Когда доставка задерживалась на 2 часа, позвонила уточнить, что с заказом. Сказали технический сбой и заказ надо отменить, а то и деньги не вернутся. Пришлось отменять. Очень меня подвели. Судя по предыдущим отзывам, это постоянная уловка такая: деньги собрать, а доставку отменить. Деньги пока не вернулись. Сроки возврата денег мне не сообщены.
Комментарий:
Впечатления самые плохие, и сама не закажу, и другим отсоветую.
Спасибо за обратную связь. В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства. С у
Спасибо за обратную связь. В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства. С у
Сделал заказ. Написано в смс, что он до 20 января. Приехал в аптеку - заказ отменён. Смотрю в смс заказ отменён 5 минут назад 20-го числа днём. Повторить заказ нельзя, так как препарат не вернулся в базу. Все это разработали те, кто не думает о людях. Обидно приехать на другой конец города и не получить препарат.
Спасибо за обратную связь. К сожалению система так настроена, что заказ отменяется через 48 часов с момента оформления. Ваш заказ был оформлен 18 января в 12:48 и отменен 20 января в 12:56 Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства.
Спасибо за обратную связь. К сожалению система так настроена, что заказ отменяется через 48 часов с момента оформления. Ваш заказ был оформлен 18 января в 12:48 и отменен 20 января в 12:56 Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства.
Сложно представить себе более отвратительный сервис чем в сети аптек горздрав.
Заказы берут, деньги списывают, а затем ты можешь часами искать свой заказ, с полным отсутствием возможности получить хоть какую-то информацию о нем.
Максимально отвратительный сервис и полное неуважение клиентов.
В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства.
В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства.
По тлф. меня уведомили, что за названный товар, не входящий с список ЖВЛ, я смогу расплатиться 99% бонусами. Реально в магазине бонусами смог оплатить лишь ~30%. Ответ: «Ничего не могу сделать, так заложено в компьютере»… Создалось впечатление, что бонусы здесь можно потратить лишь на не пользующийся спросом товар. Короче, копи бонусы и трать их на то, что имеет малый спрос
Спасибо за обратную связь. В нашей аптеке Вы можете оплатить бонусами до 99% стоимости покупки.
Подарочные бонусы ко дню рождения и за активацию карты можно потратить при покупках от 500 рублей.
Списание бонусов в нашей аптеке возможно при покупке всех категорий товаров, кроме входящих в актуальный перечень ЖНВЛС (жизненно-необходимые важнейшие лекарственные средства). Дело в том, что наценка на данную категорию лекарств регулируется государством и приближается к минимальной. Но мы начисляем бонусы за товары ЖНВЛС.
Также Вы можете добавить в чек позицию, не входящую в перечень, и списать бонусы. К товарам ЖНВЛС относится только небольшая часть ассортимента аптеки. Все остальные категории, в том числе многие лекарственные препараты, товары для здоровья, косметика, средства гигиены и пр. позволяют списание бонусов в счет оплаты покупки.
Рекомендуем в следующий раз просто добавить в чек позицию из ассортимента, не входящего в ЖНВЛС и списать бонусы. Наши фармацевты всегда смогут порекомендовать Вам такой товар.
Спасибо за обратную связь. В нашей аптеке Вы можете оплатить бонусами до 99% стоимости покупки.
Подарочные бонусы ко дню рождения и за активацию карты можно потратить при покупках от 500 рублей.
Списание бонусов в нашей аптеке возможно при покупке всех категорий товаров, кроме входящих в актуальный перечень ЖНВЛС (жизненно-необходимые важнейшие лекарственные средства). Дело в том, что наценка на данную категорию лекарств регулируется государством и приближается к минимальной. Но мы начисляем бонусы за товары ЖНВЛС.
Также Вы можете добавить в чек позицию, не входящую в перечень, и списать бонусы. К товарам ЖНВЛС относится только небольшая часть ассортимента аптеки. Все остальные категории, в том числе многие лекарственные препараты, товары для здоровья, косметика, средства гигиены и пр. позволяют списание бонусов в счет оплаты покупки.
Рекомендуем в следующий раз просто добавить в чек позицию из ассортимента, не входящего в ЖНВЛС и списать бонусы. Наши фармацевты всегда смогут порекомендовать Вам такой товар.
19.01.22 оформил заказ с доставкой на дом.
Заказ отменил в ввиду отсутствия всех товаров в аптеке. Опять же, при заказе онлайн не было указано, что товар отсутствует. Меня поставили перед фактом уже во время звонка курьера.
22 числа снова оформил заказ с доставкой, пришлось и его отменить из-за перебоев в работе аптечной сети.
Ни за один заказ денежные средства мне не вернули.
На звонки сервис поддержки не отвечает. В онлайн чате рекомендуют обратиться в банк. Сразу скажу - обратился. И там мне ответили, что такое они не решают, а все сроки знает продавец.
Мало того, что сервис ужасный, так ещё и крадут деньги.
:(
По Вашему обращению поступил ответ, что от 19.01 сумма возврата 1232 руб. От 21.01 757 руб. Денежные средства расхолдируются на счету в день отмены заказа. Вам необходимо обратится в Ваш банк и взять выписку по счету.
По Вашему обращению поступил ответ, что от 19.01 сумма возврата 1232 руб. От 21.01 757 руб. Денежные средства расхолдируются на счету в день отмены заказа. Вам необходимо обратится в Ваш банк и взять выписку по счету.
Отвратительный сервис! Заказ не доставили!
Причём не отменили заказ, пока я им сама не написала по поводу того, что сроки доставки вышли. У меня приём лекарства по часам и теперь непонятно, когда деньги вернутся обратно. Предложили 200 бонусных баллов, на какой черт они нужны, если аналогичная корзина на другом сервисе у меня обошлась на целых 700 руб. меньше. Повелась на быструю доставку. Вы подводите болеющих людей! Компания не в состоянии соблюсти обязательства перед покупателями.
В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства.
В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства.
Сайт "лежит". Войти на десктопе невозможно, как и в моб. версии. В приложении не вижу бонусы за покупку. Приложение "сырое", подзаказ в приложении оформить нельзя, отображается только то, что есть в наличии. Смысл такого приложения? Из за принципа выкупать второй заказ не буду.
отвратительно!!! Если не можете доставлять вовремя - не указывайте доставку день в день. Второй заказ делаю и второй раз одна и та же проблема.
Заказ №750-202570252
Доставка: 20.01.2022 20:00
Несколько раз связывалась с операторами. Обещали привезти до 12 ночи. Звонит курьер - приехал в аптеку, а она закрыта (гениально, оператор Галина уверяла, что доставка круглосуточная)
сейчас:
"Ближайшее доступное время доставки для этого заказа с 10 до 11 утра."
Сейчас почти 13.00 дня и абсолютная тишина!!!
В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства.
В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства.
Спасибо, за отзыв. Развитие интернет-аптеки является более приоритетным направлением для нашей аптечной сети, поэтому цены на сайте или в мобильном приложение ниже. Для сохранения самой лучшей цены, заказывайте через сайт или мобильное приложение.
Спасибо, за отзыв. Развитие интернет-аптеки является более приоритетным направлением для нашей аптечной сети, поэтому цены на сайте или в мобильном приложение ниже. Для сохранения самой лучшей цены, заказывайте через сайт или мобильное приложение.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/151312244":[150477757,150491772],"/shopReviewComment/151125986":[150280212],"/shopReviewComment/150756911":[150265884],"/shopReviewComment/151496484":[150313822],"/shopReviewComment/151240102":[150280203],"/shopReviewComment/151432198":[150313851],"/shopReviewComment/151292023":[150280195],"/shopReviewComment/151277744":[150280201],"/shopReviewComment/151224063":[150280206],"/shopReviewComment/151338095":[150313880]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--gorzdrav/466115/reviews?cmid=pe8zVE3WpBhaf65NK43boA&cpc=Cv4cH9ia--8EfkLLhTB7PPRLrN5ttzyLZNBI1GXRLaDuddEJ-0WMz-RHd1Jx5hPN2BFRWWXB3rIUriLgmmkYeoARarw-ozMsoh_-AlfRgnlJVPPaJS_09B-Kj7nWmwxY&page=3&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--gorzdrav/466115/reviews?cmid=pe8zVE3WpBhaf65NK43boA&cpc=Cv4cH9ia--8EfkLLhTB7PPRLrN5ttzyLZNBI1GXRLaDuddEJ-0WMz-RHd1Jx5hPN2BFRWWXB3rIUriLgmmkYeoARarw-ozMsoh_-AlfRgnlJVPPaJS_09B-Kj7nWmwxY&page=3&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--gorzdrav/466115/reviews","search":"?cmid=pe8zVE3WpBhaf65NK43boA&cpc=Cv4cH9ia--8EfkLLhTB7PPRLrN5ttzyLZNBI1GXRLaDuddEJ-0WMz-RHd1Jx5hPN2BFRWWXB3rIUriLgmmkYeoARarw-ozMsoh_-AlfRgnlJVPPaJS_09B-Kj7nWmwxY&page=3&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--gorzdrav/466115/reviews?cmid=pe8zVE3WpBhaf65NK43boA&cpc=Cv4cH9ia--8EfkLLhTB7PPRLrN5ttzyLZNBI1GXRLaDuddEJ-0WMz-RHd1Jx5hPN2BFRWWXB3rIUriLgmmkYeoARarw-ozMsoh_-AlfRgnlJVPPaJS_09B-Kj7nWmwxY&page=3&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"8761621":{"entity":"publicUser","uid":"8761621","publicDisplayName":"Денис","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"h66fgr8dwph0420q44uy98zgq8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":26,"social":[]},"11502937":{"entity":"publicUser","uid":"11502937","publicDisplayName":"Елена","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/WDBIW3s1m4CzHu4y2WJ2cCw1XNs-1/islands-retina-50","publicId":"ehnbmgjbk0ze1qcy9m168rv7mm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/WDBIW3s1m4CzHu4y2WJ2cCw1XNs-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"13784359":{"entity":"publicUser","uid":"13784359","publicDisplayName":"Александр Попов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qtzu67e293h79urm1u8z2x2d5m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":32,"social":[]},"197178522":{"entity":"publicUser","uid":"197178522","publicDisplayName":"ЕЮБ","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/lWTvkoZFpRIItaF7Lvr5cDJHTgQ-1/islands-retina-50","publicId":"rw4922p6pa258pq48u5pb1y234","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/lWTvkoZFpRIItaF7Lvr5cDJHTgQ-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"356982939":{"entity":"publicUser","uid":"356982939","publicDisplayName":"Екатерина Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3jp8wfcka1w1xa8227mk48rv94","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":12,"social":[]},"387506596":{"entity":"publicUser","uid":"387506596","publicDisplayName":"Александр","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"z90typ13mpr457wpmwryja5u90","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"901939670":{"entity":"publicUser","uid":"901939670","publicDisplayName":"Елена Мур","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/hMJP9fiGG5SiYevv8KJgUAAH79Q-1/islands-retina-50","publicId":"42nf01ektx4zey1p06agfkn8nc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/hMJP9fiGG5SiYevv8KJgUAAH79Q-1/islands-200","grades":8,"social":[]},"1166765236":{"entity":"publicUser","uid":"1166765236","publicDisplayName":"Шамиль Кича","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cayhfgjc52xzmr47dfpdeeth9m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"cayhfgjc52xzmr47dfpdeeth9m":{"entity":"publicUser","id":"cayhfgjc52xzmr47dfpdeeth9m","publicDisplayName":"Шамиль Кича","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"cayhfgjc52xzmr47dfpdeeth9m","verified":false}},"review":{"150756911":{"entity":"review","id":"150756911","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":387506596,"anonymous":0,"created":1642427257278,"averageGrade":1,"comment":"Говорят цена которая на сайте (которая дешевле) это с учётом бронирования,те без брони она стоит дороже.Мне казалось это работает наоборот.","pro":"Рядом с домом","contra":"Отличие цен в приложении и аптеке,сам затупил что не проверил сразу, но разница в полтора раза меня огорчила","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151125986":{"entity":"review","id":"151125986","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"anonymous":1,"created":1642759744586,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"отвратительно!!! Если не можете доставлять вовремя - не указывайте доставку день в день. Второй заказ делаю и второй раз одна и та же проблема.\nЗаказ №750-202570252\nДоставка: 20.01.2022 20:00\nНесколько раз связывалась с операторами. Обещали привезти до 12 ночи. Звонит курьер - приехал в аптеку, а она закрыта (гениально, оператор Галина уверяла, что доставка круглосуточная)\nсейчас:\n\"Ближайшее доступное время доставки для этого заказа с 10 до 11 утра.\"\nСейчас почти 13.00 дня и абсолютная тишина!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№750-202570252","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151224063":{"entity":"review","id":"151224063","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":356982939,"anonymous":0,"created":1642851835135,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"доставляют заказ в обещанные сроки","contra":"Сайт \"лежит\". Войти на десктопе невозможно, как и в моб. версии. В приложении не вижу бонусы за покупку. Приложение \"сырое\", подзаказ в приложении оформить нельзя, отображается только то, что есть в наличии. Смысл такого приложения? Из за принципа выкупать второй заказ не буду.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"002-201578019","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ивантеевка"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151240102":{"entity":"review","id":"151240102","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"anonymous":1,"created":1642861183261,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Отвратительный сервис! Заказ не доставили!\nПричём не отменили заказ, пока я им сама не написала по поводу того, что сроки доставки вышли. У меня приём лекарства по часам и теперь непонятно, когда деньги вернутся обратно. Предложили 200 бонусных баллов, на какой черт они нужны, если аналогичная корзина на другом сервисе у меня обошлась на целых 700 руб. меньше. Повелась на быструю доставку. Вы подводите болеющих людей! Компания не в состоянии соблюсти обязательства перед покупателями.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"750-203023097","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151277744":{"entity":"review","id":"151277744","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":901939670,"anonymous":0,"created":1642892783134,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Абсолютно ничего, ужасно на каждом этапе","contra":"Сложно представить себе более отвратительный сервис чем в сети аптек горздрав. \nЗаказы берут, деньги списывают, а затем ты можешь часами искать свой заказ, с полным отсутствием возможности получить хоть какую-то информацию о нем. \nМаксимально отвратительный сервис и полное неуважение клиентов.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151292023":{"entity":"review","id":"151292023","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":600800,"userId":13784359,"anonymous":0,"created":1642924312431,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Заказывая предварительно, гарантировано знаешь, что товар в наличии есть и именно в той аптеке, которая нужна.","contra":"При онлайн заказе цены порой бывают выше, чем в самой аптеке.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151312244":{"entity":"review","id":"151312244","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":1166765236,"anonymous":0,"created":1642936379663,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"19.01.22 оформил заказ с доставкой на дом.\nЗаказ отменил в ввиду отсутствия всех товаров в аптеке. Опять же, при заказе онлайн не было указано, что товар отсутствует. Меня поставили перед фактом уже во время звонка курьера.\n\n22 числа снова оформил заказ с доставкой, пришлось и его отменить из-за перебоев в работе аптечной сети. \n\nНи за один заказ денежные средства мне не вернули. \nНа звонки сервис поддержки не отвечает. В онлайн чате рекомендуют обратиться в банк. Сразу скажу - обратился. И там мне ответили, что такое они не решают, а все сроки знает продавец.\n\nМало того, что сервис ужасный, так ещё и крадут деньги.\n:(","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"750-202960000","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151338095":{"entity":"review","id":"151338095","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":197178522,"anonymous":0,"created":1642951521101,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"По тлф. меня уведомили, что за названный товар, не входящий с список ЖВЛ, я смогу расплатиться 99% бонусами. Реально в магазине бонусами смог оплатить лишь ~30%. Ответ: «Ничего не могу сделать, так заложено в компьютере»… Создалось впечатление, что бонусы здесь можно потратить лишь на не пользующийся спросом товар. Короче, копи бонусы и трать их на то, что имеет малый спрос","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Одинцово"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151432198":{"entity":"review","id":"151432198","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":466115,"userId":8761621,"anonymous":0,"created":1643034430890,"averageGrade":1,"comment":"Сделал заказ. Написано в смс, что он до 20 января. Приехал в аптеку - заказ отменён. Смотрю в смс заказ отменён 5 минут назад 20-го числа днём. Повторить заказ нельзя, так как препарат не вернулся в базу. Все это разработали те, кто не думает о людях. Обидно приехать на другой конец города и не получить препарат.","pro":"Нет","contra":"Нет тех, кто решает проблемы","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"002-201769228","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151496484":{"entity":"review","id":"151496484","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":11502937,"anonymous":0,"created":1643101462655,"averageGrade":1,"comment":"Впечатления самые плохие, и сама не закажу, и другим отсоветую.","pro":"Достоинств нет.","contra":"Когда доставка задерживалась на 2 часа, позвонила уточнить, что с заказом. Сказали технический сбой и заказ надо отменить, а то и деньги не вернутся. Пришлось отменять. Очень меня подвели. Судя по предыдущим отзывам, это постоянная уловка такая: деньги собрать, а доставку отменить. Деньги пока не вернулись. Сроки возврата денег мне не сообщены.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"750-203439795.","votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Люберцы"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"600800":{"id":600800,"name":"ГОРЗДРАВ","shopName":"ГОРЗДРАВ","entity":"shop","slug":"gorzdrav","overallGradesCount":10341,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":10341,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.472391452,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2020-11-03T16:53:03","businessId":918962,"shopBrandName":"ГОРЗДРАВ","legalName":"ГОРЗДРАВ"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false}],"pageSize":10,"count":2325,"total":2325,"totalPageCount":233,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"150265884":{"text":"Спасибо, за отзыв. Развитие интернет-аптеки является более приоритетным направлением для нашей аптечной сети, поэтому цены на сайте или в мобильном приложение ниже. Для сохранения самой лучшей цены, заказывайте через сайт или мобильное приложение.\n","id":150265884,"entityId":150756911,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1642740623843,"createTime":1642740623843,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"466115"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/150756911"},"150280195":{"text":"Спасибо за ваш отзыв! Нам важное каждое мнение!","id":150280195,"entityId":151292023,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1642966121768,"createTime":1642966121768,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"600800"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151292023"},"150280201":{"text":"В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства. ","id":150280201,"entityId":151277744,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1642966235259,"createTime":1642966235259,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"466115"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151277744"},"150280203":{"text":"В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства.","id":150280203,"entityId":151240102,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1642966266593,"createTime":1642966266593,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"466115"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151240102"},"150280206":{"text":"Спасибо за обратную связь. Учтем ваше мнение! ","id":150280206,"entityId":151224063,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1642966294135,"createTime":1642966294135,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"466115"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151224063"},"150280212":{"text":" В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства. \n","id":150280212,"entityId":151125986,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1642966347124,"createTime":1642966347124,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"466115"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151125986"},"150313822":{"text":"Спасибо за обратную связь. В течение дня наблюдались массовые проблемы с сервером, после создания заказы не выгружались в базу. На данный момент проблема решена. Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства. С у","id":150313822,"entityId":151496484,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643352999672,"createTime":1643352999672,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"466115"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151496484"},"150313851":{"text":"Спасибо за обратную связь. К сожалению система так настроена, что заказ отменяется через 48 часов с момента оформления. Ваш заказ был оформлен 18 января в 12:48 и отменен 20 января в 12:56 Приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства.","id":150313851,"entityId":151432198,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643353246297,"createTime":1643353246297,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"466115"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151432198"},"150313880":{"text":"Спасибо за обратную связь. В нашей аптеке Вы можете оплатить бонусами до 99% стоимости покупки. \nПодарочные бонусы ко дню рождения и за активацию карты можно потратить при покупках от 500 рублей.\nСписание бонусов в нашей аптеке возможно при покупке всех категорий товаров, кроме входящих в актуальный перечень ЖНВЛС (жизненно-необходимые важнейшие лекарственные средства). Дело в том, что наценка на данную категорию лекарств регулируется государством и приближается к минимальной. Но мы начисляем бонусы за товары ЖНВЛС.\nТакже Вы можете добавить в чек позицию, не входящую в перечень, и списать бонусы. К товарам ЖНВЛС относится только небольшая часть ассортимента аптеки. Все остальные категории, в том числе многие лекарственные препараты, товары для здоровья, косметика, средства гигиены и пр. позволяют списание бонусов в счет оплаты покупки.\nРекомендуем в следующий раз просто добавить в чек позицию из ассортимента, не входящего в ЖНВЛС и списать бонусы. Наши фармацевты всегда смогут порекомендовать Вам такой товар.","id":150313880,"entityId":151338095,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643353377238,"createTime":1643353377238,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"466115"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151338095"},"150477757":{"text":"Если что, никакого решения вопроса так и нет. Только в комментариях сделан вид, что все решено. Денег нет и в помине.","id":150477757,"entityId":151312244,"parentId":150342200,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645463045259,"createTime":1645463045259,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"cayhfgjc52xzmr47dfpdeeth9m"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/151312244"},"150491772":{"text":"По Вашему обращению поступил ответ, что от 19.01 сумма возврата 1232 руб. От 21.01 757 руб. Денежные средства расхолдируются на счету в день отмены заказа. Вам необходимо обратится в Ваш банк и взять выписку по счету.","id":150491772,"entityId":151312244,"parentId":150477757,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645639797307,"createTime":1645639797307,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"466115"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151312244"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/151496484":{"id":"/shopReviewComment/151496484","isFormVisible":false,"entityId":151496484,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151432198":{"id":"/shopReviewComment/151432198","isFormVisible":false,"entityId":151432198,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151277744":{"id":"/shopReviewComment/151277744","isFormVisible":false,"entityId":151277744,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151338095":{"id":"/shopReviewComment/151338095","isFormVisible":false,"entityId":151338095,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151312244":{"id":"/shopReviewComment/151312244","isFormVisible":false,"entityId":151312244,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151292023":{"id":"/shopReviewComment/151292023","isFormVisible":false,"entityId":151292023,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151240102":{"id":"/shopReviewComment/151240102","isFormVisible":false,"entityId":151240102,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/151224063":{"id":"/shopReviewComment/151224063","isFormVisible":false,"entityId":151224063,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/151125986":{"id":"/shopReviewComment/151125986","isFormVisible":false,"entityId":151125986,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/150756911":{"id":"/shopReviewComment/150756911","isFormVisible":false,"entityId":150756911,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"150265884":{"parentId":150265884,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150265884","replyTo":{"entity":"shop","id":"466115"}},"150280195":{"parentId":150280195,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150280195","replyTo":{"entity":"shop","id":"600800"}},"150280201":{"parentId":150280201,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150280201","replyTo":{"entity":"shop","id":"466115"}},"150280203":{"parentId":150280203,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150280203","replyTo":{"entity":"shop","id":"466115"}},"150280206":{"parentId":150280206,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150280206","replyTo":{"entity":"shop","id":"466115"}},"150280212":{"parentId":150280212,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150280212","replyTo":{"entity":"shop","id":"466115"}},"150313822":{"parentId":150313822,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150313822","replyTo":{"entity":"shop","id":"466115"}},"150313851":{"parentId":150313851,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150313851","replyTo":{"entity":"shop","id":"466115"}},"150313880":{"parentId":150313880,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150313880","replyTo":{"entity":"shop","id":"466115"}},"150477757":{"parentId":150477757,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150477757","replyTo":{"entity":"user","id":"cayhfgjc52xzmr47dfpdeeth9m"}},"150491772":{"parentId":150491772,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150491772","replyTo":{"entity":"shop","id":"466115"}},"/shopReviewComment/151496484":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151496484"},"/shopReviewComment/151432198":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151432198"},"/shopReviewComment/151277744":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151277744"},"/shopReviewComment/151338095":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151338095"},"/shopReviewComment/151312244":{"borderId":150477757,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":7,"hiddenChildrenCount":5,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151312244"},"/shopReviewComment/151292023":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151292023"},"/shopReviewComment/151240102":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151240102"},"/shopReviewComment/151224063":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151224063"},"/shopReviewComment/151125986":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151125986"},"/shopReviewComment/150756911":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150756911"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"h66fgr8dwph0420q44uy98zgq8":{"entity":"userExpertise","id":"h66fgr8dwph0420q44uy98zgq8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":71,"value":281}},"shopExpertiseIds":[0]},"ehnbmgjbk0ze1qcy9m168rv7mm":{"entity":"userExpertise","id":"ehnbmgjbk0ze1qcy9m168rv7mm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"qtzu67e293h79urm1u8z2x2d5m":{"entity":"userExpertise","id":"qtzu67e293h79urm1u8z2x2d5m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":18,"value":68}},"shopExpertiseIds":[0]},"rw4922p6pa258pq48u5pb1y234":{"entity":"userExpertise","id":"rw4922p6pa258pq48u5pb1y234","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"3jp8wfcka1w1xa8227mk48rv94":{"entity":"userExpertise","id":"3jp8wfcka1w1xa8227mk48rv94","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":44,"value":134}},"shopExpertiseIds":[0]},"z90typ13mpr457wpmwryja5u90":{"entity":"userExpertise","id":"z90typ13mpr457wpmwryja5u90","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":18,"value":38}},"shopExpertiseIds":[0]},"42nf01ektx4zey1p06agfkn8nc":{"entity":"userExpertise","id":"42nf01ektx4zey1p06agfkn8nc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":28,"value":48}},"shopExpertiseIds":[0]},"cayhfgjc52xzmr47dfpdeeth9m":{"entity":"userExpertise","id":"cayhfgjc52xzmr47dfpdeeth9m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":466115,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"155115764":{"entity":"review","id":"155115764","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"anonymous":1,"created":1646824615881,"averageGrade":2,"comment":"Пожалуйста, работайте внимательней. От ваших услуг зависит здоровье людей.","pro":"Удобный сайт","contra":"Сделал заказ на импортный препарат от эпилепсии, который уже кончался по всей Москве из-за прекращения поставок иностранных лекарств. Нужно было спешить. Лекарство в нужном объеме было в одной из аптек Наро-Фоминска, куда ехать от моего города довольно далеко. Утром я позвонил и уточнил в службе поддержки статус заказа - сказали, можете забирать. На месте оказалось, что заказ готов не полностью, о чем по телефону мне не сказали. Ехали зря.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Лобня"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155160024":{"entity":"review","id":"155160024","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":450462613,"anonymous":0,"created":1647000408079,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"06.03.2022 сделала заказ на сайте (там написано, что привезут в нужную аптеку мои таблетки через 1-2 дня). Тишина четыре дня подряд. 10.03.2022 пишу в поддержку узнать о судьбе своего заказа. Мне написали, что нужно ждать смс о готовности. \nЭтой же ночью пришла смс об отмене заказа. \nЗахожу на сайт, посмотреть неужели эти таблетки кончились, оказалось что нет они на складе есть и в других аптеках тоже. Главное цена на эти таблетки на 250 рублей выше, чем в других аптеках (думала переплачу за удобство... да-да, конечно))\nВ других приличных местах хотя бы баллы утешительные начисляют, если по их вине происходят прошляпы. Не берегут своих клиентов, поэтому гудбай!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155162863":{"entity":"review","id":"155162863","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":56356711,"anonymous":0,"created":1647008587944,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ни-че-го","contra":"уже 6 дней жду заказ, а меня продолжают кормить обещаниями. Если вам нужно что-то срочно, то лучше этот Горздрав обходить строной","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"002-214501971","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155260936":{"entity":"review","id":"155260936","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":944304046,"anonymous":0,"created":1647427548034,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"их нет","contra":"Сделала заказ, оплатила онлайн. Аптека отменила его в день доставки, не уведомив меня. Об отмене узнала, когда поняла, что доставки не случилось. Спустя неделю деньги за заказ мне не вернули. На линии не отвечают, в обращениях тоже. Не аптека, а мошенники.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":" №780-215460106","votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155294311":{"entity":"review","id":"155294311","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"anonymous":1,"created":1647559683380,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Оформила заказ в интернет-магазин аптеке \" Горздрав\"12.02.22, деньги сняли 12.02.22, сами отменили заказ 12.02.22. Результат- ни денег, ни лекарств. Обращение в прокуратуру написано, передано в Роспотребнадзор. 18.03 денег нет, ответа из Роспотребнадзора, пока тоже нет. Ждём.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"780-207616191","votes":{"agree":4,"reject":5,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155314123":{"entity":"review","id":"155314123","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":193206884,"anonymous":0,"created":1647665075839,"averageGrade":1,"comment":"Товар доступен к заказу со склада. Можно было без проблем заказать. Время доставки указано 1-2 дня. Заказ не везут 5 дней. Оператор отвечает, что просто сроки увеличины. А потом заказ просто отменяют смской, даже не объяснив причину. Неужели так трудно написать, что склад не отгружает . А не просто отменять. Ужасный сервис.","pro":"Ничего","contra":"Само существование онлайн-аптеки","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"002-218534154","votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155376211":{"entity":"review","id":"155376211","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":564613709,"anonymous":0,"created":1647948990249,"averageGrade":1,"comment":"впечатления один негатив, каждое слово враньё , отговорки ужа на сковородке...ни денег ни лекарства...","pro":"ничего","contra":"Покупку делал в аптеке на ул.Толбухина д9. кор.1 кассир пробила другую дозировку и потом начался абстрактный сюреализм , вместо замены дозировки она оформила возврат со словами сейчас вам придут деньги и вы совершите покупку заново, но деньги подвисли на неопределённое время, покупка стала невозможно, вместо чека на возврат денег написала от руки возврат на чеке, заведующая Светлана Владимировна отказалась общаться, сказав, что ей некогда и у неё другие дела, помимо наверное дел творящихся у неё в аптеке...В сухом остатке подвисшие деньги и дома человек ожидающий лекарства...","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":" номер чека 9042","votes":{"agree":7,"reject":3,"total":10},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155826313":{"entity":"review","id":"155826313","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":1130000023765072,"anonymous":0,"created":1648715297687,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"нет","contra":"Оформила заказ на сайте 21 марта, должны были привезти в аптеку через 1-2 дня, не привезли, на сайте консультант сообщила что много заказов и доставка 5 дней, через 5 дней тоже ничего не доставили. В итоге прошло 10 дней ни доставки ни звонка. Если был бы заказан жизненно важный препарат, уже умерла бы. Буду писать жалобу в Росздравнадзор и Роспотребнадзор пусть разбираются.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":4,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156713416":{"entity":"review","id":"156713416","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":466115,"userId":18363113,"anonymous":0,"created":1649503404711,"averageGrade":1,"comment":"07.04.2022 сделал заказ № 021-228026214, в приложении аптеки, товар был в наличии. Потом этот заказ был отменен, т.к. в аптеке его нет. Отстой. В базе есть, по факту товара нет.","pro":"Не обнаружил. Ассортимент, как и в других аптеках.","contra":"Не аккуратность выполнения заказов. Баллы за покупку в аптеке. списывают не по всем категориям покупки.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"021-228026214","votes":{"agree":11,"reject":2,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Люберцы"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157268437":{"entity":"review","id":"157268437","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":466115,"anonymous":1,"created":1650095386705,"averageGrade":2,"comment":"В понедельник заказал омез ,прошло два дня решил уточнить сколько ждать 4 - 5 дней от брони, оке прошло 5 дней сказали такого нет !! Голубь информацию доставил извините за ожидание погода не летная ...","pro":"они были до этого момента","contra":"все быстро четко как где то там , а где не знаю ...","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"003-228931691","votes":{"agree":7,"reject":6,"total":13},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
