Заказала 24 декабря 2021 года, сегодня 19 января 2022 года. Заказ до сих пор не доставлен. Оповещений никаких нет. Звонков тоже. При заказе дата доставки указывалась 6 января 2022 года.
Комментарий:
Пока положительного ничего не могу сказать. Товар оплачен. 25 дней в пути и не известно еще сколько ждать???
Елена, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей работе.
К сожалению, в связи с новогодними праздниками произошла задержка доставки товара у поставщика. На данный момент товар уже на пути к вам.
С уважением, интернет-супермаркет Helptomama.ru
Елена, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей работе.
К сожалению, в связи с новогодними праздниками произошла задержка доставки товара у поставщика. На данный момент товар уже на пути к вам.
С уважением, интернет-супермаркет Helptomama.ru
Заказ 123703 от 02.11.21. 1. В условиях доставки на было написано, что это займет 2 дня после онлайн оплаты. Оплатил сразу. Сегодня 06.11.21, прошло 4 дня и тишина... Заказ в статусе Отгружен. А у меня никаких сообщений ни в телефоне, ни на мейле. 2. 03.11.21 на сайте заказывал Обратный звонок - тоже никто не перезвонил до сих пор. Безобразие!
Сергей, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей работе.
К сожалению, сроки доставки до ПВЗ зависят не только от работы нашего склада, но и от наших логистических партнеров. Мы разбираемся, почему с Вашим заказом произошла задержка.
При присвоении трек-номера к заказу автоматически высылается смс с трек-номером для возможности самостоятельного отслеживания отправления, также смс приходит, когда заказ поступает в пункт выдачи. На данный момент никаких сбоев не было обнаружено. Проверьте, пожалуйста, верно ли был указан номер телефона к заказу, и сообщите нам.
Что касается обратного звонка, возможно оператор упустил Вашу заявку, мы обязательно разберемся в данной ситуации.
На данный момент Ваш заказ находится в пункте выдачи, который Вы выбрали.
С уважением, детский интернет-супермаркет Helptomama.ru
Сергей, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей работе.
К сожалению, сроки доставки до ПВЗ зависят не только от работы нашего склада, но и от наших логистических партнеров. Мы разбираемся, почему с Вашим заказом произошла задержка.
При присвоении трек-номера к заказу автоматически высылается смс с трек-номером для возможности самостоятельного отслеживания отправления, также смс приходит, когда заказ поступает в пункт выдачи. На данный момент никаких сбоев не было обнаружено. Проверьте, пожалуйста, верно ли был указан номер телефона к заказу, и сообщите нам.
Что касается обратного звонка, возможно оператор упустил Вашу заявку, мы обязательно разберемся в данной ситуации.
На данный момент Ваш заказ находится в пункте выдачи, который Вы выбрали.
С уважением, детский интернет-супермаркет Helptomama.ru
поганый магазин, туда не дозвониться, сколько не звонила все время сбрасывают
Комментарий:
зачем мне брать на 1500р, если мне надо на 500р, как самовывоз осуществить не понятно, платить вперед я вообще боюсь, если они по телефону не отвечают, что за придурочный магазин - первый раз такое встречаю!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей работе.
Самовывоз у нас осуществляется из пунктов выдачи Boxberry, DPD, Pickpoint и Ozon, минимальная сумма заказа составляет 500р. Также у нас работает курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, стоимость доставки 249 рублей, при заказе от 1900 рублей доставка бесплатная. Вы можете сделать заказ удобным для Вас способом.
С уважением, детский интернет-супермаркет Helptomama.ru
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей работе.
Самовывоз у нас осуществляется из пунктов выдачи Boxberry, DPD, Pickpoint и Ozon, минимальная сумма заказа составляет 500р. Также у нас работает курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, стоимость доставки 249 рублей, при заказе от 1900 рублей доставка бесплатная. Вы можете сделать заказ удобным для Вас способом.
С уважением, детский интернет-супермаркет Helptomama.ru
Здравствуйте! К сожалению, по Вашему адресу пока действует только платная доставка, осуществляемая нашим логистическим партнером. При оформлении заказа информация о стоимости доставки обязательно отображается в корзине. Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа и мы проверим корректность действий курьера.
Здравствуйте! К сожалению, по Вашему адресу пока действует только платная доставка, осуществляемая нашим логистическим партнером. При оформлении заказа информация о стоимости доставки обязательно отображается в корзине. Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа и мы проверим корректность действий курьера.
Мария, добрый день.
Спасибо большое за Ваш отзыв.
Возвратом денег по карте "Детская" занимается банк Санкт-Петербург. К сожалению, мы не можем повлиять на работу банка.
Подскажите, пожалуйста, с каким именно товаров чаще всего возникают проблемы с вычерками? Мы передадим информацию в отдел закупок, чтобы более тщательно проверяли ассортимент.
С уважением,
детский интернет-супермаркет Helptomama.ru
Мария, добрый день.
Спасибо большое за Ваш отзыв.
Возвратом денег по карте "Детская" занимается банк Санкт-Петербург. К сожалению, мы не можем повлиять на работу банка.
Подскажите, пожалуйста, с каким именно товаров чаще всего возникают проблемы с вычерками? Мы передадим информацию в отдел закупок, чтобы более тщательно проверяли ассортимент.
С уважением,
детский интернет-супермаркет Helptomama.ru
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли оперативно разобраться в этой ситуации.
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли оперативно разобраться в этой ситуации.
HelptoMama, к сожалению, это уже нереально.... заказывал вустер lea and perrins, он тогда только у Вас был. Было это год назад примерно, яндекс только разрешил оставить отзыв, так как ранее посчитал его спамом
HelptoMama, к сожалению, это уже нереально.... заказывал вустер lea and perrins, он тогда только у Вас был. Было это год назад примерно, яндекс только разрешил оставить отзыв, так как ранее посчитал его спамом
НИКАК НЕ МОГУТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА КАРТУ. Третий раз не привозят нужный товар или вообще забывают привезти. После этого не возвращают деньги на карту. Приходится звонить 100 раз и напоминать и долбить их, чтоб они хоть немного начали чесаться.
Причём вина исключительно магазина. Товар не привезли, а в чеке его пробили!!!
Каждый раз жду больше 3 недель, пока вернут деньги.
Не получил свой товар! Кормили завтраками, давали обещания что привезут, в итоге не товара ни обратной связи от менеджера. Дозванивался до них сам узнавал о поступлении. Не советую, потерянные нервы и время.
Комментарий:
Больше не хочу связываться с данным магазином. Потерял время и нервы.
Илья, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы выяснили причину, по которой заказ не был вам доставлен, и устранили ее. Надеемся, что нам еще представится возможность изменить Ваше мнение о нашем магазине!
Илья, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы выяснили причину, по которой заказ не был вам доставлен, и устранили ее. Надеемся, что нам еще представится возможность изменить Ваше мнение о нашем магазине!
Не смогла забрать оплаченный товар, отправили обратно, прошло уже больше месяца, деньги не возвращают, и не собираются!! На почту не отвечают ! Телефона для связи тоже нет!! Такое впечатление, что все сделано для того чтобы ни при каких условиях не возвращаться деньги. Обман!! Буду писать жалобу в роспотребнадзор!
Добрый день, Марина. Приношу извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы я могла оперативно разобраться в этой ситуации.
Добрый день, Марина. Приношу извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы я могла оперативно разобраться в этой ситуации.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/128373639":[104961439],"/shopReviewComment/150910765":[150253214],"/shopReviewComment/127758510":[104903793],"/shopReviewComment/134513408":[101568947],"/shopReviewComment/133893858":[105200880,105202153],"/shopReviewComment/142288691":[105873768],"/shopReviewComment/138377796":[105590718],"/shopReviewComment/133574232":[105201556,105203512],"/shopReviewComment/137140547":[105467166]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--helptomama/73156/reviews?cmid=KD9-FrAhWPiYoHHqJTVV2g&cpc=uwyMuRUfE5lYSWw4AL5DNRaQaDynbqKMJ6qhOXuVMRJRErQb2ks-bvztYiNXPYfSF6A3J_fKmqklQnaNCaQR2sa-5ULfsPFGuqwsWuxM9_SErdhuTUF4lZ4a7X4qNHAM1-MN_xYyFq0%2C&grade_value=1&page=1&track=false&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--helptomama/73156/reviews?cmid=KD9-FrAhWPiYoHHqJTVV2g&cpc=uwyMuRUfE5lYSWw4AL5DNRaQaDynbqKMJ6qhOXuVMRJRErQb2ks-bvztYiNXPYfSF6A3J_fKmqklQnaNCaQR2sa-5ULfsPFGuqwsWuxM9_SErdhuTUF4lZ4a7X4qNHAM1-MN_xYyFq0%2C&grade_value=1&page=1&track=false","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--helptomama/73156/reviews","search":"?cmid=KD9-FrAhWPiYoHHqJTVV2g&cpc=uwyMuRUfE5lYSWw4AL5DNRaQaDynbqKMJ6qhOXuVMRJRErQb2ks-bvztYiNXPYfSF6A3J_fKmqklQnaNCaQR2sa-5ULfsPFGuqwsWuxM9_SErdhuTUF4lZ4a7X4qNHAM1-MN_xYyFq0,&grade_value=1&page=1&track=false&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--helptomama/73156/reviews?cmid=KD9-FrAhWPiYoHHqJTVV2g&cpc=uwyMuRUfE5lYSWw4AL5DNRaQaDynbqKMJ6qhOXuVMRJRErQb2ks-bvztYiNXPYfSF6A3J_fKmqklQnaNCaQR2sa-5ULfsPFGuqwsWuxM9_SErdhuTUF4lZ4a7X4qNHAM1-MN_xYyFq0%2C&grade_value=1&page=1&track=false","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"25624016":{"entity":"publicUser","uid":"25624016","publicDisplayName":"Елена","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/LSZDPGAuYBBMfQibIVAzKGxX3g-1/islands-retina-50","publicId":"an1dh0dkcxqwfhqhbnnwz5fkz8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/LSZDPGAuYBBMfQibIVAzKGxX3g-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"76528444":{"entity":"publicUser","uid":"76528444","publicDisplayName":"наталия р.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0v1g36pfefznt1e6j9uva7jhyr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":11,"social":[]},"124253374":{"entity":"publicUser","uid":"124253374","publicDisplayName":"Сергей Королёв","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"gmwaj9hnarj335t2t5mg8bv28r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":21,"social":[]},"136997091":{"entity":"publicUser","uid":"136997091","publicDisplayName":"Марина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"dx52zt9bea4cq3qqjuju64ybvg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"176792008":{"entity":"publicUser","uid":"176792008","publicDisplayName":"tsukanovadim","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-1a69816276ae3d0f9ca7fae5d62f91502bb02b7f1e30bb48680c92188f8a2fdd/islands-retina-50","publicId":"6xwtm1tkd0bjmexa5y7hp4g2ag","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-1a69816276ae3d0f9ca7fae5d62f91502bb02b7f1e30bb48680c92188f8a2fdd/islands-200","grades":26,"social":[]},"188209730":{"entity":"publicUser","uid":"188209730","publicDisplayName":"Мария С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-d1c77a91614254593b7123023486a507cc4b2dab4518f418ed22e86299539a3e/islands-retina-50","publicId":"8mhxrh1ug5mmbah8nafwdqrz8g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-d1c77a91614254593b7123023486a507cc4b2dab4518f418ed22e86299539a3e/islands-200","grades":11,"social":[]},"497227132":{"entity":"publicUser","uid":"497227132","publicDisplayName":"Ilia T.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/enc-9424760a746485fc11ed39446848ccc05075ac2c62551a27e951de544fb62099/islands-retina-50","publicId":"efcvb9g2nenejpf69nc3qkarg0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/enc-9424760a746485fc11ed39446848ccc05075ac2c62551a27e951de544fb62099/islands-200","grades":12,"social":[]},"1041819035":{"entity":"publicUser","uid":"1041819035","publicDisplayName":"Галина Р.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8q0tgdq4vbxtp4xem30kj1m0c0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"6xwtm1tkd0bjmexa5y7hp4g2ag":{"entity":"publicUser","id":"6xwtm1tkd0bjmexa5y7hp4g2ag","publicDisplayName":"tsukanovadim","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-1a69816276ae3d0f9ca7fae5d62f91502bb02b7f1e30bb48680c92188f8a2fdd/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-1a69816276ae3d0f9ca7fae5d62f91502bb02b7f1e30bb48680c92188f8a2fdd/islands-200","publicId":"6xwtm1tkd0bjmexa5y7hp4g2ag","verified":false},"8q0tgdq4vbxtp4xem30kj1m0c0":{"entity":"publicUser","id":"8q0tgdq4vbxtp4xem30kj1m0c0","publicDisplayName":"Галина Р.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"8q0tgdq4vbxtp4xem30kj1m0c0","verified":false}},"review":{"127758510":{"entity":"review","id":"127758510","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":266777,"userId":136997091,"anonymous":0,"created":1620684512000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего ","contra":"Не смогла забрать оплаченный товар, отправили обратно, прошло уже больше месяца, деньги не возвращают, и не собираются!! На почту не отвечают ! Телефона для связи тоже нет!! Такое впечатление, что все сделано для того чтобы ни при каких условиях не возвращаться деньги. Обман!! Буду писать жалобу в роспотребнадзор!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"128373639":{"entity":"review","id":"128373639","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":73156,"userId":497227132,"anonymous":0,"created":1621427032000,"averageGrade":1,"comment":"Больше не хочу связываться с данным магазином. Потерял время и нервы.","pro":"Отсутствуют.","contra":"Не получил свой товар! Кормили завтраками, давали обещания что привезут, в итоге не товара ни обратной связи от менеджера. Дозванивался до них сам узнавал о поступлении. Не советую, потерянные нервы и время.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№93180","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133574232":{"entity":"review","id":"133574232","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":266777,"userId":1041819035,"anonymous":0,"created":1624865860266,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Вежливый курьер","contra":"НИКАК НЕ МОГУТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА КАРТУ. Третий раз не привозят нужный товар или вообще забывают привезти. После этого не возвращают деньги на карту. Приходится звонить 100 раз и напоминать и долбить их, чтоб они хоть немного начали чесаться.\nПричём вина исключительно магазина. Товар не привезли, а в чеке его пробили!!!\nКаждый раз жду больше 3 недель, пока вернут деньги.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"133893858":{"entity":"review","id":"133893858","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":266777,"userId":176792008,"anonymous":0,"created":1625290504165,"averageGrade":1,"comment":"Оформил заказ и тишана, не позвонили и не отослали, хорошо хоть не оплатил сразу","pro":null,"contra":"так и не прозвонили заказ","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Симферополь"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"134513408":{"entity":"review","id":"134513408","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":73156,"userId":188209730,"anonymous":0,"created":1626189521112,"averageGrade":1,"comment":"Дозваниваться приходится по полдня. Висишь на линии по 5-10 минут, после чего просто вешают трубку, так и не соединив с оператором...","pro":"Ассортимент, но и это не точно","contra":"Вернула бракованный товар через курьера 03 июля. На 13 июля деньги за товар так и не пришли. На письма не отвечают...","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"H99219","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"137140547":{"entity":"review","id":"137140547","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":73156,"anonymous":1,"created":1629965635542,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Оплатили заказ,а курьер ещё 200 р. потребовал!Бардак редкосный плюс по телефону не дозвонится","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Балашиха"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138377796":{"entity":"review","id":"138377796","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":73156,"userId":76528444,"anonymous":0,"created":1631792337362,"averageGrade":1,"comment":"зачем мне брать на 1500р, если мне надо на 500р, как самовывоз осуществить не понятно, платить вперед я вообще боюсь, если они по телефону не отвечают, что за придурочный магазин - первый раз такое встречаю!!!!!!!!!!!!!!","pro":"ничего","contra":"поганый магазин, туда не дозвониться, сколько не звонила все время сбрасывают","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142288691":{"entity":"review","id":"142288691","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":266777,"userId":124253374,"anonymous":0,"created":1636242133437,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Не в чем","contra":"Заказ 123703 от 02.11.21. 1. В условиях доставки на было написано, что это займет 2 дня после онлайн оплаты. Оплатил сразу. Сегодня 06.11.21, прошло 4 дня и тишина... Заказ в статусе Отгружен. А у меня никаких сообщений ни в телефоне, ни на мейле. 2. 03.11.21 на сайте заказывал Обратный звонок - тоже никто не перезвонил до сих пор. Безобразие!","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"123703 ","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"150910765":{"entity":"review","id":"150910765","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":590054,"userId":25624016,"anonymous":0,"created":1642569009333,"averageGrade":1,"comment":"Пока положительного ничего не могу сказать. Товар оплачен. 25 дней в пути и не известно еще сколько ждать???","pro":"Пока ничего","contra":"Заказала 24 декабря 2021 года, сегодня 19 января 2022 года. Заказ до сих пор не доставлен. Оповещений никаких нет. Звонков тоже. При заказе дата доставки указывалась 6 января 2022 года.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"pl-001836-2021H140314","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155130442":{"entity":"review","id":"155130442","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":73156,"anonymous":1,"created":1646890033460,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"С 16 февраля за отмененный заказ магазин не возвращает деньги","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"266777":{"id":266777,"name":"HelptoMama","shopName":"HelptoMama","entity":"shop","slug":"helptomama","overallGradesCount":4649,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":4649,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.505269951,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-01-25T12:31:29","businessId":896905,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a000001785c17c0dad17179e6b578a28caf/orig"},"shopBrandName":"HelptoMama","legalName":"HelptoMama"},"590054":{"id":590054,"name":"HelptoMama","shopName":"HelptoMama","entity":"shop","slug":"helptomama","overallGradesCount":4649,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":4649,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.505269951,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-07-16T16:26:44","businessId":896905,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1598257/2a000001785c17c0dad17179e6b578a28caf/orig"},"shopBrandName":"HelptoMama","legalName":"HelptoMama"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":114,"total":114,"totalPageCount":12,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101568947":{"text":"Мария, добрый день.\r\nСпасибо большое за Ваш отзыв.\r\nВозвратом денег по карте \"Детская\" занимается банк Санкт-Петербург. К сожалению, мы не можем повлиять на работу банка.\r\n\r\nПодскажите, пожалуйста, с каким именно товаров чаще всего возникают проблемы с вычерками? Мы передадим информацию в отдел закупок, чтобы более тщательно проверяли ассортимент.\r\n\r\nС уважением,\r\nдетский интернет-супермаркет Helptomama.ru","id":101568947,"entityId":134513408,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1543334224000,"createTime":1543345024419,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"73156"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/134513408"},"104903793":{"text":"Добрый день, Марина. Приношу извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы я могла оперативно разобраться в этой ситуации.","id":104903793,"entityId":127758510,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1620733858000,"createTime":1620744658048,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"266777"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/127758510"},"104961439":{"text":"Илья, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы выяснили причину, по которой заказ не был вам доставлен, и устранили ее. Надеемся, что нам еще представится возможность изменить Ваше мнение о нашем магазине!","id":104961439,"entityId":128373639,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1621611128000,"createTime":1621621927726,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"73156"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/128373639"},"105200880":{"text":"Добрый день!\nПриносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли оперативно разобраться в этой ситуации.","id":105200880,"entityId":133893858,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1625580782000,"createTime":1625591582493,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"266777"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/133893858"},"105201556":{"text":"спасибо, спустя месяц вернули, наконец","id":105201556,"entityId":133574232,"parentId":105200873,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1625587127000,"createTime":1625597926648,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"8q0tgdq4vbxtp4xem30kj1m0c0"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"replyTo":{"entity":"shop","id":"266777"},"levelRootId":"/shopReviewComment/133574232"},"105202153":{"text":"к сожалению, это уже нереально.... заказывал вустер lea and perrins, он тогда только у Вас был. Было это год назад примерно, яндекс только разрешил оставить отзыв, так как ранее посчитал его спамом","id":105202153,"entityId":133893858,"parentId":105200880,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1625597075000,"createTime":1625607875360,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"6xwtm1tkd0bjmexa5y7hp4g2ag"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"266777"},"levelRootId":"/shopReviewComment/133893858"},"105203512":{"text":"Отлично! Еще раз приносим извинения за эту ситуацию! ","id":105203512,"entityId":133574232,"parentId":105201556,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1625640826000,"createTime":1625651625852,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"266777"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/133574232"},"105467166":{"text":"Здравствуйте! К сожалению, по Вашему адресу пока действует только платная доставка, осуществляемая нашим логистическим партнером. При оформлении заказа информация о стоимости доставки обязательно отображается в корзине. Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа и мы проверим корректность действий курьера.","id":105467166,"entityId":137140547,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1630063196000,"createTime":1630073996356,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"73156"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/137140547"},"105590718":{"text":"Добрый день! \nПриносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей работе.\nСамовывоз у нас осуществляется из пунктов выдачи Boxberry, DPD, Pickpoint и Ozon, минимальная сумма заказа составляет 500р. Также у нас работает курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, стоимость доставки 249 рублей, при заказе от 1900 рублей доставка бесплатная. Вы можете сделать заказ удобным для Вас способом.\nС уважением, детский интернет-супермаркет Helptomama.ru\n","id":105590718,"entityId":138377796,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1632219743000,"createTime":1632230542876,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"73156"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/138377796"},"105873768":{"text":"Сергей, добрый день!\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей работе.\nК сожалению, сроки доставки до ПВЗ зависят не только от работы нашего склада, но и от наших логистических партнеров. Мы разбираемся, почему с Вашим заказом произошла задержка.\nПри присвоении трек-номера к заказу автоматически высылается смс с трек-номером для возможности самостоятельного отслеживания отправления, также смс приходит, когда заказ поступает в пункт выдачи. На данный момент никаких сбоев не было обнаружено. Проверьте, пожалуйста, верно ли был указан номер телефона к заказу, и сообщите нам.\nЧто касается обратного звонка, возможно оператор упустил Вашу заявку, мы обязательно разберемся в данной ситуации.\nНа данный момент Ваш заказ находится в пункте выдачи, который Вы выбрали.\nС уважением, детский интернет-супермаркет Helptomama.ru\n","id":105873768,"entityId":142288691,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1636382434000,"createTime":1636393234160,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"266777"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/142288691"},"150253214":{"text":"Елена, добрый день!\nПриносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей работе.\nК сожалению, в связи с новогодними праздниками произошла задержка доставки товара у поставщика. На данный момент товар уже на пути к вам.\nС уважением, интернет-супермаркет Helptomama.ru","id":150253214,"entityId":150910765,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1642588566333,"createTime":1642588566333,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"590054"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/150910765"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/155130442":{"id":"/shopReviewComment/155130442","isFormVisible":false,"entityId":155130442,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/150910765":{"id":"/shopReviewComment/150910765","isFormVisible":false,"entityId":150910765,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/142288691":{"id":"/shopReviewComment/142288691","isFormVisible":false,"entityId":142288691,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/138377796":{"id":"/shopReviewComment/138377796","isFormVisible":false,"entityId":138377796,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/137140547":{"id":"/shopReviewComment/137140547","isFormVisible":false,"entityId":137140547,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/134513408":{"id":"/shopReviewComment/134513408","isFormVisible":false,"entityId":134513408,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/133893858":{"id":"/shopReviewComment/133893858","isFormVisible":false,"entityId":133893858,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/133574232":{"id":"/shopReviewComment/133574232","isFormVisible":false,"entityId":133574232,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/128373639":{"id":"/shopReviewComment/128373639","isFormVisible":false,"entityId":128373639,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/127758510":{"id":"/shopReviewComment/127758510","isFormVisible":false,"entityId":127758510,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"101568947":{"parentId":101568947,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101568947","replyTo":{"entity":"shop","id":"73156"}},"104903793":{"parentId":104903793,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104903793","replyTo":{"entity":"shop","id":"266777"}},"104961439":{"parentId":104961439,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104961439","replyTo":{"entity":"shop","id":"73156"}},"105200880":{"parentId":105200880,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105200880","replyTo":{"entity":"shop","id":"266777"}},"105201556":{"parentId":105201556,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105201556","replyTo":{"entity":"user","id":"8q0tgdq4vbxtp4xem30kj1m0c0"}},"105202153":{"parentId":105202153,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105202153","replyTo":{"entity":"user","id":"6xwtm1tkd0bjmexa5y7hp4g2ag"}},"105203512":{"parentId":105203512,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105203512","replyTo":{"entity":"shop","id":"266777"}},"105467166":{"parentId":105467166,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105467166","replyTo":{"entity":"shop","id":"73156"}},"105590718":{"parentId":105590718,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105590718","replyTo":{"entity":"shop","id":"73156"}},"105873768":{"parentId":105873768,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105873768","replyTo":{"entity":"shop","id":"266777"}},"150253214":{"parentId":150253214,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150253214","replyTo":{"entity":"shop","id":"590054"}},"/shopReviewComment/155130442":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155130442"},"/shopReviewComment/150910765":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/150910765"},"/shopReviewComment/142288691":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/142288691"},"/shopReviewComment/138377796":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/138377796"},"/shopReviewComment/137140547":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/137140547"},"/shopReviewComment/134513408":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/134513408"},"/shopReviewComment/133893858":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/133893858"},"/shopReviewComment/133574232":{"borderId":105201556,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/133574232"},"/shopReviewComment/128373639":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/128373639"},"/shopReviewComment/127758510":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/127758510"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"an1dh0dkcxqwfhqhbnnwz5fkz8":{"entity":"userExpertise","id":"an1dh0dkcxqwfhqhbnnwz5fkz8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"0v1g36pfefznt1e6j9uva7jhyr":{"entity":"userExpertise","id":"0v1g36pfefznt1e6j9uva7jhyr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":37,"value":87}},"shopExpertiseIds":[0]},"gmwaj9hnarj335t2t5mg8bv28r":{"entity":"userExpertise","id":"gmwaj9hnarj335t2t5mg8bv28r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":17,"value":157}},"shopExpertiseIds":[0]},"dx52zt9bea4cq3qqjuju64ybvg":{"entity":"userExpertise","id":"dx52zt9bea4cq3qqjuju64ybvg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"6xwtm1tkd0bjmexa5y7hp4g2ag":{"entity":"userExpertise","id":"6xwtm1tkd0bjmexa5y7hp4g2ag","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":26,"value":46}},"shopExpertiseIds":[0]},"8mhxrh1ug5mmbah8nafwdqrz8g":{"entity":"userExpertise","id":"8mhxrh1ug5mmbah8nafwdqrz8g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":13,"value":103}},"shopExpertiseIds":[0]},"efcvb9g2nenejpf69nc3qkarg0":{"entity":"userExpertise","id":"efcvb9g2nenejpf69nc3qkarg0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":2,"value":92}},"shopExpertiseIds":[0]},"8q0tgdq4vbxtp4xem30kj1m0c0":{"entity":"userExpertise","id":"8q0tgdq4vbxtp4xem30kj1m0c0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":73156,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"154946831":{"entity":"review","id":"154946831","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":73156,"userId":1049723219,"anonymous":0,"created":1646162130676,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличные цены, возможность оплатить детской картой курьеру (при оплате детской картой в чеке виден остаток, что очень удобно), огромное количество интересных акций, косметика для атопиков в наличии по хорошим ценам, курьер всегда звонит и заранее согласовывает время доставки. Супер магазин, рекомендую)))","contra":"Ожидания оправданы на 110%","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"142394 от 01.01.2022, №163435 от 01.03.2022,","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155047773":{"entity":"review","id":"155047773","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":73156,"userId":903295483,"anonymous":0,"created":1646507129922,"averageGrade":4,"comment":"Пока не получала доставку , заказываю в первый раз, надеюсь все будет хорошо","pro":"Можно оплатить детской картой\nМного позиций товаров \nК заказу можно применить скидочный купон \nВ подарок кладут бесплатно пробники","contra":"Цены на сайте и когда заходишь в сам товар на некоторые позиции отличались ( трусики подгузники momi) \nПоложила в корзину по одной цене , но через минуту она повысилась ((( не успела заказать \nАссортимент по каждой позиции не очень большой ( несмотря на то что много всего можно приобрёсти ) \nИнтерфейс сайта несовременный какой-то ))","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"168250","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155128613":{"entity":"review","id":"155128613","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":73156,"userId":1509249701,"anonymous":0,"created":1646864747121,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Всё супер! Товар пришел быстро.","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155169228":{"entity":"review","id":"155169228","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":73156,"userId":90239296,"anonymous":0,"created":1647029018974,"averageGrade":5,"comment":"Быстро доставили мой заказ: после оформления на следующий день. Курьер был очень заботливый (спасибо Александру)","pro":"Скорость работы интернет-магазина, выбор товаров, подарки к заказу","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ 172974 от 10.03.22","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155215783":{"entity":"review","id":"155215783","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":73156,"userId":782764678,"anonymous":0,"created":1647244975888,"averageGrade":5,"comment":"Магазином очень довольна. Товар доставмл курьер, очень вежливый. Товар не мятый, не царапаный, аккуратно упакован. Курьер доставил вовремя.","pro":"Все доставили вовремя","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"164692","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155392416":{"entity":"review","id":"155392416","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":73156,"userId":1452716123,"anonymous":0,"created":1648026123937,"averageGrade":5,"comment":"Отличный магазин","pro":"Отличный магазин,все в срок и свежее","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"160894","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155739558":{"entity":"review","id":"155739558","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":590054,"userId":918156351,"anonymous":0,"created":1648555096506,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Скорость доставки и качество","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155763264":{"entity":"review","id":"155763264","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":73156,"anonymous":1,"created":1648583039619,"averageGrade":5,"comment":"Хороший удобный сайт , доставка в срок без задержек","pro":"Удобный интернет магазин! Хорошие цены , периодически есть приятные акции, хорошая служба поддержки! Заказывал гипоалергенную смесь hipp ha 2","contra":"Не обнаружил","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"174302","votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156482153":{"entity":"review","id":"156482153","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":73156,"anonymous":1,"created":1649263049534,"averageGrade":5,"comment":"Очень довольна это экономия времени .Всем рекомендую.","pro":"Очень удобно заказывать.Сама выбираю день доставки и курьер перед доставкой за пол часа звонит.Постоянно приобретаю товары здесь и очень довольна.","contra":"Недостатков нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказы номер 178119, 170345, 166198 и др ","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
