1. Квалифицированный консультант в чате на сайте, который реально работает и отвечает по делу, в других магазинах в чате на сайте вообще никто не отвечал. В принципе, сотрудники магазина на связи и быстро отвечают.
2. Проверяют товар перед отправкой - связались, сообщили, что модель черного цвета с браком и предложили белую
3. Есть доставка по России
4. В подарок к электросамокату дали держатель для телефона
Недостатки:
1. При оплате картой цена выше, чем переводом на карту директора.
2. Несогласованность отделов - приехал в ПЭК забирать электросамокат, оказалось, что доставка не оплачена, хотя я оплачивал через сайт интернет-магазина. После звонка в гринвил в Москву они быстро перечислили деньги транспортной компании, но "осадочек" остался.
3. Довольно долго отправляли заказ, 5 дней, обещали 1-2. Код отслеживания в автоматическом режиме тоже не приходит.
4. После оформления заказа так больше ни разу и не смог попасть в личный кабинет, писало - такого пользователя не существует. Благо, что статус заказа смог узнавать через чат на сайте.
5. В присланных документах так и остался черный цвет, хотя самокат белого. В теории может повлиять на гарантийное обслуживание
Комментарий:
Купил качественный и удобный электросамокат
Магазин неплохой, лучше многих, но есть куда стремиться.
Добрый день, спасибо за ваш отзыв, нам очень важна обратная связь от наших клиентов! Будем стараться усовершенствовать свою работу в данных направлениях!
Добрый день, спасибо за ваш отзыв, нам очень важна обратная связь от наших клиентов! Будем стараться усовершенствовать свою работу в данных направлениях!
Заказывала самокат kugoo m2. Товар был хорошо упакованный и пришел целым. Вся обещанная комплектация на месте. Катаюсь на нем уже 2 недели и все хорошо
Недостатки:
На странице с оформлением заказа было написано, что доставка до транспортной компании составляет 350р. О том что мне потом еще придется заплатить за доставку до моего города(в котором как оказалось нет доставки) во время заказа не было написано. Я заказывала в Волгоградскую область и после заказа переписываясь с оператором, оказалось, что при получении придется заплатить еще 3280р. В игоге сошлись на том, что они за свой счет доставят до Волгограда, а там его забрала. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!
В заказе было написано, что будет подарок Рюкзак Xiaomi Mi Bright, но видимо из-за этой перепалки его решили не ложить XD
1. Вменяемый хозяин и персонал магазина.
2. Возможность потестить разные самокаты. Однако, нет тестовых образцов (см. недостатки).
Недостатки:
1. Нет тестовых образцов.
Хозяин магазина дает покататься на любом электросамокате из наличия. И даже предоставляет бахилы для этого. Может прямо при вас вскрыть новую упаковку и дать потестить новый товар. При этом он не скрывает, что после тестов его продадут как новый.
Возможность попробовать разные товары в магазине - это конечно хорошо. Но с другой стороны, покупая здесь товар, вы не можете быть уверены, что его еще никто не обкатывал. Так, на купленном мной самокате пробег на момент покупки составлял более 1 км. То есть на нем накатали уже 20 кругов по ТЦ. Узнал я это, конечно, уже дома, подключив к самокату мобильник через андроид-приложение. Был неприятно удивлен.
2. Магазин расположен на 3-м (полузаброшенном) этаже ТЦ. Подниматься туда придется по лестнице, технику тащить на себе.
Комментарий:
Покупал бюджетный электросамокат в этом магазине. К сожалению, товар оказался с браком и вышел из строя через пару дней. Я принес его обратно в магазин и предложил вернуть деньги. Хозяин магазина, конечно, всеми силами пытался отговорить, ссылаясь на технически сложный товар, на имеющиеся следы эксплуатации, и тд. Но в итоге, вернул деньги.
Необходимо отдать ему должное. Он хитрит, юлит, пытается максимально сократить свои потери, но при этом общение с ним не вызывает негатива. Человек держится в рамках, не перегибает и обходит углы. Так что в этом магазине вы можете быть уверены, что в случае спорной ситуации вам не придется идти на прямой конфликт, и вы сможете нормально договориться.
Советую хозяину магазина выделить для тестов часть самокатов и не потакать клиентам, желающим опробовать запечатанные товары. Это только добавит доверия со стороны реальных покупателей. Желаю удачи и процветания!
Добрый день!
Понимаем ваше недовольство, однако, хотим вас уверить, что для тест-драйва у нас есть широкий выбор специально предназначенных самокатов. Однако иногда, клиент просит дефицитный товар, который не представлен в шоу-руме, но есть на складе. и в таком случае мы открываем не распакованную модель, чтобы дать человеку попробовать и понять, подойдет ли ему данная модель, а консультант мог подробно все показать и объяснить наглядно.
Насчет третьего этажа - мы всегда рады помочь нашим клиентам донести технику! Просто позвоните нам и специальный человек спустится и все поднимет:)
Спасибо за обратную связь!
Добрый день!
Понимаем ваше недовольство, однако, хотим вас уверить, что для тест-драйва у нас есть широкий выбор специально предназначенных самокатов. Однако иногда, клиент просит дефицитный товар, который не представлен в шоу-руме, но есть на складе. и в таком случае мы открываем не распакованную модель, чтобы дать человеку попробовать и понять, подойдет ли ему данная модель, а консультант мог подробно все показать и объяснить наглядно.
Насчет третьего этажа - мы всегда рады помочь нашим клиентам донести технику! Просто позвоните нам и специальный человек спустится и все поднимет:)
Спасибо за обратную связь!
как по мне, так купить ребенку на день рождения гироскутер самое то. Не сильно дорого, и дитя будет точно довольное. Выбрал у вас один из ваших товаров и заказал его. Как я уже написал, по цене меня все полностью тут устроило. Но доставка немного подкачала. Обещали вечером привезти, но позвонили перенесли на следующий день.
6 лет назад, Москва
Ещё 336 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/107408848":[103277640],"/shopReviewComment/109298600":[103446781],"/shopReviewComment/111159853":[103537699]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--green-wheel-magazin-elektrotransporta/415631/reviews?clid=2375672&distr_type=7&grade_value=4&mclid=1002&page=1&pp=902&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--green-wheel-magazin-elektrotransporta/415631/reviews?clid=2375672&distr_type=7&grade_value=4&mclid=1002&page=1&pp=902","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--green-wheel-magazin-elektrotransporta/415631/reviews","search":"?clid=2375672&distr_type=7&grade_value=4&mclid=1002&page=1&pp=902&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--green-wheel-magazin-elektrotransporta/415631/reviews?clid=2375672&distr_type=7&grade_value=4&mclid=1002&page=1&pp=902","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"29808977":{"entity":"publicUser","uid":"29808977","publicDisplayName":"dimdym","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/atV5XQUmQLH2plLZYNIwsTvZ8g-1/islands-retina-50","publicId":"jcyz4ca6em7uuff4h1e220cpmg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/53031/atV5XQUmQLH2plLZYNIwsTvZ8g-1/islands-200","grades":58,"social":[]},"375588955":{"entity":"publicUser","uid":"375588955","publicDisplayName":"Алина Егорова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/68143/zGkJkjxgOYvWOz2XcbzFCbjPVE8-1/islands-retina-50","publicId":"284vup1m2mqdu6yrhrj47rju08","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/68143/zGkJkjxgOYvWOz2XcbzFCbjPVE8-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"528063021":{"entity":"publicUser","uid":"528063021","publicDisplayName":"Vitaly Vecheruk","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"bmm1tev48j5bvyr8rzdjwm3enr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[{"addresses":["http://my.mail.ru/mail/vecheruk_v"],"allowAuth":true,"profileId":92453252,"providerId":4,"providerCode":"mr","uid":528063021,"userId":"12617168759406195095","userName":"vecheruk_v@mail.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"1130000012305632":{"entity":"publicUser","uid":"1130000012305632","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":true,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-retina-50","publicId":"","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-200","grades":3,"social":[]}},"review":{"71141210":{"entity":"review","id":"71141210","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":415631,"userId":528063021,"anonymous":0,"created":1501278360000,"averageGrade":4,"comment":"как по мне, так купить ребенку на день рождения гироскутер самое то. Не сильно дорого, и дитя будет точно довольное. Выбрал у вас один из ваших товаров и заказал его. Как я уже написал, по цене меня все полностью тут устроило. Но доставка немного подкачала. Обещали вечером привезти, но позвонили перенесли на следующий день. ","pro":"невысокие цены.","contra":"перенесли доставку на день","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107408848":{"entity":"review","id":"107408848","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":415631,"userId":29808977,"anonymous":0,"created":1592150673000,"averageGrade":4,"comment":"Покупал бюджетный электросамокат в этом магазине. К сожалению, товар оказался с браком и вышел из строя через пару дней. Я принес его обратно в магазин и предложил вернуть деньги. Хозяин магазина, конечно, всеми силами пытался отговорить, ссылаясь на технически сложный товар, на имеющиеся следы эксплуатации, и тд. Но в итоге, вернул деньги.\nНеобходимо отдать ему должное. Он хитрит, юлит, пытается максимально сократить свои потери, но при этом общение с ним не вызывает негатива. Человек держится в рамках, не перегибает и обходит углы. Так что в этом магазине вы можете быть уверены, что в случае спорной ситуации вам не придется идти на прямой конфликт, и вы сможете нормально договориться.\nСоветую хозяину магазина выделить для тестов часть самокатов и не потакать клиентам, желающим опробовать запечатанные товары. Это только добавит доверия со стороны реальных покупателей. Желаю удачи и процветания!","pro":"1. Вменяемый хозяин и персонал магазина.\n2. Возможность потестить разные самокаты. Однако, нет тестовых образцов (см. недостатки).","contra":"1. Нет тестовых образцов.\nХозяин магазина дает покататься на любом электросамокате из наличия. И даже предоставляет бахилы для этого. Может прямо при вас вскрыть новую упаковку и дать потестить новый товар. При этом он не скрывает, что после тестов его продадут как новый.\nВозможность попробовать разные товары в магазине - это конечно хорошо. Но с другой стороны, покупая здесь товар, вы не можете быть уверены, что его еще никто не обкатывал. Так, на купленном мной самокате пробег на момент покупки составлял более 1 км. То есть на нем накатали уже 20 кругов по ТЦ. Узнал я это, конечно, уже дома, подключив к самокату мобильник через андроид-приложение. Был неприятно удивлен.\n2. Магазин расположен на 3-м (полузаброшенном) этаже ТЦ. Подниматься туда придется по лестнице, технику тащить на себе.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"2020.3552","votes":{"agree":7,"reject":0,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109298600":{"entity":"review","id":"109298600","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":415631,"userId":375588955,"anonymous":0,"created":1594895186000,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Заказывала самокат kugoo m2. Товар был хорошо упакованный и пришел целым. Вся обещанная комплектация на месте. Катаюсь на нем уже 2 недели и все хорошо","contra":"На странице с оформлением заказа было написано, что доставка до транспортной компании составляет 350р. О том что мне потом еще придется заплатить за доставку до моего города(в котором как оказалось нет доставки) во время заказа не было написано. Я заказывала в Волгоградскую область и после заказа переписываясь с оператором, оказалось, что при получении придется заплатить еще 3280р. В игоге сошлись на том, что они за свой счет доставят до Волгограда, а там его забрала. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!\nВ заказе было написано, что будет подарок Рюкзак Xiaomi Mi Bright, но видимо из-за этой перепалки его решили не ложить XD","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111159853":{"entity":"review","id":"111159853","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":415631,"userId":1130000012305632,"anonymous":0,"created":1597685518000,"averageGrade":4,"comment":"Купил качественный и удобный электросамокат\nМагазин неплохой, лучше многих, но есть куда стремиться.","pro":"1. Квалифицированный консультант в чате на сайте, который реально работает и отвечает по делу, в других магазинах в чате на сайте вообще никто не отвечал. В принципе, сотрудники магазина на связи и быстро отвечают.\n2. Проверяют товар перед отправкой - связались, сообщили, что модель черного цвета с браком и предложили белую\n3. Есть доставка по России\n4. В подарок к электросамокату дали держатель для телефона","contra":"1. При оплате картой цена выше, чем переводом на карту директора.\n2. Несогласованность отделов - приехал в ПЭК забирать электросамокат, оказалось, что доставка не оплачена, хотя я оплачивал через сайт интернет-магазина. После звонка в гринвил в Москву они быстро перечислили деньги транспортной компании, но \"осадочек\" остался.\n3. Довольно долго отправляли заказ, 5 дней, обещали 1-2. Код отслеживания в автоматическом режиме тоже не приходит.\n4. После оформления заказа так больше ни разу и не смог попасть в личный кабинет, писало - такого пользователя не существует. Благо, что статус заказа смог узнавать через чат на сайте.\n5. В присланных документах так и остался черный цвет, хотя самокат белого. В теории может повлиять на гарантийное обслуживание","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"7006","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Зеленоградск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":4,"total":4,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"103277640":{"text":"Добрый день!\n\nПонимаем ваше недовольство, однако, хотим вас уверить, что для тест-драйва у нас есть широкий выбор специально предназначенных самокатов. Однако иногда, клиент просит дефицитный товар, который не представлен в шоу-руме, но есть на складе. и в таком случае мы открываем не распакованную модель, чтобы дать человеку попробовать и понять, подойдет ли ему данная модель, а консультант мог подробно все показать и объяснить наглядно. \n\nНасчет третьего этажа - мы всегда рады помочь нашим клиентам донести технику! Просто позвоните нам и специальный человек спустится и все поднимет:)\n\nСпасибо за обратную связь!\n","id":103277640,"entityId":107408848,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1592464488000,"createTime":1592475288672,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"415631"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/107408848"},"103446781":{"text":"Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важна обратная связь от клиентов, будем стараться улучшать качество нашего сервиса. ","id":103446781,"entityId":109298600,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1595846467000,"createTime":1595857267256,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"415631"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/109298600"},"103537699":{"text":"Добрый день, спасибо за ваш отзыв, нам очень важна обратная связь от наших клиентов! Будем стараться усовершенствовать свою работу в данных направлениях!","id":103537699,"entityId":111159853,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1597735402000,"createTime":1597746202779,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"415631"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/111159853"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/111159853":{"id":"/shopReviewComment/111159853","isFormVisible":false,"entityId":111159853,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/109298600":{"id":"/shopReviewComment/109298600","isFormVisible":false,"entityId":109298600,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/107408848":{"id":"/shopReviewComment/107408848","isFormVisible":false,"entityId":107408848,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/71141210":{"id":"/shopReviewComment/71141210","isFormVisible":false,"entityId":71141210,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"103277640":{"parentId":103277640,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103277640","replyTo":{"entity":"shop","id":"415631"}},"103446781":{"parentId":103446781,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103446781","replyTo":{"entity":"shop","id":"415631"}},"103537699":{"parentId":103537699,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103537699","replyTo":{"entity":"shop","id":"415631"}},"/shopReviewComment/111159853":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/111159853"},"/shopReviewComment/109298600":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/109298600"},"/shopReviewComment/107408848":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/107408848"},"/shopReviewComment/71141210":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/71141210"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0":{"entity":"userExpertise","id":"0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"jcyz4ca6em7uuff4h1e220cpmg":{"entity":"userExpertise","id":"jcyz4ca6em7uuff4h1e220cpmg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":7,"levelValue":91,"value":391}},"shopExpertiseIds":[0]},"284vup1m2mqdu6yrhrj47rju08":{"entity":"userExpertise","id":"284vup1m2mqdu6yrhrj47rju08","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"bmm1tev48j5bvyr8rzdjwm3enr":{"entity":"userExpertise","id":"bmm1tev48j5bvyr8rzdjwm3enr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":415631,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"133870211":{"entity":"review","id":"133870211","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":415631,"userId":1424120218,"anonymous":0,"created":1625242455917,"averageGrade":5,"comment":"Покупал недавно здесь электросамакт. Могу сказать, что покупкой остался очень доволен. Техника пока работает как положено. Сотрудники магазина ответили на все мои вопросы перед покупкой. Рекомендую магазин.","pro":"Хорошие цены.","contra":"Нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134515334":{"entity":"review","id":"134515334","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":415631,"userId":856828647,"anonymous":0,"created":1626191683009,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал электровелосипед HIMO c26\nТовар пришел СДЭКом в коробке. Собрал за 10 минут и поехал. Товар полностью соответствует описанию.\nМагазин сработал хорошо, всем рекомендую","pro":"Хороший сайт, консультанты проконсультировали по всем вопросам. В целом все хорошо.","contra":"Нареканий нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134626255":{"entity":"review","id":"134626255","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":415631,"userId":137651342,"anonymous":0,"created":1626355910700,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего","contra":"Эмоции от взаимодействия - самые отвратительные. Суть:\n\nНужна была гайка перекладины на Cytycocco. На сайте GreenWheel она есть. Позвонил - подтвердили: гайка есть, но она на соседнем складе, завтра будет у нас, можно приехать и забрать. А далее, ежедневно в течении 6 дней на мои звонки с вопросом, привезли-ли гайку, озвучивали: \n- гайка не приехала, но вот уже едет\n- гайка приехала, но потерялась на складе, ищем\n- гайка, оказывается, не приехала, но она опять едет и все окей, точно будет завтра\n- гайка едет, по идее приедет сегодня\n- гайка пока не приехала, но теперь точно едет\n\nКаждый раз я объяснял, что дайте конкретику, если гайки нет - я просто поеду в другое место. Каждый раз меня уверяли, что гайка вот уже приезжает прямо сейчас, прямо в данный момент, машина вот уже едет и через пару часов мы позвоним. И каждый раз не происходило ничего. А на следующий день - новая упоительная история про гайку, машину, коробку, в которой она уже лежит и вот уже будет через 2 часа.\n\nИтого:\n6 раз я переносил отправку своего самоката транспортной компанией к себе на дачу, ожидая гайку. Пожалуй, с таким отношением я столкнулся впервые. Странно это вдвойне при цене гайки в 1000 руб - сказали бы \"нет гайки, не можем помочь\" - вопрос снят, я бы сразу начал поиск в других местах. \n\nРезюме:\nНаплевательское отношение, постоянные завтраки, ни одного обещанного перезвона, недостоверная информация на сайте и постоянный обман / введение в заблуждение по телефону. \n\nВот такая вот веселая компания GreenWheel","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135416651":{"entity":"review","id":"135416651","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":415631,"userId":29373271,"anonymous":0,"created":1627532761577,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всё заявленное присутствует . Доброжелательный и грамотный персонал, расскажут и покажут всё, что нужно для сборки модели. Грамотная и вежливая служба поддержки.","contra":"Не нашёл.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Медынь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"137988667":{"entity":"review","id":"137988667","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":415631,"userId":103006324,"anonymous":0,"created":1631207141252,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всё очень быстро","contra":"Не нашел","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воткинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138083513":{"entity":"review","id":"138083513","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":415631,"anonymous":1,"created":1631367099201,"averageGrade":1,"comment":"Заказал переднюю крышку деки на Куго М4ПРО старого образца (как была на сайте компании). При звонке менеджера уточнил что мне нужна именно старого образца. Ответили - ОК. Будет сделано. Оплатил. Доставку тоже обещали в течении максимум 5 дней.\n\nПо факту. Доставка шла неделю. Наконец-то пришла. Забрал, открываю и вуаля - крышка деки нового образца.\n\nПишу зачем вы мне её прислали. Ответить внятно ничего не могут, извинений нет. В наличии видимо тоже нет, так как оперативно отпиавить то что нужно не смогли. Деньги возвращали тоже с задержкой. Спасибо за \"сервис\"! Не советую эту компанию! Даже оценки 1 не заслужили. 0 нужно было поставить.","pro":"Ничего.","contra":"Наплевательское отношение к клиентам.\nОбман.\nНесоответствие того что на сайте и по факту.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Екатеринбург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139132739":{"entity":"review","id":"139132739","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":415631,"userId":677591458,"anonymous":0,"created":1632745972575,"averageGrade":2,"comment":"Покупал kugoo m2 в середине июня, через месяц спустя 150км отломился руль, проблема на самокате частая, связались с тех поддержкой и тут началось самое интересное. \n\nСначала пинали к яндексу, яндекс же пинал обратно к продавцу, начали говорить о доплате с заменой на модель покруче, договорились отправить за счет компании(упаковывать и переть до пункта конечно самим), ждали несколько дней пока придет, потом несколько дней пока заберет машина, потом несколько дней пока они за него примутся и после этого нам говорят то, что на самокате \"о какая неожиданность\" 150км пробега, а потому стоит он уже не 23к, а 18к и доплатить нам надо соответственно еще больше. Решили чинить, ждали в итоге 55 дней, хотя по закону максимум 45, постоянное кормление завтраками и вот он пришел, даже сам не поверил. А самое смешное то, как он пришел. Коробку Яндекса зачем то выкинули, вторую коробку замотали скотчем, и прибили все степлером. В этой разваливающейся коробке болтающийся самокат без любых упаковочных материалов(пенопласт и пупырки отсутствуют, удивительно как по дороге не сломался), а самое главное, что еще и без сиденья! Благо обратно упаковывать самокат и ждать еще 2 месяца не пришлось, сказали, что вышлют сиденье либо с замком в подарок, либо с держателем для телефона, и на том спасибо.","pro":"-","contra":"Устаревший необновляющийся который год сайт, меняющиеся номера поддержки, текучка кадров: пока шел ремонт дважды меняли выделенного для меня агента поддержки, потому что старый буквально пропадал без вести.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"49659825","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139400810":{"entity":"review","id":"139400810","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":415631,"userId":22514077,"anonymous":0,"created":1633104299987,"averageGrade":5,"comment":"только положительные впечатления","pro":"Профессиональная консультация менеджера убедила меня приобрести очень хороший велосипед. Качественное обслуживание, быстрая доставка, вежливый персонал.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ефремов"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"140908166":{"entity":"review","id":"140908166","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":415631,"userId":1443317718,"anonymous":0,"created":1635079960906,"averageGrade":1,"comment":"Магазин вроде нормальный, сервис ниочем, посути самокат без поддержки, и добиться чего то чтобы исправили - куча усилий.","pro":null,"contra":"Пытались выдать без сигнализации самокат, я заплатил на установку сигнализации, ну это ладно, гидроизоляция недоделана, сзади у деки как заткнуто обычным паралоном так и осталось, с самого начала покупки пытался заказать покрышки, колеса, подножку на колесо - так и узнают до сих пор, ничего не могут. Насчет официального сервиса - наврали, чинят сами. Запчастей нет или не дозвониться. Спасибо что ничего не сломалось, а то был бы полный пипец.Ищу другой нормальный сервис.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154615321":{"entity":"review","id":"154615321","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":415631,"userId":686319025,"anonymous":0,"created":1645865169169,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Раньше до 2021 года все нравилось, теперь походу магазин не работает! Телефон в сети не зарегистрирован, заказы на сайте не обрабатывают. Вы хоть бы написали на сайте магазин в данный момент не работает или причины, но нет думай и ломай голову, ехать к ним или нет!","contra":"Нет информации о статусе магазина, по телефону не дозвониться, заказы не обрабатываются, на заказанный звонок никто не перезванивает!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"20438","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
