарно-гигиенических правил упаковки продуктов! Вечер испорчен, настроение испорчено, салаты на выброс, колл центр взял три дня на раздумья.

Изменить2 года назад, Москва

Комментарий 150473314

Глобус

2 года назад

Уважаемый покупатель, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся отвечать на обращения наших покупателей в течение 24 часов. К сожалению, в связи с возросшим спросом на сервис нашего интернет-магазина сроки рассмотрения обращений были увеличены. Надеемся, что вопрос по Вашему обращению был решён. Если Вы остались неудовлетворены решением вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам, указав номер заказа и краткое описание, через форму обратной связи на нашем сайте www.globus.ru или перейдя по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, а также обратиться к нам можно через чаты в Telegram, WhatsApp, в мобильном приложении и на сайте интернет-магазина. С уважением, команда «Глобус»

ЕЛЕНА К.

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Нет

Недостатки:: Заказала первый раз, мало того, что доставку задержали на 80 минут, так ещё не довезли часть заказа. Курьер просто вычеркнул его и сказал, что деньги вернут на карту. Не заказывайте там.

2 года назад, Истра

Комментарий 150473423

Глобус

2 года назад

Елена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы получили свой заказ с опозданием и в неполном объёме. В ходе проверки мы установили сотрудника, работавшего над комплектацией Вашего заказа №11003544. С ним была проведена разъяснительная беседа и дополнительный инструктаж, чтобы исключить повторение подобных случаев. Задержки заказов происходят из-за высокой нагрузки на сервис интернет-магазина и сложной дорожной ситуации. Мы прорабатываем ряд мер для, чтобы наладить процесс своевременной доставки заказов. Приносим свои искренние извинения за нарушение временного интервала и неверную сборку заказа! В качестве извинений 2 февраля направили Вам на электронную почту промокод на скидку на следующий заказ. С уважением, команда «Глобус»

alenvz

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Плохой магазин

Достоинства:: Интернет магазин ГЛОБУС: Большой ассортимент, достаточно подробное описание товара.

Недостатки:: В процессе оформления заказа выяснилось, что оплата только предварительная. Странный сервис с бронированием денег с карты. Похоже на мошенничество. Нет вразумительной информации почему недоступна оплата по факту доставки курьеру. Сделав предварительный первый заказ на 4 тысячи обнаружила, что обещанная бесплатная доставка на первый заказ от 2 тысяч не работает. В заказе появилась сумма 149 рублей. Для выяснения обстоятельств пришлось долго дозваниваться до колл-центра. В результате не машина, обнаружив первый заказ проставляет автоматически промокод, а клиент должен сообразить как это сделать самостоятельно. Обратного хода у заказа нет, т.е. если ты где-то ошибся, давай по-новой набирай продукты. Это не удобно.

Комментарий:: На мои вопросы как списываются деньги за заказ, если в предварительной редакции указаны минимальная и максимальная суммы. Оператор довольно легко мне объяснил механизм. Но повторюсь, очень похоже на схему. Решиться на внесение информации по Сбер-карте мне не удалось. Очень мудрёные условия, которые применяются наряду с тем, что "сейчас у курьеров не работают терминалы" (казалось бы, что же может быть легче, и у всех доставщиков работают, а тут нет). В раздумьях решила проверить отзывы о сервисе, и БИНГО! Мои опасения подтвердились, от заказа я отказалась. Жаль, ведь сам GlOBUS очень вкусный по мясу и рыбе.

2 года назад, Москва

Комментарий 150473258

Глобус

2 года назад

Оплата при получении, несомненно, очень удобный сервис. На данный момент мы ведём активные переговоры с подрядной организацией, которая рассматривает возможность предоставить нам терминалы для оплаты. Новые терминалы будут отвечать всем требованиям безопасности. Планируем внедрить функционал в апреле 2022 года. Оплата заказа происходит в момент его получения. При оформлении заказа мы просим ввести данные банковской карты для проверки. Когда заказ уже собран, мы резервируем сумму для его оплаты на банковской карте. При этом итоговая оплата заказа происходит только после получения Вами заказа. Подробное описание онлайн-оплаты размещено на нашем сайте https://online.globus.ru/info/payment/. С уважением, команда «Глобус»

Наталья

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Достоинства:: Работа курьера доставки

Недостатки:: Блокировка средств на карте. Если на момент, когда магазину заблагорассудилось заблокировать средства, их на карте недостаточно, заказ слетает в течение 10 минут. При повторе заказа доставка откладывается больше чем на сутки. Сотрудники колл-центра даже не пытаются решить проблему клиента, бубнят одни и те же заученные слова. Некоторых позиций вообще в заказе не оказалось, хотя на сайте они были в наличии. Теперь о полученных товарах. Рыбный фарш лежал в тонюсеньких пакетиках, всё текло, пропахли другие продукты. На чизкейке съехало всё желе с клубникой (представляю, если люди заказывают на праздник!). Песочное тесто напоминает странный ошмёток (на сайте фото в виде аккуратного блина). Такие вот впечатления. Такое ощущение, что работники и руководство магазина ненавидят своих клиентов. Заказ доставлялся из Одинцово. Пользоваться не буду никогда. Альтернативы сейчас есть.

2 года назад, Апрелевка

Комментарий 150473865

Глобус

2 года назад

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Оплата при получении, несомненно, очень удобный сервис. На данный момент мы ведём активные переговоры с подрядной организацией, которая рассматривает возможность предоставить нам терминалы для оплаты. Новые терминалы будут отвечать всем требованиям безопасности. Планируем внедрить функционал в апреле 2022 года. Оплата заказа происходит в момент его получения. При оформлении заказа мы просим ввести данные банковской карты для проверки. Когда заказ уже собран, мы резервируем сумму для его оплаты на банковской карте. При этом итоговая оплата заказа происходит только после получения Вами заказа. Подробное описание онлайн-оплаты размещено на нашем сайте https://online.globus.ru/info/payment/. Пожалуйста, обратитесь к нам, с более подробным описанием возникшей ситуации, через форму обратной связи на нашем сайте www.globus.ru или перейдя по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, а также обратиться к нам можно через чаты в Telegram, WhatsApp, в мобильном приложении и на сайте интернет-магазина. С уважением, команда «Глобус»

SHURIKENN

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Большой выбор, интересные продукты своего производства.

Недостатки:: Сервис доставкки не конкурентен. Доставка на следкющий день с полной предоплатой? Спасибо, нет. С учетом имеющихся отзывов, энтузиазма не вызвало. Есть масса конкуретнтов с оплатой по факту и доставкой в день.

Комментарий:: Могу только пожелать магазину поработать над условиями оперативности заказа и оплаты при получении. Тогда можно будет протестировать доставку, на предмет качества продуктов. Пока же предпочту другие магазины.

2 года назад, Химки

Комментарий 150473608

SHURIKENN

2 года назад

Глобус, как я и писал выше. Спасибо, нет. Неконкурентно.

Комментарий 150527109

Глобус

2 года назад

Уважаемый покупатель, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложились негативные впечатления. Мы работаем над расширением доступных слотов, в каждом временном интервале. Постараемся исправить данную ситуацию как можно скорее. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться в Ваших глазах и останетесь клиентом нашего Интернет-магазина. С уважением, команда «Глобус»

Имя скрыто

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Обычный магазин

Способ покупки: доставка

Недостатки:: Привезли безобразный лук без шелухи, хотя в каталоге фигурирует как фермерский; и еще более безобразные помидоры с мягкими боками - то ли перезревшие, то ли подмороженные

Изменить2 года назад, Москва

Комментарий 150472870

Глобус

2 года назад

Уважаемый покупатель, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем признательны, если Вы дадите нам возможность исправить Ваше впечатление о нашем сервисе и готовы предложить Вам обсудить сложившуюся ситуацию в личном диалоге по электронной почте. Если предложение Вас заинтересует, пожалуйста, обратитесь к нам, указав номера заказов и краткое описание, через форму обратной связи на нашем сайте www.globus.ru или перейдя по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, а также обратиться к нам можно через чаты в Telegram, WhatsApp, в мобильном приложении и на сайте интернет-магазина. С уважением, команда «Глобус»

Имя скрыто

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Отличный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Все отлично, никаких нареканий

Недостатки:: Не выявлено

Комментарий:: Впервые сделал заказ в Глобус с доставкой: товар привезли в первую минуту предварительно указанного интервала; срок годности очень приличный; курьер поднял товар до двери. Все отлично, придраться не к чему. Рекомендую.

Изменить2 года назад, Москва

Комментарий 150472846

Глобус

2 года назад

Уважаемый покупатель, добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку. Будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, команда «Глобус»

Олег М.

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: нет

Недостатки:: заказ не был доставлен

Комментарий:: В день, когда должны были доставить заказ, пришло смс, что заказ отменен. Без обьяснения причин. После звонка в магазин выяснилось, что товар у них отсутствует. Зря потерял время, товар нужен был срочно.

2 года назад, Москва

Комментарий 150472838

Глобус

2 года назад

Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Комплектация товаров для заказов интернет-магазина осуществляется с полок гипермаркета. Нам жаль, но на момент комплектации Вашего заказа выбранный товар отсутствовал в торговом зале, а от замен Вы отказались на этапе оформления заказа. О вероятности отсутствия товара мы предупреждаем в п. 4.16. пользовательского соглашения: "Покупатель соглашается с тем, что некоторый товар может отсутствовать в продаже на момент подготовки и комплектации заказа, о чем покупателю предварительно будет сообщено по email в случае наличия в его заказе отсутствующего товара." С уважением, команда «Глобус»

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/150591259":[150472870],"/shopReviewComment/151292679":[150473314],"/shopReviewComment/151148657":[150473258],"/shopReviewComment/151086772":[150473865],"/shopReviewComment/151315162":[150473404],"/shopReviewComment/151408318":[150475624,150543147],"/shopReviewComment/150251091":[150472846],"/shopReviewComment/150731937":[150473608,150527109],"/shopReviewComment/151356617":[150473423],"/shopReviewComment/150095021":[150472838]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--globus/459316/reviews?cmid=l9L708g3TwE_YhIo4pBOCA&cpc=mlNPuAr_rbBIapD1r4dXWUlWBUYIUKTznE3ga6LwCIy03WHnyKNd4R6ib4DFFawI7YstFv4k1pNw48Bw62j6i5LOmPuv04pj6p1R3_r3F1qodi6ukq0vEASxND6064y5&page=3&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--globus/459316/reviews?cmid=l9L708g3TwE_YhIo4pBOCA&cpc=mlNPuAr_rbBIapD1r4dXWUlWBUYIUKTznE3ga6LwCIy03WHnyKNd4R6ib4DFFawI7YstFv4k1pNw48Bw62j6i5LOmPuv04pj6p1R3_r3F1qodi6ukq0vEASxND6064y5&page=3&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--globus/459316/reviews","search":"?cmid=l9L708g3TwE_YhIo4pBOCA&cpc=mlNPuAr_rbBIapD1r4dXWUlWBUYIUKTznE3ga6LwCIy03WHnyKNd4R6ib4DFFawI7YstFv4k1pNw48Bw62j6i5LOmPuv04pj6p1R3_r3F1qodi6ukq0vEASxND6064y5&page=3&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--globus/459316/reviews?cmid=l9L708g3TwE_YhIo4pBOCA&cpc=mlNPuAr_rbBIapD1r4dXWUlWBUYIUKTznE3ga6LwCIy03WHnyKNd4R6ib4DFFawI7YstFv4k1pNw48Bw62j6i5LOmPuv04pj6p1R3_r3F1qodi6ukq0vEASxND6064y5&page=3&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"28106862":{"entity":"publicUser","uid":"28106862","publicDisplayName":"Иван Пупкин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3vhtq576xuxh4ye266aax6hatr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"37317084":{"entity":"publicUser","uid":"37317084","publicDisplayName":"SHURIKENN","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-81c7ca11874dc2e521df12bc9181fc3198eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"p0p69y50gfp67je06hc48pmtp0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-81c7ca11874dc2e521df12bc9181fc3198eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":66,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":130486,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":37317084,"userId":"100001658239364","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"46812466":{"entity":"publicUser","uid":"46812466","publicDisplayName":"Наталья","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yub4r01wbzdvk2xmh7y5qhfz80","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"79319589":{"entity":"publicUser","uid":"79319589","publicDisplayName":"ЕЛЕНА К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yvhq2yryb9852z058marwtp36c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":17,"social":[]},"332911324":{"entity":"publicUser","uid":"332911324","publicDisplayName":"Олег М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0afn1v8edgr1j65bkg9bg2nnnw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1516725202":{"entity":"publicUser","uid":"1516725202","publicDisplayName":"alenvz","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/59871/8dqvHUtbINgpg5XL3IuNkLFCQ-1/islands-retina-50","publicId":"x4zbqrjvh1p3a46e9pzk17rwp0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/59871/8dqvHUtbINgpg5XL3IuNkLFCQ-1/islands-200","grades":94,"social":[]},"5nt5j6eytu3c2htym3nrd3x5dg":{"entity":"publicUser","id":"5nt5j6eytu3c2htym3nrd3x5dg","publicDisplayName":"Анастасия","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"5nt5j6eytu3c2htym3nrd3x5dg","verified":false},"p0p69y50gfp67je06hc48pmtp0":{"entity":"publicUser","id":"p0p69y50gfp67je06hc48pmtp0","publicDisplayName":"SHURIKENN","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-81c7ca11874dc2e521df12bc9181fc3198eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-81c7ca11874dc2e521df12bc9181fc3198eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","publicId":"p0p69y50gfp67je06hc48pmtp0","verified":false}},"review":{"150095021":{"entity":"review","id":"150095021","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"userId":332911324,"anonymous":0,"created":1641882269349,"averageGrade":1,"comment":"В день, когда должны были доставить заказ, пришло смс, что заказ отменен. Без обьяснения причин. После звонка в магазин выяснилось, что товар у них отсутствует. Зря потерял время, товар нужен был срочно.","pro":"нет","contra":"заказ не был доставлен","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№ 1185 0262","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150251091":{"entity":"review","id":"150251091","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":459316,"anonymous":1,"created":1641997977400,"averageGrade":5,"comment":"Впервые сделал заказ в Глобус с доставкой: товар привезли в первую минуту предварительно указанного интервала; срок годности очень приличный; курьер поднял товар до двери. Все отлично, придраться не к чему. Рекомендую.","pro":"Все отлично, никаких нареканий","contra":"Не выявлено","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"948875557","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150591259":{"entity":"review","id":"150591259","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"anonymous":1,"created":1642277325610,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Привезли безобразный лук без шелухи, хотя в каталоге фигурирует как фермерский; и еще более безобразные помидоры с мягкими боками - то ли перезревшие, то ли подмороженные","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"11718918","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150731937":{"entity":"review","id":"150731937","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"userId":37317084,"anonymous":0,"created":1642413535651,"averageGrade":1,"comment":"Могу только пожелать магазину поработать над условиями оперативности заказа и оплаты при получении. Тогда можно будет протестировать доставку, на предмет качества продуктов. Пока же предпочту другие магазины.","pro":"Большой выбор, интересные продукты своего производства.","contra":"Сервис доставкки не конкурентен. Доставка на следкющий день с полной предоплатой? Спасибо, нет. С учетом имеющихся отзывов, энтузиазма не вызвало. Есть масса конкуретнтов с оплатой по факту и доставкой в день.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Химки"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151086772":{"entity":"review","id":"151086772","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":642146,"userId":46812466,"anonymous":0,"created":1642706669177,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Работа курьера доставки","contra":"Блокировка средств на карте. Если на момент, когда магазину заблагорассудилось заблокировать средства, их на карте недостаточно, заказ слетает в течение 10 минут. При повторе заказа доставка откладывается больше чем на сутки. Сотрудники колл-центра даже не пытаются решить проблему клиента, бубнят одни и те же заученные слова. Некоторых позиций вообще в заказе не оказалось, хотя на сайте они были в наличии.\nТеперь о полученных товарах. Рыбный фарш лежал в тонюсеньких пакетиках, всё текло, пропахли другие продукты. На чизкейке съехало всё желе с клубникой (представляю, если люди заказывают на праздник!). Песочное тесто напоминает странный ошмёток (на сайте фото в виде аккуратного блина).\nТакие вот впечатления. Такое ощущение, что работники и руководство магазина ненавидят своих клиентов. Заказ доставлялся из Одинцово.\nПользоваться не буду никогда. Альтернативы сейчас есть.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Апрелевка"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151148657":{"entity":"review","id":"151148657","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"userId":1516725202,"anonymous":0,"created":1642773433852,"averageGrade":2,"comment":"На мои вопросы как списываются деньги за заказ, если в предварительной редакции указаны минимальная и максимальная суммы. Оператор довольно легко мне объяснил механизм. Но повторюсь, очень похоже на схему. Решиться на внесение информации по Сбер-карте мне не удалось. Очень мудрёные условия, которые применяются наряду с тем, что \"сейчас у курьеров не работают терминалы\" (казалось бы, что же может быть легче, и у всех доставщиков работают, а тут нет).\nВ раздумьях решила проверить отзывы о сервисе, и БИНГО! Мои опасения подтвердились, от заказа я отказалась.\nЖаль, ведь сам GlOBUS очень вкусный по мясу и рыбе.","pro":"Интернет магазин ГЛОБУС:\nБольшой ассортимент, достаточно подробное описание товара.","contra":"В процессе оформления заказа выяснилось, что оплата только предварительная.\nСтранный сервис с бронированием денег с карты.\nПохоже на мошенничество. \nНет вразумительной информации почему недоступна оплата по факту доставки курьеру.\nСделав предварительный первый заказ на 4 тысячи обнаружила, что обещанная бесплатная доставка на первый заказ от 2 тысяч не работает. В заказе появилась сумма 149 рублей. Для выяснения обстоятельств пришлось долго дозваниваться до колл-центра. В результате не машина, обнаружив первый заказ проставляет автоматически промокод, а клиент должен сообразить как это сделать самостоятельно. Обратного хода у заказа нет, т.е. если ты где-то ошибся, давай по-новой набирай продукты. Это не удобно.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151292679":{"entity":"review","id":"151292679","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"anonymous":1,"created":1642925093300,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Чёткость доставки курьером","contra":"Два раза заказывали из магазина твёрдые товары которые невозможно испортитт: упаковки молока воды, соки, запаянные упаковки собственного производства. На днях увидели рекламу, что стали доставлять кулинарию и заказали винегрет, картофельную запеканку, рулетки из баклажанов. А также сырой фарш и сырое мясо. И это стало роковой ошибкой: в доставке положили сырое мясо упаковкой вниз на салаты, все раздавилось и потекло.\nСделали фотографии этого безобразия и отправили на почту магазина.\nУдивительно, как никто до сих пор не пожаловался на такую доставку в Роспотребнадзор, ведь это прямое нарушение санитарно-гигиенических правил упаковки продуктов!\nВечер испорчен, настроение испорчено, салаты на выброс, колл центр взял три дня на раздумья.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151315162":{"entity":"review","id":"151315162","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"userId":28106862,"anonymous":0,"created":1642938305485,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"В офлайне в целом нормальный магазин с ценами немного выше среднего.","contra":"Не довезли продуктов на 1386,85 руб. На товарной накладной не указан контактный телефон курьера. Дозванивались до call-центра почти полчаса. Из разговора с оператором пришли к выводу что забыли положить пакет, возможности довезти недостающие продукты у них нет только делать перезаказ. Не рекомендую пользоваться данным сервисом.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1108-8539","votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151356617":{"entity":"review","id":"151356617","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"userId":79319589,"anonymous":0,"created":1642963003805,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"Заказала первый раз, мало того, что доставку задержали на 80 минут, так ещё не довезли часть заказа. Курьер просто вычеркнул его и сказал, что деньги вернут на карту. Не заказывайте там.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"11003544 ","votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Истра"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151408318":{"entity":"review","id":"151408318","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"anonymous":1,"created":1643021125417,"averageGrade":1,"comment":"Ужасный сервис. Думала, что мы одни такие, но почитав отзывы поняла, что магазин скатился ниже плинтуса. Вопиющая наглость и неклиентоориентированность.\nА ситуация вот в чём. В день заказа карта успешно привязалась к заказу. А в день доставки приходит смс, что заказ не оплачен, через 10 минут повторное сообщение от Глобуса и отмена заказа.\nНа карте денег более, чем достаточно. И ни одной смс от банка об отклонённом платеже не было. При звонке в службу поддержки в первый раз я ждала 30 минут в очереди. И хамоватая мадам ответила шаблонной фразой \"обратитесь в банк\". Звоню в банк. Там как и ожидалось не было даже запроса от Глобуса на резервацию суммы. Повторный звонок в службу поддержки Глобуса. О, чудо! на линии всего 12 минут. Там молодой человек хотя бы сделал вид, что что-то проверяет, но всё равно сказал обращаться в банк, в IT-отдел. Я как бывший банковский сотрудник с уверенностью могу сказать, что невозможно, чтобы не пришло никакого уведомления клиенту банка. А значит магазин где-то накосячил или вообще не пытался отправить запрос в банк на оплату. Возможно из-за того. что был применён промокод к заказу. Хотя сумма заказа была не 1000 рублей. Но видимо магазину не хочется возить заказы по промокодам. Отвратительный сервис. Теперь нет желания и в сами гипермаркеты ездить. Хоть и нравится выбор товаров.\nИ ещё, за полгода заказов в магазине, мне ни разу не позвонили при сборке товаров для согласования замены, хотя стоит при каждом заказе именно такая галочка. Просто кладут, а потом курьер увозит обратно.","pro":"Большой ассортимент. хотя в интернет-магазине он всё же меньше, чем в оффлайне.","contra":"Отвратительное качество работы службы поддержки интернет-магазина. Заказ не привезли, так ещё и служба поддержки отмалчивается и признавать вину магазина не хочет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"18815850","votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"642146":{"id":642146,"name":"Глобус","shopName":"Глобус","entity":"shop","slug":"globus","overallGradesCount":3600,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":3600,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.403888889,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-03-01T10:31:01","businessId":895820,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1528691/2a00000178596ee42b9ccc94a5aa7a03e1d3/orig"},"shopBrandName":"Глобус","legalName":"Глобус"},"658530":{"id":658530,"name":"Глобус","shopName":"Глобус","entity":"shop","slug":"globus","overallGradesCount":3600,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":3600,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.403888889,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-03-01T10:31:07","businessId":895820,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1528691/2a00000178596ee42b9ccc94a5aa7a03e1d3/orig"},"shopBrandName":"Глобус","legalName":"Глобус"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false}],"pageSize":10,"count":511,"total":511,"totalPageCount":52,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150472838":{"text":"Олег, добрый день!\nБлагодарим Вас за отзыв.\nКомплектация товаров для заказов интернет-магазина осуществляется с полок гипермаркета. Нам жаль, но на момент комплектации Вашего заказа выбранный товар отсутствовал в торговом зале, а от замен Вы отказались на этапе оформления заказа. О вероятности отсутствия товара мы предупреждаем в п. 4.16. пользовательского соглашения: \"Покупатель соглашается с тем, что некоторый товар может отсутствовать в продаже на момент подготовки и комплектации заказа, о чем покупателю предварительно будет сообщено по email в случае наличия в его заказе отсутствующего товара.\"\nС уважением, команда «Глобус»","id":150472838,"entityId":150095021,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645435009787,"createTime":1645435009787,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"459316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/150095021"},"150472846":{"text":"Уважаемый покупатель, добрый день!\nБлагодарим Вас за положительную оценку.\nБудем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.\nС уважением, команда «Глобус»","id":150472846,"entityId":150251091,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645435038239,"createTime":1645435038239,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"459316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/150251091"},"150472870":{"text":"Уважаемый покупатель, добрый день!\nБлагодарим Вас за отзыв.\nМы будем признательны, если Вы дадите нам возможность исправить Ваше впечатление о нашем сервисе и готовы предложить Вам обсудить сложившуюся ситуацию в личном диалоге по электронной почте. Если предложение Вас заинтересует, пожалуйста, обратитесь к нам, указав номера заказов и краткое описание, через форму обратной связи на нашем сайте www.globus.ru или перейдя по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, а также обратиться к нам можно через чаты в Telegram, WhatsApp, в мобильном приложении и на сайте интернет-магазина.\nС уважением, команда «Глобус»","id":150472870,"entityId":150591259,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645435133724,"createTime":1645435133724,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"459316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/150591259"},"150473258":{"text":"Оплата при получении, несомненно, очень удобный сервис. На данный момент мы ведём активные переговоры с подрядной организацией, которая рассматривает возможность предоставить нам терминалы для оплаты. Новые терминалы будут отвечать всем требованиям безопасности. \nПланируем внедрить функционал в апреле 2022 года.\nОплата заказа происходит в момент его получения. При оформлении заказа мы просим ввести данные банковской карты для проверки. Когда заказ уже собран, мы резервируем сумму для его оплаты на банковской карте. При этом итоговая оплата заказа происходит только после получения Вами заказа. Подробное описание онлайн-оплаты размещено на нашем сайте https://online.globus.ru/info/payment/.\nС уважением, команда «Глобус»","id":150473258,"entityId":151148657,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645436862441,"createTime":1645436862441,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"459316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151148657"},"150473314":{"text":"Уважаемый покупатель, добрый день!\nБлагодарим Вас за отзыв.\nМы стараемся отвечать на обращения наших покупателей в течение 24 часов. К сожалению, в связи с возросшим спросом на сервис нашего интернет-магазина сроки рассмотрения обращений были увеличены.\nНадеемся, что вопрос по Вашему обращению был решён. Если Вы остались неудовлетворены решением вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам, указав номер заказа и краткое описание, через форму обратной связи на нашем сайте www.globus.ru или перейдя по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, а также обратиться к нам можно через чаты в Telegram, WhatsApp, в мобильном приложении и на сайте интернет-магазина.\nС уважением, команда «Глобус»","id":150473314,"entityId":151292679,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645437063135,"createTime":1645437063135,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"459316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151292679"},"150473404":{"text":"Иван, добрый день!\nБлагодарим Вас за отзыв.\nОт лица Компании приносим извинения за неприятную ситуацию, сложившуюся при использовании нашего интернет-магазина. К сожалению, в процессе сборки и доставки заказ присутствует человеческий фактор. Мы регулярно проводим дополнительное обучение с сотрудниками, чтобы исключить подобные ситуации. Видим, что Ваш заказ был скорректирован и отсутствовавшие товары удалены, в результате чего итоговая стоимость заказ автоматически пересчитана. Также видим, что 24 января мы направили Вам по электронной почте, указанной в заказе, чеки, подтверждающие итоговую сумму списания.\nС уважением, команда «Глобус»","id":150473404,"entityId":151315162,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645437358813,"createTime":1645437358813,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"459316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151315162"},"150473423":{"text":"Елена, добрый день!\nБлагодарим Вас за отзыв.\nНам очень жаль, что Вы получили свой заказ с опозданием и в неполном объёме. В ходе проверки мы установили сотрудника, работавшего над комплектацией Вашего заказа №11003544. С ним была проведена разъяснительная беседа и дополнительный инструктаж, чтобы исключить повторение подобных случаев. \nЗадержки заказов происходят из-за высокой нагрузки на сервис интернет-магазина и сложной дорожной ситуации. Мы прорабатываем ряд мер для, чтобы наладить процесс своевременной доставки заказов.\nПриносим свои искренние извинения за нарушение временного интервала и неверную сборку заказа! В качестве извинений 2 февраля направили Вам на электронную почту промокод на скидку на следующий заказ.\nС уважением, команда «Глобус»","id":150473423,"entityId":151356617,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645437486897,"createTime":1645437486897,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"459316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151356617"},"150473608":{"text":"как я и писал выше. Спасибо, нет. Неконкурентно.","id":150473608,"entityId":150731937,"parentId":150473219,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645438343167,"createTime":1645438343167,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"p0p69y50gfp67je06hc48pmtp0"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"459316"},"levelRootId":"/shopReviewComment/150731937"},"150473865":{"text":"Наталья, добрый день!\nБлагодарим Вас за отзыв.\nОплата при получении, несомненно, очень удобный сервис. На данный момент мы ведём активные переговоры с подрядной организацией, которая рассматривает возможность предоставить нам терминалы для оплаты. Новые терминалы будут отвечать всем требованиям безопасности. \nПланируем внедрить функционал в апреле 2022 года.\nОплата заказа происходит в момент его получения. При оформлении заказа мы просим ввести данные банковской карты для проверки. Когда заказ уже собран, мы резервируем сумму для его оплаты на банковской карте. При этом итоговая оплата заказа происходит только после получения Вами заказа. Подробное описание онлайн-оплаты размещено на нашем сайте https://online.globus.ru/info/payment/.\nПожалуйста, обратитесь к нам, с более подробным описанием возникшей ситуации, через форму обратной связи на нашем сайте www.globus.ru или перейдя по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, а также обратиться к нам можно через чаты в Telegram, WhatsApp, в мобильном приложении и на сайте интернет-магазина.\nС уважением, команда «Глобус»","id":150473865,"entityId":151086772,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645439586606,"createTime":1645439586606,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"642146"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151086772"},"150475624":{"text":"да, спасибо. Главное, что теперь выводы сделаны. С интернет-магазином покончено, другим не советую. Да и по отзывам видно, куда дело катится, а жаль. Может быть всё-таки у вас получится сделать работу над ошибками и сможете поднять уровень сервиса как и технический, так и сборку заказа.","id":150475624,"entityId":151408318,"parentId":150473555,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645449807530,"createTime":1645449807530,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"5nt5j6eytu3c2htym3nrd3x5dg"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"459316"},"levelRootId":"/shopReviewComment/151408318"},"150527109":{"text":"Уважаемый покупатель, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь.\nНам очень жаль, что у Вас сложились негативные впечатления. Мы работаем над расширением доступных слотов, в каждом временном интервале. Постараемся исправить данную ситуацию как можно скорее. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться в Ваших глазах и останетесь клиентом нашего Интернет-магазина.\nС уважением, команда «Глобус»\n","id":150527109,"entityId":150731937,"parentId":150473608,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1646220131528,"createTime":1646220131528,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"658530"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/150731937"},"150543147":{"text":"Уважаемый покупатель, добрый день!\nБлагодарим Вас за обратную связь. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы в будущем исключить подобные ситуации.\nС уважением, команда «Глобус» \n","id":150543147,"entityId":151408318,"parentId":150475624,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1646925169146,"createTime":1646925169146,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"459316"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151408318"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/151408318":{"id":"/shopReviewComment/151408318","isFormVisible":false,"entityId":151408318,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/151315162":{"id":"/shopReviewComment/151315162","isFormVisible":false,"entityId":151315162,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151292679":{"id":"/shopReviewComment/151292679","isFormVisible":false,"entityId":151292679,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/151356617":{"id":"/shopReviewComment/151356617","isFormVisible":false,"entityId":151356617,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151148657":{"id":"/shopReviewComment/151148657","isFormVisible":false,"entityId":151148657,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151086772":{"id":"/shopReviewComment/151086772","isFormVisible":false,"entityId":151086772,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150731937":{"id":"/shopReviewComment/150731937","isFormVisible":false,"entityId":150731937,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/150591259":{"id":"/shopReviewComment/150591259","isFormVisible":false,"entityId":150591259,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/150251091":{"id":"/shopReviewComment/150251091","isFormVisible":false,"entityId":150251091,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/150095021":{"id":"/shopReviewComment/150095021","isFormVisible":false,"entityId":150095021,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150472838":{"parentId":150472838,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150472838","replyTo":{"entity":"shop","id":"459316"}},"150472846":{"parentId":150472846,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150472846","replyTo":{"entity":"shop","id":"459316"}},"150472870":{"parentId":150472870,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150472870","replyTo":{"entity":"shop","id":"459316"}},"150473258":{"parentId":150473258,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150473258","replyTo":{"entity":"shop","id":"459316"}},"150473314":{"parentId":150473314,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150473314","replyTo":{"entity":"shop","id":"459316"}},"150473404":{"parentId":150473404,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150473404","replyTo":{"entity":"shop","id":"459316"}},"150473423":{"parentId":150473423,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150473423","replyTo":{"entity":"shop","id":"459316"}},"150473608":{"parentId":150473608,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150473608","replyTo":{"entity":"user","id":"p0p69y50gfp67je06hc48pmtp0"}},"150473865":{"parentId":150473865,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150473865","replyTo":{"entity":"shop","id":"642146"}},"150475624":{"parentId":150475624,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150475624","replyTo":{"entity":"user","id":"5nt5j6eytu3c2htym3nrd3x5dg"}},"150527109":{"parentId":150527109,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150527109","replyTo":{"entity":"shop","id":"658530"}},"150543147":{"parentId":150543147,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150543147","replyTo":{"entity":"shop","id":"459316"}},"/shopReviewComment/151408318":{"borderId":150475624,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151408318"},"/shopReviewComment/151315162":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151315162"},"/shopReviewComment/151292679":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151292679"},"/shopReviewComment/151356617":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151356617"},"/shopReviewComment/151148657":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151148657"},"/shopReviewComment/151086772":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151086772"},"/shopReviewComment/150731937":{"borderId":150473608,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150731937"},"/shopReviewComment/150591259":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150591259"},"/shopReviewComment/150251091":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150251091"},"/shopReviewComment/150095021":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150095021"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"3vhtq576xuxh4ye266aax6hatr":{"entity":"userExpertise","id":"3vhtq576xuxh4ye266aax6hatr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":8,"value":28}},"shopExpertiseIds":[0]},"p0p69y50gfp67je06hc48pmtp0":{"entity":"userExpertise","id":"p0p69y50gfp67je06hc48pmtp0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":28,"value":118}},"shopExpertiseIds":[0]},"yub4r01wbzdvk2xmh7y5qhfz80":{"entity":"userExpertise","id":"yub4r01wbzdvk2xmh7y5qhfz80","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"yvhq2yryb9852z058marwtp36c":{"entity":"userExpertise","id":"yvhq2yryb9852z058marwtp36c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":38,"value":128}},"shopExpertiseIds":[0]},"0afn1v8edgr1j65bkg9bg2nnnw":{"entity":"userExpertise","id":"0afn1v8edgr1j65bkg9bg2nnnw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"x4zbqrjvh1p3a46e9pzk17rwp0":{"entity":"userExpertise","id":"x4zbqrjvh1p3a46e9pzk17rwp0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":38,"value":88}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}

Вперёд

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsPaginator":{"/content/shopReviews/paginator":{"listStateId":"shopReviewListState","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/paginator":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsPaginator"}}}

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsFactorsSummary":{"/content/shopReviews/reviewFactorsSummary":{"shopSummary":{"recommend":86,"factors":[],"id":459316}}}},"meta":{"/content/shopReviews/reviewFactorsSummary":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsFactorsSummary"}}}

Отзывы

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

333 отзыва

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

39 отзывов

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

21 отзыв

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

32 отзыва

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

86 отзывов

{"widgets":{"@MarketNode/ShopRatingStat":{"/content/shopReviews/shopRatingStat":{"gradesDistribution":[{"value":5,"number":333,"percent":"65"},{"value":4,"number":39,"percent":"8"},{"value":3,"number":21,"percent":"4"},{"value":2,"number":32,"percent":"6"},{"value":1,"number":86,"percent":"17"}],"listStateId":"shopReviewListState","mode":"filter","pageId":"market:shop-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopRatingStat":{"name":"@MarketNode/ShopRatingStat"}}}

Проблемы при покупке в интернет-магазинах

{"widgets":{"@MarketNode/ComplainFormPopup":{"/content/shopReviews/complainFormPopup":{"userEmail":"","regionName":"Москва","requestId":"1716589692086/f5066bc75064f5783f69d2ae3a190600/1/1","error":false,"indexGeneration":"","isCompleted":false,"isOpen":false,"offerShowPlaceId":null,"productId":null,"shopId":null,"type":null,"defaultQueue":"CHIPNDALE","platform":"desktop","referer":"","isProductPageLightExp":false}}},"meta":{"/content/shopReviews/complainFormPopup":{"name":"@MarketNode/ComplainFormPopup"}}}

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":459316,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"153513088":{"entity":"review","id":"153513088","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":459316,"userId":372594658,"anonymous":0,"created":1644909144264,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"В доставке доступно много товаров собственного производства, особенно радует ассортимент свежего мяса и рыбы.","contra":"Количество пакетов часто намного больше, чем я бы использовала сама, не всегда замены идеально подходят","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":7,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153536261":{"entity":"review","id":"153536261","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":459316,"userId":342867,"anonymous":0,"created":1644924187536,"averageGrade":5,"comment":"Забираю заказы как самовывозом, так и заказываю доставкой. На самовывозе всегда приятные люди, которые помогут и в машину погрузить и на терминале быстро оформляют оплату и возвраты.\nПри курьерской доставке - бывает по разному. Но всегда приносят прямо к порогу квартиры или можно попросить занести заказ в прихожую.","pro":"В большинствстве своём все повседневные товары есть в наличии.\nПредлагаемые замены товаров подходят.\nКурьер бывают опаздывают, но через приложение Яндекс.Go всегда знаешь их статус. Можно позвонить и уточнить время прибытия\nЕсли оформлять заказ с утра курьером ,то в этот же день вечером могут привезти. Если оформлять вечером самовывоз, то с 9 утра можно забрать.","contra":"На 40 товаров обычно 1-2 замены.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"02342508","votes":{"agree":1,"reject":8,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153626318":{"entity":"review","id":"153626318","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":459316,"anonymous":1,"created":1645006803182,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Широкий Ассортимент, включая СОбственное производство, доставка по всей Москве, доброжелательный персонал, удобное расположение пунктов самовывоза по дороге домой заехал и забрал, не тратя время на покупки.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":4,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153742644":{"entity":"review","id":"153742644","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"anonymous":1,"created":1645101507406,"averageGrade":2,"comment":"Качество сборки ужасное! Такое впечатление, что сборщик просто вредитель какой-то, положили самые плохие овощи. Гнилая капуста , прям целиком выкинула, ужасная морковь и картошка... Несколько позиций вовсе не положили, не предупредив. Но самое ужасное, вместо дорогой зубной пасты была просто пустая коробка из-под зубной пасты! Банка джема открыта , а внутри вместо джема плесень. Это нужно быть реально неадекватным сотрудником, чтобы так собрать заказ. Деньги за зубную пасту и джем возместили. Но больше никогда не закажу ничего с их интернет-магазина. А сам гипермаркет Глобус на Саларьево люблю, и много чего покупаю там, когда бываю. Но вот доставка отвратительная.","pro":"Привезли в срок. Возместили брак","contra":"Качество сборки товаров","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":5,"total":16},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154239624":{"entity":"review","id":"154239624","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"userId":256025938,"anonymous":0,"created":1645527394744,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказала консервы , привезли много помятых банок и с заканчивающимся сроком годности. Звонила, просила забрать обратно заказ, но так и не перезвонили . Больше ничего заказывать не буду в этом магазине.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":" № 1527 4752","votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154444756":{"entity":"review","id":"154444756","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"anonymous":1,"created":1645703816399,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Магазин мне нравится. Решила заказать в интернет магазине. Первые два заказа были неплохие. В третий раз заказ от 28.01.22 было: несъедобная сельдь под шубой (одна соль), суши отвратительные ( рис вязкий, и его очень много - вкуса никакого) половину выбросила. А самое неприятное: в пакете с креветками -1кг- были, грамм 300 ,хвостики от креветок, аккуратно отрезанные. Есть ещё претензии по мелочам. Сотрудники магазина, вам должно быть стыдно за такие выкрутасы . Пользоваться этим интернет магазином больше не буду. Отрицательные эмоции за мои же деньги мне не нужны.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"Номер заказа 1192 0616 от 28.01.2022","votes":{"agree":14,"reject":1,"total":15},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155050020":{"entity":"review","id":"155050020","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"userId":885584625,"anonymous":0,"created":1646518201664,"averageGrade":2,"comment":"Списано с карты 1822.59, привезли по чеку 1658.88 и не довезли цыпленок-табака 174.97","pro":"Ничего","contra":"Доставка 5 часов, недостача товара по чеку, обман. Списывают с карты больше, чем в чеке.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" чек 324 Смена 437 касса 15 ","votes":{"agree":9,"reject":2,"total":11},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155098464":{"entity":"review","id":"155098464","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"userId":32063897,"anonymous":0,"created":1646745930234,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"обычный магазин с неудобным сайтом","contra":"Часто бывает очень долгая доставка. но самое неприятное, что ты узнаешь об этом только на этапе оформления заказа, т.е. клиент должен потратить кучу времени, собрать корзину, а на последнем этапе сюрприз - доставка через два дня. почему бы не сделать видимость интервалов доставки перед сбором корзины, как у большинства магазинов? Но нет, говорят это слишком трудно для глобуса. И как следствие - половина товаров закончилась (никак не заменяют), половина скидок тоже уже не работают. Зачем мне такая доставка, после которой надо идти в магазин и докупать не привезенные позиции, которые к слову, просто выкидываются из заказа и посмотреть что там было невозможно.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":" 1855 2622","votes":{"agree":7,"reject":1,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155143955":{"entity":"review","id":"155143955","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"userId":1570992595,"anonymous":0,"created":1646929361564,"averageGrade":1,"comment":"Я очень недоволен, потерял целые сутки в надежде, что заказал масло для замены, оказалось-товар отменили! Значит магазину наплевать на покупателей, и интернет магазин - это не самостоятельный элемент, а зависит не от склада, а зависит от товара на прилавках! Так можно только продавать не популярные товары, для ее реализации!","pro":"В общем счете, ничего! Обратная связь есть у магазина, но она ничего не решает!","contra":"Нельзя принимать заказ в обработку не зная есть ли товар и хватит ли его на момент доставки, товары не резервируются и поставляются по факту наличия в магазинах! Причем ждешь обработки целые сутки и нельзя быть уверенным, что товар не закончится на момент доставки!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"18385186","votes":{"agree":13,"reject":6,"total":19},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156085208":{"entity":"review","id":"156085208","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":459316,"anonymous":1,"created":1648900040113,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Посетил все магазины глобус .Это помойка продукты не свежие ,покупателей обманывают ,торгуют просроком все что не продалось отдают на ресторан там все перерабатывают .не кому не посоветую этот гадюшник .Самые отстойные саларьево и косино","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":13,"total":22},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsPage":{"/content":{"shopId":459316}}},"meta":{"/content":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsPage"}}}