1. При доставке курьером оплата только наличными, т. е. не принимают карты и т. п.
2. Несмотря на первый пункт, у курьера не было 33 р. сдачи.
Комментарий:
Обычный магазин. Про сайт ничего сказать не могу, т. к. покупал через Яндекс. Заказ обработали быстро; нельзя оформить заказ без подтверждения по телефону. Доставка не понравилась: манера общения курьера не очень профессиональная + без сдачи.
Иван, спасибо за то что нашли время для оценки нашей работы. К сожалению сотруднику службы контроля качества не удалось с вами связаться, по телефону указанному в заказе, вы не берете трубку, на протяжении 4 дней.
Нам хотелось бы прояснить несколько моментов возникших в процессе доставки вам, вашей покупки.
Описанная вами ситуация, это не обыденность для нас, а из разряда вон выходящий случай, находящийся за пределами нашего понимания о качественной работе и комфорте покупателя.
"Нельзя оформить заказ без подтверждения по телефону" - Заказы оформляются без подтверждений, по телефону с вами связывался менеджер, для того что бы предложить ближайшее время для доставки вашей покупки. Для этого нам нужно ваше согласия на доставку в определенный день и время, что бы вам было удобно принять нашего курьера.
"Доставка не понравилась: манера общения курьера не очень профессиональная" - для нас и для наших клиентов, профессионализм курьера состоит в его пунктуальности, вежливости и умении ориентироваться по адресам доставок.
Мы знаем, что курьер до приезда к вам, с вами связался и сообщил о своем прибытии в течении часа. Курьер прибыл к вам через 30-35 минут после звонка, успев в указанный промежуток времени. Курьер не названивал вам постоянно, доставая вас своими вопросами "как вас найти". Курьер представился вам, не хамил, разговаривал с вами вежливо и культурно.
По поводу сдачи, менеджер при согласовании с вами даты и время доставки, указал вам на точную сумму вашего заказа. И вы должны были подготовить деньги без сдачи или сообщить менеджеру о необходимость курьеру иметь сдачу с определенной суммы. Менеджеру вы ничего не сообщили.
У нашего курьера не нашлось мелочи для сдачи 33 руб. И он предложил вам перевезти сдачу вам на карту, на что вы сказали не "надо", оставив сдачу 33 руб. "на чай курьеру". А сейчас обвиняете нашего курьера... Хотя он перевел бы вам деньги на карту или на ваш номер телефона. Свяжитесь с нами, мы обязательно вернем вам обратно "чаевые", переводом на карту, телефон или отправим к вам того же курьера и он привезет вам сдачу.
Хотелось бы понять в чем заключалась "не очень профессиональная манера общения курьера", какой смысл вы вкладываете в данное словосочетание.
Спасибо вам и будем рады если вы измените свое отношение к нам, так же будем рады видеть вас в качестве постоянного клиента нашего магазина.
Иван, спасибо за то что нашли время для оценки нашей работы. К сожалению сотруднику службы контроля качества не удалось с вами связаться, по телефону указанному в заказе, вы не берете трубку, на протяжении 4 дней.
Нам хотелось бы прояснить несколько моментов возникших в процессе доставки вам, вашей покупки.
Описанная вами ситуация, это не обыденность для нас, а из разряда вон выходящий случай, находящийся за пределами нашего понимания о качественной работе и комфорте покупателя.
"Нельзя оформить заказ без подтверждения по телефону" - Заказы оформляются без подтверждений, по телефону с вами связывался менеджер, для того что бы предложить ближайшее время для доставки вашей покупки. Для этого нам нужно ваше согласия на доставку в определенный день и время, что бы вам было удобно принять нашего курьера.
"Доставка не понравилась: манера общения курьера не очень профессиональная" - для нас и для наших клиентов, профессионализм курьера состоит в его пунктуальности, вежливости и умении ориентироваться по адресам доставок.
Мы знаем, что курьер до приезда к вам, с вами связался и сообщил о своем прибытии в течении часа. Курьер прибыл к вам через 30-35 минут после звонка, успев в указанный промежуток времени. Курьер не названивал вам постоянно, доставая вас своими вопросами "как вас найти". Курьер представился вам, не хамил, разговаривал с вами вежливо и культурно.
По поводу сдачи, менеджер при согласовании с вами даты и время доставки, указал вам на точную сумму вашего заказа. И вы должны были подготовить деньги без сдачи или сообщить менеджеру о необходимость курьеру иметь сдачу с определенной суммы. Менеджеру вы ничего не сообщили.
У нашего курьера не нашлось мелочи для сдачи 33 руб. И он предложил вам перевезти сдачу вам на карту, на что вы сказали не "надо", оставив сдачу 33 руб. "на чай курьеру". А сейчас обвиняете нашего курьера... Хотя он перевел бы вам деньги на карту или на ваш номер телефона. Свяжитесь с нами, мы обязательно вернем вам обратно "чаевые", переводом на карту, телефон или отправим к вам того же курьера и он привезет вам сдачу.
Хотелось бы понять в чем заключалась "не очень профессиональная манера общения курьера", какой смысл вы вкладываете в данное словосочетание.
Спасибо вам и будем рады если вы измените свое отношение к нам, так же будем рады видеть вас в качестве постоянного клиента нашего магазина.
Добрый день, Niki
Не понятно, почему, магазин один сплошной недостаток, не предоставляет полное описание товара, а вы, все же покупаете у нас другой товар, на который наверное нашли полное описание, но он с другими характеристиками, да еще и по максимальной цене из всех предложений???? Зачем?
При получении товара от курьера, вы имеете возможность удостоверится в получении именно того товара, который заказывали, в противном случае отказаться от покупки.
1.Магазин предоставляет полную информацию о товаре, как в описании на сайте магазина, так и Яндекс маркет предоставляет описание и характеристики товаров.
2.Если у вас возникли сомнения, или нужна более исчерпывающая информация о товаре, вам всегда помогут наши менеджеры. Спросите что вас интересует и получите квалифицированную помощь в выборе товара.
3.Один из постулатов нашего магазина, это постоянный мониторинг цен на товар и удержание минимальной цены товара.
Мы не навязываем вам покупку тех или иных товаров, вы сами выбираете что и у кого покупать.
Ваш отзыв, скорее всего, не объективное суждение о работе магазина, а некая обида на себя за упущенную возможность приобретения товара по более низкой цене или с более лучшими характеристиками.
Удачи вам.
Добрый день, Niki
Не понятно, почему, магазин один сплошной недостаток, не предоставляет полное описание товара, а вы, все же покупаете у нас другой товар, на который наверное нашли полное описание, но он с другими характеристиками, да еще и по максимальной цене из всех предложений???? Зачем?
При получении товара от курьера, вы имеете возможность удостоверится в получении именно того товара, который заказывали, в противном случае отказаться от покупки.
1.Магазин предоставляет полную информацию о товаре, как в описании на сайте магазина, так и Яндекс маркет предоставляет описание и характеристики товаров.
2.Если у вас возникли сомнения, или нужна более исчерпывающая информация о товаре, вам всегда помогут наши менеджеры. Спросите что вас интересует и получите квалифицированную помощь в выборе товара.
3.Один из постулатов нашего магазина, это постоянный мониторинг цен на товар и удержание минимальной цены товара.
Мы не навязываем вам покупку тех или иных товаров, вы сами выбираете что и у кого покупать.
Ваш отзыв, скорее всего, не объективное суждение о работе магазина, а некая обида на себя за упущенную возможность приобретения товара по более низкой цене или с более лучшими характеристиками.
Удачи вам.
Заказ 5074-24 от 15.12.16
Все бы хорошо, но с курьером полный фейл. Доставка стоит 300р, однако за эти деньги курьер пытался заставить меня не просто произвести самовывоз, из-за того, что проехал остановку, а целый квест, т.к. он не знал куда он уехал и вообще общался не особо членораздельно и это при том, что доставка с 11 до 18, а позвонить заранее во сколько он будет, естественно не соизволил. Приплюсуйте к этому факт того, что сдачи у него конечно же не было. С товаром предварительно все ок, он упакован, к операторам тоже претензий нет, а курьеру единица за такой наглеж, так что извиняйте за итоговый балл, но над сервисом доставки нужно работать.
UP:
Связались, объяснили ситуацию. Спасибо.
Владимир, спасибо вам что нашли время для оценки нашего обслуживания. Приносим вам свои извинения за работу нашего курьера, человека с ограниченными возможностями, за его не особо членораздельную речь. По поводу сдачи, у курьера не всегда бывает сдача с 5000 руб, при том что вы должны были 2089 руб. Об этом должны были позаботится вы, подготовить деньги без сдачи или предупредить менеджера о необходимость иметь курьеру дополнительные деньги на сдачу вам. Извините нас что доставили вам огромные неудобства с доставкой вам товара.
С наступающим вас, здоровья, удачи и поменьше негатива в будущем году!!
Владимир, спасибо вам что нашли время для оценки нашего обслуживания. Приносим вам свои извинения за работу нашего курьера, человека с ограниченными возможностями, за его не особо членораздельную речь. По поводу сдачи, у курьера не всегда бывает сдача с 5000 руб, при том что вы должны были 2089 руб. Об этом должны были позаботится вы, подготовить деньги без сдачи или предупредить менеджера о необходимость иметь курьеру дополнительные деньги на сдачу вам. Извините нас что доставили вам огромные неудобства с доставкой вам товара.
С наступающим вас, здоровья, удачи и поменьше негатива в будущем году!!
Читать дальше
Ещё 2156 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/75353724":[100309775],"/shopReviewComment/67110887":[5806895],"/shopReviewComment/77967311":[100530092,100548551]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--goodprice-market/146435/reviews?cmid=tC7cqxyzVsqDQtI7pBskxA&cpc=rnIFFfsha_k4K8Hs7LZoLQ4fbxQNXKVgwTZzvWxudHGoFIGYsf_tlJ-AVpmgVp4yfXwvoupVLYjxEPz4--K1eClgBb9v3ZWoodzqzl3z9oz2XUd2BkfbfAIb9ufBz_Nh&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--goodprice-market/146435/reviews?cmid=tC7cqxyzVsqDQtI7pBskxA&cpc=rnIFFfsha_k4K8Hs7LZoLQ4fbxQNXKVgwTZzvWxudHGoFIGYsf_tlJ-AVpmgVp4yfXwvoupVLYjxEPz4--K1eClgBb9v3ZWoodzqzl3z9oz2XUd2BkfbfAIb9ufBz_Nh&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--goodprice-market/146435/reviews","search":"?cmid=tC7cqxyzVsqDQtI7pBskxA&cpc=rnIFFfsha_k4K8Hs7LZoLQ4fbxQNXKVgwTZzvWxudHGoFIGYsf_tlJ-AVpmgVp4yfXwvoupVLYjxEPz4--K1eClgBb9v3ZWoodzqzl3z9oz2XUd2BkfbfAIb9ufBz_Nh&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--goodprice-market/146435/reviews?cmid=tC7cqxyzVsqDQtI7pBskxA&cpc=rnIFFfsha_k4K8Hs7LZoLQ4fbxQNXKVgwTZzvWxudHGoFIGYsf_tlJ-AVpmgVp4yfXwvoupVLYjxEPz4--K1eClgBb9v3ZWoodzqzl3z9oz2XUd2BkfbfAIb9ufBz_Nh&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"99275213":{"entity":"publicUser","uid":"99275213","publicDisplayName":"Ivan Suslov","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-09ca00419b26138141d471717cd73d7f98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"y8dftpvg2u9qbtaz6y2mmbgemr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-09ca00419b26138141d471717cd73d7f98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":12,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id252104","https://vk.com/i.suslov"],"allowAuth":false,"profileId":1439667,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":99275213,"userId":"252104","userName":"i.suslov","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://twitter.com/i_suslov"],"allowAuth":false,"profileId":3222946,"providerId":3,"providerCode":"tw","uid":99275213,"userId":"390911186","userName":"i_suslov","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":3222958,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":99275213,"userId":"100002508175842","userName":"suslov.iv","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://plus.google.com/102431027504656993063"],"allowAuth":false,"profileId":3759578,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":99275213,"userId":"102431027504656993063","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"123692764":{"entity":"publicUser","uid":"123692764","publicDisplayName":"Vladimir","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-74227ae24ca9fa264121574bdebc11abd4244a9ff2dd625fc99e2cbf3aa36589/islands-retina-50","publicId":"er568rgxkt4q1qvjfgmqg1exrr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-74227ae24ca9fa264121574bdebc11abd4244a9ff2dd625fc99e2cbf3aa36589/islands-200","grades":13,"social":[]},"172298615":{"entity":"publicUser","uid":"172298615","publicDisplayName":"Kalita","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/REYAiYyiatsOvjgdhDz9ykq6vzc-1/islands-retina-50","publicId":"unzxzvy2jqvj60tazbx0b6116r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/REYAiYyiatsOvjgdhDz9ykq6vzc-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"y8dftpvg2u9qbtaz6y2mmbgemr":{"entity":"publicUser","id":"y8dftpvg2u9qbtaz6y2mmbgemr","publicDisplayName":"Ivan Suslov","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-09ca00419b26138141d471717cd73d7f98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-09ca00419b26138141d471717cd73d7f98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","publicId":"y8dftpvg2u9qbtaz6y2mmbgemr","verified":false}},"review":{"67110887":{"entity":"review","id":"67110887","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":146435,"userId":123692764,"anonymous":0,"created":1481895481000,"averageGrade":3,"comment":"Заказ 5074-24 от 15.12.16\r\n\r\nВсе бы хорошо, но с курьером полный фейл. Доставка стоит 300р, однако за эти деньги курьер пытался заставить меня не просто произвести самовывоз, из-за того, что проехал остановку, а целый квест, т.к. он не знал куда он уехал и вообще общался не особо членораздельно и это при том, что доставка с 11 до 18, а позвонить заранее во сколько он будет, естественно не соизволил. Приплюсуйте к этому факт того, что сдачи у него конечно же не было. С товаром предварительно все ок, он упакован, к операторам тоже претензий нет, а курьеру единица за такой наглеж, так что извиняйте за итоговый балл, но над сервисом доставки нужно работать.\r\n\r\nUP:\r\n\r\nСвязались, объяснили ситуацию. Спасибо.","pro":"Нормальный дозвон, новый товар","contra":"Курьерская служба","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5074-24","votes":{"agree":5,"reject":3,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"75353724":{"entity":"review","id":"75353724","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":146435,"userId":172298615,"anonymous":0,"created":1516350125000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Описание товара было неполным, поэтому был куплен товар с другими характеристиками. Цена максимальная из всех предложений. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":5,"total":13,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"77967311":{"entity":"review","id":"77967311","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":146435,"userId":99275213,"anonymous":0,"created":1523504625000,"averageGrade":3,"comment":"Обычный магазин. Про сайт ничего сказать не могу, т. к. покупал через Яндекс. Заказ обработали быстро; нельзя оформить заказ без подтверждения по телефону. Доставка не понравилась: манера общения курьера не очень профессиональная + без сдачи.","pro":null,"contra":"1. При доставке курьером оплата только наличными, т. е. не принимают карты и т. п.\n2. Несмотря на первый пункт, у курьера не было 33 р. сдачи.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"8007-81","votes":{"agree":10,"reject":4,"total":14,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":3,"total":3,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"5806895":{"text":"Владимир, спасибо вам что нашли время для оценки нашего обслуживания. Приносим вам свои извинения за работу нашего курьера, человека с ограниченными возможностями, за его не особо членораздельную речь. По поводу сдачи, у курьера не всегда бывает сдача с 5000 руб, при том что вы должны были 2089 руб. Об этом должны были позаботится вы, подготовить деньги без сдачи или предупредить менеджера о необходимость иметь курьеру дополнительные деньги на сдачу вам. Извините нас что доставили вам огромные неудобства с доставкой вам товара. \r\nС наступающим вас, здоровья, удачи и поменьше негатива в будущем году!!","id":5806895,"entityId":67110887,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1482065402000,"createTime":1482076202000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"146435"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/67110887"},"100309775":{"text":"Добрый день, Niki\r\n\r\n Не понятно, почему, магазин один сплошной недостаток, не предоставляет полное описание товара, а вы, все же покупаете у нас другой товар, на который наверное нашли полное описание, но он с другими характеристиками, да еще и по максимальной цене из всех предложений???? Зачем?\r\n При получении товара от курьера, вы имеете возможность удостоверится в получении именно того товара, который заказывали, в противном случае отказаться от покупки.\r\n\r\n1.Магазин предоставляет полную информацию о товаре, как в описании на сайте магазина, так и Яндекс маркет предоставляет описание и характеристики товаров.\r\n2.Если у вас возникли сомнения, или нужна более исчерпывающая информация о товаре, вам всегда помогут наши менеджеры. Спросите что вас интересует и получите квалифицированную помощь в выборе товара.\r\n3.Один из постулатов нашего магазина, это постоянный мониторинг цен на товар и удержание минимальной цены товара.\r\n\r\nМы не навязываем вам покупку тех или иных товаров, вы сами выбираете что и у кого покупать.\r\nВаш отзыв, скорее всего, не объективное суждение о работе магазина, а некая обида на себя за упущенную возможность приобретения товара по более низкой цене или с более лучшими характеристиками.\r\n\r\nУдачи вам.","id":100309775,"entityId":75353724,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1516399848000,"createTime":1516410648775,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"146435"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/75353724"},"100530092":{"text":"Иван, спасибо за то что нашли время для оценки нашей работы. К сожалению сотруднику службы контроля качества не удалось с вами связаться, по телефону указанному в заказе, вы не берете трубку, на протяжении 4 дней. \r\nНам хотелось бы прояснить несколько моментов возникших в процессе доставки вам, вашей покупки.\r\n Описанная вами ситуация, это не обыденность для нас, а из разряда вон выходящий случай, находящийся за пределами нашего понимания о качественной работе и комфорте покупателя.\r\n\"Нельзя оформить заказ без подтверждения по телефону\" - Заказы оформляются без подтверждений, по телефону с вами связывался менеджер, для того что бы предложить ближайшее время для доставки вашей покупки. Для этого нам нужно ваше согласия на доставку в определенный день и время, что бы вам было удобно принять нашего курьера.\r\n\"Доставка не понравилась: манера общения курьера не очень профессиональная\" - для нас и для наших клиентов, профессионализм курьера состоит в его пунктуальности, вежливости и умении ориентироваться по адресам доставок.\r\nМы знаем, что курьер до приезда к вам, с вами связался и сообщил о своем прибытии в течении часа. Курьер прибыл к вам через 30-35 минут после звонка, успев в указанный промежуток времени. Курьер не названивал вам постоянно, доставая вас своими вопросами \"как вас найти\". Курьер представился вам, не хамил, разговаривал с вами вежливо и культурно. \r\n По поводу сдачи, менеджер при согласовании с вами даты и время доставки, указал вам на точную сумму вашего заказа. И вы должны были подготовить деньги без сдачи или сообщить менеджеру о необходимость курьеру иметь сдачу с определенной суммы. Менеджеру вы ничего не сообщили.\r\n У нашего курьера не нашлось мелочи для сдачи 33 руб. И он предложил вам перевезти сдачу вам на карту, на что вы сказали не \"надо\", оставив сдачу 33 руб. \"на чай курьеру\". А сейчас обвиняете нашего курьера... Хотя он перевел бы вам деньги на карту или на ваш номер телефона. Свяжитесь с нами, мы обязательно вернем вам обратно \"чаевые\", переводом на карту, телефон или отправим к вам того же курьера и он привезет вам сдачу.\r\nХотелось бы понять в чем заключалась \"не очень профессиональная манера общения курьера\", какой смысл вы вкладываете в данное словосочетание.\r\nСпасибо вам и будем рады если вы измените свое отношение к нам, так же будем рады видеть вас в качестве постоянного клиента нашего магазина.","id":100530092,"entityId":77967311,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1523905291000,"createTime":1523916091405,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"146435"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/77967311"},"100548551":{"text":"\"вы должны были подготовить деньги без сдачи или сообщить менеджеру о необходимость курьеру иметь сдачу с определенной суммы. \"\r\nХм, ну окей...","id":100548551,"entityId":77967311,"parentId":100530092,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1524491019000,"createTime":1524501819802,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"y8dftpvg2u9qbtaz6y2mmbgemr"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/77967311"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/77967311":{"id":"/shopReviewComment/77967311","isFormVisible":false,"entityId":77967311,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/75353724":{"id":"/shopReviewComment/75353724","isFormVisible":false,"entityId":75353724,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/67110887":{"id":"/shopReviewComment/67110887","isFormVisible":false,"entityId":67110887,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"5806895":{"parentId":5806895,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"5806895","replyTo":{"entity":"shop","id":"146435"}},"100309775":{"parentId":100309775,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100309775","replyTo":{"entity":"shop","id":"146435"}},"100530092":{"parentId":100530092,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100530092","replyTo":{"entity":"shop","id":"146435"}},"100548551":{"parentId":100548551,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100548551","replyTo":{"entity":"user","id":"y8dftpvg2u9qbtaz6y2mmbgemr"}},"/shopReviewComment/77967311":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/77967311"},"/shopReviewComment/75353724":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/75353724"},"/shopReviewComment/67110887":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/67110887"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"y8dftpvg2u9qbtaz6y2mmbgemr":{"entity":"userExpertise","id":"y8dftpvg2u9qbtaz6y2mmbgemr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":1,"value":91}},"shopExpertiseIds":[0]},"er568rgxkt4q1qvjfgmqg1exrr":{"entity":"userExpertise","id":"er568rgxkt4q1qvjfgmqg1exrr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":31,"value":121}},"shopExpertiseIds":[0]},"unzxzvy2jqvj60tazbx0b6116r":{"entity":"userExpertise","id":"unzxzvy2jqvj60tazbx0b6116r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":146435,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"152815170":{"entity":"review","id":"152815170","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146435,"userId":1554701743,"anonymous":0,"created":1644257598149,"averageGrade":5,"comment":"Хорошо выстроена обратная связь с клиентом. Доставка идёт быстро, не первый уже наш заказ тут, всё гладко и чётко проходит. Товары отличного качества!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152926312":{"entity":"review","id":"152926312","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146435,"userId":1557439226,"anonymous":0,"created":1644355061291,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"супер приятные цены в сравнение с другими магазинами\nмагазин нашли на е каталоге, когда искали электронную книгу\nбольшое спасибо за помощь!","contra":"их нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153120225":{"entity":"review","id":"153120225","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146435,"userId":1558148281,"anonymous":0,"created":1644526833904,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстро прислали наш заказ, купили мы новую камеру\nНаиболее тут выгодная цена, магазин сильно выделятся за счёт этого, экономить можно очень хорошие деньги!","contra":"Нет их.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153411947":{"entity":"review","id":"153411947","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146435,"userId":1558646740,"anonymous":0,"created":1644819990968,"averageGrade":5,"comment":"Цены демократичные, всё просто и легко в плане доставки. Быстро и никаких проблем.\nКупили камеру и несколько карт памяти. Магазин нашли на е-каталоге, всё отлично!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153698464":{"entity":"review","id":"153698464","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146435,"userId":1559892617,"anonymous":0,"created":1645069800142,"averageGrade":5,"comment":"Приобрели электронную книгу и чехол для неё, лучшая цена на Е-Каталоге","pro":"Гармоничные цены, всё стоит адекватных денег, отличная поддержка персонала, всё взвешенно и грамотно","contra":"Не обнаружили никаких минусов","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154346445":{"entity":"review","id":"154346445","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146435,"userId":1560491054,"anonymous":0,"created":1645616292640,"averageGrade":5,"comment":"Подобрали нам не плохую электронную книгу, купили по сниженной цене, а всё благодаря Е-Каталогу, где и нашли этот магазин. Добавили в закладки на будущее, спасибо","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154474093":{"entity":"review","id":"154474093","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146435,"userId":1561053017,"anonymous":0,"created":1645722490040,"averageGrade":5,"comment":"Взяли две электронные книги. Самая лучшая цена из того, что мы нашли и качество конечно же отличное!","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154845401":{"entity":"review","id":"154845401","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146435,"userId":1561668736,"anonymous":0,"created":1646060769399,"averageGrade":5,"comment":"Лучшая цена на электронику. Быстрая доставка. Спасибо за вашу работу.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155903183":{"entity":"review","id":"155903183","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146435,"userId":1562125657,"anonymous":0,"created":1648753666904,"averageGrade":5,"comment":"Наиболее оптимальные цены, хорошие приятные товары в наличие и быстрая доставка.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155994346":{"entity":"review","id":"155994346","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":146435,"userId":1562926115,"anonymous":0,"created":1648823582969,"averageGrade":5,"comment":"Взял карту памяти здесь выгодно. Магазин нашёл на Е-Каталоге. Лучшие предложения именно здесь.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
