Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Мы рады, что Вы успешно получили заказ из нашего интернет-магазина. Желаем Вам только приятных впечатлений от использования полученного устройства.
Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Мы рады, что Вы успешно получили заказ из нашего интернет-магазина. Желаем Вам только приятных впечатлений от использования полученного устройства.
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. Желаем Вам и в дальнейшем только положительных эмоций от покупок и использования устройств Huawei!
С уважением, служба поддержки компании Huawei.
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. Желаем Вам и в дальнейшем только положительных эмоций от покупок и использования устройств Huawei!
С уважением, служба поддержки компании Huawei.
Опишу 2 ситуации, которые привели меня к тому, чтобы поставить такую оценку
1. Купил ноутбук huawei Matebook 13 за 70 тыс.рублей. Работал первое время замечательно, но вдруг через полтора года использования резко перестал включаться. Обратившись в сервисный центр, сотрудники компании сказали, что проблема в материнской плате, единственный выход её менять. Если бы ноутбуку было меньше года, то Естественно бесплатно, но так как гарантийный случай прошел( на несколько месяцев), то ремонт платный и стоит 40 тыс.рублей. Обратившись в поддержку, так как меня не устраивал данный выход, из-за того, что не по моей вине сломался ноутбук, а я должен через полтора года отдавать половину от его стоимости, поддержка ответила, что других вариантов нет) простыми словами «либо платите, либо до свидания». 77 тысяч рублей на выброс, тем кому некуда тратить деньги очень советую!
2. Решил подарить другу телефон(ситуация до проблем с ноутбуком), оформил предзаказ (huawei nova 8 в подарок наушники), продавец озвучил цену в 35 тыс. рублей. Отдал 7 тыс. за предзаказ и когда пришёл забирать цена вдруг стала 35 тыс. с условием телефона БЕЗ НАУШНИКОВ. Объяснил это продавец так: «когда вы оформили предзаказ цена была такая», но сразу как вы ушли на пришло письмо с новыми изменениями. Естественно я просил продавца позвонить и обьяснить ситуацию руководству, но руководство дала два варианта. Либо возврат, либо платить новую сумму. Так как день рождение совпадало с датой получения, мне пришлось заплатить полную сумму и вместо 35 тыс., я заплатил 40.
Кроме слов, как ужасно и отвратительно о компании я ничего сказать не могу. А вы уже решайте сами нужно вам испорченная техника и ужасное настроение из-за выброшенных денег в пустую или нет.
Здравствуйте! Благодарим Вас за предоставление обратной связи.
Мы искренне сожалеем, что возникла подобная ситуация и приносим извинения за неудобства. К сожалению, гарантийный ремонт производится только во время гарантийного срока, установленного производителем. Для Вашего устройства он составляет 12 месяцев.
Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся постоянно оптимизировать предоставляемый сервис.
У нас, к сожалению, отсутствует возможность разобраться в сложившейся ситуации без информации по Вашим обращениям. Для получения консультации, пожалуйста, обратитесь повторно на нашу горячую линию удобным для Вас способом. Контакты представлены на странице: https://consumer.huawei.com/ru/support/ .
С уважением, служба поддержки Huawei.
Здравствуйте! Благодарим Вас за предоставление обратной связи.
Мы искренне сожалеем, что возникла подобная ситуация и приносим извинения за неудобства. К сожалению, гарантийный ремонт производится только во время гарантийного срока, установленного производителем. Для Вашего устройства он составляет 12 месяцев.
Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся постоянно оптимизировать предоставляемый сервис.
У нас, к сожалению, отсутствует возможность разобраться в сложившейся ситуации без информации по Вашим обращениям. Для получения консультации, пожалуйста, обратитесь повторно на нашу горячую линию удобным для Вас способом. Контакты представлены на странице: https://consumer.huawei.com/ru/support/ .
С уважением, служба поддержки Huawei.
Здравствуйте! Благодарим за предоставление обратной связи.
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством услуг предоставляемых в нашем интернет-магазине. Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся предоставлять наилучший сервис!
С уважением, служба поддержки Huawei.
Здравствуйте! Благодарим за предоставление обратной связи.
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством услуг предоставляемых в нашем интернет-магазине. Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся предоставлять наилучший сервис!
С уважением, служба поддержки Huawei.
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв и выбор Huawei! Желаем только положительных эмоций при работе с нашей продукцией!
С уважением, служба поддержки Huawei.
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв и выбор Huawei! Желаем только положительных эмоций при работе с нашей продукцией!
С уважением, служба поддержки Huawei.
Не советую производителя. Не исполняют гарантийных обязательств
Комментарий:
Телефон перестал работать через 7 мес. В сервисном центре проблем не нашли, но по телефону невозможно ни позвонить, ни кому-либо дозвониться. Авторизованный сервисный центр в Кирове в ремонте отказал. Также отказали в диагностике в моем присутствии. Обратилась напрямую к производителю, вообще проигнорировали просьбу о проведении диагностики в моем присутствии, ответили также как сервисный центр, что проблем не найдено. Странно, почему тогда не была удовлетворена просьба о проведении диагностики в моем присутствии
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
В первую очередь рекомендуем выполнить следующие действия:
1. Проверьте тип сети. Перейдите в "Настройки" > "Мобильная сеть" > "Мобильная передача данных" > "Предпочтительный режим сети". Если установлен пункт "Только 4G", то для осуществления звонков необходима поддержка и активация VoLTE. Необходимо, чтобы была поддержка данной функции со стороны оператора. Также на самом устройстве требуется включить "VoLTE" в разделе "Мобильная сеть". Если VoLTE не поддерживается, то для осуществления голосовых вызовов необходимо установить тип сети "4G/3G/2G".
2. Если тип сети установлен корректно, но голосовые вызовы всё равно не работают, то рекомендуем выполнить сброс сетевых настроек. Для этого перейдите в "Настройки" > "Система и обновление" > "Сброс" > "Сброс настроек сети" и нажмите "Сбросить настройки". После этого перезагрузите устройство.
3. Если это не помогает, то перейдите в "Настройки" > "Приложения' > "Приложения" > меню > "Показать системные" > "Телефон" > "Память", выполните пункт "Сброс".
Если ситуация сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию службы поддержки любым удобным Вам способом: https://consumer.huawei.com/ru/contact-us/
С уважением, служба поддержки Huawei.
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
В первую очередь рекомендуем выполнить следующие действия:
1. Проверьте тип сети. Перейдите в "Настройки" > "Мобильная сеть" > "Мобильная передача данных" > "Предпочтительный режим сети". Если установлен пункт "Только 4G", то для осуществления звонков необходима поддержка и активация VoLTE. Необходимо, чтобы была поддержка данной функции со стороны оператора. Также на самом устройстве требуется включить "VoLTE" в разделе "Мобильная сеть". Если VoLTE не поддерживается, то для осуществления голосовых вызовов необходимо установить тип сети "4G/3G/2G".
2. Если тип сети установлен корректно, но голосовые вызовы всё равно не работают, то рекомендуем выполнить сброс сетевых настроек. Для этого перейдите в "Настройки" > "Система и обновление" > "Сброс" > "Сброс настроек сети" и нажмите "Сбросить настройки". После этого перезагрузите устройство.
3. Если это не помогает, то перейдите в "Настройки" > "Приложения' > "Приложения" > меню > "Показать системные" > "Телефон" > "Память", выполните пункт "Сброс".
Если ситуация сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию службы поддержки любым удобным Вам способом: https://consumer.huawei.com/ru/contact-us/
С уважением, служба поддержки Huawei.
не советую здесь покупать и сам здесь не буду покупать никогда. покупал по предзаказу наушники фрибадс 4 с предоплатой. на почту прислали промокод , мол, можно его использовать и будет скидка на оставшуюся сумма на покупку. в итоге на сайте не было место, куда можно было промокод вставить. покупал наушники одним из первых и в подарок предлагали часы и какой то сюрприз. в итоге сюрпризом оказалась скидка на след заказ и бесплатно 3 месяца музыки (нафиг никому не нужны). зато спустя 2 недели уже предлагали еще в подарок чехол и наушники уже дешевле продавались. ну и зачем этот предзаказ тогда нужен, когда на нем цены выши и подарки ни о чём.
Здравствуйте! Благодарим Вас за предоставление обратной связи.
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление от использования нашего интернет-магазина.
В связи с тем, что промокод не был введен на странице подтверждения заказа и была сразу нажата клавиша "Оплатить", цена заказа была зафиксирована.
Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся постоянно совершенствовать и оптимизировать предоставляемый сервис.
На Ваш адрес электронной почты ранее было направлено письмо c предложением компенсации за возникшие неудобства.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.
С уважением, служба поддержки Huawei.
Здравствуйте! Благодарим Вас за предоставление обратной связи.
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление от использования нашего интернет-магазина.
В связи с тем, что промокод не был введен на странице подтверждения заказа и была сразу нажата клавиша "Оплатить", цена заказа была зафиксирована.
Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся постоянно совершенствовать и оптимизировать предоставляемый сервис.
На Ваш адрес электронной почты ранее было направлено письмо c предложением компенсации за возникшие неудобства.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.
С уважением, служба поддержки Huawei.
Приветствую всех. У меня зрение дрянянн. Проститите. От даюю что собрался брать новое. Живу г. Кропоткине мер1 52. Рядом дом для одорегых инвалидов. Я более сам пару лет меня поменял. Ем. Есть б план. А в сан лес школе вообще дощшкллята умные, хлтязтн ласки. Поддержите этих чудес оних мир не згаеь
Игорь, здравствуйте! Благодарим за предоставление обратной связи.
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством услуг предоставляемых в нашем интернет-магазине. Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся предоставлять наилучший сервис!
С уважением, служба поддержки Huawei.
Игорь, здравствуйте! Благодарим за предоставление обратной связи.
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством услуг предоставляемых в нашем интернет-магазине. Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся предоставлять наилучший сервис!
С уважением, служба поддержки Huawei.
Денис, здравствуйте! Спасибо за столь положительный отзыв и выбор продукции Huawei!
Мы рады, что Вы остались довольны оперативностью службы доставки! Желаем только положительных эмоций при работе с полученным устройством Huawei!
С уважением, служба поддержки компании Huawei.
Денис, здравствуйте! Спасибо за столь положительный отзыв и выбор продукции Huawei!
Мы рады, что Вы остались довольны оперативностью службы доставки! Желаем только положительных эмоций при работе с полученным устройством Huawei!
С уважением, служба поддержки компании Huawei.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/136768987":[105435843],"/shopReviewComment/137008014":[105467672],"/shopReviewComment/136781446":[105435837],"/shopReviewComment/136374322":[105395084],"/shopReviewComment/136310957":[105388725],"/shopReviewComment/136843662":[105435845],"/shopReviewComment/136872128":[105435853],"/shopReviewComment/136852727":[105435909],"/shopReviewComment/136695658":[105422866]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://market.yandex.ru/shop--huawei/190802/reviews?cmid=U4-4KE-VCwR6swLH770xFg&cpc=g5QWIq04Ic79WL7GFEZDInnmgaLhN-xi5meOSG8CAQTmYfsHTKf_Lud0ufn1eslmRRiaotz7bbVHxCJB2DRdq2-xyqqhi3QOUB7bANv_Ru66sbqO50b2RMXKSQvoxoXH&page=5&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.ru/shop--huawei/190802/reviews?cmid=U4-4KE-VCwR6swLH770xFg&cpc=g5QWIq04Ic79WL7GFEZDInnmgaLhN-xi5meOSG8CAQTmYfsHTKf_Lud0ufn1eslmRRiaotz7bbVHxCJB2DRdq2-xyqqhi3QOUB7bANv_Ru66sbqO50b2RMXKSQvoxoXH&page=5&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.ru","port":92,"pathname":"/shop--huawei/190802/reviews","search":"?cmid=U4-4KE-VCwR6swLH770xFg&cpc=g5QWIq04Ic79WL7GFEZDInnmgaLhN-xi5meOSG8CAQTmYfsHTKf_Lud0ufn1eslmRRiaotz7bbVHxCJB2DRdq2-xyqqhi3QOUB7bANv_Ru66sbqO50b2RMXKSQvoxoXH&page=5&track=top6_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.ru/shop--huawei/190802/reviews?cmid=U4-4KE-VCwR6swLH770xFg&cpc=g5QWIq04Ic79WL7GFEZDInnmgaLhN-xi5meOSG8CAQTmYfsHTKf_Lud0ufn1eslmRRiaotz7bbVHxCJB2DRdq2-xyqqhi3QOUB7bANv_Ru66sbqO50b2RMXKSQvoxoXH&page=5&track=top6_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"75491763":{"entity":"publicUser","uid":"75491763","publicDisplayName":"игорь панкратов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/0AZjVgNznvcR5lSbetf1YH04E-1/islands-retina-50","publicId":"bzu88mx3uepzjrfxw8ppk2vmqg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43978/0AZjVgNznvcR5lSbetf1YH04E-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"130786139":{"entity":"publicUser","uid":"130786139","publicDisplayName":"Денис","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"txu5u9ry9ap8r0qy52txfde8hc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"303716929":{"entity":"publicUser","uid":"303716929","publicDisplayName":"Елена Р.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7x0qz8j4tn1680fp8hn7850cum","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"367859574":{"entity":"publicUser","uid":"367859574","publicDisplayName":"Иван","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/enc-13826aad6efdb83d07aa6bc8c8b411dacf0849d22fb1f77b6c9db3d0d003c201/islands-retina-50","publicId":"eap9cyvg5xhge7t7ydkaqf36cc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/enc-13826aad6efdb83d07aa6bc8c8b411dacf0849d22fb1f77b6c9db3d0d003c201/islands-200","grades":4,"social":[]},"480697578":{"entity":"publicUser","uid":"480697578","publicDisplayName":"Николай А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4vwwu4tjbmxbwgx7rujc3q278r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"673099990":{"entity":"publicUser","uid":"673099990","publicDisplayName":"Давид Сигалов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/Ld2qFui7s65e30zGZjZU4hkEORc-1/islands-retina-50","publicId":"db2nkdnc880mjjm4prghd42dr8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/Ld2qFui7s65e30zGZjZU4hkEORc-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"731463451":{"entity":"publicUser","uid":"731463451","publicDisplayName":"Антон","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/kYUvGUvgXQZNHIjvcJcEVojz2Mk-1/islands-retina-50","publicId":"8ngbumap756vfnhvu8153aeke4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/kYUvGUvgXQZNHIjvcJcEVojz2Mk-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1452524716":{"entity":"publicUser","uid":"1452524716","publicDisplayName":"Алексей Зуби-Зарэтто","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/hH1S3RbOY5hM53ITSCweVP0xNc-1/islands-retina-50","publicId":"mp0mq1ux5mjx2puw2000y8yvy4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30955/hH1S3RbOY5hM53ITSCweVP0xNc-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000023715007":{"entity":"publicUser","uid":"1130000023715007","publicDisplayName":"Сергей А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39460/enc-a505d597182fa538577e3f2f79feeb211d5bde920448b5d7b6831da8aa75b214/islands-retina-50","publicId":"yw9tk8vnabd2qmw2j8nxrkwmgm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39460/enc-a505d597182fa538577e3f2f79feeb211d5bde920448b5d7b6831da8aa75b214/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"136310957":{"entity":"review","id":"136310957","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190802,"userId":130786139,"anonymous":0,"created":1628664154329,"averageGrade":5,"comment":"Будем заказывать еще","pro":"Остался очень доволен этим магазином. Быстро обработали и отправили. Доставка быстрая через DPD, до двери. Товар соответствует описанию. Респект....","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136374322":{"entity":"review","id":"136374322","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190802,"userId":75491763,"anonymous":0,"created":1628747984576,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все можно выбрать не посещая магазинов.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Ковров"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136484333":{"entity":"review","id":"136484333","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190802,"userId":1452524716,"anonymous":0,"created":1628890101835,"averageGrade":4,"comment":"Приветствую всех. У меня зрение дрянянн. Проститите. От даюю что собрался брать новое. Живу г. Кропоткине мер1 52. Рядом дом для одорегых инвалидов. Я более сам пару лет меня поменял. Ем. Есть б план. А в сан лес школе вообще дощшкллята умные, хлтязтн ласки. Поддержите этих чудес оних мир не згаеь","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"136695658":{"entity":"review","id":"136695658","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190802,"anonymous":1,"created":1629211258357,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Быстрая отправка и доставка","contra":"не советую здесь покупать и сам здесь не буду покупать никогда. покупал по предзаказу наушники фрибадс 4 с предоплатой. на почту прислали промокод , мол, можно его использовать и будет скидка на оставшуюся сумма на покупку. в итоге на сайте не было место, куда можно было промокод вставить. покупал наушники одним из первых и в подарок предлагали часы и какой то сюрприз. в итоге сюрпризом оказалась скидка на след заказ и бесплатно 3 месяца музыки (нафиг никому не нужны). зато спустя 2 недели уже предлагали еще в подарок чехол и наушники уже дешевле продавались. ну и зачем этот предзаказ тогда нужен, когда на нем цены выши и подарки ни о чём.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"91110437358","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Омск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136768987":{"entity":"review","id":"136768987","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190802,"userId":731463451,"anonymous":0,"created":1629332533429,"averageGrade":5,"comment":".все отлично, рекомендую","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"136781446":{"entity":"review","id":"136781446","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190802,"userId":303716929,"anonymous":0,"created":1629361692782,"averageGrade":1,"comment":"Телефон перестал работать через 7 мес. В сервисном центре проблем не нашли, но по телефону невозможно ни позвонить, ни кому-либо дозвониться. Авторизованный сервисный центр в Кирове в ремонте отказал. Также отказали в диагностике в моем присутствии. Обратилась напрямую к производителю, вообще проигнорировали просьбу о проведении диагностики в моем присутствии, ответили также как сервисный центр, что проблем не найдено. Странно, почему тогда не была удовлетворена просьба о проведении диагностики в моем присутствии","pro":null,"contra":"Не советую производителя. Не исполняют гарантийных обязательств","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Киров"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"136843662":{"entity":"review","id":"136843662","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190802,"userId":367859574,"anonymous":0,"created":1629459349156,"averageGrade":5,"comment":"Знаете, более удобного заказа я ещё не делал, всё объяснили, всё подсказали. Доставили до дома и после пользования ещё ни раз помогали.","pro":"Сервис, ещё раз сервис. Всегда есть бонусы и подарки.","contra":"Думаю, что их нет, никаких проблем вообще не заметил.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Номер заказа: 91120297238 Login: 0079841891313","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136852727":{"entity":"review","id":"136852727","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190802,"userId":673099990,"anonymous":0,"created":1629471092458,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Служба поддержки быстро отвечает на звонки","contra":"Опишу 2 ситуации, которые привели меня к тому, чтобы поставить такую оценку \n1. Купил ноутбук huawei Matebook 13 за 70 тыс.рублей. Работал первое время замечательно, но вдруг через полтора года использования резко перестал включаться. Обратившись в сервисный центр, сотрудники компании сказали, что проблема в материнской плате, единственный выход её менять. Если бы ноутбуку было меньше года, то Естественно бесплатно, но так как гарантийный случай прошел( на несколько месяцев), то ремонт платный и стоит 40 тыс.рублей. Обратившись в поддержку, так как меня не устраивал данный выход, из-за того, что не по моей вине сломался ноутбук, а я должен через полтора года отдавать половину от его стоимости, поддержка ответила, что других вариантов нет) простыми словами «либо платите, либо до свидания». 77 тысяч рублей на выброс, тем кому некуда тратить деньги очень советую!\n2. Решил подарить другу телефон(ситуация до проблем с ноутбуком), оформил предзаказ (huawei nova 8 в подарок наушники), продавец озвучил цену в 35 тыс. рублей. Отдал 7 тыс. за предзаказ и когда пришёл забирать цена вдруг стала 35 тыс. с условием телефона БЕЗ НАУШНИКОВ. Объяснил это продавец так: «когда вы оформили предзаказ цена была такая», но сразу как вы ушли на пришло письмо с новыми изменениями. Естественно я просил продавца позвонить и обьяснить ситуацию руководству, но руководство дала два варианта. Либо возврат, либо платить новую сумму. Так как день рождение совпадало с датой получения, мне пришлось заплатить полную сумму и вместо 35 тыс., я заплатил 40.\nКроме слов, как ужасно и отвратительно о компании я ничего сказать не могу. А вы уже решайте сами нужно вам испорченная техника и ужасное настроение из-за выброшенных денег в пустую или нет.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136872128":{"entity":"review","id":"136872128","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190802,"userId":1130000023715007,"anonymous":0,"created":1629511346065,"averageGrade":5,"comment":"Цена всегда в двое приятнее если сравнивать с аналогами по производительности с яблокои или корейциами....","pro":"Цена ,качество ....давно все в семье на хуавеи","contra":"не обнаружено","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"137008014":{"entity":"review","id":"137008014","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190802,"userId":480697578,"anonymous":0,"created":1629739410407,"averageGrade":5,"comment":"Здравствуйте, выполнено","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":5,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":true},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false},{"num":11,"current":false},{"num":12,"current":false}],"pageSize":10,"count":6420,"total":6420,"totalPageCount":642,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"105388725":{"text":"Денис, здравствуйте! Спасибо за столь положительный отзыв и выбор продукции Huawei!\n\nМы рады, что Вы остались довольны оперативностью службы доставки! Желаем только положительных эмоций при работе с полученным устройством Huawei!\n\nС уважением, служба поддержки компании Huawei.","id":105388725,"entityId":136310957,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628693609000,"createTime":1628704408604,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190802"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136310957"},"105395084":{"text":"Игорь, здравствуйте! Благодарим за предоставление обратной связи.\n\nМы очень рады, что Вы остались довольны качеством услуг предоставляемых в нашем интернет-магазине. Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся предоставлять наилучший сервис!\n\nС уважением, служба поддержки Huawei.","id":105395084,"entityId":136374322,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1628784503000,"createTime":1628795303119,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190802"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136374322"},"105422866":{"text":"Здравствуйте! Благодарим Вас за предоставление обратной связи.\nМы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление от использования нашего интернет-магазина. \nВ связи с тем, что промокод не был введен на странице подтверждения заказа и была сразу нажата клавиша \"Оплатить\", цена заказа была зафиксирована.\nМы ценим мнение наших клиентов и стараемся постоянно совершенствовать и оптимизировать предоставляемый сервис.\nНа Ваш адрес электронной почты ранее было направлено письмо c предложением компенсации за возникшие неудобства.\nЕсли у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.\nС уважением, служба поддержки Huawei.","id":105422866,"entityId":136695658,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629290367000,"createTime":1629301166575,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190802"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136695658"},"105435837":{"text":"Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.\n\nВ первую очередь рекомендуем выполнить следующие действия:\n1. Проверьте тип сети. Перейдите в \"Настройки\" \u003E \"Мобильная сеть\" \u003E \"Мобильная передача данных\" \u003E \"Предпочтительный режим сети\". Если установлен пункт \"Только 4G\", то для осуществления звонков необходима поддержка и активация VoLTE. Необходимо, чтобы была поддержка данной функции со стороны оператора. Также на самом устройстве требуется включить \"VoLTE\" в разделе \"Мобильная сеть\". Если VoLTE не поддерживается, то для осуществления голосовых вызовов необходимо установить тип сети \"4G/3G/2G\".\n2. Если тип сети установлен корректно, но голосовые вызовы всё равно не работают, то рекомендуем выполнить сброс сетевых настроек. Для этого перейдите в \"Настройки\" \u003E \"Система и обновление\" \u003E \"Сброс\" \u003E \"Сброс настроек сети\" и нажмите \"Сбросить настройки\". После этого перезагрузите устройство.\n3. Если это не помогает, то перейдите в \"Настройки\" \u003E \"Приложения' \u003E \"Приложения\" \u003E меню \u003E \"Показать системные\" \u003E \"Телефон\" \u003E \"Память\", выполните пункт \"Сброс\".\n\nЕсли ситуация сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию службы поддержки любым удобным Вам способом: https://consumer.huawei.com/ru/contact-us/\n\nС уважением, служба поддержки Huawei.","id":105435837,"entityId":136781446,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629535888000,"createTime":1629546688477,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190802"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136781446"},"105435843":{"text":"Здравствуйте! \nБлагодарим за положительный отзыв и выбор Huawei! Желаем только положительных эмоций при работе с нашей продукцией!\nС уважением, служба поддержки Huawei.","id":105435843,"entityId":136768987,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629535970000,"createTime":1629546770001,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190802"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136768987"},"105435845":{"text":"Здравствуйте! Благодарим за предоставление обратной связи.\n\nМы очень рады, что Вы остались довольны качеством услуг предоставляемых в нашем интернет-магазине. Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся предоставлять наилучший сервис!\n\nС уважением, служба поддержки Huawei.","id":105435845,"entityId":136843662,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629536003000,"createTime":1629546803238,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190802"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136843662"},"105435853":{"text":"Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв.\n\nМы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. Желаем Вам и в дальнейшем только положительных эмоций от покупок и использования устройств Huawei!\n\nС уважением, служба поддержки компании Huawei.","id":105435853,"entityId":136872128,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629536070000,"createTime":1629546870429,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190802"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136872128"},"105435909":{"text":"Здравствуйте! Благодарим Вас за предоставление обратной связи.\n\nМы искренне сожалеем, что возникла подобная ситуация и приносим извинения за неудобства. К сожалению, гарантийный ремонт производится только во время гарантийного срока, установленного производителем. Для Вашего устройства он составляет 12 месяцев.\n\nМы ценим мнение наших клиентов и стараемся постоянно оптимизировать предоставляемый сервис. \nУ нас, к сожалению, отсутствует возможность разобраться в сложившейся ситуации без информации по Вашим обращениям. Для получения консультации, пожалуйста, обратитесь повторно на нашу горячую линию удобным для Вас способом. Контакты представлены на странице: https://consumer.huawei.com/ru/support/ .\n\nС уважением, служба поддержки Huawei.","id":105435909,"entityId":136852727,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1629536956000,"createTime":1629547756195,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190802"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/136852727"},"105467672":{"text":"Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв!\n\nМы рады, что Вы успешно получили заказ из нашего интернет-магазина. Желаем Вам только приятных впечатлений от использования полученного устройства.","id":105467672,"entityId":137008014,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1630068122000,"createTime":1630078921584,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"190802"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/137008014"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/137008014":{"id":"/shopReviewComment/137008014","isFormVisible":false,"entityId":137008014,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136872128":{"id":"/shopReviewComment/136872128","isFormVisible":false,"entityId":136872128,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136852727":{"id":"/shopReviewComment/136852727","isFormVisible":false,"entityId":136852727,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136843662":{"id":"/shopReviewComment/136843662","isFormVisible":false,"entityId":136843662,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136768987":{"id":"/shopReviewComment/136768987","isFormVisible":false,"entityId":136768987,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136781446":{"id":"/shopReviewComment/136781446","isFormVisible":false,"entityId":136781446,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136695658":{"id":"/shopReviewComment/136695658","isFormVisible":false,"entityId":136695658,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/136484333":{"id":"/shopReviewComment/136484333","isFormVisible":false,"entityId":136484333,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136374322":{"id":"/shopReviewComment/136374322","isFormVisible":false,"entityId":136374322,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/136310957":{"id":"/shopReviewComment/136310957","isFormVisible":false,"entityId":136310957,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"105388725":{"parentId":105388725,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105388725","replyTo":{"entity":"shop","id":"190802"}},"105395084":{"parentId":105395084,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105395084","replyTo":{"entity":"shop","id":"190802"}},"105422866":{"parentId":105422866,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105422866","replyTo":{"entity":"shop","id":"190802"}},"105435837":{"parentId":105435837,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105435837","replyTo":{"entity":"shop","id":"190802"}},"105435843":{"parentId":105435843,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105435843","replyTo":{"entity":"shop","id":"190802"}},"105435845":{"parentId":105435845,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105435845","replyTo":{"entity":"shop","id":"190802"}},"105435853":{"parentId":105435853,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105435853","replyTo":{"entity":"shop","id":"190802"}},"105435909":{"parentId":105435909,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105435909","replyTo":{"entity":"shop","id":"190802"}},"105467672":{"parentId":105467672,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105467672","replyTo":{"entity":"shop","id":"190802"}},"/shopReviewComment/137008014":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/137008014"},"/shopReviewComment/136872128":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136872128"},"/shopReviewComment/136852727":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136852727"},"/shopReviewComment/136843662":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136843662"},"/shopReviewComment/136768987":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136768987"},"/shopReviewComment/136781446":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136781446"},"/shopReviewComment/136695658":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136695658"},"/shopReviewComment/136484333":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136484333"},"/shopReviewComment/136374322":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136374322"},"/shopReviewComment/136310957":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/136310957"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"bzu88mx3uepzjrfxw8ppk2vmqg":{"entity":"userExpertise","id":"bzu88mx3uepzjrfxw8ppk2vmqg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"txu5u9ry9ap8r0qy52txfde8hc":{"entity":"userExpertise","id":"txu5u9ry9ap8r0qy52txfde8hc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":19,"value":39}},"shopExpertiseIds":[0]},"7x0qz8j4tn1680fp8hn7850cum":{"entity":"userExpertise","id":"7x0qz8j4tn1680fp8hn7850cum","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"eap9cyvg5xhge7t7ydkaqf36cc":{"entity":"userExpertise","id":"eap9cyvg5xhge7t7ydkaqf36cc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"4vwwu4tjbmxbwgx7rujc3q278r":{"entity":"userExpertise","id":"4vwwu4tjbmxbwgx7rujc3q278r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"db2nkdnc880mjjm4prghd42dr8":{"entity":"userExpertise","id":"db2nkdnc880mjjm4prghd42dr8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"8ngbumap756vfnhvu8153aeke4":{"entity":"userExpertise","id":"8ngbumap756vfnhvu8153aeke4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"mp0mq1ux5mjx2puw2000y8yvy4":{"entity":"userExpertise","id":"mp0mq1ux5mjx2puw2000y8yvy4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"yw9tk8vnabd2qmw2j8nxrkwmgm":{"entity":"userExpertise","id":"yw9tk8vnabd2qmw2j8nxrkwmgm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":190802,"userRegionId":213,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"150805457":{"entity":"review","id":"150805457","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190802,"userId":1022500860,"anonymous":0,"created":1642474904149,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"нет достоинств","contra":"заказал планшет н сайте хуавей, зашел как гость, оплатил сбербанк, и все... нет денег, нет планшета, и вторые сутки разбираемся. не советую магазин","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151317339":{"entity":"review","id":"151317339","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190802,"userId":22284390,"anonymous":0,"created":1642939431291,"averageGrade":5,"comment":"Очень быстрая доставка","pro":"Качество продукции!","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Анапа"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151442473":{"entity":"review","id":"151442473","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190802,"userId":456027631,"anonymous":0,"created":1643040739614,"averageGrade":5,"comment":"Спасибо Huawei за то, что они есть. Это вторая фирма которой я доверяю после нокии. Как вы знаете, нокия уже другая. Не сомневайтесь в покупке! Даже поддержка китая может помочь, рассказать, подсказать.","pro":"Хорошее описание. Много фотографий товара. Оригинальные аксессуары которые прослужат.... пока не знаю сколько, так как живее всех живых зарядка и шнур уже 3 года. Никаких проблем! Гарантия даже выдаётся.","contra":"Ждать доставку, хочется прям сейчас обычно)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Шымкент"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"153970793":{"entity":"review","id":"153970793","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190802,"userId":81348722,"anonymous":0,"created":1645294252865,"averageGrade":5,"comment":"В целом очень удобно заказывать и получать товар. \nУдобный магазин с хорошими акциями, можно поработать над программой лояльности, в виде накопительных бонусов или скидки на второй товар","pro":"1. Цена на товар в магазине с учетом бонусов и подарков получается ниже чем в других интернет и сетевых магазинах на этот товар.\n2. Доставка международной компанией \"до двери\" входит в стоимость доставки.","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"# 5020861252","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Зеленоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154202720":{"entity":"review","id":"154202720","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190802,"userId":71657051,"anonymous":0,"created":1645484102313,"averageGrade":5,"comment":"брал уже три телефона на всю семью, и в дальнейшем планирую покупать здесь","pro":"быстро и четко работают, любые нюансы можно уточнить и решить по телефону","contra":"нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"5020847811","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Кострома"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154821079":{"entity":"review","id":"154821079","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190802,"userId":247857779,"anonymous":0,"created":1646045820597,"averageGrade":1,"comment":"Сделал в числе первых предзаказ на новый MateBook 16. Считаю так потому что подтверждение оплаты пришло в 10ч11м 15,02,2022г , что через 11 минут после официального открытия предзаказа.\nВ условиях предзаказа была приоритетная доставка товара (на три дня раньше старта официальных продаж или с 22 числа). Но раз вы видите данный отзыв, то на 28,02,2022 свой ноутбук я не получил. Вместо этого мне приехал только подарочный монитор.\nТех.поддержка говорит, что ноутбук еще не отправлен, по заявке вышестоящий отдел со мной никто не связывается уже третьи сутки, а техподдержка больше ничего не может сделать, кроме как регистрировать мои обращения.\n\nСчитаю это ужасным сервисом, тем более к клиентам, которые оформили предзаказ на продукт.\nНомер заказа 911110527903\nНомер обращения ONA20220226202359BLA\nПрошу представителей компании связаться со мной по контактам указанных в заказе для решения проблемы.","pro":"Кроме красивых заголовков похоже никаких.","contra":"Условия доставки не соответствуют действительности","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"911110527903","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155001322":{"entity":"review","id":"155001322","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190802,"userId":1130000002265169,"anonymous":0,"created":1646312711398,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Пока ничего","contra":"Раньше вопросов к магазину не было. Выбрал - оплатил - привезли.\n27.02.2022 оплатил заказ 91120559919. Хотел сделать подарок.\nНо Заказ так и не передан в доставку. По почте и телефону отвечают, что \"передали обращение в вышестоящий отдел, рассмотрене 24 часа...\".\nВремя идет, завтра 4 марта. Тишина.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"91120559919","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155037040":{"entity":"review","id":"155037040","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190802,"userId":8339487,"anonymous":0,"created":1646475390066,"averageGrade":4,"comment":"27.02 выбрал и оплатил на сайте часы watch gt3. Трек выдали только 3.03, ближе к ночи, но доставили очень оперативно, 5.03 заказ уже был у меня.","pro":"актуальные цены,акции","contra":"заказ отправили только на 4 день","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"91120560029","votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижнекамск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155726612":{"entity":"review","id":"155726612","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":190802,"userId":57337247,"anonymous":0,"created":1648538503646,"averageGrade":1,"comment":"Мой смартфон компании Huawei внезапно завис и отказался работать. После попыток реанимировать его стандартными средствами (сброс системы) запустить устройство не получилось, так как фирменное облако компании Huawei оказалось для девайса недоступно. При этом устройство предлагает единственный вариант запуска - с принудительной синхронизацией через аккаунты компании Google и с подтверждением Google соглашения о конфиденциальности, по которому внезапно ВСЕ персональные данные пользователя (мои!) и личная информация становятся обязательными к передаче на серверы компании, а также компания Google по этому соглашению получает разрешение автоматически и без согласования со мной устанавливать любые приложения на мое устройство.\nПервая попытка обратиться в поддержку Huawei - более часа в чате со специалистом техслужбы, в течении этого времени сотрудник просто повторял по кругу стандартный набор рекомендаций без попыток даже разобраться, что именно у пользователя не так. Пришлось в поддержку звонить. \nДалее три часа искрометного общения с двумя разными сотрудниками техподдержки, которые, судя по контексту, вообще не имеют понятия об устройстве техники компании, доступных возможностях, пунктах меню и т.д. При этом все время рефреном шла рекомендация - «примите соглашение конфиденциальности с Google и отстаньте от нас», следующей по популярности рекомендацией техспециалистов было «обращайтесь с претензиями в компанию Google»; пояснений, по какой причине облако Huawei для устройства Huawei недоступно, не было; собственно, с этим вопросом никто даже пытался разобраться. Закончилось общение обещанием ТП в течении 24 часов разобраться с проблемой. Обещанного звонка так и не случилось.\nЧерез 48 часов перезвонила в отдел контроля качества Huawei. По итогам разговора - окончательный письменный ответ: помощи не будет. Разбирайтесь с телефоном Huawei сами. Ни предложения привезти аппарат в сервисный центр, ни даже малейшей попытки продать услугу диагностики.. \nМрак и ужас, товарищи","pro":"С доставкой товара проблем нет. Чудеса происходят при дальнейшем взаимодействии.\nТелефон куплен год назад.","contra":"Месяц я с не работающим телефоном. Компания Huawei, а конкретно их российский офис тех. поддержки не работают, а скорее саботируют свои обязанности.. Учитывая, что компания Huawei находится под американскими санкциями и на этом фоне гарантировала пользователям работоспособность своих устройств - в том числе на базе системы Андроид - происходящее в российском сегменте компании странно и непонятно.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":2,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"215414224":{"entity":"review","id":"215414224","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":190802,"userId":182630188,"anonymous":0,"created":1686846023951,"averageGrade":5,"comment":"Буду покупать ещё если будут интересные предложения по моделям и цене, опять же персональные предложения клуба если меня в него возьмут)","pro":"Быстро и комфортно оформил заказ, оперативно упаковали и отправили в мой адрес. Смартфон получил в короткий срок. Заказывал по предзаказу. Очень доволен. Тем более по предзаказу был подарок часы.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"91120066428","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
